KARTA GWARANCYJNA (a) Niniejsza karta gwarancyjna określa

KARTA GWARANCYJNA (a) Niniejsza karta gwarancyjna określa

KARTA GWARANCYJNA
(a) Niniejsza karta gwarancyjna określa warunki gwarancji jakości urządzenia pozostającego telefonem
komórkowym, oznakowanego logo „ CAT” , szczegółowo opisanego poniżej.
(b) Niniejsza gwarancja dotyczy następującego urządzenia:
Model:
Numer IMEI:
Numer seryjny:
Data zakupu:
Pieczątka/podpis sprzedawcy:
(c) Gwarantem jest Bullitt Mobile Ltd., adres: 4 The Aquarium, 1-7 King Street, Reading, RG1 2AN, Wielka
Brytania („Gwarant”).
(d) Podmiotem upoważnionym do usuwania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w imieniu Gwaranta wad
objętych gwarancją jest Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A., ul. Puławska 40A, 05-500 Piaseczno.
(e) Aktualna lista autoryzowanych punktów serwisowych znajduje się pod następującym adresem witryny
internetowej: www.ccsonline.pl Ponadto, informację o lokalizacji autoryzowanych punktów serwisowych
można uzyskać pod następującym numerem telefonu infolinii: +48 (22) 726-38-10
WARUNKI GWARANCJI:
1.
Gwarancja zostaje udzielona przez Gwaranta kupującemu nowe urządzenie.
2.
Gwarant oświadcza, że sprzedane urządzenie, oznaczone w niniejszej karcie gwarancyjnej, jest wolne od
wad fizycznych, w tym wad konstrukcyjnych, wad materiałowych i wad wykonania.
3.
Gwarancją objęte są tylko wady fizyczne powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym urządzeniu.
4.
Terytorialny zasięg ochrony gwarancyjnej obejmuje terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
5.
Okres gwarancji na sprzedane urządzenie wynosi 24 miesiące z zastrzeżeniem, iż na akumulatory
i akcesoria okres gwarancji wynosi 6 miesięcy. Okres gwarancji liczony jest od daty zakupu nowego
urządzenia, wskazanej w dowodzie zakupu oraz w niniejszej karcie gwarancyjnej.
6.
Okres gwarancji ulega przedłużeniu o czas przebywania urządzenia w autoryzowanym serwisie.
7.
W przypadku ujawnienia się w okresie gwarancji wady fizycznej urządzenia objętej gwarancją, Gwarant
dokona jej usunięcia poprzez nieodpłatną naprawę lub nieodpłatną wymianę urządzenia lub jego części na
wolne od wad.
8.
O sposobie usunięcia wady objętej gwarancją decyduje wyłącznie Gwarant.
9.
Gwarant podejmie działania, aby naprawa mogła zostać wykonana w terminie 14 dni roboczych od daty
dostarczenia urządzenia do miejsca zakupu urządzenia lub do Autoryzowanego Punktu Serwisowego lub do
Cyfrowego Centrum Serwisowego S.A. Jeżeli usunięcie usterek z powodu stopnia trudności wymaga
dużego nakładu pracy lub działań dodatkowych, termin ten może ulec wydłużeniu, przy czym Gwarant
dołoży należytej staranności, aby naprawę wykonać w możliwie najkrótszym terminie.
10. W przypadku zaistnienia siły wyższej – rozumianej, jako pochodzące z zewnątrz zdarzenie o charakterze
nadzwyczajnym, nie do uniknięcia, któremu nie można się oprzeć takie jak konflikty zbrojne, klęski
żywiołowe, zamieszki społeczne i tym podobne – wskazany w punkcie 9 powyżej termin naprawy może ulec
wydłużeniu.
11. Wadliwe urządzenie, które w ramach realizacji przez Gwaranta jego obowiązków gwarancyjnych,
wymieniono na wolne od wad lub wszelkie wadliwe elementy urządzenia, których wymiany dokonano
w ramach naprawy gwarancyjnej stają się własnością Gwaranta.
12. Uprawniony z gwarancji winien zgłosić żądanie z gwarancji w miejscu zakupu urządzenia,
w autoryzowanym punkcie serwisowym, bądź w Cyfrowym Centrum Serwisowym S.A.
13. Uprawniony z gwarancji – w celu realizacji roszczenia wynikającego z gwarancji – winien dostarczyć
urządzenie wraz z kartą gwarancyjną do jednego z miejsc wskazanych w punkcie 12 powyżej. Urządzenie
winno zostać dostarczone przez uprawnionego z gwarancji w opakowaniu zapewniającym bezpieczeństwo
urządzenia w czasie transportu. Uprawniony z gwarancji winien również przedstawić dowód zakupu
urządzenia.
