Dobre_praktyki_innowacyjne 1552.77 kB - MSODI
Transkrypt
Dobre_praktyki_innowacyjne 1552.77 kB - MSODI
Dobre praktyki innowacyjne Podręcznik przedsiębiorcy Warszawa, grudzień 2010 SŁOWO WSTĘPNE Szanowni Państwo, Innowacyjność jest przedmiotem rozważań i dyskusji prowadzonych od wielu lat. W dobie ogólnoświatowej globalizacji, rosnącej konkurencji i dynamicznego postępu cywilizacyjnego nie ulega wątpliwości, iż innowacje stanowią podstawę nowoczesnego rozwoju. Należy przy tym pamiętać, że innowacje są wypadkową wielu czynników stanowiąc przestrzeń dla aktywności zarówno danego kraju, ale przede wszystkim poszczególnych regionów. Kształtowanie „przestrzeni innowacyjnej” wymaga odpowiednich narzędzi, same deklaracje, traktujące innowacyjność jako fundament rozwoju jedynie w teorii są ważne, lecz bez praktycznych rozwiązań mało przydatne. Zdolność do uczestnictwa w globalnej konkurencji jest na miarę spełnienia naszych powszechnych aspiracji czy marzeń, a zaniedbania w tym zakresie - utratą szans rozwojowych na wiele lat. W nowoczesnych gospodarkach pozycja regionów systematycznie wzrasta. Regiony stają się dzisiaj jednymi z kluczowych aktorów – liderów polityki stymulowania innowacyjności we wszystkich sferach życia społeczno – gospodarczego. Postępująca regionalizacja przyczyniła się do efektywniejszego wsparcia procesów kreowania, absorpcji i dyfuzji innowacji, w tym tych skierowanych do sektora przedsiębiorstw czy nauki, czego potwierdzeniem są liczne przykłady regionów z wiodących pod względem poziomu innowacyjności państw Unii Europejskiej, wśród których warto wskazać Finlandię, Szwecję czy Niemcy, ale również w Stanach Zjednoczonych, Japonii, Brazylii czy Chinach. Stworzenie przyjaznego dla przedsiębiorców i sfery badawczo-rozwojowej systemu innowacji stanowi priorytet w polityce Samorządu Województwa Mazowieckiego. Potwierdzeniem tego jest realizacja założeń Regionalnej Strategii Innowacji na lata 2007 – 2015, a przede wszystkim działania podejmowane w tym zakresie od roku 2008, opisane precyzyjnie w niniejszej publikacji. Życząc udanej lektury, mam nadzieję, iż publikacja Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego - Dobre praktyki innowacyjne – poradnik przedsiębiorcy będzie stanowić bardzo dobry materiał merytoryczny dla wszystkich zainteresowanych innowacyjnością oraz rozwojem naszego województwa. Adam Struzik, Marszałek Województwa Mazowieckiego Szanowni Państwo, Wysoko rozwinięte regiony w Europie jak i na całym świecie dostrzegają potrzebę stymulowania innowacyjności. W ten trend, wpisuje się realizowana przez Samorząd Województwa Mazowieckiego polityka innowacyjności, której niezwykle ważnym elementem są działania edukacyjne. Upowszechnianie wiedzy stanowi jeden z kluczowych elementów stabilnego rozwoju regionu, będąc priorytetem nowoczesnej kultury innowacji, mającej niwelować niedostatki świadomości znaczenia kreatywności dla stabilnego rozwoju, niedocenianie konkurencji globalnej gospodarki czy braku umiejętności promowania własnych innowacyjnych osiągnięć. Sama animacja kultury innowacyjności to zbyt mało, ażeby nawet najlepsze idee czy pomysły zostały wdrożone i przerodziły się w unikalne produkty, czy usługi. Dlatego Mazowsze potrzebuje dziś efektywnego systemu konkretnych, ale przede wszystkim skutecznych instrumentów wspierających innowacyjność, czego wyrazem jest opracowanie pn. Dobre praktyki innowacyjne – poradnik przedsiębiorcy. Zaproponowana przez Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego publikacja w sposób prosty i przejrzysty przedstawia „wszelkie tajemnice innowacyjności” z myślą o wszystkich którzy chcieliby się dowiedzieć więcej na temat procesów innowacyjnych, ich przebiegu oraz możliwości realizacji. Publikacja dostarcza wiedzy związanej z poszukiwaniem innowacji, procesem transferu technologii, sferą badawczo-rozwojową, wdrażaniem innowacji, a także finansowaniem projektów innowacyjnych, uzupełnionych przydatnymi informacjami w postaci adresów internetowych czy wykazu instytucji, stanowiąc niezbędne kompendium wiedzy. Zachęcam Państwa do zapoznania się z niniejszą publikacją, mam nadzieję, że przyczyni się do popularyzacji idei innowacyjności w naszym regionie, a także stanie się inspiracją do podejmowania nowych, ambitnych aktywności. Marcin Kierwiński, Wicemarszałek 1 Wydawca: Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie Departament Strategii i Rozwoju Regionalnego Wydział Innowacyjności Al. Solidarności 61, 03-402 Warszawa www.mazovia.pl, www.innowacyjni.mazovia.pl Opracowanie: Stanisław Łobejko Redakcja: Mariusz Frankowski Marcin Postawka Kamila Kuleska Anna Marzec Opracowanie merytoryczne i druk podręcznika dobrych praktyk innowacyjnych realizowane jest w ramach projektu systemowego „Opracowanie koncepcji funkcjonowania Mazowieckiej Sieci Ośrodków DoradczoInnowacyjnych w zakresie innowacji” realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII – Regionalne kadry gospodarki. 2 Spis treści Wstęp .................................................................................................................................... 4 Rozdział 1. Innowacje – podstawowe pojęcia ....................................................................... 6 1.1. Pojęcie innowacji ........................................................................................................ 6 1.2. Główne typy innowacji ...............................................................................................11 1.3. Innowacje w Gospodarce opartej na Wiedzy .............................................................14 1.4. Innowacje otwarte ......................................................................................................16 1.5. Innowacje sieciowe ....................................................................................................20 1.6. Przykłady sieci innowacji ...........................................................................................23 1.7. Innowacja strategiczna ..............................................................................................25 Rozdział 2. Sfera badawczo-rozwojowa ..............................................................................27 2.1. Platformy technologiczne ...........................................................................................34 Rozdział 3. Przedsiębiorstwo innowacyjne ...........................................................................37 Rozdział 4. Strategie innowacyjne przedsiębiorstw ..............................................................46 Rozdział 5. Źródła innowacji .................................................................................................60 5.1. Skąd pozyskiwać innowacje? ....................................................................................60 5.2. Bazy wiedzy o innowacjach .......................................................................................63 Rozdział 6. Transfer technologii do przedsiębiorstwa ...........................................................67 6.1. Istota technologii ........................................................................................................68 6.2. Transfer technologii ...................................................................................................69 6.3. Przebieg procesu transferu technologii ......................................................................78 Rozdział 7. Finansowanie projektów innowacyjnych .............................................................85 7.1. Wewnętrzne źródła finansowania ..............................................................................86 7.2. Zewnętrzne źródła finansowania................................................................................87 7.2.1. Kredyty bankowe ................................................................................................87 7.2.2. Kapitał wysokiego ryzyka ....................................................................................87 7.2.3. Programy Unii Europejskiej wspierające innowacyjność .....................................95 Rozdział 8. Przykłady udanych wdrożeń innowacji .............................................................106 8.1. Wdrożenie nowoczesnej technologii do przetwórstwa tworzyw sztucznych .............106 8.2. Projekt badawczo-rozwojowy GreenRoSE ...............................................................107 8.3. Wdrożenie technologii do produkcji nowego leku .....................................................109 Rozdział 9. Niektóre działania Samorządu Województwa Mazowieckiego na rzecz wzrostu innowacyjności w regionie ..................................................................................................111 9.1. Mazowiecka Sieć Ośrodków Doradczo – Informacyjnych w zakresie innowacji .......111 9.1.1. Opis projektu.....................................................................................................111 9.1.2. Adekwatność projektu do potrzeb przedsiębiorców ...........................................112 9.1.3. Diagnoza potrzeb informacyjno-doradczych sektora MŚP ................................112 9.1.4. Diagnoza potrzeb informacyjno-doradczych podmiotów działających na rzecz rozwoju innowacyjności ..............................................................................................116 9.1.5. Misja funkcjonalna MSODI ................................................................................118 9.1.6. Grupa docelowa projektu ..................................................................................119 9.2. Konkurs „Innowator Mazowsza” ...............................................................................120 9.2.1. I edycja Konkursu „Innowator Mazowsza” .........................................................121 9.2.2. II edycja Konkursu „Innowator Mazowsza” ........................................................122 9.2.3. III edycja Konkursu „Innowator Mazowsza” .......................................................126 Załączniki ...........................................................................................................................128 Załącznik 1. Lista funduszy Venture Capital .................................................................128 Załącznik 2. Lista funduszy kapitału zalążkowego ........................................................131 Załącznik 3. Lista Sieci Aniołów Biznesu ......................................................................134 Załącznik 4. Ogólnopolska Baza Jednostek Badawczo-Rozwojowych ...........................136 Bibliografia .........................................................................................................................149 Spis rysunków ....................................................................................................................153 Spis tabel ...........................................................................................................................154 3 Wstęp Postęp naukowo-techniczny, w szczególności technologie informacyjno-komunikacyjne przełomu XXI wieku oraz przemiany społeczno-gospodarcze zmieniają w sposób istotny metody, sposoby oraz formy prowadzenia działalności gospodarczej, wysuwając na pierwszy plan te, które związane są z innowacyjnością. We współczesnej, globalnej gospodarce sukces przedsiębiorstwa na rynku zależy w dużym stopniu od jego zdolności do tworzenia i dyfuzji innowacji. Jest to trudne wyzwanie stojące przed polskimi przedsiębiorstwami, które będą musiały sprostać rosnącej konkurencji na rynkach światowych. W procesie tworzenia innowacji oraz jej wprowadzenia na rynek uczestniczy wielu specjalistów z różnych dyscyplin naukowych, gospodarczych instytucjonalnych niebędących etatowymi pracownikami firmy. Dlatego też podejmowane działania, zgodnie z twierdzeniem Petera Druckera, innowacje powinny mieć charakter zorganizowany, systematyczny i racjonalny.1 Takie podejście do innowacji wymaga właściwej organizacji pracy w przedsiębiorstwie, która zapewni systematyczne i ciągłe poszukiwanie oraz tworzenie, wdrażanie i upowszechnianie innowacji. Struktury organizacyjne i sposób działania przedsiębiorstwa powinny nie tylko nie ograniczać procesów innowacyjnych, ale także stymulować je do lepszego rozwoju. Przed współczesnym przedsiębiorstwem pojawia się, więc istotny problem jak umiejętnie zarządzać innowacjami. Umiejętność zarządzania innowacjami, może zapewnić przedsiębiorstwu zdolność zarówno do tworzenia (kreowania) jak i wprowadzania innowacji na rynek, dzięki czemu będzie zdolne do polepszenia swojej pozycji konkurencyjnej oraz odniesienia sukcesu rynkowego. Współczesne procesy innowacyjne zmieniają swój charakter z zamkniętych – ograniczonych głównie do wnętrza przedsiębiorstwa, jego pracowników oraz działów badawczo-rozwojowych, w kierunku otwartych – w których uczestniczą osoby, podmioty i instytucje zewnętrzne, leżące poza granicami przedsiębiorstwa. Pojawiają się nowe typy innowacji określone mianem innowacji otwartych, w których tworzenie zaangażowanych jest wiele jednostek z całego świata. Takie podejście do innowacji stało się możliwe dzięki szybkiemu rozwojowi i powszechnej dostępności technologii informacyjno-komunikacyjnych oraz Internetu. Wykorzystanie idei innowacji otwartej pozwala przedsiębiorstwom w większym stopniu odnosić korzyści w zakresie innowacji przyrostowych (doskonalenie produktu), jednak jeszcze ważniejsze może okazać się umiejętne wykorzystanie przekazywanych przez współpracujące jednostki zewnętrzne (osoby, firmy, instytucje) idei (pomysłów), które mogą się przyczynić do powstania innowacji przełomowych, wskazując kierunki badań oraz rozwiązania, o których nikt dotychczas w przedsiębiorstwie nie myślał. 1 P. Drucker, Innowacja i przedsiębiorczość. Praktyka i zasady, PWE, Warszawa 1992, str. 60. 4 Obecnie, kiedy możemy mówić o istnieniu rynku nowych technologii, a więc rynku na którym nowoczesne technologie są coraz łatwiej dostępne, niezwykle ważnym zagadnieniem dla przedsiębiorstw jest po pierwsze posiadanie umiejętności transferu technologii do przedsiębiorstwa, a po drugie po dokonaniu transferu jej absorpcji w przedsiębiorstwie. Do tego potrzebna jest wiedza oraz know-how związane i często towarzyszące transferowi technologii. Nowe technologie właściwie wykorzystane pozwalają przedsiębiorstwu na osiąganie wielu wymiernych korzyści do których można zaliczyć między innymi poprawę pozycji rynkowej, wzrost przychodów, możliwość wprowadzania nowych produktów i usług, poprawę jakości produkcji, a także dbanie o ochronę środowiska naturalnego. Przykłady wielu przedsiębiorstw pokazują, że innowacyjność mimo swojej skomplikowanej i trudnej natury może być z powodzeniem rozwijana także przez małe i średnie przedsiębiorstwa. Zwłaszcza w dobie Gospodarki Opartej na Wiedzy określanej także mianem Gospodarki Sieciowej pojawiają się nowe, wcześniej nie występujące możliwości współpracy pomiędzy wieloma firmami łączącymi swoje siły i potencjały dla realizacji projektów badawczo-rozwojowych, których żadna z firm nie byłaby w stanie realizować samodzielnie. Należy także podkreślić, że obecnie istnieją szerokie możliwości pozyskiwania finansowego wsparcia na rozwój technologiczny oraz podnoszenie poziomu innowacyjności przedsiębiorstw w ramach programów unijnych, wśród których najważniejszą rolę odgrywa Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, trwający do roku 2013. Dzięki wsparciu finansowemu, z którego skorzystało już wiele polskich przedsiębiorstw, dla wielu z nich była to jedyna droga do podniesienia poziomu innowacyjności. W podręczniku przedstawiono najważniejsze pojęcia oraz stan wiedzy z zakresu innowacyjności przedsiębiorstw z myślą o tych menedżerach, którzy chcieliby się dowiedzieć więcej na temat procesów innowacyjnych, ich przebiegu oraz możliwości realizacji. Podręcznik dostarcza wiedzy związanej z poszukiwaniem innowacji, procesem transferu, sferą badawczo-rozwojową, wdrażaniem innowacji, a także finansowaniem projektów innowacyjnych. Wzbogacony o listy adresowe jednostek badawczo-rozwojowych, funduszy typu venture capital oraz adresy internetowych baz wiedzy o nowych technologiach podręcznik stanowi kompendium użytecznej i niezbędnej dla każdego przedsiębiorcy wiedzy w zakresie innowacyjności. 5 „CZŁOWIEK tworzy innowacje” Rozdział 1. Innowacje – podstawowe pojęcia 1.1. Pojęcie innowacji Pojęcie innowacji na stałe zadomowiło się w życiu społeczno-gospodarczym wszystkich rozwiniętych krajów świata. Pojęcie to jest jednak rozumiane na wiele różnych sposobów, co jest związane z różnicami w samym podejściu do zagadnienia innowacji jak i dyscypliny naukowej, w której jest stosowane np.: ekonomii, socjologii, prakseologii, teorii organizacji, psychologii, naukach przyrodniczych, technice. Różnice w definiowaniu pojęcia innowacji mogą wynikać ze specyfiki dziedziny, której dotyczą, sposobu podejścia do innowacji, rozumienia innowacji, jako procesu lub jako efektu (rezultatu) pewnego procesu. Pod pojęciem innowacji2 – w szerokim ujęciu – rozumie się wdrożenie nowego lub istotnie ulepszonego produktu (wyrobu lub usługi) lub procesu, nowej metody organizacyjnej lub nowej metody marketingowej w praktyce gospodarczej, organizacji miejsca pracy lub stosunkach z otoczeniem. Produkty, procesy oraz metody organizacyjne i marketingowe, nie muszą być nowością dla rynku na którym operuje przedsiębiorstwo, ale muszą być nowością przynajmniej dla samego przedsiębiorstwa. Produkty, procesy i metody nie muszą być opracowane przez samo przedsiębiorstwo, mogą być opracowane przez inne przedsiębiorstwo bądź przez jednostkę o innym charakterze (np. instytut naukowobadawczy, ośrodek badawczo-rozwojowy, szkołę wyższą, itp.). Nowy lub istotnie ulepszony produkt zostaje wdrożony, gdy jest wprowadzony na rynek. Nowe procesy, metody organizacyjne lub metody marketingowe zostają wdrożone, kiedy rozpoczyna się ich faktyczne wykorzystywanie w działalności przedsiębiorstwa. Innowacje można podzielić na innowacje produktowe oraz procesowe. Innowacja produktowa to wprowadzenie na rynek wyrobu lub usługi, które są nowe lub istotnie ulepszone w zakresie swoich cech lub zastosowań. Innowacja produktowa może być wynikiem zastosowania nowej wiedzy lub technologii bądź nowych zastosowań lub kombinacji istniejącej wiedzy i technologii. Nowy produkt to wyrób lub usługa, który różni się znacząco swoimi cechami lub przeznaczeniem od produktów dotychczas wytwarzanych przez przedsiębiorstwo. Natomiast innowacja procesowa to wdrożenie nowych lub istotnie ulepszonych metod produkcji, dystrybucji i wspierania działalności w zakresie wyrobów i usług. Do innowacji procesowych zalicza się 2 Definicja innowacji, innowacji produktowej oraz procesowej zostały zaczerpnięte z publikacji Nauka i technika w Polsce w roku 2008, GUS, Warszawa 2010, s. 140-141. 6 nowe lub znacząco ulepszone metody tworzenia i świadczenia usług. Mogą one polegać na znaczących zmianach w zakresie sprzętu i oprogramowania wykorzystywanego dla działalności usługowej lub na zmianach w zakresie procedur i technik wykorzystywanych do świadczenia usług. Innowacje procesowe obejmują także nowe lub istotnie ulepszone techniki, urządzenia i oprogramowanie w działalności pomocniczej, takiej jak zaopatrzenie, księgowość, obsługa informatyczna i prace konserwacyjne. Innowacje procesowe mogą mieć na celu obniżenie kosztów jednostkowych produkcji lub dostawy, podniesienie jakości, produkcję bądź dostarczanie nowych lub znacząco udoskonalonych produktów. W naukach ekonomicznych istnieją dwa podstawowe podejścia do innowacji: 1. Podejście zakładające, że innowacje mają charakter niezależny i możliwe jest jedynie przewidywanie skutków zmian w gospodarce dokonujących się pod wpływem innowacji; 2. Podejście zakładające, że innowacje są efektem świadomej i zorganizowanej działalności i ich rozwój może być wspierany instytucjonalnie. W pierwszym podejściu zakłada się, że w zasadzie nie ma możliwości instytucjonalnego oddziaływania na tworzenie oraz rozwijanie innowacji, których rozwój dokonuje się samoistnie, jako efekt prac niezależnych twórców (kreatorów) innowacji. Jest to jednak podejście mało popularne. Obecnie w krajach rozwiniętych stosowane jest podejście drugie, w którym przyjmuje się, że istnieją szerokie możliwości wspierania instytucjonalnego procesów tworzenia i rozwoju innowacji. Na takim podejściu opiera się polityka gospodarcza Unii Europejskiej, czego przejawem jest obecnie realizowany PO IG (Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka) na lata 2007-2013. W literaturze funkcjonuje wiele różnych definicji innowacji od bardzo prostych, a przez to stosunkowo ogólnych, do bardziej rozbudowanych, ale za to ściśle ukierunkowanych na określoną problematykę, dziedzinę gospodarczą lub społeczną. Władysław Kopaliński w Słowniku wyrazów obcych innowacje definiuje, jako zmianę polegającą na wprowadzeniu czegoś nowego lub nowość rozumianą, jako rzecz nowo wprowadzaną.3 Zgodnie z tą ogólną definicją za innowację można uznać wszystko to, co ma cechy nowości, a więc nowy produkt, usługa, proces, zachowanie, postawa itp. Jest to tzw. szerokie rozumienie innowacji zgodnie, z którym innowacją jest każde dobro (materialne i niematerialne), które jest postrzegane przez rynek, jako nowe.4 W stosunku do dóbr rynkowych stosowane jest także wąskie pojmowanie innowacji zgodnie, z którym za innowację uważa się tylko tę nowość, która została po raz pierwszy wprowadzona na rynek i odniosła na nim sukces. Ta nowość może dotyczyć nowego produktu, nowego procesu, systemu czy metody zarządzania. Tak, więc przy takim podejściu o tym czy jakaś nowość jest innowacją czy nie decyduje rynek, gdyż to od jego zachowania zależą dalsze losy tej nowości, a więc jej sukces lub porażka 3 4 W. Kopaliński, Słownik wyrazów obcych, Wiedza Powszechna, Warszawa 1983. Ph. Kotler, Marketing, Gebethner i Ska, Warszawa 1994. 7 rynkowa. Według podręcznika Oslo Manuals z innowacją mamy do czynienia wtedy gdy przedsiębiorstwo wprowadza na rynek nowy lub ulepszony produkt lub wdraża udoskonalenie w procesie produkcji w przedsiębiorstwie.5 Obecnie nikt nie kwestionuje znaczenia i roli jaką innowacje odgrywają w rozwoju gospodarczym rozwoju państw, regionów oraz świata. Istotne znaczenie innowacji dla rozwoju gospodarczego jako pierwszy wskazał w pierwszej połowie XIX w. J.A. Shumpeter.6 Opierając się na rozważaniach J. Shumpetera przyjęto, iż proces innowacyjny stanowi pewien ciąg zdarzeń począwszy od powstania pomysłu (inwencja) poprzez urzeczywistnienie pomysłu (innowacja) oraz upowszechnienie (dyfuzja). Domena sfery B+R Przedsiębiorstwo Sfera B+R oraz przedsiębiorstwo Inwencja Dyfuzja Innowacja (pomysł) (upowszechnien ie CZAS Rysunek 1. Proces innowacyjny wg Schumpetera Opr. własne. Tak zdefiniowany proces innowacyjny cechował charakter autonomiczny (zewnętrzny) w stosunku do procesów produkcyjnych (przemysłowych). Źródłem innowacji w tym podejściu jest sfera B+R, w której prowadzone są badania podstawowe, a ich celem są nowe odkrycia i wynalazki, które mogą być przekształcone w innowacje. Tym przekształceniem zajmowały się już przedsiębiorstwa, których zadaniem było wdrożenie innowacji do produkcji oraz jej upowszechnienie poprzez wprowadzenie na rynek. Konsekwencją takiego podejścia była tzw. podażowa teoria innowacji, według której istnieją obok siebie dwa odrębne byty: twórca innowacji oraz przedsiębiorstwa, które należy skłonić do wdrożenia innowacji. Zgodnie z tą koncepcją sfera B+R ulokowana jest poza przedsiębiorstwem, w sferze nauki, a rezultaty jej pracy są przekazywane do przedsiębiorstw. Stąd odrębne były także źródła finansowania sfery badań i rozwoju oraz sfery produkcji. Proces innowacji w teorii podażowej jest procesem liniowym określanym 5 Podręcznik ten przedstawia wspólną dla krajów Unii Europejskiej metodologię badania innowacyjności. Zgodnie z tą metodologią prowadzone są wspólne badania Eurostatu oraz OECD. 6 J. A. Shumpeter, Teoria rozwoju gospodarczego, Warszawa 1960. 8 także, jako model podażowy typu push7 (pchanie), w którym innowacje są „pchane” na rynek przez sferę B+R. Model ten obejmuje pięć kolejno po sobie następujących etapów: koncepcji, innowacji, wdrożenia, produkcji oraz wprowadzenia na rynek. inwencja innowacja wdrożenie produkcja rynek Rysunek 2. Podażowy (liniowy) model procesu innowacji Źródło: Opr. własne. Rozwój gospodarki rynkowej oraz wzrost natężenia konkurencji sprawiły, że liniowy model innowacji stanowił barierę ograniczającą rozwój przedsiębiorstw, które w coraz większym stopniu zaczynają zwracać uwagę na klienta starając się sprostać jego wymaganiom i oczekiwaniom. Pojawia się nowa - przeciwstawna do teorii podażowej - popytowa teoria innowacji, której autorstwo przypisuje się J.A. Schmoklerowi. Zgodnie z tą teorią rozpoznane potrzeby rynkowe stanowią twórczą inspirację dla procesów innowacyjnych. A więc w procesie innowacji pojawia się nowy podmiot jakim jest rynek i jego niezaspokojone potrzeby. Tezę tą rozwinął Peter Drucker podkreślając aktywną rolę przedsiębiorcy w procesach innowacyjnych. Według niego źródłem innowacji dla przedsiębiorstw są procesy rynkowe oraz zachowania konsumentów, a wdrażanie innowacji pozwala przedsiębiorstwu uzyskiwać przewagę konkurencyjną na rynku. To powoduje, iż przedsiębiorcy traktują innowacje jako ważny element strategiczny firmy i podejmują wysiłki w celu tworzenia sfery B+R wewnątrz firmy. Jest to szczególnie widoczne w dużych przedsiębiorstwach lub wielkich korporacjach ponadnarodowych ale także w wielu małych i średnich przedsiębiorstwach. W popytowej teorii innowacji zakłada się, że to rynek ciągnie („pull”) innowacje od przedsiębiorstw.8 Teorię tę dobrze obrazuje model w kształcie pętli, w której innowacje znajdują swój początek i koniec na rynku. Proces innowacyjny w takim układzie ma charakter niekończącego się i powtarzającego się cyklicznie ciągu działań prowadzących do zaspokajania potrzeb rynkowych dzięki wprowadzanym na rynek innowacjom, których swój początek wzięły z rynku. 7 8 Innowacje pchane na rynek przez sferę B+R Stosuje się także określenie teoria ssania innowacji przez rynek. 9 INNOWACJA Wdrożenie Koncepcja Rozpoznane niezaspokojone potrzeby Produkcja RYNEK Rysunek 3. Popytowy (pętla) model innowacji Źródło: Opr. własne W ostatniej dekadzie XX wieku nastąpił dalszy intensywny rozwój teorii innowacji, co zaowocowało pojawieniem się nowego podejścia do innowacji uwzględniającego coraz większą złożoność mechanizmów gospodarczych, coraz wyższy poziom i tempopostępu technicznego, a także rosnącym zaangażowaniem jednostek sfery otoczenia instytucjonalnego biznesu oraz rządów poszczególnych państw we wspieraniu procesów innowacyjnych. Pojawiają się nowe modele procesów innowacji, które są coraz bardziej złożone i cechuje je występowanie wielokrotnych, wzajemnych sprzężeń rynku, badań i produkcji. Przykładem takiego interaktywnego modelu może być model podany przez P. Trotta 9: Aktualny poziom nauki i technologii Pomysł Idea B+R Produkcja Marketing Produkt rynkowy Potrzeby społeczne i rynek Rysunek 4. Interaktywny model innowacji 9 P. Trott, Innovation Management and New Product Development, Prentice Hall, Edinburgh Gate, 1998. 10 Źródło: P. Trott, Innovation Management and New Product Development, Prentice Hall, Edinburgh Gate, 1998. Interaktywny model innowacji łączy w sobie podejście podażowe z podejściem popytowym a sfera B+R jest integralną częścią procesu innowacyjnego. W modelu tym sfera B+R, produkcja i marketing są ze sobą ściśle powiązane i występują w ramach jednego przedsiębiorstwa. W rzeczywistości model taki można zaobserwować w wielkich korporacjach, w których zaplecze badawcze jest integralnym i bardzo ważnym elementem w strukturze firmy. Obecnie coraz częściej takie podejście prezentują innowacyjne małe i średnie przedsiębiorstwa. Współczesne przedsiębiorstwa działają w określonym otoczeniu, które obejmuje uwarunkowania polityczne, ekonomiczne, społeczne i innowacyjne oraz istniejące możliwości rynkowe (popyt i podaż), a także relacje z partnerami, konkurentami oraz konsumentami. Obecnie w tworzeniu i rozwoju innowacji coraz większą rolę odgrywa polityka państwa, która poprzez określone regulacje prawne (np. podatkowe) może stymulować możliwości rozwoju innowacji lub poprzez narzucanie ograniczeń hamować aktywność innowacyjną przedsiębiorstw. 1.2. Główne typy innowacji Istnieją trzy główne typy innowacji: innowacje przełomowe (radykalne), semiradykalne oraz przyrostowe (inkrementalne). Innowacje przełomowe to nowe produkty i usługi, które destabilizują i zmieniają dotychczasowe reguły gry.10 Są to produkty i usługi, zupełnie nowe, jakich jeszcze na rynku nie było lub podobne do istniejących, lecz oparte na zupełnie nowej technologii.11 Z kolei innowacje przyrostowe są wynikiem systematycznego doskonalenia, ulepszania oraz modyfikowaniu istniejącego produktu tak, aby coraz lepiej zaspokajał oczekiwania klientów. Innowacja przełomowa, która znajdzie swoje miejsce na rynku jest dalej doskonalona w formie kolejnych innowacji przyrostowych.12 Innowacje przełomowe pojawiają się znacznie rzadziej niż innowacje przyrostowe, które wymagają niższych nakładów finansowych oraz krótszego czasu realizacji. Innowacje przełomowe pozwalają firmom, które je wprowadzają na zdobywanie przewagi konkurencyjnej często na wiele lat. Można zastanawiać się co sprawia, że na rynku pojawia 10 C. M. Christensen, M. E. Raynor, The innovator’s solution, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts 2003, s. 34-35. 11 Na przykład telefon komórkowy w stosunku do istniejącego na rynku od wielu lat telefonu stacjonarnego. 12 Christensen C. M., Raynor M.E., The innovator’s solution, … op. cit., s. 34. 11 się innowacja przełomowa. Zdaniem J. Bessant istnieje dziewięć źródeł (przyczyn) innowacji przełomowych13: pojawienie się nowego rynku (twarde dyski, telefonia komórkowa itp.); pojawienie się nowej technologii (VIP, fotografia cyfrowa); zmiana systemu politycznego (przejście od socjalizmu do kapitalizmu, od centralnego planowania do systemu rynkowego); wypadnięcie z dotychczasowej drogi (Encyklopedia Britannica zastąpiona przez wersję elektroniczną na płycie CD oraz wersję On-line czy Wikipedię tworzoną przez miliony użytkowników, przejście Nokii z przemysłu drzewnego do telefonii komórkowej); zmiany w postawach oraz zachowaniach rynkowych (Apple, napster, Dell, Microsoft, tradycyjny przemysł muzyczny, ekologiczny styl życia, korzystanie ekologicznych źródeł energii); deregulacje/nowe regulacje (deregulacja rynku telekomunikacyjnego, otwarcie rynku energii elektrycznej); innowacyjny model działalności (Amazon.com w sprzedaży detalicznej, Charles Schwab w handlu akcjami); nieprzewidywalne zdarzenia; zmiany w wpływające „techniczno-ekonomicznym” paradygmacie – zmiany systemowe na całe sektory lub społeczeństwa (rewolucja przemysłowa, produkcja masowa). Innowacje przełomowe destabilizują istniejące rynki i tworzą nowe. Ich przełomowy charakter wywołuje zmiany w wycenie zasobów oraz wzorców zachowań producentów, dostawców, dystrybutorów, hurtowników i handlu detalicznego, dokonuje zmian w naszym codziennym życiu. Ich efekty są często nieprzewidywalne w początkowej fazie co wynika także stąd, że mają one często charakter zupełnie przypadkowego odkrycia. Innowacje przyrostowe powstają w efekcie stałych, systematycznych zmian mających na celu usprawnienie i/lub modyfikację istniejącego produktu. Mają zwykle niewielki zakres, wymagają stosunkowo niewielkich nakładów i niosą ze sobą niski poziom ryzyka. W przypadku innowacji semi-radykalnych nowe produkty powstają w oparciu o nową technologię, jednak są one bardzo zbliżone do produktów już istniejących, a więc nie na tyle różne by mogły być uznane za innowacje radykalne. Biorąc pod uwagę wymiar 13 J. Bessant, Opening up Strategic Space trough Discontinuous Innovation, w: R. Galvan, J. Murray, C. Markides, Strategy, Innovation, and Change. Challenges for Management, Oxford University Press, New York 2008, s. 187-188. 12 technologiczny oraz model biznesowy przedsiębiorstwa można zbudować macierz innowacji, Technologia która może być wykorzystywana do tworzenia strategii innowacji. Nowa Bliska istniejącej Semi-radykalne Przełomowe (radykalne) Przyrostowe (inkrementalne) Semi-radykalne Bliski istniejącemu Nowy Model biznesowy Rysunek 5. Macierz innowacji Źródło: T. Davila, M. J. Epstein, R. Shelton, Making Innovation Work: How to Manage It, Measure It, and Profit from It, Upper Saddle River, NJ, Wharton School Publishing.2006, s. 236. Należy pamiętać, że przełomowa innowacja nie jest gwarancją sukcesu, ale szansą do wykorzystania i może odnieść sukces tylko wtedy gdy będzie wspierana strumieniem innowacji od przyrostowych aż po radykalne. Dlatego też firmy innowacyjne starają się mieć portfel innowacji, w różnych stadiach ich rozwoju, od tych nad którymi dopiero prowadzi się badania, aż po innowacje gotowe do wdrożenia i wprowadzenia na rynek. Należy podkreślić, że innowacje nie powinny być postrzegane jedynie w wymiarze technologicznym ale także w wymiarze modelu biznesowego oraz organizacji procesu wytwarzania lub świadczenia usługi. W globalnej gospodarce sieciowej te przedsiębiorstwa odnoszą sukcesy, które potrafią tworzyć innowacje stosując podejście wielowymiarowe a więc takie, które pozwala tworzyć nowy produkt łącząc równocześnie technologię oraz model biznesowy lub organizacyjny. „Przedsiębiorstwa odnoszące sukcesy dla tworzenia innowacji łączą zmiany technologii ze zmianami modelu biznesowego.”14 Z innowacjami najczęściej kojarzą się i najwcześniej są dostrzegane przez konsumenta zmiany w technologii. Zmiany te mogą wspierać innowacyjność w zakresie oferty nowych produktów i usług, procesu technologicznego oraz udostępniania technologii. Współczesne przedsiębiorstwa starają się zdobywać przewagę konkurencyjną wprowadzając na rynek nowe produkty lub usługi, przy czym mogą one mieć charakter radykalny (rzadziej) lub charakter przyrostowy (częściej). Zdolność do wprowadzania w długim okresie czasu innowacji lepszych od tych wprowadzanych przez konkurentów daje możliwość zdobywania trwałej, długookresowej 14 Davila T, Epstein MJ, & Shelton R, Making Innovation Work: How to Manage It, Measure It, and Profit from It, Upper Saddle River, NJ, Wharton School Publishing.2006, s. 31 13 przewagi konkurencyjnej. 1.3. Innowacje w Gospodarce opartej na Wiedzy Gospodarki wielu rozwiniętych państw dążą do uzyskania statusu Gospodarki Opartej na Wiedzy (GOW). Według OECD, Gospodarka Oparta na Wiedzy to nowy typ gospodarki, która bezpośrednio bazuje na produkcji, dystrybucji oraz stosowaniu wiedzy i informacji. Podstawą umożliwiającą zbudowanie GOW są innowacje oraz planowa polityka proinnowacyjna państwa. W GOW, stymulatorem rozwoju społeczno-gospodarczego staje się ludzka wiedza oraz możliwości jej tworzenia, co prowadzi do wytworzenia się pomiędzy gospodarką a społeczeństwem swoistego sprzężenia zwrotnego. Dążenie do zbudowania GOW prowadzi do tego, że zaczynamy wkraczać w erę rozwoju gałęzi gospodarki opartych na potencjale intelektualnym. Ta nowa gospodarka rozwija się bardzo dynamicznie i znajduje się w procesie ciągłych przemian. Mimo iż we współczesnej gospodarce zmiany technologiczne dokonują się w krótkich odcinkach czasu, to wiele firm a nawet całe gałęzie gospodarki uzyskują ponadprzeciętne zyski i stopy zwrotu z inwestycji w nowoczesne technologie, które umożliwiają prowadzenie intensywnej działalności innowacyjnej, polegającej na wprowadzaniu nowych produktów na rynek w takim tempie, aby nie nadążała za nimi konkurencja. Tempo to musi stwarzać przedsiębiorstwu możliwość posiadania nowego produktu, gotowego do wprowadzenia na rynek wcześniej niż konkurencja zacznie wytwarzać produkt konkurencyjny dla aktualnie wytwarzanego. Dzięki temu przedsiębiorstwo może w odpowiednim momencie wycofać stary produkt wprowadzając na jego miejsce nowy produkt, będący innowacją w stosunku do poprzednio wytwarzanego i często przynoszący większe zyski oraz umożliwiający zdobycie przewagi rynkowej. Jeśli takie podejście jest wpisane w strategię firmy to może to jej zapewnić trwałą przewagę konkurencyjną na rynku. Uzyskiwanie przewagi konkurencyjnej zapewnić mogą także wysokie kwalifikacje pracowników oraz wiedza przez nich posiadana. Współczesne przedsiębiorstwo wykorzystujące wysoko zaawansowane technologie wytwarzania musi być zarządzane tak, aby współpraca pomiędzy poszczególnymi etapami: wynalazkiem, wdrożeniem do produkcji, wprowadzeniem na rynek była poprawna i nie powodowała kolizji. Nasilająca się walka konkurencyjna oraz globalizacja rynków będą wymuszały na przedsiębiorstwach znacznie większe niż dotychczas uwzględnianie innowacji w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Zintegrowane podejście do procesów innowacyjnych zakłada, że przedsiębiorstwo w maksymalny możliwy sposób jest ukierunkowane na rynek i jego potrzeby (na konsumenta wytwarzanych produktów lub usług ). Dlatego też powinno mieć 14 umiejętność zbierania informacji o potrzebach rynku i możliwościach konkurentów oraz zdobywania wiedzy, która będzie stymulowała procesy innowacyjne i umożliwiała nie tylko zdobycie przewagi rynkowej, ale także jej utrzymanie. Pomocne w rozwoju innowacyjności przedsiębiorstw może się okazać umiejętne wykorzystanie nowoczesnych metod komunikowania się obejmujących urządzenia, które dzisiaj możemy zaliczać już do klasycznych (telefon, faks, telefax), urządzenia nowoczesne (komputery, telefony komórkowe), a także systemy telekomunikacyjne pozwalające na ich integrację i komunikację wymienionych urządzeń w sieciach. W przyszłości tylko te przedsiębiorstwa będą w stanie przetrwać i rozwijać się, które dzięki swojej elastyczności w działaniu potrafią się dobrze adaptować do otoczenia co pozwoli im na podnoszenie swojej efektywności działania między innymi dzięki zwiększaniu efektywności procesów innowacji w ciągłej konfrontacji z wyzwaniami rynku, zagrożeniem ze strony konkurentów oraz oczekiwaniami klientów. Najnowsze tendencje jakie występują w rozwoju innowacyjności dotyczą budowy modeli procesów innowacyjnych w formie modeli sieciowych. Według T. Petersa15 największym wyzwaniem XXI wieku będzie zdolność zarządzania projektami przekraczającymi wszelkie konwencjonalne granice i służącymi do wytwarzania produktów globalnych. Intensywna współpraca sieciowa (kooperacja) jest odpowiedzią przedsiębiorstw na szybki postęp nauki i wzrost innowacyjności. W wysoko zaawansowanych technicznie gałęziach gospodarki tylko w ten sposób możliwy jest ich dalszy rozwój. Przykładem mogą być tutaj takie nowoczesne gałęzie jak: biotechnologia czy mechatronika, w których prawie każdy nowy produkt jest efektem współpracy wielu wąsko wyspecjalizowanych przedsiębiorstw z wielu różnych branż. Dzięki takiej współpracy powstają nowe produkty posiadające cechy, o których osiągnięciu nie mogłoby marzyć żadne z przedsiębiorstw występujących samodzielnie (poza siecią). Z dużą pewnością można przyjąć, że nowe technologie będą systematycznie zmieniały podejście ludzi zarówno do wykonywania pracy jak i spędzania czasu wolnego. To dzięki nim istnieje szansa na stosunkowo szybkie urzeczywistnienie się idei Gospodarki Opartej na Wiedzy, w której społeczeństwo intensywnie wykorzystuje technologie informacyjne, a zwłaszcza technologie sieciowe, w kierunku dobrobytu ekonomicznego oraz spokoju społecznego. To nowoczesne społeczeństwo informacyjne będą cechowały wysokie wymagania stawiane przedsiębiorstwom. Dlatego też swoje miejsce na takim wymagającym rynku przyszłości znajdą przede wszystkim przedsiębiorstwa innowacyjne, które już dzisiaj zaczną intensywnie pracować nad doskonaleniem struktur organizacyjnych, metod zarządzania, poziomu innowacyjności, kontaktów ze swoimi partnerami i klientami, a także metod zarządzania. 15 T. Peters, Liberation Management, Pan Books, London 1993, s. 302. 15 1.4. Innowacje otwarte Pojęcie otwartej innowacji wprowadził do teorii innowacji Henry Chesbrough w swojej publikacji z 2003 roku zatytułowanej "Open Innovation: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology” twierdząc, że przedsiębiorstwa mogą i powinny korzystać w takim samy stopniu z wewnętrznych jak i zewnętrznych idei nowych produktów i usług. Według niego pojęcie innowacji otwartej oznacza czerpanie pomysłów i rozwiązań nie tylko z wewnątrz firmy, ale także ze wszystkich innych źródeł, gdzie tylko to jest możliwe. W wielu przedsiębiorstwach funkcjonuje zasada, że najlepsze pomysły, idee, nowe produkty i usługi to te, które zostały opracowane przez przedsiębiorstwo. Wszystkie inne są odrzucane tylko dlatego, że nie zostały wynalezione czy wymyślone w naszej firmie, co przyjęło się określa mianem syndromu NIH (ang. „NIH” - Not Invented Here).16 W otwartej innowacji17 chodzi o ciągłe czerpanie przydatnych pomysłów spoza ram organizacji. Przedsiębiorstwa dążąc do zaspokojenia oczekiwań klientów, dostawców, kooperantów na nowe produkty i usługi tworzą sieci powiązań ludzi, instytucji (uniwersytety, agendy rządowe, itp.) oraz innych firm z wielu krajów w celu rozwiązywania problemów czy zdobywania nowych idei, pomysłów. Uzyskane tą drogą innowacje i technologie wspierają wiedzę i działanie organizacji, co pozwala na tworzenia nowej wartości dla klientów.18 Tabela 1. Porównanie zasad otwartej i zamkniętej innowacji Zasady zamkniętej innowacji Zasady otwartej innowacji Zatrudniamy najlepszych specjalistów w Nie wszyscy najzdolniejsi ludzie pracują w naszej dziedzinie. naszej firmie. Należy współpracować ze specjalistami spoza naszej firmy. Aby czerpać korzyści z różnych badań, musimy wszystko wymyślić, zbudować i sprzedać sami. Jeżeli coś wynajdziemy, wypuścimy to pierwsi na rynek. Firma, która pierwsza wypuści innowację na rynek, wygra. Zewnętrzne pomysły i rozwiązania mogą zostać wykorzystane u nas. Nasze badania mogą nadać im dodatkową wartość. Nie musimy być pierwszymi, którzy coś wynajdą, żeby czerpać z tego korzyści. Zbudowanie lepszego modelu biznesowego jest lepsze niż wyjście pierwszemu na rynek. 16 Pojęcie NIH – Not Invented Here oznacza pewien syndrom patologii w zarządzaniu polegający na odrzucaniu wszystkiego co nie zostało wymyślone przez pracowników firmy. Często oznacza to wydawanie poważnych kwot na badania i rozwój czegoś co dawno zostało odkryte i można byłoby to kupić od razu i za znacznie niższą kwotę. 17 Otwarte innowacje (open innovation) nazywane są też zewnętrznymi (external innovation) lub sieciowymi (networked innovation). 