do pobrania - staworzynski.com
Transkrypt
do pobrania - staworzynski.com
www.staworzynski.com [email protected] tel.: +48 887 838 819 Marek Jagielski 25 - 26 sierpnia 2014 r. Sopot, Hotel Haffner **** Ekspert i doradca. Ma na swoim koncie liczne projekty Lean Manufacturing, A3, a w ostatnich latach także Six Sigma. Ekspert i doradca w zakresie poprawy efektywności firm. W tym celu intensywnie stosuje metodyki Lean Management, A3 i Six Sigma. Jest absolwentem Politechniki Warszawskiej z dyplomem magistra inżyniera w dziedzinie konstrukcji lotniczych. Ukończył także podyplomowe studia menedżerskie w Centrum Kształcenia Menedżerów w Warszawie. Posiada wieloletnie doświadczenie wyniesione z pracy na wielu stanowiskach kierowniczych zarówno w korporacjach takich jak Thomson (elektronika) czy Avon (kosmetyki) jak i małych i średnich firmach produkcyjnych i usługowych, a także naukowych jak Instytut Lotnictwa i Politechnika Warszawska. Letnia szkoła mapowania procesów oraz strumienia wartości w procesach biurowych i usługowych Optymalizacja procesów biznesowych z wykorzystaniem Lean Management, Value Stream Mapping (VSM), Process Mapping Ekspert: Krzysztof Betker Szanowni Państwo, Sukces przedsiębiorstwa, jego wysoka pozycja konkurencyjna i poszerzanie rynków zbytu możliwe jest dzięki dobrze zaprojektowanym, zoptymalizowanym i właściwie funkcjonującym procesom biznesowym. W celu zapoznania Państwa ze skutecznymi, niskokosztowymi metodami optymalizacji i organizacji procesów biurowych i usługowych postanowiliśmy zorganizować w Sopocie w dniach 25-26 sierpnia: LETNIĄ SZKOŁĘ MAPOWANIA PROCESÓW ORAZ STRUMIENIA WARTOŚCI W PROCESACH BIUROWYCH I USŁUGOWYCH Optymalizacja procesów biznesowych z wykorzystaniem Lean Management, Value Stream Mapping (VSM), Process Mapping Korzyści: Poznasz sposoby eliminacji marnotrawstwa w miejscu pracy Będziesz wiedział jak dokonać Mapowania Procesów Poznasz Mapowanie Strumienia Wartości (VSM) Poprawnie zdefiniujesz wartość dodaną w procesie (VA) Dowiesz się, jak organizacja procesów zgodnie z zasadami lean management wpłynie pozytywnie na funkcjonowanie przedsiębiorstwa Dzięki wykorzystaniu map stanu obecnego i map stanu przyszłego będziesz wiedział, jak zaprojektować i zoptymalizować procesy biznesowe Będziesz potrafił zastosować macierz odpowiedzialności (RACI) w optymalizacji procesów Ekspert Langas Group w zakresie wdrażania Lean Management, Value Stream Mapping oraz Lean Supply Chain w przedsiębiorstwie. Od 2005 Kierownik Działu REFA w branży tekstylnej. Od roku 2007 związany z koncernem Electrolux Poland. Certyfikowany Electrolux Manufacutring System Trainer. Prowadził szerokie spektrum projektów poczynając od podnoszenia efektywności obszarów montażowych (Standardized Work & Line Balancing), skracaniu czasów przezbrojeń (SMED), mapowaniu procesów (Process Mapping, Value Stream Mapping, Cross Functional Process Mapping), wytwarzaniu komórkowym (Cellular Manufacturing) a także przepływach materiałowych (Material Handling, Kanban, FIFO etc.). Prelegent konferencji MTM (2009) w zakresie optymalizacji procesów produkcji i logistyki. Autor projektów szkoleniowodoradczych dla firm produkcyjnych z branży elektronicznej, samochodowej, meblarskiej oraz produkcji prefabrykatów budowlanych. Posiada bogate doświadczenie szkoleniowe w zakresie projektów biznesowych w obszarach produkcji, logistyki i zakupów (520 dni szkoleniowych). Metodologia: Szkolenie ma formę warsztatów, podczas których uczestnik dzięki ćwiczeniom, analizie przypadków i krótkim wykładom będzie mógł dokonać mapowania procesów oraz strumienia