WAżNE INFORMACJE DODATKOWE

Transkrypt

WAżNE INFORMACJE DODATKOWE
WAŻNE INFORMACJE DODATKOWE
Prosimy o uważne przeczytanie poniższych
informacji, stanowiących uzupełnienie „Warunków uczestnictwa w imprezach..” organizowanych przez PZ Soltur sp. z o.o. i będących
integralną częścią zawieranej umowy.
Program. W trakcie trwania imprezy pilot
może zmienić kolejność realizacji programu.
Pilot nie ma uprawnień do oprowadzania po
obiektach muzealnych i niektórych miastach.
Zwiedza się je indywidualnie, bez udziału
przewodnika, bądź grupowo - po opłaceniu
przewodnika miejscowego.
Wyżywienie. W każdym programie pojęcie
„śniadanie” należy rozumieć jako śniadanie
kontynentalne (pieczywo, dżem, masło, napoje),
za wyjątkiem niektórych hoteli, gdzie śniadania są w formie bufetu. Ceny obiadów, kolacji
i obiadokolacji nie uwzględniają napojów. Posiłki
przygotowywane są w oparciu o kuchnię danego
kraju lub kuchnię międzynarodową.
Zakwaterowanie. Standard hoteli i apartamentów oparty jest zazwyczaj o klasyfikację
zgodną z przepisami danego kraju, stąd hotele
z taką samą ilością gwiazdek w różnych krajach
mogą różnić się np. wyposażeniem pokoi.
W pokojach 3-osobowych kwaterowane są
osoby zgłaszające taką chęć (rodziny, znajomi)
lub osoby pojedyncze jednej płci. Osoby pojedyncze kwaterowane są w pokojach 1-os. (za
dopłatą), bądź w razie możliwości dokwaterowywane do pokoju 2-,3-os. W pozostałych przypadkach przydzielany jest pokój 2-osobowy.
Ubezpieczenie. Wszyscy uczestnicy naszych wycieczek ubezpieczeni są od kosztów
leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków
pakietem Warta Travel.
Sumy ubezpieczenia: leczenie szpitalne
20.000 Euro, leczenie ambulatoryjne 1.000
Euro, następstwa nieszczęśliwych wypadków
5.000 zł. Każdy uczestnik jest zobowiązany do
zapoznania się z Warunkami Ubezpieczenia.
Rekomendujemy wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji. Przedmiotem tego
ubezpieczenia są koszty poniesione przez
ubezpieczonego w razie rezygnacji z imprezy
z przyczyn losowych, niezależnych od ubezpieczonego.. Ubezpieczenie to jest dobrowolne,
nie objęte ceną imprezy i nie podlega zwrotowi w przypadku odwołania imprezy. Wyciąg
z warunków tego ubezpieczenia – we wkładce
Cennik 2009.
Zbiórka uczestników. O kolejności zajmowania miejsc w autokarze decyduje data
zawarcia Umowy. Przydział miejsc każdorazowo dokonywany jest na zbiórce w Krakowie.
Przy podpisywaniu umowy o udział w imprezie
niezbędne jest podanie miejsca wsiadania.
Biuro zastrzega sobie możliwość przesiadki
w Krakowie lub Katowicach. Na miejscu zbiórki
należy zgłosić się na 15 minut przed podaną
godziną odjazdu.
Transport autokarowy. Soltur korzysta
z usług koncesjonowanych przewoźników
– autokary oznaczone są tablicą z logo Solturu
umieszczoną za przednią szybą autokaru.
Opis autokarów: autokar komfortowy – autokar zachodni lub na licencji zachodniej, wyposażony w klimatyzację, barek*, video, zazwyczaj
WC. Informację co do marki i wyposażenia
autokaru Uczestnik może uzyskać w Biurze na
7 dni przed rozpoczęciem Imprezy.
Postoje na trasie odbywają się co 3-4 godziny wg decyzji pilota, w miarę możliwości na
parkingach z toaletą i barem.
Godziny odjazdów i przyjazdów mogą ulec
zmianom spowodowanym warunkami atmosferycznymi, sytuacją na drogach i przejściach granicznych, awarią autokaru lub inną siłą wyższą.
Soltur dołoży wszelkich starań, by dochować
godzin rozkładu jazdy, jednak nie może tego
zagwarantować i nie ponosi odpowiedzialności
za skutki spowodowane opóźnieniami wynikłymi
z sytuacji, na które nie miał wpływu.
KOMFORT: tak określono wycieczki bez
nocnych przejazdów w autokarze.
Na trasach antenowych w Polsce możliwy
jest transport autokarem klasy turystycznej
