docZakres ubezpieczenia
download 
Reklamacja Transkrypt
Zakres ubezpieczenia
Ubezpieczenie COMPENSA RODZINA (19044) Dla kogo Compensa Rodzina? Posiadacze mieszkań o dowolnym statusie prawnym (kwaterunkowe, lokatorskie, własnościowe itp.) Rodziny o zróżnicowanym budżecie domowym • Rodziny posiadające oprócz mieszkań (domów) domy letniskowe • Osoby prowadzące w domu działalność gospodarczą • Osoby prowadzące działalność agroturystyczną Dlaczego Compensa Rodzina? • Atrakcyjne warunki ochrony ubezpieczeniowej • Wielość ryzyk w 1 pakiecie • Tylko 1 polisa (wniosko-polisa) • Kompleksowa ochrona - pełen zakres odpowiedzialności • Konkurencyjna składka ubezpieczeniowa • Minimum formalności Co ubezpieczamy w pakiecie? • Ubezpieczenie mienia od ognia i innych zdarzeń losowych • Ubezpieczenie mienia od kradzieży z włamaniem i rozboju • Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym • Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków Dodatkowo bezpłatnie: • home assistance • medical assistance (przy ubezpieczeniu NNW) Co ubezpieczamy w pakiecie? Klauzule dodatkowe: • Klauzula 1 – akty terroru • Klauzula 2 – wartość rzeczywista • Klauzula 3 – ubezpieczenie szyb i innych przedmiotów szklanych od stłuczenia • Klauzula 4 – ubezpieczenia sprzętu elektronicznego od uszkodzeń • Klauzula 5 – ubezpieczenie mechanicznego sprzętu turystycznego • Klauzula 6 – domy letniskowe • Klauzula 7 – ubezpieczenie agroturystyczne • Klauzula 8 – mienie służbowe Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Przedmiot ubezpieczenia (§ 12 OWU) • mieszkanie wraz z pomieszczeniem gospodarczym • stałe elementy mieszkania i pomieszczenia gospodarczego • mieszkanie wraz z pomieszczeniem gospodarczym oraz stałe elementy mieszkania i pomieszczenia gospodarczego • dom mieszkalny • stałe elementy domu mieszkalnego • dom mieszkalny ze stałymi elementami • budowle lub budynki gospodarcze wraz ze stałymi elementami • ruchomości domowe Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Rozszerzenie przedmiotu ubezpieczenia (§ 12 OWU) - bezskładkowo • Szkody podczas przeprowadzki (20% su mienia ruchomego) • • Szkody w produktach znajdujących się w lodówkach, zamrażarkach (rozmrożenie i zepsucie na skutek braku prądu w wyniku zdarzenia losowego) Dowody osobiste, paszporty, legitymacje, itp. ( 1.500 zł) • Szkody w rzeczach osobistych gości ( 1.000 zł) • Siłowniki (5.000 zł) Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Zakres ubezpieczenia (§ 13 OWU) – – – – – – – – – – – – – – – – deszczu nawalnego; dymu; fali uderzeniowej; gradu; huraganu; lawiny; osunięcia się ziemi; pożaru; trzęsienia ziemi; uderzenia pioruna; uderzenia pojazdu; upadku statku powietrznego; wybuchu; zalania; zalegania śniegu lub lodu; zapadania się ziemi Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Ryzyka dodatkowe w zakresie - bezpłatnie: • przepięcia • upadek drzew lub masztów • zamarznięcie wody w instalacjach lub urządzeniach znajdujących się w mieszkaniu lub domu mieszkalnym • wandalizm a także: koszt poszukiwania i usunięcia przyczyn awarii instalacji znajdującej się w mieszkaniu, domu mieszkalnym, budowlach, budynkach lub pomieszczeniach gospodarczych Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Ryzyka dodatkowe w zakresie – płatne: • przepięcia elektryczne • akty terroru Możesz zrezygnować z części ryzyk: • powódź • trzęsienie ziemi Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Powódź • Powódź jest ryzykiem fakultatywnym • Składka za ryzyko powodzi uzależniona jest od strefy powodziowej i stopnia zagrożenia powodziowego w miejscu ubezpieczenia • Wprowadza się 4 strefy ryzyka powodziowego: Strefa 0 – brak zagrożenia powodziowego Strefa 1 – niewielkie zagrożenie powodzią Strefa 2 – średnie zagrożenie powodzią Strefa 3 – duże zagrożenie powodzią (wystąpiła ≥ 3 razy) – zdarzenie pewne • Strefa powodzi jest określana automatycznie po wpisaniu adresu miejsca ubezpieczenia • Rezygnując z ryzyka powodzi – składka może ulec obniżeniu Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Przepięcie – dwie definicje w OWU: PRZEPIĘCIE (§ 2 pkt 26 OWU) - nagły i krótkotrwały wzrost napięcia prądu, przewyższający napięcie znamionowe określone dla danego urządzenia lub instalacji, który powstał na skutek wyładowania atmosferycznego w sąsiedztwie miejsca ubezpieczenia, potwierdzony przez Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej (IMGW); PRZEPIECIE ELEKTRYCZNE (§ 2 pkt 27 OWU)– nagły i krótkotrwały wzrost napięcia prądu, przewyższający napięcie znamionowe określone dla danego urządzenia lub instalacji, który powstał z przyczyn innych niż wyładowanie atmosferyczne; Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Przepięcie (piorun): • w