Umowa o świadczenie usług radia i telewizji

Transkrypt

Umowa o świadczenie usług radia i telewizji
Umowa o świadczenie usług radia i telewizji
nr _________________ zawarta w Żywcu dnia _________________, pomiędzy:
Beskidzka Telewizja Kablowa „BESTKABEL” sp. z o.o. z siedzibą w Żywcu, przy ul. Krasińskiego 19, REGON
070547474, NIP 553-010-24-32, wpisaną do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych pod nr 1307 oraz
rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Bielsku – Białej pod numerem
0000015141, zwaną dalej „Operatorem”, reprezentowaną przez Ryszarda Łodzińskiego – Prezesa Zarządu
a
__________________________________________________________________, zameldowanym pod adresem
___________________________________________________________________________, legitymującym się
dowodem osobistym nr _____________________, numer Abonenta _____________________, zwanym dalej
„Abonentem”.
§1 [Usługi objęte Umową]
1. Operator zobowiązuje się przyłączyć do Sieci Lokal:
 wskazanym jako adres zameldowania Abonenta,
 znajdujący się pod adresem _____________________________________________________________
wraz z montażem jednego Gniazda abonenckiego, za cenę _________________ zł brutto.
2. 

Operator zobowiązuje się zainstalować _____ dodatkowych Gniazd abonenckich, za łączną cenę
_________________ zł brutto.
3. Planowany termin przyłączenia do Sieci, w tym instalacji Gniazd abonenckich: dnia ____-____-____r.
4. Operator zobowiązuje się dokonać aktywacji w Lokalu Usługi dostarczania programów radiowych i
telewizyjnych w technologii analogowej i cyfrowej za cenę _________________ zł brutto.
5. Planowany termin aktywacji Usług: dnia ____-____-____r.
6. Operator zobowiązuje się świadczyć usługi dostarczania programów radia i telewizji, wskazanych w ofercie
programowej, stanowiącej załącznik do Umowy. Sygnał programów dostarczany będzie w technologii
analogowej i cyfrowej.
Uwagi dodatkowe: __________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________
§2 [Przedmiot Umowy]
1. Strony zawierają Umowę, na podstawie której Operator zobowiązuje się świadczyć na rzecz Abonenta Usługi
wskazane w §1, na zasadach określonych w Regulaminie świadczenia usług radia i telewizji (zwanym dalej
Regulaminem), w zamian za co Abonent zobowiązuje się terminowo uiszczać należne opłaty w wysokości
określonej w Cenniku usług radia i telewizji (zwanym dalej Cennikiem).
2. 
 Umowa stanowi aneks i w zakresie objętym jego postanowieniami uchyla ewentualne wcześniejsze
porozumienia Stron.
3. Abonent oświadcza, że otrzymał oraz zapoznał się z treścią aktów opisanych w ust. 1 i akceptuje ich
postanowienia. Regulamin, Cennik, określający m.in. koszty usług serwisowych oraz Oferta programowa
dostępne są w serwisie internetowym prowadzonym przez Operatora pod adresem www.bestkabel.zywiec.pl,
pod adresem poczty elektronicznej [email protected] oraz w Biurze Obsługi.
4. Operator świadczy publicznie dostępne usługi dostarczania Sieci, jak również dostarczania programów
telewizyjnych i radiowych, w technologii analogowej oraz cyfrowej.
5. Przyłączenie Lokalu do Sieci, jak również aktywacja Usług zostanie potwierdzona protokołem zdawczoodbiorczym.
6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie terminu przyłączenia lub aktywacji, w przypadku
nieudostępnienia Operatorowi Lokalu na potrzeby wykonania niezbędnych prac.
7. Abonent jest wyłącznie zobowiązany do zapewnienia możliwości korzystania z Urządzeń, niezbędnych dla
odbioru sygnału rozprowadzanych programów.
§3 [Opłaty]
1. Abonent zobowiązuje się do uiszczenia opłat określonych w §1 ust. 1-4 w terminie 3 dni od daty przyłączenia Lokalu
do Sieci oraz aktywacji Usług, na podstawie doręczonej faktury VAT. Opłaty abonamentowe będą uiszczane z góry,
na podstawie doręczonego Abonentowi Dokumentu księgowego, nie później niż do 10 dnia Okresu rozliczeniowego,
w którym świadczona była dana Usługa. Pozostałe opłaty, w szczególności opłaty za wykonane usługi dodatkowej
obsługi serwisowej, Abonent zobowiązuje się uiszczać na zasadach określonych w Regulaminie. Opłaty Abonent
może uiszczać w siedzibie Operatora w Żywcu przy ul. Krasińskiego 19 lub przelewem na rachunek bankowy
Operatora nr 82 1240 4881 1111 0000 5340 7214.
2. Opłaty abonamentowe obejmują opłatę z tytułu dostarczania Sieci oraz dostępu do programów telewizyjnych i
radiowych, w technologii analogowej i cyfrowej, jak również opłatę za Podstawową obsługę serwisową. Podstawowa
