(do pobrania tutaj).

Akcelerator łańcuchów dostaw
RFID w branży
odzieżowej
Rozwiązaniem problemów związanych z koszto- i czasochłonnymi operacjami identyfikacji
jest wdrożenie technologii RFID. Szczególnie duży potencjał usprawnień niosą ze sobą
operacje na styku dwóch ogniw łańcucha dostaw oraz operacje, w które bezpośrednio
zaangażowany jest klient końcowy.
Bartłomiej Gładysz - projektant rozwiązań
RFID w HADATAP Sp. z o.o.
W
branży odzieżowej mamy do czynienia z długim
i skomplikowanym łańcuchem dostaw. Procesy
w takim otoczeniu są nietransparentne, co w negatywny
sposób wpływa na efektywność całego systemu. Dla każdego z ogniw istnieje znaczny potencjał usprawnienia
i przyspieszenia procesów poprzez eliminacje nieproduktywnych czynności identyfikacji towaru.
ÓÓWzrost skuteczności
Typowy łańcuch dostaw w branży odzieżowej składa się
z takich elementów jak: producenci, centra dystrybucyjne i magazyny, sklepy i outlety.
Branża odzieżowa jest przykładem wdrożenia RFID na
poziomie jednostkowych produktów w całym długim
łańcuchu logistycznym. Z uwagi na liczne korzyści dla
wszystkich uczestników łańcucha, nacisk na standaryzację oraz konieczność odczytów ze znacznych odległości
zdecydowaną większość wdrożeń opiera się o standard
UHF EPC Class1 Gen2 rozpowszechniany przez EPCglobal i GS1. Światowe doświadczenia badawcze oraz
praktyczne wskazują, że technologia RFID jest gotowa
Inwentaryzacja w sklepie Gerry Weber
Systemy Informatyczne
Xxxx
38
do obsługiwania pojedynczych produktów. Poziom poprawnych odczytów nie stanowi już problemu. Z badań przeprowadzonych już w 2008 roku wynika, że dla
wszystkich scenariuszy udało się znaleźć taką konfigurację czytnika i taga RFID, aby poziom poprawności wynosił 100 procent poza dwoma wyjątkami, kiedy wyniósł
99,07 proc. i 99,72 proc. (tabela 1).
Światowe doświadczenia badawcze oraz
praktyczne wskazują, że technologia
RFID jest gotowa do obsługiwania
pojedynczych produktów
Dalsze badania potwierdzają ekonomiczną opłacalność
wdrożenia RFID w branży odzieżowej. W tych badaniach
uzyskano jeszcze lepsze wyniki (ponad 99,99 proc. poprawnych odczytów dla każdego punktu RFID, co jest
wynikiem lepszym niż dla kodów kreskowych). Świadczy to o ciągłym rozwoju technologii RFID oraz dużym
potencjale w branży odzieżowej z uwagi na sprzyjające
otoczenie.
ÓÓNajczęstsze wykorzystanie
Wdrożenie RFID rozpoczyna się wszyciem metki przez
producenta. Od tego momentu każda sztuka jest identyfikowana unikatowym numerem zapisanym w tagu RFID
w standardzie EPC. Producenci wykorzystują tagi RFID
do śledzenia produkcji w toku, jak również do usprawnienia procesów kompletacji i wysyłki. Odczyty RFID
pozwalają śledzić stan realizacji zlecenia produkcyjnego, następnie potwierdzać poprawność i unikać błędów
w kompletacji. Wydanie towaru z magazynu producenta
jest automatycznie rejestrowane, a informacja o wysyłce
przekazywana odbiorcy. Tag RFID jest także zabezpieczeniem przed podrabianiem produktów.
ÓÓMagazyny i centra dystrybucyjne
Dzięki technologii RFID możliwa jest automatyzacja
przyjęć towarów w magazynach i centrach dystrybucyjnych. Dotyczy to zarówno dostaw od producentów,
jak i zwrotów starych kolekcji ze sklepów. Wszystkie
towary przyjmowane do centrum dystrybucyjnego rejestrowane są w tunelu RFID. Odczyty pozwalają wykryć,
czy opakowanie zbiorcze jest jednorodne. Eliminuje to
konieczność rozpakowywania każdego kartonu w dostawie. Informacje z odczytów RFID są porównywane
z informacjami o dostawach w systemie magazynowym.
Logistyka Produkcji
www.logistyka-produkcji.pl
RFID może być wykorzystane do zarządzania magazynem i rejestrowania lokalizacji towarów. Następnie na
podstawie odczytów RFID odbywa się kompletacja zamówień dla sklepów. Kontrola wysyłki do sklepu polega
na automatycznym odczycie skompletowanego kartonu
w tunelu RFID i porównaniu z zamówieniem, co eliminuje zbędne czynności kontrolne i nieporozumienia na
linii centrum-sklep.