18 T. H. Davenport, M. Leibold, S. Voelpel, Strategic management in the innovation economy, Publicis Corporate Publishing and Wiley – VCH Verlag GmbH & Co KGaA, Erlangen 2006, s. 427 16 Jeżeli będziemy mieli najwięcej najlepszych pomysłów w naszej branży, wygramy. Powinniśmy kontrolować proces powstawania innowacji w naszej firmie, tak, żeby inne firmy nie mogły czerpać korzyści z naszych pomysłów. Jeżeli zrobimy najlepszy użytek z pomysłów pochodzących zarówno z naszej firmy jak i z zewnątrz, wygramy. Powinniśmy czerpać korzyści z umożliwiania innym korzystania z naszych pomysłów. Powinniśmy także kupować rozwiązania od innych firm, jeżeli to wzbogaci i rozbuduje nasz model biznesowy. Źródło: H. W. Chesbrough., Open innovation, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts 2001, s. xxvi Innowacje otwarte pozwalają przedsiębiorstwom osiągać wiele korzyści dzięki możliwości korzystania z zewnętrznych zasobów wiedzy oraz technologii bez konieczności ich posiadania. Model otwartej innowacji pozwala połączyć wysiłki klientów, konsumentów, badaczy oraz wielu różnych firm i instytucji, w jednym wspólnym procesie tworzenia innowacji. Dzięki temu przed przedsiębiorstwami otwierają się nowe możliwości biznesowe, możliwość dzielenia się ryzykiem, łatwiejszy dostęp do komplementarnych zasobów oraz korzystanie z efektu synergii. Innowacje otwarte zwykle dotyczą nowych, podejmowanych przez firmę prac badawczo-rozwojowych. Poziom wykorzystania innowacji otwartych w procesie innowacji może być różny w zależności od strategii ogólnej firmy, poziomu technologicznego oraz branży. Model innowacji otwartej wydaje się być częściej stosowany przez firmy branży informatyczno-telekomunikacyjnej, farmaceutycznej, biotechnologicznej, ale występuje także w branży motoryzacyjnej czy lotniczej. Istnieją przedsiębiorstwa stosujące strategie innowacji typu mix polegające na umiejętnym łączeniu zarówno możliwości opracowania innowacji wewnątrz firmy, zakupu licencji jak i współpracy z podmiotami zewnętrznymi w ramach innowacji otwartej. Przykładem włączania innowacji otwartych do swojej działalności innowacyjnej może być firma Procter & Gamble (P&G). Firma ta już dawno zrozumiała, że prowadząc prace badawczo-rozwojowe tylko wewnątrz firmy ogranicza swoją innowacyjność do tego co dzieje się wewnątrz firmy, co w konsekwencji prowadzi do opracowywania przede wszystkim innowacji przyrostowych, a nie przełomowych. Aby zmienić tę sytuację firma P&G przyjęła strategię poszukiwania innowacji w jej otoczeniu zewnętrznym. Strategię tę realizuje za pomocą działania określanego jako włączanie się i rozwijanie (Connect and Develop), skierowanego na poszukiwanie i korzystanie z innowacji pojawiających się wśród ludzi zainteresowanych tworzeniem niezależnie od tego jakiej są profesji, w jakim wieku oraz gdzie mieszkają.19 Dla realizacji programu stworzony został portal internetowy służący jako platforma wymiany informacji o programie, potrzebach firmy oraz umożliwiająca zgłaszanie 19 L. Huston, N. Sakkab, Connect and Develop: Insight Procter & Gamble’s New Model for Innovation, Harvard Business Review 84, March 2006, nr. 3, s. 58-66. 17 pomysłów przez osoby z całego świata.20 W ten sposób firma P&G stworzyła sieć innowacji (P&G Innovation Network), do której należą firmy, osoby indywidualne, niezależni przedsiębiorcy, laboratoria rządowe, laboratoria kontraktowe, instytuty badawcze, instytucje finansowe, eksperci, dostawcy, uczelnie, oraz uczestnicy sieci badawczo-rozwojowych (Innoicentive.com, NineSigma.com, Yet2.com, yourEncore.com). W ten sposób firma nie ogranicza się do korzystania z innowacyjności swoich 7500 pracowników działu badawczorozwojowego lecz korzysta z pomysłów 1,5 mln osób spoza firmy, które zarejestrowały się na portalu. Takie podejście pozwoliło firmie istotnie przyspieszyć procesy innowacyjne oraz uzyskać wiele nowych rozwiązań. Potwierdzają to dotychczasowe wyniki uzyskiwane przez firmę P&G, w której w 2000 roku zaledwie 15% nowych produktów posiadało elementy pozyskane z zewnątrz firmy, obecnie wskaźnik ten wynosi 35%. O około 60% wzrosła w tym samym czasie produktywność działów B+R, a wskaźnik sukcesu innowacji zwiększył się ponad dwukrotnie, przy równoczesnym spadku nakładów na innowacje z 4,8% przychodów ze sprzedaży w 2000 roku do 3,4% w 2006 r. Menedżerowie firmy uważają, że w przyszłości model ten powinien zapewnić 50% innowacji pochodzących z poza przedsiębiorstwa. Rozwój technologii informacyjno komunikacyjnych będzie sprzyjał wymianie poglądów, idei, nowych pomysłów oraz innowacji. Model innowacji oparty wyłącznie na tworzeniu innowacji wewnątrz przedsiębiorstwa (invent-it-ourselves) stał się obecnie niewystarczający dla zapewnienia sukcesów rynkowych i trwałego rozwoju. Zdaniem kierownictwa firmy P&G model typu Connect and Develop stanie się dominującym modelem innowacyjności w XXI wieku.21 Już obecnie współpraca ta doprowadziła do sukcesu takich produktów jak olejek regeneracyjny Olay Regenerist, szczoteczka do zębów Crest SpinBrush czy worki na śmieci Glad ForceFlex. Należy pamiętać, że istotą nowego modelu nie jest całkowita likwidacja innowacyjności wewnętrznej w przedsiębiorstwie, lecz jej wspieranie poprzez jak najlepsze wykorzystanie zewnętrznych źródeł innowacyjności poprzez włączenie ich do procesów tworzenia innowacji. Menedżerowie wielu firm widzą coraz więcej szans dla przedsiębiorstwa w wykorzystaniu otwartych innowacji, które pozwalają na22: Przyspieszenie rozwoju nowych produktów i usług i w ten sposób zwiększanie przychodów oraz udziałów w rynku; Skrócenie czasu wprowadzenia na rynek dla nowych produktów i usług oraz akceleracja zysków; 20 https://www.pgconnectdevelop.com/pg-connection-portal/ctx/noauth/PortalHome.do L. Huston, N. Sakkab, P&G’s New Innovation Model, Harvard Business School, Working Knowledge for Business Lider, http://hbswk.hbs.edu/archive/5258.html 3.20.2006. 22 S. Lindegaard, Why open innovation is not just hype…, http://stefanlindegaard.com/2009/02/09/why-open-innovation-is-not-just-hype/trackback/, February 9, 2009. 21 18 Zmniejszenie nakładów na B+R; Poprawę wskaźnika sukcesu nowych produktów i usług. Pewną odmianą innowacji otwartej są innowacje napędzane przez użytkowników produktów (user driver innovation), które powstają dzięki informacji zwrotnej otrzymywanej od użytkownika produktu do jego dostawcy, następnie do producenta i w końcu do jego projektanta. Użytkownik końcowy produktu dzieli się swoimi odczuciami, wrażeniami oraz opiniami powstałymi w trakcie użytkowania produktu. Dokonuje także oceny na ile produkt zaspokaja jego oczekiwania, a jeśli nie to co powinien posiadać (jakie cechy, funkcjonalności itp.), aby te oczekiwania zostały zaspokojone. Różnica pomiędzy innowacjami napędzanymi przez użytkowników a innowacjami otwartymi dotyczy stopnia zaangażowania przedsiębiorstwa we współpracę z zewnętrznymi partnerami, dostawcami konsumentami. Innowacje napędzane przez użytkowników stają się innowacjami otwartymi wtedy, gdy nie tylko zdobywamy pomysły (idee) nowych produktów lub usług ze źródeł zewnętrznych, lecz także pozwalamy zewnętrznym źródłom na odgrywanie roli kluczowego gracza w procesie transformacji pomysłów (idei) w biznes. Do najważniejszych czynników wspierających rozwój otwartych innowacji należą23: Globalna mobilność ludzi utalentowanych; Wzrost znaczenia Venture Capital oraz wydatków rządowych wspierających innowacyjność małych firm; Silniejsze ukierunkowanie na rynek badań ośrodków akademickich; Nacisk na komercyjne zastosowania w laboratoriach rządowych; Rozwój prywatnych instytutów badawczych; Technologie internetowe oraz wyszukiwania; Potrzeba optymalizacji istniejącej sieci dostawców dla strategicznej wartości. Należy podkreślić, że otwarte innowacje to nie to samo co outsourcing innowacji. Outsourcing innowacji prowadzi do zdobywania kompletnych gotowych do wdrożenia innowacji wykreowanych całkowicie bez udziału przedsiębiorstwa, które może w ogóle nie posiadać własnego działu badawczo-rozwojowego. Jednak wiele przedsiębiorstw jest zdania, że działalność innowacyjna jest zbyt ważna aby można było się całkowicie zdać na całkowity jej outsourcing. Outsourcing może być wykorzystywany do części (fragmentów) procesu innowacyjnego, w których to istnieją podmioty posiadające wyższe niż nasze kompetencje i umiejętności i mogą być włączone do procesu innowacyjnego na zasadzie partnerstwa. I w takim zakresie oba procesy outsourcingu i otwartych innowacji są zbieżne. Można podać przykłady firm, które wykorzystują współpracę partnerską dla osiągania większej efektywności procesów innowacyjnych. Takimi firmami są: Intel, IBM czy 23 http://www.ninesigma.com/WhatWeDo/AboutOpenInnovation.aspx 19 Procter&Gamble, które doszły do wniosku, że nie można utrzymać dominującej pozycji rynkowej bez znaczącej współpracy z innymi przedsiębiorstwami, a rozwijanie relacji partnerskich może być kluczem przewagi konkurencyjnej w innowacyjności.24 1.5. Innowacje sieciowe Współczesna gospodarka określana jest często mianem gospodarki sieciowej, w której innowacje stają się kluczem do sukcesu przedsiębiorstwa na globalnym rynku. W globalnej gospodarce sieciowej rośnie zapotrzebowanie na innowacje, przedsiębiorstwa są zmuszone do coraz szybszego dostarczania na rynek nowych produktów i usług o wysokiej wartości dla klienta. Równocześnie rosną koszty prowadzenia prac badawczo-rozwojowych oraz ich poziom zaawansowania technologicznego co sprawia, że nawet duże firmy napotykają na trudności w samodzielnym kreowaniu i wdrażaniu innowacji. Dlatego też przedsiębiorstwa zmuszone są do podejmowania współpracy w zakresie innowacyjności z partnerami zewnętrznymi, co z kolei prowadzi do umiędzynarodowienia procesów innowacyjnych. Z drugiej strony obserwowany jest proces demokratyzacji innowacji polegający na tym, że użytkownicy produktów, tak firmy jak i konsumenci indywidualni są coraz częściej włączani do procesów tworzenia innowacji. W przeszłości przedsiębiorstwa również podejmowały współpracę w obszarze B+R jednak rozwój technologii informacyjnej jaki dokonał się na przełomie XX i XXI wieku oraz globalizacja rynków znacznie ten proces przyśpieszyły i umożliwiły tworzenie globalnych sieci innowacji (ang. global innovation networks). „Obecnie globalne sieci innowacji wywierają coraz większy wpływ na systemy innowacyjne kraju lub regionu, a firmy globalne stanowią węzły pomiędzy regionalnymi lub krajowymi systemami innowacji w różnych państwach świata łącząc ponad granicami różnych aktorów w obszarze nauki i technologii.”25 Dlatego też obecnie „Miejsce innowacji przesuwa się z przedsiębiorstwa w kierunku sieci.”26 Tworzone są platformy sieciowe umożliwiające włączenie konsumenta do procesu innowacji. Udział konsumentów w procesie innowacji sprawia, że nowe produkty lepiej odpowiadają gustom konsumenta, gdyż są oparte na jego pomysłach, wyobrażeniach i oczekiwaniach w zakresie wyglądu oraz funkcjonalności produktu.27 Dzięki współpracy sieciowej przedsiębiorstwa mają ułatwiony dostęp do ludzi utalentowanych, kreatywnych, którzy chętnie angażują się w rozwiązywanie trudnych 24 Davila T, Epstein MJ, & Shelton R, Making Innovation Work: How to Manage It, Measure It, and Profit from It, Upper Saddle River, NJ: Wharton School Publishing.2006, s. 101-103. 25 Open innovation in global networks, OECD November 2008, s. 3. http://www.oecd.org/dataoecd/48/35/41721342.pdf 26 C. K. Prahalad, Creating experience: competitive adventage in the age of networks, w: P. R. Kleindorfer, Y. Wind, The network challenge, Wharton School Publishing, N. J. 2009, s. 25. 27 Przykładem takiej platformy sieciowej, umożliwiającej projektowanie zabawek przez dzieci jest platforma Build-a-Bear, oferowana przez firmę Build-a-Bear Inc., http://www.buildabear.com/ 20 problemów i stawianych przed nimi wyzwań. „Wykorzystując zdolności integracji i współpracy firmy sieciowe uzyskują dostęp do talentu pracowników, klientów oraz partnerów w skali globalnej. Przedsiębiorstwa nie eksportują pracy, one importują konkurencyjność.”28 Współczesne procesy B+R cechuje konwergencja wielu technik i technologii, które mogą być wykorzystane do tworzenia nowych produktów i usług z pogranicza różnych dziedzin, łączących w sobie funkcje wielu różnych produktów. Przykładem może być połączenie odtwarzacza mp3, kurtki snowboardowej i GPS’u, czy telefonu komórkowego, dyktafonu i cyfrowego aparatu fotograficznego. Pogranicza gałęzi (dziedzin, dyscyplin naukowych) to obecnie szerokie pole do innowacji i rozwoju nowych produktów. W przypadku innowacji sieciowych zamiast tworzyć nowe technologie, czy też zdobywać przywództwo w jakimkolwiek sektorze przemysłowym, można połączyć ze sobą obiekty, pomysły i ludzi z różnych dziedzin w taki sposób, że doprowadzą do przełomu technologicznego. Podejście sieciowe pozwala korzystać z dotychczasowego dorobku, zbierając i zaprzęgając do swoich celów dostępną wiedzę i użyteczność różnych znanych technologii i na tej podstawie budować nowe społeczności wokół innowacyjnych rozwiązań. Dzięki temu można połączyć różnych ludzi, przedsiębiorstwa czy instytucje kreując nowe sieci relacji, które mogą dodatkowo zmienić sposób postrzegania różnych elementów i ich znaczenia w tej sieci.29 Dzięki powiązaniom sieciowym możliwe jest obserwowanie co dzieje się w więcej niż jednym „świecie” a im więcej źródeł wiedzy, tym więcej możliwości do wykrywania nowych trendów czy odkrywania nowo powstałych technologii. Korzystając z wielu źródeł wiedzy i pomysłów rozszerzamy swoje horyzonty wychodząc poza ograniczenia, uprzedzenia i schematy występujące w danym środowisku. We współczesnej gospodarce działalność innowacyjna przedsiębiorstw nabiera zupełnie nowego wymiaru. Silna konkurencja na globalnych rynkach sprawia, że małe i średnie przedsiębiorstwa ukierunkowane na prowadzenie badań, wprowadzanie nowych technologii oraz innowacji na rynek trafiają na rozmaite przeszkody, których pokonanie w pojedynkę jest często ponad ich siły. Pomocne może okazać się nawiązywanie współpracy z innymi firmami, w celu utworzenia nowych struktur sieciowych określanych jako sieci innowacji. Dla małych i średnich przedsiębiorstw sieci innowacji stanowią szansę na dalszy rozwój, umożliwiając rozłożenie innowacji na wielu partnerów, którzy współpracując ze sobą zwiększają swój łączny potencjał innowacyjny i dzięki temu mogą podejmować się zadań przekraczających indywidualne możliwości każdego z nich. Przedsiębiorstwo tworząc innowacje w sieci zmniejsza ryzyko niepowodzenia rozkładając je na wszystkich partnerów współpracujących nad innowacją. Dzięki połączeniom sieciowym łatwiej można poszerzać 28 C. K. Prahalad, Creating experience …op. cit., s. 33. A. Hargadon, How breakthroughs Happen, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts 2003, s. 65 29 21 swoją wiedzę, wymieniając się z partnerami wiedzą i doświadczeniami. Do zalet sieci innowacji można zaliczyć30: Malejące ryzyko niepowodzenia – całe ryzyko rozkłada się na wszystkich partnerów; Lepsze efekty komercjalizacji – sieci dają więcej możliwości w zakresie efektów dodatkowych i szans wynikających z procesów innowacji niż jedna firma może wykorzystać; Cele innowacji można osiągnąć w szybszy i lepszy sposób; Wydatki jednego przedsiębiorstwa są niższe – rozkładają się na wszystkich partnerów; Innowacje mogą być wdrażane, co nie udałoby się jednemu przedsiębiorstwu z powodu niewystarczającej ilości materiałów, informacji, personelu i zasobów finansowych; Można zwiększyć elastyczność strategiczną poprzez przyjmowanie nowych członków, np. poprzez zmiany technologiczne. Należy jednak pamiętać o tym, że przynależność do sieci innowacji może nieść pewne zagrożenia. Wśród różnych zagrożeń występujących w sieci innowacji można wymienić 31 następujące : Przedsiębiorstwa mogą uchylać się od propozycji wykorzystania każdej innowacji przynoszącej zysk, a to obowiązek sieci; Innowacje np. dotyczące konkretnych technologii muszą być częściowo zarzucone, innowacje te są rozprzestrzenione w obrębie przedsiębiorstw uczestniczących i nie mogą być w dalszym ciągu wykorzystywane; Koncentrowanie się na podstawowych umiejętnościach potrzebnych sieci w danym momencie, powoduje powstanie ryzyka utraty własnych (podstawowych) umiejętności w przyszłości; Ryzyko zależności wzajemnej, ale również indywidualnej, zwiększa się. Przedsiębiorstwa nie są już w stanie wdrażać projektów innowacji samodzielnie bez wykorzystywania zasobów sieci. Sieci innowacyjne (podobnie jak i inne) można podzielić na sieci horyzontalne (poziome) i wertykalne (pionowe). Sieci pionowe (klienci - organizacja - dostawcy) zazwyczaj są tworzone w produkcji oraz łańcuchu wartości dodanych. Sieci poziome tworzone są pomiędzy różnymi przedsiębiorstwami z sektorów produkcyjnego i usługowego, instytutami badawczymi, przedsiębiorstwami zajmującymi się transferem innowacji, instytucjami kapitału udziałowego. Sieci poziome tworzone są przez większą niż w przypadku sieci wertykalnych liczbę różnorodnych partnerów. Jednym z głównych celów tworzenia sieci innowacji może 30 Wspieranie innowacji w małych i średnich przedsiębiorstwach, InnoSuport, s. 253, http://www.pi.gov.pl/upload/dokumenty/innosupport/INNOSUPPORT.pdf 31 Ibidem, s. 253-254. 22 być na przykład wymiana wiedzy oraz realizacja wspólnych projektów innowacyjnych. Według Larrego Hustona współtwórcy platformy Connect and develop w firmie P & G „(…)przewaga konkurencyjna w przyszłości będzie zależała od sieci innowacji – osób indywidualnych oraz organizacji z poza przedsiębiorstwa, które mogą mu pomóc w rozwiązaniu problemów oraz zdobyciu nowych idei tworzenia wzrostu”32. 1.6. Przykłady sieci innowacji 1. Wspólnotowe Centrum Badawcze (Joint Research Centre - JRC) http://ec.europa.eu/dgs/jrc/index.cfm Centrum Badawcze (JRC - Joint Research Centre) pełni rolę laboratorium badawczego w Unii Europejskiej prowadząc badania w bardzo szerokim zakresie, od standardów bezpieczeństwa zabawek dla dzieci, poprzez doskonalenie materiałów do implantacji biodrowych, aż po wykorzystanie systemu satelitów do monitorowania i wykorzystania gruntów. JRC prowadzi swoją działalność w ścisłej współpracy z europejskimi zespołami naukowymi, uniwersytetami i organizacjami badawczymi. 2. Community Research and Development Information Service Innovation Rely Centres Network (IRC), http://irc.cordis.lu/ Sieć IRC (Innovation Rely Centers Network) została utworzona w 1995 roku przez Komisję Europejską. W sieci współpracuje 68 Centrów Innowacyjnych (IRC) z całej Europy, włączając centra z krajów Unii Europejskiej, Bułgarii, Czech, Cypr, Estonii, Węgier, Islandii, Izraela, Litwy, Łotwy, Norwegii, Polski, Rumunii, Słowacji, Słowenii i Szwajcarii. IRC tworzą dostawcy innowacji i usług, którymi przede wszystkim są uniwersyteckie centra technologii, izby handlowe, agencje rozwoju regionalnego lub agencje rozwoju gospodarczego na szczeblu narodowym. Ich celem działania jest między innymi wzmacnianie przepływu innowacji i nowych technologii do i z firm i jednostek badawczych prowadzących działalność na terenie Europy. Obecnie IRC jest wiodącą siecią promocji i wymiany technologii, głównie pomiędzy małymi i średnimi przedsiębiorstwami. 3. InnoCentive www.innocentive.com/ Założona w 2001 roku sieć InnoCentive łączy przedsiębiorstwa, uczelnie, sektor publiczny oraz organizacje non-profit tworząc sieć globalnie połączonych ponad 160 000,00 światłych umysłów. Jest to największa platforma otwartych innowacji odnosząca sukcesy zwłaszcza w przemyśle farmaceutycznym. 4. NineSigma www.ninesigma.com/ 32 Innovation Networks: Looking for Ideas Outside the Company, KnowledgeNorton, November 14 2007, [email protected] 23 Sieć założona w 2000 roku. Jej misją jest szeroka współpraca z klientami jako źródłem innowacyjnych idei, technologii, produktów oraz usług możliwych do uzyskania z otoczenia zewnętrznego przedsiębiorstwa. Przykładów takich sieciowych form współpracy jest znacznie więcej, wśród nich można wymienić takie jak: Yet2.com, TopCoder, YourEncore, Fellowforce.com czy Ventika. Wiele innowacyjnych przedsiębiorstw, zdając sobie sprawę jak ważne jest włączenie otoczenia zewnętrznego do procesu innowacji, tworzy internetowe platformy otwartych idei (open idea platform), które stanowią otwarte forum do wymiany poglądów, myśli, idei związanych z określoną myślą przewodnią. Aby osiągnąć zamierzony cel należy po pierwsze dobrze go sformułować zakreślając interesujące nas zagadnienia, problemy do rozwiązania itp. Opiekę nad pracą takiej platformy powinien pełnić moderator, który odpowiada na zgłoszone idee, komentuje je oraz przekazuje pracownikom przedsiębiorstwa. Wszyscy pracownicy powinni mieć możliwość zapoznawania się z wynikami pracy takiej platformy. Na platformie powinny być także umieszczane informacje o tym jakie idee zostały wykorzystane i w jakich produktach, a także podziękowania dla osób je zgłaszających, nawet w formie nagród czy wyróżnień. Do pierwszych przedsiębiorstw, które zastosowały w swojej praktyce platformę otwartych idei należą firmy Dell oraz Starbucks33. Dell IdeaStorm www.ideastorm.com/ Firma Dell uruchomiła w 2007 roku pionierski projekt nazwany Dell IdeaStorm, którego celem było stworzenie platformy otwartych idei dla tworzenia otwartych (inspirowanych przez klientów) innowacji. W krótkim okresie czasu platforma pozwoliła zgromadzić ponad dziesięć tysięcy idei (pomysłów) zgłoszonych przez klientów. My Starbucks Idea http://mystarbucksidea.force.com/ Uruchomiona w 2008 roku platforma pod nazwą My Starbucks Idea jest jedną z najbardziej znanych przykładów wykorzystania otwartych idei pochodzących od klientów z całego świata i jest oceniana przez firmę jako ogromny jej sukces. Please fix the iPhone Platforma poświęcona miłośnikom produktu iPhone zgromadziła wokół siebie silnie motywowaną społeczność użytkowników zainteresowanych dalszym doskonaleniem produktu. Łatwa w użytkowaniu i wykorzystująca logowanie poprzez Facebook Connect platforma szybko zgromadziła ponad 2400 idei (sugestii) udoskonalenia iPhona. 33 http://www.sofusmidtgaard.dk/open-innovation-idea-platforms-obama-open-government-my-starbucks-ideadell-idea-storm-please-fix-the-iphone/ 24 Wykorzystanie platform otwartych idei znajduje coraz większe uznanie w administracji czy służbie zdrowia. Przykładem mogą być: platforma Open Government stworzona przez administrację amerykańskiego prezydenta Obamy, platforma Open Austin utworzona przez władze miasta Austin, czy też prywatna platforma Healthcare Debate w zakresie problematyki związanej z opieką zdrowotną. 1.7. Innowacja strategiczna Badania innowacyjnych przedsiębiorstw pozwalają sformułować pojęcie innowacji strategicznej, która umożliwia przedsiębiorstwu zdobywanie trwałej przewagi konkurencyjnej. Innowacja strategiczna może prowadzić do34: 1. nowego modelu biznesowego (włączając w to nową architekturę łańcucha wartości); 2. nowego rynku (kreowanie całkowicie nowego rynku lub przekształcenia już istniejącego); 3. zwiększonej wartości zarówno dla klienta jak i przedsiębiorstwa lub kombinacji wszystkich wymienionych. Bazując na powyższych sformułowaniach innowacja strategiczna może być zdefiniowana35: jako zbiór powiązanych treści, procesów oraz wymiarów kontekstowych; jako ułatwienie stosowania kreatywności i innowacji do zarządzania strategicznego; w celu umożliwienia zróżnicowania strategicznego i przewagi konkurencyjnej; poprzez kwestionowanie tradycyjnej logiki oraz przedefiniowanie modelu biznesowego firmy, ponowne nakreślenie granic rynku, tworzenie nowych rynków i poprawy wartości dla klientów i samej firmy. Innowacja strategiczna treść proces kontekst Nowe podejście Różnicowanie nowe modele biznesowe nowe rynki udoskonalenia nowa pozycja strategiczna Przewaga konkurencyjna Sukces finansowy wartość dla akcjonariuszy oraz zysk nadzwyczajny Rysunek 6. Innowacje strategiczne i ich rezultaty Źródło: M. Sniukas, Strategic Innovation, A synthesis of the current debate, 2007, s. 24, www.sniukas.com. Należy podkreślić, że innowacje to coś więcej niż tylko tworzenie i wprowadzanie na rynek nowych produktów. Innowacja strategiczna nie powinna być traktowana jako samodzielny byt, lecz powinna stanowić o istocie przedsiębiorstwa oraz być elementem jego 34 35 M. Sniukas, Strategic Innovation, A synthesis of the current debate, 2007, s. 24, www.sniukas.com. M. Sniukas, Strategic…op. cit. s. 24. 25 strategii rozwoju. Tylko wtedy jej efektem będzie sukces finansowy oraz trwała przewaga rynkowa. 26 Vadim Kotelnikov „Nauka to konwersja pieniędzy w wiedzę. Innowacja to konwersja wiedzy w pieniądze.” Rozdział 2. Sfera badawczo-rozwojowa Działalność badawczo-rozwojowa (B+R) stanowi podstawowe źródło nowych odkryć i wynalazków dla innowacyjnych przedsiębiorstw. Prowadzą ją zarówno szkoły wyższe, instytuty badawcze, jednostki badawczo-rozwojowe jak i niektóre przedsiębiorstwa. Razem z instytucjami otoczenia biznesu wspierającymi innowacyjność tworzą sferę badawczorozwojową kraju, której głównym celem jest systematyczne prowadzenie prac twórczych, realizowanych dla zwiększenia zasobu wiedzy, w tym wiedzy o człowieku, kulturze i społeczeństwie, a także znalezienia nowych możliwości zastosowania odkrytej wiedzy. Od innych rodzajów działalności różni ją element nowości, eliminacja niepewności naukowej i/lub technicznej oraz rozwiązanie problemu nie wypływające w sposób oczywisty z dotychczasowego stanu wiedzy.36 Sfera badawczo-rozwojowa obejmuje trzy główne rodzaje badań: badania podstawowe – prace teoretyczne i eksperymentalne nie ukierunkowane w zasadzie na uzyskanie konkretnych zastosowań praktycznych, badania stosowane – prace badawcze podejmowane w celu zdobycia nowej wiedzy mającej konkretne zastosowania praktyczne oraz prace rozwojowe – polegające na zastosowaniu istniejącej już wiedzy do opracowania nowych lub istotnego ulepszenia istniejących wyrobów, procesów czy usług. Ponadto wyróżniamy: badania przemysłowe – planowe badania mające na celu pozyskanie nowej wiedzy, która może być przydatna do opracowania nowych albo znaczącego udoskonalenia istniejących produktów, procesów lub usług; badania przedkonkurencyjne – przekształcanie wyników badań przemysłowych na plany, założenia lub projekty nowych, zmodyfikowanych lub udoskonalonych produktów, włączając w to wykonanie prototypu nieprzydatnego komercyjnie; badania te nie obejmują rutynowych lub okresowych zmian dokonywanych w istniejących produktach, liniach produkcyjnych, procesach produkcyjnych, usługach i innych działaniach, nawet jeżeli te zmiany stanowią usprawnienie. 36 Nauka i technika 2008, GUS, Warszawa 2010, s. 37-38. 27 Tradycyjnie przyjmuje się, że działalność badawczo-rozwojowa podstawowe i stosowane oraz prace rozwojowe. 37 obejmuje badania Badania podstawowe to badania o charakterze eksperymentalnym, podejmowane przede wszystkim w celu zdobycia nowej wiedzy na temat podłoża zjawisk i obserwowanych faktów bez nastawienia na konkretne zastosowanie lub wykorzystanie.38 W efekcie takich badań powstają pionierskie odkrycia generujące postęp w wielu dziedzinach przemysłu oraz działalności gospodarczej. Badania stosowane to badania wykorzystujące rezultaty badań podstawowych, w celu ułatwienia realizacji jakiegoś zadania praktycznego w zakresie techniki, technologii lub organizacji.39 W ich rezultacie powstają nowe technologie w początkowej fazie rozwoju i wymagające dalszych prac badawczo-rozwojowych. Natomiast prace rozwojowe to prace łączące w sobie wyniki prac badawczych z wiedzą techniczną. Ich celem jest transformacja inwencji w innowację produktową, technologiczną lub organizacyjną. W trakcie ich realizacji mogą powstawać nowe materiały, produkty lub urządzenia albo też nowe technologie, procesy produkcyjne lub organizacyjne. Działalność B+R kończy się wraz z opracowaniem prototypów czy instalacji pilotowych i nie obejmuje działalności wspomagającej badania, prac wdrożeniowych oraz tzw. badań rutynowych. Działalność B+R prowadzona jest przez pracowników naukowo-badawczych oraz techników i pracowników równorzędnych. W skład sfery B+R w Polsce wchodzą następujące rodzaje jednostek: • placówki naukowe Polskiej Akademii Nauk obejmujące instytuty naukowe i samodzielne zakłady naukowe; • jednostki badawczo-rozwojowe (w skrócie jbr-y); • jednostki prywatne, których podstawowy rodzaj działalności zaklasyfikowany został do działu według PKD „Nauka”; • szkoły wyższe: publiczne i prywatne prowadzące działalność B+R – w zakresie tej działalności; • jednostki obsługi nauki (biblioteki naukowe, archiwa, stowarzyszenia, fundacje itp.), • jednostki rozwojowe; • pozostałe jednostki. Jednostki badawczo-rozwojowe to państwowe jednostki organizacyjne wyodrębnione pod względem prawnym, organizacyjnym i ekonomiczno-finansowym, tworzone w celu prowadzenia prac badawczych i rozwojowych, których wyniki powinny znaleźć zastosowanie w określonych dziedzinach gospodarki narodowej i życia społecznego. Działają na podstawie 37 G. Niedbalska, Definicje z zakresu statystyki, nauki i techniki, GUS, Warszawa 1999, s. 20. M. Dworczyk, R. Szlasa, Zarządzanie innowacjami. Wpływ innowacji na wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2001, s. 14. 39 S. Marciniak, Innowacje i rozwój gospodarczy, Kolegium Nauk Społecznych i Administracji Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2000, s. 53. 38 28 ustawy z dnia 25 lipca 1985 r. o jednostkach badawczo-rozwojowych, podlegają różnym ministerstwom. Jednostkami badawczo-rozwojowymi są instytuty naukowo-badawcze, centralne laboratoria oraz ośrodki badawczo-rozwojowe. Do zadań jbr-ów należy prowadzenie prac badawczych i rozwojowych oraz przystosowywanie ich wyników do wdrożenia w praktyce, a także ich upowszechnianie; doskonalenia metod badawczych, prowadzenie działalności uzupełniającej, a w szczególności w zakresie szkolenia, informacji naukowej, technicznej i ekonomicznej, wynalazczości oraz ochrony własności przemysłowej i intelektualnej, a ponadto opracowywanie analiz i ocen dotyczących stanu i rozwoju poszczególnych dziedzin nauki i techniki oraz propozycji w zakresie wykorzystywania w kraju osiągnięć światowej nauki i techniki. Jednostki rozwojowe - podmioty gospodarcze, zajmujące się działalnością badawczorozwojową obok swojej podstawowej działalności. Podmioty te prowadzą często prace rozwojowe mające na celu zastosowanie istniejącej już wiedzy, uzyskanej dzięki badaniom podstawowym i stosowanym lub jako wynik doświadczenia praktycznego, do opracowania nowych lub istotnego ulepszenia istniejących materiałów, urządzeń, wyrobów, procesów, systemów czy usług. W przeważającej części są to przedsiębiorstwa przemysłowe posiadające własne zaplecze badawczo-rozwojowe (laboratoria, zakłady i ośrodki badawczorozwojowe, działy badawczo-technologiczne, biura konstrukcyjne i konstrukcyjno- technologiczne, zakłady rozwoju techniki, biura studiów i projektów, itp.), a także rolnicze i zootechniczne zakłady, gospodarstwa i stacje doświadczalne, centra naukowo-techniczne, itp. Pozostałe jednostki – pozostałe podmioty gospodarki narodowej nie wymienione powyżej (m. in. szpitale). Działalność badawczo-rozwojowa wymaga ponoszenia nakładów finansowych, które obejmują zarówno nakłady bieżące, jak i nakłady inwestycyjne na środki trwałe związane z działalnością B+R, lecz nie obejmują amortyzacji tych środków. Nakłady te podaje się w ujęciu brutto, nawet jeśli faktyczne koszty były niższe z powodu ulg czy rabatów przyznanych po wykonaniu prac badawczo-rozwojowych. Ogólnie wyróżniamy następujące kategorie źródeł finansowania (środki) działalności badawczo rozwojowej: a) budżetu państwa; b) placówek naukowych PAN i jednostek badawczo-rozwojowych; c) szkół wyższych; d) przedsiębiorstw; e) prywatnych instytucji niedochodowych; f) organizacji międzynarodowych i instytucji zagranicznych oraz g) środki własne jednostek prowadzących działalność B+R. 29 W sferze badawczo-rozwojowej zatrudnieni są specjaliści zajmujący się pracą koncepcyjną i tworzeniem nowej wiedzy, wyrobów, usług, procesów, metod i systemów, a także kierowaniem (zarządzaniem) projektami badawczymi, związanymi z realizacją tych zadań. Do pracowników naukowo badawczych sfery B+R zalicza się następujące grupy osób: pracowników naukowych, badawczo-technicznych i inżynieryjno-technicznych z wykształceniem wyższym zatrudnionych w placówkach naukowych Polskiej Akademii Nauk i w jednostkach badawczo-rozwojowych; pracowników naukowych, naukowo-dydaktycznych oraz naukowo-technicznych z wykształceniem wyższym zatrudnionych w szkołach wyższych; pracowników naukowych i innych z wykształceniem wyższym zatrudnionych w działalności badawczo-rozwojowej w innych jednostkach prowadzących prace B+R; uczestników studiów doktoranckich prowadzących prace B+R. Dodatkowo w sferze badawczo-rozwojowej zatrudnione są osoby, których główne zadania wymagają wiedzy technicznej i doświadczenia w co najmniej jednej dziedzinie nauk technicznych, fizycznych i przyrodniczych lub też nauk społecznych i humanistycznych. Osoby te uczestniczą w działalności badawczo-rozwojowej poprzez wykonywanie zadań naukowych i technicznych związanych z zastosowaniem pojęć i metod operacyjnych, zazwyczaj pod kierunkiem badaczy. Pracownicy równorzędni wykonują odpowiednie zadania badawczo-rozwojowe pod kierunkiem badaczy w dziedzinie nauk społecznych i humanistycznych. Rozwój gospodarczy wymaga tworzenia ścisłych związków oraz relacji pomiędzy nauką i praktyką, wspierających przepływ wyników badań podstawowych do badań stosowanych, a następnie do prac rozwojowych. W literaturze zależności te przedstawia trójczłonowy model relacji między teorią a praktyką, w skład którego wchodzą trzy systemy: system tworzenia wiedzy, system transmisji wiedzy oraz system wykorzystania wiedzy. 40 W Polsce duży dystans dzielący sferę badań od sfery rozwoju i zastosowań praktycznych działa niekorzystnie na dynamikę wzrostu poziomu innowacyjności przedsiębiorstw oraz całej gospodarki. Prowadzone badania mają często charakter silnie teoretyczny oraz brakuje przejścia od teorii do praktyki i komercjalizacji wyników badań naukowych na dużą skalę. 40 J. Penc, Innowacje i zmiany w firmie, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 1997, s. 167. 30 Sfery (systemy) i ich miejsce (funkcje) Instytucje (1) Role uczestników (2) Typy działań (procesów) (3) SFERA NAUKI tworzenie wiedzy SFERA PRAKTYKI wykorzystanie wiedzy naukowe naukowo-badawcze naukowo-dydaktyczne badawczo-rozwojowe edukacyjne konsultacyjne -doradcze korporacje uczonych fundacje i stowarzyszenia wspierające gospodarcze użyteczności publicznej społeczne i polityczne wszelkie inne organa władzy i administracji Teoretycy Metodolodzy Nauczyciele Metodycy Decydenci Pracownicy sztabowi Doradcy naukowi Doradcy zawodowi rzecznicy (agenci) zmian organizacyjnych Doradcy etatowi Badania podstawowe (wolne i skierowane na rozwiązywanie węzłowych problemów praktycznych) Szkolenie i doskonalenie kadr kierowniczych w sytuacjach problemowych Usprawnienie, modyfikowanie procesów i struktur Badania badania stosowane Formy rezultatów (wytworów) (4) SYSTEM WIĄŻĄCY transmisja wiedzy prace rozwojowe w działaniu i wdrożeniowe Kategorie i uogólnienia Modele (analogie) Hipotezy i twierdzenia Teorie organizacji Koncepcje zarządzania Rozpoznanie problemów Praktycznych Programy i scenariusze doskonalenia organizacji i kadr kierowniczych Materiały szkoleniowe Zmiany w świadomości społecznej, kulturze organizacyjnej i w merytorycznych kompetencjach decydentów i uczestników organizacji metodologie, metody, techniki procedury operacyjne usprawnienia i innowacje zachowań rozwiązania problemów praktycznych teoretyczne i empiryczne wzorce nowe potrzeby poznawcze nowe pola badań i problemy teoretyczne Rysunek 7. Trójczłonowy model relacji między teorią a praktyką Źródło: L. Krzyżanowski, Podstawy nauki o organizacji i zarządzaniu, PWN, Warszawa 1994, s. 62. Zmiana tej niekorzystnej sytuacji może nastąpić przy aktywnym włączeniu się do tego procesu zarówno podmiotów gospodarczych jak i jednostek naukowo-badawczych przy silnym wsparciu ze strony instytucji i jednostek rządowych oraz wsparcia biznesowego. Potrzebne jest także właściwe zarządzanie sferą badawczo-rozwojową oraz nowoczesne metody zarządzania, dostosowane do nowych form gospodarowania opartych na współpracy sieciowej przedsiębiorstw oraz jednostek i instytucji sfery badawczo-rozwojowej. Obecnie metody zarządzania sferą badawczo rozwojową osiągnęły poziom rozwoju określany mianem czwartej generacji. 31 Generacje metod zarządzania działalnością B+R Pierwsza generacja (lata 1950-1960) Druga generacja (lata 1970-1980) Trzecia generacja (druga połowa lat 80.) Czwarta generacja (lata 1970-1980) - Rozdzielenie działalności B+R od sfery produkcyjnej - Finansowanie sfery B+R z wpływów działalności handlowej i produkcyjnej - Płatne świadczenie usług B+R na rzecz macierzystego przedsiębiorstwa - Koncentracja prac w komórkach B+R na rozwiązywaniu konkretnych problemów - Kontrakty i prace na rzecz całego przedsiębiorstwa - Integracja sfery B+R ze strategią przedsiębiorstwa - Pełna współpraca oraz wymiana informacji z pozostałymi komórkami przedsiębiorstwa - Tworzenie tzw. sieci organizacji zgodnie z koncepcją realizacji faz cyklu B+R lub zadań według struktury produktu Rysunek 8. Generacje metod zarządzania działalnością B+R Źródło: P. A. Roussel, K. N. Saad, T. J. Erickson, Third generation R&D. Managing the Link to Corporate Strategy, Arthur D. Little, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts 1991, s. 35. Analiza różnych metod zarządzania sferą badawczo-rozwojową pokazuje, że powstawały one w odpowiedzi na wyzwania przed jakimi stawały przedsiębiorstwa w kolejnych latach ubiegłego wieku oraz początku XXI wieku. Na szczególną uwagę polskich przedsiębiorstw zasługują metody czwartej generacji, które pozwalają łączyć siły i potencjał małych i średnich przedsiębiorstw w sieci, co umożliwia realizację projektów badawczo-rozwojowych przekraczających możliwości pojedynczej firmy. Sfera badawczo-rozwojowa zajmuje się przetwarzaniem dostępnych zasobów wiedzy, a także tworzeniem zupełnie nowych jej zasobów. Wiedza jest podstawą dla współczesnych innowacji. Jej fundament tworzą dane, które umieszczone w kontekście tworzą informacje. Właściwie wykorzystane informacje tworzą wiedzę stanowiącą aktywa niematerialne przedsiębiorstwa. Wiedza stanowi specyficzny zasób firmy różniący się od innych zasobów między innymi tym, że41: wiedza jest nieuchwytna, a jej pomiar dość trudny; zasoby wiedzy mają charakter niestabilny, czyli w każdej chwili mogą się ulotnić; wiedza jest w dużej mierze zakotwiczona w umysłach pracowników i od ich dobrej woli zależy jej ujawnienie i udostępnienie; wiedza nie jest zużywana, wręcz odwrotnie – zwiększa się w trakcie wykorzystywania; 41 W. M. Grudzewski, I. K. Hejduk, Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Difin, Warszawa 2004, s. 51. 32 wiedza może się dezaktualizować; wiedza umożliwia szeroki zasięg wpływów w organizacji (istnieje nawet stwierdzenie: „Jeśli masz wiedzę, to masz władzę”); wiedza nie może by kupiona w każdej chwili i bardzo często charakteryzuje się wydłużonym czasem gromadzenia; wiedza może by wykorzystywana w różnych procesach i przez różnych ludzi w tym samym czasie. wiedza informacja zarządcza informacja dane Rysunek 9. Piramida wiedzy w przedsiębiorstwie Prace badawczo-rozwojowe przyczyniają się do zwiększenia zasobów wiedzy w przedsiębiorstwie. Zasoby wiedzy przedsiębiorstwa można powiększać korzystając także ze źródeł wiedzy leżących poza przedsiębiorstwem. Ich umiejętne wykorzystanie zwiększa potencjał innowacyjny przedsiębiorstwa oraz jego konkurencyjność rynkową. ŹRÓDŁA ZEWNĘTRZNE B+R prowadzone przez Instytucje zewnętrzne Monitorowanie mikro i makrootoczenia Udział w konferencjach, targach Studiowanie literatury specjalistycznej i innych publikacji, baz danych Transfer technologii Zdobywanie informacji z zewnętrznych sieci komputerowych Zasoby wiedzy w przedsiębiorstw ie ŹRÓDŁA WEWNĘTRZNE Własne B+R Badania rynku (studia i prognozy) Monitorowanie rozwoju innowacji konkurencji Organizacja konferencji, wymiana doświadczeń Podnoszenie kwalifikacji i zdobywanie doświadczeń przez pracowników Wymiana doświadczeń w wewnętrznych sieciach komputerowych Rysunek 10. Źródła wiedzy w przedsiębiorstwie Źródło: G. Kobyłko, M. Morawski, Przedsiębiorstwo zorientowane na wiedzę, Difin, Warszawa 2006, s. 207. 33 2.1. Platformy technologiczne Ważnym, nowym elementem sfery badawczo-rozwojowej są platformy technologiczne stanowiące wspólną płaszczyznę działania interesariuszy zjednoczonych wspólną wizją i podejściem do rozwoju wybranych technologii, koncentrujący się na realizacji Programu Badań Strategicznych (SRA – Strategic Research Agenda) i dokonujących mobilizacji wysiłków w celu osiągnięcia potencjału badawczego oraz niezbędnej masy krytycznej umożliwiającej wspólne prowadzenie badań. Partnerzy osiągają porozumienie co do wspólnej wizji dotyczącej danej technologii. Partnerzy określają Program Badań Strategicznych (SRA – Strategic Research Agenda) oraz ustalają średnio- i długoterminowe cele dla danej technologii. Partnerzy wdrażają Program Badań Strategicznych (SRA) mobilizując znaczne zasoby ludzkie oraz finansowe. Rysunek 11. Trójfazowy schemat działania platform technologicznych Źródło: www.cordis.lu/technology-platforms/home_en.html , 04.05.2006. Idea platform technologicznych została spopularyzowana przez amerykańskiego producenta samochodów firmę Chrysler, która mając stosunkowo małe udziały w rynku i napotykając na duże trudności w konkurowaniu z dużo większymi firmami jak GM Motors i Ford, wprowadziła platformę K (K-Car platform) z powodzeniem zastosowaną w projektowaniu samochodów osobowych oraz miniwanów. W tej ostatniej klasie aut szybko zyskała dominującą pozycję, a projektowanie tego typu pojazdów stało się jej kluczową umiejętnością (core competency). Inni producenci szybko podchwycili ideę platform technologicznych oraz dostrzegli korzyści płynące z jej stosowania. Te korzyści wynikają z tego, że wspólna platforma technologiczna dla grupy produktów pozwala zastosować dźwignię kosztową w sferze B+R oraz zwiększyć efektywność wytwarzania. Dodatkową korzyścią jest znaczna redukcja zapasów części. Wykorzystując platformę technologiczną w produkcji swoich wyrobów otrzymujemy znacznie więcej opcji technologicznych niż w przypadku technologii zaprojektowanej i dostosowanej do potrzeb indywidualanego użytkownika końcowego. „Dlatego też opcja technologiczna, która zawiera w sobie platformę technologiczną ma prawdopodobnie większą wartość.”42 Ideę platform technologicznych w 42 F. P. Boer, The valuation of technology, John Wiley & Sons, Inc, New York, 1999, s. 313. 34 pełni wykorzystują twórcy oprogramowania, tworząc na bazie wspólnej platformy szereg indywidualnych rozwiązań. Rozwiązania te mogą bez problemu ze sobą współpracować i być łączone w różnych konfiguracjach, w formie pakietów np. pakiety biurowe Microsoft Office czy Office Suite. Każdy z tych pakietów zawiera szereg pojedynczych programów, które mogą pracować samodzielnie lub wspólnie z innymi programami pakietu. Europejskie Platformy Technologiczne zaczęto tworzyć w 2003 roku, jako wspólne przedsięwzięcie Komisji Europejskiej, przemysłu, instytucji naukowych i finansowych oraz grup decyzyjnych i społeczeństwa w celu opracowania strategii rozwoju ważnych dla Europy sektorów gospodarki i przyszłościowych technologii. Ich celem jest koncentracja wysiłków kluczowych partnerów europejskich na realizacji wielkich projektów naukowo technologicznych oraz mobilizacja myśli badawczej i środków finansowych na poziomie europejskim. Jednym z priorytetów jest działanie ukierunkowane na ustanowienie efektywnego partnerstwa publiczno-prywatnego dla wdrożenia przygotowanych strategii. Wytyczono pięć głównych kierunków działań: 1. Rozwój nowych technologii prowadzących do radykalnej zmiany sektora (wodór i ogniwa paliwowe, nanoelektronika). 