Pomocy, jak nauczyć się właściwego budowania relacji?

Pomocy, jak nauczyć się właściwego budowania relacji?
Moderator
Facebook, Twitter czy Xing są niezbędne w dzisiejszych czasach. Prawie 2 miliony osób
w Austrii posiada swój profil na Facebook’u. Ale co tak naprawdę oznacza „networking”? Tę
wiedzę posiada Heidi Glück, jedna z czołowych doradczyń strategicznych w Austrii.
Heidi Glück
Sieć jest pewnego rodzaju otoczeniem, środowiskiem, które mogę stworzyć sobie samemu,
w celu prowadzenia merytorycznych dyskusji, klimatycznych rozmów jak również wsparcia.
We wszystkich obszarach, gdzie czuję, że może gromadzić się pewnego rodzaju wspólnota
społeczna, z którą mogę się komunikować w temacie moich zainteresowaniach, wspólnych
zainteresowań, moich celów a także w sprawie wsparcia rozwoju mojej kariery zawodowej.
Moderator
Budowanie relacji twarzą w twarz może mieć różne formy. Może to być forma rozmowy
a nawet uczestnictwo w jakiejś wystawie czy uroczystości. Na szczęście osobiste budowanie
sieci relacji jest to co innego niż np. spotkanie w kawiarni.
Heidi Glück
Spotkanie w kawiarni jest również pewną formą budowania sieci, ale nie jest jeszcze tym co
rozumie się pod pojęciem profesjonalnego tworzenia sieci powiązań. Profesjonalny
„networking” oznacza, że poszukuję dla siebie grupy docelowej lub imprez/spotkań, które
mogą być dla mnie interesujące, mogą być interesujące z punktu widzenia rozwoju mojej
kariery zawodowej, czy interesujące z uwagi na moje zainteresowania zawodowe. Mogą to
być np. imprezy, podczas których spotykają się ciekawe osobowości, od których można
dowiedzieć się ciekawych rzeczy i i dzięki temu uzyskać korzyści. Może to być również
zwyczajna prywatna rozmowa wśród znajomych, podczas której można jasno określić swoje
zainteresowania/tematy. Interesuje się tym i tym, czy możecie mi pomóc? Czy mogę liczyć
na Wasze wsparcie? Mogę Wam zaoferować informacje o tym czy o tym, dysponuję wiedzą
w tym i w tym obszarze.
Moderator
Budowanie sieci powiązań składa się z wymiany informacji. Do tego pewna doza zaufania
jest tak samo ważna, jak strategia, która stoi za tworzeniem sieci powiązań.
Heidi Glück
Oznacza to, że szukam ludzi dzięki którym mogę odnosić korzyści, którym ostatecznie także
mogę coś zaproponować, aby później sami mnie wspierali. A to oznacza trochę więcej niż
rozmowa w kawiarni.
Moderator
Sieć powiązań jest więc obszarem, który można wykorzystywać w celu komunikowania się
na gruncie prywatnym jak i zawodowym. Dzisiaj budowanie relacji przenosi się coraz
częściej do tak zwanych serwisów społecznościowych w internecie. Oprócz Facebook’a
i Xing’a inne platformy internetowe jak blogi czy Twitter dają możliwość budowania sieci
relacji. Inaczej niż to ma miejsce na Facebook’u publikowane są tutaj informacje
w internecie. Ta forma budowania sieci relacji pozwala ludziom informować natychmiast
o pewnych wydarzeniach. Ponadto na Twitterze istnieje możliwość śledzenia/obserwowania
kogoś, śledzenia jego wypowiedzi. Dla tak zwanych Followers – „śledzących/obserwujących”
obowiązuje zasada: im więcej ich, tym lepiej. Szczególnie znane osoby chętnie korzystają
z Twitter’a. Ritchie Pettauer, ekspert w dziedzinie mediów społecznościowych i administrator
bloga „Datenschmutz”, nie postrzega budowania sieci relacji online jako konkurencji lub
rezygnacji z bezpośredniej rozmowy.
Ritchie Pettauer
Nie postrzegałbym osobistego bezpośredniego budowania sieci relacji w mediach
społecznościowych jako coś wykluczającego się i nigdy nie twierdziłbym, że budowanie sieci
relacji w internecie może zastąpić osobistą komunikację lub częściowo mogłoby ją wypierać.
„Networking” sprawia, że aby komunikować się w internecie, nie jest wymagane przebywanie
w tym samym miejscu, powoduje również, że komunikacja staje się bardziej interesująca,
większa część powstających rozmów zostaje także dokumentowana w sieci, jest zrozumiała
dla innych, którzy mogą w niej uczestniczyć. Oznacza to, że sieć, sieć społecznościowa jest
właściwie rozwinięciem naszych możliwości komunikacyjnych a nie czymś zastępczym.
Umożliwiają nam one bycie w kontakcie z dużą liczbą osób w przeciwieństwie do tego co
daje możliwość bycia w analogowej rzeczywistości.
Heidi Glück
Oznacza to, że nie chodzi tu o działanie w jednym kierunku. Główną zasadą budowania sieci
relacji jest właściwie dawanie i branie. Oznacza to również, że muszę też coś wnieść od
siebie. Mogą to być między innymi kontakty, wiedza, pewnego rodzaju forma budowania
relacji, którą możecie zaproponować.
Moderator
Ale uwaga! Internet o niczym nie zapomina. Powinno się dokładnie przemyśleć, jakie
informacje o sobie się ujawnia.
Heidi Glück
Ponieważ często w danym momencie nie można w ogóle ocenić, co może wydarzyć się
z tymi informacjami np. za miesiąc, za dwa miesiące, za trzy, za cztery lata, jak faktycznie
może interpretować te informacje osoba, która w ogóle ich nie zna a właśnie czyta i słyszy,
co może dalej zrobić z tymi informacjami.
W zasadzie byłabym bardzo ostrożna jeśli chodzi o informacje na temat życia osobistego. Na
przykład mam tu na myśli miejsce zamieszkania, wartość majątku, pasje, które są nietypowe,
które też mogą zostać błędnie zinterpretowane. Jeśli pracujecie na odpowiedzialnym
stanowisku i jednocześnie uprawiacie sporty ekstremalne, mogłoby to być problematyczne
w pewnych okolicznościach. Jeśli wasz pracodawca jest zdania, że właśnie pracujesz przy
pewnego rodzaju delikatnym i kontrowersyjnym projekcie, nie chce się liczyć się z tym, że
w weekend mógłbyś spaść ze stromej ścianki podczas wspinaczki.
Moderator
Jak można chronić swoje dane osobiste przed innymi, wie Ritchie Pettauer
Ritchie Pettauer
Należy zwrócić szczególną uwagę, że poszczególne portale społecznościowe oferują
każdorazowo ustawienia poziomu dostępu do informacji. Oznacza to, że różne portale jak
Facebook czy Xing dają możliwość udostępniania określonych informacji, określonym
osobom. Mogę sformatować mój profil na Facebook’u w taki sposób, że właściwie każda
osoba korzystająca z internetu, obojętnie czy ją znam czy nie, może zobaczyć moje zdjęcie
czy pewne dane. Mogę swój profil na Facebook’u zdefiniować w taki sposób, że tylko moi
znajomi, a więc osoby, z którymi jestem w kontakcie mogą zobaczyć informacje o mnie.