zgłoszenie reklamacyjne
Transkrypt
zgłoszenie reklamacyjne
ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE W celu przesłania zgłoszenia reklamacyjnego prosimy wypełnić poniższy formularz. Autoryzowany Serwis VTS lub pracownik serwisu VTS skontaktuje się z Państwem w ciągu 24 godzin w celu umówienia ustalenia warunków. Kraj serwisu: * Rodzaj urządzenia: (Volcano, Defender) * Numer seryjny: * Volcano: VR1-RR/xx…, VR2-RR/xx…, VRMINI-RR/xx Defender: WHN100-RR/xx…, WHN150-RR/xx…, WHN200-RR/xx…, EHN100-RR/xx…, EHN150-RR/xx…, EHN200-RR/xx…, ID Palety: 229...................................................................................................................................................................................................................... * DANE ZGŁASZAJĄCEGO Imię i nazwisko: * Telefon: * Email: * DANE FIRMY Nazwa firmy: * Adres: * * Kod * Miasto: * NIP: Jeżeli są Państwo w stanie przekazać nam wstępną diagnozę problemu lub dodatkowe informacje dotyczące usterki, prosimy o wypełnienie poniższych pól. Aby ułatwić nam kontakt z Państwem w dogodnym terminie, prosimy o sprecyzowanie oczekiwanej daty kontaktu z Naszej strony. Problem dotyczy: Data zakupu urządzenia EH: Data uruchomienia urządzenia EH * Proszę o kontakt w dniu: ADRES DOSTAWY (w przypadku gwarancyjnej wymiany urządzeń) Odbiorca: * Adres: * Kod * * Miasto: Osoba kontaktowa: * Telefon: * Wyrażam zgodę do obciążania mnie kosztami nieuzasadnionej interwencji, zgodnie z cennikiem Autoryzowanego Serwisu VTS, na podstawie faktury VAT wystawionej przez autoryzowany Serwis VTS. W celu wykonania naprawy gwarancyjnej urządzeń VOLCANO i DEFENDER niezbędne jest przekazanie kopii dokumentu zakupu oraz karty gwarancyjnej urządzenia przed wykonaniem usługi. Dokumenty mogą być lub mailem na adres: [email protected] www.vtsgroup.com * Pozycje obowiązkowe podpis Klienta