WYJAŚNIENIE TREŚCI SIWZ Na podstawie art. 38 ust. 1 i 2 ustawy

Kościerzyna, 2013.08.05
Zakład Oświaty
Gminy Kościerzyna
Ul. Strzelecka 9
83-400 Kościerzyna
Znak sprawy: ZP.271.3.2013
WYJAŚNIENIE TREŚCI SIWZ
Na podstawie art. 38 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo
zamówień publicznych (t. j. Dz. U. U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 ze zm.) w
imieniu Zamawiającego przekazuję treść zapytań wraz z wyjaśnieniami treści
Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na „Zakup i dostawa sprzętu
komputerowego do szkół na terenie Gminy Kościerzyna”
Pytanie nr 1:
W związku z zapisem w załączniku nr 1 do SIWZ o treści:
„Oferent zapewni wsparcie i serwis:
1. Zapewnienie całodobowego (24x7) HelpDesku (wsparcia) dla użytkowników.
2. W trybie całodobowym zapewnienie możliwości zgłoszeń awarii (telefoniczne, email,
dedykowany portal zgłoszeniowy WWW) oraz zapotrzebowania wsparcia technicznego w
zakresie systemu operacyjnego i zainstalowanych aplikacji
3. Pomoc dla użytkowników w formie zdalnego przejmowania pulpitu (jeśli
użytkownik będzie dysponował odpowiednim łączem internetowym)”,
zwracamy się z prośbą o uściślenie pojęcia „wsparcie techniczne w zakresie systemu
operacyjnego i zainstalowanych aplikacji”. W szczególności prosimy o podanie listy aplikacji,
jakie Zamawiający przewiduje zainstalować na zamawianym sprzęcie, oraz jakiego rodzaju
problemy mają być rozwiązywane poprzez zdalny pulpit. Prosimy też o określenie, dat
początku i końca, w jakich Wykonawca jest zobowiązany świadczyć usługi w/w HelpDesku i
pomocy dla użytkowników.
Odpowiedź:
1. Wsparcie dla systemu operacyjnego zaoferowanego przez dostawcę, wsparcie dla aplikacji
wchodzących w skład pakietu OpenOffice lub Microsoft Office.
2. Pulpit zdalny ma służyć wsparciu technicznemu dla systemu operacyjnego i wsparciu ww.
aplikacji.
3. Bezpłatny HelpDesk w okresie obowiązywania gwarancji.
Pytanie nr 2:
W rozdz. 7 SIWZ w pkt. 7.2.2 Zamawiający podał, że wymaga dołączenia do oferty dokumentów
potwierdzających, że Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania
ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie należycie wykonał co
najmniej jedną dostawę sprzętu komputerowego o wartości minimum 40 000,00 zł netto,
obejmującą swym zakresem co najmniej dostawę: komputerów stacjonarnych wraz z monitorem. Czy
Zamawiający uzna przedstawienie potwierdzenia dostawy sprzętu komputerowego o wartości
minimum 40 000,00 zł netto również dla sprzętu serwerowego?
Odpowiedź:
Tak, zamawiający uzna.
Pytanie nr 3:
W związku z zapisem w załączniku nr 1 do SIWZ dotyczącym ilości zamawianego
sprzętu (153 sztuki), zwracamy się z zapytaniem, czy wszystkie 153 sztuki komputerów
PC muszą być jednakowego typu i modelu. Innymi słowy, czy Zamawiający dopuszcza
dostawy różnych modeli i typów sprzętów spełniających wymagania minimalne zgodnie
z załącznikiem nr 1 do SIWZ?
Odpowiedź:
Zamawiający nie ogranicza typu i modelu. Zamawiany sprzęt ma spełniać wymagania zgodne z
załącznikiem nr 1 do SIWZ.
z –ca Dyrektora ZOGK
Tomasz Paluszyński