dodatek specjalny do gazety ubezpieczeniowej
Transkrypt
dodatek specjalny do gazety ubezpieczeniowej
VII KONGRES BROKERÓW ● MIKOŁAJKI ● 27–30 V 2004 r. Broker aktualności ● dodatek specjalny do GU nr 23(270) 8 czerwca 2004 r. PATRONEM MEDIALNYM KONGRESU BYŁA, PO RAZ KOLEJNY, „GAZETA UBEZPIECZENIOWA” Wspólne szanse i wyzwania na wspólnym rynku Na co dzień ze sobą konkurują, natomiast w dniach swojego Kongresu zapominają o wzajemnej rywalizacji. Stają się zintegrowaną grupą zawodową, która broni interesów branży. – To było prawdziwe nasze święto. Do zobaczenia w przyszłym roku. Już teraz zaczynamy czekać na ten moment – mówili brokerzy, opuszczając Mikołajki, które w dniach 27–30 maja gościły uczestników VII Kongresu Brokerów. Przyświecało mu hasło „Broker jako przedsiębiorca”. Stowarzyszenie Polskich Brokerów Ubezpie- czeniowych i Reasekuracyjnych, oraz Polska Izba Brokerów Ubezpieczeniowych i Reasekuracyjnych, główni organizatorzy tradycyjnego już spotkania, po raz kolejny staneli na wysokości zadania. Prawie 600 brokerów i ponad 600 przedstawicieli towarzystw ubezpieczeniowych i firm działających na rynku ubezpieczeniowym miało okazję do pogłębienia swojej wiedzy związanej z prowadzeniem interesów, nawiązania i umocnienia kontaktów biznesowych i towarzyskich. Będą one procentować przez najbliższe miesiące. ostatnich dniach maja Mikołajki stały się stolicą polskich brokerów, miejscem prezentacji ich sukcesów i środowiskowych bolączek. VII Kongres Brokerów otworzył Tomasz Mintoft-Czyż, prezes Stowarzyszenia Polskich Brokerów Ubezpieczeniowych i Reasekuracyjnych. – Kongres stał się coroczną tradycją. W ciągu roku brokerzy ze sobą konkurują, ale w czasie Kongresu potrafią skupić się na tym, co ich łączy – podkreślał w wystąpieniu prezes Tomasz Mintoft-Czyż, witając licznie przybyłych gości i uczestników. – Nadal nie wiemy, jakie zmiany na naszym rynku i w życiu zawodowym każdego z nas wywoła przystąpienie Polski do Unii Europejskiej. Fala emocji związana z akcesją opadła. Katastrofy nie było, nie wydarzyła się żadna rewolucja, a przyszłość jest nadal w naszych rękach. To od nas zależy, czy odniesiemy sukces – akcentował prezes Stowarzyszenia, wyrażając nadzieję, że jeszcze w tym roku nastąpią niezbędne i korzystne dla środowiska zmiany w ustawie o pośrednictwie ubezpieczeniowym. Podkreślał, że sukces zależy od fachowej wiedzy brokerów, doświadczenia i rzetelności ich działań na rzecz klientów. – Hasłem tegorocznego Kongresu jest „Broker jako przedsiębiorca”. Musimy się znać nie tylko na rynku ubezpieczeniowym, ale także na zagadnieniach finansowych, podatkowych i handlowych związanych z praktycznym prowadzeniem przedsiębiorstwa – konkludował prezes Stowarzyszenia, życząc wszystkim owocnych dyskusji, rozmów i spotkań, wyśmienitej zabawy i pogody. z giełdy japońskiej czy w Singapurze wpływają na rynek ubezpieczeniowy w każdym kraju. Zależność między rynkami globalnym i krajowymi jest coraz większa i coraz bardziej widoczna. – Pokażcie swoją siłę. Pośrednicy niech mówią jednym głosem. Ten głos musi być słyszany – apelował do brokerów Nic de Maesschalck, podkreślając, że celem Federacji jest promowanie środowiska brokerów W Prezes zarządu Signal Iduny Alojzy Choda (pierwszy od lewej) zapowiada „drugie otwarcie” towarzystwa. Obok stoją od lewej: Bożena