Warunki sprzedaży
Transkrypt
Warunki sprzedaży
WARUNKI SPRZEDA˚Y 1) ZAMÓWIENIA - Zamówienia na produkty EBARA prosimy kierowaç do Ebara Pompy Polska Sp. z o.o.. Dla potwierdzenia wa˝noÊci zamówienia powinno ono byç podpisane przez upowa˝nionà prawnie osob´. Ebara Pompy Polska nie akceptuje zmian war unków sprzeda˝y, o ile nie zosta∏y one wyraênie potwierdzone na piÊmie przez Sales Management firmy Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. - Zamówienie klienta zobowiàzuje zarówno Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. jak i zamawiajàcego. Ebara Pompy Polska zastrzega sobie prawo do niewykonania albo przerwania dostawy, jeÊli klient nie b´dzie wywiàzywaç si´ ze swoich zobowiàzaƒ, lub do niewykonania albo nieukoƒczenia zamówienia, które nie zosta∏o jednoznacznie zaakceptowane przez Ebara Pompy Polska Sp.z o.o. 2) CENY I P¸ATNOÂCI - Ceny w zawar te w cenniku sà cenami zalecanymi i nie zawierajà kosztów dostawy ani podatków zgodnych z obowiàzujàcymi przepisami. - Faktura za produkty wystawiana jest zgodnie z cenami obowiàzujàcymi w czasie dostawy. - P∏atnoÊci nale˝y dokonaç niezw∏ocznie, zgodnie z datà wymagalnoÊci. - Akceptujemy tylko zamówienia na kwoty nie mniejsze ni˝ 200.00 EUR + stosowne podatki. - Od p∏atnoÊci dokonanych po uzgodnionej dacie zap∏aty mogà byç naliczane odsetki na korzyÊç kredytodawcy, bez koniecznoÊci wysy∏ania przez niego noty monitujàcej do klienta niewype∏niajàcego swych zobowiàzaƒ. Odsetki b´dà naliczane w wysokoÊci zgodnej z przepisami (ustawà) obowiàzujàcymi w Polsce. 3) DOSTAWA Poni˝sze warunki sà tylko przybli˝onymi wskazówkami. - W ka˝dym przypadku EBARA Pompy Polska Sp. z o.o. nie b´dzie odpowiedzialna za zw∏ok´ w dostawie, spowodowanà czynnikami od siebie niezale˝nymi i taka zw∏oka w nie b´dzie upowa˝nia∏a klienta do odwo∏ania ani zmiany zamówienia. - Zamówienie b´dzie uznawane za ca∏kowicie zrealizowane w momencie wys∏ania do odbiorcy noty infor mujàcej o gotowoÊci produktów do wysy∏ki albo po przekazaniu towaru do firmy spedycyjnej, przy dostawie organizowanej przez odbiorc´ lub w momencie podpisania przez odbiorc´ listu przewozowego przy dostawie organizowanej przez Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. Od tego momentu Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. nie b´dzie ponosi∏a odpowiedzialnoÊci za jakiekolwiek straty wynikajàce ze zw∏oki, utraty, uszkodzenia albo pogorszenia jakoÊci produktu. Klient powinien natychmiast po dostawie sprawdziç produkty pod wzgl´dem uszkodzeƒ i upewniç si´, ˝e przesy∏ka jest kompletna. - Je˝eli w trakcie odbioru przesy∏ki zostanie stwierdzone uszkodzenie, nale˝y poinformowaç o tym fakcie przewoênika /firm´ spedycyjnà/ poprzez odpowiedni wpis na dokumencie przewozowym. Uszkodzenie nale˝y równie˝ zg∏osiç na piÊmie do Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. w ciàgu oÊmiu dni od odbioru produktu. - Przechowywanie: je˝eli klient poinformowany o gotowoÊci towaru do odbioru od Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. nie odbierze go ani nie wystawi stosownej instrukcji wysy∏kowej, wówczas Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. b´dzie upowa˝niona do wystawienia faktury za towar i do podj´cia odpowiednich dzia∏aƒ w celu wys∏ania zamówionego produktu na adres klienta. Od tego momentu tylko klient b´dzie ponosi∏ ryzyko utraty, uszkodzenia albo kradzie˝y. - Je˝eli terminy dostaw sà podstawowym czynnikiem, muszà one zostaç zaakceptowane na piÊmie przez Sales Management firmy Ebara Pompy Polska Sp. z o.o.. W ka˝dym przypadku sprzedawca nie b´dzie odpowiedzialny za zw∏ok´ w dostawie z przyczyn, których nie mo˝na przypisaç winie ani z∏ej woli firmy Ebara Pompy Polska Sp. z o.o.. Nawet w takich przypadkach zamówienie b´dzie obowiàzywa∏o klienta, a sprzedawca zorganizuje wysy∏k´ produktu natychmiast po ustaniu przyczyn powodujàcych przeszkody. 