regulamin loterii

Transkrypt

regulamin loterii
REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ
„KITEKAT, SMAKOWITE DANIE - SATYSFAKCJA GWARANTOWANA ALBO ZWROT PIENIĘDZY”
1.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1.
Niniejszy regulamin określa warunki przeprowadzenia akcji promocyjnej pod nazwą „Kitekat, Smakowite danie –
satysfakcja gwarantowana albo zwrot pieniędzy” (dalej zwanej „Promocją”).
1.2.
Organizatorem Promocji jest Loyalty Point Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Równoległa 4a, 02-235 Warszawa,
wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 000491369 (dalej zwana „Organizatorem”).
1.3.
Celem Promocji jest zagwarantowanie Konsumentowi, którego kot nie będzie zadowolony ze smaku produktów
objętych promocją, możliwości ubiegania się o zwrot pieniędzy stanowiących cenę zakupu na zasadach opisanych w
niniejszym Regulaminie.
1.4.
Produktami objętymi Promocją są następujące produkty marki „Kitekat” dalej zwane „Produktami”, dostępne w
sprzedaży w okresie o jakim mowa w ust. 1.5.
1.4.1.
Karma mokra w saszetkach:
a) saszetka 100 g – różne smaki,
b) zestaw saszetek 4 x 100 g – różne smaki,
c) zestaw saszetek 6 x 100 g – różne smaki,
d) zestaw saszetek 12 x 100 g – różne smaki,
oznaczone informacją o Promocji.
1.4.2.
Karma mokra w puszkach:
a) puszka 400 g – różne smaki
b) puszka 800 g – różne smaki
c) zestaw puszek 4 x 400 g – różne smaki,
oznaczone informacją o Promocji.
1.5.
Promocja trwa w okresie od 15 czerwca 2015 r. do 31 grudnia 2015 r. lub do wyczerpania kwoty przeznaczonej na
zwroty związane z Promocją o jakiej mowa w ust. 1.11.
1.6.
Sprzedaż Produktów odbywa się w placówkach handlowych na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, dalej zwanych
„Punktami Sprzedaży”.
1.7.
Promocja przeznaczona jest wyłącznie dla zamieszkałych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej pełnoletnich osób
fizycznych, nabywających w Punkcie Sprzedaży Produkty, o których mowa w ust. 1.4., jako konsumenci w rozumieniu
art. 221 Kodeksu cywilnego.
1.8.
W Promocji nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora oraz pracownicy Mars Polska sp. z o.o. W Promocji nie
mogą brać udziału również członkowie rodzin osób powyżej wymienionych. Przez członków rodziny, o których mowa
powyżej, rozumie się: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków i osoby pozostające w stosunku
przysposobienia.
1.9.
Każdy Uczestnik może w Promocji wziąć udział tylko raz.
1.10.
Maksymalna cena Produktu jaka może zostać zwrócona Uczestnikowi to 20,- zł (słownie: dwadzieścia złotych).
1.11.
Organizator przeznacza sumę 100.000,- zł (słownie: sto tysięcy złotych) na zwroty ceny w Promocji.
2. WARUNKI UDZIAŁU W PROMOCJI
1
2.1. Uczestnikowi, który w okresie, o jakim mowa w ust. 1.5., nabędzie w jednym z Punktów Sprzedaży jeden z
Produktów oraz zachowa oryginał dowodu zakupu Produktu, w przypadku stwierdzenia, że jego kot nie jest
zadowolony ze smaku Produktu przysługuje prawo zwrotu ceny za ten Produkt, jednak nie więcej niż 20,- zł.
3.
ZWROT CENY
3.1. W celu uzyskania zwrotu ceny Uczestnik w terminie 14 dni od daty dokonania zakupu Produktu powinien spełnić
łącznie następujące warunki.
