Dokumentacja API przekazów masowych

Regulamin usługi Transferów MASOWYCH
v 2.0, listopad 2014
Krajowy Integrator Płatności Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Św. Marcin 73/6, wpisana do rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w
Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357, numer NIP 7773061579,
REGON 300878437, kapitał zakładowy 4 798 500,00 PLN (wpłacony w całości).
Regulamin usługi Transferów MASOWYCH
1
Terminy użyte w regulaminie oznaczają:
1. Serwis Transferuj.pl („Serwis”) – serwis internetowy, który jest prowadzony przez
Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Św. Marcin 73/6, 61 808 Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod
numerem KRS 0000412357 prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i
Wilda w Poznaniu Wydział VIII Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy 4 798 500,00 zł,
posiadającą REGON 300878437 oraz NIP 7773061579, pod adresem strony internetowej:
https://transferuj.pl, adres e-mail: [email protected].
2. Spółka – Krajowy Integrator Płatności S.A., o którym mowa w pkt. 1).
3. Odbiorca płatności – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnej,
osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, a której
przysługuje zdolność prawna i sądowa – będąca przedsiębiorcą i prowadząca działalność
gospodarczą z wykorzystaniem sieci Internet, która zawarła ze Spółką umowę
uprawniającą do uczestnictwa w Serwisie Transferuj.pl
4. Transfery Masowe – usługa świadczona przez Spółkę drogą elektroniczną za
pośrednictwem Serwisu Transferuj.pl umożliwiająca składanie dyspozycji do 500
przelewów wychodzących jednocześnie.
5. Konto Transferuj.pl – wirtualne konto utworzone w Serwisie dla każdego Odbiorcy
płatności umożliwiające m.in. dostęp do Panelu Odbiorcy płatności. Konto Transferuj.pl
wskazuje saldo finansowe wynikające z transakcji dokonywanych przez klientów
Odbiorcy płatności przeprowadzanych na podstawie umowy o współpracy ze Spółką
oraz wpłat Odbiorcy płatności.
6. Panel Odbiorcy płatności – część Serwisu Transferuj.pl udostępniona Odbiorcy płatności,
dzięki której może m.in. przeglądać historię transakcji dokonywanych przez klientów
Odbiorcy płatności, sprawdzać saldo wzajemnych rozliczeń wynikających z ww. transakcji,
modyfikować ustawienia konta, a także korzystać z funkcji Transferów Masowych. Panel
Odbiorcy płatności służy administracji i kontroli danych dotyczących Transakcji oraz
funkcji Serwisu przez Odbiorcę płatności. Odbiorca płatności otrzymuje dostęp do Panelu
Odbiorcy płatności po zawarciu umowy o współpracy ze Spółką, przy pomocy
identyfikatora i hasła, których weryfikacja następuje przy logowaniu na stronie.
7. Dostęp API – dostęp do systemu teleinformatycznego serwisu transferuj.pl, zawierający klucz
API oraz hasło dostępu, za pomocą którego możliwe jest korzystanie z usługi Transferów
Masowych w sposób zautomatyzowany. Dostęp API jest generowany i zarządzany przez
Odbiorcę płatności w Panelu Odbiorcy Płatności, w zakładce Ustawienia->api.
8. Regulamin – niniejszy regulamin.
2
Regulamin usługi Transferów MASOWYCH
2
Postanowienia ogólne
1. Spółka oświadcza, że zaprojektowała i prowadzi internetowy serwis płatności o nazwie
„Transferuj.pl” (Serwis, o którym mowa w art. 1 pkt. 1), umożliwiający korzystanie z
usługi Transferów Masowych.
2. Do korzystania z Transferów Masowych wymagane są:
- w przypadku wgrywania pliku csv z transferami poprzez Panel Odbiorcy Płatnosci - dostęp
do Internetu, poprawnie skonfigurowana przeglądarka internetowa akceptująca pliki typu
Cookie (np. Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 6.0 lub Mozilla Firefox w
wersji nie niższej niż 2.0).
- w przypadku użytkowania usługi poprzez Dostęp API - poprawnie skonfigurowane
połączenie zgodnie z dokumentacją technicznę oraz dostęp do internetu. Spółka nie ponosi
odpowiedzialności za zdarzenia wynikające z niedostosowania się Odbiorcy płatności do
wskazanych wyżej wymogów technicznych niezbędnych do współpracy z systemem
teleinformatycznym, którym się posługuje.