M. Dołęgowska-Wysocka, Rainer Schönberg, Jörg ter Schmitten oraz Ewa Gren. Nasz głos musi być słyszany W imieniu Światowej Federacji Pośredników Ubezpieczeniowych (WFII) głos zabrał jej dyrektor, a także wicedyrektor BIPAR Nic de Maesschalck: – Do Federacji należy ponad 100 stowarzyszeń pośredników ubezpieczeniowych z 80 krajów. Reprezentujemy prawie 500 tysięcy osób. Wymiar naszej działalności jest globalny. Zdarzenia i agentów oraz obrona ich interesów. – Tworzymy jak najlepsze ramy działania, zaś sam biznes zależy od was. Determinują nas powiązania między strukturami krajowymi, europejskimi i światowymi i trzeba o tym pamiętać. Jednak, po to by bronić naszych członków musimy wiedzieć o istotnych faktach, które zdarzają się na lokalnych rynkach. W każdym dokończenie na str. 16 [email protected] 16 Gazeta Ubezpieczeniowa nr 23(270) 8 czerwca 2004 VII KONGRES BROKERÓW Kongresowe panele ● Allianz: „Europa wyzwanie dla ambitnych”. ● Ergo Hestia: „Szacowanie wartości majątku do celów ubez- ● KUKE SA: „Ubezpieczenia kredytów eksportowych wspierają- pieczeniowych”; „Porównanie zakresu odpowiedzialności przewoźnika i zakresu odpowiedzialności ubezpieczyciela ładunku za szkodę w ładunku”. ● Gerling SA: „Wykorzystanie diagnostyki termograficznej w ubezpieczeniach”. ● Grupa Warta: „Informacja o KBC jako dominującym akcjonariuszu w Warcie”; „International Group Program – obsługa klientów w ramach międzynarodowych programów ubezpieczeniowych”. ● Grupa Uniqa: „Nowe produkty i rozwój Grupy Uniqa w Polsce”. ● Nordea Życie: „Nowe ubezpieczenie zdrowotne w ofercie Nordea Życie”. ● Signal Iduna: „Ubezpieczenia zdrowotne. Kolejny rynek dla dokończenie ze str. 16 razie branża jest świadoma swoich interesów – konkludował dyrektor WFII. Następnie prezes Tomasz Mintoft-Czyż zaprosił uczestników Kongresu na prelekcje, i wizytacje stoisk informacyjnych prowadzonych przez towarzystwa ubezpieczeniowe i firmy związane z rynkiem ubezpieczeniowym. Pierwszy dzień Kongresu był Dniem Brokera. Stąd też tematy prelekcji (organizatorem ich był Institute International Research) związane były z hasłem Kongresu, czyli z „Brokerem jako przedsiębiorcą”. I tak dr Anna Kufel-Siemińska z Akademii Ekonomicznej w Poznaniu zajęła się sytuacją polskiego brokera ubezpieczeniowego na jednolitym rynku ubezpieczeniowym. – Broker ubezpieczeniowy zarówno jako osoba fizyczna, jak i jako osoba prawna jest przedsiębiorcą – szczególnego rodzaju podmiotem świadczącym usługi zaspokajające cudze potrzeby. Brokerów ubezpieczeniowych jako przedsiębiorców cechują: zróżni- ce sprzedaż towarów i usług polskich przedsiębiorstw”. brokerów”. Ze względu na aktualność i społeczną doniosłość zagadnień poruszanych podczas prelekcji do tematu powrócimy w najbliższym numerze „GU”. ● Tryg Polska: „Ocena poziomu bezpieczeństwa podmiotów gospodarczych”; „Asecura Medicus – nie tylko dla chirurgów – ubezpieczenie trwałej utraty zdolności lekarza specjalności zabiegowej, do wykonywania zabiegów operacyjnych”. ● Concordia: „Jak zarobić na ubezpieczeniach ochrony prawnej?”; „Jak zarobić na ubezpieczeniach rolnych?”; ● Nationwide: „Oferta Nationwide na tle innych produktów inwestycyjno-oszczędnościowych w Polsce”. cowanie strukturalne, różne cele działania, funkcjonowanie w warunkach niepewności, ograniczona racjonalność