3.1.1. Wejść na stronę www.kitekat.pl oraz zarejestrować formularz zgłoszeniowy, podając następujące dane:
a) imię i nazwisko,
b) adres e-mail,
c) numer telefonu kontaktowego aktywowany w sieci operatora telefonii komórkowej korzystającego z polskich
zasobów numeracji,
d) imię i wiek kota,
e) kwota wydana na Produkt,
f) numer dowodu zakupu Produktu,
g) numer rachunku bankowego Uczestnika na jaki należy dokonać zwrotu ceny.
Dodatkowo Uczestnik:
h) wybiera z listy Produktów Produkt, którego dotyczy zwrot ceny,
i) uzasadnia w maksymalnie trzech zdaniach, z jakiego powodu korzysta z prawa do zwrotu ceny,
j) potwierdza zapoznanie się z Regulaminem Promocji i akceptację jego warunków,
k) podaje numer rachunku bankowego na jaki ma zostać zwrócona cena za Produkt, w przypadku gdy Uczestnik
życzy sobie, by zwrot nastąpił na rachunek bankowy,
l) podaje adres zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, w przypadku gdy Uczestnik życzy sobie, by
zwrot nastąpił w formie przekazu pocztowego.
3.1.2.
Spisać unikalny numer jaki wyświetli się na stronie www.kitekat.pl po zarejestrowaniu formularza i wysłać ten
numer wraz z oryginałem dowodu zakupu wskazanym w ust. 3.1.1. lit. f), w terminie 5 dni roboczych od daty
zarejestrowania formularza, listem poleconym na adres Organizatora:
Loyalty Point sp. z o.o.
ul. Równoległa 4a
02-235 Warszawa
z dopiskiem na kopercie: „Kitekat – satysfakcja gwarantowana”.
3.2. Po pozytywnej weryfikacji spełnienia przez Uczestnika warunków o jakich mowa w ust. 3.1., nie później niż w
terminie 30 dni od daty doręczenia Organizatorowi oryginału dowodu zakupu Produktu wraz z unikalnym numerem,
Organizator zwraca Uczestnikowi cenę zapłaconą za Produkt na rachunek bankowy podany przez Uczestnika w
formularzu zgłoszeniowym lub w formie przekazu pocztowego.
4. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
4.1.
Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Promocji Uczestnicy winni zgłaszać na piśmie w terminie
do dnia 29 lutego 2016 r. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego.
4.2.
Reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail Uczestnika lub adres zamieszkania, jak
również dokładny opis i powód reklamacji.
4.3.
Dane Uczestników, które są zbierane przez Organizatora na podstawie pkt. 3.1.1 i 4.2 Regulaminu, będą
przetwarzane przez Organizatora, jako administratora danych, w celu organizacji Promocji, tj. w celu rozpatrzenia
reklamacji, dokonania zwrotu pieniędzy. Reklamujący ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich
poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w Promocji lub rozpatrzenia
reklamacji.
4.4.
Reklamacje powinny być zgłaszane na adres Organizatora: Loyalty Point Sp. z o.o., ul. Równoległa 4a, 02-235
Warszawa, z dopiskiem na kopercie „Kitekat - reklamacja”.
2
4.5.
Reklamacje rozpatrywane będą w ciągu 14 dni od dnia ich otrzymania, a o wyniku postępowania reklamacyjnego
uczestnicy zostaną powiadomieni na podany adres mailowy lub pisemnie w terminie do 14 dni od daty rozpatrzenia
reklamacji.
5.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
5.1.
Warunki Promocji są określone w niniejszym regulaminie.
5.2.
Regulamin podlega przepisom prawa polskiego.
5.3.
Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu w trakcie trwania Promocji, jednak zmiana ta nie
może naruszyć praw nabytych przez uczestników Promocji.
5.4.
W przypadku wyczerpania kwoty o jakiej mowa w ust. 1.11. Promocja zostanie zakończona, a Organizator
poinformuje o tym na stronie internetowej www.kitekat.pl. Wcześniejsze zakończenie Promocji nie narusza praw
Uczestników nabytych przed zakończeniem Promocji.
5.5.
Niniejszy regulamin Promocji dostępny jest w siedzibie Organizatora oraz na stronie internetowej Promocji
www.kitekat.pl.
3