Technik handlowiec - zse
Transkrypt
Technik handlowiec - zse
Szkoła zawodowa, szkołą pozytywnego wyboru Technik handlowiec 522305 tytuł nadawany absolwentom szkół średnich po zdaniu zewnętrznego egzaminu zawodowego. W przypadku, gdy Zdający zdał egzamin zawodowy, otrzymuje świadectwo potwierdzające kwalifikacje w zawodzie w zakresie jednej kwalifikacji wydane przez okręgową komisję egzaminacyjną. Osoba, która zdała egzaminy z zakresu wszystkich kwalifikacji wyodrębnionych w danym zawodzie oraz posiada poziom wykształcenia wymagany dla danego zawodu, otrzymuje dyplom potwierdzający kwalifikacje w zawodzie. Dyplom wydaje okręgowa komisja egzaminacyjna. INFORMACJE O ZAWODZIE 1. Zadania zawodowe Absolwent szkoły kształcącej w zawodzie technik handlowiec powinien być przygotowany do wykonywania następujących zadań zawodowych: organizowania prac w zakresie przyjmowania dostaw oraz przygotowywania towarów do sprzedaży; wykonywania prac związanych z obsługą klientów oraz realizacją transakcji kupna i sprzedaży; prowadzenia działań reklamowych i marketingowych; organizowania i prowadzenia działalności handlowej; zarządzania działalnością handlową przedsiębiorstwa. 2. Wyodrębnienie kwalifikacji w zawodzie W zawodzie 2 kwalifikacje. technik handlowiec wyodrębniono A.18. Prowadzenie sprzedaży A.22. Prowadzenie działalności handlowej Zespół Szkół Ekonomicznych w Legnicy im. Stefana Żeromskiego, pl. Słowiański 5. www.zse-legnica.pl Technik handlowiec jest jednym z najbardziej poszukiwanych zawodów na rynku pracy. Absolwenci tej kwalifikacji mają nieograniczone możliwości zatrudnienia w Polsce i zagranicą. Absolwent może być zatrudniony na średnich szczeblach zarządzania w punktach sprzedaży detalicznej, w hurtowniach i magazynach, w przedsiębiorstwach handlowych o różnych formach własności. W trakcie zdobywania kwalifikacji uczy się organizować działalność małej firmy handlowej, w tym korzystania z różnych źródeł prawa, wypełniania dokumentów i sporządzania pism, prowadzenia rozliczeń działalności gospodarczej, korzystania z różnych źródeł informacji, podejmowania właściwych decyzji rynkowych na podstawie badań oraz prowadzenia negocjacji handlowych. Poznaje także zasady organizacji pracy własnej i pracy niewielkich zespołów ludzkich. Duże znaczenie ma także umiejętność posługiwania się językiem obcym w kontaktach z kontrahentami oraz stosowania instrumentów marketingowych. Wśród ofert pracy dla tego zawodu znajdują się m.in. następujące stanowiska: przedstawiciela handlowego urzędnika (pracownika w działalności administracyjno – biurowej) dystrybutora produktów menadżera telemarketera szefa działu sprzedaży pracownika działu logistyki personelu zarządzającego placówkami detalicznymi i hurtowymi specjalisty do spraw marketingu, akwizycji towaru czy reklamy Zespół Szkół Ekonomicznych w Legnicy – technik handlowiec – zawód pozytywnego wyboru Szkoła zawodowa, szkołą pozytywnego wyboru Wewnętrzne predyspozycje kandydata i cechy osobowościowe niezbędne do efektywnego wykonywania zawodu przedstawiciela handlowego Komunikatywność – czyli umiejętność korzystania z zasad poprawnej komunikacji, skuteczne porozumiewanie się i kontaktów z innymi ludźmi umożliwiającej nawiązywanie Umiejętność budowania relacji z innymi – czyli zdolność porozumiewania się z innymi oraz radzenia sobie w sytuacjach trudnych; znajomość i umiejętność zastosowania w relacjach interpersonalnych zasad skutecznej komunikacji i technik budowania dobrego kontaktu w relacjach zawodowych. Nastawienie na klienta – czyli wszystkie te cechy