2. Godzenie różnych celów politycznych z punktu widzenia zrównoważonego rozwoju (zaopatrzenie w wodę i jej czystość, genomika roślin, biotechnologia). 3. Rozwój nowych technologii produkcji towarów i usług (komunikacja mobilna i bezprzewodowa, innowacyjne lekarstwa). 4. Zapewnienie rozwoju niezbędnych, strategicznie ważnych sektorów (aeronautyka). 5. Odnowa, ożywienie i restrukturyzacja tradycyjnych sektorów przemysłowych (stal). Aktualnie w Europie działa ponad trzydzieści Platform Technologicznych. Od 2004 roku zaczęły powstawać Polskie Platformy Technologiczne, których liczba obecnie wynosi dwadzieścia dziewięć. Polskie Platformy Technologiczne tworzą kluczowi partnerzy przemysłowi, przedsiębiorstwa, izby i agencje gospodarcze, instytuty naukowe oraz uczelnie. Cele Polskich Platform Technologicznych wyznaczone zostały w dwóch płaszczyznach: w wymiarze europejskim: aktywny udział w strukturach Europejskich Platformach Technologicznych, aktywny udział w definiowaniu i realizacji europejskich Strategicznych Programów Badawczych, aktywne uczestnictwo w Programach Ramowych UE; w wymiarze krajowym: przygotowanie ambitnych krajowych programów badawczo-rozwojowych dotyczących strategicznie ważnych sektorów gospodarki, które stałyby się elementem Krajowego Programu Ramowego, 35 integracja kluczowych partnerów gospodarczych i badawczych wokół tworzonych strategii, mobilizacja istotnych środków publicznych i prywatnych, krajowych i zagranicznych, optymalne wykorzystanie funduszy strukturalnych z punktu widzenia konkurencyjności gospodarki w latach 2007-2013, promocja i lobbing działań badawczo-rozwojowych korzystnych dla reprezentowanych przez Platformy sektorów gospodarki. Aktualnie w Polsce istnieje 29 Platform Technologicznych. Działania Polskich Platform Technologicznych w poszczególnych sektorach przemysłowych wspierane są przez najważniejsze dla polskiej nauki i gospodarki resorty: Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego, Ministerstwo Gospodarki, Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi, Ministerstwo Środowiska, Ministerstwo Obrony Narodowej i Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji. Uczestnikami Polskich Platform Technologicznych są kluczowi partnerzy przemysłowi, przedsiębiorstwa, izby i agencje gospodarcze, instytuty naukowe oraz uczelnie. Partnerem wszystkich powstałych dotychczas Platform jest także Krajowy Punkt Kontaktowy Programów Badawczych Unii Europejskiej. Informacje na temat poszczególnych platform europejskich dostępne są pod następującym adresem internetowym: http://cordis.europa.eu/technology-platforms/individual_en.html na temat polskich platform technologicznych pod adresem: http://www.kpk.gov.pl/ppt/ 36 „Innowacja oznacza robienie czegoś, czego jeszcze nie było” Rozdział 3. Przedsiębiorstwo innowacyjne Współczesne przedsiębiorstwa są bardzo zróżnicowane zarówno pod względem wielkości, rynków na których działają, poziomu technologicznego oraz liczby nowych produktów i usług wprowadzanych na rynek. Coraz więcej przedsiębiorstw wygrywa walkę konkurencyjną na rynku dzięki innowacjom. Są to przedsiębiorstwa na tyle różniące się od tych, które nie wprowadzają innowacji na rynek, że można już mówić o nowej kategorii przedsiębiorstwa określanego mianem przedsiębiorstwa innowacyjnego. Niektórzy ekonomiści twierdzą, iż nie ma potrzeby wyróżniania takiej kategorii jak przedsiębiorstwo innowacyjne, gdyż samo pojęcie przedsiębiorczości zawiera w sobie dążenie do innowacyjności. Na przykład P. Drucker43 uważa, iż innowacja jest szczególnym narzędziem przedsiębiorców, za pomocą którego ze zmiany czynią oni okazję do podjęcia nowej działalności gospodarczej lub do świadczenia nowych usług. Jednak pojęcie przedsiębiorstwa innowacyjnego pojawia się w literaturze przedmiotu coraz częściej, a różnice w realizowanych strategiach, podejściu do rynku oraz procesów wytwórczych są na tyle duże, że warto takie przedsiębiorstwa analizować, stawiając je jako wzór do naśladowania. Istnieje wiele różnych definicji przedsiębiorstwa innowacyjnego, które wskazują na jego podstawowe cechy. O przedsiębiorstwie innowacyjnym A. Jasiński pisze, że jest to przedsiębiorstwo zorientowane na innowacje – a więc takie, które: prowadzi w szerokim zakresie prace badawczo rozwojowe (lub dokonuje zakupów nowych produktów czy technologii); przeznacza na tę działalność stosunkowo wysokie nakłady finansowe; systematycznie wdraża nowe rozwiązania naukowo-techniczne; reprezentuje duży udział nowości (wyrobów i technologii ) w wolumenie produkcji i usług); stale wprowadza innowacje na rynek.44 Z kolei według J. Adlera najważniejsze cechy przedsiębiorstwa innowacyjnego to: zarządzanie oparte jest głównie na kontaktach osobistych i nieformalnych; firma kładzie nacisk na specjalizację funkcjonalną; pracownikom zapewnia się swobodę myśli i komunikacji; struktura hierarchiczna jest prawie płaska, a liderzy przystępni i otwarci; 43 44 P. Drucker, Innowacje … op. cit. A. H. Jasiński, Przedsiębiorstwo innowacyjne na rynku, KiW, Warszawa 1992. 37 sztywno sformułowane procedury są ograniczone do minimum; pracowników zachęca się do kreatywności, elastyczności i rozwoju osobistego. W metodologii Oslo przedsiębiorstwo innowacyjne to przedsiębiorstwo, które w badanym okresie (najczęściej trzyletnim) wprowadziło na rynek przynajmniej jedną innowację techniczną (nowy lub istotnie ulepszony produkt, bądź nowy lub istotnie ulepszony proces technologiczny). Przy tym należy pamiętać, że przedsiębiorstwo, które zgodnie z powyższą definicją w badanym okresie było nieinnowacyjne, mogło w tym czasie prowadzić działalność innowacyjną i ponosić związane z tym wydatki (nakłady). Ma to miejsce w przypadkach, gdy przedsiębiorstwo realizowało projekty innowacyjne, które nie zostały zakończone sukcesem, tzn. wdrożeniem innowacji, bądź zostały z różnych przyczyn przerwane lub projekty, które są w toku i zostaną zakończone w przyszłości. Przedsiębiorstwa różnią się między sobą stopniem skłonności do podejmowania działalności innowacyjnej i wprowadzania innowacji. Skłonność ta determinowana jest przez wiele różnych czynników, przy czym dwa najważniejsze spośród nich to: wielkość przedsiębiorstwa mierzona liczbą pracujących oraz rodzaj działalności, w którym dane przedsiębiorstwo działa. Z reguły przedsiębiorstwa duże wprowadzają innowacje częściej niż przedsiębiorstwa małe i średnie oraz przedsiębiorstwa działające w bardziej zaawansowanych technicznie rodzajach działalności, tzw. sektor „wysokiej techniki”, są niejako z natury rzeczy bardziej innowacyjne niż przedsiębiorstwa należące do tradycyjnych dziedzin tzw. „niskiej techniki”. Przedsiębiorstwo, które w ciągu trzech kolejnych lat wprowadziło przynajmniej jedną innowację techniczną (nowy lub istotnie ulepszony produkt i/lub proces) lub realizowało w tym okresie przynajmniej jeden projekt innowacyjny (tzn. projekt mający na celu opracowanie i wdrożenie innowacji produktów i/lub procesów), który został przerwany w trakcie badanego okresu (niezakończony sukcesem) lub nie został do końca tego okresu ukończony (tzn. jest kontynuowany) jest określane mianem przedsiębiorstwa aktywnego innowacyjnie. Przedsiębiorstwa realizujące projekty innowacyjne, niezależnie czy kończą się one wdrożeniem i wprowadzeniem na rynek innowacyjnego produktu lub usługi czy też są to badania nieukończone, posiadają wiele wspólnych cech. Według A. Sosnowskiej45 do najważniejszych cech przedsiębiorstwa innowacyjnego należą: zdolność do permanentnego generowania innowacji, kreatywność; umiejętność wykorzystania innowacyjnego potencjału firmy dla utrzymania wysokiej pozycji konkurencyjnej, opartej o kluczowe kompetencje; zdolność przewidywania przyszłości, perspektywiczne myślenie; stała łączność z klientami firmy celem skutecznego poznania ich bieżących i przyszłych potrzeb; 45 A. Sosnowska, S. Łobejko, A. Kłopotek, Zarządzanie firmą innowacyjną, Difin, Warszawa 2000. 38 posiadanie zespołu twórców, innowatorów gwarantujących wysoki poziom innowacyjności firmy; odpowiedni zakres informacji pozwalających na właściwą ocenę; elastyczność działania w dostosowywaniu do zmieniających się warunków działania. Przytoczone wyżej definicje podkreślają najważniejsze cechy przedsiębiorstwa innowacyjnego, które dąży do jak najlepszego zaspokojenia potrzeb rynku i klienta. Powinno to być przedsiębiorstwo w dużym stopniu poddające się wpływowi rynku („kierowane przez rynek”) . Warunek ten można przedstawić w postaci piramidy celów46. Zadowolić klientów Zdobyć doskonałość Dążyć do przywództwa Zrozumieć rynek Rysunek 12. Piramida celów firmy innowacyjnej Źródło: A. Sosnowska, S. Łobejko, A. Kłopotek, Zarządzanie firmą innowacyjną, Difin 2000. Można więc przyjąć, iż podstawowym celem przedsiębiorstwa innowacyjnego powinno być tworzenie innowacji, będących odpowiedzią na rozpoznane potrzeby rynku, przy równoczesnym spełnieniu wymogów odpowiedzialności społecznej związanej z bezpieczeństwem dla zdrowia i życia oraz spełnieniem norm ochrony środowiska naturalnego. O przedsiębiorstwie innowacyjnym można powiedzieć, że posiada nie tylko wysoką zdolność do tworzenia, wdrażania i upowszechniania (dyfuzji) innowacji, ale również do przyjmowania innowacji z zewnątrz. Jest kreatywne i dąży do zdobycia przywództwa technologicznego. Wyniki badań T. Davila, M. Epstein and R. Shelton pozwoliły autorom na wskazanie tych cech przedsiębiorstwa, które dają szansę na sukces w innowacyjności. Przedsiębiorstwo, które chce odnosić sukcesy w innowacyjności to przedsiębiorstwo, które47: potrafi się skoncentrować na jasno określonych celach strategicznych; nawiązało długookresowe kontakty wspierające rozwój technologiczny; 46 Sosnowska A. S. Łobejko, A. Kłopotek, Zarządzanie …op. cit. T. Davila, M. J. Epstein, R. Shelton, Making Innovation Work: How to Manage It, Measure It, and Profit from It, Wharton School Publishing, Upper Saddle River NJ, 2006. 47 39 umiejętnie zarządza projektami; posiada kierownictwo wspierające innowacyjność; wypracowało klimat sprzyjający innowacjom. W literaturze poświęconej problematyce innowacyjności pojawiają się takie określenia jak „firma inteligentna” oraz „inteligencja firmy”. Według J. Penca inteligencja firmy decyduje o sposobie wykorzystania przez firmę posiadanych możliwości i okazji, zdolności dostosowania do nowych sytuacji, tworzeniu i wprowadzaniu śmiałych koncepcji i rozwiązań wychodzących naprzeciw potrzebom otoczenia48. Dlatego też można przyjąć, iż cechą firm innowacyjnych jest wysoki poziom inteligencji oraz, że firma innowacyjna to inteligentne przedsiębiorstwo, które w sposób ciągły tworzy i upowszechnia innowacje i dzięki wysokiemu poziomowi nowoczesności i konkurencyjności osiąga uznanie w oczach konsumentów jej produktów lub usług.49 We współczesnej gospodarce występują dwie główne kategorie przedsiębiorstw innowacyjnych. Do pierwszej kategorii niewątpliwie należą wielkie ponadnarodowe korporacje, zwłaszcza te działające w sektorach wysokiej technologii. Ich potencjał innowacyjny tworzą następujące czynniki: nagromadzony kapitał wiedzy i doświadczeń, wynikający z wieloletniego działania na rynku; portfel innowacji raz portfel patentowy (tworzony w trakcie działania firmy przez pracowników, jej zaplecze badawczo rozwojowe oraz nabywany w formie licencji ze źródeł zewnętrznych), pozwalające na stworzenie zasobu kluczowych kompetencji firmy; infrastruktura badawcza w postaci laboratoriów, biur technologicznych i projektowych, umożliwiająca szybką realizację projektów badawczych i generowanie nowych produktów i technologii; infrastruktura marketingowa pozwalająca na szybkie rozpoznawanie potrzeb klientów; sprawny system zarządzania oparty o wysokie kwalifikacje pracowników oraz sprawne systemy informatyczne. Można podać wiele przykładów korporacji międzynarodowych postrzeganych jako przedsiębiorstwa innowacyjne. Do nich należą między innymi: Intel, IBM, Nokia, Johnson & Johnson, 3M (Minesota Mining & Manufacturing). Drugą kategorię firm innowacyjnych stanowią małe i średnie firmy działające w obszarach niszowych. Firmy te znajdują sobie miejsce na rynku, którego z różnych powodów nie zajmują wielkie korporacje. Są bardzo wyspecjalizowane, posiadają kluczowe 48 J. Penc, Zarządzanie w praktyce, Infor, Warszawa 1998. Więcej na temat firm inteligentnych można znaleźć w publikacji: S. Łobejko, Trendy rozwojowe organizacji inteligentnych w gospodarce globalnej, PARP, Warszawa 2009. 49 40 kompetencje w wąskiej dziedzinie i dzięki temu potrafią w małym segmencie rynku zająć pozycję dominującą. Często na swoją skalę są to przedsiębiorstwa globalne, a więc dominujące w danej niszy rynkowej na rynku globalnym. W Polsce istnieją przedsiębiorstwa innowacyjne tej kategorii, jak na przykład Vigo System, Solaris Laser, czy YDP.50 Małe firmy innowacyjne przedsiębiorstwami dużymi, mają które możliwość nie zawsze rozwijania mają się możliwość we współpracy rozwijania z wąsko wyspecjalizowanych technicznych i technologicznych umiejętności, chętnie korzystając z kooperantów. Można wyróżnić trzy główne sytuacje w jakich małe innowacyjne przedsiębiorstwo może upatrywać swojego miejsca51: 1. Firma satelita wielkiej korporacji. Może nią być wyodrębniona jednostka organizacyjna realizująca określone zadania tylko badawcze albo badawczo produkcyjne, służące korporacji. Działalność firmy opiera się na względnie trwałych (umowy bądź udziały) więziach z korporacją, jednakże posiada ona odrębność prawną i ekonomiczną. Zaletą takiej firmy jest samodzielność i elastyczność oraz uproszczony system organizacji. Jednocześnie związki z dużym partnerem dają jej poczucie pewności i stabilności, aczkolwiek nie eliminuje to zagrożenia konkurencją ze strony podobnych jednostek. Warunek trwania to wysoki poziom techniczny i łatwość dostosowania się do potrzeb partnera. 2. Firma kooperant korporacji (ale niekoniecznie jednej). Jest to wyspecjalizowany wykonawca określonych produktów o dużym ładunku wiedzy, bądź realizator wąsko wyspecjalizowanych projektów badawczych, często właściciel patentów bądź know-how w swojej dziedzinie. Siła firmy jest budowana na zasadach wiedzy personelu, doświadczeniu, a także niskich kosztach uzyskiwanych dzięki specjalizacji. Kooperacja z korporacją zapewnia stałość i dużą skalę zamówień, mimo, że skala działania firmy nie jest wielka, co pozwala jej wykorzystywać zalety małej organizacji. I w tym przypadku istnieje zagrożenie konkurencją. 3. Niezależny dostawca innowacji przeznaczonych dla odbiorców przemysłowych. Innowacje stanowią wynik własnych pomysłów i procesów badawczych. Firma zakłada ulokowanie się w niszy uzupełniającej działalność wielkich producentów, bez instytucjonalnych form współpracy kooperacyjnej. Obecność na rynku wynika z wartości użytkowej jej podmiotów, przy jednoczesnej jakby naturalnej ochronie przed konkurencją ze względu na niewielki popyt. W takim przypadku brak miejsca dla innych producentów związany z ryzykiem wejścia na rynek. 50 Opisy polskich firm innowacyjnych odnoszących sukcesy na rynku globalnym można znaleźć w publikacji: Drogi do sukcesu polskich małych i średnich przedsiębiorstw, red naukowa A. Sosnowska, S. Łobejko, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 2008. 51 P. Drucker, Innowacje i przedsiębiorczość. Praktyka i zasady. PWE, Warszawa 1992, cyt. za.: A. Sosnowska, S. Łobejko, A. Kłopotek, Zarządzanie firmą innowacyjną, Difin, Warszawa 2000, s. 28-29. 41 Przedsiębiorstwa innowacyjne ze względu na swoją specyfikę wymagają nowoczesnego podejścia do zarządzania. Przede wszystkim muszą zdawać sobie sprawę, z tego jak ważną rolę odgrywają w nich zasoby ludzkie oraz kapitał intelektualny. Największą wartością przedsiębiorstwa innowacyjnego są wiedza oraz umiejętności pracowników, a więc tzw. wartości niematerialne. W epoce gospodarki przemysłowej właścicielem środków produkcji było przedsiębiorstwo, co zapewniało mu uprzywilejowaną pozycję w stosunku do pracownika. Pracownik odchodząc z przedsiębiorstwa zostawiał w nim środki produkcji do obsługi, których stosunkowo łatwo było przyuczyć nowego pracownika. W gospodarce współczesnej opartej na wiedzy pracownik odchodząc z przedsiębiorstwa zabiera ze sobą swoją wiedzę oraz umiejętności często stanowiące najcenniejszy kapitał przedsiębiorstwa. W globalnej gospodarce to zasoby wiedzy oraz umiejętność ich wykorzystania dla realizacji celów przedsiębiorstwa stanowią o jego przewadze i pozycji rynkowej.52 Dlatego też w zarządzaniu przedsiębiorstwem innowacyjnym należy stosować metody oparte na następujących ogólnych przesłankach53: opracowywanie i wdrażanie innowacji wymaga wiedzy, talentu, pomysłowości, wytrwałości i oddania – zwracanie uwagi na poziom kwalifikacji kadry zarządzającej; szanse na sukces rokują te innowacje, które mieszczą się w obszarze indywidualnych czy zespołowych umiejętności organizacji – innowacje muszą być zintegrowane z ogólną strategią przedsiębiorstw; system zarządzania powinien być dostosowany do tempa zmian zachodzących w organizacji – do najważniejszych zadań kadry kierowniczej należy znajomość tendencji rozwoju dziedziny, w jakiej organizacja operuje; potrzebne jest stałe konfrontowanie osiągnięć organizacji z ogólnym poziomem rozwoju techniki, technologii i jakości produktów; innowacje wywołują określone skutki w postaci zmiany zachowań, powinny być zatem inspirowane przez rynek i zorientowane na rynek, wtedy przyniosą określony efekt ekonomiczny; powodzenie innowacji wymaga ze strony organizacji budowania sieciowego modelu opartego na technologii informacyjnej. Ze względu na etapowy charakter procesów innowacyjnych proces zarządzania innowacjami można podzielić na pięć głównych faz54: 1. analiza otoczenia firmy w skali mikro i makro – pozwala zebrać informacje o popycie na innowacje, zbiorem informacji są zdefiniowane potrzeby rynku i rezultaty badań marketingowych; 52 Pisze o tym szeroko P. Drucker, Zarządzanie w XXI wieku, Muza, Warszawa 2000, s. 155. A. Sosnowska, S. Łobejko, A. Kłopotek, Zarządzanie…op. cit., s. 31-32. 54 A. Pomykalski, Zarządzanie innowacjami, PWN, Warszawa-Łódź 2001, s. 78. 53 42 2. wybór odpowiednich projektów innowacji, biorąc pod uwagę posiadane zasoby – wybranie tych możliwości, które dają szansę zbudowania konkurencyjnej przewagi; 3. zapewnienie zasobów do realizacji innowacji – zakup potrzebnych zasobów, działalność badawczo rozwojowa, transfer technologii; 4. wdrożenie innowacji – przeprowadzenie innowacji poprzez poszczególne fazy, aż do wdrożenia w formie nowego produktu, procesu, usługi czy nowych metod wewnątrz organizacji; 5. monitorowanie przebiegu procesu innowacji i wyciąganie wniosków. Według A. Stawasza „zarządzanie innowacjami to oparte na posiadanych zasobach poszukiwanie takich rodzajów innowacji, które powodują, że proces innowacji staje się bardziej efektywny w konfrontacji z wyzwaniami, jakie stawiają przed organizacją rynek, konkurencja, klient. Obejmuje ono wybór nowej techniki, technologii, organizacji pracy, kwestie pozyskiwania uwzględnieniem nowych kwestii rozwiązań, prawnych, różne sposoby ich ekonomiczno-finansowych, wykorzystania, z administracyjnych, społecznych, strukturalno-procesowych, środowiskowych i strategicznych”.55 Zarządzanie innowacjami we współczesnych przedsiębiorstwach cechuje56: orientacja rynkowa uwzględniająca oczekiwania klienta oraz konkurencję; rozwinięte relacje występujące pomiędzy nauką, innowacjami a gospodarką; kreowanie modelu sieci uwzględniającej trzy wzajemnie powiązane elementy: podmioty (uczestniczące w procesie innowacji), działania i zasoby; tworzenie systemu informacji na potrzeby organizacji dla wszystkich faz procesu innowacji oraz organizacji realizujących i wdrażających innowacje; kreowanie w organizacjach czynników stymulujących rozwój innowacji, takich jak informacja i wiedza. Przejawem ich rozwoju jest powstawanie nowych pomysłów oraz efektywność przetwarzania ich w innowacje produktowe, procesowe i usługowe. W zarządzaniu innowacyjnym przedsiębiorstwem ważnym zadaniem jest podejmowanie decyzji w zakresie nowych produktów, które przedsiębiorstwo zamierza wprowadzić w bliższej lub dalszej perspektywie czasowej. Podejmowanie decyzji w tym zakresie musi być wspierane prowadzonymi badaniami, właściwymi dla każdego etapu procesu decyzyjnego od momentu poszukiwania koncepcji nowego produktu, aż po jego wprowadzenie na rynek i dalsze doskonalenie. 55 Innowacje i transfer technologii. Słownik pojęć, (red. Krzysztof. B. Matusiak), PARP. Warszawa 2005, s. 188-189. 56 Ibidem, s. 189. 43 Koncepcje, pomysły, idee Grupy badawcze Eksperci Konsumenci Analiza i interpretacja wyników badań. Przekształcenie idei, koncepcji w realne projekty produktów i usług. Nie Potrzebne są dalsze informacje ekspertów Czy uzyskane wyniki są wystarczające? Nie Potrzebne są dalsze informacje konsumentów Tak Złożenie propozycji zakupu innowacyjnego produktu lub usługi przez konsumenta. Analiza końcowa Nie Czy skierować do produkcji i wprowadzenia na rynek? Tak Produkcja i wprowadzanie na rynek Dalsze doskonalenie produktu Rysunek 13. Schemat procesu zarządzania innowacją w oparciu o wyniki badań Źródło: A. Sosnowska, S. Łobejko, A. Kłopotek, Zarządzanie firmą innowacyjną, Difin, Warszawa 2000, s. 84. W tradycyjnym przedsiębiorstwie zarządzanie fazami procesu innowacyjnego było realizowane wewnątrz przedsiębiorstwa. Inaczej wygląda sytuacja w przypadku przedsiębiorstw sieciowych, w których nastąpiło rozczłonkowanie procesu innowacyjnego na 44 części realizowane przez wiele różnych podmiotów. Odmienny charakter zarządzania innowacjami w przedsiębiorstwie sieciowym wynika stąd, że poszczególnymi fazami procesu innowacyjnego zarządzają przedsiębiorstwa realizujące daną fazę a przedsiębiorstwo wiodące (koordynator, orkiestrator sieci) zarządza całym procesem innowacji, a więc organizuje i koordynuje przebieg realizacji poszczególnych faz, tak aby doprowadziły one do produktu finalnego – innowacji. 45 W. I. Zangwill „innowacja którą firma tworzy dzisiaj określa jej jutro„ Rozdział 4. Strategie innowacyjne przedsiębiorstw We współczesnej gospodarce konkurencyjność przedsiębiorstw jest warunkiem koniecznym dla ich pozycji rynkowej, wzrostu potencjału oraz możliwości rozwojowych. Wprowadzając nowe produkty i usługi innowacyjne przedsiębiorstwa starają się coraz lepiej zaspokajać potrzeby nabywców, jednocześnie zapewniając sobie osiąganie zysków i dalszy rozwój. Innowacje mogą powstawać wewnątrz firmy lub też bazować na technologii pochodzącej z jej otoczenia zewnętrznego. Ze względu na towarzyszące pracom badawczorozwojowym ryzyko oraz wysokie koszty ich prowadzenia coraz więcej przedsiębiorstw decyduje się na współpracę w tym zakresie z innymi podmiotami. Liniowy model tworzenia innowacji coraz częściej jest zastępowany modelem interaktywnym opartym na sieci wzajemnych powiązań. Współczesne konkurencyjne otoczenie zewnętrzne przedsiębiorstwa wymaga strategicznej orientacji na innowacje. Taka orientacja daje przedsiębiorstwu umiejętność kreowania, rozwijania i wdrażania nowych pomysłów i traktowania innowacyjności jako kluczowej kompetencji. Strategie innowacji określają, w jakim stopniu i w jaki sposób należy wykorzystywać innowacje dla celów osiągania przewagi strategicznej.57 Strategia innowacji stanowi część strategii firmy. Odnosi się ona do procesów innowacyjnych zachodzących zarówno w przedsiębiorstwie jak i w jego otoczeniu. Strategia innowacji pozwala na identyfikację prawidłowości na płaszczyźnie relacji firmy z jej otoczeniem gospodarczym oraz podejmowanie stosownych działań mających na celu realizację strategii rozwoju firmy. Innowacje są uważane zarówno jako jeden ze sposobów osiągania celów strategicznych (np. przywództwa technologicznego, określonego poziomu zysku, powiększenia sprzedaży), jak i podstawowy czynnik strategii.58 Zdaniem Krzysztofa Obłoja, istota skutecznej strategii przedsiębiorstwa polega na stworzeniu unikalności firmy, pozwalającej zarówno pracownikom firmy, jak i otoczeniu wyraźnie odróżnić firmę od konkurentów. Celem strategii jest wyraźne określenie tożsamości przedsiębiorstwa. Istota strategii firmy jest prosta: trzeba być lepszym niż konkurenci, albo działać inaczej niż oni i na innym obszarze rynku.59 Taką rolę spełniają strategie innowacji będące ważnym elementem strategii ogólnej przedsiębiorstwa. Strategia innowacji to element planu rozwoju firmy często decydujący o jej 57 J.T. Gilbert, Choosing an Innovation Strategy: Theory and Practice, "Business Horizons" 1994, t. 37, nr 6, s. 7. 58 W. Janasz, K. Janasz, M. Prozorowicz, A. Świadek, J. Wiśniewska, Determinanty innowacyjności przedsiębiorstw, Wyd. Nauk. Uniw. Szczecińskiego, Szczecin 2002, s. 41. 59 K. Obłój, Strategia sukcesu firmy, PWE, Warszawa 1993. 46 przyszłości. „Należy tworzyć strategię innowacji, która jest zgodna nie tylko z misją i wartościami przedsiębiorstwa lecz także z przyszłymi technologiami, dostawcami oraz procesami produkcyjnymi.”60 Tworzenie innowacji w ramach firmy należy do trudniejszych zadań jakie stoją zarówno przed jej kierownictwem jak i pracownikami. Jednym z podstawowych problemów jakie ma do rozwiązania kierownictwo przedsiębiorstwa w ramach tworzenia strategii innowacji jest dokonanie wyboru sposobu alokacji posiadanych zasobów pomiędzy różne, konkurujące ze sobą zadania (cele). Dzisiaj dla uzyskania przewagi konkurencyjnej potrzebne jest nie tylko posiadanie zasobów, lecz także umiejętność ich efektywnego wykorzystania. Strategie innowacyjną będącą elementem strategii ogólnej przedsiębiorstwa można budować odpowiadając na następujące pytania61: 1. W jakiej dziedzinie jesteśmy dobrzy? 2. Gdzie występują zagrożenia? 3. W którym punkcie krzywej życia znajdują się nasze produkty? 4. Jaka jest prognoza kosztów i osiągalności materiałów? 5. Jakich zmian technologicznych można oczekiwać? 6. Jakiego rodzaju akcje czy programy, które podejmie rząd, będą miały wpływ na nasze interesy? 7. Czego można oczekiwać od naszych konkurentów i jakie są ich słabe i silne strony? 8. Jakie zmiany w konsumpcji możemy wykorzystać? 9. Jakie produkty i rynki muszą być chronione, aby utrzymać dobrą reputację firmy? 10. Czy powiązanie z istniejącymi produktami może być wykorzystane w zakresie materiałów, linii produkcyjnych, reklamy, jakoś ci marki lub promocji? Uzyskanie odpowiedzi na powyższe pytania dotyczące tworzenia strategii innowacji wymaga przeprowadzenia następujących działań wspomagających realizację procesów innowacji62: audyt zarządzania; analiza finansowania; analiza otoczenia; analiza SWOT; analiza portfelowa; analiza klienta; 60 C. Meyer, Relentless Growth: How Silicon Valley Innovation Strategies Can Work in Your Business, The Freee Press, New York 1998, cyt. za: V. Kotelnikov, http://www.1000ventures.com/business_guide/innovation_strategy.html. 61 G. L. Urban, S. Star: Advanced Marketing Strategy: Phenomena, Analysis and Decisions. Prentice Hall, Englewood Clifs, NJ, 1991, za: F. Krawiec, Strategie innowacji produktu. Difin, Warszawa 2000. 62 A. Pomykalski Zarządzanie… op. cit., s. 289. 47 analiza konkurencji; rynek docelowy, pozycjonowanie produktu; analiza informacyjno-decyzyjna. Tworzenie strategii innowacji w przedsiębiorstwie jest zadaniem wymagającym dużej wiedzy bazującej na wielu analizach dotyczących zarówno samego przedsiębiorstwa jak i jego otoczenia zewnętrznego. Działania te powinny mieć charakter kompleksowy i zintegrowany ze strategią ogólną rozwoju firmy. Realizowane w formie wieloetapowego, rozłożonego w czasie procesu umożliwiają prawidłowe opracowanie zintegrowanej strategii innowacji. 48 Obecna pozycja firmy Umiejętności i możliwości Jaki jest rynek, na którym jesteśmy? Badania marketingowe. Analizowanie europejskich i globalnych rynków. Krytyczne czynniki sukcesu. Analiza SWOT, portfelowa, konkurencji, informacji. Specjalne analizy rynków krajowych, europejskich i globalnych. Analiza celów przedsiębiorstwa Rozwój opcji strategicznych Przedsiębiorstwa Konkurentów Klienta Strategia marketingowa Wybór strategii innowacji w interakcyjnym modelu innowacji Specjalne strategie dla krajowego, europejskiego i globalnego rynku Selekcja strategii innowacji, wybór rynku docelowego, pozycjonowanie innowacji. Wdrożenie strategii innowacji Uczenie się Wyjaśnienia i integracja Planowanie i wyznaczanie celów Monitorowanie realizacji strategii Rysunek 14. Istota zintegrowanej strategii innowacji Źródło: A. Pomykalski, Zarządzanie innowacjami, Wyd. Naukowe PWN, Warszawa-Łódź 2001, s. 290. 49 Opracowanie strategii innowacji wymaga od kadr kierowniczych posiadania wysokich umiejętności w zakresie promowania innowacyjnych zachowań, motywacji pracowników do podejmowania inicjatyw i związanego z nim ryzyka, aż po analizy rynku i zarządzanie projektami. Niezwykle ważną umiejętnością oraz zadaniem kierownictwa jest wykreowanie kultury organizacyjnej sprzyjającej innowacjom. Realizacja strategii innowacji wymaga długiego okresu badań, towarzyszy jej duże ryzyko niepowodzenia oraz konieczność ponoszenia niepowodzenie może by powodowane błędami dużych nakładów finansowych. Ich w działaniach marketingowych (np. nieprawidłowa ocena potencjalnego rynku, wadliwe oszacowanie kosztów promocji i dystrybucji, zbyt niska lub zbyt wysoka cena), niedojrzałości technicznej nowego wyrobu, zbyt długiego czasu wdrażania innowacji do produktu itp. Dlatego też jest ważne aby przedsiębiorstwo posiadało dobrze przemyślaną strategię innowacji, która powinna stanowić element strategii ogólnej firmy. W praktyce gospodarczej występuje wiele rodzajów możliwych strategii innowacji takich jak np.: strategie innowacyjne versus imitacyjne, ofensywne versus defensywne, produkcyjne versus organizacyjne, wewnętrzne versus zewnętrzne. Przed kierownictwem przedsiębiorstwa stoi trudne zadanie dokonania wyboru jednej z możliwych do realizacji, alternatywnych strategii. Według Urbana i Stara właściwa strategia to taka, która integruje funkcje marketingu, B + R, produkcji i finansów. 63 Ich zdaniem, jedna z podstawowych decyzji, jakie musi podjąć zarząd przedsiębiorstwa dotyczy tego czy przedsiębiorstwo będzie przyjmowało pozycję bierną w stosunku do tego co się dzieje w otoczeniu, czy będzie to pozycja aktywna. Strategie bierne zakładają reagowanie na pojawiające się zagrożenia dopiero po ich wystąpieniu, natomiast strategie aktywne zakładają podejmowanie działań zmierzających do zapobiegania przyszłym, niepożądanym zagrożeniom i w ten sposób zapewniają sobie możliwość realizacji przyjętych celów. W strategii biernej przedsiębiorstwo reaguje dopiero, gdy konkurent wprowadzi nowy produkt na rynek. W strategii aktywnej przedsiębiorstwo jako pierwsze wprowadza nowy produkt na rynek wyprzedzając w ten sposób konkurencję. Na przykład B. Twiss wyróżnia osiem strategii innowacji64: 1. Strategie ofensywne pozwalające na osiągnięcie pozycji lidera poprzez wprowadzanie innowacji produktowych i doskonalenie cech użytkowych produktów istniejących. Istnieje wiele przykładów przedsiębiorstw, które odniosły duże sukcesy stosując takie strategie innowacji. Do nich należą głównie duże firmy: 3M, IBM, Hewlett-Packard, Microsoft itp. Takie przedsiębiorstwa poświęcają dużo wysiłku i ponoszą znaczne nakłady finansowe na rozwój innowacji produktowych. Przedsiębiorstwo może być ofensywne w 63 64 G. L.Urban, S. Star: Advanced …., Op. cit. B. C. Twiss, Managing Technological Innovation, Longman, London, 1980. 50 określaniu potrzeb odbiorców oraz w innowacji produktów niezbędnych dla zaspokojenia tych potrzeb. Wymaga to jednak zrozumienia przez przedsiębiorstwo roli i znaczenia wkładu odbiorców w proces rozwoju nowego produktu. Sprzyjają temu działania obejmujące badania rynku i interaktywny kontakt z klientami, możliwy do zrealizowania dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii informacyjnych. Strategie ofensywne cechuje wysokie ryzyko, ale także możliwość osiągnięcia wysokich zysków. 2. Strategie defensywne są przeciwieństwem strategii ofensywnych. One również pozwalają przedsiębiorstwom na osiąganie zysków. Jedną z głównych strategii defensywnych jest strategia imitacji polegająca na szybkim kopiowaniu nowego produktu, zanim jego producent upewni się, że odniósł sukces. Taka strategia jest powszechnie stosowana w modzie i wśród firm zajmujących się projektowaniem odzieży, mebli i małych urządzeń domowych. Inną specyficzną strategią defensywną umożliwiającą walkę konkurencyjną jest strategia określana drugi-ale-lepszy (second-but-better). W tym przypadku dane przedsiębiorstwo nie tylko kopiuje konkurencyjny produkt, lecz także poszukuje sposobów usprawnienia produktu i poprawy jego pozycji na rynku. Strategia ta nie musi być stosowana do bezpośredniego ataku na nowy produkt, ale co jest bardzo ważne dla firm sektora MSP, może być stosowana do określenia niszy rynkowej, do której będzie można wprowadzić produkt oferujący unikalne właściwości rynkowe, jakich nie posiada nowo wprowadzony produkt konkurencji. Firmy stosujące strategie defensywne nie ponoszą ryzyka strat, na jakie jest narażone każde przedsiębiorstwo opracowujące i wprowadzające na rynek nowy produkt. 3. Strategie zakupu licencji pozwalają przedsiębiorstwu na osiąganie zysków dzięki nabyciu innowacji technologicznych innych firm. Jeżeli licencja jest sprawdzona (np. wdrożona w innym kraju) to ryzyko związane z jej zakupem jest stosunkowo małe. Przedsiębiorstwo nie ryzykując zbyt wiele zdobywa możliwość osiągania korzyści dzięki innowacjom, które pozyskało drogą zakupu licencji. Takie przedsiębiorstwo nie prowadzi własnych prac badawczo-rozwojowych, a mimo to może skutecznie konkurować na rynku, oferując innowacyjne produkty lub usługi. Taka strategia jest stosowana zarówno przez duże firmy jak i firmy sektora MSP. 4. Strategia unikania polega na takim kierowaniu przedsiębiorstwem aby w maksymalny sposób uniknąć bezpośredniej konfrontacji z konkurencją. Jest to możliwe pod warunkiem prowadzenia badań i analiz rynku i działających na nim liderów, w celu odkrycia ich słabych i mocnych stron oraz znalezienia luk rynkowych. Znajdując taką lukę, przedsiębiorstwo może się w niej ulokować, wiedząc, że liderzy rynku nie będą z nim walczyć, pozostawiając mu ten mały fragment rynku. Strategie unikania stosują zazwyczaj małe przedsiębiorstwa działające na dużym i rosnącym rynku. 51 5. Strategia kreowania rynku polega na prowadzeniu prac badawczo-rozwojowych, dzięki którym przedsiębiorstwo będzie mogło wykreować zupełnie nowy rynek oferując na nim całkowicie nowe i nieznane wcześniej produkty. Cechuje je stosunkowo duże ryzyko, związane z prowadzeniem prac badawczo-rozwojowych oraz możliwymi do pojawienia się trudnościami związanymi z wykreowaniem nowego rynku. Zaletą takiej strategii jest to, iż na nowym, dopiero co wykreowanym rynku w okresie początkowym może nie być konkurentów, co stwarza firmie dogodne warunki sprzedaży i możliwość osiągania ponadprzeciętnych zysków. Stosowane są głównie przez duże i średnie przedsiębiorstwa. 6. Strategie niezależne stosowane są dla unowocześnienia posiadanych produktów. Dokonując zmian w technologii produkcji opracowywany jest i wprowadzany na rynek unowocześniony produkt, który stopniowo wypiera produkt dotychczasowy. Strategia taka pozwala osiągać sukcesy w długim okresie, pod warunkiem iż jako następna stosowana będzie strategia ofensywna, pozwalająca na utrzymanie uzyskanej przewagi technologicznej nad konkurencją. Stosowana głównie przez duże firmy, możliwa do stosowania również przez firmy średniej wielkości. 7. Strategie pozyskiwania wysoko kwalifikowanych kadr są pewnego rodzaju strategiami alternatywnymi dla strategii zakupu licencji. Zamiast kupować licencje przedsiębiorstwo pozyskuje wysoko kwalifikowanych specjalistów od konkurencji, którzy przynoszą ze sobą wiedzę na temat technologii stosowanej przez konkurencję. Może zdać egzamin w przypadku posiadania odpowiedniego zaplecza badawczo-rozwojowego, które będzie w stanie wykorzystać ich wiedzę dla tworzenia innowacji. Jest to znacznie tańsza metoda pozyskiwania wiedzy, know-how, niż zakup licencji. Uznawana jest jednak za nieetyczną. Jest stosowana przez duże przedsiębiorstwa, ale może być także przydatna dla firm z sektora MSP. 8. Strategia pozyskiwania innych firm jest strategią alternatywną w stosunku do pozyskiwania wysoko wykwalifikowanych pracowników. Zamiast pozyskiwać pracowników konkurencji przedsiębiorstwo przejmuje całą firmę konkurencyjną lub stosuje fuzję. Zwłaszcza duże przedsiębiorstwa powiększają swoją przewagę konkurencyjną przejmując małe, ale ofensywnie działające przedsiębiorstwa. Przejęcie nie tylko daje możliwość zwiększenia potencjału firmy przejmującej, ale również zabezpiecza przed pojawieniem się nowego konkurenta. Ze względu na ryzyko związane z wprowadzaniem nowego wyrobu na rynek oraz odniesienie do kosztów alternatywnych (utracone korzyści) można wyróżnić następujące rodzaje strategii innowacji65: 65 Przedsiębiorstwo na rynku międzynarodowym: analiza strategiczna, red. T. Gołębiowski, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1997, s. 98, cyt. za: W. Grzegorczyk, Marketing na rynku międzynarodowym, Oficyna a Wolters Kluwers, Kraków 2009, s. 118-119. 52 Strategia szybkiej innowacji - stosowana jest, gdy ryzyko innowacji jest niewielkie, a koszty alternatywne wysokie. Chodzi wówczas o jak najszybsze wprowadzenie innowacji. Wysokie koszty alternatywne w tym wypadku wynikają z tego, że istnieje duży popyt na nowy produkt, dlatego duże byłyby utracone korzyści, jeśli produkt nie zostałby wprowadzony na rynek. Natomiast niskie ryzyko wynika z tego, że brak jest poważnej konkurencji lub można się jej spodziewać w późniejszym okresie. Strategia powolnej informacji - występuje, gdy ryzyko jest wysokie, ale koszty alternatywne niskie. Wysokie ryzyko może wynikać nie tylko z możliwości szybkiego wejścia konkurencji, ale przede wszystkim z dużego stopnia technicznego skomplikowania nowego produktu. Z kolei niskie koszty alternatywne oznaczają, że nie ma wysokiego popytu lub, że popyt może wzrastać bardzo wolno. Chodzi wtedy o przygotowanie wersji nowego produktu w pełni odpowiadającej wymaganiom odbiorców, dlatego należy najpierw rozwiązać problemy techniczne z tym związane. Strategia współpracy (utworzenie joint venture z lokalnym przedsiębiorcą na rynku zagranicznym) - stosowana jest, gdy koszty alternatywne i ryzyko innowacji są dla przedsiębiorstwa zbyt duże. Zaleca się wówczas utworzenie wspólnego przedsięwzięcia z przedsiębiorstwem funkcjonującym na rynku zagranicznym. Dzięki temu nastąpi zmniejszenie ryzyka związanego z działaniem na rynku międzynarodowym. Lokalny partner zna dobrze własny rynek i może lepiej oszacować wielkość popytu, poza tym ponosi częściowo koszty sprzedaży i bierze na siebie ryzyko niepowodzenia wprowadzania innowacji na rynek. Przestaje natomiast być konkurentem firmy zagranicznej. Strategia powolnych zmian produktu - wykorzystuje się tę strategię, gdy ryzyko jest niewielkie i koszty alternatywne niewysokie. Sytuacja taka oznacza, że nie ma niebezpieczeństwa pojawienia się konkurencji, ale też i prognozy popytu na nowy produkt nie zachęcają do wprowadzenia nowości. Wynika stąd, że liczba nabywcówinnowatorów jest niewielka i ich udział wśród ogółu nabywców jest mniejszy niż zazwyczaj (poniżej 2,5-3%). Podobnie kształtują się prognozy dotyczące tzw. wczesnych nabywców. Nie przewiduje się także zwiększenia liczby nabywców należących do obu tych grup. Wprowadza się więc systematycznie nieznaczne zmiany w dotychczas sprzedawanym produkcie. Strategie innowacji można też podzielić na dwie grupy w zależności od stopnia jej oryginalności66: 1. strategie przewodnictwa innowacyjnego; 2. strategie reakcji na działania przewodnika innowacyjnego. 66 W. Grzegorczyk, Marketing … op. cit., s. 118-122. 53 Do pierwszej grupy zaliczane są strategie wprowadzania nowych produktów na rynek, co pozwala przedsiębiorstwu osiągać lepszą pozycję rynkową, narzucać swoje standardy techniczne (jako pierwsza wprowadza je na rynek) i dzięki temu osiągać wyższe przychody (np. dzięki wyższym od przeciętnych cenom sprzedaży innowacji). Realizacja strategii przewodnictwa innowacyjnego przejawia się między innymi w67: celowym skracaniu cyklu życia produktu i sprzedaży linii produktów starszych innym firmom (przedsiębiorstwo nie czeka więc na osiągnięcie etapu nasycenia lub spadku sprzedaży, lecz sprzedaje licencje w końcowej fazie wzrostu sprzedaży); sprzedaży licencji na nowe produkty przed końcem okresu ich ochrony; tworzeniu sojuszów strategicznych z innymi przedsiębiorstwami w celu wspólnych prac nad wykreowaniem nowych produktów. Z kolei strategia reakcji na działania innowatora może przyjmować jedną z następujących postaci68: Kreatywna imitacja - nazwa tej strategii jest wewnętrznie sprzeczna. Kreatywność nie oznacza bowiem działań imitujących, a imitacja nie ma nic wspólnego z kreatywnością. Przedsiębiorstwo stosujące tę strategię wykorzystuje doświadczenia innowatora i jego nowy produkt w celu wprowadzenia na rynek swoich produktów, udoskonalonych w stosunku do produktu innowatora, lub posiadających cechy alternatywne (substytuty). W tym wypadku także konieczne są: dobrze rozbudowane zaplecze badawcze, duże wydatki na badania nad produktem oraz dobrze przygotowane działania marketingowe. Wczesna imitacja - polega na dostarczeniu na rynek nowych produktów dzięki możliwie najwcześniejszemu zakupowi licencji, patentów, know-how, jeszcze we wstępnych fazach cyklu życia produktu. Stanowi uzupełnienie strategii innowacji, kiedy innowator sprzedaje licencje na nowy produkt we wstępnych fazach jego cyklu życia. Elastyczna specjalizacja - polega na modyfikowaniu produktu w taki sposób, by dostosować go do wymagań wybranych segmentów rynku (luk rynkowych). Zalecana jest raczej dla przedsiębiorstw średnich lub małych, które z racji niewielkich zasobów finansowych powinny koncentrować się na lukach w rynku. Innowacje na zlecenie - innowacje dokonywane przed przedsiębiorstwo na zlecenie innych przedsiębiorstw dotyczyć mogą całości nowego produktu (według wzorów i prototypów zleceniodawcy) lub jego części. Przedsiębiorstwo nie dysponuje wówczas własnymi, oryginalnymi produktami, nakłady na badania są skromne, ale strategia ta nie jest obciążona ryzykiem niepowodzenia. Przedsiębiorstwo, które realizuje taką strategię, uczestniczy we wprowadzeniu nowości na rynek zagraniczny w sposób pośredni i nie zawsze z własnej inicjatywy. Czynią tak na przykład polskie firmy z branży odzieżowej, 67 68 Ibidem, s. 120. Dietl J., Marketing, Warszawa 1985. 