ramach ubezpieczenia od ognia i innych zdarzeń losowych - SU 10.000 PLN • możliwość zwiększenia SU do 50.000 PLN – po opłaceniu dodatkowej składki Przepięcie elektryczne: • ryzyko dodatkowo płatne • SU do 50.000 PLN Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Suma ubezpieczenia • Brak konsumpcji sumy ubezpieczenia • Brak zasady proporcji w przypadku niedoubezpiecznia • Pomoc w ustaleniu minimalanej sumy ubezpieczenia odpowiadającej wartości nieruchomości po wpisaniu jej powierzchni w m2 Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Limity odpowiedzialności (§ 16 OWU) • dla stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego – w przypadku szkody częściowej - 60% SU mieszkania wraz z pomieszczeniem gospodarczym lub domu mieszkalnego ze stałymi elementami; • dla stałych elementów pomieszczenia gospodarczego - w przypadku szkody częściowej - 5% SU mieszkania wraz z pomieszczeniem gospodarczym; • dla stałych elementów budowli lub budynków gospodarczych – w przypadku szkody częściowej - 60% SU budowli lub budynków gospodarczych ze stałymi elementami Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Limity odpowiedzialności (§ 16 OWU) • dla wyrobów z metali lub kamieni szlachetnych, szlachetnych substancji organicznych lub pereł, srebrnych lub złotych monet - 30% SU ruchomości domowych od ognia i innych zdarzeń losowych, nie więcej jednak niż 30.000 zł; • dla dzieł sztuki, antyków lub zbiorów kolekcjonerskich - 30% SU ruchomości domowych od ognia i innych zdarzeń losowych, nie więcej jednak niż 30.000 zł; • dla optyki lub broni myśliwskiej - 20% SU ruchomości domowych od ognia i innych zdarzeń losowych, nie więcej jednak niż 10.000 zł; • dla wartości pieniężnych - 10% SU ruchomości domowych od ognia i innych zdarzeń losowych, nie więcej jednak niż 4.000 zł; • dla odzieży ze skór naturalnych lub futer - 20% SU ruchomości domowych od ognia i innych zdarzeń losowych, nie więcej jednak niż 10.000 zł; Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Limity odpowiedzialności (§ 16 OWU) • dla kosztów odtworzenia dowodów osobistych, paszportów, praw jazdy oraz legitymacji należących do Ubezpieczonego, jak również dowodów rejestracyjnych motorowerów, motocykli lub samochodów osobowych będących własnością Ubezpieczonego oraz wykorzystywanych do celów prywatnych - nie więcej niż 1.500 zł; • dla ruchomości domowych znajdujących się na zabudowanych balkonach tarasach, loggiach – nie więcej niż 2.000 zł; • dla ruchomości domowych znajdujących się w budowlach, budynkach lub pomieszczeniach gospodarczych - 15% SU ruchomości domowych od ognia i innych zdarzeń losowych; Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Limity odpowiedzialności (§ 16 OWU) • dla szkód powstałych podczas przeprowadzki - nie więcej niż 20% SU ruchomości domowych od ognia i innych zdarzeń losowych; • dla szkód w rzeczach osobistych gości - nie więcej niż 1.000 zł; • dla mieszkania lub domu mieszkalnego, budynków lub pomieszczeń gospodarczych, stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od wandalizmu – nie więcej niż 5.000 zł; • dla siłowników stanowiących napęd bramy lub drzwi garażowych – nie więcej niż 5.000 zł, • dla mienia ubezpieczonego od przepięcia w poszczególnych składnikach mienia – nie więcej niż 10.000 zł; Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Limity odpowiedzialności (§ 16 OWU) • dla kosztów poszukiwania i usunięcia przyczyn awarii: - w przypadku mieszkania wraz ze stałymi elementami, domu mieszkalnego wraz ze stałymi elementami, budowli lub budynków gospodarczych wraz ze stałymi elementami bądź stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego – 30% SU dla danego przedmiotu ubezpieczenia, nie więcej niż 10 000 zł, - w przypadku pomieszczenia gospodarczego – 30% limitu ustalonego dla elementów stałych pomieszczenia gospodarczego, nie więcej niż 5.000 zł. Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Możliwość zwiększenia limitów odpowiedzialności: • przepięcie do 50 000 PLN (w zakresie jest: 10 000 PLN) • wandalizm do 50 000 PLN (w zakresie jest: 5 000 PLN) • siłowniki do 10 000 PLN (w zakresie jest: 5 000 PLN) Ubezpieczenie od ognia i innych zdarzeń losowych Obowiązek oględzin (§ 7 OWU) Jeżeli: • suma ubezpieczenia domu mieszkalnego lub domu mieszkalnego wraz ze stałymi elementami domu mieszkalnego albo stałych elementów domu mieszkalnego od ognia i innych zdarzeń losowych przekracza 2.000.000 zł; • suma ubezpieczenia ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego albo ruchomości domowych oraz stałych elementów domu letniskowego od kradzieży z włamaniem i rozboju przekracza 200.000 zł; • przedmiotem ubezpieczenia jest: - mieszkanie lub dom mieszkalny