gospodarowania, autonomia działania, która podlega ograniczeniom narzucanym przez normy prawne – mówiła Anna Kufel-Siemińska. – Rola brokera ubezpieczeniowego jest trudna do przecenienia. Broker ubezpieczeniowy jako pośredni uczestnik kanałów dystrybucji usług ubezpieczeniowych świadczy swoje usługi zarówno dla popytowej, jak i dla podażowej strony rynku ubezpieczeń. Adresatami jego usług są nie tylko potencjalni bądź istniejący biorcy usług ubezpieczeniowych (ich nabywcy i użytkownicy), ale także zakłady ubezpieczeń – kontynuowała przedstawicielka poznańskiej uczelni. – Integracja z Unią Europejską jest dla brokerów ubezpieczeniowych jako uczestników kanałów dystrybucji usług ubezpieczeniowych ogromnym wyzwaniem. Wyzwaniem, które stawia ich przed nowymi szansami, jak i zagrożeniami wynikającymi z możliwości rozpoczęcia działalności na nowych obszarach geograficzno-administracyjnych oraz otwarcia dotychczasowego rynku dla podmiotów spoza jego obszaru – mówiła Anna Kufel-Siemińska, zwracając uwagę na wzrost konkurencyjnej roli banków w UE w dystrybucji produktów ubezpieczeniowych. – Banki przyjmują status producenta usług ubezpieczeniowych. Zmuszają np. do zawarcia umowy ubezpieczenia przy okazji zawierania umowy kredytowej. Występują w dwóch rolach ubezpieczonego i ubezpieczyciela – podkreślała prelegentka. Anna Kufel-Siemińska wiele miejsca poświęciła zmieniającemu się otoczeniu prawnemu działalności brokerskiej, w tym swobodzie osiedlania się i swobodzie świadczenia usług brokerskich w UE. – Na terenie starych państw Unii działa ok. 4600 zakładów ubezpieczeń. Jak w tym kontekście będzie wyglądał prawny obowiązek przedstawienia przez brokera wszechstronnej i rzetelnej analizy dostępnych ofert ubezpieczenia wystarczającej do opracowania odpowiedniej rekomendacji umowy – pytała retorycznie prelegentka. – Im więcej będzie liderów na brokerskim rynku tym lepiej dla niego – kończyła wykładowczyni, zaliczając do nich tych brokerów, których strategia działania obejmie kraje unijne. – To oni zbiorą śmietankę – podkreślała. Wolny broker Kilka setek samochodów zjechało do Mikołajek. Nie widać było kryzysu w branży. Kolejny temat prelekcji to „Wyzwania dla brokerów związane ze zmianami legislacyjnymi”. Zajęli się nimi Katarzyna Przewalska, wicedyrektor Departamentu Usług Finansowych Ministerstwa Finansów oraz mecenas Andrzej Chróścicki. Przedstawicielka resortu finansów stwierdziła, że od lutego toczą się konsultacje z organizacjami pośredników ubezpieczeniowych na temat nowelizacji ustawy o pośrednictwie ubezpieczeniowym. Największe kontrowersje wzbudza sprawa Beskid Broker Jerzy Skórka Kancelaria Brokerska Jargo Firma Beskid Broker Jerzy Skórka była pierwszą na polskim rynku firmą brokerską zajmującą się pomocą i doradztwem w uzyskiwaniu odszkodowania z OC komunikacyjnego od towarzystw ubezpieczeniowych. Dziś ma swoją siedzibę w Tychach. Dodatkowo proponuje osobom prowadzącym działalność gospodarczą pomoc w uzyskaniu odszkodowania z tytułu utraty zysku, gdy odniesione obrażenia w zdarzeniu drogowym uniemożliwiły jej prowadzenie. – Smutne jest to, że towarzystwa wykorzystują niewiedzę klientów w zakresie prawa ubezpieczeniowego – powiedział Jerzy Skórka, szef firmy, „GU”. Dodał, że na co dzień styka się z ludzkimi tragediami. Co roku ginie na polskich