Program całego kursu do pobrania
Transkrypt
Program całego kursu do pobrania
Program wykładów dla MBA ASBIRO 2012/2013 Andrzej Blikle Dzień 1: 27 października 2012 od do 10:00 10:45 45 min Wprowadzenie do zarządzania jakością temat 10:45 11:00 15 przerwa 11:00 11:45 45 Wprowadzenie do zarządzania jakością 11:45 12:00 15 przerwa 12:00 12:45 45 Wprowadzenie do zarządzania jakością 12:45 13:00 15 przerwa 13:00 13:45 45 Wprowadzenie do zarządzania jakością 13:45 14:15 30 przerwa obiadowa 14:15 15:00 45 Dylemat lidera: przemoc czy partnerstwo 15:00 15:15 15 przerwa 15:15 16:00 45 Dylemat lidera: przemoc czy partnerstwo 16:00 16:15 15 przerwa 16:15 17:00 45 Dylemat lidera: władza czy współpraca 17:00 17:15 15 przerwa 17:15 18:00 45 Dylemat lidera: władza czy współpraca treść Zarządzanie jakością (TQM) to uniwersalna metoda podnoszenia sprawności działania zespołów ludzkich. Tej właśnie metodzie Japonia zawdzięcza swój sukces gospodarczy lat 1980. Dziś znajduje zastosowanie we wszystkich rodzajach pracy zespołowej na całym Świecie Podstawą skuteczności firmy jest dziś umiejętność stworzenia atmosfery partnerskiej w zespole. Tworzenie warunków współpracy wyklucza wszelkie współzawodnictwo, a także premiowe i prowizyjne systemy wynagrodzenia. Pokażę uzasadnienia tych dziwnych tez ilustrowane licznymi przykładami. Dzień 2: 28 października 2012 od do min temat 10:00 10:45 45 Warsztat Edwardsa Deminga 10:45 11:00 15 przerwa 11:00 11:45 45 Warsztat Edwardsa Deminga 11:45 12:00 15 przerwa 12:00 12:45 45 Usłysz głos procesu losowego 12:45 13:00 15 przerwa 13:00 13:45 45 Usłysz głos procesu losowego 13:45 14:15 30 przerwa obiadowa 14:15 15:00 45 Inteligencja emocjonalna 15:00 15:15 15 przerwa 15:15 16:00 45 Inteligencja emocjonalna 16:00 16:15 15 przerwa 16:15 17:00 45 Budowanie pozytywnych relacji 17:00 17:15 15 przerwa 17:15 18:00 45 Budowanie pozytywnych relacji treść Jednym z bardzo częstych błędów menadżerów jest wyciąganie wniosków z przebiegów losowych tak, jakby to były procesy deterministyczne. W czasie warsztatu zobaczymy jak takie błędne wnioskowanie wygląda w praktyce, a z wykładu dowiemy się jak jego unikać.. Jak wykazały badania Instytutu Gallupa sukces w życiu nie zależy od ilorazu inteligencji, ale od inteligencji emocjonalnej. Jest tak właśnie, gdyż to dzięki inteligencji emocjonalnej potrafimy skutecznie budować pozytywne relacje z innymi ludźmi.. Andrzej Blikle, Program wykładów dla MBA ASBIRO 2012/13 2 Dzień 3: 17 listopada 2012 od do 10:00 10:45 45 min Warsztat: Bariery w pracy temat 10:45 11:00 15 przerwa 11:00 11:45 45 Warsztat: Bariery w pracy 11:45 12:00 15 przerwa 12:00 12:45 45 Warsztat: Bariery w pracy 12:45 13:00 15 przerwa 13:00 13:45 45 Warsztat: Bariery w pracy 13:45 14:15 30 przerwa obiadowa 14:15 15:00 45 Warsztat: Narzędzia pracy kół jakości 15:00 15:15 15 przerwa 15:15 16:00 45 Warsztat: Narzędzia pracy kół jakości 16:00 16:15 15 przerwa 16:15 17:00 45 Warsztat: Narzędzia pracy kół jakości 17:00 17:15 15 przerwa 17:15 18:00 45 Warsztat: Narzędzia pracy kół jakości treść Warsztat pozwalający na identyfikację barier, na jakie codziennie napotykają pracownicy firmy. Wygenerowana lista barier stanowi zarazem listę kierunków działania zmierzających do podniesienia wydajności i jakości pracy. Warsztat nie tylko wskazuje te kierunki, ale też buduje zaangażowanie pracowników. Identyfikacja barier, to dopiero początek drogi do jakości i wydajności. Najczęściej jest bowiem tak, że wskazanie bariery nie wskazuje jeszcze drogi do jej usunięcia. Wpierw należy dokonać analizy przyczyn powodujących istnienie bariery, a następnie określić konkretne działania do wykonania. Dzień 3: 18 listopada 2012 od do min temat 10:00 10:45 45 Firma XXI wieku 10:45 11:00 15 przerwa 11:00 11:45 45 Firma XXI wieku 11:45 12:00 15 przerwa 12:00 12:45 45 Firma XXI wieku 12:45 13:00 15 przerwa 13:00 13:45 45 Firma XXI wieku 13:45 14:15 30 przerwa obiadowa 14:15 15:00 45 Strategia błękitnego oceanu 15:00 15:15 15 przerwa 15:15 16:00 45 Strategie cenowe 16:00 16:15 15 przerwa 16:15 17:00 45 Strategie cenowe 17:00 17:15 15 przerwa 17:15 18:00 45 Strategie cenowe treść Powoli odchodzi do historii firma o hierarchicznej strukturze zarządzania: prezes, dyrektorzy, kierownicy,… Zastępuje ją firma o strukturze procesowej dostosowanej do wymogów zarządzania wiedzą i jakością. Choć znakomita większość dzisiejszych firm, to firmy XX wieku, pojawiają się już firmy kolejnej generacji. Błękitny ocean to nowy obszar rynku, na którym nie ma jeszcze konkurentów. Pokażę przykłady takich rynków i jak je tworzono. Bardzo często cenę produktu ustalamy przez dodanie marży do kosztu pozyskania. To jednak najgorsza z możliwych strategii. Na wykładzie pokażę różne proaktywne strategie zarządzania rynkiem.