3. Wszelkie dyspozycje przelewu muszą być wyrażane w Polskich Nowych Złotych (PLN), a
czynności wynikające z Regulaminu dokonywane są w języku polskim. Spółka może
wprowadzić możliwość wykonywania Transferów Masowych w innych walutach bez
konieczności zmiany Regulaminu.
4. Usługa Transferów Masowych jest dostępna wyłącznie dla podmiotów, które posiadają
Konto Transferuj.pl oraz potwierdziły włączenie usługi z wybraną ofertą w Panelu Odbiorcy
Płatności.
3
Regulamin usługi Transferów MASOWYCH
3
Uruchomienie i korzystanie z usługi
1. Usługa Transferów Masowych jest aktywowana na dwa sposoby:
a) samodzielnie przez Odbiorcę Płatności z poziomu Panelu Odbiorcy płatności z zakładki
Przekazy masowe->Ustawienia usługi po wybraniu opcji rozliczeniowej oraz akceptacji
niniejszego regulaminu
b) po konsultacji z handlowcem transferuj.pl i uzgodnieniu opcji rozliczeniowej
2. W celu skorzystania z usługi Transferów Masowych należy:
a) w przypadku korzystania z usługi wyłącznie poprzez Panel Odbiorcy Płatności:
- wybrać zakładkę Przekazy masowe->wgraj plik w Panelu Odbiorcy Płatności
- wgrać plik w formacie CSV z uzupełnionymi danymi do przelewu wprowadzonymi w
odpowiednie kolumny (http://secure.transferuj.pl/partner/pliki/przyklad.csv)
- zatwierdzić dyspozycję hasłem dostępowym służącym do logowania w Panelu
Odbiorcy płatności
- warunkiem wykonania usługi Transferów Masowych jest wgranie odpowiednio
przygotowanego pliku CSV oraz dodatnie saldo środków na Koncie Transferuj.pl
- jeżeli format danych w pliku do przelewu będzie niepoprawny, pojawi się informacja
o tym fakcie i przelewy nie zostaną zrealizowane. W takiej sytuacji Konto Transferuj.pl
nie zostanie obciążone
- Nie ma możliwości cofnięcia raz zatwierdzonej przez Odbiorcę płatności
dyspozycji Transferów Masowych
b) w przypadku korzystania z usługi Transferów Masowych poprzez Dostęp API:
- zalogowanie się do API oraz skorzystanie z wybranej metody, zgodnie z
dokumentacją (https://secure.transferuj.pl/partner/pliki/api-mass-payment_1.1.pdf)
3. Usługa Transferów Masowych jest płatna. Wysokość abonamentu za korzystanie z usługi
i kosztów transferów są zależne od wybranej opcji w trakcie czynności wykonywanej w
pkt. 1.a) lub zgodnie z tabelą opłat dostarczoną drogą elektroniczną na adres email
Odbiorcy płatności przez autoryzowanego pracownika Spółki. Abonament za korzystanie
z usługi jest pobierany od następnego miesiąca po aktywacji, o której mowa w pkt. 1.
4. W przypadku braku wystarczających środków na pokrycie opłat abonamentowych na
Koncie Transferuj.pl, usługa Transferów Masowych zostaje zablokowana do czasu
uregulowania opłat za zaległe abonamenty (uniemożliwiona zostaje autoryzacja Transferów).
5. Usługa Transferów Masowych może być wyłączona w Panelu Odbiorcy Płatności w zakładce
Przekazy masowe->Ustawienia usługi. Minimalny okres rozliczeniowy to jeden miesiąc.
6. Przelewy są realizowane w terminie do 3 dni roboczych od chwili poprawnego wykonania
wszystkich czynności, o których mowa w pkt. 2) powyżej, przy czym Spółka dokona
wszelkich starań, aby przelewy zostały zrealizowane jak najszybciej.
4
Regulamin usługi Transferów MASOWYCH
7. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za błędy w danych do przelewów wprowadzonych
przez Odbiorcę płatności w pliku CSV lub poprzez Dostęp API, w tym nieprawidłowe kwoty
transakcji oraz numery rachunków odbiorców. Powyższe obejmuje również błędy
spowodowane nieprawidłowym zastosowaniem się przez Odbiorcę płatności do
formatowania pliku CSV.
8. Pośrednictwo Serwisu Transferuj.pl w przekazywaniu płatności za pomocą usługi
Transferów Masowych nie upoważnia Odbiorców płatności do dochodzenia odsetek od
kwot pobranych z Konta Transferuj.pl w celu wykonania usługi.
9. Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do obsługi przelewów za transakcje obejmujące
towary bądź usługi niezgodne z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, jak
również przelewów wykonywanych w celu prania pieniędzy lub finansowania terroryzmu.
