Katarzyna Gadomska
Transkrypt
Katarzyna Gadomska
Projekt „Diagnoza kultury organizacyjnej przedsiębiorstw” Kierownik projektu Katarzyna Gadomska-Lila Celem projektu „Diagnoza kultury organizacyjnej przedsiębiorstw” była identyfikacja charakterystycznych wzorów kultury organizacyjnej przedsiębiorstw z udziałem kapitału zagranicznego i przedsiębiorstw bez udziału kapitału zagranicznego, a następnie ustalenie zasadniczych różnic między stosowanymi w nich wzorami kulturowymi oraz ich wpływu na sprawność zarządzania. Podmiot badań stanowiły przedsiębiorstwa produkcyjne województwa zachodniopomorskiego. Do udziału w badaniach zaproszono kadrę kierowniczą najwyższego szczebla organizacyjnego z uwagi na rolę, jaką pełni w kształtowaniu i rozwijaniu kultury organizacyjnej. Badania trwały od grudnia 2000 roku do listopada 2001 roku. Wzięło w nich udział 150 przedsiębiorstw (75 z udziałem kapitału zagranicznego i 75 krajowych) spośród 280 zaproszonych do wzięcia udziału w badaniach. Przedmiot badań stanowiła kultura organizacyjna rozpatrywana w czterech obszarach: strategii, struktury organizacyjnej, relacji z otoczeniem oraz zarządzania zasobami ludzkimi. Projekt obejmował przeprowadzenie badań ankietowych, a następnie wywiadów z przedstawicielami kadry kierowniczej wybranych przedsiębiorstw. Prowadzono również konsultacje ze szczecińskim oddziałem grupy Ernst&Young, której doświadczenie we współpracy z lokalnymi przedsiębiorstwami, zwłaszcza z przedsiębiorstwami z udziałem kapitału zagranicznego, okazało się bardzo przydatne w analizie problemu badawczego. W wyniku przeprowadzonych badań literaturowych i empirycznych potwierdzono hipotezę badawczą, że istnieją różnice we wzorach kultury organizacyjnej przedsiębiorstw z udziałem kapitału zagranicznego i przedsiębiorstw krajowych i że są one jednym z zasadniczych determinantów efektywności ich funkcjonowania. Niektóre z tych różnic zaprezentowano w tabeli 1. Tabela 1 Przykładowe różnice we wzorach kultury organizacyjnej przedsiębiorstw z udziałem kapitału zagranicznego i przedsiębiorstw krajowych Rodzaj przedsiębiorstw Zagadnienie Hierarchia priorytetowych celów przedsiębiorstw Typ struktury organizacyjnej Postrzeganie zmian Preferowane wartości, postawy z kapitałem zagranicznym krajowe Zadowolenie klientów, zadowolenie pracowników, wysoka jakość produktów, zysk. Nastawienie na zysk. Na drugim planie jest zadowolenie klientów i troska o jakość. Dominacja elastycznych typów struktur, opartych na pracy zespołowej. Dominacja hierarchicznych typów struktur, opartych na wyraźnie wyodrębnionych komórkach z jednoznacznym określeniem zadań, uprawnień i odpowiedzialności, bądź też wariant pośredni między hierarchicznym a elastycznym. Traktowanie zmian jako naturalnego Tendencja do koncentracji na ochronie elementu działalności przedsiębiorstwa, tego, co już się pozytywnie sprawdziło. nierzadko poszukiwanie zmian. Kreatywność, odpowiedzialność, współpraca, Zdyscyplinowanie, lojalność, współpraca, inicjatywa. niezależność. Źródło: opracowanie własne. Wykorzystując metody służące do pomiaru cech jakościowych, potwierdzono statystycznie, że istnieją zależności między preferowanymi w przedsiębiorstwie wzorami kulturowymi a formą własności kapitału przedsiębiorstwa. Porównując profile kulturowe jednej i drugiej grupy przedsiębiorstw ustalono, że kultura organizacyjna przedsiębiorstw z udziałem kapitału zagranicznego jest bardziej proefektywnościowa w porównaniu z kulturą organizacyjną przedsiębiorstw krajowych. Ponadto dzięki dywersyfikacji źródeł badawczych zgromadzono bogaty materiał, który wykorzystano do scharakteryzowania kultury organizacyjnej badanych przedsiębiorstw w poszczególnych obszarach badawczych. Szczegółowe informacje na temat projektu można uzyskać w Zespole Badawczym „Integracja”.