wybudowany starszy niż 50 lat; - dom letniskowy o wartości przekraczającej 100.000 zł. Oględzin nie przeprowadza się w przypadku bezszkodowej kontynuacji umowy ubezpieczenia w COMPENSIE. Ubezpieczenie od kradzieży z włamaniem i rozboju Ubezpieczenie kradzież z włamaniem i rozboju Przedmiot ubezpieczenia (§ 17 OWU) • stałe elementy mieszkania, domu mieszkalnego, budowli, budynków lub pomieszczeń gospodarczych; • ruchomości domowe znajdujące się w mieszkaniu lub domu mieszkalnym, budowlach, budynkach lub pomieszczeniach gospodarczych; • ruchomości w czasie przeprowadzki; • rzeczy osobiste gości; Ubezpieczenie kradzież z włamaniem i rozboju Przedmiot ubezpieczenia (§ 17 OWU) • ruchomości od rozboju dokonanego poza miejscem ubezpieczenia na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej; • siłowniki; • koszty odtworzenia dowodów osobistych, paszportów, praw jazdy oraz legitymacji należących do Ubezpieczonego, jak również dowodów rejestracyjnych motorowerów, motocykli lub samochodów osobowych; • koszty wymiany zamków w związku z utratą kluczy do mieszkania lub domu mieszkalnego na skutek rozboju; • koszty nieuprawnionego użycia telefonu. Ubezpieczenie kradzieży z włamaniem i rozboju Zakres ubezpieczenia (§ 18 OWU) • kradzież z włamaniem • rozbój • wandalizm (bez graffiti) Ubezpieczenie kradzieży z włamaniem i rozboju Limity odpowiedzialności (§ 21 OWU) • dla sprzętu elektronicznego, audiowizualnego lub komputerowego - 60% SU ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od kradzieży z włamaniem i rozboju; • dla wyrobów z metali lub kamieni szlachetnych, szlachetnych substancji organicznych lub pereł, srebrnych lub złotych monet - 30% SU ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od kradzieży z włamaniem i rozboju, nie więcej jednak niż 30.000 zł; • dla dzieł sztuki, antyków lub zbiorów kolekcjonerskich - 30% SU ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od kradzieży z włamaniem i rozboju, nie więcej jednak niż 30.000 zł; Ubezpieczenie kradzieży z włamaniem i rozboju Limity odpowiedzialności (§ 21 OWU) • dla optyki lub broni i myśliwskiej - 20% SU ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od kradzieży z włamaniem i rozboju, nie więcej jednak niż 10.000 zł; • dla wartości pieniężnych - 10% SU ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od kradzieży z włamaniem i rozboju, nie więcej jednak niż 4.000 zł; • dla odzieży ze skór naturalnych lub futer - 20% SU ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od kradzieży z włamaniem i rozboju, nie więcej jednak niż 10.000 zł; Ubezpieczenie kradzieży z włamaniem i rozboju Limity odpowiedzialności (§ 21 OWU) • dla kosztów odtworzenia dowodów osobistych, paszportów, praw jazdy oraz legitymacji należących do Ubezpieczonego lub osób bliskich, jak również dowodów rejestracyjnych motorowerów, motocykli lub samochodów osobowych będących własnością Ubezpieczonego oraz wykorzystywanych do celów prywatnych - nie więcej niż 1.500 zł; • dla kosztów wymiany zamków spowodowanej utratą kluczy do mieszkania lub domu mieszkalnego na skutek rozboju dokonanego poza miejscem ubezpieczenia - nie więcej niż 500 zł; • dla kosztów nieuprawnionego użycia telefonu - zwrotowi podlegają poniesione w związku ze szkodą koszty połączeń telefonicznych ustalone na podstawie bilingu - nie więcej niż 1.000 zł; Ubezpieczenie kradzieży z włamaniem i rozboju Limity odpowiedzialności (§ 21 OWU) • dla ruchomości domowych znajdujących się w budowlach, budynkach lub pomieszczeniach gospodarczych - 15% SU ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od kradzieży z włamaniem i rozboju; • dla ruchomości domowych znajdujących się na zabudowanych balkonach tarasach, loggiach – nie więcej niż 2.000 zł; • dla ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania, domu mieszkalnego, budowli, budynków lub pomieszczeń gospodarczych ubezpieczonych od aktów wandalizmu - 40% sumy ubezpieczenia ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od kradzieży z włamaniem i rozboju; Ubezpieczenie kradzieży z włamaniem i rozboju Limity odpowiedzialności (§ 21 OWU) • dla szkód w rzeczach osobistych gości - nie więcej niż 1.000 zł; • dla kosztów nieuprawnionego użycia telefonu - zwrotowi podlegają poniesione w związku ze szkodą koszty połączeń telefonicznych ustalone na podstawie bilingu - nie więcej niż 1.000 zł; • dla szkód powstałych podczas przeprowadzki - nie więcej niż 20% sumy ubezpieczenia ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od kradzieży z włamaniem i rozboju; • dla szkód powstałych w mieniu osobistym należącym do Ubezpieczonego powstałych wskutek rozboju dokonanego poza miejscem ubezpieczenia nie więcej niż 1.500 zł. Ubezpieczenie kradzieży z włamaniem i rozboju Zabezpieczenia dodatkowe (§ 22 OWU) Jeżeli suma ubezpieczenia ruchomości domowych oraz stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego przekracza: • 80.000 zł - niezbędne jest posiadanie co najmniej jednego dodatkowego zabezpieczenia przeciwkradzieżowego (tj. alarmu, rolet antywłamaniowych, monitoringu, stałego dozoru pełnionego przez firmę ochroniarską, drzwi antywłamaniowych, na stałe zamontowanych krat zamykanych od wewnątrz), za które nie przysługuje zniżka; • 150.000 zł - środki bezpieczeństwa będą ustalane indywidualnie. Ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym Kto jest Ubezpieczonym ? (§ 2 pkt 40 i § 23 OWU) Osoba wskazana imiennie w umowie oraz osoby prowadzące z nią wspólne gospodarstwo domowe oraz: • • • • • pomoc domowa; opiekunka do dzieci; osoby sprawujące opiekę nad osobami niepełnosprawnymi; najemca mieszkania lub domu mieszkalnego; w odniesieniu do szkód powstałych w następstwie zalania: • osoby wymienione powyżej oraz • każda zidentyfikowana osoba inna niż wymienione powyżej. Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym Zalanie (§ 23 ust. 2 OWU) • Przez ZALANIE, odmiennie niż w § 2 pkt 52 OWU, rozumie się: – wyciek wody z łóżka wodnego lub akwarium; – awaria posiadanych lub użytkowanych urządzeń domowych takich jak np. pralka automatyczna, zmywarka, urządzenia chłodnicze; – awaria znajdującej się w mieszkaniu lub domu mieszkalnym i należącej do Ubezpieczonego wewnętrznej instalacji doprowadzającej lub odprowadzającej wodę bezpośrednio do i z urządzeń domowych; – nieumyślne pozostawienie otwartych kranów; pod warunkiem, że źródło wycieku znajduje się w ubezpieczonym mieszkaniu, domu mieszkalnym, budynku lub pomieszczeniu gospodarczym wymienionym w polisie. Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym Przedmiot ubezpieczenia (§ 24 OWU) Odpowiedzialność cywilna Ubezpieczonego za szkody powstałe w okresie ubezpieczenia wyrządzone osobie trzeciej w związku z: • posiadaniem lub użytkowaniem mieszkania, domu mieszkalnego, domu letniskowego, budowli, budynków lub pomieszczeń gospodarczych wymienionych w umowie; • z wykonywaniem czynności życia prywatnego na terenie EUROPY; • z posiadaniem zwierząt w tym również psów ras agresywnych. Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym Przedmiot ubezpieczenia (§ 24 OWU) Koszty ochrony prawnej: • poniesione przez Ubezpieczonego w związku z roszczeniami kierowanymi w stosunku do niego z tytułu wyrządzonych szkód objętych ochroną ubezpieczeniową w ramach ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej; • pokrywane są ponad sumę gwarancyjną do kwoty 10.000 zł; • obejmują w szczególności: – koszty wynagrodzenia jednego adwokata albo radcy prawnego – koszty sądowe wszystkich instancji, w tym koszty opinii biegłych lub rzeczoznawców, koszty tłumaczenia dokumentów potrzebnych do obrony interesów prawnych Ubezpieczonego; – koszty poniesione przez stronę przeciwną w związku z obroną jej prawnych interesów, o ile Ubezpieczony jest zobowiązany do ich pokrycia na podstawie prawomocnego orzeczenia sądu. Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym Rozszerzenie zakresu odpowiedzialności o szkody (§ 25 OWU): • wyrządzone poza granicami Europy (bez USA i Kanady, Japonii i Australii); • powstałe w związku z uprawianiem sportów jako zawodnik lub w związku z uprawianiem sportów ekstremalnych; • powstałe w związku z posiadaniem lub używaniem jednostek pływających napędzanych siłą mięśni, łodzi motorowych, skuterów wodnych, żaglówek lub jachtów; • wyrządzone w mieniu należącym do najemców; Odpowiedzialność cywilna w życiu prywatnym Rozszerzenie zakresu odpowiedzialności o szkody (§ 25 OWU): • wyrządzone przez najemców w związku z posiadaniem ubezpieczonego mieszkania lub domu mieszkalnego na podstawie umowy najmu; • powstałe w związku z posiadaniem konia rekreacyjnego; • powstałe w związku z posiadaniem gospodarstwa agroturystycznego; • wyrządzone w mieniu służbowym. Ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków Ubezpieczenie NNW Przedmiot ubezpieczenia (§ 27 OWU) • Zdrowie i życie Ubezpieczonego wskazanego imiennie w umowie ubezpieczenia. • Ochrona ubezpieczeniowa 24 godziny na dobę, na całym świecie. Ubezpieczenie NNW Zakres ubezpieczenia (§ 28 OWU) Ubezpieczenie obejmuje następstwa nieszczęśliwych wypadków, jakie mogą się wydarzyć: • podczas wykonywania pracy, • uczestniczenia w zajęciach w szkole lub zajęciach organizowanych przez szkołę, • w drodze z domu do pracy (szkoły) lub z pracy (szkoły) do domu, • w życiu prywatnym lub podczas uprawiania sportu w ramach rekreacji lub rehabilitacji. Ubezpieczenie NNW Zakres ubezpieczenia (§ 28 OWU) Ubezpieczenie gwarantuje: • świadczenie z tytułu trwałego uszczerbku na zdrowiu wskutek nieszczęśliwego wypadku – taki procent SU, w jakim Ubezpieczony doznał trwałego uszczerbku; • świadczenie z tytułu śmierci Ubezpieczonego wskutek nieszczęśliwego wypadku – 100% SU. Po opłaceniu dodatkowej składki: zakres ubezpieczenia może zostać rozszerzony o następstwa zawału serca i udaru mózgu. Ubezpieczenie NNW Zakres ubezpieczenia (§ 28 OWU) Następstwa zawału serca i udaru mózgu nie mogą być przedmiotem umowy ubezpieczenia w przypadku gdy: • chorobę serca lub układu krążenia stwierdzono orzeczeniem lekarskim przed zawarciem umowy ubezpieczenia; • są wynikiem istniejącej choroby przewlekłej; • Ubezpieczony przekroczył 60 rok życia. Ubezpieczenie Home Assistance Home Assistance Przedmiot ubezpieczenia (§ 32 OWU) uzasadnione okolicznościami oraz udokumentowane koszty związane z udzieleniem przez Centrum Alarmowe na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej natychmiastowej pomocy assistance w przypadku: • • zdarzenia losowego lub awarii instalacji, które spowodowały szkodę w miejscu ubezpieczenia; nagłego zachorowania Ubezpieczonego. Ubezpieczenie bezpłatne ! Home Assistance Przedmiot ubezpieczenia (§ 32 OWU) Za zdarzenie losowe uważa się wystąpienie zdarzenia objętego ubezpieczeniem: • od ognia i innych zdarzeń losowych, • mienia od kradzieży z włamaniem i rozboju • szyb i innych przedmiotów szklanych od stłuczenia. Za awarię instalacji uważa się przypadek losowy zaistniały w ubezpieczonym mieszkaniu lub domu mieszkalnym, wynikający z przyczyn wewnętrznych pochodzenia mechanicznego, hydraulicznego lub elektrycznego powodujący przerwanie działania instalacji wodno-kanalizacyjnej lub elektrycznej w zakresie wykraczającym poza odpowiedzialność administracji budynku lub służb miejskich. Home Assistance Zdarzenie losowe lub awaria (§ 32 i § 33 OWU) Usługa Limit na zdarzenie interwencja specjalisty (ślusarza, hydraulika, elektryka itp.) 500 PLN dozór mienia 72 godziny natychmiastowy powrót Ubezpieczonego do domu 100 PLN konieczność zamieszkania w hotelu 300 PLN/osobę przejazd (tam i z powrotem) do wyznaczonej osoby 100 PLN/osobę pomoc domowa 400 PLN, do 5 dni Home Assistance Nagłe zachorowanie (§ 32 i § 33 OWU) Usługa Limit na zdarzenie dostarczenie artykułów spożywczych, higienicznych oraz pierwszej potrzeby 100 PLN organizacja opieki nad dziećmi lub osobami niesprawnymi 250 PLN, do 5 dni przejazd opiekuna do dzieci lub osób niesprawnych lub transport tych osób do opiekuna 100 PLN/osobę opieka nad psami lub kotami 200 PLN, do 5 dni Ubezpieczenie Medical Assistance Medical Assistance Przedmiot ubezpieczenia (§ 35 OWU) uzasadnione okolicznościami oraz udokumentowane koszty związane z udzieleniem przez Centrum Alarmowe na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej pomocy assistance w przypadku: • nieszczęśliwego wypadku; • nagłego zachorowania Ubezpieczonego. Ubezpieczenie bezskładkowe ! w przypadku ubezpieczenia następstw nieszczęśliwych wypadków Medical Assistance Nagłe zachorowanie i nieszczęśliwy wypadek (§ 35 i § 36 OWU) Usługa Limit Wizyta lekarza w razie nieszczęśliwego wypadku 1.000PLN/ osobę/rok; 1 wizyta po każdym NW Wizyta lekarza w razie nagłego zachorowania 100 PLN za wizytę; 2 wizyty/osobę/rok Wizyta pielęgniarki (NW + NZ) 300PLN/osobę/rok; 1 wizyta po każdym NW i NZ Dostawa leków (NW + NZ) 800 PLN/ 1 raz w roku Transport do i ze szpitala 500 PLN/ rok Klauzula 1 Akty terroru Akty terroru Po opłaceniu dodatkowej składki COMPENSA ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe na skutek aktów terroru do wysokości sumy ubezpieczenia mieszkania lub domu mieszkalnego, mieszkania i pomieszczeń gospodarczych lub domu mieszkalnego wraz ze stałymi elementami mieszkania lub domu mieszkalnego albo stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego od ognia i innych zdarzeń losowych, nie więcej jednak niż 50.000 zł. Klauzula 2 Wartość rzeczywista Wartość rzeczywista Podstawą ustalenia sumy ubezpieczenia w zakresie ubezpieczenia od ognia i innych zdarzeń losowych dla: • • • • mieszkania wraz z pomieszczeniem gospodarczym lub domu mieszkalnego; mieszkania wraz z pomieszczeniem gospodarczym lub domu mieszkalnego wraz ze stałymi elementami mieszkania oraz pomieszczenia gospodarczego lub domu mieszkalnego; stałych elementów mieszkania praz pomieszczenia gospodarczego lub domu mieszkalnego; budowli lub budynków gospodarczych wraz ze stałymi elementami. jest wartość rzeczywista, tj. wartość odtworzeniowa (nowa) pomniejszona o stopień zużycia technicznego. Wartość rzeczywista ustalana jest wyłącznie dla obiektów starszych niż 50 letnie. Klauzula 3 Ubezpieczenie szyb i innych przedmiotów szklanych od stłuczenia