54 takie jak Wólczanka czy Próchnik, produkując na zlecenie znanych markowych firm z Niemiec i Francji. Firma Intergroclin z Grodziska Wielkopolskiego dostarcza elementy tapicerki do luksusowych modeli samochodów osobowych Volvo, Porsche i BMW, a klamki do samochodów osobowych Porsche Cayenne produkowane są przez Fabrykę Akcesoriów Meblowych z Torunia. Późna imitacja - strategia ta polega na stopniowym wprowadzaniu niewielkich usprawnień ze znacznym opóźnieniem w stosunku do innowatorów. Przedsiębiorstwo dla segmentu nabywców-konserwatystów (maruderów), którzy późno i niechętnie akceptują nowości. Jest to jednak liczna grupa kupujących (ok. 16% ogółu), co może okazać się korzystne dla przedsiębiorstwa, które koncentruje się właśnie na takiej grupie nabywców. Strategię późnej innowacji można stosować na rynku zagranicznym, przenosząc sprzedaż do krajów o niższym poziomie technicznego rozwoju i potrzeb konsumentów. Przykładem może być sprzedaż przez firmę Singer Company ręcznych maszyn do szycia w Afryce i Azji. Stosowanie strategii reakcji na działania przedsiębiorstw innowacyjnych, a więc strategii naśladownictwa opiera się na zasadzie backward engineering. Firmy śledzą innowacyjne procesy lub produkty wprowadzane przez konkurentów i szybko starają dociec tego, w jaki sposób te produkty powstały i w jaki sposób można je odtworzyć. Największą zaletą tego typu zachowania jest niższe ryzyko i koszty pozyskiwania innowacyjnych produktów i korzystanie z nakładów, jakie poniósł innowator. Cenna jest również możliwość uczenia się na rynkowych działaniach konkurentów i wykorzystywania ich doświadczeń, co pozwala na uniknięcie niektórych popełnianych przez naśladowane przedsiębiorstwo błędów. Innym rodzajem strategii umożliwiającej zdobywanie innowacji są strategie kupowanie innowacyjnych firm/marek/produktów. Strategie tego typu są często realizowane przez duże firmy, które posiadają duże zasoby gotówkowe, i dzięki temu są w stanie realizować takie strategie. Dużą zaletą strategii kupowania innowacyjnych rozwiązań (przedsiębiorstw) jest oszczędność czasu poświęconego na badania i rozwój. Do jej wad niewątpliwie można zaliczyć dużą złożoność problemów menedżerskich, trudności w tworzeniu jednolitej kultury organizacyjnej firmy oraz w znalezieniu interesującej firmy do kupienia. W obecnej gospodarce reakcją dużych firm innowacyjnych na stosowanie przez inne firmy strategii naśladownictwa jest utrzymywanie wysokiego tempa wprowadzania innowacji na rynek co sprawia, że w momencie kiedy naśladowca będzie w stanie nauczyć się metody produkcji i zacznie wytwarzać produkt imitujący daną innowację to przedsiębiorstwo innowacyjne jest już gotowe do wprowadzenia kolejnej innowacji. Dzięki temu przedsiębiorstwo innowacyjne realizujące strategię przewodnictwa innowacyjnego cały czas jest o jeden krok do przodu przed naśladowcami. Innym sposobem ochrony przed 55 naśladowcami jest patentowanie wyników badań, korzystanie z praw autorskich, czy też opracowywanie technologii w tajemnicy i nieupublicznianie jej. W zależności od typu realizowanej strategii przedsiębiorstwa osiągają określone korzyści. I tak przedsiębiorstwa, które jako pierwsze wprowadzają innowację na rynek osiągają z tego tytułu następujące korzyści („first mover advantages”): Chronione patentami i licencjami technologie użyte do stworzenia innowacyjnych produktów powstrzymują ataki konkurentów. Dzięki temu producent uzyskuje możliwość czerpania korzyści z tymczasowego monopolu na jego produkt. Nazwa pierwszego dostępnego na rynku produktu może zostać zaakceptowana przez konsumentów i używana jako synonim grupy produktów, nawet jeśli ich producentami są naśladowcy. Przykładami firm, którym się to udało są m.in. Adidas i Electrolux. Koszty zmiany produktu, który stanie się standardem, zarówno finansowe, jak i niefinansowe (czas poświęcony na przyzwyczajenie się do nowego produktu, niewygoda), mogą się okazać zbyt wysokie dla konsumentów, którzy pozostaną lojalnymi użytkownikami produktu wprowadzonego na rynek jako pierwszy. Przedsiębiorstwa, które nie wprowadzają produktów jako pierwsze, ale są wczesnymi naśladowcami, także osiągają korzyści (second mover advantages): korzystanie z inwestycji poczynionych przez firmy wprowadzające produkty na rynek jako pierwsze; niższe koszty B+R- technologie niezabezpieczone patentami i licencjami mogą zostać łatwo skopiowane przez naśladowców; niższe ryzyko słabego popytu na nowe rozwiązania; ograniczenie niepewności technologicznych i prawnych- (firmy wprowadzające produkty oparte na technologiach, które zdobyły już zaufanie konsumentów, mają większe szanse na szybki sukces rynkowy). Obecnie pojawia się wiele nowych koncepcji strategii innowacji w przedsiębiorstwie, nadających się do stosowania nie tylko w dużych korporacjach międzynarodowych o własnym, rozwiniętym zapleczu badań i rozwoju, ale także w przedsiębiorstwach średnich i małych, opierających potencjał innowacyjny na kreatywności przedsiębiorcy i jego współpracowników.69 Wśród nich można wyróżnić takie strategie jak: • błękitnego oceanu; • niszy innowacji; • innowacji otwartej; • sieci innowacji. 69 H. Simon, M. Dietl, Tajemniczy mistrzowie XXI wieku, Difin, Warszawa 2009. 56 Strategia błękitnego oceanu – zaproponowana przez W. Chan Kima i R. Mauborgne zakłada, że wybierając odpowiednią strategię innowacyjną firmy można ominąć obszar najbardziej ostrej konkurencji nazywanej przez autorów „czerwonym oceanem” i znaleźć „błękitny ocean”, w którym jest miejsce dla realizacji przyjętej strategii firmy70. Istota tej strategii polega na wykorzystaniu koncepcji innowacji wartości wyznaczającej obszar przestrzeni rynkowej dla nowych produktów. W obszarze innowacji wartości realizowane są takie cele strategiczne jak obniżenie kosztów oraz wzrost wartości dla klienta. Jest to nowatorskie podejście, które powinno wzbudzić zainteresowanie także polskich przedsiębiorstw, które również w Polsce poszukują błękitnych oceanów. Strategia niszy innowacji – należy do kategorii strategii niszy rynkowej71. Niszę rynkową zwykle znajduje sobie firma, która dzięki specjalizacji znajduje stosunkowo nieliczną grupę klientów, dla których oferuje wyspecjalizowaną ofertę produktową lub usługową. Zwykle tę niszę udaje się zdobyć dzięki innowacji opartej na unikalnym rozwiązaniu technologicznym, często chronionym patentami, a więc trudnym do naśladowania. Strategie niszy innowacji wykorzystują małe i średnie firmy nastawione na stałe generowanie innowacji produktowych i technologicznych72. Strategia innowacji otwartej – najogólniej polega na poszukiwaniu i wykorzystaniu pomysłów innowacji powstających zarówno wśród konsumentów (użytkowników) jak i w środowisku inżynierskim, a więc wśród osób formalnie nie związanych z przedsiębiorstwem. Warunkiem koniecznym dla jej realizacji jest powszechna współpraca w sieci.73 Strategia ta jest realizowana w trybie otwartego konkursu ogłaszanego w sieci internetowej na tworzonych specjalnie do tego celu portalach. Może być traktowana jako innowacja sposobu tworzenia i wdrażania innowacji. Strategie innowacji otwartej zapoczątkowane przez firmy informatyczne coraz bardziej się upowszechniają także w innych sektorach. Więcej informacji o innowacji otwartej znajduje się w rozdziale 1. Strategia sieci innowacji. Współpraca w sieci (przedsiębiorstw, organizacji handlowych, logistycznych, społecznych) stała się nieodłączną częścią współczesnej, globalnej gospodarki. Coraz częściej sieci stanowią podstawę dla realizacji zaawansowanych zadań gospodarczych, umożliwiając realizację kompleksowych celów strategicznych. Takim celem możliwym do zrealizowania dzięki sieci innowacji mogą być prace badawczo-rozwojowe, których małe i średnie przedsiębiorstwa nie są w stanie wykonać samodzielnie. Mogą tego dokonać łącząc swoje siły z innymi przedsiębiorstwami w ramach współpracy sieciowej. 70 W. Chan Kim, R. Mauborgne, Strategia błękitnego oceanu, MIT Biznes, Warszawa 2005. F. Kröger, A. Vizjak, A. Kwiatkowski, Sukces w niszach rynkowych, Studio EMKA, Warszawa 2007. 72 Drogi do sukcesu polskich małych i średnich przedsiębiorstw, red. A. Sosnowska, S. Łobejko, s. 95– 111, 161–167. 73 B. Mierzejewska, Open innovation – nowe podejście w procesach innowacji, e-mentor Nr 2 (24), SGH, Warszawa 2008. 71 57 Sieciowe struktury wprowadzające kompleksowe strategie innowacji mogą też przyjmować formę wielostronnych aliansów strategicznych, w których firma dominująca tzw. partner węzłowy tworzy sieć opartą o umowy z wieloma niezależnymi partnerami dla realizacji wspólnego celu, bądź buduje pajęczynę aliansów, w której występują wielostronne powiązania pomiędzy partnerami.74 Inny rodzaj struktur sieciowych, tworzonych dla usprawniania działalności innowacyjnej przedsiębiorstw małych i średnich, to krajowe i regionalne sieci innowacji tworzenia w nowych krajach UE, w tym w Polsce, w ramach unijnych programów zwiększania konkurencyjności i innowacyjności gospodarek w związku z realizacją Strategii Lizbońskiej. Przedsiębiorstwa mogą korzystać z sieci dla uzyskania pomocy w przygotowaniu projektów innowacji oraz ich realizacji i ewaluacji.75 Wiele firm poszukując innowacji poza granicami własnej firmy stosuje różnego rodzaju strategie. W globalnej gospodarce sieciowej nowe strategie zdobywania innowacji poza własną firmą są określane mianem strategii sieciocentrycznych.76 Ostatnie negatywne doświadczenia firm globalnych w realizacji dwóch najbardziej znanych strategii wzrostu: obniżania kosztów oraz fuzji i przejęć (np. Warner i AOL, Daimler i Chrysler) sprawiły, że przedsiębiorstwa zaczęły poszukiwać nowych strategii zapewniających długookresowy rozwój. Taką nową strategią jest strategia rozwoju w oparciu o innowacje, których należy szukać poza granicami firmy, na jej obrzeżach oraz wśród klientów, dostawców, niezależnych innowatorów, naukowców, jednostek badawczo-rozwojowych i innych zewnętrznych podmiotów. Wszyscy oni tworzą zewnętrzny dla przedsiębiorstwa „globalny mózg” (Global Brain)77, prezentujący globalny kapitał intelektualny, do którego dostęp w gospodarce sieciowej staje się łatwiejszy. Wiele dużych firm rozpoczęło już pozyskiwanie innowacji za pomocą strategii opartych na idei zaangażowania „globalnego mózgu” do pracy nad innowacjami. Do nich należą między innymi takie globalne firmy jak Procter & Gamble, 3M czy Henkel. Obecnie następuje więc wyraźna zmiana w podejściu od innowacji firmocentrycznych (firm-centric) do innowacji sieciocentrycznych (network-centric).78 S. Nambisan, M. Sawhney zaproponowali cztery modele sieciocentrycznych innowacji79: 1. Orkiestry (Orchestra); 74 Y. L. Doz, G. Hamel, Alianse strategiczne, Helion, Gliwice 2006. A. Sosnowska, S. Łobejko, Scenariusze rozwoju instytucjonalnego wsparcia przedsiębiorczości w Polsce, w: Ekspertyzy i analizy dotyczące transformacji wiedzy, konkurencyjności i innowacyjności gospodarki, PARP, Warszawa 2009, s. 108–150. 76 S. Nambisan, M. Sawhney, Network-centric innovation: four strategies for tapping the global brain, w: P. Kleindorfer, Y. (Jerry) Wind, The network challenge, Wharton School Publishing, Upper Saddle River, N. J. 2009, s. 147. 77 Hargadon A., How breakthroughs Happen, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts 2003, s. 65. 78 S. Nambisan, M. Sawhney, Network-centric innovation… op. cit. s. 148. 79 S. Nambisan, M. Sawhney, Network-centric innovation …op. cit. s. 148. 75 58 2. Kreatywnego bazaru (Creative Bazar); 3. Improwizującej grupy (Jam Central); 4. Modyfikacji (MOD Stadion). Podana typologia opiera się na dwóch wymiarach przestrzeni innowacyjnej: charakterze przestrzeni innowacyjnej oraz strukturze przywództwa sieciowego. Przestrzeń innowacyjna może mieć charakter ściśle zdefiniowany, tak jest w modelu orkiestry oraz modelu modyfikacji, lub nie do końca zdefiniowany i bardziej niepewny w przypadku modelu kreatywnego bazaru oraz improwizującej grupy. Struktura przywództwa sieciowego może z kolei mieć charakter scentralizowany lub rozproszony. Charakter scentralizowany przywództwa sieciowego występuje w modelu orkiestry oraz kreatywnego bazaru. Natomiast charakter rozproszony w modelu improwizującej grupy oraz modyfikacji.80 „Innowacja wymaga nowych informacji – od współpracowników, klientów, dostawców, konkurentów oraz całego świata.” 80 Szczegółowy opis modeli można znaleźć w publikacji S. Nambisan, M. Sawhney, Network-centric innovation: four strategies for tapping the global brain, w: P. Kleindorfer, Y. (Jerry) Wind, The network challenge, Wharton School Publishing, Upper Saddle River, N. J. 2009, s. 151-158. 59 Rozdział 5. Źródła innowacji Obecnie coraz trudniej o spontaniczne odkrycia geniuszy, pracujących samotnie w laboratoriach lub zaciszu domowym. „Dzisiaj innowacja jest wynikiem systematycznych, często bardzo kosztownych badań, wymagających połączenia sił wielu jednostek czy całych zespołów, reprezentujących różne dziedziny wiedzy.”81 Współczesne innowacje powstają w efekcie wielu interakcji zachodzących w procesie innowacji pomiędzy szeregiem podmiotów bliższego i dalszego otoczenia przedsiębiorstwa, jednostek naukowo badawczych, uczelni oraz indywidualnych pracowników naukowo-badawczych. Każda innowacja ma swoje źródło, czyli miejsce, w którym narodził się jej pomysł, idea lub zjawisko będące źródłem inspiracji dla nowego produktu, usługi lub nowej technologii. Według A. Pomykalskiego źródłem innowacji może być wszystko co inspiruje człowieka do zmian.82 Źródłem innowacji może być niewątpliwie rozwój wiedzy opartej na dotychczasowym dorobku naukowym, ale także umiejętność jej wykorzystania dla zaspokojenia potrzeb społecznych. Jak pokazują dane statystyczne, co roku wzrasta liczba przedsiębiorstw opracowujących, wdrażających i upowszechniających innowacje83. 5.1. Skąd pozyskiwać innowacje? Źródła innowacji dla przedsiębiorstwa najogólniej dzieli się na wewnętrzne oraz zewnętrzne. Źródła wewnętrzne leżą wewnątrz przedsiębiorstwa i oparte są najczęściej na zasobach wewnętrznych firmy. Do najważniejszych źródeł wewnętrznych zaliczamy wiedzę (doświadczenie i kwalifikacje pracowników) oraz wyniki prac badawczo-rozwojowych. Wiedza (zwłaszcza wiedza cicha) jest mało udokumentowana i znajduje się w umysłach ludzi, natomiast wyniki badań i prac badawczych są zazwyczaj dobrze udokumentowane i nadają się do wdrożenia. Usystematyzowanie posiadanej przez przedsiębiorstwo wiedzy oraz organizację prac badawczo-rozwojowych zapewniają działy badawczo-rozwojowe, w których zatrudnieni inżynierowie i specjaliści prowadzą badania nad nowymi technologiami oraz rozwiązaniami na potrzeby przedsiębiorstwa. To rozwiązanie jest jednak możliwe do realizacji dla dużych firm, które mogą sobie pozwolić na utworzenie oraz utrzymanie jednostki badawczo-rozwojowej. Małe i średnie przedsiębiorstwa nie mogą sobie pozwolić na podobne rozwiązanie, głównie ze względów finansowych. Stąd też sektor małych i średnich przedsiębiorstw częściej korzysta ze źródeł zewnętrznych w pozyskiwaniu technologii. 81 W. Janasz, K. Kozioł, Determinanty działalności innowacyjnej przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2007, s. 27. A. Pomykalski, Zarządzanie …op.cit. s. 25. 83 L. Wasilewski, S. Kwiatkowski, J. Kozłowski, Nauka i technika dla rozwoju, KBN, Warszawa 1997. 82 60 Według Petera Druckera systematyczna innowacja polega na celowym i zorganizowanym poszukiwaniu zmian i na systematycznej analizie okazji do społecznej lub gospodarczej innowacji, którą taka zmiana mogłaby umożliwiać.84 Według Druckera systematyczna innowacja opiera się na siedmiu źródłach okazji do innowacji, którymi są: nieoczekiwane – (nieoczekiwane powodzenie, nieoczekiwane niepowodzenie, nieoczekiwane zdarzenie zewnętrzne); niezgodność między rzeczywistością a wyobrażeniami o niej; innowacja wynikająca z potrzeb procesu; zmiany w strukturze przemysłu lub strukturze rynku, które wszystkich zaskakują; demografia (zmiany w populacji); zmiany w postrzeganiu, nastrojach, wartościach; nowa wiedza zarówno w dziedzinie nauk ścisłych, jak i innych. Powyższe podejście nie wskazuje na bezpośrednie źródła innowacji, z których przedsiębiorstwo mogłoby czerpać, lecz wskazuje na sytuacje jakie mogą wystąpić w działalności przedsiębiorstwa wskazując je jako okazje do innowacji. Tak więc tylko od przedsiębiorstwa zależy, czy będąc w określonej sytuacji potrafi ją wykorzystać jako bodziec dla innowacji. Przy takim podejściu źródłem okazji do innowacji może więc być zarówno odniesiony sukces, który dodaje skrzydeł działając pobudzająco na wyobraźnię i kreatywność pracowników, jak i odniesiona porażka, która może z kolei działać w sposób mobilizujący w celu wzmożenia wysiłków dla pokonania trudności. Pierwsze cztery źródła okazji do innowacji znajdują się wewnątrz przedsiębiorstwa, a pozostałe trzy w jego otoczeniu zewnętrznym. Źródła wewnętrzne są związane z własnym zapleczem badawczo-rozwojowym oraz kreatywnością pracowników. Zaplecze badawczo-rozwojowe tworzą laboratoria, działy konstrukcyjno-technologiczne oraz pracownicy w nich zatrudnieni. Ważną rolę w tworzeniu atmosfery sprzyjającej innowacjom ma do odegrania kadra kierownicza, która swoją aktywną postawą oraz za pomocą opracowanych systemów zachęt i bodźców oddziałuje na pracowników. Efektem źródeł wewnętrznych mogą być nowe projekty wynalazcze, usprawnienia oraz udoskonalenia istniejących produktów oraz świadczonych usług. Innowacje pochodzące ze źródeł wewnętrznych są korzystne dla przedsiębiorstwa, gdyż są zwykle tańsze oraz pozwalają kumulować towarzyszącą ich powstawaniu oraz rozwijaniu wiedzę. Wymagają jednak od firmy posiadania i rozwijania odpowiednich zasobów, kompetencji i umiejętności. Różny może być poziom zaangażowania firmy w prace badawczo-rozwojowe: od jednego pracownika znającego się na stosowanej lub nowej technologii na tyle aby samodzielnie prowadzić projekt badawczo-rozwojowy, aż po zespół 84 Drucker P. F.: Innowacje … op. cit. 61 pracowników tworzących dobrze wyposażony dział badawczo-rozwojowy. Szerokie wykorzystanie źródeł wewnętrznych następuje w dużych firmach posiadających własne działy badawczo-rozwojowe. W firmach małych, nie prowadzących własnych prac badawczorozwojowych większą rolę odgrywają zewnętrzne źródła innowacji. Lista zewnętrznych źródeł innowacji jest dość obszerna. Zewnętrzne źródła innowacji najogólniej można podzielić na krajowe i zagraniczne. Do źródeł krajowych innowacji zaliczamy następujące placówki naukowo badawcze: szkoły wyższe; placówki naukowe Polskiej Akademii Nauk; jednostki resortowe i branżowe, czyli tzw. jbr-y (jednostki badawczo-rozwojowe); przedsiębiorstwa rynkowe prowadzące prace badawczo-rozwojowe. Źródła zewnętrzne innowacji obejmują wyniki prac badawczo-rozwojowych w przedsiębiorstwach i instytucjach zajmujących się transferem wiedzy, licencje oraz know-how zakupione lub uzyskane od innych przedsiębiorstw, import maszyn i urządzeń oraz wspólne przedsięwzięcia naukowo-badawcze. Przedsiębiorstwo korzystając z zewnętrznych źródeł innowacji ma znacznie szersze możliwości niż gdyby korzystało z własnych zasobów. Korzystanie z zasobów zewnętrznych pozwala pozyskiwać nowe technologie w oparciu o dorobek wynalazców, którzy posiadają patent na daną technologię lub rozwiązanie. W ostatnich kilkunastu latach powstało wiele instytucji, takich jak parki technologiczne oraz centra transferu technologii, których zadaniem jest promowanie transferu technologii oraz stwarzanie możliwości jego rozwoju. Wśród zewnętrznych źródeł innowacji znajduje się również literatura specjalistyczna, konferencje, szkolenia branżowe oraz internetowa bazach danych, stanowiące ważną bazę danych i informacji o innowacyjnych rozwiązaniach (nowych produktach i usługach). Zdobywanie innowacji pochodzących z zewnętrznych źródeł pozwala przedsiębiorstwom, których nie stać na prowadzenie własnej działalności badawczej, szybko oraz stosunkowo tanio zaopatrzyć się w innowacyjną technologię. Samodzielne opracowanie nowych rozwiązań oraz prowadzenie prac badawczych jest czasochłonne i wymaga niemałych nakładów finansowych, ale za to pozwala nie tylko na wdrożenie nowości w swoim przedsiębiorstwie, lecz także dokonywanie odpłatnego transferu danej technologii do innego przedsiębiorstwa. Źródłem innowacji może być także: transfer technologii; działalność sfery badawczo-rozwojowej; badania rynku krajowego i zagranicznego; metody gromadzenia pomysłów, np., „burzy mózgów”; doradztwo firm konsultingowych; 62 kreatywność pracowników oraz kierownictwa. Transfer technologii z zewnątrz do przedsiębiorstwa pozwala na innowacyjność w zakresie technologii oraz wytwarzaniu nowych produktów i oferowaniu nowych usług. Towarzyszy mu transfer wiedzy oraz związanego z nią know-how. Nowa technologia może tworzyć dobrą bazę dla dalszych innowacji opracowywanych w przedsiębiorstwie. Umiejętne wykorzystanie nowej technologii zwiększa zasoby wiedzy oraz podwyższa poziom umiejętności i kompetencji pracowników. Ważnym źródłem innowacji dla przedsiębiorstwa jest sfera badawczo-rozwojowa obejmująca wszystkie jednostki naukowe, badawcze, naukowo-badawcze w danym państwie oraz poza granicami. Jest to szczególnie ważne w gospodarce współczesnej opartej na szerokich powiązaniach biznesowych, współpracy między przedsiębiorstwami, a nawet regionami, w której innowacje powstają na styku różnych płaszczyzn współpracy w zakresie prowadzenia działalności badawczo-rozwojowej, zarówno w kraju, jak i za granicą. Wiele innowacji powstaje na styku różnych dziedzin nauki oraz dyscyplin naukowych (na ich obrzeżach). Źródłem innowacji mogą być także badania rynku, które pozwalają poznać dotychczas nierozpoznane potrzeby konsumenta, które mogą być inspiracją dla inżynierów i projektantów nowych produktów. Badania rynku pozwalają także poznać opinie na temat konkurentów oraz oferowanych przez nich produktów, które działają mobilizująco na pracowników, wywołując chęć działania, kreatywności oraz wkładania dużego wysiłku w swoją pracę. Także stosowanie różnego rodzaju metod twórczego rozwiązywania problemów, twórczego myślenia oraz dyskusji o charakterze „burzy mózgów” może być doskonałym źródłem innowacji. Dzięki takim metodom można zaangażować pracowników do poszukiwania innowacyjnych rozwiązań istniejących (czy pojawiających się) problemów związanych z działalnością gospodarczą przedsiębiorstwa. Umiejętne wykorzystanie kreatywnego potencjału pracowników przedsiębiorstwa może stanowić bardzo cenne źródło innowacji dla przedsiębiorstwa. Potencjalnym źródłem innowacji mogą być firmy doradztwa gospodarczego (konsultingowe) specjalizujące się w opracowywaniu nowych produktów i usług oraz zastosowaniach nowych technologii. Tego typu źródła są jednak stosunkowo drogie i dlatego też znajdują się przede wszystkim w zasięgu dużych przedsiębiorstw. 5.2. Bazy wiedzy o innowacjach Portal: Bazy wiedzy o nowych technologiach 63 Ministerstwo Gospodarki uruchomiło specjalny portal www.innowacje.gov.pl skierowany głównie do przedsiębiorców poszukujących krajowych rozwiązań innowacyjnych. Głównym celem portalu „Bazy wiedzy o nowych technologiach” jest zebranie w jednym miejscu informacji o zasobach innowacyjnych jednostek badawczo-rozwojowych (jbr), co umożliwia poszukiwanie wiedzy o nowych technologiach oraz zgłaszanie zapytań o potrzebne rozwiązania technologiczne. Portal składa się z dwóch części: informacyjnej, zawierającej głównie bazy wiedzy oraz integracyjnej, zawierającej narzędzia do kontaktów, stanowiącej platformę komunikowania się pomiędzy ekspertami z instytutów a grupą potencjalnych odbiorców technologii; część informacyjna zawiera głównie oferty i zapytania o urządzenia i technologie innowacyjne, informację o instytutach i JBR - twórcach innowacji, w postaci tzw. profilu i linku do ich stron www. BOI – Baza o Innowacjach utworzona przez Mazowieckie Centrum Zarządzania Wiedzą o Innowacyjnych Technologiach http://baza.innowator.org.pl/ BOI jest internetowym systemem służącym gromadzeniu jednostkach naukowych informacji i o innowacjach badawczych, opracowanych wyższych uczelniach w mazowieckich i innowacyjnych przedsiębiorstwach. Znajdują się w niej informacje o Twórcach i Dostawcach innowacji oraz o poszukujących innowacyjnych rozwiązań Odbiorcach innowacji. W bazie funkcjonują Rzecznicy Innowacji, którzy opiekują się zasobami informacyjnymi bazy, pielęgnują i obsługują kontakty z Dostawcami i Odbiorcami Innowacji, którzy są do dyspozycji zarówno tych, którzy chcą do BOI zgłosić innowację i znaleźć jej stałego reprezentanta - Rzecznika Innowacji, jak i tych, którzy poszukują sprecyzowanych rozwiązań innowacyjnych dla określonych zastosowań lub innowacji dających podstawy do nowego biznesu. W bazie znaleźć można: innowacje gotowe do zastosowania u końcowego odbiorcy, innowacje, dla których poszukiwani są producenci, innowacje mogące być zasadniczym elementem finalnego produktu, którego potencjalni twórcy i producenci są poszukiwani, innowacje wraz z innowacyjną technologią produkcji, dla których poszukiwani są producenci z dziedziny m.in. ekologii, ochrony zdrowia, hotelarstwa, wspomagania zarządzania, zdalnego szkolenia, biometrii i wielu innych. SYNABA – baza stworzona przez Ośrodek Przetwarzania Informacji (OPI). Zawiera opisy prac naukowo-badawczych i badawczo-rozwojowych, rozpraw doktorskich i habilitacyjnych 64 oraz ekspertyz naukowych wykonanych w polskich jednostkach naukowych i badawczorozwojowych. Na stronach OPI można również znaleźć bazy zawierające: instytucje naukowe, instytucje decyzyjne i doradcze, dane dotyczące społecznego ruchu naukowego, dane dotyczące ludzi nauki, dane dotyczące uczonych polskich za granicą oraz dane dotyczące konferencji, targów i wystaw. Adres internetowy SYNABY: http://bazy.opi.org.pl/ Interesującym źródłem poszukiwania informacji na temat nowych technologii jest portal Unii Europejskiej (http://europa.eu ). W ramach portalu można uzyskać dostęp do bazy CORDIS (Community Research and Development Information Service), która jest głównym źródłem informacji o: programach europejskich, potencjalnych partnerach, możliwościach transferu technologii. Baza CORDIS w języku angielskim znajduje się pod adresem: http://cordis.europa.eu/home_en.html Inne źródła wiedzy o innowacjach: Bazy ogólnokrajowe: www.een.org.pl/index.php/kontakt.html Europejska Baza ofert i potrzeb technologicznych, ośrodki sieci Enterprise Europe Network w Polsce http://ksu.parp.gov.pl/pl/ksi/bazydanych Baza Danych Technologii Krajowego Systemu Innowacji http://www.uprp.pl/Polski/Bazy+danych+UPRP/ Baza Urzędu Patentowego http://www.polskietechnologie.pl Baza polskich technologii Ośrodka Przetwarzania Informacji http://www.pi.gov.pl/ Portal innowacji PARP (Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości) Bazy regionalne: 65 http://www.rswi-olsztyn.pl/przed_pok.php Bazy Regionalnego Systemu Wspierania Innowacyjności, Warmińsko-Mazurska Agencja Rozwoju Regionalnego http://www.innowacje.opole.pl Baza ofert technologicznych i usługowo-badawczych Województwa Opolskiego, Akademicki Inkubator Przedsiębiorczości Politechniki Opolskiej. http://www.rsptt.pl/ Bazy danych Regionalnej Sieci Promocji i Transferu Technologii, Górnośląska Agencja Przekształceń Przedsiębiorstw S.A. http://www.nauka-biznes.org.pl Bazy Portalu Województwa Łódzkiego Nauka i Biznes http://www.ris-pomorskie.pg.gda.pl/index.php?id=394&no_cache=1 Baza ofert technologicznych i badawczo-rozwojowych Województwa Pomorskiego, Politechnika Gdańska, Pomorska Izba Rzemieślnicza MSP, Gdański Związek Pracodawców oraz Pomorska Specjalna Strefa Ekonomiczna. http://www.innowacje.malopolska.pl Bazy projektów innowacyjnych Województwa Małopolskiego, Centrum Transferu Technologii Politechniki Krakowskiej http://www.transfer.edu.pl/baza/bazap.php Baza danych innowacyjnych projektów, Małopolska Szkoła Administracji Publicznej Akademii Ekonomicznej w Krakowie, Centrum Transferu Technologii Politechniki Krakowskiej i Tarnowska Agencja Rozwoju Regionalnego http://www.bialystok.computerplus.com.pl/PCI/pciweb.nsf Bazy Podlaskiego Centrum Innowacji, Uniwersytet w Białymstoku Wschodni Ośrodek Transferu Technologii, T-Matic Grupa Komputer Plus sp. z o.o oraz Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Białymstoku. http://www.wpi.poznan.pl Bazy Wielkopolskiej Platformy Innowacyjnej, Urząd Miasta Poznań. http://www.rsi.org.pl Bazy Zachodniopomorskiej Sieci Lokalnych Ośrodków Transferu Technologii i Innowacji http://www.rcwitt.tarr.org.pl/baza/index.php Baza innowacji, Regionalne Centrum Wspierania Innowacji i Transferu Technologii, Toruńska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. http://www.citt.pl/index.php Baza ofert technologii, Centrum Innowacji i Transferu Technologii w Lesznie http://www.cittru.uj.edu.pl Innowacyjna Baza Danych, Centrum Innowacji, Transferu Technologii i Rozwoju Uniwersytetu Jagiellońskiego http://www.technopark.gliwice.pl/index.php?co=technologie&men=te 66 Baza Technologii, Technopark Gliwice http://www.uott.uw.edu.pl/index.php?option=com_uott&Itemid=48 Baza ofert, Uniwersytecki Ośrodek Transferu Technologii, Uniwersytet Warszawski Bazy sektorowe: http://www.horticentre.pl/index.php/technopolis/index/gid/null Baza innowacyjnych technologii - Skierniewicki Portal Ogrodniczy http://www.klasterchemiczny.pl Baza ofert i zapytań z zakresu chemii - Wielkopolski Klaster Chemiczny „Transfer technologii powiększa zasoby wiedzy” Rozdział 6. Transfer technologii do przedsiębiorstwa 67 6.1. Istota technologii Technologia jest dzisiaj obecna w każdym produkcie oraz każdej usłudze. Otaczający nas świat to świat technologii a wielu ludzi już nie wyobraża sobie bez niej życia. Czym jest więc technologia i jak ją można zdefiniować? Najprościej jest określić ją jako praktyczne zastosowanie i wykorzystanie istniejącej wiedzy. Czy taka definicja oznacza, że technologia jest wynikiem praktycznego wykorzystania wiedzy naukowej a jej rozwój jest warunkowany rozwojem nauki? Z pewnością osiągnięcia naukowe, wyniki badań naukowych są podstawą do tworzenia nowych technologii. Istnieją jednak odkrycia naukowe takie jak np. stała Plancka, teoria względności Einsteina, teoria nieoznaczoności Eisenberga, które nie przekładają się bezpośrednio na określone rozwiązania technologiczne. Z drugiej strony wiele odkryć naukowych mogło się dokonać dzięki nowym technologiom, które dostarczyły naukowcom nowych narzędzi badawczych. Takim przykładem może być teleskop Hubble’a, który dzięki rozwojowi technologii mógł być wyniesiony i umieszczony na orbicie okołoziemskiej i dzięki obserwacjom i danym jakie dostarcza współczesnym badaczom kosmosu, mogą oni formułować nowe teorie na temat powstawania planet, układów słonecznych i całego wszechświata. Podobnie stworzenie mikroskopu elektronowego pozwoliło naukowcom na zgłębianie i lepsze poznanie świata cząstek mikro. Tak więc o technologii możemy powiedzieć, że umiejętnie wykorzystuje osiągnięcia naukowe do zastosowań praktycznych, ale także sama rozwija się wykorzystując całą dotychczasową wiedzę technologiczną i tworząc na jej podstawie nowe rozwiązania. Technologia powstaje także w efekcie łączenia kilku wcześniej istniejących technologii w nową technologię. Takim przykładem może być technologia maszyn do pisania. Pierwsze maszyny do pisania to urządzenia mechaniczne, wykorzystujące siłę nacisku palców na klawisze. Rozwój elektryczności oraz urządzeń elektrycznych sprawiły, że możliwe stało się stworzenie elektrycznej maszyny do pisania, w której siłę nacisku palców na klawisze zastąpiło działanie urządzeń elektrycznych. Nowa technologia może więc powstać przy małym lub prawie braku udziału nauki, jeśli tylko inwencja jej twórcy pozwala na stworzenie nowych urządzeń w oparciu o wcześniejsze rozwiązania technologiczne. Każda opracowana technologia z kolei poprzez łączenie z innymi technologiami, może być podstawą do wykreowania zupełnie nowej technologii. Od nauki technologię różni jej aplikacyjny charakter. O ile odkrycia naukowe są dokonywane bez potrzeby wykazywania ich użyteczności, często dopiero po wielu latach znajdują one praktyczne zastosowanie, tak w odniesieniu do technologii, jej użyteczność jest celem nadrzędnym. Technologii, w przeciwieństwie do nauki, nie tworzy się dla samego tworzenia a przede wszystkim dla uzyskania konkretnych, wymiernych korzyści z jej stosowania. 68 Inną cechą różniącą technologię od nauki jest jej starzenie się. Przełomowe odkrycia naukowe nigdy się nie starzeją, tak jak to ma miejsce w przypadku technologii. Nowa technologia wypiera starą, która staje się przestarzałą i wychodzi z użycia. Takie sytuacje obserwujemy w każdej dziedzinie. Jeszcze do niedawna wśród monitorów komputerowych królowały niepodzielnie monitory kineskopowe. Powstanie technologii ciekłokrystalicznych oraz plazmowych sprawiło, że ten typ monitora komputerowego powoli odchodzi w przeszłość. Podobny los czeka telewizory kineskopowe. Niewątpliwie należy podkreślić niezwykłe tempo zmian technologicznych jakie obecnie występuje we wszystkich gałęziach gospodarki. Szybkość powstawania nowych technologii sprawia, że są one nieraz celowo utrzymywane w tajemnicy aby opóźnić ich wejście na rynek. Wyparłyby one obecną technologię, która nie zdążyłaby przynieść oczekiwanych zysków, dzięki którym firma może pokryć wydatki poniesione na badania i rozwój. 6.2. Transfer technologii Ważne miejsce we współczesnym rozwoju gospodarczym zajmuje transfer wiedzy i technologii pomiędzy różnymi grupami partnerów biznesowych, instytucjami oraz przedsiębiorstwami działającymi w różnorodnych sieciach innowacyjnych. Najogólniej mówiąc transfer technologii dokonuje się pomiędzy dwiema stronami: dawcą i biorcą technologii (innowacji). Transfer technologii rozumiany jest jako przekazanie wiedzy zgromadzonej i wytworzonej przez sfery nauki oraz badawczo-rozwojową do przedsiębiorstw, która zostaje przekształcona w dokumentację technologiczną, zgodnie z którą wykonywany jest nowy produkt lub usługa. Wiedza ta przekazywana jest pod postacią wiedzy o naturze technicznej (wiedza inżynierska, naukowa, standardy) oraz w postaci procedur (m.in. prawnych, umowy o zachowaniu poufności, patenty, licencje). Transfer technologii może zachodzić pomiędzy przedsiębiorstwami, pomiędzy instytucją naukowobadawczą a przedsiębiorstwem, czy też pomiędzy instytucjami naukowymi. Dlatego też definiuje się go jako „(…)Przepływ wiedzy technicznej z placówek badawczych do przedsiębiorstw oraz wśród przedsiębiorstw”85 Transfer technologii w warunkach rynkowych może przybierać formę: pasywną – gdy przedsiębiorstwo pozyskuje technologię ze źródeł zewnętrznych, nie prowadzi własnych prac badawczo-rozwojowych; 85 A. Jasiński, „Has Poland a Policy for Technology Transfer”, s. 1. w: International Conference on Technology Transfer – the Polish Perspective, (ed. J. T. Gerliński), NOT, Warsaw, 1997. 69 aktywną – gdy pozyskaniu i wdrażaniu w przedsiębiorstwie technologii z zewnątrz towarzyszą własne prace badawczo-rozwojowe.86 Transfer technologii umożliwia pozyskiwanie technologii w celu stworzenia bazy technologicznej przedsiębiorstwa. Relacje pomiędzy źródłami technologii a bazą technologiczną przedsiębiorstwa oraz sposobami jej wykorzystania przedstawia rysunek 15. POZYSKANIE TECHNOLOGII WYKORZYSTANIE TECHNOLOGII Dział B+R w firmie Wykorzystanie wewnątrz firmy Przejęcia firm innowacyjnych Tworzenie Innowacyjnych (spin-outów) Baza technologiczna firmy Wspólne przedsięwzięcia Wspólne przedsięwzięcia Sprzedaż Zakup technologii Monitoring informacji nt. technologii (legalnych i nielegalnych) Licencjonowanie Przechowywanie i przecieki Rysunek 15. Źródła technologii, baza technologiczna i wykorzystanie technologii Źródło: P. Głodek, M. Gołębiewski, Transfer technologii w małych i średnich przedsiębiorstwach, Vademecum Innowacyjnego Przedsiębiorcy T. 1., Uniwersytet w Białymstoku, 2006, s. 12. Transfer technologii definiowany jest także jako proces przepływu wyników badań naukowych, patentów lub oryginalnych pomysłów do przedsiębiorstw w celu ich praktycznego zastosowania w produkcji. Transfer technologii jest procesem fazowym, w którym występuje faza prac badawczo - rozwojowych polegająca na wykonaniu modeli i prototypów lub sprawdzaniu przebiegu proponowanego procesu technologicznego, określenia cech użytkowych i ekonomicznych proponowanych nowych wyrobów lub nowych procesów technologicznych i badań jakościowych, analizy rynku, wyboru przedsiębiorstwa zainteresowanego wdrożeniem, ustalenia zasad finansowo-prawnych dla producenta i właściciela technologii oraz uruchomienia produkcji. Tabela 2. Transfer wiedzy i technologii do zastosowań przemysłowych Transfer Z Do Wiedza Technologie Zastosowania przemysłowe 86 P. Głodek, M. Gołębiowski, Transfer technologii w małych i średnich przedsiębiorstwach , Uniwersytet w Białymstoku, Warszawa 2006, T. I, s. 11-12. 70 Wymiana doświadczeń naukowych Technologie Informacje zwrotne o lukach Zastosowania Rozpoznanie pól przemysłowe potrzebnej działalności naukowej Wiedza Transfer wiedzy Praktycznie zero Polepszenie i rozpowszechnienie Informacje zwrotne z luk technologicznych Transfer technologii Wymiana wiedzy i doświadczeń w zastosowaniach przemysłowych Źródło: G. H. Walter, Formy transferu technologii, Innowacje nr 8. http://imik.wip.pw.edu.pl/innowacje8/strona26.htm Jak wynika z powyższej przedstawionej tabeli, transfer technologii może odbywać się na różnych poziomach oraz w różnych kierunkach. Po pierwsze może on mieć charakter czysto naukowy polegający na wymianie doświadczeń naukowych oraz kooperacji naukowej dla upowszechniania i dalszego doskonalenia wyników badawczych. Może dotyczyć jednego lub wielu obszarów badawczych (np. nauk przyrodniczych, medycznych i inżynierskich) dla rozwoju nowego obszaru badań interdyscyplinarnych. Transfer wiedzy i technologii może odbywać się bezpośrednio do zastosowań przemysłowych. Jednak tego typu sytuacje są rzadkie, gdyż badania i wiedza obejmują dłuższy cykl i wymagają dalszych prac ukierunkowanych na zastosowania, podczas gdy zwykle są one wyłącznie nakierowane na zwiększenie stanu wiedzy. Transfer wiedzy może odbywać się także z płaszczyzny technologii do płaszczyzny nauki, gdy w trakcie badań eksperymentalnych nie potwierdzono uzyskanych wcześniej wyników i należy powtarzać lub kontynuować badania stosowane. Dlatego też proces transferu technologii ma charakter dwustronnych relacji. Z jednej strony naukowcy przekazują użytkownikom wiedzę zdobytą w procesie opracowywania technologii, a użytkownicy informują naukowców o zastosowaniu technologii oraz czy i jakim stopniu transferowana technologia będzie dla nich użyteczna (lub nie). Według UNCTAD (United Nations Commission for Trade and Development) istnieją następujące sposoby transferu technologii87: przepływ książek, magazynów i innych publikowanych informacji; migracja osób pomiędzy krajami; edukacja i szkolenia; wymiana informacji i personelu poprzez programy współpracy technicznej; zatrudnienie obcych ekspertów i konsultacje; import urządzeń i maszyn oraz towarzyszącej literatury; umowy licencyjne na procesy produkcyjne, zastosowanie znaków towarowych, patentów, itp.; 87 UNCTAD, Guidelines for the Study of the Transfer Technology to Development Countries, New York 1972, s. 8. 71 bezpośrednie inwestycje zagraniczne. W gospodarce występują różne formy transferu: transfer dwustronny oraz transfer wielostronny. Transfer dwustronny dotyczy dwóch partnerów, jest stosunkowo łatwy do realizacji, nie wymaga długiego czasu na uzgodnienia. Transfer wielostronny dotyczy więcej niż dwóch partnerów, jest związany z międzynarodowym podziałem pracy (partnerzy z wielu krajów), jest trudniejszy w realizacji, wymaga wielu uzgodnień i dostosowywania się do warunków w różnych krajach. Możemy też mówić o transferze pionowym i poziomym. Transfer pionowy to przepływ innowacji od badań podstawowych poprzez prace badawczorozwojowe aż do produkcji, natomiast transfer poziomy to przepływ innowacji pomiędzy przedsiębiorstwami. Transfer pionowy najczęściej przyjmuje formę przekazania licencji na wynalazki czy wzory użytkowe. Może on także polegać na zamawianiu przez przedsiębiorstwa projektów lub badań kontraktowych w jednostkach badawczo-rozwojowych. Interesującą formą transferu pionowego są tzw. firmy spin off. Firma spin off, inaczej firma odpryskowa, to przedsiębiorstwo, które powstało w drodze usamodzielnienia się pracownika przedsiębiorstwa macierzystego lub instytucji naukowo-badawczej, w oparciu o zasoby techniczne jednostki macierzystej. Formy pionowego transferu technologii: badania kontraktowe, badania zamawiane przez firmy; licencje na wynalazki, wzory użytkowe; doradztwo naukowo-techniczne; przepływ kadry naukowo-technicznej, szkolenia; firmy spin-off (odpryskowe); informacje w książkach naukowo-technicznych; seminaria, konferencje. W ramach transferu poziomego występuje transfer przestrzenny oraz transfer sytuacyjny. Transfer przestrzenny oznacza przepływ innowacji z jednego przedsiębiorstwa do drugiego, natomiast transfer sytuacyjny oznacza wykorzystanie innowacji w innym niż dotychczas zastosowaniu. Poziomy transfer technologii może przyjmować formę sprzedaży patentów, licencji czy know-how. Może też polegać na współpracy przemysłowej, realizacji przedsięwzięć joint venture oraz świadczeniu usług technicznych. Najbardziej złożoną formę poziomego transferu technologii stanowi sprzedaż zakładu „pod klucz”. Ze względu na przedmiot oraz sposób przeprowadzenia transferu wyróżnimy jego różne formy: 1. Transfer komercyjny, zwany inaczej klasycznym. Charakteryzuje się głównie tym, że przekazanie technologii odbywa się odpłatnie. 72 2. Transfer niekomercyjny, polega na nieodpłatnym pozyskaniu wiedzy technologicznej na podstawie informacji zawartych w ogólnodostępnych źródłach. Ten rodzaj transferu jest jednak ograniczony, gdyż w jego wyniku nie dochodzi do przekazania praw do korzystania z danych wzorów przemysłowych bądź wykorzystania danej technologii. 3. Transfer, który odbywa się poprzez zatrudnienie wysoko wykwalifikowanych pracowników pozyskanych z innych firm lub jednostek naukowo-badawczych. W tym wypadku przedmiotem transferu są wiedza i kwalifikacje zatrudnianych pracowników. Transfer technologii można różnicować także stosując kryterium terytorialne, co pozwala podzielić transfery technologii na krajowe i międzynarodowe. W przypadku transferu krajowego do przekazania technologii dochodzi pomiędzy dawcą i biorcą w ramach jednego kraju, gdy mówimy o transferze międzynarodowym, ta transakcja ma charakter ponadnarodowy. Obecnie jednym z najbardziej popularnych sposobów przekazywania technologii jest komercyjny transfer technologii. W ramach komercyjnego transferu technologii przekazywana jest zarówno wiedza związana z samą technologią jak i wiedza o tym, w jaki sposób tę technologię wdrożyć oraz jak ją obsługiwać. Dawca technologii dysponuje prawami autorskimi do niej lub do rozwiązania technicznego i odstępuje je biorcy na pewnych warunkach, oczywiście odpłatnie. Biorca otrzymuje daną technologię w formie projektu, który zawiera wszelkie informacje techniczne niezbędne do praktycznego zastosowania w przedsiębiorstwie i wdrożenia nowego rozwiązania. Dynamicznie zmieniająca się gospodarka sprawia, że metody i formy transferu technologii ulegają zmianom w czasie. W procesie tym zwiększa się rola i znaczenie wiedzy niematerialnej, której transfer odbywa się również drogą współpracy w realizacji projektów badawczych, poprzez kształcenie i doskonalenie kadr, a także dzięki rozwojowi systemów wymiany informacji gospodarczej. Dotychczasowe badania w tym zakresie wskazują na następujące kierunki zmian w przyszłości88: 1. Transfer wiedzy niematerialnej: kooperacja w zakresie badań naukowych, kształcenie i doskonalenie kadr, współpraca z organizacjami międzynarodowymi, rozwój systemu wspierania przedsięwzięć innowacyjnych, wymiana informacji; 2. Nowe formy wymiany wiedzy materialnej: licencje, know-how; usługi doradczo-inżynierskie; 88 A. Pomykalski, Innowacje, Politechnika Łódzka, Łódź 2001, s. 39. 