Serwis Szkolenia.com (Czerwiec 2013)

Ostatnio coraz bardziej popularnym,
a nawet nie zawaham się użyć słowa
„modnym”,
staje się warsztat
szkoleniowy, który stanowi jedną z
form
kształcenia
wielu
firm
szkoleniowo-doradczych.
Zaczynając zatem od definicji warsztatu szkoleniowego – co to takiego
i czym różni się od szkolenia? Słownik języka polskiego nie podaje
definicji warsztatu szkoleniowego, znajdziemy tam wyłącznie dwie
składowe definicje:


Szkolenie – «cykl wykładów z jakiegoś przedmiotu, zorganizowanych w celu uzupełnienia czyjegoś
wykształcenia lub czyichś wiadomości z jakiejś dziedziny»
Warsztat – «zajęcia praktyczne doskonalące jakąś umiejętność»
Zatem co to jest warsztat szkoleniowy - jakie są jego założenia oraz krytyczne czynniki sukcesu? Zanim
odpowiem na to pytanie, warto zapytać wcześniej Klienta:
Kupując usługę warsztatu szkoleniowego, za co tak naprawdę chciałbyś zapłacić?
Jako długoletni praktyk/trener każdego dnia zadaje to pytanie moim Klientom. Odpowiedzi Klientów prowadzą
mnie do definicji warsztatu szkoleniowego - praktyczne zajęcia, podczas których każdy uczestnik empirycznie
poznaje narzędzia/metody w miejscu, gdzie fizycznie wykonuje swoją pracę.
Właśnie przed chwilą przeczytałam ankiety oceniające warsztaty szkoleniowe, które przeprowadziłam dzisiaj
w jednej z firm. Czego się nauczyłam? Po raz kolejny uzyskałam potwierdzenie, że uczestnicy warsztatu
podkreślają wartość dodaną praktycznych zajęć prowadzonych w miejscu, gdzie jest wykonywany proces,
w przeciwieństwie do zajęć prowadzonych w sali szkoleniowej. W szczególności podkreślali fakt możliwości
nałożenia poznanej teorii na realny proces, z którym mają do czynienia na co dzień.
Przeprowadzenie warsztatu szkoleniowego zdecydowanie różni się od tradycyjnego szkolenia na etapie
przygotowania i realizacji. Dostarczenie wartości dodanej z punktu widzenia Klienta wymaga wzięcia pod uwagę
następujących, krytycznych czynników:
1. W fazie planowania ustalenie z Klientem, które praktyczne elementy będą realizowane
w rzeczywistym środowisku pracy.
2. Trener powinien zapoznać się z miejscem pracy tj. salą szkoleniową i miejscami, w których
odbywać się będą praktyczne zajęcia celem zaplanowania ram czasowych i aspektów
logistycznych.
3. Zapewnienie dostępności miejsca pracy na czas warsztatu szkoleniowego.
4. Zadbanie o odpowiednią komunikację do osób uczestniczących w warsztatach na temat zajęć
poza salą szkoleniową.
5. Zawarcie kontraktu z grupą warsztatową na temat ram czasowych i reguł współtworzenia
warsztatu.
6. Ułożenie warsztatu naprzemiennie w moduły teoretyczno-praktyczne.
7. Co najmniej 50% czasu warsztatu spędzonego w rzeczywistym miejscu pracy, celem odbycia
praktycznych zajęć.
8. Każda praktyczna sesja powinna zakończyć się podsumowaniem doświadczeń w sali
szkoleniowej.
9. Sesje teoretyczne powinny być wzbogacane o rzeczywiste przykłady z sesji praktycznych.
10. W przypadku odbywania sesji praktycznych w kilku miejscach jednocześnie – trener powinien
zapewnić wsparcie w moderowaniu zajęć.
Anna Lisiecka
Trener, Starszy Konsultant LEANPASSION
LEANPASSION SP. Z O.O.
Trinity Park III
ul. Domaniewska 49
02-672, Warszawa
telefon: +48 22 435 79 40
fax: +48 22 435 79 41
e-mail: [email protected]
www: www.akademialp.pl