01.11.2012 - 30.04.2013 koszty rezy

Uzupełnienie punktu
16. Koszty rezygnacji
Dla ofert z katalogu DERTOUR – AFRIKA (Afryka)
01.11.2012 - 30.04.2013
koszty rezygnacji wynoszą standardowo:
16.1
Dla rezerwacji biletów lotniczych według taryf elastycznych:
a) linią Condor według taryf stałych i specjalnych (klasy rezerwacyjne: S, K, N, E i Z),
po dokonaniu wiążącej rezerwacji: 100% ceny podróży.
b) linią Condor według taryf elastycznych (klasy rezerwacyjne: Y, P i C):
do 29 dni przed rozpoczęciem podróży: 150 EUR na osobę,
od 28 dni do 24 godzin przed rozpoczęciem podróży: 45% ceny świadczeń,
poniżej 24 godzin przed rozpoczęciem podróży: 100% ceny świadczeń
c) linią AIR BERLIN:
do 21 dni przed rozpoczęciem podróży: 30% ceny świadczeń,
od 20 do 14 dni przed rozpoczęciem podróży: 40% ceny,
od 13 do 7 dni przed rozpoczęciem podróży: 50% ceny,
od 6 do 1 dnia przed rozpoczęciem podróży: 60% ceny,
w dniu rozpoczęcia podróży: 100% ceny świadczeń.
d) linią Emirates, Qatar Airways, Swiss, Turkish Airlines:
do 23 dni przed rozpoczęciem podróży: 75 EUR za osobę,
od 22 dni przed ropoczęciem podróży: 100 % ceny podróży
16.2
Dla rezerwacji przelotów modułowych w cenach katalogowych, rezerwowanych tylko
w połączeniu z programem naziemnym oraz wyjazdów pakietowych z ceną zryczałtowaną:
do 30 dni przed rozpoczęciem podróży: 25% ceny imprezy turystycznej,
od 29 do 22 dni przed rozpoczęciem podróży: 30% ceny,
od 21 do 15 dni przed rozpoczęciem podróży: 40% ceny,
od 14 do 7 dni przed rozpoczęciem podróży: 60% ceny,
od 6 do 3 dni przed rozpoczęciem podróży: 75% ceny,
od 2 dni przed rozpoczęciem podróży: 80% ceny podróży.
16.3
Dla rezerwacji hoteli, wycieczek objazdowych, krótkich wycieczek, samchodów
kempingowych (Wohn /Campmobile), Drifters, transferów, wycieczek, programu DERTOUR
Airport Parken:
do 30 dni przed rozpoczęciem podróży: 25% ceny,
od 29 do 22 dni przed rozpoczęciem podróży: 30% ceny,
od 21 do 15 dni przed rozpoczęciem podróży: 40% ceny,
od 14 do 7 dni przed rozpoczęciem podróży: 60% ceny,
od 6 do 3 dni przed rozpoczęciem podróży: 75% ceny,
od 2 dni przed rozpoczęciem podróży: 80% ceny.
16.4 Dla rezerwacji Game Reserves/Lodges, w parkach narodowych, safari lotniczych, safari,
oferty Rovos Rail, Shongololo Express, oferty dla aktywnych i wędrówek:
do 30 dni przed rozpoczęciem podróży: 25% ceny,
od 29 do 22 dni przed rozpoczęciem podróży: 30% ceny,
od 21 do 15 dni przed rozpoczęciem podróży: 50% ceny,
od 14 do 2 dni przed rozpoczęciem podróży: 80% ceny,
od 1 dnia przed rozpoczęciem podróży: 90% ceny.
16.5
Przy wynajmie samochodów firm AVIS, HERTZ i Europcar: przy rezygnacji z rezerwacji do
1 dnia przed rozpoczęciem wynajmu, pobieramy opłatę manipulacyjną w wysokości 26 EUR za każdy
voucher na wynajęty samochód. Anulacja rezerwacji w dniu rozpoczęcia wynajmu lub później nie może
zostać uwzględniona a zwrot kosztów wynajmu jest w tym przypadku niemożliwy.
Wysokość potrącenia jest uzależniona od rodzaju zarezerwowanego świadczenia. Dla niektórych
świadczeń mają zastosowanie szczególne warunki anulacji. Przy rezerwacji modułowej, składającej się z
różnych świadczeń np: przelotu i wycieczki objazdowej/hotelu, w przypadku rezygnacji mają
zastosowanie osobne koszty anulacji dla każdego z tych świadczeń.