73 obrót maszynami i urządzeniami. We spółczesnej, globalnej gospodarce dokonuje się dalszy podział pracy, któremu towarzyszy wąska specjalizacja w wielu dziedzinach gospodarki. Nowoczesne, wysoko zaawansowane technologicznie produkty są wytwarzane za pomocą nowoczesnych maszyn i urządzeń oraz wysoko zaawansowanych technologii, które są dostarczane przez wyspecjalizowane przedsiębiorstwa. Obecnie coraz mniej firm jest w stanie samodzielnie opracować i wytworzyć nowoczesne środki produkcji do wytwarzania swoich produktów. Są one nabywane od firm – dostawców maszyn, urządzeń oraz technologii. W ten sposób tworzy się obecnie nowy rynek określany jako rynek transferu technologii. Jest to specyficzny rynek, na którym zaopatrują się przedsiębiorstwa w maszyny i urządzenia oraz technologie do wytwarzania produktów. Do głównych cech rynku transferu technologii należą 89: istnienie elementów monopolu w wielu segmentach rynku; słaba pozycja przetargowa kupującego; łatwa segmentacja rynku; wysoki stopień koncentracji geograficznej podaży i popytu; silna korelacja pomiędzy handlem, technologią oraz działalnością badawczo-rozwojową (B+R); korelacja pomiędzy zapewnianiem ochrony patentowej i udostępnianiem licencji oraz pomiędzy eksport produktów nasyconych technologią i udostępnianie licencji; ścisły związek z technologią i bezpośrednimi inwestycjami zagranicznymi; pobudzone rynki dóbr inwestycyjnych i pracy wykwalifikowanej; relatywnie niski stopień nowoczesności sprzedawanych technologii zwłaszcza do firm nie podporządkowanych; głębsze i silniejsze związki pomiędzy odbiorcą i dostawcą, aniżeli w przypadku handlu towarami. W sytuacji gdy mamy do czynienia z rynkiem technologii, na którym funkcjonuje wielu dostawców oraz kilka alternatywnych technologii pojawia się problem wyboru dostawcy oraz technologii. Przy dokonywaniu takiego wyboru należy pamiętać, że podstawy dla wyboru technologii tworzą, między innymi90: firmowa strategia innowacji technologicznych, informacje o technologii i rynku technologii, kryteria wyboru najbardziej odpowiedniej technologii, prawne i umowne warunki kształtujące proces negocjacyjny, ostateczną umowę na transfer technologii i późniejsze wdrożenie. 89 P. Głodek, Transfer technologii, w: Innowacje i transfer technologii, Słownik pojęć. PARP, Warszawa 2005. s. 169-170. 90 Negocjacje w transferze technologii, UNIDO, Warszawa listopad 2004, s. 24. 74 W transferze technologii ważne jest dokonanie prawidłowej oceny pozycji konkurencyjnej/stopnia zaawansowania komercjalizowanej technologii. Pomocna w tym zakresie może by następująca klasyfikacja technologii91: 1. Technologie bazowe. Niektóre technologie, mimo iż są niezbędne dla funkcjonowania organizacji lub sektora, nie oferują znacznej przewagi konkurencyjnej. Technologie te są najczęściej powszechnie stosowane przez podmioty operujące w danej branży. Zwykle, nawet po ich ulepszeniu lub dopracowaniu, mogą zapewnić tylko niewielką przewagę konkurencyjną. Ponieważ wynikające z ich stosowania korzyści nie są duże i mogą być łatwo nabywane (kupowane) lub powielane przez konkurencję, technologie te nie są postrzegane przez klientów (odbiorców technologii) jako atrakcyjne z punktu widzenia zastosowania ich w ramach własnej działalności produkcyjnej/usługowej. 2. Technologie kluczowe. Inną grupą technologii są technologie kluczowe, które stanowią warunek odniesienia sukcesu w danym czasie, tj. w określonej sytuacji rynkowej, zdefiniowanej aktualnym stanem technologicznym i przy aktualnym poziomie konkurencji. Są to właśnie te technologie, które decydują o przewadze konkurencyjnej. Posiadanie przez organizację lub przedsiębiorstwo mocnej pozycji w zakresie jednej z technologii kluczowych powinno zapewnić mu znaczącą przewagę konkurencyjną, wynikającą np. z możliwości zapewnienia swoim produktom/usługom wyższej jakości lub niższych cen. Liderzy w poszczególnych sektorach lub branżach to zwykle te organizacje, które opanowały wykorzystywane technologie w największym stopniu, stosując je jako podstawowy czynnik podnoszenia swojej konkurencyjności i poprawy pozycji rynkowej. 3. Technologie nadające tempo. Innym typem technologii, choć o zbliżonych do technologii kluczowych cechach, są technologie nadające tempo. Technologie te zmieniają całkowicie lub w znacznym stopniu podstawy konkurowania (w zakresie przedmiotu konkurencji) w danej branży. Podobnie jak technologie kluczowe, dają one znaczącą przewagę konkurencyjną. Różnica polega na tym, że technologie kluczowe zapewniają przewagę konkurencyjną na bieżąco (przy obecnym stanie techniki), podczas gdy technologie nadające tempo mogą zapewnić taką przewagę dopiero w przyszłości. Nierzadko to właśnie technologie nadające tempo zastępują – w sposób naturalny i logiczny – technologie kluczowe. Technologie nadające tempo występują najczęściej w sektorach/branżach, podatnych na występowanie częstych i poważnych zmian. 4. Technologie wschodzące. Istnieją również technologie, które mogą – podobnie jak technologie nadające tempo – przynieść znaczną przewagę konkurencyjną w przyszłości, lecz prawdopodobnie wymagać jeszcze będą długiego okresu 91 K. Santarek (red), J. Bagiński, A. Buczacki, D. Sobczak, A. Szerenos, Transfer technologii z uczelni do biznesu. Tworzenie mechanizmów transferu technologii, PARP, Warszawa, wrzesień 2008, s. 9698. 75 dopracowywania i ulepszania. Co więcej, trudno jest niekiedy określić, czy rzeczywiście okażą się użyteczne i ważne oraz czy (i w jakim stopniu) zapewniać będą przewagę konkurencyjną. Niektóre spośród nich mogą okazać się mniej użyteczne niż przewidywano lub nawet całkiem bezużyteczne ze względu na pojawienie się już w trakcie procesu ich dopracowywania zupełnie nowych (lepszych), alternatywnych rozwiązań. W zależności od typu technologii przedsiębiorstwa powinny stosować określone podejście. I tak najbardziej perspektywiczne spośród już istniejących technologii są technologie kluczowe oraz nadające tempo. W takie technologie należy inwestować oraz je rozwijać i doskonalić. Z technologii bazowych należy się wycofywać, gdyż za ich pomocą coraz trudniej jest uzyskiwać przewagę konkurencyjną. Technologie wschodzące powinny być monitorowane w jakim kierunku będą się rozwijały, na jakim są poziomie rozwoju oraz kiedy znajdą zastosowanie w produkcji. wycofuj się selektywnie Stopień nasycenia potencjalnych zastosowań BAZOWA rozwijaj i stale kontroluj KLUCZOWA inwestuj selektywnie NADAJĄCA TEMPO monitoruj Technologia WSCHODZĄCA czas Rysunek 16. Typologia technologii Źródło: K. Santarek (red), J. Bagiński, A. Buczacki, D. Sobczak, A. Szerenos, Transfer technologii z uczelni do biznesu. Tworzenie mechanizmów transferu technologii, PARP, Warszawa, wrzesień 2008, s. 97. Transfer technologii jest procesem wieloetapowym, zaczynającym się od wyboru technologii, a kończącym na jej adaptacji oraz absorpcji w przedsiębiorstwie nabywcy. Istnieje wiele różnych schematów transferu technologii, gdyż każdy transfer jest czymś 76 indywidualnym, uwarunkowanym specyfiką danej technologii oraz potrzebami i możliwościami jej nabywcy. Podstawę realizacji transferu technologii stanowi tzw. umowa transferowa regulująca wszystkie warunki nabycia. Efektem końcowym transferu jest wdrożenie z sukcesem danej technologii lub rozwiązania innowacyjnego w przedsiębiorstwie nabywcy. W procesie transferu wyników prac naukowych w celu dalszego ich rozwoju i komercjalizacji można wyróżnić następujące fazy: identyfikację nowych technologii, ochronę technologii poprzez patentowanie i prawa autorskie, sformułowanie strategii rozwoju i komercjalizacji innowacji poprzez przekazywanie licencji istniejącym prywatnym przedsiębiorstwom lub tworzenie nowych technologicznych przedsiębiorstw (start-up). Główne kroki w fazowym procesie transferu technologii to ujawnienie innowacji, patentowanie równocześnie z publikacją wyników badań i udzielanie licencji przedsiębiorstwom w celu ich komercjalizacji. Ważnym elementem procesu transferu technologii jest przeniesienie (odpłatne lub nie) formalnego prawa do używania i komercjalizacji wynalazków i innowacji powstałych w placówkach naukowych do przedsiębiorstwa lub jednostki badawczo-rozwojowej. Proces transferu technologii może być także przedstawiony poprzez podzielenie go na trzy strumienie92: Strumień A. Ma charakter materialny i obejmuje dobra kapitałowe i usługi technologiczne, które umożliwiają powiększenie potencjału wytwórczego firm zajmujących się przekazywaniem technologii. W tej kategorii transferowi podlegają maszyny i urządzenia. Strumień ten odpowiada wkładowi potrzebnemu do stworzenia nowej linii produkcyjnej lub zmodernizowania istniejącej. Te dobra kapitałowe i usługi technologiczne nie wystarczają jednak nabywcy danej technologii do efektywnego jej wykorzystania. Braki są uzupełniane przez elementy zawarte w kolejnych strumieniach przepływu technologii. Strumień B. Za jego pomocą przekazywane są kwalifikacje i wiedza w zakresie produkcji oraz eksploatacji danej technologii czy rozwiązania innowacyjnego. Transferowane kwalifikacje i wiedza są niezbędne firmie pozyskującej technologię do stworzenia i utrzymania nowego systemu produkcyjnego, gromadzenia informacji na jego temat oraz zdobywania doświadczenia w trakcie jego eksploatacji. Transfer w ramach strumienia B odbywa się dwoma kanałami: po pierwsze, w formie informacji zawartej w podręcznikach, instrukcjach, formułach, a po drugie, w postaci szkoleń, seminariów, które zwiększają kwalifikacje pracowników firmy nabywającej technologię. Wiedza ta nadal nie pozwala na pełne wdrożenie nowej technologii. 92 P. Głodek, M. Gołębiewski, Transfer technologii w małych i średnich przedsiębiorstwach, Vademecum Innowacyjnego Przedsiębiorcy T. 1., Uniwersytet w Białymstoku, 2006, s. 12-14. 77 Strumień C. Strumieniem tym przekazywana jest wiedza ogólna oraz ekspercka, która jest konieczna do wdrożenia nabytej technologii. Wiedza przekazana w ramach tego strumienia wykracza poza informacje dotyczące sposobów eksploatacji nabytych urządzeń i maszyn gdyż dotyczy zdolności projektowych. W ramach tego strumienia przepływ technologii następuje dwoma kanałami. Pierwszy zapewnia poznanie zasad procesów produkcyjnych, projektowania i wkładów materialnych. Taka wiedza pozwala firmie pozyskującej technologię na jej powielenie, a nawet zmodyfikowanie. Drugim kanałem napływa wiedza ekspercka, dzięki której można zastosować zasady produkcji w procesie projektowania, wdrażania zmian technologicznych oraz podczas tworzenia programów rozwoju technologicznego. Pozyskanie tego typu wiedzy daje więc firmie nabywającej technologię możliwość długotrwałego wzmocnienia swojego potencjału technologicznego. Należy podkreślić, że transfer technologii polega nie tylko na przekazaniu technologii oraz jej wdrożeniu w przedsiębiorstwie nabywającym, lecz także umożliwia modyfikację oraz ulepszanie pozyskanej technologii czy rozwiązania innowacyjnego w firmie nabywcy. Usługi techniczne Usługi menedżerskie Dobra kapitałowe Strumień A Przekazywana technologia Potencjał wytwórczy przedsiębiorstwa Strumień B Kwalifikacje i know-how w zakresie produkcji i utrzymania systemu produkcji Strumień C doświadczenie Wiedza Ekspertyza, Potencjał technologiczny przedsiębiorstwa w generowaniu zmian Rysunek 17. Strumienie transferu technologii Źródło: Negocjacje w transferze technologii, UNIDO, PARP, Warszawa 2003. 6.3. Przebieg procesu transferu technologii Realizacja procesu transferu technologii zwykle odbywa się w dwóch fazach. W fazie pierwszej realizowany jest projekt wstępny, zawierający informacje ogólne o danej technologii. Dopiero w fazie drugiej realizowany jest projekt właściwy, zawierający wszelkie informacje niezbędne do wdrożenia innowacji w przedsiębiorstwie, które jest nabywcą danej 78 technologii.93 W literaturze z zakresu transferu technologii podawane jest inne rozróżnienie, w zależności od tego czy informacja oraz technologia przekazywane są pod postacią wiedzy technicznej czy proceduralnej. Wiedzę technologiczną tworzy wiedza inżynierska, naukowa, standardy itp., natomiast wiedzę proceduralną stanowią umowy transferowe, umowy o zachowaniu poufności czy patenty i licencje. Analiza i ocena potrzeb technologicznych przedsiębiorstwa Pozyskanie informacji o technologiach i rynku technologii Analiza i wybór odpowiedniej technologii i metody transferu Negocjacje i umowa w zakresie transferu Wdrożenie i absorpcja technologii Rysunek 18. Ramowy proces transferu technologii z punktu widzenia przedsiębiorstwa P. Głodek, M. Gołębiewski, Transfer technologii w małych i średnich przedsiębiorstwach, Vademecum Innowacyjnego Przedsiębiorcy T. 1., Uniwersytet w Białymstoku, 2006, s. 14 W celu dokonania analizy i oceny potrzeb technologicznych przedsiębiorstwa wykonuje się audyt technologiczny, który pozwala dokonać oceny możliwości technologicznych, procedur oraz potrzeb danej firmy, pod kątem wdrożenia innowacyjnej technologii94. Jest to działanie wykonywane na początku procesu transferu. Audyt często jest określany jako inwentaryzacja technologiczna bazy firmy pozwalająca na zdefiniowanie mocnych i słabych stron audytowanej firmy, poprzez dokonanie opisu oraz analizę know-how przedsiębiorstwa w zakresie marketingu, zarządzania, finansów, zasobów ludzkich. Prawidłowo wykonany audyt technologiczny umożliwia realizację głównego zadania jakim jest wskazanie potencjalnych kierunków rozwoju danej firmy po wdrożeniu nowej technologii oraz opracowanie planu działań prowadzących do ulepszenia stosowanej technologii lub pozyskania nowej, innowacyjnej. Audyt technologiczny pozwala przedsiębiorstwu uzyskać odpowiedzi na następujące pytania: 93 Ibidem. S. Łobejko, Audyt technologii, w: Jak wdrażać innowacje technologiczne w firmie, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa 2005, str. 169. 94 79 1. Jaka część technologii, z której przedsiębiorstwo korzysta, jest dostępna dla jej konkurentów (technologia podstawowa)? 2. Jaka część technologii jest wyłączną własnością firmy i tworzy jej przewagę konkurencyjną (technologia kluczowa)? 3. Nad jaką technologią przedsiębiorstwo pracuje obecnie i która technologia ma szansę stać się technologią bazową lub kluczową w przyszłości (technologia krocząca)? Audyt technologiczny w przedsiębiorstwie pozwala na95: 1. identyfikację bazowej, kluczowej technologii firmy; 2. ocenę czy posiadana przez przedsiębiorstwo technologia jest w pełni wykorzystywana; 3. ocenę czy obecna strategia przedsiębiorstwa pozwoli na utrzymanie przewagi konkurencyjnej; 4. rozpoznanie słabych i mocnych stron technologii przedsiębiorstwa; 5. poprawę słabych oraz wspieranie silnych stron przedsiębiorstwa. Kolejnym krokiem w transferze technologii jest zebranie informacji o dostępności technologii na rynku. Informacje te mogą być zebrane w oparciu o: publikacje w czasopismach fachowych; branżowe spotkania inicjowane przez organizacje techniczne i organizacje pomostowe, np. spotkania w klubie innowacyjnych przedsiębiorstw PARP; udział w konferencjach naukowych; uczestnictwo w targach; osobiste kontakty z placówkami naukowymi oraz badawczo-rozwojowymi; internetowe bazy danych o technologiach; sieci wspierania innowacyjności np. KSI (Krajowa Sieć Innowacji); skorzystanie z usług CZT (Centrów Zaawansowanych Technologii), itp.; brokerów technologii (firm wyspecjalizowanych w transferze technologii). Wiedza zdobyta w trakcie procesu zbierania i analizowania informacji technologiach dostępnych na rynku powinna umożliwić dokonanie wyboru odpowiedniej dla przedsiębiorstwa technologii. Wybrana technologia powinna być idealnie dopasowana zarówno do możliwości absorpcyjnych jak i potrzeb rynkowych przedsiębiorstwa. Aby dokonać właściwego wyboru, należy dokonać wielu kolejnych analiz, między innymi takich jak: badania rynkowe, które pozwolą na oszacowanie potencjału rynku na produkty wytwarzane dzięki nowej technologii; analizę konkurentów w celu porównania własnych możliwości rynkowych (benchmarking); ocena poziomu technicznego projektu i stopnia jego nowoczesności; 95 S. Łobejko, Audyt technologii… op. cit., s.170. 80 ocena statusu dawcy, jego wiarygodności, kondycji ekonomicznej, opinii w branży; szacunek przyszłych korzyści ekonomicznych oraz nakładów na zakup technologii; ocena ryzyka związanego z ewentualnym niepowodzeniem projektu (należy pamiętać, że poziom ryzyka zwiększa się gdy wzrasta poziom nowości danej technologii, ale jednocześnie im bardziej nowoczesna technologia, tym większe prawdopodobieństwo sukcesu, choć zdarzają się odstępstwa od tej reguły). Po dokonaniu wstępnego wyboru potencjalnego dawcy technologii przedsiębiorstwo powinno się zwrócić do niego z prośbą o przesłanie materiałów informacyjnych na temat danej technologii oraz ewentualnych warunków jej zakupu. Jeżeli uzyskane informacje są interesujące, można dodatkowo poprosić o opinię specjalistów z zakresu technologii czy zasięgnąć informacji o dawcy technologii, jego sytuacji prawnej i kondycji ekonomicznej w wywiadowni gospodarczej. Oczywiście można z tego zrezygnować jeśli mamy do czynienia z firmą renomowaną. Uzyskiwane informacje dobrze jest potwierdzać w kilku źródłach. Mając już za sobą etap wstępny wyboru technologii należy dokonać jej szczegółowej oceny w stosunku do: 1. danych technicznych opisujących zestaw podstawowych parametrów technologicznych, jak: zużycie surowców, zużycie energii, pracochłonność; dane dotyczące produktu, w tym parametry użytkowe i jakościowe; uwarunkowania związane z ochroną środowiska itd.; 2. przewidywane koszty obejmujące koszty zakupu licencji, nakłady inwestycyjne oraz szacunek kosztów eksploatacji; 3. oczekiwane efekty z wykorzystania tej technologii dla biorcy; 4. czas realizacji przedsięwzięcia. Na tym etapie należy również rozważyć różne możliwości w zakresie transferu technologii biorąc pod uwagę: nabycie zewnętrzne a możliwość opracowania nowej technologii wewnątrz przedsiębiorstwa, dawca krajowy czy zagraniczny, pewność realizacji zawartej transakcji, czas realizacji, potencjalna wartość techniczna nowej technologii. Zadanie to może być realizowane etapami od analiz stosunkowo ogólnych do szczegółowych ustaleń dotyczących ewentualnego transferu. Przy wyborze odpowiedniej dla przedsiębiorstwa technologii należy dokonać również wyboru właściwej formy transferu. Może to być na przykład zakup licencji, która stanowi rodzaj umowy zawartej pomiędzy dawcą technologii, który jest właścicielem praw autorskich a nabywcą, który zamierza tę technologię wykorzystać w prowadzonej działalności 81 produkcyjnej. Kupując licencję przedsiębiorstwo nabywa wyłączne (nikt inny nigdzie nie może tej technologii stosować lub tylko np. na danym terytorium) lub częściowe prawa do korzystania z technologii (w tym przypadku licencja może być udostępniona przez dawcę również innym podmiotom). Obie formy mają swoje plusy i minusy. Niewątpliwie zakup praw wyłącznych do technologii stawia kupującego w uprzywilejowanej sytuacji rynkowej, gdyż przez określony odcinek czasu nikt inny z tej technologii nie będzie mógł korzystać. Zwykle jednak zakup wyłącznych praw kosztuje znacznie więcej niż praw częściowych. Warto więc rozważyć opcję nabycia praw częściowych za niższą cenę. Negocjacje i zawarcie umowy dotyczącej transferu technologii stanowi kolejny ważny etap. Rynek technologii w przeciwieństwie do rynku dóbr konsumpcyjnych cechuje możliwość negocjacji cenowych pomiędzy dawcą i biorcą technologii, które mają doprowadzić do przygotowania tekstu umowy akceptowanego przez obie strony. Dotyczą one przede wszystkim ceny, ale także innych warunków jak np. możliwość korzystania z serwisu, szkolenia pracowników, czy prawo do zakupu udoskonalonej technologii, jeśli dawca dalej będzie ją rozwijał. Negocjacje w początkowym okresie mogą być prowadzone równocześnie z kilkoma dawcami (jeżeli tacy istnieją), lub od razu z wybranym podmiotem. Jeżeli potencjalnych dawców technologii jest wielu, alternatywą dla negocjacji może być ogłoszenie przetargu. Przetarg może być otwarty lub ograniczony (skierowany do wybranych podmiotów). Może mieć zasięg lokalny lub międzynarodowy. Ogłoszenie przetargu wymaga przygotowania dokumentów przetargowych formułujących wymagania techniczne i ekonomiczne oraz terminy realizacji. Jeśli w transferze technologii przewidujemy wykorzystanie środków publicznych to forma przetargu jest konieczna. Proces negocjacji kończy zawarcie umowy dotyczącej transferu technologii. Istnieje kilka podstawowych formuł umowy. Należą do nich między innymi: umowy sprzedaży, umowy o współpracy w wykorzystaniu technologii, umowy o utworzeniu konsorcjum, umowa o dzieło, umowa franchisingu (franczyzy). Umowa sprzedaży technologii zwykle jest stosowana w odniesieniu do stosunkowo prostych projektów, często wykonywanych przez placówkę badawczą lub projektodawcę na zlecenie przedsiębiorstwa nabywcy. Może dotyczyć nie tylko technologii, ale także związanego z nią oprzyrządowania. Umowa o współpracy w wykorzystaniu technologii zwykle ma charakter długookresowy i jest zawierana z jednostką badawczo-rozwojową, instytutem naukowym, szkołą wyższą lub parkiem technologicznym. Przedmiotem takiej umowy najczęściej jest wspólne prowadzenie prac badawczo-rozwojowych, a następnie ich wdrożenie i 82 wykorzystanie komercyjne. Umowa określa także sposób finansowania np. wspólne finansowanie, a po uzyskaniu pozytywnych rezultatów wspólne korzystanie z wyników przedsięwzięcia. Umowa o utworzeniu konsorcjum jest zawierana w przypadku konieczności zaangażowania kilku jednostek naukowo-badawczych, które wspólnie z przedsiębiorstwem (lub kilkoma) wspólnie decydują się prowadzić złożony projekt badawczy w zakresie nowych technologii. Partnerzy takiego przedsięwzięcia mogą wspólnie finansować zarówno prace badawcze jak i wdrożeniowe, a następnie partycypować w zyskach ze sprzedaży samej technologii lub technologii i produktów. Umowa o dzieło zwykle jest zawierana z określonymi zespołami badawczymi lub osobami fizycznymi na krótki okres czasu. Często dotyczy badań, konsultacji czy usług projektowania zamawianych u osób posiadających wysokie kwalifikacje. Zaletą takiej formy z punktu widzenia przedsiębiorcy jest łatwość sprawdzenia realizacji postawionego zadania i kontroli w trakcie realizacji. Umowa franchisingu (franczyzy) polega na udostępnieniu przez jedną ze stron (franchise-dawcy) stronie drugiej (franchise-biorcy) praw do swojego znaku handlowego lub usługowego oraz nazwy handlowej, połączone z udostępnieniem know-how zakresie technologii oraz udzielenia pomocy handlowej i technicznej przez cały czas trwania umowy. Zakończenie procesu transferu technologii powinno poprzedzać próby technologiczne umożliwiające ustalenie parametrów procesu, określenie jego wydajności oraz jakości produktów. Rozpoczęcie produkcji na dużą skalę może poprzedzać wytworzenie prototypu, który zostaje poddany badaniom, a po ich odbyciu wyprodukowanie serii próbnej i jej testowanie przez klientów. Po uwzględnieniu uwag z badań prototypu oraz testowania serii próbnej przez klientów i dokonaniu odpowiednich korekt następuje rozpoczęcie produkcji. W tym końcowym etapie procesu transferu technologii często rozpoczynana jest kampania promocyjna nowego produktu. W przypadku nowoczesnych technologii należy pamiętać, aby zabezpieczyć się przed zbyt wczesnym ujawnieniem szczegółów ją opisujących, aby uniknąć sytuacji, w której bardzo szybko znajdą się „naśladowcy”. W procesie realizacji transferu technologii należy pamiętać o konieczności ciągłej kontroli przebiegu procesu. Kontrola ta powinna dotyczyć: przebiegu prac na podstawie ustalonego harmonogramu, kontroli zgodności realizacji z dokumentacją, oceny nakładów i kosztów w relacji do przyjętych kosztorysów, zgodność jakościowych parametrów wyrobu z obowiązującymi normami, wpływu procesu technologicznego na środowisko naturalne. Proces transferu technologii jest dla przedsiębiorstwa wdrażającego nową technologię czymś więcej niż tylko pozyskaniem technologii. Stwarza bowiem szansę na 83 podniesienie innowacyjności firmy, dzięki której możliwy jest dalszy rozwój oraz wzrost pozycji konkurencyjnej na rynku. Dlatego też powinien być traktowany przez przedsiębiorstwo jak ważny element strategii rozwoju. Małe i średnie przedsiębiorstwa pozyskują nowe technologie głównie ze źródeł zewnętrznych. Stosunkowo łatwy dostęp do nowych technologii sprawia, że uzyskiwana dzięki niej przewaga konkurencyjna ma charakter krótkotrwały, gdyż firmy konkurencyjne mogą stosunkowo szybko zdobyć tę samą technologię. Niewątpliwie dłuższą przewagę konkurencyjną mogą zapewnić własne prace badawczo-rozwojowe nad wytworzeniem własnej nowej technologii, a następnie ciągłe jej doskonalenie. Obecnie, dzięki szybkiemu rozwojowi współpracy sieciowej, prowadzenie takich prac jest w zasięgu małych i średnich przedsiębiorstw, które dla obniżenia kosztów z nimi związanych mogą zawierać konsorcja z jednostkami badawczo-rozwojowymi. Taki warunek jest często wymogiem uzyskania dofinansowania dla realizacji projektów badawczo-rozwojowych ze środków Unii Europejskiej. Rodząca się gospodarka sieciowa może stanowić szansę w realizacji procesów transferu technologii oraz zwiększaniu innowacyjności firm sektora MSP. 84 Rozdział 7. Finansowanie projektów innowacyjnych Małe i średnie przedsiębiorstwa odgrywają znaczącą role w kreowaniu innowacyjnej gospodarki, jednak rozwój przedsięwzięć innowacyjnych wymaga dużych nakładów finansowych. Zdobycie innowacyjnego, jest środków zadaniem finansowych, wymagającym niezbędnych dla realizacji ze strony przedsiębiorcy projektu znacznego zaangażowania ponieważ projekty innowacyjne obarczone są dużym ryzykiem, wykazują wydłużony okres zwrotu zainwestowanego kapitału, przez co postrzegane są jako „niepewne” dla potencjalnych źródeł finansowania. W zależności od rozwoju przedsięwzięcia innowacyjnego, (którym może być także założenie nowej firmy) można wyróżnić kilka etapów finansowania tego rodzaju działalności. Jedna z najczęściej spotykanych klasyfikacji obejmuje cztery etapy rozwojowe96: 1) Etap zasiewu (określany też często jako etap zalążkowy, seed-up, seed stage) obejmuje finansowanie wszystkich działań poprzedzających założenie firmy, który wiąże się z ogromnym wydatkami, a przedsięwzięcie nie przynosi na tym etapie żadnych zysków. Na etapie zasiewu precyzowana jest koncepcja przedsiębiorstwa, prowadzone są analizy rynkowe, rozpoznania konkurencji, analizowane są uwarunkowania prawne, tworzony jest biznes plan oraz prowadzone są końcowe etapy działalności badawczej, testy technologii/produktu, działania związane z certyfikacją i dopuszczeniem do obrotu. W fazie zalążkowej ryzyko inwestycyjne jest bardzo wysokie, ponieważ istnieje duże prawdopodobieństwo niepowodzenia projektu. Z punktu widzenia inwestora zewnętrznego jest to etap najtrudniejszy i najbardziej ryzykowny. Inwestujący w tej fazie inwestorzy oczekują wysokiej stopy zwrotu, która zrekompensuje ponoszone ryzyko. 2) Etap startu (start-up) obejmuje finansowanie działań związanych z rozpoczęciem działalności firmy na rynku. W fazie tej dochodzi do rozwoju produktu, prowadzone są działania marketingowe. Produkt zaczyna generować niewielkie zyski, jednak dalej wydatki na realizacje przedsięwzięcia przewyższają zyski. Inwestycje w przedsiębiorstwo w tej fazie wiążą się ze znacznie mniejszym ryzykiem niż w te, które znajdują się w fazie zalążkowej. Inwestorzy, tak jak w poprzednim wypadku, oczekują wysokiej stopy zwrotu, która zrekompensuje ponoszone ryzyko. 3) Etap wczesnego rozwoju (early growth, initial growth, development stage, rollout) obejmuje finansowanie działań związanych z budowaniem silnej pozycji rynkowej firmy. Istnieje już nowy produkt znany na rynku, jednak potrzebne są dalsze środki finansowe m.in. na udoskonalanie, zdobywanie nowych rynków, umacnianie pozycji, rozbudowę zdolności 96 P. Głodek, M. Gołębiowski, Finansowanie innowacji w małych i średnich przedsiębiorstwach, tom II, www.rsi.org.pl H I ŚREDNICH PRZEDSIĘBIORSTWACH 85 produkcyjnych, rekrutację i szkolenie pracowników, budowanie i rozszerzanie sieci sprzedaży. Ryzyko finansowania tego etapu jest zdecydowanie niższe niż w przypadku etapów wcześniejszych. 4) Etap ekspansji, wzrostu, rozrastania (expansion stage) obejmuje finansowanie działań związanych z rozszerzeniem zakresu działalności przedsiębiorstwa (wprowadzanie nowych produktów i technologii, rozszerzanie sieci sprzedaży np. o rynki zagraniczne, udoskonalanie produkcji i organizacji zarządzania). Na tym etapie najwięcej środków finansowych przeznaczonych jest na działania marketingowe i organizacyjne. W etapie wzrostu przedsiębiorstwo osiągnęło już w miarę stabilną pozycję finansową oraz rynkową i łatwiej jest mu pozyskać środki finansowe na dalszy rozwój i działalność. Przedsiębiorstwo w tej fazie może pozyskać o wiele więcej środków niż w poprzednich fazach, ponieważ w tej fazie wykazują one szybko rosnące przychody i zaczynają osiągać stałe zyski. W zależności od fazy rozwoju przedsiębiorstwa, projekty innowacyjne - inwestycje obarczone wysokim ryzykiem mogą być finansowane z wielu źródeł. Może to być kapitał własny przedsiębiorstwa (finansowanie wewnętrzne, źródła wewnętrzne) lub środki finansowe pozyskiwane spoza danej firmy (finansowanie zewnętrzne, źródła zewnętrzne). 7.1. Wewnętrzne źródła finansowania Każde przedsiębiorstwo może finansować działalność innowacyjną korzystając z wewnętrznych źródeł finansowania. Oczywiście możliwości te są wprost proporcjonalne do wielkości przychodów przedsiębiorstwa, zgodnie z zasadą im większe przychody tym większe możliwości zaplanowania w budżecie firmy nakładów na działalność innowacyjną. W mniejszym stopniu z takich źródeł mogą korzystać firmy małe i średnie. Te bardzo często posiłkują się środkami pochodzącymi od rodziny, przyjaciół w formie tzw. pożyczek prywatnych. Do najczęściej wykorzystywanych wewnętrznych źródeł finansowania innowacji należą: finansowanie środkami własnymi przedsiębiorcy, rodziny, znajomych; pożyczki prywatne; finansowanie kapitałem własnym firmy; przychody z działalności – zyski zatrzymane; przychody z działalności – amortyzacja; przychody z działalności – leasing; przychody z działalności – ulgi podatkowe; 86 obniżenie potrzeb w zakresie kapitału obrotowego – zwiększenie szybkości rotacji towaru, zmniejszenie zapasów towarów gotowych; dopłaty od wspólników. 7.2. Zewnętrzne źródła finansowania Do zewnętrznych źródeł finansowania projektów innowacyjnych zaliczyć można: 97 kredyty bankowe, kapitał wysokiego ryzyka, dotacje rządowe, programy Unii Europejskiej wspierające innowacyjność MSP. 7.2.1. Kredyty bankowe Kredyty bankowe są bardzo trudno dostępne dla firm, które planują ryzykowne przedsięwzięcia. Banki ograniczane regulacjami prawnymi, jako instytucje gromadzące wkłady osób prywatnych i instytucji, nie mogą finansować projektów inwestycyjnych wysokiego ryzyka. Chyba, że przedsiębiorstwo posiada majątek własny, który może przedstawić w formie zabezpieczenia majątkowego. Jednak w przypadku inwestycji w nowoczesne technologie związane z innowacjami, banki zwykle żądają zabezpieczenia kilkukrotnie przewyższającego kwotę pożyczki na inwestycję. Z tego też względu, ta forma finansowania działalności inwestycyjnej jest praktycznie niedostępna dla małych, a nawet średniej wielkości przedsiębiorstw. Korzystają z niej, a i to raczej niezbyt często, duże przedsiębiorstwa. 7.2.2. Kapitał wysokiego ryzyka Ograniczony dostęp małych przedsiębiorstw do finansowania zewnętrznego uważany jest za jedną z głównych barier ich rozwoju i przyczyn słabej pozycji konkurencyjnej tych firm na rynku. Przedsiębiorcy, którzy nie dysponują środkami finansowymi niezbędnymi do wprowadzenia rozwiązań innowacyjnych w swojej firmie mogą skorzystać z możliwości finansowania jakie dają fundusze typu Private Equity(PE)/Venture Capital (VC), Seed Capital (SC) oraz inwestorów prywatnych określanych mianem Aniołów Biznesu (Business Angels). 97 A. Sosnowska, K. Poznańska, S. Łobejko, J. Brdulak, K. Chinowska, Systemy wspierania innowacji i transferu technologii w krajach UE i w Polsce, poradnik przedsiębiorcy, PARP, Warszawa 2003. 87 Venture Capital (kapitał podwyższonego ryzyka) zajmuje istotne miejsce w zakresie finansowania projektów innowacyjnych realizowanych przez małe i średnie przedsiębiorstwa o dużym potencjale wzrostu. Polskie Stowarzyszenie Inwestorów Kapitałowych definiuje private equity/venture capital jako „inwestycje na niepublicznym rynku kapitałowym, w celu osiągnięcia średnio i długoterminowych zysków z przyrostu wartości kapitału. Fundusze private equity/venture capital mogą być przeznaczone na rozwój nowych produktów i technologii, zwiększenie kapitału obrotowego, przejmowanie spółek lub też na poprawę i wzmocnienie bilansu spółki. Venture capital (VC) jest jedną z odmian private equity (PE). Są to inwestycje dokonywane we wczesnych stadiach rozwoju przedsiębiorstw, służące uruchomieniu danej spółki lub jej ekspansji”98. Inwestor (firma zarządzająca funduszem typu private equity/venture capital) włącza się w zarządzanie przedsiębiorstwem, w które inwestuje. Przedsiębiorstwo korzystające ze wsparcia traci częściowo niezależność, zyskując jednak w zamian pomoc w realizacji strategii rozwoju i w rozwiązywaniu problemów99. Kapitał PE/VC najczęściej trafia do przedsiębiorstw w celu sfinansowania: rozwoju nowych produktów i technologii, zwiększenia kapitału obrotowego, fuzji i przejęć. W okresie trwania inwestycji (przeciętnie od 3 do 5 lat) fundusz private equity zostaje udziałowcem firmy, przejmując często dużo ponad 50% jej udziałów. Główny cel funduszu VC to wzrost wartości przedsiębiorstwa, a następnie – odsprzedanie go z zyskiem innemu inwestorowi. Spółkę może z powrotem odkupić zarząd spółki (tzw. wykup menedżerski), może trafić do innego inwestora z branży venture capital/private equity lub do inwestora branżowego, może zadebiutować na giełdzie, gdy firma przynosi straty następuje jej likwidacja. Przychody ze sprzedaży akcji/udziałów przedsiębiorstwa są dla inwestora podstawowym źródłem odzyskania zainwestowanego kapitału oraz realizacji zysków. W opinii Polskiego Stowarzyszenia Inwestorów Kapitałowych, przedsiębiorstwa o największych szansach na znalezienie inwestora z branży venture capital100 to te, które: mają dobrą kadrę kierowniczą, mają lepszą niż konkurenci ofertę produktów/usług lub przewagę technologiczną, działają na wzrostowym rynku, rozwijają się szybciej niż inne firmy z branży, posiadają znaczny udział w rynku. 98 Polskie Stowarzyszenie Inwestorów Kapitałowych www.ppea.org.pl, www.psik.org.pl Venture capital- szansą dla przedsiębiorczych, Ministerstwo Gospodarki i Pracy Departament Przedsiębiorczości Warszawa 2005, www.mg.gov.pl 100 http://www.pi.gov.pl/Finanse/ 99 88 Poszczególne fundusze mają własną politykę inwestycyjną, która często preferuje wybrane branże, regiony czy etapy rozwoju przedsiębiorstwa. Fundusze venture capital oferują wsparcie kapitałowe małym, ale już prężnie funkcjonującym spółkom. Fundusze private equity inwestują tylko w duże i stabilne spółki, które ugruntowały już swoją pozycję na rynku. Największe fundusze private equity w Polsce deklarują minimalne kwoty inwestycji na poziomie 2-3 mln euro101. Najważniejsze korzyści dla przedsiębiorcy, który uzyskał wsparcie finansowe od funduszu VC to: uzyskanie finansowania niezbędnego do dalszego rozwoju spółki we wczesnej fazie rozwoju, kiedy uzyskanie kredytu jest utrudnione; zmniejszenie ryzyka inwestycyjnego; wzrost wiarygodności biznesowej poprzez współpracę z inwestorem VC; nawiązanie nowych oraz umocnienie dotychczasowych relacji biznesowych- inwestorzy venture capital mają szerokie kontakty w biznesie, instytucjach finansowych i innych firmach; wsparcie merytoryczne menedżerów funduszu (know-how) - zarządzający funduszami venture capital to specjaliści z zakresu zarządzania, prawa, finansów, marketingu; wzrost wartości firmy – fundusz venture capital stając się współwłaścicielem firmy ma taki sam cel jak przedsiębiorca - rozwinąć firmę oraz zyskać na wzroście jej wartości. Listę funduszy PE/VC można znaleźć na stronach internetowych Polskiego Stowarzyszenia Inwestorów Kapitałowych: www.ppea.org.pl, www.psik.org.pl www.psik.org.pl/new/znajdz_fundusz2.php oraz w Załączniku 1. 7.2.2.1. Fundusze kapitału zalążkowego (seed capital) Fundusze seed capital to jedna z nielicznych form pozyskania kapitału dostępna dla mikroprzedsiębiorców oraz małych i średnich przedsiębiorców. Seed capital (fundusz kapitału zalążkowego) to rodzaj funduszy venture capital. Inwestycje typu seed capital należą do najtrudniejszych dla funduszy venture capital. Fundusz kapitału zalążkowego jest źródłem finansowania dla spółek posiadających innowacyjny projekt pozwalający osiągnąć trwały i dynamiczny rozwój oraz wzrost wartości rynkowej. Fundusze dokonują inwestycji głównie poprzez objęcie udziałów lub akcji 101 www.pi.gov.pl/Finanse 89 finansowanej spółki. Kapitał oferowany przez fundusze kapitału zalążkowego to kapitał długoterminowy (zazwyczaj 3 do 7 lat). Główny cel inwestycji to wzrost wartości przedsiębiorstwa, a następnie odsprzedanie go z zyskiem innemu inwestorowi. Oprócz wsparcia finansowego, przedsiębiorca zyskuje też wsparcie merytoryczne menedżerów funduszu – wiedzę z zakresu zarządzania, marketingu i sprzedaży. Fundusze typu seed capital mogą dokonywać inwestycji w mikro, małych i średnich przedsiębiorców znajdujących się we wczesnej fazie rozwoju, od fazy uruchomienia działalności, poprzez rozwój produktu/usługi, aż po wprowadzenie go na rynek. Ryzyko niepowodzenia w przypadku takiej inwestycji jest stosunkowo wysokie, jednak jeśli spółka odniesie sukces, to zyski inwestora są ponadprzeciętnie wysokie. Najważniejsze korzyści dla przedsiębiorstw, które otrzymają finansowanie z Funduszy kapitału zalążkowego to: możliwość pozyskania kapitału dostępna dla mikro, małych lub średnich firm; uzyskanie finansowania niezbędnego do dalszego rozwoju spółki we wczesnej fazie rozwoju, kiedy uzyskanie kredytu jest niemal niemożliwe; wsparcie merytoryczne menedżerów funduszu - wiedza z zakresu zarządzania, marketingu i sprzedaży; wprowadzeniu na rynek nowego produktu, usługi lub technologii dzięki wsparciu finansowemu funduszu; wzrost wartości rynkowej firmy. Inwestycje funduszy seed capital w przedsiębiorstwo mogą przyczynić się również do102: wzrostu wydatków na badania i rozwój, wzrostu wydatków na marketing, wzrostu wydatków na szkolenia pracowników, stworzenia nowych miejsc pracy, wzrostu obrotów, wzrostu przychodów z eksportu w przypadku przedsiębiorstw eksportujących już swoje towary/usługi w chwili nawiązania współpracy z funduszem, poprawy wizerunku firmy. Listę Funduszy seed capital można znaleźć na stronie: www.inwestycje.pl/katalog/kapital-zalazkowy oraz w Załączniku 2. 102 K. Górak, Fundusze seed capital, www.ksu.parp.gov.pl/res/pl/pk/pakiety_informacyjne/02/02_22.doc 90 Znane spółki, które zbudowały swój sukces z udziałem kapitału Venture Capital/Private Equity to między innymi Gogle, Ebay, Skype. 