14. Gwarancja nie znajduje zastosowania w przypadkach innych niż wady fizyczne urządzenia.
15. Gwarancją nie są objęte:
(i)
uszkodzenia mechaniczne i wywołanie nimi wady
(ii)
uszkodzenia powstałe na skutek niewłaściwego użytkowania lub przechowywania i wywołane nimi
wady,
(iii) uszkodzenia wynikające z zaniedbań użytkownika i wywołane nimi wady
(iv) uszkodzenia powstałe w wyniku nieautoryzowanych ingerencji w urządzenie, w tym w wyniku
dokonanych przez użytkownika lub inne nieuprawnione osoby samowolnych napraw, przeróbek
(modyfikacji) lub adaptacji urządzenia lub oprogramowania i wywołane nimi wady,
(v) uszkodzenia wynikające z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów lub nieautoryzowanych części
zamiennych i wywołane nimi wady,
(vi) uszkodzenia spowodowane przez czynniki zewnętrzne, w szczególności na skutek kontaktu z cieczą,
ogniem, na skutek zawilgocenia, kondensacji pary wodnej, działania zbyt wysokich lub zbyt niskich
temperatur, wyładowań elektrostatycznych bądź atmosferycznych, działania substancji chemicznych,
upadku, uderzenia i naprężenia i wywołane nimi wady,
(vii) naturalne zużycie urządzenia wynikające z normalnej eksploatacji, na przykład otarcia, zarysowania,
zabrudzenia.
16. Gwarancja nie znajduje zastosowania w przypadkach, gdy wada lub uszkodzenie wynikły z samowolnej
naprawy, przeróbki (modyfikacji) lub adaptacji wykonanej przez inne osoby niż autoryzowany serwis.
17. Gwarancja nie znajduje również zastosowania gdy:
(i)
oznaczenia urządzenia (numer seryjny, numer IMEI) są nieczytelne lub noszą znamiona ingerencji
osób trzecich,
(ii)
karta gwarancyjna uległa zagubieniu, jest nieczytelna lub nieprawidłowo wypełniona.
18. Gwarant może odmówić wykonania usługi gwarancyjnej w przypadku stwierdzenia nieautoryzowanego
naruszenia plomb umieszczonych na urządzeniu.
19. Podstawą do anulowania gwarancji są wszelkie nieautoryzowane zmiany w karcie gwarancyjnej.
20. Gwarant nie udziela gwarancji ani nie zapewnia poprawności funkcjonowania oprogramowania
niezaaprobowanego przez Gwaranta. Gwarant nie udziela gwarancji ani nie zapewnia poprawności
funkcjonowania usług podmiotów trzecich dostępnych za pośrednictwem urządzenia.
21. W trakcie dokonywania wobec urządzenia czynności serwisowych mogą ulec utracie, uszkodzeniu lub
zniszczeniu treści lub dane przechowywane (zapisane) w urządzeniu. Celem uniknięcia tego typu następstw
kopia zapasowa danych winna być sporządzona przez użytkownika we własnym zakresie, przed
przekazaniem urządzenia do serwisu. Zaleca się regularne sporządzanie kopi zapasowej danych
przechowywanych (zapisanych) w urządzeniu. Gwarant ani autoryzowany serwis nie będą ponosić
odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody poniesione przez uprawnionego z gwarancji w wyniku utraty,
uszkodzenia lub zniszczenia treści lub danych przechowywanych (zapisanych) w urządzeniu – jeśli do
utraty, uszkodzenia lub zniszczenia takich treści lub danych doszło w trakcie wykonywania czynności
serwisowych - chyba że do utraty, uszkodzenia lub zniszczenia treści lub danych doszło z winy serwisu lub
na skutek niezachowania należytej staranności przez serwis przy wykonywaniu usługi.
22. W ramach naprawy gwarancyjnej może zostać dokonana instalacja aktualnej wersji oprogramowania.
W szczególności instalacja aktualnej wersji oprogramowania może nastąpić, gdy dokonano wymiany części
i wymienione części nie będą mogły współdziałać w sposób prawidłowy i niezawodny z poprzednią wersją
oprogramowania. Podczas instalacji aktualnej wersji oprogramowania może nastąpić utrata uprzednio
zainstalowanych przez użytkownika w urządzeniu programów i aplikacji podmiotów trzecich.
23. Uprawnienia z tytułu gwarancji nie obejmują prawa do domagania się przez uprawnionego z gwarancji
zwrotu utraconych zysków w związku z wadami urządzenia.
24. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej karcie gwarancyjnej zastosowanie znajdują odpowiednie
przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
25. Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień
kupującego wynikających z niezgodności towaru z umową, w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 27 lipca
2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
Autoryzowany serwis:
Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.
Ul. Puławska 40 A
05-500 Piaseczno
Tel: +48 (22) 726-38-10
www.ccsonline.pl
Miejsce na adnotacje autoryzowanego serwisu dotyczące przeprowadzonych napraw / wymian: