Czym jest SPAM2
Transkrypt
Czym jest SPAM2
SKĄD SIĘ BIERZE SPAM I JAK SIĘ GO POZBYĆ? Słowo SPAM weszło już do naszego słownika na dobre. Każdy, kto posiada konto e-mail, niemal codziennie styka się z falą niechcianych wiadomości. SPAM to niechciane lub niepotrzebne informacje handlowe, wysyłane najczęściej bez zgody adresata. Warto nadmienić, że SPAM rozsyłany jest nie tylko za pośrednictwem poczty elektronicznej, są to także wiadomości wysyłane z telefonu komórkowego, komunikatorów internetowych, a nawet wyskakujące okienka reklamowe. Grum, który w 2010 roku rozsyłał aż 39,9 mld niechcianych wiadomości dziennie. Wśród takich maili mogą się znajdować zarówno niegroźne informacje handlowe dotyczące tematów, które nie leżą w obszarze naszych zainteresowań, jak i wiadomości będące próbą wyłudzenia pieniędzy czy wrażliwych danych - w tym maile udające wiadomości od naszego banku. Część wiadomości ze SPAM-u może zawierać w załączniku groźne dla naszego komputera oprogramowanie, które instaluje się na komputerze tuż po jego otwarciu. Najczęściej sami jesteśmy sobie winni tego, że nasze skrzynki pękają w szwach od spamu. Skąd się bierze SPAM? Często okazuje się, że sami sobie jesteśmy winni. Nieświadomi konsekwencji podajemy swój e-mail w wielu miejscach i rejestrujemy się na nieznanych stronach, a potem okazuje się, że nasza skrzynka tonie w niechcianych wiadomościach. W takim przypadku z reguły wystarczy zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link w odpowiednim miejscu wiadomości. Często źródłem spamu może być serwis, w którym założyliśmy darmowe konto pocztowe. Rejestrując konto, musimy zaakceptować regulamin, co jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie treści reklamowych od podmiotów współpracujących z serwisem. Niestety, sytuacja nie zawsze jest tak prosta. Duża część spamu jest efektem działań hakerów, tworzących sieci zainfekowanych komputerów. Jednym z największych narzędzi do spamu był SPAM a regulacje prawne. Przez to, że ze SPAM-em spotykamy się na co dzień, zdążyliśmy się już do tego zjawiska przyzwyczaić. Jednak mało kto wie, że jest ono regulowane przepisami prawa. Według kodeksu cywilnego wysyłanie wiadomości będących SPAM-em może być traktowane jako naruszenie dóbr osobistych. Kodeks karny natomiast przewiduje liczne przestępstwa, których dopuścić się można za pośrednictwem spammingu. Tej tematyce poświęcono uwagę w wielu aktach prawnych, do najważniejszych z pewnością należą: Ustawa o prawie telekomunikacyjnym, Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Nowelizacja ustawy o prawie telekomunikacyjnym z 2014 r. wprowadziła konieczność uzyskania zgody na działania marketingu bezpośredniego, czyli na wysyłanie informacji handlowej do końcowego odbiorcy. Zastrzega ona również, iż wysyłanie tego typu treści nie może odbywać się na koszt konsumenta. Jeżeli konsument zostanie obarczony kosztami, to ma prawo dochodzić ich zwrotu. Ważne regulacje wnosi również ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, która skupia się przede wszystkim na najpopularniejszym rozumieniu SPAM-u. Zakazuje ona przesyłania niezamówionych wiadomości za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, a zwłaszcza poczty e-mail. Zamówioną wiadomość stanowi natomiast informacja handlowa, na otrzymywanie której odbiorca wyraził zgodę, udostępniając swój adres e-mail. SPAM w świetle ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji rozumiany jest jako reklama ingerująca w prywatność odbiorców poprzez nadużywanie technicznych środków przekazu informacji. Zapis ten jest wymieniany w jednym artykule z nagabywaniem w miejscach publicznych oraz przesyłaniem niezamówionych towarów. Jak sobie radzić ze SPAM-em? Podstawową rzeczą, o jakiej należy pamiętać, jest ostrożność przy podawaniu swojego prywatnego adresu e-mail. Warto również rozważyć założenie drugiego konta, które będziemy wykorzystywali przy rejestracji w miejscach, gdzie istnieje duże prawdopodobieństwo otrzymywania SPAM-u. Jeżeli chcemy podawać swój adres na ogólnodostępnych stronach takich jak np. fora internetowe, warto go nieco zmodyfikować. Najprostszym rozwiązaniem jest zastąpienie znaków takich jak “@” słowami. Dzięki takiemu prostemu zabiegowi nasz adres nie będzie automatycznie rozpoznawany przez programy do masowego pozyskiwania adresów (tzw. crawlery). Pomocny może okazać się również filtr wiadomości działający w skrzynce pocztowej, do którego możemy dopisywać adresy, z których przychodzą niechciane wiadomości lub oznaczyć jako SPAM. Dzięki temu trafią one do osobnego folderu (najczęściej nazwanego “SPAM”). Jeżeli zastosowaliśmy się do tych wszystkich wskazówek, a mimo to otrzymujemy SPAM, którego źródła nie znamy, najlepiej w żaden sposób na niego nie reagować i sukcesywnie usuwać. Nie powinniśmy odpowiadać na takie wiadomości ani klikać w linki znajdujące się w treści, najbezpieczniej w ogóle ich nie otwierać! To najlepszy sposób na zminimalizowanie zagrożenia. Warto sprawdzić również ustawienia programu pocztowego, z którego korzystamy. Większość z nich posiada opcję filtra antyspamowego, który należy włączyć. Pamiętajmy jednak, że o tym czy dana wiadomość jest SPAM-em czy nie, decydować będzie za nas program. Czasem może się zdarzyć, że wiadomość która nie jest SPAM-em, trafi do katalogu “SPAM”. Jeśli więc oczekujemy na wiadomość, która nie pojawia się w skrzynce odbiorczej, wówczas warto sprawdzić czy nie trafiła do tego właśnie katalogu. Dobrze jest także wiedzieć, że korzystanie z darmowych kont w takich portalach jak Interia, Onet czy Wirtualna Polska zawsze skutkuje otrzymywaniem sporej ilości SPAM-u z prostego powodu - te portale zarabiają na rozsyłaniu go, w zamian za co gwarantują nam darmowy dostęp do poczty. Alternatywą może być założenie konta Gmail (usługa Google), które jest darmowe i ma zaawansowane filtry antyspamowe. Minusem jest fakt wyświetlania reklam od czasu do czasu (co można wyłączyć wykupując dostęp do konta premium za kilka dolarów rocznie).