103 Google - Spółka założona w 1998 przez studentów Uniwersytetu Stanforda, oferująca w Internecie nową wyszukiwarkę internetową. Rok później spółka pozyskała finansowanie ze strony funduszu VC w wysokości 25 mln USD. Dziś wartość rynkowa Google przekracza 85 mld USD. Ebay - W 1995 roku Pierre Omidyar wpadł na pomysł stworzenia internetowego systemu aukcyjnego. Pierwszym sprzedanym przedmiotem na Ebay był zepsuty wskaźnik laserowy. Pomysł ten szybko został wsparty przez fundusz VC kwotą 5 mln USD. Kilka lat później Ebay stał się światowym numerem 1 w aukcjach online. Dziś kapitalizacja spółki wynosi ok. 17 mld USD. Skype - W 2003 roku Niklas Zennström i Janus Friis i Johan Gorecki stworzyli internetowy komunikator, który umożliwiał połączenia głosowe przez Internet. Wsparcie finansowe ze strony inwestorów prywatnych oraz funduszy VC pomogło spółce osiągnąć globalny sukces. Wkrótce potem Skype został sprzedany do Ebay za USD 4,3 mld, a fundusze zrealizowały jedną ze swoich najlepszych inwestycji. Inne spółki wsparte kapitałem PE/VC to:104 Apple www.apple.com, FedEx www.fedex.com, Amazon.com www.amazon.com, Yahoo www.yahoo.com, Intel www.intel.com, RadioZET www.radiozet.pl, Burger King www.burgerking.com, Starbucks Coffee www.starbucks.com, Bankier.pl www.bankier.pl, Sphinx www.sphinx.pl, Travelplanet.pl www.travelplanet.pl, Asseco www.asseco.pl, Opoczno www.opoczno.com, Lukas www.lukas.pl, Zelmer www.zelmer.pl. 103 104 www.privateequity.pl/swiatowe_sukcesy www.privateequity.pl/swiatowe_sukcesy 91 7.2.2.1. Anioły Biznesu „Anioł Biznesu (Business Angel) to inwestor prywatny, który własne nadwyżki finansowe lokuje w nowe, dobrze rokujące firmy, które dzięki zastrzykowi kapitałowemu mogą szybko (w ciągu 2-4 lat) rozwinąć skrzydła, dając inwestorowi wzrost wartości jego udziałów” 105. Anioły Biznesu to doświadczeni przedsiębiorcy posiadający doskonałą znajomość określonej branży, którzy wycofali się z biznesu sprzedając swoje firmy lub wycofując swoje udziały. Po osiągnięciu własnego sukcesu biznesowego wykorzystują swoją wiedzę, umiejętności, doświadczenie (know-how branżowy i biznesowy), sieci kontaktów oraz posiadane środki finansowe na wsparcie nowopowstałych firm lub nowatorskich przedsięwzięć, przy okazji zarabiając pieniądze. Działalność Aniołów Biznesu można scharakteryzować w następujący sposób106: najczęściej inwestują w przedsięwzięcia znajdujące się w bardzo wczesnej fazie rozwoju, choć także (ale w mniejszym stopniu) inwestują w przedsięwzięcia znajdujące się w innych fazach rozwoju; preferują firmy zatrudniające 5 – 15 pracowników; nie ograniczają się do jakiegokolwiek sektora, poszukując raczej projektów o dużym potencjale wzrostu; wielkość inwestycji realizowanej przez indywidualnego inwestora w Europie wynosi przeciętnie 40 – 400 tysięcy euro; ich okres inwestycyjny wynosi około 3-6 lat; inwestują w formie długu lub kapitału; osobiście angażują się w działalność firmy, w którą zainwestowali, pełniąc najczęściej funkcję członka rady nadzorczej (przygotowanie i monitorowanie strategii rozwoju, pozyskiwanie nowych inwestorów, rzadziej – współpraca w zakresie rozwoju produktu). Największe szanse na znalezienie anioła biznesu mają projekty107: 1. opierające się o innowacje technologiczne, marketingowe lub organizacyjne; 2. z dynamicznie rozwijających się sektorów; 3. których założyciele posiadają kompetencje biznesowe do prowadzenia firmy (ewentualnie współprowadzenia z aniołem biznesu). Anioły Biznesu odgrywają szczególną rolę w procesie finansowania innowacji w mikro, małych i średnich firmach, gdyż często finansują projekty relatywnie małe oraz we wczesnych stadiach rozwoju inwestycji. Tego typu firmy nie są atrakcyjne dla funduszy 105 PolBan – Polska Sieć Aniołów Biznesu, www.polban.pl Private Equity Consulting „Business Angels w Europie: nieformalne inwestycje Private Equity”,2004r.,www.private-equity.pl/business_angels_w_europie%20_(pec).pdf 107 Gildia Aniołów Biznesu, www.aniolybiznesu.org 106 92 venture capital (za mała skala działalności) czy dla banków (za duże ryzyko udzielenia kredytu). Najważniejsze korzyści dla przedsiębiorstw, które otrzymają finansowanie Aniołów Biznesu to: uzyskanie wsparcia finansowego na najwcześniejszym etapie rozwoju firmy, kiedy dostęp do innych funduszy kapitałowych jest bardzo utrudniony; źródło finansowania innowacyjnych rozwiązań dla mikro, małych i średnich firm; działalność aniołów jest znacznie mniej sformalizowana niż w większości prywatnych funduszy typu venture capital czy private equity; wzrost wartości rynkowej firmy; wsparcie merytoryczne Anioła Biznesu; wsparcie w zarządzaniu i przydatne kontakty biznesowe; możliwość realizacji nowatorskich przedsięwzięć biznesowych. Dzięki wsparciu największej w Polsce sieci Aniołów Biznesu, działającej przy Polskiej Konfederacji Pracodawców Prywatnych Lewiatan108 powstały następujące firmy: W Biegu Cafe (sieć kawiarni); Ozumi films (firma producencka w branży filmowej); Legic Kompania Importowa Dóbr Luksusowych; ANT Industrial Software Systems (oprogramowanie); Likwidator Pomoc Ubezpieczeniowa; Medicalgorythmics (urządzenia do monitoringu pracy akcji serca); Flashbook.pl (wydawnictwo); GoldenEgg (doradztwo finansowe); Apeiron Synthesis (produkcja chemiczna); Polidea (oprogramowanie mobilne). Na świecie najbardziej upublicznione przykłady Aniołów Biznesu, dzięki którym przedsięwzięcia inwestycyjne odniosły spektakularne sukcesy to109: Apple Computer (producent sprzętu komputerowego) - anonimowy Anioł zainwestował 91.000 dolarów, osiągając zwrot w wysokości około 154 milionów dolarów; Amazon.com (sklep internetowy) - Thomas Alberg zainwestował 100.000 dolarów, osiągając zwrot w wysokości około 26 milionów dolarów; Lifeminders.com (serwis internetowy) - Frans Kok zainwestował około 100.000 dolarów, osiągając zwrot w wysokości około 3 milionów dolarów; 108 www.pkpplewiatan.pl, http://www.lba.pl/o-nas Przykłady inwestycji Aniołów Biznesu w Polsce i na świecie, http://firma.wieszjak.pl, www.aniolybiznesu.org. 109 93 Body Shop (dystrybutor produktów higieny osobistej) - Ian McGlinn zainwestował 4.000 funtów, osiągając 42 mln funtów na wyjściu z inwestycji; ML Laboratories (leczenie chorób nerek) - Kevin Leech zainwestował 50.000 funtów, osiągając około 71 mln funtów; Matcon (producent innowacyjnych pojemników do przechowywania towarów) - Ivan Semenenko zainwestował 15.000 funtów, by osiągnąć zysk około 2,5 mln funtów. Przedsiębiorcy mogą nawiązać kontakt z Aniołem Biznesu korzystając z pośrednictwa kilku działających w Polsce sieci aniołów biznesu. Listę sieci aniołów biznesu można znaleźć na stronach internetowych: Ponadregionalna Sieć Aniołów Biznesu – Innowacja PSAB-I www.psab.pl PolBAN, Business Angels Club http://polban.pl Lewiatan Business Angels www.lba.pl oraz w Załączniku 3. Publiczne rynki kapitałowe Banki Przedsiębiorstwa przemysłowe Fundusze seed capital Fundusze venture capital Anioły Biznesu Rodzice i przyjaciele Środki własne właściciela firmy Faza zasiewu Trwały wzrost Faza startu Wczesny wzrost Rysunek 19. Główne źródła finansowania w zależności od fazy rozwoju projektu innowacyjnego Zaangażowanie różnych podmiotów kapitału wysokiego ryzyka w zależności od fazy rozwoju przedsiębiorstwa innowacyjnego: finansowanie fazy „zasiewu” (seed stage) – obejmuje finansowanie wstępnych, potencjalnie zyskownych pomysłów, jeszcze przed założeniem przedsiębiorstwa. Środki zazwyczaj przeznaczane są na badania produktu/usługi oraz rynku, ocenę i rozwój pomysłu, a następnie na uruchomienie fazy komercyjnej. Na tym etapie rozwoju 94 przedsięwzięcia innowacyjnego najczęstszą formą finansowania są środki własne, pomoc rodziny, Anioły Biznesu czy fundusz Seed Capital; finansowanie fazy startu (start-up) - obejmuje finansowanie przeznaczone na rozwój produktów i marketing. Przedsiębiorstwo przeważnie jest w trakcie tworzenia lub na progu działalności, nie generuje jednak jeszcze zysków. Finansowanie tej fazy jest domeną funduszy kapitału zalążkowego (Seed Capital) oraz aniołów biznesu; finansowanie fazy wczesnego rozwoju (development stage) - finansowanie działań związanych z budowaniem silnej pozycji rynkowej firmy. Środki przeznaczane są zazwyczaj na intensywne działania rynkowe, rozbudowę zdolności produkcyjnych, budowę i rozszerzanie sieci sprzedaży, zatrudnianie nowych pracowników. Na tym etapie rozwoju przedsięwzięcia innowacyjnego najczęstszą formą finansowania są środki funduszy Private equity/Venture Capital; finansowanie fazy ekspansji (expansion capital) - finansowanie przeznaczone jest na działania związane z rozszerzeniem zakresu działalności przedsiębiorstwa, w tym na wprowadzanie nowych produktów i technologii, zdobywanie nowych rynków, promocję, budowanie marki, budowanie kanałów dystrybucji. Finansowaniem tej fazy zainteresowane są fundusze Private Equity/Venture Capital. 7.2.3. Programy Unii Europejskiej wspierające innowacyjność Współfinansowany ze środków europejskich Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka (PO IG) obejmujący lata 2007-2013 jest największym programem, który ma na celu wspieranie szeroko rozumianej innowacyjności. PO IG jest jednym z instrumentów realizacji Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia (NSRO) na lata 2007-2013. Na realizację PO IG na lata 2007-2013 przeznaczonych jest ponad 9,7 mld euro. Głównym celem PO IG110 jest rozwój polskiej gospodarki w oparciu o innowacyjne przedsiębiorstwa. W ramach PO IG wspierane są działania z zakresu innowacyjności produktowej, procesowej (usługowej) oraz organizacyjnej w sektorach produkcyjnych i usługowych, które w sposób bezpośredni lub pośredni przyczyniają się do powstawania i rozwoju innowacyjnych przedsiębiorstw. Działania realizowane w ramach PO IG obejmują zarówno bezpośrednie wsparcie dla przedsiębiorstw, instytucji otoczenia biznesu oraz jednostek naukowych świadczących przedsiębiorstwom usługi o wysokiej jakości, a także wsparcie systemowe zapewniające rozwój środowiska instytucjonalnego innowacyjnych przedsiębiorstw. W 110 Szczegółowy opis priorytetów Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007-2013, (NSRO) na lata 2007-2013 Warszawa, lipiec 2010. http://www.poig.gov.pl/Dokumenty/Lists/Dokumenty%20programowe/Attachments/113/Uszczegolowie nie_POIG_ver_10_lipiec_2010.pdf 95 ramach PO IG dotowane są projekty związane głównie z zastosowaniem nowych rozwiązań technologicznych, produktów, usług czy organizacji. Program ma zachęcić firmy do prowadzenia działalności badawczo-rozwojowej, transferu rozwiązań z sektora nauki do biznesu, a także pomiędzy przedsiębiorstwami, zakupów i wdrożenia wyników prac badawczo-rozwojowych, a następnie ich realizacji. Zadaniem PO IG jest ułatwienie dostępu do finansowania innowacyjnych przedsięwzięć podejmowanych przez małe i średnie przedsiębiorstwa.111 W ramach PO IG wspierane są projekty, które są innowacyjne co najmniej w skali kraju lub na poziomie międzynarodowym. Natomiast projekty, które są innowacyjne w skali regionu, wspierane są w ramach 16 Regionalnych Programów Operacyjnych (RPO).W ramach PO IG realizowane są następujące priorytety: Priorytet I – Badania i rozwój nowoczesnych technologii, Priorytet II – Infrastruktura sfery B+R, Priorytet III – Kapitał dla innowacji, Priorytet IV – Inwestycje w innowacyjne przedsięwzięcia, Priorytet V – Dyfuzja innowacji, Priorytet VI – Polska gospodarka na rynku międzynarodowym, Priorytet VII – Społeczeństwo informacyjne – budowa elektronicznej administracji, Priorytet VIII – Społeczeństwo informacyjne – zwiększanie innowacyjności gospodarki, Priorytet IX – Pomoc techniczna. Ze względu na duże znaczenie sektora MSP w rozwoju gospodarki oraz istniejące bariery jego rozwoju przeznaczonych zostało co najmniej 65% środków zaalokowanych na bezpośrednie wsparcie dla przedsiębiorstw w ramach PO IG dla beneficjentów z sektora MSP. 111 Cele Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, dotacjeue.org.pl/ 96 Tabela 3. Podział alokacji PO IG z uwzględnieniem preferencji dla małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) Alokacja dla Alokacja % alokacji dla MSP MSP Priorytety i działania realizowane w całkowita na wsparcie wsparcie ramach programu PO IG działanie bezpośrednie bezpośrednie (w euro) (w euro) Priorytet 1. Badania i rozwój nowoczesnych technologii 390 352 176 60% 234 211 306 1.4 Wsparcie projektów celowych Priorytet 3. Kapitał dla innowacji 110 000000 25% 27 500 000 3.1 Inicjowanie działalności innowacyjnej 180 000 000 100% 180 000 000 3.2 Wspieranie funduszy kapitału podwyższonego ryzyka 50 000 000 50% 25 000 000 3.3 Tworzenie systemu ułatwiającego inwestowanie w MSP Priorytet 4. Inwestycje w innowacyjne przedsięwzięcia 390 000 000 60% 234 000 000 4.1 Wsparcie wdrożeń wyników prac B+R 186 000 000 60% 111 600 000 4.2 Stymulowanie działalności B+R przedsiębiorstw oraz wsparcie w zakresie wzornictwa przemysłowego 409 850 588 100% 409 850 588 4.3 Kredyt technologiczny 1 420 000 000 70% 994 000 000 4.4 Nowe inwestycje o wysokim potencjale innowacyjnym 1 023 860 000 25% 255 965 000 4.5 Wsparcie inwestycji o dużym znaczeniu dla gospodarki Priorytet 5. Dyfuzja innowacji 39 000 000 90% 35 100 000 5.4 Zarządzanie własnością intelektualną Priorytet 6. Polska gospodarka na rynku międzynarodowym 121 840 000 100% 121 840 000 6.1 Paszport do eksportu Priorytet 8. Społeczeństwo informacyjne – zwiększanie innowacyjności gospodarki 390 635294 99% 385 635 294 8.1 Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej 460 817 882 100% 460 817 882 8.2 Wspieranie wdrażania elektronicznego biznesu typu B2B 200 000 000 85% 170 000 000 8.4 Dostarczanie Internetu na obszarze „ostatniej mili” 3 645 520 070 SUMA 69,62 % alokacji w ramach działań PO IG, przeznaczonych na bezpośrednie wsparcie ogółem dla przedsiębiorców, przeznaczonego na bezpośrednie wsparcie MSP Źródło: Szczegółowy opis priorytetów Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007-2013,Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia na lata 20072013,s.8, www.funduszestrukturalne.gov.pl 97 Tabela 4. Charakterystyka działań Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka dla przedsiębiorców MŚP112 Działanie 1.4 Wsparcie projektów celowych 3.1. Inicjowanie działalności innowacyjnej 3.2. Wspieranie funduszy kapitału podwyższoneg o ryzyka 3.3. Tworzenie systemu ułatwiającego inwestowanie w MSP Cel działania/finansowane projekty Celem działania jest podniesienie innowacyjności przedsiębiorców dzięki wykorzystywaniu rezultatów prac B+R. Działanie to skierowane jest do firm, które chcą przeprowadzić badania, których celem jest wynalezienie nowych produktów (usług) lub udoskonalenie tych, które już istnieją. Finansowane są projekty obejmujące przedsięwzięcia techniczne, technologiczne lub organizacyjne (badania przemysłowe i prace rozwojowe) prowadzone przez przedsiębiorców – (samodzielnie lub we współpracy z jednostkami naukowymi) do momentu stworzenia prototypu. Na wdrożenie wyników badań można otrzymać środki z działania 4.1 Wsparcie wdrożeń wyników prac B+R. Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Celem działania jest zwiększenie liczby przedsiębiorstw działających w oparciu o innowacyjne rozwiązania. Działanie obejmuje wsparcie w zakresie tworzenia na bazie innowacyjnych pomysłów nowych przedsiębiorstw, poprzez doradztwo, udostępnienie infrastruktury i usług niezbędnych dla nowopowstałych przedsiębiorstw oraz zasilenia finansowego nowopowstałego przedsiębiorcy. W ramach działania wybrane zostaną instytucje, które będą udzielały dwuetapowego wsparcia nowopowstającym innowacyjnym firmom. Instytucje te będą poszukiwały i wybierały najlepsze pomysły, pomagały utworzyć nowe firmy (tzw. preinkubacja), a następnie zainwestują w ich rozwój (dofinansowanie nowopowstałego przedsiębiorcy- drugi etap wsparcia). Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Celem działania jest zwiększenie dostępu do zewnętrznych źródeł finansowania MSP znajdujących się we wczesnych fazach wzrostu, ze szczególnym uwzględnieniem MSP innowacyjnych lub prowadzących działalność B+R. Wsparcie uzyskane przez fundusze kapitału podwyższonego ryzyka zostanie przeznaczone na inwestycje i zarządzanie portfelem mikro-, małych i średnich przedsiębiorstw, szczególnie o charakterze innowacyjnym znajdujących się na początkowych etapach rozwoju lub prowadzących działalność B+R. Instytucja Pośrednicząca- Ministerstwo Gospodarki, Departament Funduszy Europejskich Projekt indywidualny: Krajowy Fundusz Kapitałowy S.A. Celem działania jest aktywizacja rynku inwestorów prywatnych poprzez tworzenie dogodnych warunków inicjowania współpracy inwestorów z przedsiębiorcami poszukującymi środków finansowych na realizację innowacyjnych przedsięwzięć. Realizacja działania pozwoli na wsparcie przedsiębiorców z sektora MSP w przygotowaniu ich do pozyskania zewnętrznego źródła finansowania o charakterze udziałowym, z przeznaczeniem na realizacje innowacyjnych przedsięwzięć, poprzez dofinansowanie kosztów usług doradczych w zakresie przygotowania dokumentów i analiz niezbędnych do pozyskania tego finansowania. Działanie ma również na celu wsparcie sieci inwestorów i zwiększenie świadomości przedsiębiorców o korzyściach i usługach oferowanych przez takie 112 Szczegółowy opis priorytetów Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 30 grudnia 2009 r., http://dotacjeue.org.pl/ 98 4.1. Wsparcie wdrożeń wyników prac B+R 4.2. Stymulowanie działalności B+R przedsiębiorst w oraz wsparcie w zakresie wzornictwa przemysłoweg o 4.3. Kredyt technologiczny 4.4. Nowe inwestycje o wysokim potencjale innowacyjnym 4.5. Wsparcie inwestycji o dużym znaczeniu dla sieci. Poddziałanie 3.3.2: Wsparcie dla MSP Finansowanie usług doradczych dla przedsiębiorcy w zakresie przygotowania dokumentacji i analiz niezbędnych do pozyskania zewnętrznego inwestora Firma (mikro, mała lub średnia) może uzyskać środki na : zakup usług doradczych w zakresie przygotowania dokumentacji i analiz niezbędnych do pozyskania inwestora zewnętrznego o charakterze udziałowym. Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Celem działania jest poprawa poziomu innowacyjności przedsiębiorstw poprzez wspieranie wdrożeń wyników prac B+R realizowanych w ramach działania 1.4, a także wdrożenie wyników prac B+R będących rezultatem programu „Inicjatywa Technologiczna I”. Działanie to skierowane jest do firm kontynuujących prace badawczo-rozwojowe w postaci wdrożeń, które zostały już wcześniej dofinansowane z działania 1.4 tego Programu („Wsparcie projektów celowych”). Można uzyskać dofinansowanie na praktyczne zastosowanie wyników prac badawczych w firmie, na zastosowanie ulepszeń w produktach, lub wprowadzenie nowych produktów (towarów lub usług). Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Celem działania jest wzmocnienie firm prowadzących działalność badawczorozwojową. Realizacja działania przyczyni się do zwiększenia wykorzystania wzornictwa przemysłowego i użytkowego przez firmy. W ramach działania można pozyskać środki na rozwój działalności badawczorozwojowej w przedsiębiorstwie, na przekształcenie go w Centrum BadawczoRozwojowe oraz na opracowanie i wprowadzenie do produkcji wzoru przemysłowego lub użytkowego. Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Celem działania jest wsparcie inwestycji w zakresie wdrażania nowych technologii poprzez udzielenie MSP kredytu technologicznego z możliwością częściowej spłaty ze środków Funduszu Kredytu Technologicznego w formie premii technologicznej Finansowanie są projekty przedsiębiorców z sektora mikro-, małych i średnich, polegające na wdrożeniu własnej lub nabytej nowej technologii i rozpoczęciu sprzedaży produktów, procesów bądź usług powstających z zastosowaniem tej technologii. O kredyt technologiczny można się ubiegać w z 14 banków komercyjnych. Instytucja Wdrażająca Bank Gospodarstwa Krajowego Celem działania jest wsparcie przedsiębiorstw produkcyjnych i usługowych dokonujących nowych inwestycji oraz niezbędnych dla ich realizacji projektów doradczych i szkoleniowych, obejmujących nabycie innowacyjnych rozwiązań technologicznych. Finansowanie są projekty inwestycyjne związane z zastosowaniem nowych rozwiązań technologicznych, produktowych, usługowych lub organizacyjnych, projekty szkoleniowe oraz doradcze niezbędne dla realizacji projektów inwestycyjnych oraz tworzenie nowych miejsc pracy związanych z nowymi inwestycjami. Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Celem działania jest poprawa konkurencyjności i podniesienie poziomu innowacyjności gospodarki poprzez wsparcie przedsiębiorstw produkcyjnych i usługowych dokonujących nowych, o dużej wartości i generujących znaczną liczbę miejsc pracy inwestycji o wysokim potencjale innowacyjnym. Preferowane 99 gospodarki 5.4. Zarządzanie własnością intelektualną 6.1 Paszport do eksportu 8.1. Wspieranie działalności gospodarczej w dziedzinie gospodarki elektronicznej 8.2. Wspieranie wdrażania elektroniczneg o biznesu typu B2B są inwestycje realizowane przez przedsiębiorstwa w sektorze usług, w szczególności związane z rozpoczęciem lub rozwinięciem prowadzenia działalności B+R. poddziałanie 4.5.1 Wsparcie inwestycji w sektorze produkcyjnym poddziałanie 4.5.2 Wsparcie inwestycji w sektorze usług nowoczesnych Instytucja Wdrażająca Ministerstwo Gospodarki, Departament Wdrażania Programów Operacyjnych Celem działania jest poprawa efektywności funkcjonowania rynku innowacji i przepływu rozwiązań innowacyjnych poprzez upowszechnianie stosowania prawa własności intelektualnej, w szczególności poprzez uzyskiwanie ochrony własności przemysłowej. Poddziałanie 5.4.1 Wsparcie na uzyskanie/realizację ochrony własności przemysłowej: Finansowanie są projekty mające na celu wykorzystywanie możliwości ochrony przedmiotów własności przemysłowej (wynalazków, wzorów użytkowych oraz wzorów przemysłowych), szczególnie poza granicami kraju. Refundacja wydatków poniesionych na przygotowanie dokumentacji zgłoszeniowej oraz prowadzenie postępowań przed właściwymi organami ochrony własności przemysłowej, związanych z uzyskaniem praw własności przemysłowej, a także z realizacją ochrony własności przemysłowej. Poddziałanie 5.4.2 Popularyzacja wiedzy w zakresie własności intelektualnej: Finansowanie są projekty dotyczące upowszechnienia wiedzy na temat korzyści wynikających z ochrony własności intelektualnej w przedsiębiorstwach, w tym projekty promocyjne i informacyjne mające na celu wzrost świadomości przedsiębiorców z korzyści płynących z ochrony własności intelektualnej, a także projekty informacyjne dotyczące metod i możliwości ochrony własności intelektualnej. Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Celem działania jest wzmocnienie pozycji polskiej gospodarki poprzez promocję Polski jako atrakcyjnego partnera gospodarczego i miejsca nawiązywania wartościowych kontaktów handlowych, a także zwiększenie wielkości polskiego eksportu oraz zwiększenie liczby przedsiębiorców prowadzących działalność eksportową. O dofinansowanie mogą starać się mikro-, małe i średnie przedsiębiorstwa rozpoczynające działalność eksportową. Dofinansowanie mogą zostać objęte dwa typy projektów realizowane w dwóch kolejnych etapach: 1) I etap – usługi doradcze w zakresie przygotowania Planu rozwoju eksportu realizowane będą przez przedsiębiorcę w celu wejścia na wybrane rynki.; 2) II etap – wdrożenie opracowanego w I etapie Planu rozwoju eksportu. Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Celem działania jest stymulowanie rozwoju rynku usług świadczonych w formie elektronicznej (e-usług) poprzez wsparcie mikro- i małych przedsiębiorców, którzy prowadzą działalność gospodarczą nie dłużej niż 1 rok. Dofinansowaniem zostaną objęte projekty polegające na świadczeniu e-usługi. Wymaganym rezultatem kwalifikowanego do wsparcia projektu jest wytworzenie, świadczenie i aktualizacja usług cyfrowych. Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Celem działania jest stymulowanie tworzenia wspólnych przedsięwzięć biznesowych prowadzonych w formie elektronicznej. Przedmiotem wsparcia będą przedsięwzięcia o charakterze zarówno technicznym (informatycznym), jak i organizacyjnym, które prowadzą do realizacji procesów biznesowych w formie elektronicznej, obejmujących trzy lub więcej przedsiębiorstw. 100 8.4 Zapewnienie dostępu do Internetu na etapie „ostatniej mili” Instytucja Wdrażająca Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości Działanie ma na celu stworzenie możliwości bezpośredniego dostarczania usługi szerokopasmowego dostępu do Internetu na etapie tzw. ostatniej mili dla grupy docelowej (dostarczanie Internetu bezpośrednio do użytkownika) poprzez wsparcie mikro- małych i średnich przedsiębiorców zamierzających dostarczać tę usługę na obszarach, na których prowadzenie tej działalności na zasadach rynkowych jest nieopłacalne finansowo. W ramach tego działania przewiduje się projekty polegające na dofinansowaniu budowy i utrzymaniu dedykowanej infrastruktury teleinformatycznej stworzonej pomiędzy najbliższym lub najbardziej efektywnym punktem dystrybucji Internetu a grupą docelowa. Instytucja Wdrażająca Władza Wdrażająca Programy Europejskie (WWPE) Źródło: Opracowanie własne na podstawie Szczegółowy opis priorytetów Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007-2013, (NSRO) na lata 2007-2013 Warszawa, lipiec 2010. http://www.poig.gov.pl/Dokumenty/Lists/Dokumenty%20programowe/Attachments/113/Uszczegolowie nie_POIG_ver_10_lipiec_2010.pdf oraz materiałów dostępnych na stronach : www.funduszestrukturalne.gov.pl, www.parp.gov.pl, http://bip.mrr.gov.pl , www.poig.gov.pl, http://dotacjeue.org.pl Regionalne Programy Operacyjne Dofinansowanie na realizację projektów dotyczących wdrożenia nowych usług, produktów lub rozwiązań organizacyjnych można również pozyskać z programów regionalnych. Regionalny Program Operacyjny Województwa Mazowieckiego (RPO WM) jest jednym z 16 programów regionalnych, które realizują Strategię Rozwoju Kraju na lata 2007-2015 (SRK) oraz Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007-2013 wspierające wzrost gospodarczy i zatrudnienie. Głównym celem Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego (RPO WM)113 jest poprawa konkurencyjności regionu i zwiększanie spójności społecznej, gospodarczej i przestrzennej województwa. Województwo mazowieckie będzie dysponowało w latach 2007-2013 kwotą wsparcia z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w wysokości 1.831.496.698 euro114. W Regionalnym Programie Operacyjnym Województwa Mazowieckiego 2007-2013 można otrzymać dofinansowanie w ramach 8 priorytetów. Podział środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w RPO WM na lata 2007 – 2013 na poszczególne priorytety (w kwotach euro i procentach) przedstawiono w tabeli 3. 113 Szczegółowy opis priorytetów Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Mazowieckiego 2007 – 2013, Warszawa 2009, www.mazovia.eu 114 www.parp.gov.pl/ 101 Tabela 5. Alokacja EFRR na RPO WM 2007-2013 (w mln euro)115 Środki UE Priorytety RPO WM (2007-2013) RPO WM 1831,50 1. Tworzenie warunków dla rozwoju potencjału innowacyjnego i 430,40 przedsiębiorczości na Mazowszu 2. Przyspieszenie e-rozwoju Mazowsza 205,18 3. Regionalny system transportowy 538,46 4. Inwestycje w ochronę środowiska 197,80 5. Wzmocnienie roli miast w rozwoju regionu 137,36 6. Wykorzystanie walorów naturalnych i kulturowych dla rozwoju 102,56 turystyki i rekreacji 7. Tworzenie i poprawa warunków dla rozwoju kapitału 164,84 ludzkiego 8. Pomoc techniczna 54,95 Rozkład procentowy 100,00 23,50 11,20 29,40 10,80 7,50 5,60 9,00 3,00 Źródło: Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego Departament Strategii i Rozwoju Regionalnego, www.mazovia.pl Dla przedsiębiorców przeznaczony jest szczególnie Priorytet I - Tworzenie warunków dla rozwoju potencjału innowacyjnego i przedsiębiorczości na Mazowszu Tabela 6. Charakterystyka działań skierowanych do przedsiębiorców MŚP w ramach RPO WM 2007-2013 działanie Cel działania/finansowane projekty Priorytet I. Tworzenie warunków dla rozwoju potencjału innowacyjnego i przedsiębiorczości na Mazowszu Celem głównym116tego parytetu jest: poprawa konkurencyjności Mazowsza poprzez tworzenie korzystnych warunków dla rozwoju potencjału innowacyjnego i wsparcie rozwoju przedsiębiorczości. Cele szczegółowe to przede wszystkim: -zwiększenie transferu innowacji do gospodarki poprzez wzmocnienie potencjału infrastrukturalnego sfery badawczo - rozwojowej oraz wspieranie inwestycji w badania i przedsięwzięcia rozwojowe. -rozwój sieci powiązań gospodarczych poprzez wspieranie powstawania i rozwoju klastrów i powiązań kooperacyjnych między przedsiębiorstwami oraz przedsiębiorstwami a sferą badawczo - rozwojową. -rozwój sieci instytucji otoczenia biznesu i zwiększenie dostępności do usług doradczych. -zwiększenie dostępności firm do kapitału zewnętrznego poprzez tworzenie systemu wsparcia finansowego przedsiębiorstw. -podniesienie konkurencyjności mikroprzedsiębiorstw i MSP poprzez dostosowanie do wymogów rynkowych, w tym zapewnienie dostępu do nowych technologii, systemów certyfikacji i jakości. 115 Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego Departament Strategii i Rozwoju Regionalnego, www.mazovia.pl 116 Regionalny Program Operacyjny Województwa Mazowieckiego 2007-2013 (RPO WM) http://rpo.mazowia.eu/page/index.php?str=48&element_id=238 102 -poprawa infrastruktury technicznej oraz instytucjonalnej poprzez wykorzystanie endogenicznego potencjału, w tym atrakcyjnego położenia regionu i rezerw terenowych dla inwestycji. Beneficjentami działań w ramach Priorytetu będą przede wszystkim małe i średnie przedsiębiorstwa. Działanie 1.2. Budowa Celem Działania jest zwiększenie transferu innowacji do sieci współpracy naukagospodarki poprzez wspieranie inwestycji w badania i gospodarka. przedsięwzięcia rozwojowe. Poprzez to Działanie zamierza się podnieść innowacyjność przedsiębiorców dzięki wykorzystywaniu rezultatów prac B+R zrealizowanych na ich potrzeby przez jednostki naukowe. Realizowane będą projekty celowe, których podstawą są prace B+R służące zaspokojeniu konkretnych potrzeb danego przedsiębiorcy. W ramach działania będą realizowane projekty polegające na: realizacji i wdrażaniu prac B+R, zakupie środków trwałych niezbędnych do prowadzenia prac B+R zakupie usług doradczych dla mikroprzedsiębiorstw i MSP. Działanie 1.5. Rozwój przedsiębiorczości Celem Działania jest podniesienie konkurencyjności mikroprzedsiębiorstw i MSP poprzez dostosowanie do wymogów rynkowych, w tym zapewnienie dostępu do nowych technologii, systemów certyfikacji i jakości. W ramach działania realizowane będą projekty dotyczące inwestycji dla przedsiębiorstw. Wspierane będą również działania mające na celu unowocześnienie wyposażenia niezbędnego do prowadzenia działalności gospodarczej – zakup maszyn, urządzeń oraz oprogramowania. W ramach Działania przewiduje się wspieranie firm zarówno nowopowstałych, jak i funkcjonujących na rynku, w tym przedsiębiorstw zarówno z branż tradycyjnych, jak i innowacyjnych. Przykładowe rodzaje projektów, które będzie można dofinansować, to: inwestycje związane m.in. z: utworzeniem/rozbudową przedsiębiorstwa, zmianą procesu produkcji oraz rozpoczęciem wytwarzania nowego produktu; zakup wyposażenia niezbędnego do prowadzenia i rozwoju działalności gospodarczej; modernizacja środków produkcji prowadząca do zwiększenia innowacyjności przedsiębiorstwa; dostosowywanie technologii i produktów do wymagań dyrektyw unijnych. Działanie 1.6. Wspieranie powiązań kooperacyjnych o znaczeniu regionalnym Celem Działania jest rozwój sieci powiązań gospodarczych poprzez wspieranie powstawania oraz rozwoju klastrów i powiązań kooperacyjnych między przedsiębiorstwami i sferą badawczo-rozwojową. W ramach Działania wsparciem zostaną objęte wspólne przedsięwzięcia grup przedsiębiorców mających na celu wzmocnienie powiązań pomiędzy przedsiębiorcami a sferą B+R. Rodzaje projektów, które będzie można realizować w ramach tego działania, to: 103 Działanie 1.7 Promocja gospodarcza Działanie 1.8. Wsparcie dla przedsiębiorstw w zakresie wdrażania najlepszych dostępnych technik (BAT wdrażanie wspólnych przedsięwzięć inwestycyjnych podejmowanych przez przedsiębiorstwa; wdrażanie oraz komercjalizacja technologii i produktów innowacyjnych; doradztwo z zakresu opracowania planów rozwoju i ekspansji powiązań między przedsiębiorstwami a sferą badawczorozwojową; tworzenie i rozwój klastrów. W ramach Programu wspierane będą powiązania kooperacyjne leżące na terenie województwa mazowieckiego. Celem Działania jest wypromowanie Mazowsza jako regionu przyjaznego dla przedsiębiorców i nowych technologii. W ramach Działania przewiduje się wsparcie i integrację działań w zakresie marketingu i promocji gospodarczej regionu. Przedsiębiorcy, jako beneficjenci Działania, będą mogli otrzymać dofinansowanie na: uczestnictwo przedsiębiorców w targach, imprezach targowo wystawienniczych w charakterze wystawcy, udział w branżowych misjach gospodarczych mających na celu wyszukiwanie i dobór partnerów na rynkach docelowych. Celem Działania jest zapobieganie powstawaniu i redukcja zanieczyszczeń różnych komponentów środowiska poprzez dostosowywanie się przedsiębiorstw do wymogów BAT. Wspierane będą przedsięwzięcia małych i średnich wpływające na poprawę stanu środowiska. Projekty w ramach tego Działania dotyczą pozwoleń zintegrowanych, oczyszczania ścieków przemysłowych, ochrony powietrza oraz gospodarki odpadami przemysłowymi i niebezpiecznymi. Dofinansowane będą przedsięwzięcia wprowadzające proekologiczne technologie, m.in. materiałooszczędność, zmniejszenie wodochłonności produkcji, zmniejszenie ilości wytwarzanych odpadów. Priorytet II Przyspieszenie e-rozwoju Mazowsza działanie 2.3 Technologie Celem Działania jest rozwój społeczeństwa informacyjne i komunikacyjne dla informacyjnego poprzez rozwój technologii MSP informacyjnych i komunikacyjnych w MSP. W ramach Działania realizowane będą projekty z zakresu zastosowania i wykorzystania technologii informatycznych w przedsiębiorstwie Przykładowe rodzaje projektów dofinansowywanych w ramach tego działania: wdrażanie technologii informacyjnych i komunikacyjnych; budowa lub przebudowa infrastruktury telekomunikacyjnej; zastosowanie ICT w procesach zarządzania przedsiębiorstwem. Wsparcie otrzymają mikro i małe przedsiębiorstwa działające na rynku minimum 12 miesięcy. Wsparcie średnich przedsiębiorstw – bez ograniczenia czasu działalności Priorytet VI Wykorzystanie walorów naturalnych i kulturowych dla rozwoju turystyki i rekreacji, działanie 6.2 Turystyka Celem działania jest zwiększanie atrakcyjności 104 turystycznej regionu. Dofinansowanie można otrzymać na projekty dotyczące budowy lub unowocześnienia bazy noclegowej, gastronomicznej i rekreacyjnej dla turystów, promocji Mazowsza w kraju i za granicą, organizacji imprez promujących walory turystyczne regionu, budowę ścieżek rowerowych oraz systemu informacji turystycznej regionu. Przykładowe rodzaje projektów, które będa mogły być wsparte w ramach tego działania, to: budowa, przebudowa modernizacja bazy noclegowej i gastronomicznej, obiektów przeznaczonych na turystykę biznesową oraz na działalność sportową i rekreacyjną; tworzenie i rozwój parków tematycznych; realizacja nowych produktów turystycznych. Źródło: opracowanie własne na podstawie: Regionalny Program Operacyjny Województwa Mazowieckiego 2007-2013 (RPO WM) http://rpo.mazowia.eu/page/index.php?str=48&element_id=238 materiałów ze stron: http://funduszeunijne.onet.pl, www.mazovia.pl, www.fund.org.pl/, www.paiz.gov.pl/, www.funduszephare.pl Oprócz Priorytetu I, przedsiębiorcy mogą się starać o wsparcie w ramach Priorytetu II, IV i V Regionalnego Programu Operacyjnego dla województwa mazowieckiego. Dokumenty programowe oraz ogłoszenia o naborach zamieszczane są na stronie internetowej MJWPU www.mazowia.eu. Nabór wniosków o dofinansowanie przeprowadzany jest przez Instytucję Pośredniczącą - Mazowiecką Jednostkę Wdrażania Programów Unijnych (ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warszawa, Tel.: (22) 29 52 000 Tel. infolinii: 801 101 101, www.mazowia.eu), zgodnie z harmonogramem naboru wniosków na dany rok. Instytucją Zarządzającą RPO Województwa Mazowieckiego jest Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie, Departament Strategii i Rozwoju Regionalnego, Al. Solidarności 61, 03-402 Warszawa, Tel.: (22) 597 97 51, (22) 597 97 55 e-mail: [email protected], www.mazovia.pl. 105 Rozdział 8. Przykłady udanych wdrożeń innowacji 8.1. Wdrożenie nowoczesnej technologii do przetwórstwa tworzyw sztucznych117 Firma EKA-Production sp. z o.o. jest zaliczana do największych producentów komponentów do sprzętu telewizyjnego w Polsce. Głównym przedmiotem jej działalności jest produkcja komponentów z tworzyw sztucznych w ramach usług korporacyjnych (branża elektroniczna, samochodowa i AGD). Na rynku polskim działa od ponad 20 lat i w tym czasie zdobyła dobrą pozycję na rynku, nie tylko pod względem wielkości produkcji (3 miejsce w Polsce), ale przede wszystkim poziomu technologicznego i innowacyjności. Wyroby firmy trafiają zarówno na rynek krajowy, jak i za granicę. Strategicznym celem spółki jest wykreowanie wysokiej jakości produktów jako tzw. grupy Premium, a tym samym swojej marki. Firma chce być postrzegana przez odbiorców jako producent wyrobów z najwyższej półki jakościowej oraz jako prekursor innowacyjnych produktów. Realizacja takiej strategii jest możliwa tylko i wyłącznie gdy posiada się najnowocześniejsze światowe technologie i najnowszej generacji park maszynowy. Rozwój firmy w tym przypadku wymaga stałego inwestowania w nowoczesne, kosztowne technologie. Dlatego też, firma postanowiła skorzystać z funduszy unijnych składając wniosek o dofinansowanie inwestycji polegającej na budowie nowoczesnej, kompleksowej linii produkcyjnej. Dzięki swojej dobrej marce i osiąganym wynikom firma uzyskała wsparcie. W pierwszym etapie realizacji projektu rozbudowano istniejący kompleks o halę magazynową i lakiernię. Następnie, korzystając z dofinansowania zakupiono zespół wtryskarek z robotami, centralny system podawania surowca do wtryskarek, instalację do azotu, dwie innowacyjne linie lakiernicze wraz z urządzeniem do dozowania koagulantów, linię do recyklingu odpadów produkcyjnych, kompletną linię montażową oraz system operacyjny do sterowania procesem operacyjny do sterowania procesem produkcyjnym. Wybór technologii był dokonywany pod kątem nie tylko wydajności ale także spełniania wymogów w zakresie ochrony środowiska i bezpieczeństwa oraz innowacyjności. Właściwy wybór technologii jest tutaj szczególnie istotny ze względu na wysokie koszty maszyn i urządzeń. Dzięki inwestycji budowlanej w pierwszym etapie możliwe stało się uporządkowanie w logiczne działy produkcyjne tj. dział wtryskarek, dział lakierni, dział montażu i dział magazynowy. To z kolei umożliwiło bardziej efektywne zarządzanie produkcją oraz częściową zmianę procesu technologicznego. W ciągu siedmiu miesięcy 117 Opracowano na podstawie materiałów informacyjnych ze strony internetowej firmy oraz publikacji: Dobre praktyki, PARP, Warszawa 2008, s. 105-108. 106 została zbudowana innowacyjna linia technologiczna do produkcji wyrobów z tworzyw sztucznych i ich uszlachetniania poprzez nakładanie powłok lakierniczych, co pozwoliło na znaczne zwiększenie konkurencyjności przedsiębiorstwa. Dzięki niej uzyskano mniejsze zużycie energii, obniżono koszty operacyjne produkcji. Dzięki kompleksowości linii technologicznej możliwa była rezygnacja z kooperantów. Możliwość równoczesnego nakładania dwóch kolorów umożliwiła wprowadzenie do oferty firmy dwubarwnych produktów z tworzyw sztucznych. Nowoczesna technologia ma korzystny wpływ na ochronę środowiska naturalnego, gdyż pozwala na stosowanie lakierów jednoskładnikowych i wodorozcieńczalnych, złożonych w dużym stopniu z rozpuszczalników organicznych. Zmniejszyła się także ilość pyłów emitowanych do atmosfery. Poprawił się komfort i bezpieczeństwo pracy w firmie, gdyż proces technologiczny został w pełni zautomatyzowany, a rola człowieka ogranicza się jedynie do obsługi produkcyjnego systemu operacyjnego. Realizacja projektu pozwoliła na wdrożenie najnowocześniejszych technologii produkcji wyrobów z tworzyw sztucznych zwiększających możliwości produkcji asortymentowej. Inwestycja, dzięki podwojeniu mocy produkcyjnych stworzyła możliwość realizacji dużych, zróżnicowanych asortymentowo zamówień w krótkim czasie co pozwala na zdobywanie dużych rynków, takich jak chociażby rozwijający się nadal w Polsce rynek producentów monitorów oraz zawieranie długoterminowych umów z międzynarodowymi koncernami. Dzięki tej inwestycji cel jakim był wzrost konkurencyjności firmy został osiągnięty. Firma: Eka-Production sp. z o.o. Klaudyn k/Warszawy woj. mazowieckie 8.2. Projekt badawczo-rozwojowy GreenRoSE118 Projekt badawczo-rozwojowy „GreenRoSE - usuwanie substancji niebezpiecznych z elektroniki: procesy i techniki dla małych i średnich przedsiębiorstw", został zrealizowany przez firmę Semicon Sp. z o.o. i sfinansowany w ramach 6 Programu Ramowego UE jako celowy zarówno na etapie prowadzenia prac B+R, jak i w fazie inwestycyjnej, zmierzającej do wdrożenia wyników badań. Przedsiębiorstwo Semicon Sp. z o.o. jest małą firmą działającą w branży elektronicznej od roku 1987. W ostatnich latach firma świadczy usługi w zakresie montażu 118 Na podstawie artykułu: A. Nagrodkiewicz, Dobre praktyki w projektach B+R przedsiębiorstw, Enterprise Europe Network, 25.05.2010 oraz informacji na stronie internetowej firmy. 107 powierzchniowego i przewlekanego płytek elektronicznych oraz działalność produkcyjną w zakresie modułów laserowych i generatorów linii laserowej do zastosowań militarnych i przemysłowych. Pomysł na realizację projektu GreenRoSE pojawił się w związku ze zmianami w przepisach prawa, które wynikały z dyrektywy unijnej ograniczającej stosowanie w elektronice niektórych niebezpiecznych substancji (np. ołowiu, kadmu, rtęci i innych). Aby dostosować się do wymogów tej dyrektywy konieczne stało się unowocześnienie technologii wykonywania połączeń lutowanych w produkcji wyrobów elektronicznych. W ramach projektu firma zakupiła m.in. linię pilotażową do lutowania bezołowiowego. Proces technologii lutowania bezołowiowego jest trudniejszy w porównaniu z technologią tradycyjną. Wiąże się to z właściwościami spoiwa bezołowiowego, które z powodu mniejszego poziomu napięć powierzchniowych nie pozwala na uzyskanie efektu samocentrowania się elementów lutowanych. W ramach projektu prowadzone są badania symulacyjne wpływu starzenia się połączeń lutowanych wykonanych w technologii bezołowiowej na ich niezawodność. Biorąc pod uwagę wielość czynników, które rzutują na niezawodność, nie można na razie dać gwarancji, że jakość połączeń lutowanych wykonanych w technologii bezołowiowej będzie taka sama, jak jakość tradycyjnych połączeń. W tym przypadku technologia bezołowiowa, będąca przedmiotem projektu, nie zapewnia bezpośrednich, znaczących korzyści technicznych, natomiast wynika z konieczności eliminacji substancji szkodliwych dla człowieka i środowiska. Wsparcie finansowe ze środków unijnych odgrywa w przypadku takiego projektu istotną rolę, gdyż ze względu na brak gotowości rynku do przyjęcia takiego rozwiązania, jego komercyjna realizacja napotkałaby duże trudności. Głównym, długoterminowym celem projektu powinien być wzrost przychodów z produkcji oraz zdobycie nowych partnerów biznesowych. Przed realizacją projektu udział przychodów z tytułu sprzedaży produktów stanowił blisko 10-15% (pozostała część sprzedaży była działalnością handlową), natomiast po realizacji projektu udział ten wzrósł do ok. 30%. Dzięki inwestycji zakupiono urządzenia, które pozwoliły między innymi na skrócenie jednostkowego czasu wykonania elementu oraz podniosły konkurencyjność firmy. Wysoki poziom zaawansowania technologicznego zakupionych maszyn sprawia, że firma stała się interesującym partnerem dla klientów, którzy oczekują rozwiązań z wyższej półki technologicznej, wykonujących bardzo zaawansowane układy elektroniczne. Realizacja projektu GreenRoSE pozwoliła nawiązać i pogłębić współpracę z międzynarodowymi instytucjami badawczymi, w rezultacie której firma została zaproszona do udziału w innym projekcie finansowanym z 6. Programu Ramowego pod nazwą „DIAMOND Opracowanie innowacyjnego, dokładnego, monolitycznego systemu pomiaru promieniowania w oparciu o matrycę czujników wykonanych w technologii diamentowych warstw CVD". Dzięki jego realizacji firma Semicon opracowała dwa prototypowe urządzenia. Pierwszym z 108 nich była innowacyjna obudowa zapewniająca odpowiedni poziom tłumienia zakłóceń elektromagnetycznych w środowisku narażonym na działanie promieniowania rentgenowskiego, drugim - zasilacz wysokonapięciowy matrycy detektorów promieniowania rentgenowskiego. Semicon sp. z o.o. email: [email protected] www.semicon.com.pl/ 8.3. Wdrożenie technologii do produkcji nowego leku119 Polfa Warszawa SA należy do czołówki firm farmaceutycznych w Polsce. W swojej ofercie posiada ponad 140 leków, które są sprzedawane na terenie kraju oraz do kilkudziesięciu państwa na całym świecie. Firma dba o wysoką jakość i bezpieczeństwo wytwarzanych leków, stosując najnowsze technologie produkcyjne. Firma od lat współpracuje ze sferą naukową-badawczą nad opracowaniem nowych leków oraz technologii ich wytwarzania. Efektem współpracy z Katedrą Zakładu Farmacji Stosowanej Akademii Medycznej w Gdańsku jest nowy lek – emulsja dożylna z propofolem (anestyk ogólny) o nazwie Plofed. Jest to nowoczesny lek na skalę światową, wytwarza go zaledwie kilka firm. We wdrażaniu nowatorskich rozwiązań w dziedzinie leków przodują firmy amerykańskie, które są w stanie sfinansować kosztowne, ale konieczne dla wykreowania takich technologii badania. Jednak nie oznacza to, że mniejsze firmy farmaceutyczne nie mają szans na wprowadzanie innowacji. Szansa leży w stosowaniu innowacji przyrostowych polegających na ciągłym doskonaleniu już wytwarzanych i wprowadzonych na rynek leków. Dzięki współpracy z jednostkami naukowo-badawczymi dotychczasowe, tradycyjne formy leku są zastępowane ich nowymi formami. Tak się dzieje na przykład w stosunku do tabletek konwencjonalnych, kropli do nosa, maści, które są zastępowane formami nowocześniejszymi, takimi jak na przykład kapsułka lub tabletka o modyfikowanym uwalnianiu, aerozol do nosa czy hydrożel. Tego typu modyfikacje nie są proste i wymagają zaangażowania pracowników naukowo-badawczych, a więc korzystania z możliwości jakie przedsiębiorstwu daje współpraca ze sferą badawczo-rozwojową. Pomoc ta może okazać się szczególnie przydatna przy określaniu farmakokinetyki nowego leku czy przygotowania 119 Opracowano na podstawie artykułu M. Sznitowska, D. Wątróbka, Transfer technologii, zamieszczonego na stronie internetowej www.panacea.pl/articles.php?id=58 oraz materiałów zamieszczonych na stronie firmy www.polfawar.com.pl/ 109 odpowiedniej dokumentacji rejestracyjnej dotyczącej fazy rozwoju środka farmaceutycznego oraz przygotowania uzasadnienia formy leku, drogi podawania, metody produkcji oraz doboru substancji pomocniczych. Często nawet przy stosunkowo prostych zmianach technologii wytwarzania leku warto korzysta z wiedzy specjalistów znajdujących się na uczelniach. Doświadczenie jednostek naukowo-badawczych może być pomocne w przygotowaniu metod analitycznych dla oceny zawartości substancji leczniczej, szybkości uwalniania lub czystości chemicznej. Bardzo ważną zaletą współpracy przemysłu farmaceutycznego z placówką naukową jest możliwość konsultacji w fazie wdrożenia nowej technologii do produkcji. Wysoki poziom zaawansowania technologicznego oraz metod i sposobów wytwarzania nowoczesnych leków stawia przed polskimi firmami farmaceutycznymi duże wyzwanie, któremu będą one mogły sprostać jedynie pod warunkiem prowadzenia ścisłej współpracy z jednostkami naukowo-badawczymi, instytutami naukowymi oraz uczelniami. Polfa Warszawa S.A. www.polfawar.com.pl/ [email protected] 110 Rozdział 9. Niektóre działania Samorządu Województwa Mazowieckiego na rzecz wzrostu innowacyjności w regionie 9.1. Mazowiecka Sieć Ośrodków Doradczo – Informacyjnych w zakresie innowacji 9.1.1. Opis projektu Ważnym wyzwaniem dla krajów Unii Europejskiej jest tworzenie warunków pozwalających na zwiększanie konkurencyjności gospodarki w oparciu o rozwój innowacyjności oraz wiedzy. Szczególną rolę w tym zakresie ma do odegrania szczebel regionalny poszczególnych państw. W Polsce regionem o szczególnym znaczeniu dla gospodarki kraju jest właśnie Mazowsze. Samorząd Województwa Mazowieckiego realizuje projekt pilotażowy („Opracowanie koncepcji funkcjonowania Mazowieckiej Sieci Ośrodków Doradczo-Innowacyjnych w zakresie innowacji” realizowany w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VIII – Regionalne kadry gospodarki, działanie 8.2. – Transfer Wiedzy, podziałanie 8.2.2. – Regionalne strategie innowacji), mający na celu stworzenie Mazowieckiej Sieci Ośrodków Doradczo-Informacyjnych w zakresie innowacji (dalej MSODI), przy pomocy której władze regionu zamierzają promować postawy proinnowacyjne i przedsiębiorcze w województwie mazowieckim oraz wspierać przedsiębiorstwa w zakresie innowacji i transferu technologii. Sieć będzie realizowała swoje działania poprzez: 1) Centralny Ośrodek Doradczo-Informacyjny w zakresie innowacji, zlokalizowany w Departamencie Strategii i Rozwoju Regionalnego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego, oraz 2) Regionalne Ośrodki Doradczo-Informacyjne w zakresie innowacji, działające w Delegaturach Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego. Uruchomienie Mazowieckiej Sieci Ośrodków Doradczo - Informacyjnych w zakresie innowacji jest ważnym aspektem wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji dla Województwa Mazowieckiego na lata 2007-2015, przyjętej przez Sejmik Województwa Mazowieckiego w dniu 21 kwietnia 2008 roku. Dzięki funkcjonowaniu Sieci możliwa będzie realizacja spójnej polityki proinnowacyjnej, uwzględniającej indywidualne potrzeby sektora przedsiębiorstw i innych interesariuszy wsparcia innowacji w woj. mazowieckim. 