Szyby i inne przedmioty szklane od stłuczenia Przedmiot ubezpieczenia • zewnętrzne oraz wewnętrzne oszklenie mieszkań, domów mieszkalnych, budowli, budynków lub pomieszczeń gospodarczych, w tym też luksfery; • witraże, stanowiące zewnętrzne bądź wewnętrzne oszklenie mieszkań, domów mieszkalnych; • znajdujące się w mieszkaniach lub domach mieszkalnych: – szklane lub lustrzane meble lub ich elementy, – szklane lub lustrzane elementy mebli wbudowanych na stałe, – kamienne blaty stołów i szafek, – zamontowane na stałe lustra oraz ceramiczne płyty grzewcze, – akwaria, terraria. Szyby i inne przedmioty szklane od stłuczenia Suma ubezpieczenia • nie wyższa niż suma ubezpieczenia mieszkania lub domu mieszkalnego, mieszkania lub domu mieszkalnego wraz ze stałymi elementami mieszkania lub domu mieszkalnego, stałych elementów mieszkania lub domu mieszkalnego albo ruchomości domowych od ognia i innych zdarzeń losowych; • ustalając sumę ubezpieczenia należy uwzględnić również koszty montażu, demontażu i transportu oraz wykonywania napisów, ozdób i liter według wzorów istniejących w dniu powstania szkody na ubezpieczonych przedmiotach • wskazana przez Ubezpieczającego – do 10.000 PLN; • udział własny w szkodzie – 100 PLN. Klauzula 4 Ubezpieczenie sprzętu elektronicznego od uszkodzeń Sprzęt elektroniczny od uszkodzeń Ubezpieczenie sprzętu elektronicznego jest możliwe wyłącznie w przypadku spełnienia łącznie następujących warunków: • zawarcie umowy w zakresie ubezpieczenia co najmniej ruchomości domowych od ognia i innych zdarzeń losowych na okres ubezpieczenia wynoszący co najmniej 12 miesięcy; • suma ubezpieczenia ruchomości domowych wynosi co najmniej 20.000 zł. • suma ubezpieczenia sprzętu elektronicznego nie może być wyższa niż określona w umowie suma ubezpieczenia mienia ruchomego ubezpieczonego od ognia i innych zdarzeń losowych. Sprzęt elektroniczny od uszkodzeń Przedmiot ubezpieczenia wykorzystywany do celów prywatnych sprzęt elektroniczny, nie starszy niż 10 letni licząc od daty jego wytworzenia. SPRZĘT ELEKTRONICZNY – będące własnością Ubezpieczonego: • • • • • • • komputery stacjonarne, komputery przenośne w tym tablety, drukarki, skanery, urządzenia wielofunkcyjne (tj. urządzenia łączące kilka funkcji typu: skanowanie, drukowanie, kopiowanie) monitory, pamięć zewnętrzna, czytniki kart, routery. Sprzęt elektroniczny od uszkodzeń Zakres ubezpieczenia Sprzęt elektroniczny objęty jest ochroną ubezpieczeniową od wszelkich nagłych i nieprzewidzianych zdarzeń, o ile ich przyczyny mają charakter zewnętrzny. • Sprzęt elektroniczny objęty jest ochroną ubezpieczeniową w mieszkaniu lub domu mieszkalnym określonym w umowie. • Komputer przenośny objęty jest ochroną ubezpieczeniową także poza mieszkaniem lub domem mieszkalnym na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Sprzęt elektroniczny od uszkodzeń Wypłata odszkodowania Wysokość odszkodowania określa się według ceny zakupu lub naprawy mienia bez potrącenia faktycznego stopnia zużycia technicznego lub amortyzacji. Z kwoty należnego odszkodowania COMPENSA potrąca udział własny w wysokości: • 15% wartości ustalonego odszkodowania, nie mniej niż 200 zł, dla szkód powstałych poza miejscem ubezpieczenia w wyniku upadku; • 25% wartości ustalonego odszkodowania, dla szkód powstałych wskutek: – kradzieży z włamaniem z pojazdu, – wandalizmu poza miejscem ubezpieczenia. Klauzula 5 Ubezpieczenie mechanicznego sprzętu turystycznego Mechaniczny sprzęt turystyczny Ubezpieczenie mechanicznego sprzętu turystycznego jest możliwe wyłącznie w przypadku spełnienia łącznie następujących warunków: • zawarcie umowy ubezpieczenia co najmniej ruchomości domowych w zakresie od ognia i innych zdarzeń losowych oraz od kradzieży z włamaniem i rozboju na okres co najmniej 12 miesięcy; • suma ubezpieczenia ruchomości domowych od kradzieży z włamaniem wynosi co najmniej 50.000 zł; • mechaniczny sprzęt turystyczny jest przechowywany w pomieszczeniach znajdujących się w domu mieszkalnym lub budynku gospodarczym. Mechaniczny sprzęt turystyczny Wykorzystywany do celów prywatnych mechaniczny sprzęt turystyczny to będące własnością Ubezpieczonego: • • • quady, skutery wodne, skutery śnieżne, pontony, • przyczepne silniki do łodzi lub pontonów. Ochrona ubezpieczeniowa w miejscu ubezpieczenia na terytorium RP. Sumę ubezpieczenia ustala się według wartości odtworzeniowej. Udział własny w szkodzie w wysokości 10% SU, nie więcej niż 1.000 zł. Klauzula 6 Domy letniskowe Domy letniskowe Ubezpieczenie domu letniskowego jest możliwe w przypadku zawarcia umowy ubezpieczenia mieszkania lub domu mieszkalnego od ognia i innych zdarzeń losowych oraz ubezpieczenia mienia od kradzieży z włamaniem i rozboju. Dom