doccontent - MMC Szkolenia
download 
Reklamacja Transkrypt
content - MMC Szkolenia
23 kwietnia 2015 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor w budynku Millennium Plaza, Warszawa PRODUKT OPOWIE CONTENT STORYTELLING STORYTELLING W BUDOWANIU WIZERUNKU MARKI Założenia programowe: ZNAJDZIESZ WYRÓŻNIKI SWOJEJ FIRMY LUB PRODUKTU, DZIĘKI CZEMU SKUTECZNIEJ SPOZYCJONUJESZ SIĘ WZGLĘDEM KONKURENCJI NAZWIESZ NAJWAŻNIEJSZE WARTOŚCI WYZNAWANE W FIRMIE, DZIĘKI CZEMU OBIERZESZ KONKRETNY KIERUNEK ROZWOJU BIZNESOWEGO ZNAJDZIESZ ELEMENTY HISTORII FIRMY LUB PRODUKTU, KTÓRE MOŻNA WYKORZYSTAĆ DO BUDOWANIA WYRÓŻNIAJĄCEGO SIĘ WIZERUNKU ZWIĘKSZYSZ EFEKTYWNOŚĆ ROZMÓW HANDLOWYCH Szkolenie poprowadzi: W SWOJEJ FIRMIE PRZEZ OPARCIE ICH O OPOWIEŚCI, KTÓRE ZBUDUJĄ LEPSZY KONTAKT Z KLIENTEM ZBUDUJESZ BAZĘ LOJALNYCH KLIENTÓW, KTÓRZY BĘDĄ CZĘŚCIEJ WRACAĆ DO FIRMY, KTÓRA WYZNAJE PODOBNE WARTOŚCI DO NICH NAUCZYSZ SIĘ W ŁATWY SPOSÓB TWORZYĆ SCHEMATY OPOWIEŚCI O PRODUKCIE, WYKORZYSTUJĄC NARZĘDZIE 4X4, DZIĘKI CZEMU NAUCZYSZ SWOICH PRACOWNIKÓW BARWNIE I SUGESTYWNIE MÓWIĆ O OFERCIE Michał Gieczewski Trener, Konsultant, Doradca Wizerunkowy Absolwent wydziału politologii UMCS . Doświadczenie zdobywał od pierwszych lat studiów, kierując organizacją studencką oraz zdobywając doświadczenie w zakresie marketingu w takich instytucjach publicznych i prywatnych. W 2011 roku został dyrektorem promocji w międzynarodowej wytwórni muzycznej Existence Music Group, w której zarządzał wizerunkiem między innymi zdobywców Grammy Wesa Madiko czy grupy Deep Forest. Od 2007 roku prowadzi szkolenia biznesowe. Jego specjalizacją są tematy zarządzania zespołem, autoprezentacji, marketingu i promocji oraz komunikacji wewnątrzgrupowej. Doświadczenie biznesowe zdobywał w takich instytucjach jak Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego, Grupa Handlowa Emperia, Grupa Żywiec, Pricewaterhouse Coopers czy SJO Profi-Lingua. Patronat medialny: Współpraca: rezerwacja uczestnictwa: [email protected] Organizator: www.mmcszkolenia.pl 23 kwietnia 2015 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor w budynku Millennium Plaza, Warszawa STORYTELLING W BUDOWANIU WIZERUNKU MARKI PRODUKT OPOWIE CONTENT STORYTELLING PROGRAM SZKOLENIA 9:00 - 09:30 Rejestracja Uczestników i poranna kawa 9:30 - 11:00 M arka jako nośnik historii – co sprawia, że niektóre firmy docierają do Klientów bardziej niż inne • Marketing wartości w budowaniu silnej pozycji konkurencyjnej »» Misja i wartości firmy - wprowadzenie do zagadnień budowania marki w oparciu o system wyznawanych wartości »» Model prosumencki w kontakcie z Klientem – jak zdobywać lojalnych Klientów »» Oddziaływanie na Klienta i jego intencje zakupowe – co decyduje o chęci zakupu »» Case study: Campbell’s vs Progresso – analiza badań dotyczących intencji zakupowych na przykładzie dóbr ze zbudowaną historią produktu • Matryca wartości – narzędzie „drzewo marki” »» Rozbiór na czynniki pierwsze – analiza firmy/produktu pod kątem wyznawanych wartości, wyróżników i osobowości »» Ćwiczenie: drzewo marki – wprowadzenie narzędzia identyfikacji wartości związanych z marką, porównanie wartości pożądanych przez Klientów z reprezentowanymi w rzeczywistości przez firmę/produkt, tworzenie trzonu wartości do komunikowania z konsumentami; uczestnicy nauczą się poprawnie wyznaczać cele w obrębie wartości w komunikacji z konsumentami, identyfikować prowadzone działania potwierdzające wyznawany system wartości 11:00 - 11:15 Przerwa kawowa 11:15 - 13:00 Bohaterowie w budowaniu marki – jak wykorzystać autentyczne zdarzenia z historii firmy do stworzenia opowieści o jej pochodzeniu • Historie założycielskie »» Rozpoznawalne postaci z firmy – osobowościowe wyróżniki na tle konkurencji, jak wykorzystać historie pojedynczych osób do tworzenia opowieści »» Historie założycielskie jako „storytelling bez