111 Realizowany projekt pełni rolę komplementarną w stosunku do dwóch projektów systemowych, które wdraża Samorząd Województwa Mazowieckiego tzn. „Budowa systemu monitoringu i podstaw ewaluacji wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji dla Mazowsza” oraz „Podniesienie kompetencji kadr Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego odpowiedzialnych za proces implementacji RSI – budowa profesjonalnych kadr regionu Mazowsza”. Dzięki jednoczesnemu wdrażaniu powyższych projektów Mazowsze buduje kompleksowy system umożliwiający prawidłowe wdrożenie i monitorowanie Regionalnej Strategii Innowacji. 9.1.2. Adekwatność projektu do potrzeb przedsiębiorców Jednym z elementów działań Województwa Mazowieckiego realizowanych w ramach projektu pilotażowego było zdiagnozowanie potrzeb w zakresie informacyjno-doradczym wśród przedsiębiorców oraz podmiotów działających na rzecz rozwoju innowacyjności Mazowsza. Główny cel metodologiczny badania odnosił się do zdefiniowania cech endogenicznych subregionów województwa mazowieckiego wraz z określeniem potrzeb warunkujących utworzenie poszczególnych Ośrodków, ze wskazaniem przyszłych zadań dla każdego z nich, przy uwzględnieniu specyfiki wszystkich subregionów oraz ustawowych zadań samorządu terytorialnego i roli Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego. Badanie zostało przeprowadzone w sierpniu 2010 r., poniżej prezentujemy najważniejsze wnioski wynikające z jego przeprowadzenia. 9.1.3. Diagnoza potrzeb informacyjno-doradczych sektora MŚP Na terenie województwa mazowieckiego w roku 2009 zarejestrowanych było 646 696 podmiotów gospodarczych, co stanowi 17,3% udziału w kraju. Ponad połowa firm zarejestrowanych jest na terenie podregionu m. Warszawy (50,8%), w drugiej kolejności w podregionie warszawsko-zachodnim (14,7%). Najniższy udział podmiotów gospodarki narodowej znajduje się na terenie podregionu ciechanowsko-płockiego (6,7%). Struktura mazowieckich przedsiębiorstw, ze względu na branże, nie odbiega od struktury ogólnopolskiej. Na terenie Mazowsza nieznacznie większy udział podmiotów gospodarczych niż na poziomie ogólnopolskim mają firmy działające w ramach sekcji M – działalność profesjonalna, naukowa i techniczna (+2,9%) i sekcji J – informacja i komunikacja (+1,6%), mniejszy zaś w przypadku sekcji F – budownictwo (-1,2%) oraz sekcji L – działalność związana z obsługą nieruchomości. 112 Struktura mazowieckich przedsiębiorstw ze względu na wielkość zatrudnienia jest zbliżona do struktury ogólnopolskiej, z tym, że Mazowsze charakteryzuje się niższym udziałem przedsiębiorstw małych (-3,85%). Pozostałe różnice wynoszą mniej niż 1%. Dla co trzeciej mazowieckiej firmy głównym kierunkiem zbytu jest kraj, zaś dla prawie co piątego podmiotu: poziom gminy, powiatu i województwa. Co dziesiąte przedsiębiorstwo głównie współpracuje z zagranicą. Nieco ponad 30% podmiotów w ubiegłym roku osiągnęło przychód na poziomie do 100 tys. złotych, z czego połowa tylko do 30 tys. złotych. na poziomie od 101 tys. do 200 tys. zanotowało 7,5% przedsiębiorstw, od 201 tys. do 600 tys. złotych – 6,3%, zaś od 601 tys. do 1 mln złotych – niecałe 5%. Plany strategiczne mazowieckich przedsiębiorstw tylko w niewielkim zakresie są nakierowane na rozwój innowacyjny (5%). Wśród planów wskazywane są w tym obszarze działania obejmujące zakupy lub pozyskanie praw do korzystania z technologii i rozwiązań dotąd niewykorzystywanych w przedsiębiorstwie. Niewielkie zainteresowanie innowacjami w przedsiębiorstwach i niski udział postaw proinnowacyjnych świadomości wśród w tym kadry kierowniczej, zakresie. świadczą Przeprowadzone przede badania wszystkim i analizy o niskiej potwierdzają, że przedsiębiorcy z jednej strony dążą do wprowadzania nowych produktów i usług wskazując na plany strategiczne, z drugiej jednak strony wykazują się znikomą wiedzą na temat możliwych form wsparcia, dzięki którym mogliby poszerzyć swoją ofertę, ale i również uczynić ją bardziej nowotarską i konkurencyjną. O tym świadczy choćby niski udział przedsiębiorstw współpracujących lub mających zamiar podjąć współpracę z funduszami typu venture lub aniołami biznesu (tylko 7,3%). Nie jest oczywiście zaskakujące, że najwyższy udział przedsiębiorstw, które są nakierowane na rozwój innowacyjny zlokalizowane są przede wszystkim w stolicy, wyniki badań w tym zakresie nie są niczym nowym i nie powinny dziwić. Warto dodać, że taki kierunek obierają przede wszystkim przedsiębiorstwa średnie. Głównym polem współpracy pomiędzy mazowieckimi przedsiębiorstwami a organizacjami branżowymi są szkolenia, z tych korzysta lub zamierza skorzystać ponad 40% badanych firm. Oprócz tego, istotnym obszarem zainteresowania ze strony przedsiębiorców jest informacja branżowa dostarczana przez tego typu instytucje. Co piąte przedsiębiorstwo korzysta z usług doradczych oferowanych przez instytucje branżowe. Należy jednak dodać, że nie występują różnice w popycie na określone usługi świadczone przez organizacje branżowe wśród przedsiębiorców zlokalizowanych na terenie sześciu podregionów województwa mazowieckiego. Do tej pory mazowieccy przedsiębiorcy tylko w nieznacznej części korzystają z usług doradczych w zakresie innowacyjnego rozwoju. Gros usług szkoleniowych, informacyjnych 113 i doradczych obejmuje kwestie związane z bieżącą obsługą firmy, w tym dotyczących możliwości uzyskania zewnętrznego finansowania. Na tej podstawie można powiedzieć, że przedsiębiorcy z Mazowsza nie oczekują od organizacji branżowych wsparcia w zakresie rozwoju innowacyjnego, co wynika z faktu niskiej świadomości potrzeby wdrażania innowacji do gospodarki i/lub z faktu świadomej orientacji na rozwój ekstensywny i imitacyjny (polegający na wdrażaniu sprawdzonych rozwiązań oraz produktów, na kopiowaniu zweryfikowanych strategii biznesowych). Ów ekstensywny i imitacyjny rozwój okupiony jest najczęściej stosunkowo niską stopą zysku z zainwestowanego kapitału, lecz z drugiej strony zapewnia on przedsiębiorstwu relatywnie dużą stabilność i nie naraża go na ryzyka związane z ubieganiem się o „premię za pierwszeństwo”. Co piąty mazowiecki podmiot gospodarczy korzystał z pomocy publicznej w ciągu ostatnich trzech lat, z czego najbardziej popularne były dotacje (73,5%), które z kolei najczęściej były przeznaczane na zakup maszyn, urządzeń i modernizację przedsiębiorstwa. Badania potwierdzają więc, że ciągle pierwszą potrzebą nie tylko mazowieckich, ale także i polskich podmiotów są działania modernizacyjne, nie zaś rozwój innowacji. O tym świadczą także odpowiedzi na pytanie o obszary projektów finansowanych ze środków publicznych, których realizacje planuję co trzecia mazowiecka firma. Co czwarte działanie tego typu będzie obejmowało zakup maszyn i urządzeń oraz rozwój przedsiębiorstwa, co piąte – inwestycje. Najbardziej pożądaną formą wsparcia dla mazowieckich przedsiębiorstw są dotacje na działalność (40,5%), ulgi podatkowe (34,0%), ulgi inwestycyjne (24,8%) oraz preferencyjne kredyty i pożyczki (20,3%) – są to zatem finansowe obszary pomocy. Dopiero w czwartej kolejności badani wskazali na usługi szkoleniowe, w piątej - na informacyjne, a w siódmej na usługi doradcze. Pożądane szkolenia w głównej mierze mają dotyczyć kształtowania umiejętności „miękkich”, tj. personalnych, związanych z PR i zarządzaniem zasobami ludzkimi, ale także umiejętności twardych, obejmujących szkolenia umiejętności pozyskiwania środków z funduszy unijnych (w tym opracowywania wniosków, i innych). Jednym z obszarów pożądanych szkoleń jest tematyka związana z innowacyjnym rozwojem przedsiębiorstwa. Podobny rozkład sił jeśli chodzi o oczekiwania przedsiębiorców obejmuje zakres doradztwa. Uzyskane wyniki badań świadczą o: (1) braku aktywności w poszukiwaniu nowych, innowacyjnych rozwiązań dla przedsiębiorstw, ale także o (2) niskiej świadomości korzyści płynących z działań proinnowacyjnych związanych ze wzrostem konkurencyjności firm, czy o (3) niskiej wadze innowacyjności jaką się przykłada w zarządzaniu przedsiębiorstwem (spowodowanej orientacją na ekstensywne i imitacyjne strategie rozwojowe). 114 Mazowieckie przedsiębiorstwa wprowadzają zmiany - ponad połowa z nich w ciągu ostatnich dwóch lat wprowadziła nowe usługi i/lub produkty lub też je udoskonaliła, nieznacznie mniejsza grupa wprowadziła nowy standard świadczenia usług i/lub oferty produktowej. Fakt ten można traktować jako zapowiedź chęci usprawniania, choć dziś jeszcze ciągle w tradycyjnej formule podmiotów gospodarczych, które są coraz bardziej gotowe na działania proinnowacyjne. Bariery, które stoją na przeszkodzie rozwoju mazowieckich przedsiębiorstw niejako determinują konieczność podjęcia kroków zmierzających do wprowadzenia innowacji do firm – najpoważniejszą z nich jest bowiem silna konkurencja na rynku. Mając świadomość występowania tej przeszkody oraz świadomość korzyści płynących z bycia innowacyjnym przedsiębiorcą (wzrost konkurencyjności) należy pokazać narzędzia pozwalające na proinnowacyjny rozwój. Działania przedsiębiorców nie koncentrują się jednak na poszukiwaniu innowacyjnych form zarządzania, poszukiwaniu źródeł finansowania rozwoju czy poszukiwaniu innowacyjnych usług/ produktów, ale przede wszystkim na (1) dostosowywaniu oferty do potrzeb klientów, (2) uzyskiwaniu większych dochodów oraz (3) oszczędnościach i racjonalizacji kosztów. Najważniejsze wnioski: Niska świadomość korzyści płynących z wprowadzania innowacji do przedsiębiorstwa oraz niewielkie zainteresowanie wdrażaniem nowatorskich rozwiązań/usług/produktów cechuje przede wszystkim firm mikro i małe, w których zatrudnionych jest nie więcej niż 49 pracowników. Przedsiębiorcy mikro i mali wymagają największego wsparcia w zakresie informowania o potrzebach i korzyściach płynących z podejmowania działań proinnowacyjnych. Popyt na usługi szkoleniowe, informacyjne i doradcze dotyczy przede wszystkim obszaru związanego z podstawową działalnością przedsiębiorstw, ich zarządzaniem, zagadnieniami formalno-prawnymi, działaniami PR i HR, ale także w zakresie możliwości uzyskania wsparcia zewnętrznego. Popyt na usługi informacyjne i doradcze w zakresie innowacji cechuje przede wszystkim przedsiębiorstwa, które inwestując już w „miękkie zasoby” zaczynają szukać szans na bardziej intensywny wzrost. Uzyskiwana pomoc publiczna w postaci dotacji wykorzystywana jest przede wszystkim na zakup środków trwałych, a nie na innowacyjny rozwój przedsiębiorstwa. Działania rozwojowe mazowieckich przedsiębiorców są więc nakierowane na modernizację, nie związaną jednak z rozwiązaniami innowacyjnymi. Mazowieccy przedsiębiorcy korzystają z szerokiego wachlarza usług świadczonych przez organizacje branżowe, w tym z usług szeroko rozumianego środowiska otoczenia 115 biznesu, jednakże popyt na wsparcie w zakresie rozwoju innowacyjnego jest niewielki i dotyczy głównie średnich przedsiębiorstw, zlokalizowanych na terenie m. Warszawy i w podregionie warszawsko-zachodnim. Zapotrzebowanie na wsparcie w zakresie rozwoju innowacyjnego, choć niskie jest nieznacznie zróżnicowane w poszczególnych subregionach, co jest z kolei związane ze stopniem świadomości przedsiębiorców na temat korzyści z niego płynących. Ta wyższa jest na terenie Warszawy i na terenie podregionu warszawsko-zachodniego, dzięki czemu popyt na usługi innowacyjne na tych obszarach jest definiowany nieco bardziej szczegółowo, niż w przypadku przedsiębiorców działających na terenie pozostałych podregionów, gdzie oczekiwane wsparcie skupia się przede wszystkim na informowaniu o możliwościach pozyskania środków zewnętrznych, które w głównej mierze przeznaczane są na modernizacje. 9.1.4. Diagnoza potrzeb informacyjno-doradczych podmiotów działających na rzecz rozwoju innowacyjności W świetle przeprowadzonych badań wśród podmiotów działających na rzecz rozwoju innowacyjności z terenu województwa mazowieckiego najbardziej pożądaną formą wsparcia jest informacja, rozumiana jaka platforma wiedzy o innowacyjności dostępna dla wszystkich instytucji tego typu, a zatem instytucji otoczenia biznesu, jednostek badawczo-rozwojowych, jednostek samorządu terytorialnego i jej jednostek organizacyjnych realizujących działania pro-przedsiębiorcze, ale także udostępniania podmiotom gospodarczym poszukującym informacji w tym zakresie. Platforma wiedzy o innowacji powinna obejmować przede wszystkim: bazę działań i inicjatyw podejmowanych przez podmioty zorientowane na gospodarkę innowacyjną, gdyż obecnie podejmowane działania są rozproszone i nieskoordynowane, część inicjatyw podejmowanych przez IOB pokrywa się z działaniami innych podmiotów tego typu; bazę danych zasobów innowacyjnych z różnych branż, która będzie gromadziła innowacyjne rozwiązania z całego świata na potrzeby: (1) sprawdzenia, czy polski innowacyjny pomysł nie ma już swojego odpowiednika zagranicą oraz (2) jako źródło inspiracji dla potencjalnych projektodawców; informację nt. możliwości uzyskania dofinansowania na realizację własnego projektu – obecnie tych danych poszukuje się w kilku źródłach (resorty, fundusze, itd.), co znacznie utrudnia sprawne działanie. Potrzeby podmiotów działających na rzecz rozwoju innowacyjności dotyczą również promocji działań przez nich podejmowanych i możliwości, jakie oferują, ale także 116 prowadzenia kampanii promocyjno-edukacyjnych kierowanych bezpośrednio do sektora MŚP ukazujących korzyści wprowadzania innowacji dla poszczególnych grup (np. według branż lub według sektorów gospodarki). Oczekiwania podmiotów obejmują także wsparcie w koordynowaniu działań podejmowanych wspólnie na arenie międzynarodowej. Rolą MSODI w tym zakresie będzie także inicjowanie tego typu działań, przyczyniając się do integracji środowiska nauki, biznesu i IOB, ale również organizowanie spotkań, think-tanków których celem będzie poszukiwanie sposobów rozwiązania problemów związanych z działalnością innowacyjną IOB w środowisku mazowieckich przedsiębiorstw. Istotnym obszarem umożliwiającym podmiotom zorientowanym na gospodarkę innowacyjną, w szczególności podmiotów uczestniczących w transferze technologii oraz funduszy inwestycyjnych zwracają uwagę na potrzeby w zakresie poszukiwania dróg dotarcia do pomysłów innowacyjnych i potencjalnych innowatorów. Innymi słowy, chodzi o eksplorację lokalnych rynków, przedsiębiorstw, środowisk nauki pod kątem drzemiących rozwiązań innowacyjnych, które mają szanse na wdrożenie do gospodarki, a następnie wstępne ich przygotowanie do wprowadzenia na rynek. Najważniejsze wnioski: Przydatność istniejących baz danych na temat rynku usług proinnowacyjnych jest ciągle niewystarczająca, ze względu na ich zakres, który zwykle jest fragmentaryczny oraz aktualność, która z kolei jest związana z czasem trwania projektu unijnego, w ramach którego owa baza była tworzona. Tworzenie nowych oraz efektywnych, w znaczeniu możliwie pełnych i aktualnych baz danych na temat dostępnych lub potencjalnych możliwości współpracy, dyfuzji innowacji, partnerów, dostawców i odbiorców rozwiązań innowacyjnych ma swoje uzasadnienie odzwierciedlone w potrzebach środowiska świadczącego usługi proinnowacyjne dla biznesu. Ograniczeniem w realizowaniu usług proinnowacyjnych dla sektora MŚP jest przede wszystkim brak wiedzy przedsiębiorców o innowacyjności w ogóle, jej przejawach i korzyściach płynących ze wdrażania innowacyjnych pomysłów do gospodarki. Popyt na ofertę usług informacyjno-doradczych w zakresie innowacji ma szansę wzrosnąć, o ile wiedza na temat innowacji w gospodarce będzie upowszechniania wśród jej adresatów. Oferta podmiotów świadczących usługi proinnowacyjne dla sektora MŚP na terenie województwa mazowieckiego jest szeroka, jednak wiedza o możliwościach wsparcia ze strony tego typu instytucji wśród przedsiębiorców jest ciągle niewielka. W tym kontekście największym obszarem wsparcia przyszłej Mazowieckiej Sieci Ośrodków DoradczoInformacyjnych w zakresie innowacji dla podmiotów działających na rzecz innowacyjnego rozwoju będzie informacja i promocja oferty dostępnej na rynku usług proinnowacyjnych wśród sektora MŚP. 117 9.1.5. Misja funkcjonalna MSODI Biorąc pod uwagę wyniki przeprowadzonych badań MSODI będzie inicjować i prowadzić działania promocyjne, które nakierowane są na wzrost zainteresowania gospodarką innowacyjną i które tym samym prowadzą do wzrostu popytu na wszelkie informacje i doradztwo związane z innowacjami. Owa rola nie będzie jednak sprowadzać się do działań nakierowanych na uświadamianie potrzeb innowacyjnych wśród przedsiębiorców, a dalej do zachęcania do współpracy z JBR, IOB itd., ale także do działań upowszechniających i integrujących środowisko naukowe i podmioty działające na rzecz rozwoju innowacyjności. Działania upowszechniające w środowisku przedsiębiorców powinny skupiać się na pokazywaniu możliwości i rozwiązań innowacyjnych, ale nie tylko opracowywanych przez środowisko naukowe, ale także tych, które mają już swoje zastosowanie w innych firmach (tj. korzystanie z patentów, licencji, wynalazków innych firm (tzw. „open innovation”). Z kolei działania upowszechniające realizowane w środowisku naukowym powinny być nakierowane na informowanie o specyfice rynku przedsiębiorstw, jego oczekiwań oraz korzyści wynikających z komercjalizacji rozwiązań wypracowanych w instytutach badawczych, ośrodkach naukowych, z naciskiem na innowacje odpowiadające popytowi na rynku (tzw. „user-driven-innovation”). Ponadto, Sieć będzie dążyć do tego, by funkcjonować przede wszystkim jako pośrednik, jako swoista skrzynka kontaktowa i zarazem koordynator. Głównym zadaniem MSODI będzie więc docelowo udrażnianie kontaktów oraz kierowanie poszukujących informacji i usług doradczych przedsiębiorców pod właściwe adresy. Niezależnie od tego, że MSODI powinien, jak wspomniano, funkcjonować przede wszystkim jako pośrednik i koordynator działań informacyjnych i doradczych, nieodzowne wydaje się również wyposażenie tej instytucji we własne „produkty”. Takim „produktem” może stać się min. analiza potrzeb informacyjnych i doradczych oferowana przedsiębiorstwom. W praktyce byłaby to każdorazowo swoista ekspertyza mająca za zadanie (1) zidentyfikować potrzeby doradcze i informacyjne w kontekście wzrostu innowacyjności oraz (2) wskazać podmioty z szeroko rozumianego otoczenia biznesu, które owe zidentyfikowane potrzeby byłyby w stanie zaspokoić. Mówiąc jeszcze innymi słowy, byłaby to ekspertyza określająca (1) zasoby (informacyjne, kompetencyjne, organizacyjne itd.) niezbędne do wzrostu innowacyjności przedsiębiorstwa oraz (2) sposoby i warunki pozyskania tych zasobów. Inny możliwy do wdrożenia „produkt” MSODI to ocena potencjału innowacyjności przedsiębiorstwa. Wyobrażamy sobie, że byłby to swoisty audyt zasobów przedsiębiorstwa 118 prowadzony pod kątem możliwości ich refiguracji, restrukturyzacji lub uzupełnienia prowadzących do wzrostu innowacyjności i do zwiększenia przewagi konkurencyjnej dzięki innowacjom. Dodatkową korzyścią byłby w tym przypadku zysk edukacyjny (uświadamianie przedsiębiorcom, że praktycznie w każdej sytuacji i w każdych warunkach można rozważać scenariusz wzrostu dzięki innowacjom) Trzecia „propozycja produktowa” dla MSODI wiąże się ze zdiagnozowanym w badaniu niewielkim zaangażowaniem polskich przedsiębiorstw w planowanie strategiczne. Tylko co czwarte przedsiębiorstwo posiada plany strategiczne. Jedynie 5% z ogółu przedsiębiorstw uwzględnia w swoich planach rozwojowych rozwój innowacyjny, rozwój przez innowacje. Dodatkowo, MSODI powinna skupić się na inicjowaniu rozmaitych inicjatywy nakierowanych na tworzenie klastrów innowacyjnych przedsiębiorstw (bądź klastrów przedsiębiorstw zainteresowanych współpracą w określonych obszarach gospodarki innowacyjnej – co nie musi być tym samym). MSODI ma również w planach dążenie do stworzenia swoistego repozytorium wszelkiego typu danych związanych z innowacyjną gospodarką (wyników badań, studiów przypadku, dobrych praktyk itd.). W praktyce, wyobrażamy sobie, że MSODI będzie miejscem gromadzącym wszelkiego rodzaju dane zastane dotyczące gospodarki innowacyjnej, które są dziś wprawdzie dostępne, lecz pozostają w znacznym rozproszeniu. Innymi słowy, takie repozytorium gromadziłoby dane o rynku podmiotów specjalizujących się w rozwiązaniach innowacyjnych. 9.1.6. Grupa docelowa projektu Grupą docelową Sieci będą przede wszystkim przedsiębiorstwa mikro i małe, zatrudniające do 49 pracowników. Przyjmując misję funkcjonalną MSODI, związaną głównie z uświadamianiem potrzeb wdrażania rozwiązań innowacyjnych, a następnie z upowszechnianiem wiedzy na temat możliwości w zakresie innowacji grupa ta, ze względu na jej cechy wpisuje się w charakter MSODI. Wyniki badań i analiz wskazują bowiem, że przedsiębiorcy mikro i mali nie są świadomi innowacyjności, nie wiedzą na czym może ona polegać, boją się wdrażania rozwiązań innowacyjnych, często zasłaniając się innymi potrzebami (np. finansowymi). Przedsiębiorstwa średnie cechują się znacznie wyższą świadomością i aktywnością proinnowacyjną. Drugą, istotną cechą grupy docelowej Sieci są firmy młode, mające krótki track record, otwarte na wprowadzanie wszelkich rozwiązań pozwalających na rozwój nieukształtowanego jeszcze w pełni przedsiębiorstwa i podniesienie jej konkurencyjności na rynku. Badania i analizy wskazują bowiem, że firmy zakorzenione na rynku charakteryzuje rutyna zarządcza, która pozwala przedsiębiorstwu na stały rozwój lub wystarczającą właścicielom stagnację, więc opór wobec „nowego” jest 119 znacznie większy, niejednokrotnie nie do usunięcia. Po trzecie, warto naszym zdaniem objąć szczególnym zainteresowaniem przedsiębiorstwa, które są obecnie w tej fazie wzrostu, w której przechodzą one od zainteresowania inwestowaniem w rozmaite „miękkie zasoby” do zainteresowania poszukiwaniem dla siebie driverów intensywnego wzrostu. 9.2. Konkurs „Innowator Mazowsza” Konkurs „Innowator Mazowsza” został wyróżniony jako dobra praktyka w zakresie wdrażania Regionalnych Systemów Innowacji w Polsce w konkursie „Liderzy wdrażania Regionalnych Strategii Innowacji w Polsce”, w kategorii „Administracja i zarządzanie polityką innowacyjną”, zorganizowanym na zlecenie Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości. „Innowator Mazowsza” to konkurs organizowany przez Samorząd Województwa Mazowieckiego. Geneza konkursu związana jest z pracami nad projektem RIS MAZOVIA, którego końcowym rezultatem było opracowanie dokumentu Regionalnej Strategii Innowacji dla Mazowsza na lata 2007-2015. Idea konkursu została pozytywnie zaopiniowana, przez przedstawicieli środowisk biznesu oraz nauki, w trakcie konsultacji społecznych nad założeniami oraz celami dokumentu Strategii. Tym samym, przygotowanie i realizacja Konkursu „Innowator Mazowsza” stała się kluczowym elementem wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji dla Mazowsza na lata 2007-2015 w pierwszym etapie jej funkcjonowania. Honorowy patronat nad konkursem objął Marszałek Województwa Mazowieckiego. Głównym celem konkursu jest promocja postaw proinnowacyjnych wśród społeczeństwa regionu Mazowsza, w szczególności w środowisku naukowym oraz wśród przedstawicieli sektora Małych i Średnich Przedsiębiorstw. Konkurs „Innowator Mazowsza” jest nakierowany na wspieranie najlepszych praktyk w środowisku młodych naukowców oraz biznesu z Województwa Mazowieckiego, poprzez wyłonienie przedsiębiorstw z sektora MŚP oferujących najbardziej innowacyjne produkty lub usługi oraz autorów najlepszych osiągnięć naukowych, które zawierają innowacyjne rozwiązania i są możliwe do wykorzystania w praktyce. Konkurs „Innowator Mazowsza” przeprowadzany jest w dwóch kategoriach: „Młoda Innowacyjna Firma” oraz „Innowacyjny Młody Naukowiec”. Realizacja konkursu ma na celu wyłonienie najbardziej innowacyjnych rozwiązań na poziomie przedsiębiorstw oferujących nowe produkty i usługi, stosujących nowoczesne rozwiązania technologiczne, organizacyjne i marketingowe w praktyce biznesowej oraz wyróżnienie twórczo myślących, kreatywnych autorów najlepszych osiągnięć naukowych udokumentowanych w postaci prac doktorskich, zawierających innowacyjne rozwiązania nadające się do zastosowania w praktyce. 120 9.2.1. I edycja Konkursu „Innowator Mazowsza” Zakres tematyczny wniosków złożonych w ramach kategorii Młoda Innowacyjna Firma był niezwykle zróżnicowany – począwszy od nowatorskich usług świadczonych drogą internetową, poprzez nowoczesne urządzenia elektroniczne, technologie mobilne, usługi z zakresu mediacji, a skończywszy na budownictwie. Prace złożone w ramach kategorii Innowacyjny Młody Naukowiec obejmowały wiele dziedzin nauki m.in. biologii, chemii, medycyny, mechaniki, telekomunikacji, rolnictwa, inżynierii lądowej czy bezpieczeństwa narodowego. I miejsce w kategorii Młoda Innowacyjna Firma zajęła firma Creotech Sp. z o.o. (www.creotech.pl) za nowe produkty i technologie, w szczególności elektroniczne podzespoły kamer cyfrowych, używane w badaniach astronomicznych oraz linie urządzeń spełniających zadania komputerowych systemów wbudowanych (KSW). Przedsiębiorstwo specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych, rozwiązań elektronicznych i elektromechanicznych, projektując i wykonując kamery cyfrowe (zarówno najbardziej zaawansowane i specjalistyczne, jak również przeznaczone dla szerokiego grona odbiorców), elektroniczne systemy pomiarowe i systemy sterowania urządzeniami, karty akwizycji i przetwarzania sygnałów, systemy przesyłania danych oraz inne zaawansowane urządzenia techniczne. II miejsce w kategorii Młoda Innowacyjna Firma zajęła firma NEW.CON10T za internetową platformę SecondStreet.pl. Jej twórcy przenieśli do Internetu największe ulice usługowo-handlowe kilku polskich miast, pozwalając internautom m.in. na przeglądanie oferty znajdujących się tam sklepów oraz dokonywanie w nich zakupów. W ramach kategorii Innowacyjny Młody Naukowiec I miejsce zajęła Aleksandra Anna Zasada (Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego – Państwowy Zakład Higieny) za pracę z dziedziny biologii i medycyny, dotyczącą oceny przydatności wybranych chromosomalnych markerów do identyfikacji Bacillus anthracis. Eksperci oceniający pracę zwracali uwagę zarówno na jej walory naukowe, jak i biznesowe – szczególnie w obecnej sytuacji prawdopodobieństw występowania częstych epidemii odzwierzęcych, ale również zagrożeń bioterrorystycznych. Laureatka w swojej pracy doktorskiej poddała krytycznej ocenie stosowane obecnie procedury proponując w zamian innowacyjne rozwiązanie w postaci testu do identyfikacji laseczki wąglika. Test ten jest prostym narzędziem nie wymagającym stosowania zaawansowanej aparatury technicznej i co jest niezwykle istotne jest tani w eksploatacji. Wykorzystanie testu jest możliwe zarówno w krajach wysokorozwiniętych jak również na obszarach endemicznego występowania zagrożeń. II miejsce zajął Zbigniew Piotrowski (Wojskowa Akademia Techniczna) za pracę z dziedziny nauk technicznych i telekomunikacji, dotyczącą efektywnej metody kodowania i dekodowania znaku wodnego zawartego w paśmie sygnału audiofonicznego. Nagrodzona 121 praca miała na celu opracowanie systemu znakowania wodnego sygnału akustycznego umożliwiającego przesyłanie transparentnej percepcyjnie wykorzystaniem łącza radiowego. Rezultatem pracy doktorskiej sygnatury cyfrowej z jest powstanie urządzenia elektronicznego, mikrotelefonu wykorzystującego technikę ukrywania informacji. Obecnie opracowane urządzenie jest chronione prawem patentowym. W I edycji konkursu w kategorii Innowacyjny Młody Naukowiec za zajęcie III miejsca zostały przyznane równorzędnie dwie nagrody. Nagrodę otrzymał Łukasz Topczewski (Universidade do Minho – nostryfikacja na Wydziale Inżynierii Lądowej Politechniki Warszawskiej) za pracę z dziedziny inżynierii lądowej, dotyczącą udoskonalenia nieniszczącej metody radarowej i jej zastosowania do kontroli mostów betonowych. Doceniono znaczenie tomografii radarowej dla szybkich badań diagnostycznych konstrukcji betonowych i żelbetowych oraz fakt opracowania nowatorskiej metody wykorzystującej radar do badania struktur betonowych, umożliwiającej dwu-, a nawet trójwymiarowe odwzorowanie wewnętrznej struktury betonu zbrojonego. Drugim nagrodzonym był Michał Bieniek (Instytut Chemii Organicznej – Polska Akademia Nauk) za pracę z dziedziny chemii, dotyczącą podstawionych katalizatorów Hoveydy-Grubbsa – kontroli aktywności i zastosowania w metatezie olefin. Eksperci oceniający podkreślili możliwość wykorzystania rezultatów pracy doktorskiej zarówno w nauce jak również w biznesie. W nagrodzonej pracy autor zajmuje się syntezą katalizatorów homofazowych opartych na związkach rutenu, ponadto została wykonana seria syntez katalizatorów o pożądanych właściwościach katalitycznych, lepszych od dotąd znanych. Działanie zostało potwierdzone w warunkach laboratoryjnych (laboratorium niemieckie – synteza związku anty HIV). Przedstawiona praca ma charakter innowacyjny i jest bardzo przydatna w prowadzeniu nowoczesnych syntez w nieobciążających środowiska warunkach, o dużym znaczeniu praktycznym. Ponadto zostały przyznane dwa wyróżnienia. Pierwsze dla Pana Marcina Balcerzaka (Instytut Biologii Doświadczalnej – Polska Akademia Nauk) za pracę z dziedziny chemii, dotyczącą roli aneksyny A6 w pęcherzykach macierzy w trakcie procesu mineralizacji. Drugim wyróżnionym został Pan Jan Kindracki (Wydział Mechaniczny Energetyki i Lotnictwa – Politechnika Warszawska) za pracę z dziedziny mechaniki i techniki, dotyczącą badań eksperymentalnych i symulacji numerycznych procesu inicjacji wirującej detonacji gazowej. 9.2.2. II edycja Konkursu „Innowator Mazowsza” Wnioskodawcy aplikujący w kategorii "Innowacyjny Młody Naukowiec" w ramach II edycji to nowoczesne przedsiębiorstwa, często na co dzień współpracujące z instytucjami B+R, ośrodkami naukowymi, parkami technologicznymi, prowadzące działalność badawczo- 122 rozwojową, stosujące innowacyjne metody i narzędzia w marketingu i zarządzaniu firmą, uzyskujące znaki towarowe oraz posiadające certyfikaty i patenty – zarówno krajowe, jak i zagraniczne. Zakres tematyczny złożonych aplikacji był bardzo zróżnicowany – począwszy od usług związanych z innowacyjnymi rozwiązaniami stosowanymi w dziedzinie unieszkodliwiania odpadów, monitorowania zużycia mediów, programów pozwalających na przetwarzanie mowy na tekst, poprzez projektowanie bezprzewodowych systemów dostępowych, urządzenia pozwalające na lokalizację pojazdów oraz indywidualne układanie programów żywieniowych, skończywszy na nowatorskich rozwiązaniach z zakresu zarządzania i marketingu. Laureatem i zwycięzcą w kategorii Młoda Innowacyjna Firma została firma AB Industry S.A. za nową usługę – monitorowanie i optymalizacja zużycia mediów. AB Industry S.A. specjalizuje się w automatyce przemysłowej, systemach zarządzania produkcją, robotyce, instalacjach elektrycznych i automatyce budynków. Nagrodzona praca to system umożliwiający świadome zarządzanie mediami (np. energią elektryczną, wodą, gazem, parą). Pozwala on monitorować zużycie mediów, dzięki czemu klient ma pełną wiedzę o zużyciu. Możliwe jest wówczas zoptymalizowanie kosztów działalności przedsiębiorstwa. Produkt skierowany jest do zakładów produkcyjnych i usługowych, zakładów energetycznych, hut, stoczni, oczyszczalni ścieków, szpitali, spółdzielni mieszkaniowych i wielu innych. II miejsce zajęła firma Unikkon Integral Sp. z o.o. za nowy produkt – system do rozpoznawania i zamiany mowy na tekst. Firma ta, zajmuje się promowaniem i tworzeniem nowych, innowacyjnych technologii, zwiększających wydajność, poprawiających komfort pracy i ułatwiających codzienne życie. Nagrodzony produkt to system Magic Scribe Medical – pierwsze i unikalne w skali kraju i Europy Środkowo-Wschodniej rozwiązanie, tzw. Inteligentny System Rozpoznawania i Zamiany Mowy na Tekst. Zdobywcą III miejsca była firma Genesis-Poland S.C. nagrodzona za nowy produkt, usługę – system łączności alarmowej, radiowej z lokalizacją pojazdu. Genesis – Poland S.C. tworzy innowacyjne technologie, łącząc doświadczenie w dziedzinach takich jak automatyka, elektronika, energetyka, serwis czy programowanie. Nagrodzony produkt to System Łączności Alarmowej z Lokalizacją Pojazdu wykorzystywany przez Miejski Zakład Autobusowy w Warszawie, zrealizowany przez konsorcjum złożone z firm: Genesis-Poland S.C., Wamtechnik Sp. z o.o. oraz MCX Sp. z o.o. Dodatkowo wyróżnienia otrzymały firmy: Ecotech Polska Sp. z o.o. za nową technologię – unieszkodliwianie niebezpiecznych odpadów. Firma Ecotech Polska Sp. z o.o. zajmuje się opracowywaniem i wdrażaniem innowacyjnych rozwiązań z zakresu inżynierii środowiska, na podstawie których 123 opracowała unikalną na rynku międzynarodowym technologię unieszkodliwiania odpadów szczególnie niebezpiecznych EnviroMix®. Innovative Solutions Sławomir Pietrzyk za nową usługę i technologię – bezprzewodowe systemy dostępowe. Firma specjalizuje się w bezprzewodowych systemach dostępowych, szczególnie tych wykorzystujących nowoczesne technologie OFDM/OFDMA oraz MIMO, które są kluczowymi elementami przyszłych systemów komórkowych, szczególnie takich jak 3GPP LTE oraz IEEE 802.16e-2005 zwany mobilnym WiMAX'em. Eksperci dokonujący oceny wniosków złożonych w kategorii "Innowacyjny Młody Naukowiec" podkreślali wysoki potencjał złożonych aplikacji konkursowych, zgodny z najnowszymi trendami w danej dziedzinie nauki. W kategorii Innowacyjny Młody Naukowiec I miejsce zajął Michał Kalita za pracę „Solid polymeric electrolytes of increased cation transference number (Elektrolity polimerowe o zwiększonej liczbie przenoszenia jonów)”. Jego praca doktorska z dziedziny elektrochemii dotyczyła innowacyjnej modyfikacji elektrolitu kompozytowego stosowanego w bateriach litowych, które znajdują zastosowanie w większości urządzeń przenośnych. Elektrolity polimerowe posiadają szereg zalet w stosunku do typowych elektrolitów ciekłych, jednak ich stosowanie w typowych urządzeniach przenośnych oraz w samochodach o napędzie elektrycznym/hybrydowym jest ograniczone ze względu na słabe własności transportu jonowego. Poprawienie tych właściwości może skutkować istotnym sukcesem komercyjnym, a poprawienie trwałości baterii umożliwiłoby zastosowanie takiej baterii w rozrusznikach serca. Istotą rozwiązania jest zaoferowanie elektrolitu o lepszym transporcie kationów (odpowiedzialnych za transport ładunku w baterii) i ograniczonym przewodnictwie anionowym (które powoduje niestabilną pracę baterii). II miejsce zajął Radosław Przysowa za pracę „Ocena stanu technicznego zespołu wirnikowego turbinowego silnika lotniczego z wykorzystaniem cyfrowych metod przetwarzania sygnału pomiarowego pochodzącego od łopatek”. Istotą nagrodzonej rozprawy są zagadnienia wykorzystania cyfrowego sygnału pomiarowego mikrofalowych czujników ruchu łopatek do diagnozowania zespołu wirnikowego silnika. Turbinowe silniki lotnicze są maszynami o największym stopniu zaawansowania technologicznego. Efektywna eksploatacja turbin opiera się na prawidłowym projektowaniu oraz bezpiecznym wykorzystaniu „zapasu dostępnej trwałości zmęczeniowej podzespołów”. Do badań drgań łopatek wykorzystano bezdotykową metodę dyskretno-fazową (ang. tip-timing), rozwijaną w Zakładzie Silników Lotniczych ITWL od 25 lat. O aktualności prowadzonych badań świadczy zainteresowanie instytucji zagranicznych, m.in. firmy Pratt&Whitney, współpraca z którą 124 zaowocowała wykonaniem pięciu projektów w ramach programów „High Cycle Fatigue” oraz „Engine System Prognosis” prowadzonych przez amerykańską agencję DARPA. Pani Ewa Monika Dumiszewska zdobyła III miejsce za pracę „Warstwa nukleacyjna GaN a efekt tlenowy w warstwie buforowej GaN osadzonej metodą MOCVD”. Celem badań podjętych w ramach rozprawy doktorskiej było ustalenie źródła tlenu przyczyniającego się w największym stopniu do nieintencjonalnego domieszkowania pierwiastkiem warstwy buforowej GaN wytworzonej na podłożu szafirowym metodą MOCVD. Prowadzone badania pozwoliły uzyskać warstwy epitaksjalne o właściwościach porównywalnych (parametry elektryczne, koncentracja wbudowującej się domieszki) oraz przewyższających (gęstość dyslokacji) właściwości warstw otrzymywanych przez inne laboratoria na świecie. Otrzymane wyniki zostały wykorzystane w praktyce przy optymalizacji detektorów UV. Wyróżnienia w II edycji Konkursu w kategorii Innowacyjny Młody Naukowiec otrzymali: Anna Maria Bzducha-Wróbel za pracę „Wpływ wybranych szczepów probiotycznych z rodzaju Lactobacillus i Bifidobacterium na zawartość kwasu linolowego o wiązaniach skoniugowanych w tłuszczu modelowych serów dojrzewających”. Przeprowadzone badania mają znaczenie w walce z osteoporozą, cukrzycą i miażdżycą, ponieważ lipidy mleka zawierają składniki wykazujące działanie hamujące profilację komórek nowotworowych czy obniżające poziom cholesterolu we krwi. Wyniki takich badań mogą również zostać wykorzystane w praktyce na skalę przemysłową w kierunku opracowania innowacyjnego produktu spożywczego o właściwościach prozdrowotnych. Magdalena Winiarska za pracę „Badanie wpływu inhibitorów syntezy cholesterolu na wykrywanie cząsteczki CD20 oraz na przeciwnowotworowe działanie rytuksymabu”. W swojej dotychczasowej pracy naukowej skupiła się głównie na terapii chłoniaków z użyciem przeciwciała monoklonafnego- rytuksymabu rozpoznającego na powierzchni limfocytów B antygen CD20. Terapia ta jest jedną z najskuteczniejszych metod leczenia chłoniaków nieziarniczych. W badaniach prowadzonych przez Magdalenę Winiarską udało się natomiast ustalić, że substancje zmniejszające w komórce stężenie cholesterolu znacząco osłabiają przeciwnowotworowe działanie rytuksymabu w stosunku do ustalonych ludzkich linii chłoniaka, jak i pierwotnych hodowli komórek chłoniakowych wyizolowanych z krwi pacjentów. Jacek Salach za pracę „Magnetosprężysty sensor momentu skręcającego z amorficznym rdzeniem pierścieniowym”. W ramach pracy doktorskiej Jacek Salach opracował i zbudował sensor, którego elementem pomiarowym jest rdzeń pierścieniowy ze stopu amorficznego jako nowej klasy materiału magnetycznego wytwarzanego w kraju. Powstała w ramach pracy nowatorska metoda pomiaru momentu skręcającego jest przedmiotem Zgłoszenia Patentowego. Opracowany sensor jest obecnie na etapie prac 125 wdrożeniowych, a jednym z jego zastosowań jest wykorzystanie go jako elementu pomiarowego w systemie monitorowania pracy zaworów kulowych. 9.2.3. III edycja Konkursu „Innowator Mazowsza” Dotychczasowe edycje Konkursu „Innowator Mazowsza” pokazały, że Mazowsze jest środowiskiem sprzyjającym dla tworzenia rozwiązań na poziomie światowym, zarówno w sferze nauki, jak i w biznesie. Konkurs cieszy się popularnością, bierze w nim udział coraz więcej utalentowanych, młodych ludzi, dla których innowacyjność nie jest jedynie abstrakcyjnym pojęciem, lecz stanowi realną podstawę dla ich codziennej działalności. Ci ludzie - ich talent, pasja oraz zaangażowanie stanowią dla Mazowsza nieocenioną wartość. III edycja realizowana jest, podobnie jak dwie poprzednie, w oparciu o kategorię Młoda Innowacyjna Firma i Innowacyjny Młody Naukowiec. Kategoria Młoda Innowacyjna Firma skierowana jest do przedstawicieli sektora Małych i Średnich Przedsiębiorstw, działających na terenie Mazowsza nie dłużej niż 7 lat. Aplikujące firmy wykazują się udokumentowanym, wprowadzonym w ciągu ostatnich 3 lat, innowacyjnym produktem, usługą lub technologią, wdrożoną w codziennej praktyce biznesowej. Kategoria Innowacyjny Młody Naukowiec adresowana jest do młodych naukowców (poniżej 35 roku życia), którzy w przeciągu ostatnich trzech lat uzyskali stopień doktora, a w swojej pracy podejmowali tematykę innowacyjności. Kategoria ta powstała z myślą o młodych, kreatywnych naukowcach, którzy w swojej karierze naukowej podejmują nowatorskie prace badawczo - rozwojowe. W wyniku weryfikacji prac konkursowych w przedmiotowej kategorii, wyłoniono prace o bardzo wysokim poziomie merytoryczno – naukowym, cechujące się nowatorskimi rozwiązaniami, stosowanymi w praktyce lub mogącymi stanowić doskonały materiał do wykorzystania w biznesie. Aplikujące do konkursu Młode Innowacyjne Firmy powinny wykazać się między innymi współpracą z instytucjami B+R, ośrodkami naukowymi, parkami technologicznymi, prowadzeniem działalności badawczo rozwojowej, stosowania innowacyjnych metod i narzędzi w marketingu, zarządzaniu firmą, uzyskaniem znaku towarowego, posiadaniem certyfikatów, patentów. Innowacyjni Młodzi Naukowcy powinni wykazać się między innymi udziałem we wdrożeniach nowych rozwiązań technologicznych, udziałem w projektach badawczych i celowych oraz publikacjami w pismach recenzowanych. Oceniający zwracają uwagę na nowatorstwo projektu, możliwości zastosowania, przydatność, jego charakter, oddziaływanie na poziomie regionu, kraju, a także na rynku międzynarodowym. Wszystkie kryteria dla obu kategorii konkursowych muszą być zgodne z obowiązującą dokumentacją konkursową. 