4) GWARANCJA a) Gwarancja obejmuje sprzedane produkty przez okres dwóch lat od daty sprzeda˝y potwierdzonej na Karcie Gwarancyjnej produktu. Je˝eli daty sprzeda˝y nie mo˝na okreÊliç na podstawie Karty Gwarancyjnej, nale˝y pos∏ugiwaç si´ danymi zawartymi na tabliczce znamionowej pompy. b) Gwarancja obejmuje wady materia∏owe i wady wykonania produktów Ebara Pompy Polska Sp. z o.o.. c) Gwarancja jest ograniczona do naprawy lub wymiany detali niesprawnych albo uszkodzonych. Naprawa albo wymiana zostanie wykonana przez sprzedawc´ albo w autoryzowanym przez Ebara Pompy Polska Sp.z o.o. warsztacie naprawczym. d) Aby byç uprawnionym do gwarancji, klient musi realizowaç p∏atnoÊci w terminie. e) Gwarancja zostanie uniewa˝niona, je˝eli: - produkt by∏ wczeÊniej naprawiany przez osob´ nieposiadajàcà upowa˝nienia firmy Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. do takich napraw, - niesprawnoÊç jest wynikiem nieprawid∏owej instalacji, regulacji, manipulacji oraz nieprawid∏owej eksploatacji albo u˝ytkowania niezgodnego z tym okreÊlonym w instrukcji. Pompy zatapialne muszà byç wysy∏ane w komplecie ze z∏àczem przewodu zasilajàcego (o ile dotyczy), - produkt by∏ stosowany do t∏oczenia cieczy powodujàcych korozj´, wody z piaskiem, cieczy agresywnych chemicznie lub fizycznie bez wczeÊniejszego uzgodnienia z Ebara Pompy Polska Sp. z o.o., lub by∏ poddany pràdom galwanicznym, nieautoryzowanym zmianom technicznym, niewystarczajàcej ochronie elektrycznej itp; - reklamowane uszkodzenie jest wynikiem normalnego zu˝ycia i Êcierania materia∏u, - konserwacja nie by∏a wystarczajàca albo uszkodzenie jest wynikiem instalacji niezgodnej z obowiàzujàcymi przepisami, - uszkodzenie jest wynikiem wyboru produktu, którego dane techniczne nie odpowiadajà wymaganiom eksploatacyjnym, - uszkodzenie zosta∏o zg∏oszone po terminie wymaganym prawnie do rozpatrzenia gwarancji. Gwarancja nie obejmuje nowych produktów, które nigdy nie by∏y instalowane i sà wcià˝ zapakowane w oryginalnym opakowaniu. 5) REKLAMACJE Produkty firmy EBARA Pompy Polska Sp. z o.o. sà obj´te gwarancjà przez 24 miesiàce od daty sprzeda˝y dla klienta. Reklamacja jest rozpatrywana tylko wtedy, gdy produkt zostanie wys∏any do siedziby EBARA Pompy Polska Sp. z o.o. albo do autoryzowanego serwisu ∏àcznie z wype∏nionà Kartà Gwarancyjnà oraz kopià dokumentu stwierdzajàcego dokonanie zakupu i jasno opisujàcego kwestionowany produkt. Je˝eli taki dokument nie zostanie dostarczony, okres gwarancji b´dzie wynosi∏ 30 miesi´cy od daty produkcji podanej na tabliczce znamionowej. Je˝eli nie istnieje karta gwarancyjna ani dokument potwierdzajàcy zakup i je˝eli nie istnieje tabliczka znamionowa jako Êwiadectwo daty produkcji, gwarancja nie zostanie udzielona. EBARA Pompy Polska Sp. z o.o. udzieli naprawi albo wymieni uszkodzony produkt podlegajacy gwarancji w terminie do 14 dni od daty zg∏oszenia reklamacji. Przyznanie gwarancji nie upowa˝nia drugiej Strony do bezpoÊrednich ani poÊrednich roszczeƒ za szkody spowodowane przez produkty firmy Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. ˚adne zagadnienia dotyczàce reklamacji dostarczonego towaru nie upowa˝niajà ani nie autoryzujà Klienta do zaprzestania p∏atnoÊci albo rezygnacji z wype∏niania jego pozosta∏ych zobowiàzaƒ, które na siebie przyjà∏ w ramach kontraktu. 6) LITERATURA Literatura opisujàca lub ilustrujàca produkty (katalogi, rysunki, specyfikacje masy, wydajnoÊci, wymiarów itp.) s∏u˝y tylko dla infor macji. Publikacje te sà uwa˝ane tylko za przybli˝one przedstawienie produktów i Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialnoÊci za jakiekolwiek nieÊcis∏oÊci w zawartych tam danych. Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wprowadzania w dowolnym czasie i bez informowania klienta zmian danych technicznych zawar tych w tabelach, rysunkach, zestawieniach materia∏owych, itp. 7) ROZSTRZYGANIE SPORÓW Do rozstrzygania wszelkich sporów, które mog∏yby powstaç odnoÊnie interpretacji i/lub wykonywania niniejszej umowy kompetentny b´dzie wy∏àcznie sàd w∏àÊciwy lokalizacji siedziby Ebara Pompy Polska Sp. z o.o. . Dotyczy to równie˝ przypadków, gdy uzgodniono p∏atnoÊç za okazaniem dokumentów. 141