WAżNE INFORMACJE DODATKOWE
Transkrypt
WAżNE INFORMACJE DODATKOWE
WAŻNE INFORMACJE DODATKOWE Prosimy o uważne przeczytanie poniższych informacji, stanowiących uzupełnienie „Warunków uczestnictwa w imprezach..” organizowanych przez PZ Soltur sp. z o.o. i będących integralną częścią zawieranej umowy. Program. W trakcie trwania imprezy pilot może zmienić kolejność realizacji programu. Pilot nie ma uprawnień do oprowadzania po obiektach muzealnych i niektórych miastach. Zwiedza się je indywidualnie, bez udziału przewodnika, bądź grupowo - po opłaceniu przewodnika miejscowego. Wyżywienie. W każdym programie pojęcie „śniadanie” należy rozumieć jako śniadanie kontynentalne (pieczywo, dżem, masło, napoje), za wyjątkiem niektórych hoteli, gdzie śniadania są w formie bufetu. Ceny obiadów, kolacji i obiadokolacji nie uwzględniają napojów. Posiłki przygotowywane są w oparciu o kuchnię danego kraju lub kuchnię międzynarodową. Zakwaterowanie. Standard hoteli i apartamentów oparty jest zazwyczaj o klasyfikację zgodną z przepisami danego kraju, stąd hotele z taką samą ilością gwiazdek w różnych krajach mogą różnić się np. wyposażeniem pokoi. W pokojach 3-osobowych kwaterowane są osoby zgłaszające taką chęć (rodziny, znajomi) lub osoby pojedyncze jednej płci. Osoby pojedyncze kwaterowane są w pokojach 1-os. (za dopłatą), bądź w razie możliwości dokwaterowywane do pokoju 2-,3-os. W pozostałych przypadkach przydzielany jest pokój 2-osobowy. Ubezpieczenie. Wszyscy uczestnicy naszych wycieczek ubezpieczeni są od kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków pakietem Warta Travel. Sumy ubezpieczenia: leczenie szpitalne 20.000 Euro, leczenie ambulatoryjne 1.000 Euro, następstwa nieszczęśliwych wypadków 5.000 zł. Każdy uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z Warunkami Ubezpieczenia. Rekomendujemy wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji. Przedmiotem tego ubezpieczenia są koszty poniesione przez ubezpieczonego w razie rezygnacji z imprezy z przyczyn losowych, niezależnych od ubezpieczonego.. Ubezpieczenie to jest dobrowolne, nie objęte ceną imprezy i nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania imprezy. Wyciąg z warunków tego ubezpieczenia – we wkładce Cennik 2009. Zbiórka uczestników. O kolejności zajmowania miejsc w autokarze decyduje data zawarcia Umowy. Przydział miejsc każdorazowo dokonywany jest na zbiórce w Krakowie. Przy podpisywaniu umowy o udział w imprezie niezbędne jest podanie miejsca wsiadania. Biuro zastrzega sobie możliwość przesiadki w Krakowie lub Katowicach. Na miejscu zbiórki należy zgłosić się na 15 minut przed podaną godziną odjazdu. Transport autokarowy. Soltur korzysta z usług koncesjonowanych przewoźników – autokary oznaczone są tablicą z logo Solturu umieszczoną za przednią szybą autokaru. Opis autokarów: autokar komfortowy – autokar zachodni lub na licencji zachodniej, wyposażony w klimatyzację, barek*, video, zazwyczaj WC. Informację co do marki i wyposażenia autokaru Uczestnik może uzyskać w Biurze na 7 dni przed rozpoczęciem Imprezy. Postoje na trasie odbywają się co 3-4 godziny wg decyzji pilota, w miarę możliwości na parkingach z toaletą i barem. Godziny odjazdów i przyjazdów mogą ulec zmianom spowodowanym warunkami atmosferycznymi, sytuacją na drogach i przejściach granicznych, awarią autokaru lub inną siłą wyższą. Soltur dołoży wszelkich starań, by dochować godzin rozkładu jazdy, jednak nie może tego zagwarantować i nie ponosi odpowiedzialności za skutki spowodowane opóźnieniami wynikłymi z sytuacji, na które nie miał wpływu. KOMFORT: tak określono wycieczki bez nocnych przejazdów w autokarze. Na trasach antenowych w Polsce możliwy jest transport autokarem klasy