Otwartość, partnerstwo i wspólnota zasobów

Otwartość, partnerstwo i wspólnota zasobów
jako dominujące wartości w świecie Wikinomii
dr Magdalena Szpunar
WH AGH
www.magdalenaszpunar.com
1
Główne zasady wikinomii

Otwartość

Partnerstwo

Wspólnota zasobów

Działanie na skalę globalną
www.magdalenaszpunar.com
2
Otwartość




Niegdyś panowało przekonanie, że firma, aby była
konkurencyjna musi pilnie strzec swoich zasobów
Firmy sprzed epoki Wikinomii pracowały nad swoimi
produktami nie zwracając uwagi na potrzeby i
możliwości zwykłych konsumentów
Dzisiaj firmy, które chcą być konkurencyjne wiedzą,
że koniecznością jest otwartość
Transparentność jest siłą pozwalającą osiągnąć
sukces
www.magdalenaszpunar.com
3
Prosumpcja





Dopasowanie do potrzeb użytkowników: dopasowanie
produktów, ale także większe zaangażowanie w
proces projektowania,
Wyzbywanie się kontroli: produkty jako platforma
własnych innowacji, bez względu na pozwolenie lub
jego brak,
Narzędzia dla konsumentów: produkty są traktowane
jako podstawa do eksperymentowania,
Partnerstwo: użytkownicy to partnerzy, a nie klienci,
Dzielenie się owocami: prawa prosumentów do tego,
co stworzyli
www.magdalenaszpunar.com
4
Profil konsumenta vs prosumenta
PROSUMENT



KONSUMENT
Mężczyzna

Kobieta
Wiek 19-34 lata

Wiek 25-34 lata
Wykształcenie: wyższe
zawodowe i wyższe
magisterskie

Wykształcenie: wyższe
zawodowe i wyższe
magisterskie
Źródło: Prosumenci w polskim internecie, raport Gemiusa, 2008
www.magdalenaszpunar.com
5
Działania polskich prosumentów
[N = 1499]
Źródło: Prosumenci w polskim internecie, raport Gemiusa, 2008
www.magdalenaszpunar.com
6
Partnerstwo



Hierarchia przestaje być
obowiązującym porządkiem
społecznym
Organizacje zorganizowane
hierarchiczne, wypierają
organizacje horyzontalne
Wspólnie tworzona wiedza,
ulegająca procesowi
wikifikacji
www.magdalenaszpunar.com
7
Cyfrowi tubylcy vs. cyfrowi
imigranci /Marc Prensky/





Mają problem ze
zrozumieniem długiego i
skomplikowanego tekstu
w książce
Preferują obraz i dźwięk, a
nie tekst
Preferują swobodny dostęp
do informacji
Traktują nowe technologie
ufnie, kreatywnie




Mają problem z percepcją
tego, co dzieje się na
ekranie
Lepiej rozumieją tekst, niż
obraz
Preferują systematyczność i
cierpliwość
Traktują nowe technologie z
obawą, nieufnością
Urządzenia mobilne to dla
nich przedmioty osobiste
www.magdalenaszpunar.com
8
Edukacja w epoce przemysłowej

Nauczyciel posiada monopol na wiedzę

Wiedza ma charakter jednostronny


Rola nauczyciela: przekazywanie i egzekwowanie literalnie
odtworzonej wiedzy
Relacja uczeń – nauczyciel niesymetryczna
www.magdalenaszpunar.com
9
Wspólnota zasobów


Możliwość dzielenia wiedzą, doświadczeniem, wymiany
zasobów jako najczęściej eksponowany walor internetu
W gosp. przemysłowej sama chęć działania nie wystarczała –
ograniczenia kapitałowe

współ-internet

sharism
www.magdalenaszpunar.com
10
Współ-internet




Medium budowane z treści, których odbiór, jak i tworzenie
odbywa się w grupie współ-internautów
Medium do którego można odwołać się w rozmowie – jako
element kształtowania i budowania tożsamości
Grupowy charakter korzystania z Sieci
Znajomość obecnych we współ-internecie treści /fenomen
Jożina z Bażin, Krzysztofa Kononowicza, czy Gracjana
Roztockiego/
www.magdalenaszpunar.com
11
Sharism




Działamy instrumentalnie, ale także nieinstrumentalnie,
Kierować może nami dobre samopoczucie, psychiczna
nagroda, chęć budowania więzi,
W dzieleniu chodzi nie tylko o uzupełnianie się kompetencjami,
ale także o podtrzymywanie relacji poprzez dzielenie – nie
uczestniczący w wymianie są wykluczeni,
Rozprzestrzenialne media (spreadable media) /H. Jenkins/
ogromna rola odbiorców w procesie cyrkulacji treści,
pozornie błahe wybory użytkowników kształtują obraz
medialny – jedne stają się b. popularne, inne tracą uwagę
www.magdalenaszpunar.com
12