opowiadania” – eksponowanie wybitnych sylwetek jako historie z pośrednim przedstawianiem wartości, »» Case study: Bill Gates i Paul Allen, Steve Jobs – mitologia współczesności, jak jedna osoba może być synonimem całej firmy • Bieżąca działalność – akcja w Twojej historii »» Case study: Anita Roddick i Body Shop – przykład marki budującej historie wokół codziennych pragmatycznych decyzji biznesowych, spójność i konsekwencja jako najistotniejsze wyznaczniki skutecznej historii, rezerwacja uczestnictwa: [email protected] www.mmcszkolenia.pl 23 kwietnia 2015 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor w budynku Millennium Plaza, Warszawa STORYTELLING W BUDOWANIU WIZERUNKU MARKI PRODUKT OPOWIE CONTENT STORYTELLING PROGRAM SZKOLENIA CD. »» Ćwiczenie: wehikuł czasu – symulacja reakcji na przełomowe sytuacje w firmie, tworzenie historii potwierdzających słuszność podejmowanych decyzji, budowanie ciągłości i tradycji marki • Toposy i archetypy storytellingu w biznesie – rodzaje, typologia, rozpoznawanie w praktyce »» Funkcje archetypów w biznesie – tworzenie automatycznych skojarzeń ze znanymi motywami kulturowymi, czyli jak powiedzieć milion słów wypowiadając tylko jedno »» Case study: everyman z Tesco, mędrzec i błazen Orange – brand heroes jako archetypy, skuteczność korzystania z charakterystycznych postaci w komunikacji z Klientem, intermedialność „maskotek firmy”, czyli jak dobrze stworzony bohater przedostaje się do internetu i mediów • Osobowość marki – spójna komunikacja przez postaci opowieści Ćwiczenie – Uczestnicy nauczą się budować koncepcję opisu osobowości marki na podstawie wybranych przez siebie archetypów odwołujących się do reprezentowanych przez firmę/produkt wartości 13:00 - 14:00 Przerwa na lunch 14:00 - 16:30 Język opowieści – lingwistyczne wyznaczniki sugestywnych opowieści biznesowych • Podstawowe zasady tworzenia złożonych historii »» Schemat opowieści: konflikt, misja, charakterystyczne postaci, wyzwania, przemiana, morał, dramaturgia »» Presupozycje i wyrażenia wprowadzające – mechanizmy językowe ułatwiające tworzenie sugestywnych opowieści »» Case study: Snickers, Spirte – jak firmy wykorzystują schemat bajki do tworzenia sugestywnych komunikatów • Storytelling w praktyce Ćwiczenie: 4x4 – Uczestnicy wykorzystają narzędzie macierzy QUAD do stworzenia schematu opowiadania o swojej firmie/produkcie, wykorzystując szesnaście słów-kluczy. Za pomocą narzędzia QUAD uczestnicy będą w stanie znaleźć niepowtarzalne, bogate językowo sposoby opowiedzenia o swojej ofercie odwołując się do znanych symboli, a przez to zwiększą swoją siłę przekazu 16:30 Zakończenie szkolenia oraz wręczenie certyfikatów rezerwacja uczestnictwa: [email protected] www.mmcszkolenia.pl 23 kwietnia 2015 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor w budynku Millennium Plaza, Warszawa STORYTELLING W BUDOWANIU OPOWIE WIZERUNKU MARKI PRODUKT CONTENT Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu: Jak trafiać do Klienta, przy wciąż wzrastającej konkurencji? Trzeba się wyróżnić. Etykieta, logo, nazwa nie wystarczą jednak, by skutecznie zapaść w pamięć odbiorcy jako coś wyjątkowego. Za nami musi stać historia, która angażuje i przyciąga do ciągłego kontaktu. Opowiadanie takich historii, storytelling, to podstawa tworzenia nowoczesnych strategii marketingowych, wizerunkowych, ale także produktowych i sprzedażowych. Podczas warsztatu omówiony zostanie proces powstawania opowieści jako narzędzia biznesowego od etapu poszukiwań najważniejszych wartości i wyróżników firmy, przez tworzenie fabuły opowieści, po poszukiwanie odpowiednich językowych form wyrazu. Dzięki formie ćwiczeniowej każdy uczestnik będzie miał możliwość sprawdzenia, pod okiem trenera, swoich umiejętności budowania historii. Dodatkowo poszczególne treści szkolenia będą wprowadzane w oparciu o case