KOMPANIA WĘGLOWA S.A. HH/ /13 Katowice 14.11.2013 r

KOMPANIA WĘGLOWA S.A.
HH/
/13
Katowice 14.11.2013 r.
Zakładowa Organizacja
Koordynacyjna ZZ „PRZERÓBKA"
Przewodniczący
Sławomir Łukasiewicz
Pl. Grunwaldzki 8-10
40-127 KATOWICE
W odpowiedzi na pismo z dnia 13.11.2013 r. uprzejmie informuję, że w związku z prowadzonymi
analizami oraz przygotowaniem do :
1. uruchomienia projektu poprawy jakości obsługi klientów detalicznych (w tym uruchomienie
sklepu internetowego),
2. opracowania nowych zasad kontraktacji dla pośredników na 2014 rok,
3. wdrożenia nowej polityki cenowej na 2014 rok na bazie rzeczywistych kosztów
ponoszonych przez działy handlowe,
4. uruchomienia szkoleń sprzedażowych, oraz szkoleń z zakresu obsługi klienta,
5. zbudowania bazy informacyjnej o podległych pracownikach w celu wytyczenia tzw. ścieżki
kariery zawodowej
niezbędne jest zebranie wiarygodnych informacji z poziomu kopalń, za przekazanie których odpowiadają
odpowiednio Dyrektor ds. Ekonomicznych, Dyrektor ds. Pracy oraz podległe komórki.
W celu realizacji pkt 5, Dyrektor Biura Obsługi Klienta wystosował pismo do Dyrektorów
kopalń (zał. nr 1).
Wysyłając pismo w takiej formie i treści Pani Dyrektor naruszyła obowiązujące w Kompanii
Węglowej S.A. procedury tj.:
1. Dyrektorzy Biur nie posiadają uprawnień do korespondencji z Dyrektorami kopalń bez
zgody członka Zarządu,
2. Treść i forma pisma nie ma nic wspólnego z realizacją zadań Biura.
Jednocześnie oświadczam, iż anuluję przedmiotowe pismo i zwalniam pracowników Działów Obsługi Klienta
z pisania życiorysów.
ES ZARZĄDU
Załączniki:
Pismo do Dyrektorów ds. Pracy - zał. nr l
40-039 Katowice, ul. Powstańców 30, tel: 33 757 22 11, faje 32 255 54 53. 32 255 46 96. e-mail: [email protected]
1
Zareiestrowana przez Sąd Rejonowy Katowice - Wschfio w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy pod numerem KRS 0000057506
NIP: 634-012-51-23, ftEGOM: 003473087, Wysokość tapnału zakładowego, całkowicie wpłaconego 2 333 140 000,00 zł
Nr konta bankowego: PKO BP S.A. l Oddział Katowice 66 1020 2313 0000 310? 0019 5370
KOMPANIA WĘGLOWA S.A.
Katowice, 13.11.2013 r.
Dyrektor ds. Pracy
wg rozdzielnika
dotyczy: dostarczenia przez pracowników życiorysów zawodowych
Biuro Obsługi Klienta Kompanii Węglowej S.A. zwraca się z uprzejmą prośbą o złożenie przez
pracowników Działów Obsługi Klienta kopalń Curriculum vitae.
Życiorysy zawodowe pracowników przeznaczone zostaną wyłącznie do celów informacyjnych
Dyrektora Biura Obsługi Klienta Kompanii Węglowej S.A. ze względu na podległość służbową.
Prosimy o dostarczenie dokumentów w zaklejonych kopertach do sekretariatu Biura Obsługi
Klienta KW S.A. -pokój 103A do dnia 19.11.2013 r.
Z poważaniem
Kompania Węglowa S.A.
Dyrektor
- Biuro Strategii Personalnej
'^ąmaSĆheer \
- KWK ,3ielszowke"
- KWK „Bobrek-Centrum"
- KWK „Bolesław-Śmiały"
- KWK „Brzeszcze"
- KWK „Chwałowice"
- KWK „Halemba-Wirek"
- KWK „Jankowice"
- KWK ..Knurów-Szczygłowice'
- KWK „Marcel"
- KWK „Piast"
- KWK „Piekary"
-KWK „Pokój"
- KWK „Ryduttowy-Anna"
- KWK „Sośnica-Makoszowy"
- KWK „Szczygłowice"
- KWK „Ziemowit"
40-039 Katowice, ul. Powstańców 30, tel: 32 757 22 11. fax: 32 255 54 53. 32 255 46 96. e-mail: [email protected]
Zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Katowico - Wschód w Katowicach Wydział VIIIGospodarczy pod numerem KRS 00000575DE
NIP: 634-012-51-23. REGON: 003473087, Wysokość kapitału zakładowego całkowicie wpłaconego 2 333 140 000,00 zł
Nr konia bankowego: PKO BP SA l Oddział Katowice 66 1020 2313 0000 3102 0019 5370