turystycznej lub mikrobusem, bez pilota. W przypadku zbyt małej frekwencji Soltur może odwołać połączenie antenowe najpóźniej na 2 dni od daty rozpoczęcia imprezy. W takim przypadku Soltur zwraca opłatę za przejazd antenowy i zapewnia zwrot kosztu dojazdu do Krakowa (bilet PKP 2 kl.)lub zapewnia 1 bezpłatny przednocleg w Krakowie (dot. osób zamieszkałych powyżej 100 km) Transport lotniczy. Przeloty przy imprezach lotniczych odbywają się zazwyczaj za pośrednictwem „tanich linii”. Sugerujemy Działalność naszego biura obejmuje również: – przygotowanie ofert na zamówienie dla zakładów pracy, firm i szkół. Każda z nich opracowana zostanie wg Państwa indywidualnych życzeń dot. programu, terminu, ceny (przykładowe propozycje na stronie www.ekspedycje.pl), – sprzedaż oferty wczasów i wycieczek do krajów basenu Morza Śródziemnego, Bliskiego i Dalekiego Wschodu, Ameryki PŁn. i Płd i innych egzotycznych krajów organizowanych przez sprawdzonych touroperatorów (część ofert na stronie www.superlastminute.pl), – rezerwację biletów lotniczych na cały świat. Zapraszamy do naszego biura przez cały rok od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00–18.00, w soboty od 10.00–14.00 (od V–IX). Możliwe są również rezerwacje on-line na naszej stronie www.soltur.pl ZAPRASZAMY! 48 zapoznanie się z „Ogólnymi Zasadami Przewozu” przewoźnika realizującego dany przelot (dostępne na stronach przewoźnika lub w naszym biurze). Odprawa rozpoczyna się na 2 godz., a kończy na ca 45 minut przed odlotem. Dokumenty dot. przelotu będą w posiadaniu pilota wycieczki. Dane personalne (imię i nazwisko) zgłoszone na umowie muszą być zgodne z danymi zawartymi w paszporcie lub dowodzie osobistym. Podanie błędnych danych może skutkować odmową odprawy lub koniecznością dopłaty za zmianę danych. Bagaż należy oznaczyć imieniem, nazwiskiem i adresem. Limit bagażu wynosi od 15 - 20 kg/os. w zależności od linii (nadbagaż płatny na lotnisku). Bagaż podręczny nie może zawierać przedmiotów stanowiących zagrożenie (np. nożyczki, pilniczki, itp) oraz niedozwolonych płynów (zg. z zasadami ochrony portów lotniczych w UE z 06.11.06). Fakt zgubienia lub uszkodzenia bagażu należy niezwłocznie, przed opuszczeniem portu lotniczego, zgłosić władzom lotniska i wypełnić formularz szkody. Szkody powstałe podczas transportu lotniczego będą usuwane zgodnie z przepisami prawa lotniczego. Soltur nie odpowiada za stratę/uszkodzenie bagażu w trakcie podróży. Godziny odlotów: w razie zmiany rozkładu lotów zostaną Państwo o tym fakcie poinformowani przez pracownika biura. Soltur nie ponosi odpowiedzialności za powyższe zmiany oraz opóźnienia wynikające ze złych warunków atmosferycznych i innych nieprzewidzianych okoliczności. Soltur zastrzega sobie możliwość zmiany przewoźnika lotniczego, typu samolotu i trasy przelotu. Dane osobowe. Wszystkie dane osobowe, których udzielił klient w związku z Umową o udział w imprezie, podlegają ochronie zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz. U.nr 101 z 2002 z późniejszymi zmianami). Ceny: wszystkie ceny podane są w PLN i zawierają podatek VAT. UWAGA: wszystkie ceny skalkulowano w oparciu o kurs dewiz NBP z grudnia 2008 r. *) oznacza barek z ciepłymi napojami opłacanymi w zł. Strony, które powinieneś „dodać do ulubionych” WWW.SOLTUR.PL oferta własna: wycieczki autokarowe i lotnicze, zagraniczne i krajowe, wczasy krajowe i zagraniczne z dojazdem indywidualnym. WWW.EKSPEDYCJE.PL oferty dla firm, szkół, instytucji, wycieczki objazdowe, aktywny wypoczynek, trekkingi, wyprawy rowerowe, incentive travel. WWW.SUPERLASTMINUTE.PL Codziennie nowe oferty: samolotowe, autokarowe, z dojazdem własnym, najtańsze wyjazdy z całej Polski, oferty sprawdzonych organizatorów.