obsługa serwisowa obejmuje usługi w zakresie usuwania Awarii, jak również możliwość konsultacji z Biurem Obsługi
w sprawach korzystania z Usług.
3. Opłaty abonamentowe naliczane są od dnia aktywacji Usług. W przypadku rozpoczęcia lub zakończenia
świadczenia Usług w trakcie Okresu rozliczeniowego, opłata należna Operatorowi za ten Okres rozliczeniowy
zostanie obliczona proporcjonalnie do liczby dni, w których w danym Okresie rozliczeniowym Usługi te były
świadczone. Okres rozliczeniowy stanowi miesięczny okres, za który obliczane są należności Abonenta wobec
Operatora z tytułu świadczenia Usług, pokrywający się z miesiącem kalendarzowym.
§4 [Warunki zawarcia Umowy oraz świadczenia Usług]
1. Abonent oświadcza, iż przysługuje mu prawo do Lokalu, zgodnie z treścią Regulaminu.
2. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony.
3. Zamówienia na dodatkowe usługi można składać w Biurze Obsługi.
4. Abonent uprawniony jest do wypowiedzenia Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia. Operator uprawniony
jest do wypowiedzenia Umowy, z ważnej przyczyny, wskazanej w wypowiedzeniu, ze skutkiem na koniec Okresu
rozliczeniowego, następującego po Okresie rozliczeniowym, w którym zostało złożone wypowiedzenie w formie
pisemnej.
§5 [Zmiana warunków Umowy]
1. Operator powiadamia Abonenta o treści każdej proponowanej zmiany Cennika, warunków Umowy, w tym
określonych w Regulaminie, na piśmie, chyba że Abonent złożył żądanie dostarczania mu każdej proponowanej
zmiany Cennika, warunków Umowy, w tym określonych w Regulaminie, drogą elektroniczną na wskazany przez
Abonenta w tym celu adres poczty elektronicznej lub za pomocą podobnego środka porozumiewania się na
odległość. Operator podaje do publicznej wiadomości, w szczególności za pośrednictwem serwisu internetowego
Operatora www. bestkabel.zywiec.pl treść każdej proponowanej zmiany Regulaminu lub Cennika. Powiadomienie
oraz podanie do publicznej wiadomości winno być dokonane z wyprzedzeniem co najmniej jednego miesiąca przed
wprowadzeniem zmian. Informacje o których mowa w art. 61a pkt 1-3 ustawy Prawo telekomunikacyjne Operator
poda do wiadomości publicznej, zgodnie z postanowieniami art. 61a ustawy Prawo telekomunikacyjne.
2. Jeżeli Abonent nie akceptuje zmiany Regulaminu lub Cennika, wówczas ma prawo rozwiązać Umowę bez
zachowania terminu wypowiedzenia.
3. W przypadku rozwiązania Umowy z uwagi na niezaakceptowanie zmiany Regulaminu albo niezaakceptowanie
podwyższenia cen zawartych w Cenniku, Operatorowi nie przysługuje wobec Abonenta roszczenie
odszkodowawcze, a także zwrot ulg.
§6 [Przetwarzanie danych osobowych]
1. Operator uprawniony jest, zgodnie z postanowieniami art. 23 ust. 1 pkt 5 ustawy o ochronie danych osobowych, w
zakresie nienaruszającym przepisów ustawy Prawo telekomunikacyjne, do przetwarzania danych osobowych
Abonenta dla celów realizacji Umowy, marketingu bezpośredniego usług własnych oraz dochodzenia roszczeń z
tytułu prowadzonej działalności gospodarczej.
2. Abonentowi przysługuje prawo do żądania od Operatora, jako ich administratora, uzupełnienia, uaktualnienia,
sprostowania danych osobowych, czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia, jeżeli są
one niekompletne, nieaktualne, nieprawdziwe lub zostały zebrane z naruszeniem ustawy o ochronie danych
osobowych albo są już zbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
§7 [Postanowienia końcowe]
1. Zapisy dotyczące jakości Usług, zakresu obsługi serwisowej, sposobu i terminu rozwiązania Umowy, zakresu
odpowiedzialności Operatora, wypłaty odszkodowania z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy,
składania i rozpatrywania reklamacji oraz polubownego rozwiązywania sporów zawarte zostały w Regulaminie.
2. Umowę sporządzono w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach, po jednym egzemplarzu dla każdej ze Stron.
Ponadto:
- wyrażam zgodę na otrzymywanie drogą elektroniczną korespondencji o charakterze handlowym dotyczącej
działalności usługowej Operatora,
 tak
 nie
- wnoszę o dostarczanie na wskazany adres poczty elektronicznej treści ewentualnej, proponowanej przez Operatora,
zmiany warunków Umowy, w tym określonych w Regulaminie, jak również informacji o zmianie firmy, adresu lub
siedziby Operatora.
 tak
 nie
____________________________
____________________________
CZYTELNY PODPIS PRZEDSTWICIELA OPERATORA
CZYTELNY PODPIS ABONENTA