studies, wyjaśniając bardziej złożone zagadnienia przez jasne przykłady biznesowe. STORYTELLING Grupa docelowa: • Managerowie odpowiedzialni za wizerunek firmy lub produktu, którzy chcą stworzyć markę „z duszą” • Managerowie, którzy chcą, by ich oferty handlowe wyróżniały się na tle innych, a produkty zapadały na długo w pamięci konsumentów • Managerowie chcący nauczyć się w jaki sposób budować kontakt z odbiorcą, by maksymalnie pobudzać jego ciekawość • Osoby zainteresowane podniesieniem swoich umiejętności barwnego opowiadania o firmie i produkcie, by zwiększyć swoją siłę wpływu w kontaktach z Klientami • Osoby zajmujące się tworzeniem strategii marketingowych, które poszukują skutecznych rozwiązań ułatwiających tworzenie unikatowego wizerunku firmy/produktu Metody szkoleniowe: • Case study z biznesu • Narzędzia pisania story • Gry szkoleniowe • Ćwiczenia w parach • Diagnoza przedsiębiorstwa Organizator: MMC•Szkolenia to marka wchodząca w skład Grupy MMC, która została powołana aby w specjalistyczny sposób zadbać o podniesienie kwalifikacji personalnych i umiejętności osobistych członków zespołów, tak aby zdobyta wiedza przełożyła się na wzrost efektywności jednostki w firmie oraz wzrost pozycji organizacji w mikrootoczeniu. Oferta skierowana jest do firm, które podnoszą rozwój kadry pracowniczej i mają świadomość, że to ludzie tworzą firmę i poprawa ich umiejętności przenosi się na pozytywne efekty całej organizacji. Na ofertę składają się pojedyncze szkolenia ukierunkowane na rozwój umiejętności miękkich, jak i również kompleksowe pakiety szkoleń, w których Uczestnik przechodzi przez cały proces kształcenia, zaczynając od budowania samoświadomości, a skończywszy na rozwoju umiejętności zawodowych związanych z poprawą kompetencji zarządzania zespołem. Kontakt: Kwestie merytoryczne Łukasz Janiec Trener, Konsultant e-mail: [email protected] tel. +48 697 051 550 Miejsce szkolenia: Uczestnictwa Karolina Wielądek Koordynator Szkoleń MMC Szkolenia e-mail: [email protected] tel. 22 379 29 16 rezerwacja uczestnictwa: [email protected] Centrum Konferencyjne Golden Floor, budynek Millenium Plaza, Al. Jerozolimskie 123A, 02-017 Warszawa www.mmcszkolenia.pl 23 kwietnia 2015 r. Centrum Konferencyjne Golden Floor w budynku Millennium Plaza, Warszawa STORYTELLING W BUDOWANIU WIZERUNKU MARKI PRODUKT OPOWIE CONTENT STORYTELLING ZAREZERWUJ JUŻ DZIŚ! Wypełniony formularz wyślij na faks nr 22 292 30 94, 22 379 29 01 lub na e-mail: [email protected] Formularz jest przeznaczony dla jednej osoby. W przypadku rezerwacji dla większej liczby osób, prosimy o powielenie blankietu. WYPEŁNIJ DRUKOWANYMI LITERAMI Warunki uczestnictwa Imię 1. Koszt uczestnictwa jednej osoby w szkoleniu wynosi: Cena 1 095 zł + 23% VAT – do 30 marca 2015 r. Nazwisko Cena 1 495 zł + 23% VAT – po 30 marca 2015 r. Stanowisko 2. Cena obejmuje prelekcje, materiały dotyczące szkolenia, przerwy kawowe oraz lunch. Departament 3. Po otrzymaniu zgłoszenia, prześlemy Państwu potwierdzenie udziału i fakturę pro-forma. Firma 4. Prosimy o dokonanie wpłaty w terminie 14 dni od wysłania zgłoszenia, ale nie później niż przed rozpoczęciem szkolenia. Ulica Kod pocztowy Miasto Telefon Fax 5. Wpłaty należy dokonać na konto widniejące na fakturze. 6. Rezygnację z udziału należy przesyłać listem poleconym na adres organizatora. E-mail 7. W przypadku rezygnacji do 30 marca 2015 r. obciążymy Państwa opłatą administracyjną w wysokości 400 zł + 23% VAT. TAK, chcę wziąć udział w szkoleniu „STORYTELLING W BUDOWANIU WIZERUNKU MARKI ”, termin: 23 kwietnia 2015 r. Cena 1 095 zł + 23% VAT – do 30 marca 2015 r. Cena 1 495 zł + 23% VAT – po 30 marca 2015 r. 8. W przypadku rezygnacji po 30 marca 2015 r. pobierane jest 100% opłaty za udział. TAK, proszę o umieszczenie danych uczestnika na fakturze 9. Nieodwołanie zgłoszenia i niewzięcie udziału w szkoleniu