drogach ponad 5 tys. osób, zaś kilkadziesiąt tysięcy zostaje inwalidami. – Jesteśmy po to, by pomóc ludziom, którzy stracili bliskich, zostali poszkodowani w wypadku komunikacyjnym, odnieśli obrażenia – uzupełnia Jerzy Skórka. Pomoc świadczona przez firmę jest bezzaliczkowa. ■ Szczególne zainteresowanie brokerów wzbudziła oferta Kancelarii Brokerskiej Jargo sp. z o.o. z Wrocławia. Oferuje ona system franchise JARGO. I tak system ten tworzy wiodącą sieć usług brokerskich na polskim rynku ubezpieczeniowym, opartą o najwyższy standard świadczonych usług oraz zdolną do konkurowania z zagranicznymi brokerami ubezpieczeniowymi działającymi na polskim rynku ubezpieczeniowym. Z przynależności do systemu wynika szereg korzyści dla franchisobiorców takich jak: ● prestiż członkostwa wynikający z działania w pierwszej w Polsce, jednolitej pod względem standardów i procedur (ISO 9001/2000, TUV) strukturze brokerskich usług ubezpieczeniowych, ● prawo używania znaku firmowego JARGO – uznanego na rynku usług ubezpieczeniowych oraz innych znaków i nazw, do których używania jest uprawniona z tytułu uzyskanych certyfikatów i nadań KB Jargo Sp. z o. o., ● najwyższy poziom kurtażu brokerskiego z tytułu przynależności do sieci Franchise JARGO, ● optymalna pozycja negocjacyjna w stosunku do firm ubezpieczeniowych, zwiększająca w efekcie konkurencyjność na lokalnym rynku ubezpieczeniowym, ● wykorzystanie „know how” franchisodawcy, skutkujące zwiększeniem udziału w rynku, ● wykorzystanie w procesie odszkodowawczym, prowadzonym na rzecz klienta specjalistycznej agendy – Spółki Risk Service „GID”, ● ograniczenie kosztów działalności, ● zwiększenie liczby zleceń. ■ Gazeta Ubezpieczeniowa nr 23(270) 8 czerwca 2004 [email protected] VII KONGRES BROKERÓW Wprost z drukarni dojechała na kongres „Złota Księga Ubezpieczeń 2004”. Na stoisku księgę podpisywała redaktor naczelna (na zdjęciu z lewej), obok stoi red. Małgorzata Nowaczewska, prduct manager Księgi. podwyższenia sumy ubezpieczenia obowiązkowej polisy ubezpieczenia OC dla brokerów. Z dyrektywy unijnej wynika obowiązek podwyższenia jej (do 15 stycznia 2005 r.) z dotychczasowych 50 tys. euro do 1,5 mln zł. – Jest to ogromna suma jak na polskie warunki. Brokerzy mogą nie sprostać wymaganiom dyrektywy. Kontrowersje wzbudza również zapis ustawowy dotyczący obowiązków informacyjnych brokera wobec klienta – mówiła. Zasadą resortu będzie uwzględnienie postulatów środowiska, obiecała przedstawicielka Ministerstwa Finansów. Uzupełniła, że resort obserwuje też dyskusje związane ze sposobem określenia winy umyślnej w ubezpieczeniach OC brokera. – Potrzebne będą konkretne rozstrzygnięcia – uznała Katarzyna Przewalska. Mec. Andrzej Chróścicki mówił zaś: – Z chwilą, gdy zostaliśmy członkiem UE nasz obowiązujący system prawny składa się z dwóch systemów prawa – podsystemu prawa unijnego w postaci traktatów, dyrektyw, rozporządzeń i innych aktów prawnych wspólnych dla wszystkich krajów wspólnoty oraz podsystemu prawa polskiego. Prawo polskie również zawiera elementy prawa wspólnotowego, gdyż znaczna jego część zawiera normy prawne wydane w celu wykonania dyrektyw. Sądy polskie będą musiały stosować prawo polskie lub prawo wspólnotowe albo prawo polskie i prawo wspólnotowe jednocześnie. Będą musiały dokonywać też oceny zgodności prawa