Regulamin karty podróży służbowej
Transkrypt
Regulamin karty podróży służbowej
REGULAMIN KARTY PODÓŻY SŁUŻBOWYCH 1. Karta Podróży Służbowych – zwana dalej Kartą – wydawana jest przez PBP Korbis Travel wyłącznie dla firm i instytucji. 2. Karta jest wydawana w formie elektronicznej, posiada numer, którym posługuje się zamawiający. 3. Karta jest ważna w w biurach PBP Korbis Travel w Rybniku M.Reja 2 i w Żorach na Moniuszki 10. 4. Podstawą uzyskania karty jest dokonanie zakupów w biurach wymienionych w pkt 2 min trzy razy oraz wyrażenie zgody osoby uprawnionej do reprezentowania firmy czy instytucji na jej rejestrację. 5. Karta uprawnia do dokonywania zakupów w biurach z 7 dniowym terminem płatności na podstawie faktury vat. 6. Karta uprawnia do zniżek na pośrednictwo w sprzedaży biletów lotniczych. Dla posiadaczy karty prowizja za bilety lotnicze wynosi następująco: Bilety na normalne linie Europa – 75zł Bilety na normalne linie Świat – 100zł Bilety na tanie linie - 40zł 7. Karta uprawnia do zamawiania biletów on-line na podstawie zamówienia przesłanego przez osobę upoważnioną na adres mailowy [email protected]. Zamówienie musi zawierać dane pasażerów takie jak: imię i nazwisko, adres, numer telefonu i e-mail.Dane dotyczące podróży: miejsce docelowe, data wylotu i powrotu i inne szczegóły jak hotel, samochód. Dodatkowo dane osoby zamawiającej z numerem telefonu, numerem karty i nazwą firmy. 8. Do każdej karty zostaną przypisane trzy osoby reprezentujące daną firmę czy instytucję, które będą upoważnione do zamawiania biletów. 9. Na przeloty tradycyjnymi liniami lotniczymi istnieje możliwość dokonania rezerwacji ze średnio 72h terminem wykupu. Po założeniu takiej rezerwacji klient otrzymuje jej potwierdzenie na e-mail oraz w osobnym mailu wszystkie warunki wykupu, warunki biletu oraz cenę – cena z dnia rezerwacji może nieznacznie różnić się od ceny z dnia wykupu. Decydując się na wykup rezerwacji klient wysyła e-maila, biuro przedstawia aktualną cenę, wystawia bilet i fakture. Faktura jest wysyłana na maila a jej oryginał pocztą do siedziby klienta. Jeżeli bilet jest w formie elektronicznej klient otrzymuje go na e-mail, natomiast bilet papierowy jest dostarczany przez biuro do siedziby klienta pocztą lub osobiście. 10.Na tanie linie lotnicze nie ma możliwości dokonania wstępnej rezerwacji. Klient może skierować mailem zapytanie o cene takiego biletu a następnie jeżeli ją akceptuje składa emailem zamówienie. Biuro wykupuje bilet i przesyła go na e-mail klienta wraz z fakturą, której oryginał wysyła do klienta pocztą. Ponieważ ceny biletów tanich linii lotniczych nie są stałe często zdarza się, że cena ulega zmianie podczas wykupu. W takiej sytuacji biuro kontaktuje się z klientem w celu akceptacji przez niego nowej ceny. Bilety na tanie linie lotnicze są nie do zwrotu, można jedynie za opłatą dokonywać w nich zmian. 11.Rezerwacja na bilety promowe odbywa się również poprzez e-mail [email protected]. W takim e-mailu nalezy zamieścić: daty podrózy, trasę, ilośc osób, ilosć kabin, ilość samochodów i ich wymiary, nazwiska, imiona i daty urodzenia pasażerów, numery rejestracyjne samochodów oraz kontakt telefoniczny. W e-mailu zwrotnym biuro informuje o cenie założonej rezerwacji oraz termine wykupu. Cena biletów promowych zależna jest od kursu walut dlatego też zanim klient zdecyduje się na wykup należy potwierdzić aktualną cene na dzień wykupu i poinformować mailem biuro o decyzji wykupu. Zaraz po wykupieniu klient otrzymuje na e-maila voucher promowy z podpisem i pieczątką biura. Płatność odbywa się w 7 dni na podstawie kwoty z vouchera na konto biura. Fakture za przeprawę promową klient otrzymuje od armatora w bazie promowej wymieniając bilet promowy na fakture. 12.Zakup biletów autokarowych odbywa się na podstawie zamówienia e-mailem na adres [email protected] , które powinno zawierać dane takie jak: daty i miejsce docelowe, imiona, nazwiska, adresy i numery telefonów do pasażerów. Biuro otrzymując takie zamówienie informuje klienta o cenie i godzinach przejazdu autokarem i po akceptacji tych warunków przez klienta biuro wystawia bilet autokarowy i dostarcza go do siedziby klienta pocztą lub osobiście. Faktury na przejazdy autokarowe wystawia przewoźnik i przesyła na adres klienta. 13.Rezerwacja hoteli i samochodów odbywa się na podstawie zapytania e-mailem na adres [email protected]. W zapytaniu klient musi zamieścić takie dane jak daty pobytu/wynajmu, ilość osób oraz miejsce docelowe. Biuro w odpowiedzi na e-mail przedstawia dostępne hotele/samochody wraz z cenami. W celu dokonania takiej rezerwacji klient przesyła dane osób jak: imiona i nazwiska, adresy, numey telefonów oraz w przypadkach kiedy jest to wymagane numery kart kredytowych. Za rezerwacje hotelowe z systemu Sindbad-hotele klient dokonuje przelewu na konto biura i otrzymuje e-mailem oraz pocztą voucher hotelowy wraz z fakturą. W przypadku rezerwacji hoteli lub samochodów z systemu Amadeus klient podaje numer karty kredytowej i otrzymuje od biura e-mailem potwierdzenie rezerwacji a zapłaty dokonuje bezpośrednio w hotelu (w miejscu wynajmu samochodu) gdzie otrzymuje też fakture. 14.Wszelkie płatności za dokonane rezerwacje klient będzie przelewał na konto biura: FIRMA KORBASIEWICZ ANDRZEJ UL.M. REJA 2 44-200 RYBNIK BANK BISE S.A. ODDZIAŁ RYBNIK NR KONTA 30 1370 1213 0000 1701 4796 7800 15.Karta wydawana jest na 1 rok i jest automatycznie przedłużana jeżeli w danym roku firma/instytucja zrealizowała przynajmniej trzy rezerwacje i nie wystąpiły opóźnienia w płatnościach. AKCEPTUJĘ REGULAMIN Data i Podpis osoby upoważnionej.