lub mikrobusem, bez pilota. W przypadku
zbyt małej frekwencji Soltur może odwołać
połączenie antenowe najpóźniej na 2 dni od
daty rozpoczęcia imprezy. W takim przypadku
Soltur zwraca opłatę za przejazd antenowy
i zapewnia zwrot kosztu dojazdu do Krakowa
(bilet PKP 2 kl.)lub zapewnia 1 bezpłatny
przednocleg w Krakowie (dot. osób zamieszkałych powyżej 100 km)
Transport lotniczy. Przeloty przy imprezach lotniczych odbywają się zazwyczaj
za pośrednictwem „tanich linii”. Sugerujemy
Działalność naszego biura obejmuje również:
– przygotowanie ofert na zamówienie dla zakładów pracy, firm i szkół.
Każda z nich opracowana zostanie wg Państwa indywidualnych życzeń dot. programu, terminu, ceny (przykładowe propozycje na stronie
www.ekspedycje.pl),
– sprzedaż oferty wczasów i wycieczek do krajów basenu Morza Śródziemnego, Bliskiego i Dalekiego Wschodu, Ameryki PŁn. i Płd i innych egzotycznych krajów organizowanych przez sprawdzonych touroperatorów
(część ofert na stronie www.superlastminute.pl),
– rezerwację biletów lotniczych na cały świat.
Zapraszamy do naszego biura przez cały rok od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00–18.00, w soboty od 10.00–14.00 (od V–IX).
Możliwe są również rezerwacje on-line na naszej stronie www.soltur.pl
ZAPRASZAMY!
48
zapoznanie się z „Ogólnymi Zasadami Przewozu” przewoźnika realizującego dany przelot
(dostępne na stronach przewoźnika lub w naszym biurze).
Odprawa rozpoczyna się na 2 godz.,
a kończy na ca 45 minut przed odlotem. Dokumenty dot. przelotu będą w posiadaniu pilota
wycieczki.
Dane personalne (imię i nazwisko) zgłoszone na umowie muszą być zgodne z danymi zawartymi w paszporcie lub dowodzie osobistym.
Podanie błędnych danych może skutkować
odmową odprawy lub koniecznością dopłaty
za zmianę danych. Bagaż należy oznaczyć
imieniem, nazwiskiem i adresem.
Limit bagażu wynosi od 15 - 20 kg/os. w zależności od linii (nadbagaż płatny na lotnisku).
Bagaż podręczny nie może zawierać przedmiotów stanowiących zagrożenie (np. nożyczki,
pilniczki, itp) oraz niedozwolonych płynów (zg.
z zasadami ochrony portów lotniczych w UE
z 06.11.06).
Fakt zgubienia lub uszkodzenia bagażu
należy niezwłocznie, przed opuszczeniem
portu lotniczego, zgłosić władzom lotniska
i wypełnić formularz szkody. Szkody powstałe
podczas transportu lotniczego będą usuwane
zgodnie z przepisami prawa lotniczego. Soltur
nie odpowiada za stratę/uszkodzenie bagażu
w trakcie podróży.
Godziny odlotów: w razie zmiany rozkładu
lotów zostaną Państwo o tym fakcie poinformowani przez pracownika biura.
Soltur nie ponosi odpowiedzialności za
powyższe zmiany oraz opóźnienia wynikające
ze złych warunków atmosferycznych i innych
nieprzewidzianych okoliczności. Soltur zastrzega sobie możliwość zmiany przewoźnika
lotniczego, typu samolotu i trasy przelotu.
Dane osobowe. Wszystkie dane osobowe, których udzielił klient w związku z Umową
o udział w imprezie, podlegają ochronie zgodnie
z Ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.
U.nr 101 z 2002 z późniejszymi zmianami).
Ceny: wszystkie ceny podane są w PLN
i zawierają podatek VAT.
UWAGA: wszystkie ceny skalkulowano
w oparciu o kurs dewiz NBP z grudnia 2008 r.
*) oznacza barek z ciepłymi napojami opłacanymi w zł.
Strony, które powinieneś
„dodać do ulubionych”
WWW.SOLTUR.PL
oferta własna: wycieczki autokarowe i lotnicze,
zagraniczne i krajowe, wczasy krajowe i zagraniczne z dojazdem indywidualnym.
WWW.EKSPEDYCJE.PL
oferty dla firm, szkół, instytucji, wycieczki
objazdowe, aktywny wypoczynek, trekkingi,
wyprawy rowerowe, incentive travel.
WWW.SUPERLASTMINUTE.PL
Codziennie nowe oferty: samolotowe, autokarowe, z dojazdem własnym, najtańsze
wyjazdy z całej Polski, oferty sprawdzonych
organizatorów.

Podobne dokumenty