polskiego ze wspólnotowym, które ma charakter nadrzędny. Adwokat przekonywał uczestników panelu, że są już europejskimi brokerami i tylko od nich zależy podjęcie działalności na unijnym rynku. Gwarantują im to dwie zasady – zasada swobody świadczenia usług i zasada swobody przedsiębiorczości. – Już dziś broker może zabrać swój personel np. do Danii czy Austrii i tam świadczyć brokerskie usługi, omijając ustalenia związane z okresami przejściowymi ograniczającymi podejmowanie zatrudnienia w niektórych krajach. Wystarczy tylko, że dokona odpowiedniej notyfikacji w organie nadzoru. Mec. Chróścicki zwracał uwagę, że w najbliższym czasie napłyną do Polski pieniądze z funduszy strukturalnych generujące nowe inwestycje, które trzeba będzie ubezpieczać. Wzrośnie też siła nabywcza poszczególnych obywateli. – Do nowych warunków trzeba przystosować się nie tylko mentalnie, ale i strukturalnie – kontynuował prelegent. Adwokat, interpretując pojęcie wolności zawodu, stwierdził, że składa się na nie brak szefa; posiadanie pieniędzy; dysponowanie dobrym autem oraz dobrym telefonem komórkowym. – Brokerzy mają wszystko, poza pieniędzmi, co powoduje, że ich wolność nie jest pełna – mówił już żartobliwie mecenas. Ich wolność dodatkowo ograniczają przepisy i… nadzór. Na koniec adwokat podkreślił, że każda osoba fizyczna lub prawna może zwrócić się do Komisji Europejskiej, ze skargą informującą o niezgodności krajowych przepisów lub postępowania organu administracyjnego z prawem wspólnotowym. – Od 1 maja 2004 r. zwolnione od podatku VAT są usługi pośrednictwa finansowego poza usługami doradztwa ubezpieczeniowego oraz wyceny dla towarzystw ubezpieczeniowych, Eksperci NEMU Eksperci NEMU, spółka współpracująca z międzynarodowymi firmami likwidującymi szkody, takimi jak np. GAB Robins, stosuje metody i standardy panujące w Europie Zachodniej i Stanach Zjednoczonych. – Raporty szkodowe to nasza specjalność – twierdzą pracownicy warszawskiej firmy, która w swojej praktyce zetknęła się ze wszystkimi możliwymi typami szkód zdarzających się w najróżniejszych sferach życia gospodarczego i nie tylko. Zna na wylot mechanizmy zdarzeń powodujących szkody we wszystkich gałęziach przemysłu. Przedmiotowo specjalizuje się w likwidacji np. szkód: z tytułu odpowiedzialności cywilnej, budowlanych, w maszynach i urządzeniach przemysłu obrabiarkowego, spożywczego meblarskiego, drzewnego; w energetyce i urządzeniach energetycznych; w maszynach i urządzeniach o zaawansowanej technologii (komputery, sterowanie mikroprocesorowe, automatyka); w hutnictwie, w przemyśle wydobywczym; w tkaninach, materiałach i surowcach dla przemysłu odzieżowego, pożarowe i rolne. Spółka Eksperci NEMU, poza likwidacją szkód i sporządzaniem raportów szkodowych zajmuje się: zarządzaniem szkodami; weryfikacją roszczeń odszkodowawczych; obsługą w zakresie regresów odszkodowawczych; badaniami marketingowymi dla potrzeb ubezpieczeń, szkoleniami ubezpieczeniowymi, określaniem sum ubezpieczenia; analizą i oceną ryzyk w przedsiębiorstwie pod kątem jego funkcjonowania; wycenami nieruchomości, maszyn, urządzeń i innych ruchomości; specjalistycznymi analizami związanymi z systemami zabezpieczeń; weryfikacja kosztów budowlanych; analizami finansowo-ekonomicznymi; wyceną przedsiębiorstw. ■ z wyjątkiem świadczonych przez zakład