i zachowania handlowca świadczące o tym, w jakim stopniu nastawiony jest on na budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz czy potrafi skutecznie budować przekonania wzmacniające życzliwość wobec klienta; swoisty rodzaj empatii i umiejętność osobistego zaangażowania się w problemy klienta; znajomość standardów obsługi i dbałość o wysoką jakość sprzedaży; umiejętność tworzenia atmosfery profesjonalizmu i kreowania przyjaznego klimatu sprzyjającego dobrej komunikacji; w końcu: umiejętność radzenia sobie z trudnymi klientami i panowania nad własnymi emocjami w kontakcie z nimi. się bez znajomości sztuki negocjacji a brak tej umiejętności może go zdyskwalifikować jako sprzedawcę; idąc tym tropem: dobry sprzedawca, a jednocześnie dobry negocjator powinien wyróżniać się umiejętnością koncentrowania się na interesach, realnych zadaniach i problemach; dokonywania wnikliwej analizy potrzeb klienta i ewentualnych propozycji, jakie może mu złożyć; rzeczowego prowadzenia dialogu handlowego; zadawania pytań; a również dokonywania podsumowywań, czyli zbierania myśli i danych w celu określenia stopnia uzyskanych korzyści (należy pamiętać, bowiem, że podsumowania pełnią bardzo istotną rolę w procesie negocjacji z potencjalnym nabywcą. Orientacja na działanie – determinacja w działaniu i nastawienie na osiągnięcie celu, satysfakcja z wykonywanych działań (nawet, jeśli poziom trudności zadań jest wysoki), zorientowanie na osiągnięcie założonych celów i zdolność do pracy nawet wtedy, gdy zadania są słabo zaplanowane; odpowiednia motywacja do pracy i pewność siebie podczas realizacji zadań, etc Zarządzanie swoim czasem w pracy – umiejętność ustalania priorytetów oraz planowania i realizowania zleconych zadań w wyznaczonym terminie. Radzenie sobie ze stresem– czyli z jaką skutecznością nasz kandydat na stanowisko handlowca potrafi sobie poradzić w sytuacjach trudnych, z jakim nastawieniem podejmuje wyzwania zawodowe; w jakim stopniu potrafi utrzymać wewnętrzną równowagę, czy potrafi pracować pod dużą presją i z dużym emocjonalnym napięciem oraz w jakim zakresie wykorzystuje umiejętności zapobiegania negatywnym skutkom stresu. Umiejętność radzenia sobie z konfliktami – umiejętność rozstrzygania sporów z trudnymi partnerami; zdolność do wyrażania konstruktywnej krytyki oraz umiejętność minimalizowania wpływu emocji na proces dochodzenia do porozumienia; umiejętność podtrzymywania dobrych relacji ze współpracownikami i klientami, nawet pomimo niezgodności niektórych opinii. Umiejętności negocjacyjne – czyli umiejętność efektywnego komunikowania się w trakcie procesu negocjacji; dobry handlowiec przecież nie może obejść Wynagrodzenie przedstawiciela handlowego zależy od branży i regionu kraju, w którym pracuje przedstawiciel. Największe dochody osiągają przedstawiciele handlowi w województwie mazowieckim. Najbardziej dochodową branżą jest budownictwo – tutaj dochody sięgają 5395 zł netto. Są oczywiście firmy, w których można zarobić nawet 13000 zł netto (np. przedstawiciel handlowy międzynarodowego koncernu zajmującego się urządzeniami klimatyzacyjnymi i wentylacyjnymi, jeden z pięciu w Polsce, woj. dolnośląskie). Średnia pensja przedstawiciela handlowego wynosi 2430 zł netto. Większość firm gwarantuje także pracownikom inne dodatki do pensji. Przede wszystkim są to samochód oraz telefon komórkowy, ale często także fundusz reprezentacyjny, ubezpieczenia, szkolenia, zajęcia rekreacyjne, laptop./WWW.manager.pl/ Zespół Szkół Ekonomicznych w Legnicy – technik handlowiec – zawód pozytywnego wyboru