letniskowy - obiekt budowlany przeznaczony na cele rekreacyjne niezależnie od jego kwalifikacji (mieszkalny całoroczny, letniskowy) lub okresu zamieszkiwania (czasowo, sezonowo lub cały rok) oraz budowle (altanki) znajdujące się na terenie pracowniczych lub rodzinnych ogródków działkowych. Domy letniskowe Zgodnie z Procedurą zawierania umów ubezpieczenia - za palne uważa się domy letniskowe, w których co najmniej jeden z elementów budowlanych wykonany jest z materiałów palnych, takich jak drewno lub płyty drewnopochodne; za element budowlany uważa się każdy element głównej konstrukcji nośnej (tj. ściany, słupy, podciągi lub ramy), stropy, dachy lub stropodachy (za wyjątkiem więźby dachowej - więzary, krokwie, jętki, łaty, kontrłaty, odeskowanie). Ubezpieczenie „palnego” domu letniskowego jest możliwe - zwyżka w składce Domy letniskowe Umowa ubezpieczenia obejmuje: a) dom letniskowy wraz ze stałymi elementami domu letniskowego; b) budowle lub budynki gospodarcze wraz ze stałymi elementami budowli lub budynków gospodarczych znajdujące się na tej samej nieruchomości co ubezpieczony dom letniskowy; c) ruchomości domowe znajdujące się w ubezpieczonym domu letniskowym. Umową ubezpieczenia objęte są wyłącznie następujące ruchomości domowe: a) urządzenia domowe, meble, przedmioty i zapasy gospodarstwa domowego; b) sprzęt sportowy, turystyczny i rehabilitacyjny; c) odzież i inne przedmioty osobistego użytku; d) narzędzia gospodarcze i urządzenia do uprawy i pielęgnacji działki. Domy letniskowe Zakres ubezpieczenia • Ogień i inne zdarzenia losowe tj.: deszcz nawalny, dym, fala uderzeniowa, grad, huragan, lawina, osunięcia się ziemi, pożar, uderzenie pioruna, uderzenie pojazdu, upadek drzew lub masztów, upadek statku powietrznego, wybuch, zalanie, zaleganie śniegu lub lodu, zapadanie się ziemi; oraz • kradzież z włamaniem i rozbój Domy letniskowe Limity odpowiedzialności w ubezpieczeniu od ognia i innych zdarzeń losowych: • za szkody powstałe w stałych elementach domu letniskowego – 40% SU, nie więcej jednak niż 30.000 zł; • za szkody powstałe w stałych elementach budowli lub budynków gospodarczych – 30% SU, nie więcej jednak niż 20.000 zł; • za szkody powstałe w sprzęcie sportowym, turystycznym lub rehabilitacyjnym – 50% SU. Za szkody w sprzęcie sportowym, turystycznym lub rehabilitacyjnym powstałe wskutek kradzieży z włamaniem i rabunku limit odpowiedzialności stanowi kwota wynosząca 50% SU. Domy letniskowe Limity odpowiedzialności za „szkody kradzieżowe” w ruchomościach domowych oraz stałych elementach domu letniskowego powstałe wskutek kradzieży z włamaniem w okresie od 1 listopada do 31 marca, stanowi kwota wynosząca 50% SU. Franszyza redukcyjna potrącana z odszkodowania: a) 200 zł – w przypadku pierwszej szkody w okresie ubezpieczenia; b) 500 zł – w przypadku drugiej szkody w okresie ubezpieczenia; c) 2.000 zł – w przypadku trzeciej i każdej następnej szkody w okresie ubezpieczenia. Klauzula 7 Ubezpieczenie agroturystyczne Ubezpieczenie agroturystyczne Definicje Gospodarstwo agroturystyczne – działalność polegająca na oferowaniu osobom trzecim całodziennego wypoczynku lub całodziennego wypoczynku wraz z wyżywieniem oraz noclegów na terenie posesji wskazanej w umowie ubezpieczenia i prowadzonej przez Ubezpieczonego. Agroturysta – osoba trzecia korzystająca z usług gospodarstwa agroturystycznego. Przedmioty wartościowe - sprzęt: fotograficzny, komputerowy, audiowizualny, telefony przenośne, nośniki obrazu, dźwięku lub danych. Ubezpieczenie agroturystyczne Rozszerzenie zakresu ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej Ubezpieczonego o szkody wyrządzone agroturystom w związku z prowadzeniem gospodarstwa agroturystycznego Górną granicę odpowiedzialności stanowi suma gwarancyjna OC wskazana a w umowie, z zastrzeżeniem: • dla rzeczy osobistych agroturystów - 5 000 zł na osobę; • dla rzeczy wartościowych agroturystów – 1000 zł na osobę. Udział własny Ubezpieczonego – 200 złotych w każdej szkodzie rzeczowej. Klauzula 8 Mienie służbowe Mienie służbowe Przedmiotem ubezpieczenia jest odpowiedzialność cywilna Ubezpieczonego za szkody powstałe z jego winy wyrządzone w mieniu służbowym przekazanym przez pracodawcę Ubezpieczonemu do używania na podstawie dokumentu nakładającego odpowiedzialność materialną na korzystającego z tego mienia. Ubezpieczeniem objęta jest odpowiedzialność za szkody wyrządzone i których skutki powstały na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej. Sumę gwarancyjną na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia stanowi kwota równa trzymiesięcznemu wynagrodzeniu brutto Ubezpieczonego w dniu zawarcia umowy ubezpieczenia, jednak nie więcej niż suma gwarancyjna