5
Regulamin usługi Transferów MASOWYCH
4
Reklamacje
1. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną poprzez skorzystanie z formularza
kontaktowego dostępnego w Panelu Odbiorcy płatności. Reklamacje wyjaśnia Spółka.
2. Odbiorca płatności winien umieścić w zgłoszeniu reklamacyjnym: przyczynę reklamacji,
sposób skorzystania z usługi (plik CSV lub dostęp API), datę zatwierdzenia dyspozycji
Transferów Masowych oraz komunikat błędu, jeżeli taki wystąpił.
3. Spółka zobowiązuje się do pełnej obsługi reklamacji oraz udzielania odpowiedzi w ciągu
siedmiu dni roboczych. Brak udzielenia odpowiedzi w tym terminie nie oznacza uznania
reklamacji.
4. Termin na zgłaszanie reklamacji przez Odbiorcę płatności wynosi 30 dni od daty
złożenia dyspozycji wykonania płatności za pomocą usługi Transferów Masowych.
6
Regulamin usługi Transferów MASOWYCH
5
Postanowienia końcowe
1. Prawo dochodzenia w postępowaniu sądowym roszczeń, wynikających z korzystania z
usług Spółki, przysługuje po wyczerpaniu drogi postępowania reklamacyjnego, zgodnie z
art. 4 Regulaminu.
2. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej, dla wszelkich sporów
wynikłych z Regulaminu, jak i wszelkich stosunków prawnych wynikających z czynności
dokonywanych w celu jej wykonania, wyłącznie właściwy jest sąd właściwy dla siedziby
Spółki.
3. Spółka nie udostępnia podmiotom trzecim danych identyfikacyjnych (osobowych,
adresowych, firmowych) Odbiorców płatności zgromadzonych w Serwisie. Dane te są
wykorzystywane tylko na potrzeby Transferów Masowych.
4. Czynności dokonywane w ramach Serwisu Transferuj.pl nie mają charakteru czynności
bankowych. Korzystanie z usługi Transferów Masowych nie jest związane z otwarciem
rachunku bankowego w rozumieniu Kodeksu cywilnego (ustawa z dnia 23 kwietnia 1964
r. – Kodeks cywilny, Dz. U. z 1964 r., Nr 16, poz. 93 z póżn. zm.) oraz ustawy z 29 sierpnia
1997 r. – Prawo bankowe (Dz. U. z 1997 r. Nr 140, poz. 939).
5. Odbiorca płatności wyraża zgodę na przetwarzanie swoich osobowych przez Krajowy
Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, przy ul. Św. Marcin 73/6, 61-808
Poznań, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod
numerem KRS 0000412357 prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań-Nowe Miasto i
Wilda w Poznaniu Wydział VIII Gospodarczy KRS, kapitał zakładowy 4 798 500,00 zł,
posiadającą REGON 300878437 oraz NIP 7773061579, w celach związanych wyłącznie z
działalnością Serwisu. Administratorem danych osobowych w rozumieniu ustawy z 29
sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883) jest Spółka.
6. Treść Regulaminu jest nieodpłatnie udostępniona każdemu Odbiorcy płatności na
stronie internetowej
https://transferuj.pl/do-pobrania.html
przed
rozpoczęciem
korzystania z usługi Transferów Masowych, w taki sposób, aby Odbiorca płatności mógł
pozyskać, odtwarzać i utrwalać jego treść za pomocą systemu teleinformatycznego,
którym się posługuje, zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt. 2) ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu
usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204). Warunkiem korzystania z
usług Spółki, określonych Regulaminem, jest akceptacja Regulaminu.
7. Spółka zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany obowiązują od dnia ich
ogłoszenia na stronie internetowej w Panelu Odbiorcy. Zmiana ta nie dotyczy transakcji,
które zostały zrealizowane przed zmianą Regulaminu, do transakcji tych, a także do
wszelkich skutków prawnych z nich wynikłych stosuje się przepisy dotychczasowe.
8. Usługa Transferów Masowych aktywowana jest na czas nieokreślony. Każda ze stron ma
prawo dezaktywować usługę (rozwiązując tym samym niniejszą umowę) z zachowaniem
trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie należy złożyć drogą
elektroniczną za pomocą Panelu Odbiorcy płatności w zakładce POMOC podając powód
wypowiedzenia.
9. Wszelkie stosunki prawne wynikłe z Regulaminu podlegają prawu właściwemu dla
siedziby Spółki, tj. prawu polskiemu.
7