Na czym polega UCaaS. Plik pdf, 1 Mb

UCaaS czyli cała firmowa
komunikacja z chmury
(Unified Communication as a Service)
Integration
IS our business
Networking • Unified Communication • Data Center • IaaS • Security • End to end
UCaaS czyli cała firmowa komunikacja z chmury
UCaaS czyli cała firmowa komunikacja
z chmury
„Dzięki rozwiązaniu Orange Polska
i Integrated Solutions można przenosić
pracowników, usługi IP Telefonii wraz
numeracją oraz usługi transmisji
danych do innej lokalizacji w krótkim
czasie”. Adam Kasperowicz, IT
Manger w Grupie VAN
„Wszelkie potrzebne zmiany, konfiguracje telefonów, centrali integratora
zachodzą bardzo szybko w ramach
przydzielonego nam dedykowanego
wsparcia”. Robert Bogusz, dyrektor IT
Grupy WPP
„Do najważniejszych korzyści płynących z wdrożenia zaliczam uzyskanie
możliwości silniejszego skupienia się
naszego bankowego IT na realizacji
i wspieraniu typowo bankowych,
core’owych rozwiązań oraz zmianę
w budżecie IT relacji OPEX do CAPEX
w związku z przekazaniem na
zewnątrz opieki nad siecią i urządzeniami telekomunikacyjnymi”.
Adam Grzebieluch, wiceprezes
zarządu Banku Ochrony Środowiska
odpowiedzialny za IT
Integration
IS our business
Czym jest UCaaS
UCaaS czyli Ujednolicona Komunikacja to usługa dostarczająca pełen zakres
funkcjonalności telekomunikacyjnych i UC w modelu „z chmury”. W ramach
oferty UCaaS, klient może wybrać usługi odpowiadające potrzebom jego
firmy i uruchomić je dla dowolnej liczby użytkowników w dowolnym
miejscu w Polsce. Z UCaaS od Integrated Solutions korzysta ponad 20 firm
z różnych branż – FMCG, przemysł, finanse, bezpieczeństwo i media.
Dzięki temu, że jest to platforma „chmurowa”, uruchamianie usługi przebiega
znacznie szybciej niż w tradycyjnym
wdrożeniu. Klient w cyklu miesięcznym
ponosi koszty w zależności od faktycznej
liczby użytkowników oraz funkcjonalności, do jakiej mają oni dostęp. W miesięczną opłatę za stanowisko wliczone
jest również wypożyczenie terminala IP
firmy Cisco dla użytkownika końcowego.
Aktywacja dodatkowych użytkowników
lub rezygnacja z już istniejących jest
łatwa i wiąże się jedynie z uruchomie-
niem lub zwrotem licencji o określonym
numerze.
Funkcjonalność i dostępne usługi
W każdej firmie pracownicy podzieleni są na
funkcje i zespoły, które wymagają innych
narzędzi i kanałów komunikacji do tego, by
efektywnie wykonywać swoją pracę.
Zgrupowaliśmy różne funkcje i usługi w tzw.
profile tak, by klient mógł optymalnie dopasować je do potrzeb swojej organizacji i kontrolować zasoby oraz koszty z tym związane.
Networking • Unified Communication • Data Center • IaaS • Security • End to end
UCaaS czyli cała firmowa komunikacja z chmury
Profil
Simple
Regular
Small
Business
Business
Premium
Business one Business multi
softphone
softphone
3905
7811
7821
8841
8861
Cisco Jabber Cisco Jabber
opcja
opcja
opcja




















lub

lub





2
10
1
3
Terminal
dedykowany
Instant Messaging/
Presence
Single Number
Reach
Video PtP
Extension Mobility

