opis szkolenia
Transkrypt
opis szkolenia
I. OPIS SZKOLENI A AUDIOR WEWNĘTRZNY SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ według ISO 9001: 2008 Tytuł szkolenia Szkolenie ma charakter aktywny: wprowadzenie, wykłady, prezentacja przykładów, ćwiczenia grupowe, dyskusja TERMIN 9-10.04.2011 DRUGI TERMIN 16-17.04.2011 Metodyka szkolenia Łączna liczba godzin Cena dla studentów 2 2 0 z ł n et t o 27 0 ,6 0 b r u t t o ce n a o b o w iąz u ją c a p rz y g ru p i e min . 6 0 o s o b o w ej Cel i zakres szkolenia: Przekazanie wiedzy i zajęcia praktyczne z zakresu: wymagań normy PN EN ISO 9001:2009 oraz PN EN ISO 19011:2003 czyli jak należy właściwie rozumieć i interpretować wymagania powyższych norm, planować i przeprowadzać audity wewnętrzne oraz opracować dokumentację (sprawozdania z auditu) i przedstawiać niezgodności. Harmonogram szkolenia: 1 Analiza i interpretacja wymagań normy systemowej PN-EN ISO 9001:2009. 2. Audit jakości – metodą weryfikacji systemu jakości wg normy PN-EN ISO 19011:2003 • cele auditu; • rodzaje auditów; • planowanie i przygotowanie auditu; • przeprowadzenie auditu w kontekście specyfiki podejścia procesowego, • zasady prowadzenia badania na miejscu; • pojęcie i identyfikacja niezgodności; • dokumentowanie wyników auditu; 3. Wymagania stawiane auditorom systemów zarządzania jakością zorientowanych na procesy. 4. Technika prowadzenia wywiadów auditowych. Charakterystyka absolwenta–wiedza, umiejętności i kwalifikacje, jakie zdobywa uczestnik po zakończeniu szkolenia Kurs przygotowuje do prowadzenia auditów w organizacji, badania skuteczności i doskonalenia wdrożonego systemu zarządzania, umożliwia dyskusję uczestnikom szkolenia, wymianę doświadczeń. Korzyści jakie uzyska uczestnik szkolenia. • Uprawnienia do wykonywania funkcji auditora wewnętrznego w organizacji • Zdobycie gruntownej wiedzy na temat wymagań norm ISO 9001 oraz ISO 19011. • Wiedza merytoryczna i praktyczne umiejętności w zakresie procesu planowania, przeprowadzania i dokumentowania auditow wewnetrznych. • Umiejętność udowodnienia i udokumentowania niezgodnosci, raportowanie. Szkolenie kończy egzamin po kt ór ym uczestnik otrzymuje cert yfikat kom petencji auditora w ew nętrznego firm y T Ü V PO L T ÜV T h u r in g en G ru p p e . 1 TÜVPOL Sp. z o.o. ul. Powstańców Śląskich 5 53 – 332 Wrocław tel./fax: + 48 (71) 361 12 38 e-mail: [email protected] www. tuvpol.pl Bank: BZ WBK S.A.27 o/Wrocław Nr rachunku: 74 1090 2398 0000 0006 0802 4999 KRS 0000101289 NIP 899-15-41-295 REGON: 930896367