ÓÓUdogodnienia w zapasach
Towary podczas przyjęcia w punktach sprzedaży są odczytywane na bramkach i w tunelach RFID, a w małych
placówkach przy użyciu czytników ręcznych. Technologia RFID w sklepie pozwala uzyskiwać bieżącą informację o stanie zapasów w sklepie i na zapleczu. Dzięki temu
można generować automatyczne zamówienia uzupełniające zapasy i dostarczać towar na półki w momencie
jego sprzedaży. Eliminowane są sytuacje braku towaru
na półce i utracenia sprzedaży. Możliwe jest również dokładne lokalizowanie odzieży na terenie sklepu. Jest to
informacja dla personelu o koniecznych przemieszczeniach towaru na właściwe miejsca oraz informacja statystyczna pozwalającą zwiększyć sprzedaż. Pracownicy
sklepu mogą na bieżąco reagować na przemieszczenia
towaru w strefy, w których nie powinien się on znajdować. Pozwala to znacznie podnieść poziom dostępności
towaru dla klienta. Istotnym usprawnieniem procesu
obsługi klienta końcowego jest zastosowanie czytników
RFID w przymierzalniach. Z jednej strony jest to nieinwazyjny sposób kontroli ilości odzieży w przymierzalni. Jednocześnie umożliwia personelowi szybki dostęp
Tab. 1 Wyniki testów
L.p.
1
2
3
Opis scenariusza
Czytnik mobilny
Towary w bezruchu
Czytnik stacjonarny
Towary w bezruchu
Czytnik stacjonarny
Towary w ruchu
Ilość poprawnych odczytów
Odzież na wieszaku obrotowym
Odzież na wieszaku prostym
Odzież w kartonach
Odzież na półce
Obuwie na półkach
Inteligentna półka
Punkt sprzedaży (kasa)
100%
100%
100%
99,72%
100%
100%
100%
Odzież na wieszaku
Odzież przenoszona w kartonie
ręcznie
Odzież w kartonie na wózku
plastikowym
Odzież na wózku metalowym
Odzież na taśmociągu
100%
100%
100%
100%
99,07%
Opracowanie na podstawie D.B. Cromhout, B.C. Hardgrave, D.J. Armstrong,
Item-Level RFID: Future Direction – Current Status, RFID Item-Level Tagging for Apparel and Footwear: Feasibility Study, 2008, dostępne on-line
Korzyści z wdrożenia RFID
•Usprawnienie współpracy i zwiększenie transparentności w łańcuchu
dostaw
• Eliminacja kosztów podróbek
• Przyspieszenie procesów przyjęć i wydań towarów
• Przyspieszenie i eliminacja błędów w procesie kompletacji zamówień
•Poprawa poziomu dostępności towarów na półkach i zwiększenie
sprzedaży
• Przyspieszenie obsługi klienta w kasie
• Zmniejszenie kosztów działań antykradzieżowych
do informacji o przymierzanych ubraniach i lepszą oraz
szybszą pomoc klientowi. Inteligentne lustra w sklepach wyświetlają informacje o przymierzanym produkcie na podstawie odczytu RFID. W ten sposób klient
szybko może uzyskać dostęp do informacji o dostępności i poprosić o inny rozmiar, produkt z podobnej linii
bądź akcesoria do przymierzanego ubrania. Możliwość
szybkiego odczytu wielu tagów RFID przyspiesza obsługę w kasie, co jest istotne w szczytach sprzedażowych.
Dodatkową korzyścią jest wykorzystanie RFID na bramkach antykradzieżowych. W tym przypadku korzyścią
jest czas zyskany poprzez wyeliminowanie konieczności
klipsowania towaru wykładanego na sklep oraz rozklipsowywania sprzedanego towaru przy zachowaniu kontroli antykradzieżowej. Kolejną zaletą jest umożliwienie
częstszej i znacznie szybszej inwentaryzacji sklepu przy
użyciu czytników mobilnych RFID.
ÓÓPrzykładowe wdrożenia
HADATAP wraz z Instytutem Logistyki i Magazynowania
prowadzi obecnie w Polsce przygotowania pilotażowego
projektu wdrożenia RFID w branży odzieżowej. W ramach
projektu zrealizowane zostaną tunele RFID do przyjmowania dostaw oraz wydawania towaru z centrum dystrybucyjnego oraz w sklepach czytniki mobilne RFID, które
wspomogą procesy przyjęć dostaw i zwrotów starej kolekcji oraz pozwolą dokonywać częstszej inwentaryzacji.
Przeprowadzone symulacje zwrotu z inwestycji wskazują
korzyści w wielu punktach łańcucha (m. in. szybsze i bezbłędne przyjęcia i wydania, szybsza obsługa klienta, lepsza dostępność towaru). Z kalkulacji ROI wynika, że koszty robocizny zostaną zmniejszone o 30 proc. Na świecie
mamy przykłady licznych wdrożeń RFID w branży odzieżowej. Są to m. in. American Apparel, Charles Vogele Group, Valdac, Gerry Weber czy CentrObuv. Ó
Inteligentny tunel Gerry Weber
Producent
Centrum dystrybucji
Sklep / outlet
•Śledzenie
produkcji w toku
•Kontrola podczas
kompletacji
i wysyłki
•Rejestracja
wysyłki
•Rejestracja przyjęć
dostaw
•Sprawdzenie zgodności
dostawy ze specyfikacją
•Ochrona przed podróbkami
•Śledzenie towaru
w magazynie
•Kontrola podczas
kompletacji
• Rejestracja wydań
• Rejestracja przyjęć
•Ochrona przed podróbkami
•Rejestracja wydań zwrotów
• Inwentaryzacja sklepu
•Śledzenie przepływów w sklepie
•Uzupełnianie półek sklepowych
i generowanie zamówień
uzupełniających do centrum
•Inteligentne lustro i przymierzalnia
•Identyfikacja towaru w kasie
• Ochrona antykradzieżowa
www.logistyka-produkcji.pl
Systemy Informatyczne
Xxxx
Tab. 2 Obszary wspomagane przez RFID w branży odzieżowej
Logistyka Produkcji
39