Jabber Smartphone
Client
Jabber Deskop
Client
Maksymalna ilość
obsługiwanych
urządzeń
1
1
1
opcja = Funkcjonalność realizowana za pomocą aplikacji Cisco Jabber for Everyone
= funkcja dostępna w wybranym profilu
Wybrane funkcjonalności UCaaS:
Single Number Reach (Dostępność pod jednym numerem) – rozmowa przychodząca sygnalizowana jest jednocześnie na telefonie stacjonarnym oraz mobilnym
(równolegle bądź z określonym opóźnieniem).
Instant Messeging / Presence (Komunikator biurowy /
prezentacja statusu) – wymiana wiadomości tekstowych
w czasie rzeczywistym (chat) pomiędzy dwoma lub większą ilością użytkowników stacjonarnych lub mobilnych.
Możliwość udostępnienia pulpitu 9 użytkownikom
i pracy na jednym dokumencie bez konieczności instalowania mostka video.
Video P2P – połączenia wideo dostępne za pomocą
komunikatora mobilnego lub wybranych, stacjonarnych
telefonów IP. Za pomocą jednego kliknięcia w dowolnym
momencie można zmienić czat w połączenie video.
Extention Mobility (Import własnego profilu) – umożliwia zalogowanie się użytkownika na dowolnym telefonie
IP i korzystanie ze swojego numeru oraz indywidualnych
ustawień.
Integration
IS our business
„Wykorzystując UCaaS odtworzyliśmy dotychczasową funkcjonalność centralki jednocześnie dodając nowe, m.in. usługi
telekonferencyjne, firmową
książkę telefoniczną czy choćby
numerację skróconą obejmującą wszystkie oddziały”.
Waldemar Owczarski, kierownik
Działu IT w Krakowskiej SKOK
„Dzięki aplikacji Jabber
połączenia - w ramach rozwiązania UCaaS - można wykonywać zarówno za pośrednictwem komputerów, jak i telefonów komórkowych. Co ważne,
wszystkie połączenia w ramach
UCaaS – niezależnie od lokalizacji
– są bezpłatne”.
Ryszard Garnczarski, dyrektor
Działu Infrastruktury i Inwestycji,
Grupa Onet.pl
Networking • Unified Communication • Data Center • IaaS • Security • End to end
UCaaS czyli cała firmowa komunikacja z chmury
Sercem oferowanego systemu UC jest wielozadaniowy komunikator
Jabber, który umożliwia, w zależności od profilu oraz urządzenia
dostępowego, korzystanie z zaawansowanych funkcji Unified
Communications takich jak: wymiana informacji tekstowych,
połączenia telefoniczne i video, przesyłanie plików i informacje
o obecności. Z komunikatora Jabber można korzystać w biurze na
urządzeniach stacjonarnych oraz poza nim na urządzeniach mobilnych.
„Jesteśmy spółką, która nie chce mieć
infrastruktury ICT wewnątrz firmy. Nie
chcieliśmy inwestować w jej modernizację, ani budować jej sami. Od
Orange Polska otrzymaliśmy gotowe
rozwiązanie oparte na modelu cloud
computing, które pozwoliło nam na
osiągnięcie założonego rezultatu bez
ponoszenia dodatkowych kosztów”.
Dariusz Stolarczyk, wiceprezes zarządu RUCH
„Podczas wymiany systemu ITSM zdecydowaliśmy się na rozwiązanie UCaaS,
które spełnia nasze wymagania zarówno funkcjonalne, jak i wydajnościowe,
a przy tym jest atrakcyjne pod względem kosztowym”.
Przemysław Świętochowski, Manager
IT na Europę Centralną w Danone
Dlaczego właśnie w przypadku UC chmura ma sens?
Model z chmury pozwala zapomnieć
o konieczności modernizacji infrastruktury –
gwarantujemy wykorzystanie najnowszych
wersji oprogramowania przy niezmienionej
opłacie miesięcznej oraz bez przerw w dostawie usługi. Wraz z rozwojem oprogramowania
pojawia się możliwość uruchomienia dodatkowych funkcjonalności.
Elastyczność wdrożonego rozwiązania
z chmury pozwala na aktywację nowych
użytkowników w każdej chwili w zależności od
bieżących potrzeb.
Pay – as – you – use – oznacza opłatę klienta
za faktycznie wykorzystane zasoby.
Wysokie standardy bezpieczeństwa obejmują zarówno kwestie lokalizacji platformy i jej
bezpieczeństwa fizycznego, jak i warstwy sieciowej odpowiedzialnej za transmisję danych.
“always green”
Integrated Solutions jest integratorem
łączącym świat informatyki i telekomunikacji
w taki sposób, aby nasi klienci mogli działać
jeszcze efektywniej. Firma dostarcza innowacyjne usługi i rozwiązania ICT z takich
obszarów, jak Ujednolicona Komunikacja,
bezpieczeństwo IT, sieci LAN, WAN usługi
Data Center oraz Infrastructure as a Service
Jeśli masz pytania do tego materiału skontaktuj się z Jarosławem Modrzewskim
[email protected]
Więcej informacji
można znaleźć na stronie
pay – as – you – use
ƐŬĂůŽǁĂůŶŽƑđ
ďĞnjƉŝĞĐnjĞŷƐƚǁŽ
„Dzięki UCaaS nie musimy już martwić się o dostępność usług telekomunikacyjnych w naszej firmie, ani o zarządzanie nimi. Dodatkowo w przyszłości nie
będziemy musieli także martwić się o wymianę sprzętu, w tym serwerów
niezbędnych do oferowania usług telefonii IP”.
Arkadiusz Andrys, dyrektor informatyki i logistyki w Elektroskandia Polska
http://I-S.com.pl
Integration
IS our business
Networking • Unified Communication • Data Center • IaaS • Security • End to end