powoduje obciążenie pełnymi kosztami udziału. TAK, wyrażam zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych. Poniżej adres email właściwy do otrzymywania faktur elektronicznych: 10. Niedokonanie wpłaty nie jest jednoznaczne z rezygnacją z udziału. TAK, Proszę o wystawienie faktury VAT e-mail: DANE DO FAKTURY: W przypadku konieczności wystawienia faktury VAT proszę podpisać niniejsze oświadczenie: Zgodnie z rozporządzeniem Ministra Finansów z dnia 12.05.1993 (DzU 39 poz. 176) Pełna nazwa firmy Ulica Kod pocztowy Miasto 11. Zamiast zgłoszonej osoby w szkoleniu może wziąć udział inny pracownik firmy pod warunkiem przesłania danych osoby zastępczej drogą mailową lub pocztową w terminie do 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia. 12. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie. SKĄD DOWIEDZIAŁEŚ SIĘ O NASZYCH SZKOLENIU? oświadcza, że jest płatnikiem podatku od towarów i usług VAT i posiada numer NIP prasa............................................................................................................... TV.................................................................................................................... DANE DO WYSYŁKI FAKTURY (jeżeli są inne niż dane do faktury): Pełna nazwa firmy internet......................................................................................................... Oddział / dział firmy / z dopiskiem newsletter.................................................................................................... Imię i nazwisko inne (jakie?)................................................................................................. Ulica Kod pocztowy kontakt telefoniczny z naszym konsultantem Miasto Upoważniamy firmę MM Conferences SA do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy. Oświadczam, że należna kwota zostanie przelana na konto MM Conferences SA: Bank Polska Kasa Opieki S.A. 94 1240 1037 1111 0010 2616 6259 w terminie wskazanym na fakturze. Równocześnie oświadczamy, że zapoznaliśmy się z warunkami uczestnictwa oraz zobowiązujemy się do zapłaty całości kwot wynikających z niniejszej umowy. Upoważniamy firmę MM Conferences SA do umieszczenia znaku towarowego (logo) firmy na stronie www.mmcpolska.pl w dziale Nasi Klienci. Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity DzU nr 101 poz. 926 z 2002 r.) MM Conferences SA (zwana dalej MM Conferences), informuje, że jest administratorem danych osobowych. Wyrażamy zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celach promocji i marketingu działalności prowadzonej przez MM Conferences, świadczonych usług oraz oferowanych produktów, a także w celu promocji ofert klientów MM Conferences oraz, w przypadku wyrażenia zgody na otrzymywanie bezpłatnej prenumeraty, na umieszczenie naszych danych w bazie wydawnictwa Migut Media. Wyrażamy również zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną ofert oraz informacji handlowych dotyczących MM Conferences oraz klientów MM Conferences. Wyrażającemu zgodę na przetwarzanie danych osobowych przysługuje prawo kontroli przetwarzania danych, które jej dotyczą, w tym także prawo ich poprawiania. MM Conferences SA z siedzibą w Warszawie (00-241), ul. Długa 44/50, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000300045, REGON 141312256, wysokość kapitału zakładowego: 536.756,50 zł, kapitał zakładowy opłacony w całości. data i podpis rezerwacja uczestnictwa: [email protected] Usługi świadczone dla pracowników samorządu, które spełniają 2 warunki: 1. Usługi mające charakter kształcenia zawodowego dla uczestnika 2. Finansowane co najmniej w 70% ze środków publicznych są zwolnione z VAT (podstawa Art. 43. Ust.1 punkt 29). W przypadku spełnienia powyższych warunków proszę załączyć oświadczenie potwierdzające spełnienie powyższych warunków. pieczątka firmy www.mmcszkolenia.pl