126 Wszelkie informacje www.innowacyjni.mazovia.pl. i niezbędne dokumenty dostępne są na stronie: 127 Załączniki Załącznik 1. Lista funduszy Venture Capital (stan na 2010 r.) Nazwa Funduszu 3TS Capital Partners Advent International ARGUS Capital International Limited ARX Equity Partners BBI CAPITAL NARODOWY FUNDUSZ INWESTYCJNY SPÓŁKA AKCYJNA bmp AG Business Angel Seedfund Sp. z o.o. CARESBAC - Polska S.A. Dane adresowe/kontakt ul. Sienna 72/6 00-833 Warszawa Tel/Fax: 22 890 22 15 [email protected] [email protected] Warszawskie Centrum Finansowe ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa Tel: 22 627 5141 Fax: 22 627 5140 [email protected]. com ul. Emilii Plater 28, 00-688 Warszawa tel. (22) 630 30 31, (22) 630 fax (22) 630 30 33 [email protected] m Al. Jana Pawla II 12 00-124 Warszawa Tel.: 22 850-9960 Fax.: 22 850-9961 [email protected] BBI Capital NFI S.A Warsaw Corporate Center ul. E. Plater 28 00-688 Warszawa [email protected] Przedstawicielstwo w Warszawie bmp Polska Sp. z o. o. ul. Koszykowa 54 00- 675 Warszawa Tel. 22-630 85 75 Fax 22-630 85 69 [email protected] Biuro w Warszawie: ul. Nowogrodzka 50 lok. 450 00-695 Warszawa Tel: 22 821 97 70 Fax: 22 821 97 71 [email protected] Biuro w Gdańsku: ul. Trzy Lipy 3 80-172 Gdańsk Tel: 58 739 61 00 Fax: 58 739 62 30 [email protected] Polna 40 Adres WWW www.3tscapital.com www.adventinternational.p l www.arguscapitalgroup.co m www.arxequity.com www.bbicapital.pl www.bmp.com www.seedfund.pl www.seafweb.org 128 DBG Eastern Europe (Polska) DSA Financial Group S.A. Enterprise Investors Sp. z o. o Environmental Investment Partners EuroPG Investments Sp. z o.o. Hanseatic Capital AS Innova Capital Sp. z o.o Intel Capital KBC Private Equity NV Kerten Capital Sp. z o.o. 00-635 Warszawa tel.: 22 8256205 faks: 22 8254650 [email protected] Al. Jana Pawła II 12, 00-124 Warszawa tel. (22) 850 99 60 fax (22) 850 99 61 [email protected] Al. Wiśniowa 47 53-126 Wrocław tel. 71 334 50 50 fax 71 334 50 51 [email protected] [email protected] Warszawskie Centrum Finansowe ul. Emilii Plater 53, 31 piętro 00-113 Warszawa tel. 22 458 85 00 fax 22 458 85 55 [email protected] ul. Piaskowa 12c 05-510 Konstancin-Chylice Tel. 22 756 32 32 fax: 22 756 49 19 [email protected] ul. Damroki 1 lok. D-10 80-177 Gdańsk Tel: 58 732 19 28 Fax: 58 732 19 27 [email protected] Marynarska Point ul. Postępu 15C, 02-676 Warszawa Tel: 22 381 6072 Fax: 22 381 6073 tomasz.radwanski@hanseaticcapi tal.net Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa Tel: +22 544-9400 fax: 22 544-9403 [email protected] Intel Technology Poland Jerozolimskie 146c 02-305 Warsaw Allcon@Park ul. Chmielna 85/87 00-805 Warszawa Tel. 22 581 08 26 Fax 22 581 03 58 [email protected] ul. Generała Okulickiego 19 05-500 Piaseczno www.dbgee.com www.dsa.pl www.ei.com.pl www.eip.com.pl www.europg.pl www.hanseaticcapital.net www.innovacap.com www.intel.com www.kbcpe.pl www.kerten.com 129 Krokus Private Equity Sp. z o.o. MCI Management S.A. Mezzanine Management Poland sp. z o.o. Mid Europa Partners Sp. z o.o. OneRay Investment SA Oresa Ventures Sp. z o.o. Penton Partners Regionalne Fundusze Inwestycji Sp. z o.o. Renaissance Partners Tel. 22 702 1220 Fax: 22 702 1219 [email protected] Al. Jana Pawla II 25, 00-854 Warszawa tel.: 22 653-47-00, fax: 22 653-47-07 [email protected] BIURO WROCŁAW: ul. Bartoszowicka 3 51-641 Wrocław tel.: 71 759 18 10 faks: 71 759 18 11 [email protected] BIURO WARSZAWA: Warszawskie Centrum Finansowe ul. Emilii Plater 53, 00-113 Warszawa, tel.: 22 540 73 80 faks: 22 540 73 81 [email protected] ul. Sienna 39 00-121 Warszawa Tel: 22 654 6415 Fax: 22 654 6418 [email protected] m.pl Warsaw Financial Center Ul. Emilii Plater 53 00-113 Warszawa Tel: 22 540 7120 ul. Braniborska 44-52; 53-680 Wrocław tel.: 71 78 02 900 [email protected] Al. Ujazdowskie 41 00-540 Warszawa Tel. 22 31 95 630 Fax: 22 31 95 633 [email protected] Wisniowa 40B Suite 13 02-520 Warsaw Tel.: 22 542 42 80 Fax: 22 542 42 81 [email protected] ul. Wróblewskiego 18 93-578 ŁÓDŹ tel. 42 685 53 10, fax. 42 685 53 13 [email protected] ul. Łowicka 44 02-551 Warszawa Tel: 22 848 07 73 Fax: 22 856 89 35 www.krokuspe.pl www.mci.pl www.mezzmanagement.c om www.mideuropa.com www.oneray.pl www.oresaventures.com www.pentonpartners.com www.rfi.pl www.rp.com.pl 130 E-mail: [email protected] Riverside Europe Partners Sp. z o.o. Royalton Partners Secus Asset Management S.A. Trinity Management Sp. z o.o. ul. Zielna 37/c 00-108 Warszawa Tel.22 320 4820 Fax: 22 320 4828 [email protected] SkyLight Zlote Tarasy, ul. Zlota 59 00-120 Warszawa Tel: 22 386 5100 Fax: 22 386 5101 [email protected] Centrala ul. Paderewskiego 32c 40-282 Katowice Tel. 32 352 00 13 Fax 32 352 00 14 Oddział Warszawa ul. Wspólna 50A 00-684 Warszawa Tel. 22 403 60 40 Fax 22 403 60 50 [email protected] Biuro w Warszawie ul. Nowogrodzka 47 A 00-695 Warszawa Tel: 22 525 9999 Fax: 22 525 9988 [email protected] siedziba w Krakowie ul. Wrocławska 53 30-011 Kraków [email protected] www.riversideeurope.com www.royaltonpartners.com/ www.secus.pl www.trinity.com.pl Źródło: opracowanie własne na podstawie danych ze stron internetowych Funduszy oraz ze stron: www.inwestycje.pl, www.inwestycjewinnowacje.pl, www.ppea.org.pl www.ipo.pl, www.psik.org.pl, www.krs-online.com.pl Załącznik 2. Lista funduszy kapitału zalążkowego (stan na 2010 r.) Nazwa funduszu AIP SEED CAPITAL Dane adresowe firmy zarządzającej/kontakt Fundacja Akademickie Inkubatory Przedsiębiorczości ul.Piękna 68, 00-672 Warszawa Tel. 22 745-19-19 Fax: 22628-20-27 [email protected] Osoba d/s kontaktu: Przemysław Adres WWW www.aipseedcapital.pl 131 BBI SEED FUND FUNDUSZ KAPITAŁOWY SK BIB Seed Capital BUSINESS ANGEL SEEDFUND E-incubator.pl Sp. z o.o. EuroPG Investments Fundusz INVENO FUNDUSZ KAPITAŁU ZALĄŻKOWEGO SATUS POPIEL przemysł[email protected] BBI Seed Fund Sp. z o.o. Biuro w Warszawie Warsaw Corporate Center ul. E. Plater 28 00-688 Warszawa tel. 22 630 33 99 fax. 22 630 33 70 [email protected] [email protected] [email protected] BIB Seed Capital sp. z o.o. ul. Św. Marcin 80/82 lok. 335 61-809 Poznań tel/fax: (+48 61) 852 49 46 [email protected] Osoba d/s kontaktu: Aneta LISMARKIEWICZ Business Angel Seedfund Sp. z o.o. S.K.A. Biuro w Gdańsku: ul. Trzy Lipy 3, 80-172 Gdańsk Tel: 58 739 61 00 Fax: 58 739 62 30 [email protected] Biuro w Warszawie: ul. Nowogrodzka 50 lok. 450 00-695 Warszawa Tel: 22 821 97 70 Fax: 22 821 97 71 [email protected] Inwestycje.pl SA. ul. Nabycińska 19, 50-986 Wrocław tel. 71 788 29 90 Fax. 71 788 29 90 [email protected] [email protected] EuroPG Investments Sp. z o.o. ul. Damroki 1 lok. D-10, 80-177 Gdańsk Tel: 58 732 19 28 Fax: 58 732 19 27 [email protected] Prezes Zarządu: Krzysztof Żygowski [email protected] Inveno Sp. z o.o. Gdański Park Naukowo-Technologiczny ul. Trzy Lipy 3 80-172 Gdańsk tel. 58 350 99 64 fax. 58 350 99 63 [email protected] SATUS Sp. z o.o. SK ul. Oleandry, 230-063 Kraków tel.: 12 294 72 15 faks: 12 294 72 16 www.bbiseed.pl http://seed.bioinfo.pl www.seedfund.pl www.e-incubator.pl http://spolka.inwestycje.pl www.europg.pl www.inveno.pl www.satus.pl 132 IIF SEED FUND INWESTYCJE KAPITAŁOWE JCI Venture MCI.BIO VENTURES POMERANUS SEED SILESIA FUND [email protected] Paweł Puzio tel. 12 294 72 15, kom. 515 124 777 [email protected] IIF S.A. Pl. Na Groblach 21, 31-101 Kraków tel. 12 376 51 73 [email protected] [email protected] Małopolska ARR SA ul.Kordylewskiego 11, 31-542 Kraków Tel.12 617-66-81 Fax: 12 617-66-66 [email protected] Osoba d/s kontaktu: Dariusz LIPKA JCI Venture Sp. z o.o. ul. Bobrzyńskiego 14, 30-348 Kraków tel. 12 297-46-25; faks: 12 297-46-46 e-mail: [email protected] MCI.Bio Ventures Sp. z o.o. Ul. Bartoszowicka 3,51-641 Wrocław Tel. 71 337 37 10 Fax: 71 337 37 11 email: [email protected] Osoba d/s kontaktu: Grzegorz GROMADA Polska Fundacja Przedsiębiorczości Fundusz Kapitału Zalążkowego Pomeranus Seed ul. Monte Cassino 32, 70-466 Szczecin tel. 91 312 92 48 fax. 91 312 92 01 [email protected] Silesia Fund Sp. z o.o. S.K.A ul. Stefana Kóski 43,43 – 512 Kaniów tel. 32 750 82 38 fax. 32 750 82 39 [email protected] www.iif.pl www.marr.pl www.jciventure.pl www.bioventures.pl http://pomeranusseed.pl www.silesiafund.com.pl Źródło: opracowanie własne na podstawie danych ze stron internetowych Funduszy kapitału zalążkowego oraz ze stron: www.firma.egospodarka.pl, www.inwestycje.pl, www.pi.gov.pl, www.efinancial.pl, www.sooipp.org.pl, www.psik.org.pl, http://ec.europa.eu 133 Załącznik 3. Lista Sieci Aniołów Biznesu (stan na 2010 r.) Nazwa sieci Polska Sieć Aniołów Biznesu PolBAN działa na terenie całej Polski Lewiatan Business Angels LBA działa na terenie całej Polski Lubelska Sieć Aniołów Biznesu Sieć Aniołów Biznesu Amber Ponadregionalna Sieć Aniołów Biznesu– Innowacja PSAB-I SIEĆ INWESTORÓW Dane adresowe /kontakt Business Angels Club Horizon Plaza ul. Domaniewska 39a 02-672 Warszawa tel. 22 208 27 06 fax 22 208 27 60 [email protected] ul. Fordońska 393 85-766 Bydgoszcz Polska Konfederacja Pracodawców Prywatnych Lewiatan ul. Klonowa 6 00-586 Warszawa Tel.22 845-95-51 fax. 22 565 18 00 [email protected] [email protected] [email protected] Lubelska Fundacja Rozwoju ul. Rynek 7, 20-111 Lublin tel. 81 743 68 26 fax 81 743 73 26 [email protected] Polska Fundacja Przedsiębiorczości ul. Monte Cassino 32 70-466 Szczecin tel. 91 312 92 16 fax. 91 312 92 01 [email protected] Kontakt dla szukających finansowania: [email protected] Tel. 91 312 92 19 Punkt info w Poznaniu ul. Władysława Węgorka 20, pok. 506 60-318 Poznań tel./fax 61 85 36 397 Fundacja Instytut Nauk Ekonomicznych i Społecznych; ul. Lanciego 13/118, 02-792 Warszawa tel. 22 784 087 235 [email protected] Centrala projektu ul. Warszawsk 36, 40-010 Katowice tel. 32 601 22 69 region mazowiecki ul. Żurawia 6/12, 00-503 Warszawa tel. 22 420 32 58 regin dolnośląski ul. Muchabarska 18, 54-424 Wrocław region podlaski ul. T Namiewicza 10, 16-400 Suwałki Region lubuski ul. Nowa 5, 66-400 Gorzów Wlp ul. Osadnicza 4, 65-785 Zielona Góra SATUS Venture Sp. z o.o Adres WWW http://polban.pl www.lba.pl www.lsab.lublin.pl www.amberinvest.o rg www.ines.org.pl www.psab.pl www.satus.pl 134 ul. Oleandry 2, 30-063 Kraków, tel.12 294 72 15 faks: 12 294 72 16 [email protected] Paweł Puzio [email protected] SilBAN Fundusz Górnośląski S.A. ul. Sokolska 8, Katowice 40-086 tel. 32 200 84 08 ŚLĄSKA SIEĆ fax. 32 256 33 17 ANIOŁÓW BIZNESU [email protected] SilBAN Wojciech Zbróg [email protected] Magdalena Kotkowska- Patucha [email protected] Lubelska Fundacja Rozwoju ul. Rynek 7, 20-111 Lublin tel. 81 743 68 26 [email protected] Wschodnia Siec Aniołów Stowarzyszenie B-4 Biznesu WSAB ul. Sokoła 4a/2 35-010 Rzeszów tel. 17 853 27 24 [email protected] PRYWATNYCH SATUS www.silban.pl www.silban.eu www.lfr.lublin.pl www.b4.org.pl Źródło: opracowanie własne na podstawie danych ze stron internetowych sieci Aniołów Biznesu oraz ze stron: www.aniolybiznesu.org, www.sooipp.org.pl, www.firma.egospodarka.pl, www.inwestycje.pl, www.pi.gov.pl, www.e-financial.pl, www.psik.org.pl, http://ec.europa.eu, http://polskietechnologie.pl 135 Załącznik 4. Ogólnopolska Baza Jednostek BadawczoRozwojowych (stan na grudzień 2010 r.) Nazwa jednostki Dane adresowe Instytuty Naukowo-Badawcze ul. Czerniakowska 16 00-701 Warszawa Centralny Instytut Ochrony Pracy tel.: (22) 623-36-98 fax : (22) 623-36-93 [email protected] ul. W.K.Roentgena 5 02-781 Warszawa Centrum Onkologii - Instytut im. tel. (22) 546-26-40 Marii Skłodowskiej-Curie fax (22) 644-02-08 [email protected] Plac Gwarków 1 40-166 Katowice, Główny Instytut Górnictwa tel. (32) 258 16 31 do 39, fax: (32) 259 65 33 [email protected] ul. Wystawowa 1 51-618 Wrocław Instytut Automatyki Systemów tel. (71) 372-99-34 Energetycznych Sp. z o. o fax: (71) 348-21-83 [email protected] ul. Górczewska 8 01-180 Warszawa Instytut Badań Edukacyjnych tel. (22) 632-02-21 fax: (22) 632-18-95 [email protected] ul. Sarni Stok 93 Instytut Badań i Rozwoju 43-300 Bielsko-Biała Motoryzacji BOSMAL tel. 33 813 05 40 Sp. z o.o.” fax. 33 812 50 38 [email protected] Al. Jerozolimskie 87 Instytut Badań Rynku, 02-001 Warszawa Konsumpcji i Koniunktur tel.22 628-55-85 [email protected] ul. Jagiellońska 80 03-301 Warszawa Instytut Badawczy Dróg i Mostów tel. (22) 811-03-83, fax: (22) 811-17-92 [email protected] Sękocin Stary, ul. Braci Leśnej nr 3, 05-090 Raszyn Instytut Badawczy Leśnictwa tel. 22-71-50-300 faks 22-72-00-397 [email protected] ul. Starościńska 5 Instytut Biotechnologii i 02-516 Warszawa Antybiotyków tel. (22) 8496051 fax: (22) 848-33-32 WWW www.ciop.pl www.coi.waw.pl www.gig.eu www.iase.wroc.pl www.ibe.edu.pl www.bosmal.com.pl www.ibrkk.pl www.ibdim.edu.pl www.ibles.pl www.iba.waw.pl 136 Instytut Biotechnologii Przemysłu Rolno-Spożywczego. Instytut Biopolimerów i Włókien Chemicznych Instytut Centrum Zdrowia Matki Polki Instytut Ceramiki i Materiałów Budowlanych Instytut Chemicznej Przeróbki Węgla Instytut Chemii i Techniki Jądrowej Instytut Chemii Przemysłowej im. Ignacego Mościckiego Instytut Ciężkiej Syntezy Organicznej "Blachownia" Instytut Ekologii Terenów Uprzemysłowionych Instytut Ekonomiki Rolnictwa i Gospodarki Żywnościowej Państwowy Instytut Badawczy Instytut Ekspertyz Sądowych im. prof. dr. Jana Sehna Instytut Elektrotechniki [email protected] ul. Rakowiecka 36 02-532 Warszawa tel. (22) 606-36-00 fax: (22) 849-04-26 (28) [email protected] Ul. M. Skłodowskiej-Curie 19/27 90-570 Łódź tel. (42) 638 03 00, Fax: (42) 637 62 [email protected] ul. Rzgowska 281/289 93-338 Łódź tel. (42) 271-10-00 fax (42) 646-66-53 [email protected] ul. Postępu 9 02-676 Warszawa tel. 22 843-74-21 do 26 fax: 22 843-17-89 [email protected] ul. Zamkowa 1; 41-803 Zabrze tel: 32-271-00-41 fax: 32-271-08-09 ul. Dorodna 16 03-195 Warszawa tel.: (22) 504-10-00 fax: (22) 811-15-32 [email protected] ul. J. Rydygiera 8 01-793 Warszawa tel. centr. (22) 568 20 00 [email protected] ul. Energetyków 9 47-225 Kędzierzyn-Koźle tel.: (77) 487-31-99, 487-31-98 fax : (77) 483-30-60 [email protected] 40-844 Katowice, ul. Kossutha 6 tel. 32-254-60-31 faks 32-254-17-17 [email protected] ul. Świętokrzyska 20 00-002 Warszawa tel. (22) 50 54 444 fax: (22) 827-19-60 [email protected] ul. Westerplatte 9 31-033 Kraków tel.: (12) 422 87 55 fax: (12) 422 38 50 [email protected] ul. Pożaryskiego 28 www.ibprs.pl www.ibwbch.lodz.pl www.iczmp.edu.pl www.icimb.pl www.ichpw.zabrze.pl www.ichtj.waw.pl www.ichp.pl www.icso.com.pl www.ietu.katowice.pl www.ierigz.waw.pl http://ies.krakow.pl www.iel.waw.pl 137 Instytut Energetyki Instytut Energii Atomowej POLATOM Instytut Farmaceutyczny Instytut Fizjologii i Patologii Słuchu Instytut Fizyki Plazmy i Laserowej Mikrosyntezy ul. Hery 23 01-497 Warszawa Instytut Geodezji i Kartografii Instytut Gospodarki Przestrzennej i Mieszkalnictwa Instytut Górnictwa Odkrywkowego "PoltegorInstytut" Instytut Gruźlicy i Chorób Płuc Instytut Hematologii i Transfuzjologii 04-703 Warszawa tel.: (22) 812 20 00 fax: (22)615 75 35 [email protected] ul. Mory 8, 01-330 Warszawa, tel. (22) 3451200, fax. (22) 836-63-63 [email protected] 05-400 Otwock - Świerk tel. (22) 718 00 01 fax: (22) 779 38 88 [email protected] ul. J. Rydygiera 8 01-793 Warszawa tel. (22) 456-39-00 fax: (22) 456-38-38 [email protected] ul. Zgrupowania AK "Kampinos" 1 01-943 Warszawa tel. (22) 835-66-70 fax (22) 835-52-14 [email protected] ul. Hery 23 skr. poczt. 49 00-908 Warszawa tel.: 22 638 14 60 fax : 22 666-83-72 [email protected] ul. Modzelewskiego 27 00-950 Warszawa tel. (022) 329-19-00 fax: (022) 329-19-50 [email protected] ul. Targowa 45 03-728 Warszawa tel. (22) 619-13-50 fax: (22) 619-24-84 [email protected] ul. Parkowa 25 51-616 Wrocław, tel.: (71) 348 82 11 do 15, fax.: (71) 348 43 20 [email protected] ul. Płocka 26 01-138 Warszawa tel. (22) 431-22-13 fax (22) 431-24-52 [email protected] ul. Indiry Gandhi 14 02-776 Warszawa tel. (22) 349-61-00 fax (22) 349-61-78 [email protected] www.ien.com.pl www.iea.cyf.gov.pl www.ifarm.waw.pl www.ifps.org.pl www.ifpilm.waw.pl www.igik.edu.pl www.igpik.waw.pl www.igo.wroc.pl www.igichp.edu.pl www.ihit.waw.pl 138 Instytut Hodowli i Aklimatyzacji Roślin Instytut Inżynierii Materiałów Polimerowych i Barwników Instytut Kardiologii im. Prymasa Tysiąclecia Stefana Kardynała Wyszyńskiego Instytut Komputerowych Systemów Automatyki i Pomiarów Spółka z o.o. Instytut Logistyki i Magazynowania Instytut Lotnictwa Instytut Łączności Instytut Maszyn Matematycznych Instytut Matki i Dziecka Instytut Mechaniki Precyzyjnej Instytut Mechanizacji Budownictwa i Górnictwa Skalnego Radzików 05-870 Błonie tel. 22 725 36 11, 733 45 00 fax 22 725 47 14 [email protected] ul. M. Skłodowskiej Curie 55 87-100 Toruń tel. 56 650-00-44 fax: 56 650-03-33 [email protected] ul. Alpejska 42 04-628 Warszawa tel. (22) 815-30-11 fax (22) 343-45-25 [email protected] ul. L. Różyckiego 1c 51-608 Wrocław tel. 71 3484555 faks: 71 3481569 [email protected] ul. E. Estkowskiego 6 61-755 Poznań tel. (61) 852-76-81, fax: (61) 852-63-76 [email protected] Al. Krakowska 110/114 02-256 Warszawa tel. (22) 846-00-11 fax: (22) 846-44-32 [email protected] ul. Szachowa 1 04-894 Warszawa tel. (22) 512-81-00 fax: (22) 512-86-25 [email protected] ul. L. Krzywickiego 34 02-078 Warszawa tel. 22 621-84-41 do 49 fax: 22 629-92-70 [email protected] ul. Kasprzaka 17a 01-211 Warszawa tel. (22) 327-70-00 fax (22) 327-73-24 [email protected] ul. Duchnicka 3 00-967 Warszawa tel. 22 560-26-00 fax: 22 663-43-32 [email protected] ul. Racjonalizacji 6/8 02-673 Warszawa tel. 22 843-02-01, fax: 22 843-59-81 www.ihar.edu.pl www.impib.pl www.ikard.pl www.iksaip.pl www.ilim.poznan.pl www.ilot.edu.pl www.itl.waw.pl www.imm.org.pl www.imid.med.pl www.imp.edu.pl www.imbigs.org.pl 139 Instytut Medycyny Pracy i Zdrowia Środowiskowego Instytut Medycyny Pracy im. prof. Jerzego Nofera Instytut Medycyny Wsi im. Witolda Chodźki Instytut Metali Nieżelaznych Instytut Metalurgii Żelaza im. Stanisława Staszica Instytut Meteorologii i Gospodarki Wodnej Instytut Morski Instytut Nafty i Gazu Instytut Nawozów Sztucznych Instytut Nawozów Sztucznych Instytut Obróbki Plastycznej [email protected] ul. Kościelna 13 41-200 Sosnowiec tel. (32) 266-08-85 fax (32) 266-11-24 [email protected] ul. Św. Teresy od D. Jezus 8 91-348 Łódź tel. (42) 631-45-02 fax (42) 656-83-31 [email protected] ul. Jaczewskiego 2 20-950 Lublin tel. (81) 718-44-00 fax (81) 747-86-46 e-mail: [email protected] ul. Sowińskiego 5 44-101 Gliwice tel. (32) 238-02-00 fax: (32) 231-69-33 [email protected] ul. K. Miarki 12/14 44-100 Gliwice tel. (32) 2345200 fax: (32) 2345300 i 2345301 [email protected] ul. Podleśna 61 01-673 Warszawa tel. (22) 56-94-301 fax: (22) 83-41-801 [email protected] Długi Targ 41/42 80-830 Gdańsk tel. 58 301-16-41 fax 58 301-35-13 [email protected] ul. Lubicz 25a 31-503 Kraków Tel: (12) 421 00 33 Fax: (12) 430 38 85 [email protected] Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego 13a 24-110 Puławy Tel.: (81) 473 14 00; Fax: (81) 473 14 10 [email protected] Al. Tysiąclecia Państwa Polskiego 13A 24-110 Puławy tel. (81) 887-64-44, fax: (81) 887-65-66 [email protected] ul. Jana Pawła II nr 14 www.imp.sosnowiec.pl www.imp.lodz.pl www.imw.lublin.pl www.imn.gliwice.pl www.imz.pl www.imgw.pl www.im.gda.pl www.inig.pl www.ins.pulawy.pl www.ins.pulawy.pl www.inop.poznan.pl 140 Instytut Ochrony Roślin - PIB Instytut Ochrony Środowiska Instytut Ochrony Środowiska Instytut Odlewnictwa Instytut Ogrodnictwa Instytut Optyki Stosowanej INOS Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle „ORGMASZ” Instytut Paliw i Energii Odnawialnej 120 Instytut Pojazdów Szynowych "Tabor" Instytut Pomnik-Centrum Zdrowia Dziecka 61-139 Poznań tel. (61) 657-05-55 fax: (61) 657-07-21 [email protected] ul. Władysława Węgorka 20, 60318 Poznań tel.61 864 9000, fax 61 867 6301, [email protected] ul. Krucza 5/11d 00-548 Warszawa tel.: 22-621-36-70 faks: 22-629-52-63 [email protected] ul. Krucza 5/11d 00-548 Warszawa tel. (22) 625-10-05, fax: (22) 629-52-63 [email protected] ul. Zakopiańska 73 30-418 Kraków tel. 12 261-81-11 fax: 12 266-08-70 [email protected] ul. Pomologiczna 18 96-100 Skierniewice tel. : (46) 833-20-21 do 24, fax: (46) 833-32-28 [email protected] Ul. Kamionkowska 18 03-805 Warszawa tel: 22 8132051 fax: 22 8133265 [email protected] Ul. Żelazna 87 00-879 Warszawa tel. 22 654 60 61 tel./fax 22 620 43 60 [email protected] ul.Jagiellońska 55 03-301 Warszawa tel. (22) 5 100-200 fax: (22) 5 100-220 [email protected] 61-055 Poznań, ul. Warszawska 181, Tel.:(61) 653-40-01, Fax.:(61) 653-40-02 [email protected] Al. Dzieci Polskich 20 04-730 Warszawa tel. (22) 815-70-00; www.ior.poznan.pl www.ios.edu.pl www.ios.edu.pl www.iod.krakow.pl www.insad.pl www.inos.pl www.orgmasz.pl www.ipieo.pl www.tabor.com.pl www.czd.pl 120 Z dn.1 I 2011 włączony zostanie do Przemysłowego Instytutu Motoryzacji PIMOT (projekt rozporządzenia RM z dn.12 X 2010 r.) 141 Instytut Pracy i Spraw Socjalnych Instytut Problemów Jądrowych im. Andrzeja Sołtana Instytut Przemysłu Organicznego Instytut Przemysłu Skórzanego Instytut Przemysłu Skórzanego w Łodzi Oddział w Krakowie. Instytut Psychiatrii i Neurologii Instytut Reumatologii im. prof. dr hab. med. Eleonory Reicher Instytut Rozwoju Miast Instytut Rybactwa Śródlądowego im. Stanisława Sakiewicza Instytut Spawalnictwa Instytut Sportu Instytut Technik Innowacyjnych fax (22) 815-40-15 Józefa Bellottiego 3b 01-022 Warszawa tel. (22) 827 77 97 fax (22) 828 52 87 [email protected] 5-400 Świerk/Otwock tel. (22) 718-05-83 fax: (22) 779-34-81 [email protected] ul. Annopol 6 03-236 Warszawa tel. (22) 811-12-31 fax: (22) 811-07-99 [email protected] ul. Zgierska 73 91-462 Łódź tel. 42 253-61-04 fax: 42 657-62-75 [email protected] ul. Zakopiańska 9, 30-418 Kraków fax: 2-266-91-54 [email protected] ul. Sobieskiego 9 02-957 Warszawa tel. (22) 458-28-00 fax (22) 642-53-75 [email protected] ul. Spartańska 1 02-637 Warszawa tel. (22) 844-42-41 fax (22) 844-77-97 [email protected] ul. Cieszyńska 2 30-015 Kraków tel. (12) 634-29-53 wew. 11,16 fax: (12) 633-94-05 [email protected] ul. Oczapowskiego 10 10-719 Olsztyn Tel. 89 524 01 71 Fax: 89 524 05 05 44-100 Gliwice ul. Bł. Czesława 16/18 Tel. 32 231-00-11, Fax 32 231-46-52 [email protected] ul. Trylogii 2/16 01-892 Warszawa tel.: (22) 834-62-88, fax : (22) 835-09-77 [email protected] ul. Leopolda 31 www.ipiss.com.pl www.ipj.gov.pl www.ipo.waw.pl www.ips.lodz.pl www.ips.krakow.pl www.ipin.edu.pl www.instytutreumatologii.p l www.irm.krakow.pl www.infish.com.pl www.is.gliwice.pl www.insp.pl http://emag.pl 142 EMAG Instytut Techniki Budowlanej Instytut Techniki Górniczej KOMAG Instytut Techniki i Aparatury Medycznej ITAM Instytut TechnologicznoPrzyrodniczy(ITP) Instytut Technologii Bezpieczeństwa „MORATEX Instytut Technologii Drewna Instytut Technologii EksploatacjiPaństwowy Instytut Badawczy Instytut Technologii Elektronowej Instytut Technologii Materiałów Elektronicznych Instytut Tele - i Radiotechniczny Instytut Transportu 40-189 Katowice, tel. (32) 2007-700, faks.(32) 2007-701 (do 704), [email protected] ul. Filtrowa 1 00-611 Warszawa tel.: (22) 825-04-71 fax: (22) 825-52-86 [email protected] ul. Pszczyńska 37 44-101 Gliwice tel. (32) 237-41-00 fax: (32) 231-08-43 [email protected] ul. Roosevelta 118 41-800 Zabrze tel. (32) 271-23-12 fax: (32) 271-60-13 e-mail: [email protected] Falenty/k Warszawy, Al. Hrabska 3 05-090 Raszyn (22) 628-37-63 [email protected] ul. Marii Skłodowskiej-Curie 3 90-965 ŁÓDŹ tel. 42 637-37-10 fax: 42 636-92-26 [email protected] Ul. Winiarska 1 60-654 Poznań tel. 61 849-24-00 fax. 61 822-43-72 [email protected] ul. Pułaskiego 6/10 26-600 Radom tel. (48) 364-42-41 do 49 fax: (48) 0-48) 364-47-60, [email protected] Al. Lotników 32/46 02-668 Warszawa [email protected] ul. Wólczyńska 133 01-919 Warszawa 118, skr.pocz. 39 tel.22 835-30-41 do 49 fax: 22 834-90-03 [email protected] ul. Ratuszowa 11 03-450 Warszawa tel. 22 619-22-41 fax: (22) 619-27-66, 619-29-47 [email protected] ul. Jagiellońska 80 www.itb.pl www.komag.eu www.itam.zabrze.pl www.itep.edu.pl www.moratex.lodz.pl www.itd.poznan.pl www.itee.radom.pl www.ite.waw.pl www.itme.edu.pl www.itr.org.pl www.its.home.pl 143 Samochodowego Instytut Turystyki Instytut Uprawy Nawożenia i Gleboznawstwa Państwowy Instytut Badawczy Instytut Włókien Naturalnych i Roślin Zielarskich Instytut Włókiennictwa Instytut Wymiaru Sprawiedliwości Instytut Wzornictwa Przemysłowego Instytut Zaawansowanych Technologii Wytwarzania Instytut Zachodni - Instytut Naukowo-Badawczy im. Zygmunta Wojciechowskiego Instytut Zootechniki Instytut Żywności i Żywienia im. prof. dr med. Aleksandra Szczygła Morski Instytut Rybacki 03-301 Warszawa tel. (22) 811-32-31 fax: (22) 811-09-06 [email protected] ul. D. Merliniego 9a 02-511 Warszawa tel.: (22) 844-63-47, fax : (22) 844-12-63 [email protected] ul. Czartoryskich 8 24-100 Puławy tel.: (81) 886-34-21 fax : (81) 886-45-47 [email protected] ul. Wojska Polskiego 71b 60-630 Poznań tel. (61) 822-48-15, [email protected] ul. Brzezińska 5/15 92-103 Łódź tel. (42) 616-31-00, fax: (42) 679-26-38 [email protected] ul. Krakowskie Przedmieście 25 00-950 Warszawa tel.: (22) 826-03-63 fax: (22) 826-24-01 [email protected] ul. Świętojerska 5/7 00-236 Warszawa tel. (22) 860 00 66 fax: (22) 831 64 78 [email protected] ul. Wrocławska 37a 31-011 Kraków tel. (12) 63-17-133 fax: (12) 633-94-90 [email protected] ul. Mostowa 27 61-854 Poznań tel. 61 85 27 691 fax. 61 85 24 905 [email protected] ul. J. Sarego 2 31-047 Kraków tel.: (12) 422-88-52 fax : (12) 422-80-65 [email protected] ul.Powsińska 61/63 02-903 Warszawa tel. (22) 550-97-71 fax (22) 842-11-03 [email protected] ul. H.Kołłątaja 1 www.intur.com.pl www.iung.pulawy.pl http://iwnirz.pl www.iw.lodz.pl www.iws.org.pl www.iwp.com.pl www.iztw.krakow.pl www.iz.poznan.pl www.izoo.krakow.pl www.izz.waw.pl www.mir.gdynia.pl 144 Narodowy Instytut Leków Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego Państwowy Zakład Higieny Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa Państwowy Instytut Geologiczny Państwowy Instytut Geologiczny Państwowy Instytut Badawczy Państwowy Instytut Naukowy Instytut Śląski w Opolu Państwowy Instytut Weterynaryjny Państwowy Instytut Badawczy Przemysłowy Instytut Automatyki i Pomiarów "PIAP"* Przemysłowy Instytut Maszyn Budowlanych Przemysłowy Instytut Maszyn skr. poczt. 345 81-332 Gdynia tel. (58) 73-56-232 fax: (58) 73-56-110 [email protected] Narodowy Instytut Leków ul. Chełmska 30/34 00-725 Warszawa tel. (22) 851-43-69; fax (22) 841-06-52 [email protected] ul. Chocimska 24 00-791 Warszawa tel. (22) 542-14-00 fax (22) 849-74-84 Dostęp do poczty elektronicznej za pomocą strony internetowej ul. Wąwozowa 18 00-796 Warszawa tel. (22) 38-08-200 fax (22) 38-08-2001 [email protected] [email protected] ul. Rakowiecka 4 00-975 Warszawa tel. 22 849-53-51 fax: 22 849-53-42, e-mail: [email protected] ul. Rakowiecka 4 00-975 Warszawa, tel. 22-849-53-51 faks: 22-849-53-42 [email protected] ul. Piastowska 17 45-081 Opole tel. (77) 454-01-13, fax: (77) 453-60-32 [email protected] al. Partyzantów 57 24-100 Puławy tel.: (81) 886-30-51 do 59 fax : (81) 886-25-95 [email protected] Al. Jerozolimskie 202 02-486 Warszawa tel. (22) 874-01-60 fax: (22) 874-02-21 [email protected] ul. Napoleona 2 05-230 Kobyłka tel. (22) 786-23-26 fax: (22) 786-18-30 [email protected] 60-967 Poznań, www.il.waw.pl www.pzh.gov.pl www.nask.pl www.pgi.gov.pl www.pgi.gov.pl www.instytutslaski.com www.piwet.pulawy.pl www.piap.pl www.pimb.com.pl www.pimr.poznan.pl 145 ul. Starołęcka 31 tel. (61) 871-22-00 Fax. (61) 879-32-62 e mail:[email protected] 03-301 Warszawa, ul. Jagiellońska 55 Przemysłowy Instytut Motoryzacji tel: (22) 811-14-21, PIMOT fax: (22) 811-60-28 [email protected] ul. Tłomackie 3/5 00-090 Warszawa Żydowski Instytut Historyczny w tel. 22 827-92-21 Polsce fax: 22 827-83-72 [email protected] Ośrodki Badawczo-Rozwojowe 40-203 Katowice, Al. Branżowy Ośrodek BadawczoRoździeńskiego 188 Rozwojowy Maszyn tel.: 32 258-20-41; Elektrycznych "Komel" fax: 32 259-99-48 [email protected] ul. Konwaliowa 7 03-194 Warszawa, Centralne Laboratorium Ochrony tel: (22) 811-00-11 do 16, Radiologicznej tel/fax: (22) 811-16-16 [email protected] "Cobrabid Sp. z o.o." Centralny Ośrodek Badawczoul. Łucka 15 Rozwojowy Aparatury Badawczej 00-842 Warszawa i Dydaktycznej "COBRABiD" Sp. tel. (22) 620-30-61 do 62 z o.o. fax (22) 620-30-67 [email protected] ul. Wólczańska 55/59 Centralny Ośrodek Badawczo90-608 Łódź Rozwojowy Maszyn tel. 42 633-55-41, Włókienniczych fax. 42 633-54-60 "Polmatex-Cenaro" [email protected] ul. Konstancińska 11 02-942 Warszawa Centralny Ośrodek Badawczotel. (22) 842-20-11, Rozwojowy Opakowań fax: (22) 842-23-03 [email protected] al. W. Korfantego 193 Centralny Ośrodek Badawczo40-157 Katowice Rozwojowy Przemysłu Izolacji tel. (32) 258-05-72, Budowlanej fax: (32) 258-35-53 [email protected] ul. Miedziana 11 Centralny Ośrodek Badawczo00-958 Warszawa Rozwojowy Przemysłu tel. 22 620-80-70, Poligraficznego fax: 22 620-69-82 el./fax: [email protected] ul. Juliusza Lea 116 Centralny Ośrodek Chłodnictwa 30-133 Kraków „COCH” tel. (12) 637-09-33, Rolniczych www.pimot.org.pl www.jewishinstitute.org.pl www.komel.katowice.pl www.clor.waw.pl www.cobrabid.com.pl /www.polmatex.lodz.pl www.cobro.org.pl www.cobrpib.katowice.pl www.cobrpp.com.pl www.coch.pl 146 Centrum BadawczoKonstrukcyjne Obrabiarek Sp. z o.o. Centrum Naukowo-Techniczne Kolejnictwa Ośrodek Badawczo - Rozwojowy Przemysłu Rafineryjnego Spółka Akcyjna Ośrodek Badawczo – Rozwojowy Urządzeń Mechanicznych „OBRUM” sp. z o. o. Ośrodek Badawczo-Rozwojowy "Predom-OBR" Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Aparatury Manewrowej "Oram" Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Automatyki i Urządzeń Precyzyjnych Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Budowy Urządzeń Chemicznych "Cebea" Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Dźwignic i Urządzeń Transportowych "Detrans" Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Elementów i Układów Pneumatyki Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Gospodarki Energetycznej Ośrodek Badawczo-Rozwojowy Górnictwa Surowców fax: (12) 637-37-24 [email protected] l. Staszica 1 05-800 Pruszków tel. (22) 759-93-10 fax: (22) 758-75-31 [email protected] ul. Chłopickiego 50 04-275 Warszawa tel. (22) 473-13-00 fax: (22) 610-75-97 [email protected] 09-411 PŁOCK, ul. Chemików 5 Tel./fax.: (24) 365 33 07 [email protected] ul. Toszecka 102 44-117 Gliwice tel. (32) 231-81-86, fax: (32) 231-58-87 [email protected] ul. Krakowiaków 53 02-255 Warszawa tel.: (22) 846-19-51 fax: (22) 846-19-05 [email protected] pl. Zwycięstwa 2 90-312 Łódz tel. (42) 674-34-94 fax: (042) 299 69 12 [email protected] ul. G.Piramowicza 11 90-254 Łódź tel.2 632 68 68 [email protected] ul. Juliusza Lea 114 30-133 Kraków tel. (12) 637-13-26 fax: (12) 636-35-43 [email protected] ul. Powstańców Śląskich 6 41-902 Bytom tel. (32) 281-14-71 do 79, fax: (32) 281-21-72 [email protected] ul. Hauke Bosaka 15 25-217 Kielce tel: 41 361-50-15 [email protected] 40-158 Katowice, ul. Owocowa 6a [email protected] ul. J. Wybickiego 7 31-261 Kraków www.cbko.pl www.cntk.pl www.ikolej.pl www.obr.pl www.obrum.gliwice.pl www.predom.com.pl www.oram.lodz.pl www.obraiup.com.pl www.cebea.com.pl www.detrans.pl www.obreiup.com.pl www.obrge.polbox.pl www.chemkop.pl 147 Chemicznych "Chemkop" tel. (12) 633-60-75 fax: (12) 634-58-28 [email protected] ul. 1 Maja 24 Ośrodek Badawczo-Rozwojowy 43-300 Bielsko-Biała Maszyn Przędzalnictwa Wełny tel. (33) 811 42 01; 815 05 46 "Belmatex" fax: (33) 811 42 04 [email protected] ul. Starołęcka 18 Ośrodek Badawczo-Rozwojowy 61-361 Poznań Przemysłu Oponiarskiego tel. (61) 877-45-11 "Stomil" fax: (61) 877-46-55 [email protected] ul. A. Mickiewicza 10 Ośrodek Badawczo-Rozwojowy 83-262 Czarna-Woda Przemysłu Płyt tel. (58) 587 82 16 Drewnopochodnych Sp. z o.o. fax: (58) 587 87 16 [email protected] ul. J. Kochanowskiego 30 Ośrodek Badawczo-Rozwojowy 33-100 Tarnów Sprzętu Mechanicznego sp. z tel.: 14 680 39 12; o.o. fax: 14 680 39 13 [email protected] ul. Batorego 107 87-100 Toruń Ośrodek Badawczo-Rozwojowy tel. (56) 340-21 do 25 Urządzeń Sterowania Napędów fax: (56) 344-25; 325-35 [email protected] al. Niepodległości 188b 00-950 Warszawa Ośrodek Przetwarzania Informacji tel. (22) 825-12-40 fax: (22) 825-33-19 [email protected] www.obr-belmatex.com.pl www.obrpostomil.poznan.p l /www.obrppd.com.pl www.obr.tarnow.pl www.obrusn.torun.pl www.opi.org.pl Źródło: opracowanie własne na podstawie danych ze stron internetowych Instytutów NaukowoBadawczych i Ośrodków Badawczo-Rozwojowych oraz ze stron: www.orgmasz.pl, www.rgjbr.org.pl, www.mg.gov.pl, www.ekoportal.gov.pl, www.poland.gov.pl, www.msg.org.pl 148 Bibliografia 1. Boer F. P., The valuation of technology, John Wiley & Sons, Inc, New York, 1999. 2. Chan Kim W., Mauborgne R., Strategia błękitnego oceanu, MIT Biznes, Warszawa 2005. 3. Christensen C. M., Raynor M. E., The innovator’s solution, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts 2003. 4. Davenport T. H., Leibold M., Voelpel S., Strategic management in the innovation economy, Publicis Corporate Publishing and Wiley – VCH Verlag GmbH & Co KGaA, Erlangen 2006. 5. Davila T., Epstein M. J., Shelton R., Making Innovation Work: How to Manage It, Measure It, and Profit from It, Upper Saddle River, NJ, Wharton School Publishing 2006. 6. Dietl J., Marketing, Warszawa 1985. 7. Doz Y. L., Hamel G., Alianse strategiczne, Helion, Gliwice 2006. 8. Drogi do sukcesu polskich małych i średnich przedsiębiorstw, red naukowa A. Sosnowska, S. Łobejko, Szkoła Główna Handlowa w Warszawie, Warszawa 2008 9. Drucker P., Innowacja i przedsiębiorczość. Praktyka i zasady, PWE, Warszawa 1992. 10. Drucker P., Zarządzanie w XXI wieku, Muza, Warszawa 2000. 11. Dworczyk M., Szlasa R., Zarządzanie innowacjami. Wpływ innowacji na wzrost konkurencyjności przedsiębiorstw, Oficyna Wydawnicza Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2001. 12. Ekspertyzy i analizy dotyczące transformacji wiedzy, konkurencyjności i innowacyjności gospodarki, PARP, Warszawa 2009. 13. Galvan R., Murray J., Markides C., Strategy, Innovation, and Change. Challenges for Management, Oxford University Press, New York 2008. 14. Gilbert J.T., Choosing an Innovation Strategy: Theory and Practice, "Business Horizons" 1994, t. 37, nr 6. 15. Głodek P., Gołębiewski M., Transfer technologii w małych i średnich przedsiębiorstwach, Vademecum Innowacyjnego Przedsiębiorcy T. 1., Uniwersytet w Białymstoku, 2006. 16. Głodek P., Gołębiowski M., Finansowanie innowacji w małych i średnich przedsiębiorstwach, tom II, www.rsi.org.pl 17. K. Górak, Fundusze seed capital, www.ksu.parp.gov.pl/res/pl/pk/pakiety_informacyjne/02/02_22.doc 18. Grudzewski W. M., Hejduk I. K., Zarządzanie wiedzą w przedsiębiorstwie, Difin, Warszawa 2004. 19. Grzegorczyk W., Marketing na rynku międzynarodowym, Oficyna a Wolters Kluwers, Kraków 2009. 149 20. Hargadon A., How breakthroughs Happen, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts 20 21. Huston L., Sakkab N., Connect and Develop: Insight Procter & Gamble’s New Model for Innovation, Harvard Business Review 84, March 2006, nr. 3. 22. Huston L., Sakkab N., P&G’s New Innovation Model, Harvard Business School, Working Knowledge for Business Lider, http://hbswk.hbs.edu/archive/5258.html 3.20.2006. 23. Innowacje i transfer technologii. Słownik pojęć, (red. Krzysztof. B. Matusiak), PARP. Warszawa 2005. 24. Innovation Networks: Looking for Ideas Outside the Company, KnowledgeNorton, November 14 2007, [email protected]. 25. International Conference on Technology Transfer – the Polish Perspective, (ed. J. T. Gerliński), NOT, Warsaw, 1997. 26. Jak wdrażać innowacje technologiczne w firmie, Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, Warszawa 2005. 27. Janasz W., Kozioł K., Determinanty działalności innowacyjnej przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2007. 28. Janasz W., Janasz K., Prozorowicz M., Świadek A., Wiśniewska J., Determinanty innowacyjności przedsiębiorstw, Wyd. Nauk. Uniw. Szczecińskiego, Szczecin 2002. 29. Jasiński A. H., Przedsiębiorstwo innowacyjne na rynku, KiW, Warszawa 1992. 30. Kleindorfer P. R., Wind Y., The network challenge, Wharton School Publishing, N. J. 2009. 31. Kobyłko G., Morawski M., Przedsiębiorstwo zorientowane na wiedzę, Difin, Warszawa 2006. 32. Kopaliński W., Słownik wyrazów obcych, Wiedza Powszechna, Warszawa 1983. 33. Kotler Ph., Marketing, Gebethner i Ska, Warszawa 1994. 34. Krawiec F., Strategie innowacji produktu. Difin, Warszawa 2000. 35. Kröger F., Vizjak A., Kwiatkowski A., Sukces w niszach rynkowych, Studio EMKA, Warszawa 2007. 36. Krzyżanowski L., Podstawy nauki o organizacji i zarządzaniu, PWN, Warszawa 1994. 37. Lindegaard S., Why open innovation is not just hype…, http://stefanlindegaard.com/2009/02/09/why-open-innovation-is-not-just-hype/trackback/ , February 9, 2009. 38. Łobejko S., Trendy rozwojowe organizacji inteligentnych w gospodarce globalnej, PARP, Warszawa 2009. 39. Marciniak S., Innowacje i rozwój gospodarczy, Kolegium Nauk Społecznych i Administracji Politechniki Warszawskiej, Warszawa 2000. 150 40. Meyer C., Relentless Growth: How Silicon Valley Innovation Strategies Can Work in Your Business, The Freee Press, New York 1998. 41. Mierzejewska B., Open innovation – nowe podejście w procesach innowacji, e-mentor Nr 2 (24), SGH, Warszawa 2008. 42. Nauka i technika w Polsce w roku 2008, GUS, Warszawa 2010. 43. Negocjacje w transferze technologii, UNIDO, Warszawa listopad 2004. 44. Niedbalska G., Definicje z zakresu statystyki, nauki i techniki, GUS, Warszawa 1999. 45. Obłój K., Strategia sukcesu firmy, PWE, Warszawa 1993. 46. Open innovation in global networks, OECD November 2008, http://www.oecd.org/dataoecd/48/35/41721342.pdf 47. Penc J., Innowacje i zmiany w firmie, Agencja Wydawnicza Placet, Warszawa 1997. 48. Penc J., Zarządzanie w praktyce, Infor, Warszawa 1998. 49. Peters T., Liberation Management, Pan Books, London 1993. 50. Pomykalski A., Zarządzanie innowacjami, PWN, Warszawa-Łódź 2001. 51. Private Equity Consulting „Business Angels w Europie: nieformalne inwestycje Private Equity”,2004r.,www.private-equity.pl/business_angels_w_europie%20_(pec).pdf 52. Przedsiębiorstwo na rynku międzynarodowym: analiza strategiczna, red. T. Gołębiowski, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszaw 1997. 53. Roussel P. A., Saad K. N., Erickson T. J., Third generation R&D. Managing the Link to Corporate Strategy, Arthur D. Little, Harvard Business School Press, Boston, Massachusetts 1991. 54. Santarek K. (red), Bagiński J., Buczacki A., Sobczak D., Szerenos A., Transfer technologii z uczelni do biznesu. Tworzenie mechanizmów transferu technologii, PARP, Warszawa, wrzesień 2008. 55. Shumpeter J. A., Teoria rozwoju gospodarczego, Warszawa 1960. 56. Simon H., M. Dietl, Tajemniczy mistrzowie XXI wieku, Difin, Warszawa 2009. 57. Sniukas M., Strategic Innovation, A synthesis of the current debate, 2007, www.sniukas.com. 58. Sosnowska A., Łobejko S., Kłopotek A., Zarządzanie firmą innowacyjną, Difin, Warszawa 2000. 59. Sosnowska A., Poznańska K., Łobejko S., Brdulak J., Chinowska K., Systemy wspierania innowacji i transferu technologii w krajach UE i w Polsce, poradnik przedsiębiorcy, PARP, Warszawa 2003. 60. Trott P., Innovation Management and New Product Development, Prentice Hall, Edinburgh Gate, 1998. 61. Twiss B. C., Managing Technological Innovation, Longman, London, 1980. 151 62. UNCTAD, Guidelines for the Study of the Transfer Technology to Development Countries, New York 1972. 63. Urban G. L., Star S.: Advanced Marketing Strategy: Phenomena, Analysis and Decisions. Prentice Hall, Englewood Clifs, NJ, 1991. 64. Venture capital- szansą dla przedsiębiorczych, Ministerstwo Gospodarki i Pracy Departament Przedsiębiorczości Warszawa 2005, www.mg.gov.pl 65. Walter G. H., Formy transferu technologii, Innowacje nr 8. http://imik.wip.pw.edu.pl/innowacje8/strona26.htm 66. Wasilewski L., Kwiatkowski S., Kozłowski J., Nauka i technika dla rozwoju, KBN, Warszawa 1997. 67. Wspieranie innowacji w małych i średnich przedsiębiorstwach, InnoSuport, http://www.pi.gov.pl/upload/dokumenty/innosupport/INNOSUPPORT.pdf 152 Spis rysunków Rysunek 1. Proces innowacyjny wg Schumpetera Rysunek 2. Podażowy (liniowy) model procesu innowacji Rysunek 3. Popytowy (pętla) model innowacji Rysunek 4. Interaktywny model innowacji Rysunek 5. Macierz innowacji Rysunek 6. Innowacje strategiczne i ich rezultaty Rysunek 7. Trójczłonowy model relacji między teorią a praktyką Rysunek 8. Generacje metod zarządzania działalnością B+R Rysunek 9. Piramida wiedzy w przedsiębiorstwie Rysunek 10. Źródła wiedzy w przedsiębiorstwie Rysunek 11. Trόjfazowy schemat działania platform technologicznych Rysunek 12. Piramida celów firmy innowacyjnej Rysunek 13. Schemat procesu zarządzania innowacją w oparciu o wyniki badań Rysunek 14. Istota zintegrowanej strategii innowacji Rysunek 15. Źródła technologii, baza technologiczna i wykorzystanie technologii Rysunek 16. Typologia technologii Rysunek 17. Strumienie transferu technologii Rysunek 18. Ramowy proces transferu technologii z punktu widzenia przedsiębiorstwa Rysunek 19. Główne źródła finansowania w zależności od fazy rozwoju projektu innowacyjnego 153 Spis tabel Tabela 1. Porównanie zasad otwartej i zamkniętej innowacji Tabela 2. Transfer wiedzy i technologii do zastosowań przemysłowych Tabela 3. Podział alokacji PO IG z uwzględnieniem preferencji dla małych i średnich przedsiębiorstw (MSP) Tabela 4. Charakterystyka działań Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka dla przedsiębiorców MŚP Tabela 5. Alokacja EFRR na RPO WM 2007-2013 (w mln euro) Tabela 6. Charakterystyka działań skierowanych do przedsiębiorców MŚP w ramach RPO WM 2007-2013 154
Podobne dokumenty
InnoSupport
Przewodnik stanowi wprowadzenie do podstawowych narzędzi wspierania innowacji w małych i średnich przedsiębiorstwach. Nie jest on kierowany do doświadczonych ekspertów badań i rozwoju, ale do kadry...
Bardziej szczegółowo