PROGRAM SZKOLENIA „Protokół dyplomatyczny i
Transkrypt
PROGRAM SZKOLENIA „Protokół dyplomatyczny i
PROGRAM SZKOLENIA „Protokół dyplomatyczny i wystąpienia publiczne w jednostkach samorządu terytorialnego i innych instytucjach publicznych” Godzina 15:00-16:00 16:00-17:30 17:30-17:45 17:45-19:15 19:15 20:00 Godzina 9:00-10:00 10:00-11:30 11:30-11:45 11:45-13:15 13:15-14:15 DZIEŃ I Rejestracja uczestników szkolenia. KORESPONDENCJA OFICJALNA - zasady i formy pisania listów, zaproszeń, pism etc. TYTULATURA W KORESPONDENCJI I W ROZMOWIE - tytuły i stopnie w życiu publicznym (rząd, samorząd, inne instytucje publiczne, nauka itd.) - tytułowanie w rozmowie i korespondencji przedstawicieli duchowieństwa . Przerwa MOWA CIAŁA - znaczenie podstawowych gestów, mimiki ruchów, etc. APARYCJA - rodzaje strojów i ubiorów - reguły doboru - wygląd zewnętrzny - rola w kreowaniu wizerunku instytucji - niszczyciele wizerunku kobiety i mężczyzny Zakończenie szkolenia w dniu pierwszym Kolacja zwykła DZIEŃ II Śniadanie. ETYKIETA - reguły dotyczące powitania, - reguły dotyczące prezentacji i autoprezentacji, - reguły dotyczące wchodzenia, - kolejność zajmowania miejsc, - uścisk i całowanie dłoni, - rozmowa, formy zwracania się w rozmowie, - rozmowa telefoniczna, - wręczenie prezentów i kwiatów, - wychodzenie i pożegnanie, - rola gospodarcza, rola gościa, - sytuacje niezręczne, gafy, Przerwa PRZYJĘCIE SIEDZĄCE - nakrycie, sztućce, zastawa, ustawienie stołu, - rozmieszczenie gości, - sposób podawania dań, napojów, obsługa, - kolejność i dobór dań, - menu, - dobór win do dań - desery, owoce, napoje gorące, - toasty, - sposób spożywania szczególnych potraw, - rola gospodarza i gościa głównego, - imponderabilia Obiad 14:15-15:00 15:00-15:15 15:15-16:15 16:15-16:30 16:30-18:00 18:00 20:00 Godzina 8:30-9:30 9:30-11:00 11:00-11:15 11:15-13:00 13:15-14:15 14:15 ZASADY PROTOKOŁU DYPLOMATYCZNEGO - zasady procedencji, prawej strony, wzajemności, - święto państwowe, flaga, hymn, majestat RP, Przerwa PRZYJĘCIE INTERESANTA (GOŚCIA) - zasada pierwszego wrażenia (pobyt w punkcie recepcyjnym, sekretariaciezachowanie sekretarki), - przyjmowanie gościa, interesanta w gabinecie szefa (przedstawienie, przywitanie, miejsce gościa, miejsce interesanta, czas rozmowy, poczęstunek, kolejność podawania, miejsce i rola sekretarki). PRZYGOTOWANIE I ORGANIZACJA WIZYT OFICJALNYCH - wizyta przyjazdowa, - wizyta wyjazdowa, - organizacja, - różnice kulturowe (przykłady) - program ramowy i szczegółowy, - przyjęcie gości(lotnisko, dworzec, samochód) - rozmowy w cztery oczy, plenarne, stół do rozmów - rola i miejsce tłumacza - przerwy, poczęstunek, etc. Przerwa „PROTOKÓŁ” SAMORZĄDOWY - organizacja uroczystości samorządowych (przykłady: święto miasta, dożynki, rocznice, inauguracja roku szkolnego, otwarcie obiektów, wystaw, festiwali – przecięcie wstęgi, odsłonięcie, wygłoszenie formuły, etc.) - wmurowanie aktu erekcyjnego, kamienia węgielnego, itd. - listy gratulacyjne - wręczanie odznaczeń i nagród - udział w balach charytatywnych - udział w imprezach rekreacyjno-sportowych Zakończenie szkolenia w dniu drugim Uroczysta kolacja według wzoru protokołu DZIEŃ III Śniadanie WYSTĄPIENIA PUBLICZNE - organizacja i prowadzenie konferencji prasowej, - prawo prasowe, a kontakt z mediami w praktyce - prezentacja prezentacji, czyli, jak mówić, aby być słuchanym Przerwa WYSTĄPIENIA PUBLICZNE - przed kamerą i przed mikrofonem - warsztaty Obiad Zakończenie szkolenia i wręczenie certyfikatów uczestnictwa.