ubezpieczeń w rozumieniu przepisów o działalności ubezpieczeniowej oraz świadczonych w tym zakresie przez podmioty działające w imieniu i na rzecz zakładu ubezpieczeń – wskazywał mec. Andrzej Dębiec z Kancelarii Prawnej Lovells. Zwracał uwagę, że w niektórych sytuacjach korzystne może być opodatkowanie 22% stawką podatku VAT „samoistnych” usług doradztwa brokerskiego”, gdyż pozwala to na odliczenie VAT naliczonego. Ochrona danych osobowych Z kolei Grażyna Paryska, biegła rewident, członek Zarządu Stowarzyszenia Kontroli Audytu Systemów Informatycznych (ISACA) omówiła formalno-administracyjne wymogi działalności brokerskiej, koncentrując się przede wszystkim na ustawie o ochronie danych osobowych. – Ustawa o ochronie danych osobowych zabrania przetwarzania danych osobowych dotyczących m.in. pochodzenia rasowego, poglądów politycznych, stanu zdrowia, nałogów czy życia seksualnego. Jest to możliwe tylko i wyłącznie po wyrażeniu pisemnej zgody przez osobę, której dane dotyczą. Brokerzy takimi danymi niewątpliwie dysponują i dlatego też są odpowiedzialni za ich ochronę – mówiła m.in. Grażyna Paryska. Pełniąc rolę administratora danych są zobowiązani do zastosowania środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ochronę przed udostępnieniem, zabraniem, rozpowszechnianiem przez osoby nieupoważnione a także przed ich utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Muszą zapewnić kontrolę nad tym, jakie dane zostały wprowadzone do systemu oraz komu zostały udostępnione. – Każda informacja ma swoją cenę. Trzeba też pamiętać, że ujawnienie informacji o kliencie grozi utratą jego zaufania – podnosiła biegła rewident, która przedstawiła na koniec uprawnienia generalnego inspektora ochrony danych osobowych i sankcje, jakie mogą dotknąć osoby nie stosujące się do zapisów ustawy. „Service excellence – jako determinanta sukcesu brokera” – to ostatni temat prelekcji, który omówił Artur Niemczewski, chief operating oficer z Willis International Holdings. – Światowy standard obsługi klienta wymaga wyrafinowanych metod. Błędy mogą dużo kosztować firmę brokerską. Zdarza się, że jedno potknięcie to czasami postawienie przyszłości firmy pod znakiem zapytania – twierdził Artur Niemczewski. Podkreślał, że podstawowy standard obsługi nie pozwala na dokończenie na str. 18 17 [email protected] Gazeta Ubezpieczeniowa nr 23(270) 8 czerwca 2004 18 VII KONGRES BROKERÓW Rybki w przyhotelowym basenie zachowały stoicki spokój. dokończenie ze str. 17 zdobycie nowych klientów. Optował za wysokimi sumami ubezpieczenia OC brokerów. Ubezpieczenie OC jest po to, by bronić nas przed ryzykiem, wskazywał. Podał pięć zasad, które powinny przyświecać działalności każdego brokera, czyli: myśl o najgorszym; myśl rozsądnie; zorganizuj dobrze wyszkolony i zmotywowany zespół; zastosuj procedury odporne na błędy; kontroluj, kontroluj i jeszcze raz kontroluj. – Ich stosowanie jest połową sukcesu, o którym w ostateczności zawsze decydują ludzie – wnioskował wykładowca. Dzień Ubezpieczyciela Zgodnie z dotychczasową praktyką drugi dzień Kongresu należał do zakładów ubezpieczeń i firm działających na rynku ubezpieczeniowym. Przygotowane przez nie stoiska, działające już od pierwszych chwil Kongresu, stały się miejscem prezentacji wizerunku firm i ich produktów. Przyciągały rzesze