wybrana przez Ubezpieczającego dla ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym. Mienie służbowe Za mienie służbowe, uważa się wyłącznie: • przenośny sprzęt elektroniczny (laptop, tablet, czytnik kodów, itp.) lub telefony komórkowe; • pojazdy lądowe, broń służbową, sprzęt elektroniczny – w odniesieniu do osób zatrudnionych lub pełniącychz służbę w Wojsku Polskim, Policji Państwowej, Państwowej Straży Pożarnej, Straży Granicznej, Służbie Więziennej, Służbie Celnej, Służbie Ochrony Kolei, Straży Miejskiej, Straży Leśnej. Udział własny • standardowo wynosi 200 PLN: - w ubezpieczeniu od ognia i innych zdarzeń losowych, - w ubezpieczeniu od kradzieży z włamaniem i rozboju, - w szkodach rzeczowych w ubezpieczeniu odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym; • może zostać zniesiony po opłaceniu dodatkowej składki (zwyżka składki); • może zostać podwyższony do 700 PLN (zniżka składki). Udziały własne odrębnie określone w klauzulach nie mogą być wykupione ani podwyższone !!! Likwidacja szkód Likwidacja szkód W przypadku powstania szkody obowiązują następujące wytyczne działania: w stosunku do wszystkich szkód: • • • • • • użycie dostępnych środków w celu ratowania ubezpieczonego mienia oraz zmniejszenia rozmiarów szkody, niedokonywanie, ani niedopuszczenie do dokonywania żadnych zmian w uszkodzonym mieniu przed przeprowadzeniem oględzin przez przedstawiciela Compensy. Nie dotyczy zmian związanych z akcją ratowniczą lub działaniami w zakresie zmniejszenia rozmiaru szkody, niezwłoczne powiadomienie Compensy o powstałym zdarzeniu, takie zabezpieczenie usuniętego z miejsca szkody uszkodzonego mienia, aby była możliwości jego identyfikacji w trakcie oględzin szkody przeprowadzonych przez przedstawiciela Compensy, uzyskanie i zbieranie faktur, rachunków za robociznę związaną z akcją ratowniczą, wykonanie dokumentacji fotograficznej przed dokonaniem zmian w uszkodzonym mieniu, związanych z prowadzoną akcją ratowniczą lub działaniami w zakresie zmniejszenia rozmiarów szkody; Likwidacja szkód W przypadku powstania szkody obowiązują następujące wytyczne działania: dodatkowo w przypadku: • przepięcia: (w małych szkodach) Klient powinien przekazać sprzęt do serwisu z prośbą o opinię nt. przyczyny, zakresu uszkodzeń i kosztów naprawy, w większych szkodach o sposobie postępowania będzie decydował likwidator, • uszkodzenia szyb: należy wykonać dokumentację zdjęciową, naprawić szkodę i przedłożyć rachunki za naprawę, • szkody kradzieżowe: należy zgłosić na policję, zabezpieczyć mienie przed dalszymi szkodami, przygotować rachunek strat potwierdzony fakturami zakupu (można posprzątać). Likwidacja szkód W ramach procesu likwidacji szkód dla ubezpieczenia Compensa Rodzina gwarantujemy: • możliwość zgłaszania szkód telefonicznie: 0 801 120 000 • możliwość zgłaszania szkód przez e-mail: [email protected] • możliwość likwidacji szkód drobnych do 3.000 zł w ramach tzw. uproszczonej ścieżki likwidacji szkód; • maksymalne skrócenie procesu likwidacji szkód; Co nas wyróżnia? Co nas wyróżnia? Brak konsumpcji sumy ubezpieczenia – wypłacone odszkodowania nie powodują zmniejszenia sumy ubezpieczonego mienia. Brak konieczności doubezpieczenia ! Brak zasady proporcji w razie niedoubezpieczenia Gwarancja wypłata pełnej kwoty odszkodowania! Co nas wyróżnia? Mienie ruchome - zawsze traktujemy jak nowe, bez względu na jego zużycie techniczne Nie wymagamy sporządzenia wykazu mienia ruchomego o wysokiej wartości Klient nie musi pamiętać o zgłoszeniu zakupionego telewizora czy komputera ! Odstąpienie od „ zbędnej biurokracji " zapewnia pełny komfort oraz poczucie bezpieczeństwa! Co nas wyróżnia? Wysoki limit dla ruchomości w pomieszczeniu gospodarczym - do wysokości 15% sumy ubezpieczenia (bez limitu kwoty) Odpowiadamy za szkody będące następstwem zamarznięcia wody w instalacjach lub urządzeniach znajdujących się mieszkaniu lub domu mieszkalnym do sumy ubezpieczenia Compensa oferuje wysoki limit ochrony! Klient – zyskuje spokój! Co nas wyróżnia? W ubezpieczeniu OC odpowiadamy za zalania spowodowane działaniem lub zaniechaniem każdej osoby W ubezpieczeniu OC pokrywamy koszty ochrony prawnej Klienta w związku z jego życiem prywatnym (Limit 10 000 zł) • Klient – oszczędza pieniądze! • Compensa pokrywa koszty adwokata lub radcy prawnego w przypadku sporu sądowego! Podsumowanie • • • • • • • Najlepszy na rynku zakres ubezpieczenia na ryzykach nazwanych Największa elastyczność cenowa Możliwość indywidualnego dostosowywania oferty do klienta Możliwość pozyskania klientów z innych firm – dodatkowa zniżka Proste druki – tylko polisa i kalkulacja Proste wyliczenie składki – cPortal Długoterminowa lojalność klienta – polisy 2-3 letnie