uczestników spotkania w Mikołajkach. Stały się forum nawiązywania kontaktów biznesowych i towarzy- Nagroda Fair Play skich. I tak goście mogli odwiedzić stoiska: AIG SA, Amplico SA, Grupy Allianz, Grupy Commercial Union, Grupy Concordia, Grupy Credit Suisse & Pensions, D. A. S. Ubezpieczenie Ochrony Prawnej, Filar SA, FinLife SA, Generali SA, Gerling SA, Gerling Życie, Grupy Ergo Hestia, Inter SA, KUKE SA, Nationwide SA, Nordea Życie, Grupy PZU Samopomoc HDI, Grupy Signal Iduna, Tryg SA, Uniqa SA, Grupy Warta (patrz ramka o tematach prelekcji). Zainteresowani mieli też szanse rozmawiać z przestawicielami innych podmiotów gospodarczych działających na rynku ubezpieczeniowym, takich jak: Atena, Beskid Broker, Belfer, Biuro Notarialne – Michał Zienkiewicz, Eksperci NEMU, Elvia, Europ Assistance, Hertz Ochrona, LoJack, Lux Med, Informatyka Bankowa POLSOFT, TEXA Niezależne Ekspertyzy. Nagrody Fair Play W tym roku nagrody Fair Play przyznawane przez brokerów ubezpieczeniowych otrzymały TUiR Warta i Commercial Union TUnŻ. W kategorii firm oferujących polisy majątkowe na drugim miejscu zna- lazł się PZU, a na trzecim Ergo Hestia. Natomiast w pierwszej trójce ubezpieczycieli życiowych znalazły się także Gerling Życie (miejsce drugie) oraz Warta Vita (miejsce trzecie). – Dotychczas nie mieliśmy kontaktów z brokerami ani multiagentami. Nie byli oni naszym kanałem dystrybucyjnym. VII Kongres w Mikołajkach pozwolił nam zmienić, nasze spojrzenie na ich działalność na rynku ubezpieczeniowym. Nawiązaliśmy kontakty biznesowe, które w przyszłości zaowocują zapewne konkretami – powiedział „GU” Mariusz Olszewski, prezes D.A.S. spółki Grupy Ubezpieczeniowej Ergo. – Najwięcej dyskusji podczas spotkania w Mikołajkach dotyczyło obaw, czy po 15 stycznia 2005 r. brokerzy będą w stanie sprostać stawianym im wymaganiom – podsumował Kongres Tomasz Mintoft-Czyż, szef Stowarzyszenia Polskich Brokerów. 1300 uczestników Kongresu żegnało Mikołajki z żalem i poczuciem dobrze spełnionego obowiązku. Pocieszali się, że „rok nie wyrok” i wkrótce będzie następny, już ósmy z kolei Kongres. Jerzy Kowalski fot. Aleksandra Wysocka Nasze stoisko na VII Kongresie Brokerów odwiedzili: ● Katarzyna Abramczuk, broker ubezpieczeniowy, Centrum Finansowo-Ubezpieczeniowe, T. K. Abramczuk, Biała Podlaska, ● Aneta Banach, Uni Bonus Broker’s Group Sp. z o.o., Oddział w Brzeszczach, ● Attilio Battaglia, Dyrektor Generalny, członek Zarządu Europ Assistance, Warszawa, ● Bogusław Brzeźniak, Invest – Broker, Bielsko-Biała, ● Marek Deoniziak, doradca ds. likwidacji szkód majątkowych, Marsh, Warszawa, ● Małgorzata Drzewiecka, Biuro Brokerskie Gdańsk, ● Kamila Dziewirz, broker z Heath Lambert Polska Sp. z o.o., Warszawa, ● Zbigniew Foltyński, Prezes Zarządu z Trans Broker Sp. z o.o., Warszawa, ● Wioletta Frydrych, pełnomocnik brokera, Kancelaria Brokerów Ubezpieczeniowych ADVISOR, Jelenia Góra, ● Beata Galewska, broker ubezpieczeniowy, Biuro Brokerskie „Omega”, Gdańsk, ● Leszek Gierada, Dyrektor Departamentu Ubezpieczeń Turystycznych i Osobowych, Signal Iduna Polska Towarzystwo Ubezpieczeń SA, Warszawa, ● Ewa Gozdowska, specjalista ds. ubezpieczeń, Nord Partner Sp. z o.o., Toruń, ● Jacek Hajduk, dyrektor zarządzający, Biuro Usług Finansowych „Constans”, Kraków, ● Józef Hanusiak, członek Zarządu, Kancelaria Brokerska Centim Sp. z o.o., Jelenia Góra, ● Andrzej Hebel, broker ubezpieczeniowy, Kancelaria Ubezpieczeń Gospodarczych Andrzej Hebel, Szczecin, ● Elżbieta Kapelak, wiceprezes zarządu, Kancelaria Brokerska Quatro Sp. z o.o., Łódź, ● Zdzisław Komeda, dyrektor ds. obsługi klienta, prokurent spółki, Nord Partner Sp. z o.o., Toruń, ● Antoni Konon, zastępca dyrektora ds. obsługi klienta, PZU SA Oddział Wrocław, ● Ewa Kowalska-Simopulos, Łodź, ● Bożena Kozłowska, broker ubezpieczeniowy, AB Brokers Firma Brokerska ● Bożena Kozłowska, ● Piotr Kozłowski, Bydgoszcz, ● Grzegorz Krakowski, broker ubezpieczeniowy, Kancelaria Brokerów Ubezpieczeniowych ADVISOR, Jelenia Góra, ● Paweł Królak, dyrektor VI Inspektoratu PZU SA w Warszawie, ● Zbigniew Krzysztofek, broker ubezpieczeniowy, Firma Brokerska Remedium, Gdańsk, ● Romuald Lewandowski, broker ubezpieczeniowy, Biuro Brokerskie RL, Bydgoszcz, ● Joanna Link, broker ubezpieczeniowy, Lublin, ● Daniel Luciński, broker ubezpieczeniowy, Universum, Radom, ● Beata Matusiak, kierownik działu szkoleń, Skandia Życie SA, Warszawa, ● Bożena Milewska, broker ubezpieczeniowy, Biuro Doradztwa Gospodarczego, Warszawa, ● Dariusz Młynarski, dyrektor, PZU SA Inspektorat w Pruszkowie, Pruszków, ● Ignacy Mordaszewski, broker, Kancelaria Brokerska, Augustów, ● Dariusz Nowak, wiceprezes zarządu, Inter Broker Ventus Sp. z o.o., Toruń, ● Piotr Okrasa, dyrektor ds. usług brokerskich, Rema Broker, Warszawa, ● Henryk Oleszczuk, członek zarządu Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, Warszawa, ● Małgorzata Olszak, wiceprezes zarządu Uni Bonus Broker’s Group Sp. z o.o., Warszawa, ● Zbigniew Olszewski, prezes zarządu IFM Investment Fund Market, Warszawa, ● Małgorzata Osiecka, dyrektor, PZU SA IV Inspektorat, Warszawa, ● Jarosław Palusiński, dyrektor ds. rozwoju sprzedaży Skandia Życie SA, Warszawa, ● Ewa Pilniak, EP Kancelarii Brokerskiej, Warszawa, ● Grzegorz Płużek, dyrektor Regionu Południe, Uni Bonus Broker’s Group Sp. z o.o., Oddział Katowice, Brzeszcze, ● Danuta Ronczko, Naczelnik Wydziału Obsługi Klientów Strategicznych Oddział Okręgowy w Łodzi, PZU SA, Łódź, ● Andrzej Ryć, dyrektor przedstawicielstwa, Nord Partner, Lublin, ● Piotr Skwarka, dyrektor przedstawicielstwa, Mentor SA, Łódź, ● Antoni Sopata, zastępca dyrektora Biura Ubezpieczeń Carbo Asecura SA, Tychy, ● Wojciech Sowiński, broker ubezpieczeniowy, Brokerskie Centrum Ubezpieczeniowe AMA Sp. z o.o., Warszwa, ● Tomasz Schubert, dyrektor zespołu ubezpieczeń podmiotów gospodarczych, HDI Samopomoc Towarzystwo Ubezpieczeń SA, Warszawa, ● Jerzy Świątek, dyrektor departamentu ubezpieczeń na życie i zdrowotnych, Signal Iduna Życie Polska Towarzystwo Ubezpieczeń SA, Warszawa, ● Bogdan Święcicki, broker ubezpieczeniowy, Kancelaria Brokerska „Promes”, Końskie, ● Zbigniew R. Wierzbicki, dyrektor Biura Obsługi Ubezpieczeń Finansowych, PZU SA. Warszawa, ● Zbigniew Więcek, dyrektor Inspektoratu, PZU SA, Gliwice, ● Eugeniusz Woźny, prezes Zarządu, ATTIS Broker Sp. z o.o., Warszawa, ● Vidis Šons, broker ubezpieczeniowo-finansowy AFB Apdrošinašanas un finansu brokers, Riga, Łotwa, ● Marek Zieliński, prezes zarządu, Korporacja Brokerska Triada Sp. z o.o., Jelenia Góra. Dziękujemy. Redakcja Na tym kończymy film kongresowy. Wszystko, łącznie z łabędziem, odpłynęło w siną dal...