wartości w procesach biurowych i usługowych. Każdy z uczestników reprezentujących daną firmę może przygotować 3 lub 4 przykłady procesów, które będą "mapowane" każdym narzędziem. Proces powinien być spisany w formie podpunktów wraz z określeniem odpowiedzialnego za ten proces (np. osoba, komórka, dział itd.) Warsztaty są skierowane do: osób pełniących rolę związaną z optymalizacją procesów biznesowych w bankach, towarzystwach ubezpieczeń, instytucjach publicznych, przedsiębiorstwach produkcyjnych, usługowych, logistycznych, managerów chcących uzupełnić swój warsztat metodologiczny, kierowników administracji, kierowników logistyki, kierowników produkcji, oraz tych wszystkich osób, chcących skutecznie usprawnić procesy biurowe i usługowe w swoim miejscu pracy. SZKOLENIE WEWNĘTRZNE Z przyjemnością zorganizujemy szkolenie w wersji zamkniętej. Będzie to specjalnie dedykowany projekt, dostosowany do Państwa potrzeb, dla dowolnej liczby pracowników z Państwa firmy. Jeśli jesteście Państwo zainteresowani projektem wewnętrznym z tej lub innej tematyki, zapraszamy do kontaktu: Katarzyna Dziewońska [email protected] tel.: +48 887 838 819 Zapraszam do rezerwacji miejsc, Katarzyna Dziewońska [email protected] tel.: +48 887 838 819 DPG Staworzyński – Doradztwo Przemysłowo-Gospodarcze mail: [email protected]; www.staworzynski.com; tel: +48 22 290 5544 25 - 26 sierpnia 2014 r. Sopot, Hotel Haffner **** Letnia szkoła mapowania procesów oraz strumienia wartości w procesach biurowych i usługowych Optymalizacja procesów biznesowych z wykorzystaniem Lean Management, Value Stream Mapping (VSM), Process Mapping Program dzień I i II PROGRAM Dzień II - 26.08.2014 Dzień I - 25.08.2014 8.30 Rejestracja uczestników oraz powitalna kawa i herbata 9.00 - 16.00 Szkolenie 10.00 Rejestracja uczestników oraz powitalna kawa i herbata 10.30 - 17.30 Szkolenie MAPOWANIE STRUMIENIA WARTOŚCI - PRZYGOTOWANIE, WYKONANIE, WDROŻENIE WYNIKÓW JAK ZORGANIZOWAC PROCESY ZGODNIE Z ZASADAMI LEAN MANAGEMENT? Jakie są podstawowe założenia lean management i jak je wykorzystać w przedsiębiorstwie? Dlaczego w procesach biurowych oraz usługowych można oraz trzeba wdrażać założenia lean management? Jak funkcjonuje Cykl PDCA w ciągłym doskonaleniu procesów? Jak wykorzystać Visual Management w zarządzaniu procesami? Jak właściwie zdefiniować marnotrawstwo w procesie, a następnie skutecznie je wyeliminować? Czy procesy usługowe mogą obejść się bez narzędzi Lean? Możliwości zastosowania narzędzi lean management w działach sprzedaży i marketingu/zakupów/księgowości/obsługi klienta/kadr (HR) Jakie korzyści odniesiemy rysując mapy procesów? Jak zdefiniować czas przejścia, strumień wartości oraz wartość dodaną? Jak dokonać analizy strumienia wartości? Case study: Przykład mapowania strumienia wartości w procesie zakupowym środków nieprodukcyjnych Jakie są reguły mapowania strumienia wartości i jak je właściwie zastosować? Jakie rodzaje ikon są stosowane przy mapowaniu strumienia wartości? Jak przygotować się do procesu mapowania strumienia wartości? niezbędne dane i informacje Jak przeprowadzić proces mapowania strumienia wartości? - etapy mapowania krok po kroku Ćwiczenie: Uczestnicy z danej grupy będą mapować 1 proces, który przed szkoleniem zostanie w podpunktach spisany MAPOWANIE PROCESÓW - PRZYGOTOWANIE, WYKONANIE, WDROŻENIE WYNIKÓW WARSZTAT - TWORZENIE MAP STANU OBECNEGO I PRZYSZŁEGO NA PODSTAWIE PROCESÓW W PRZEDSIĘBIORSTWACH UCZESTNIKÓW Case study: Przykład mapowania procesów na podstawie procesu rozliczania czasu pracy Jakie są reguły mapowania procesów i jak je właściwie zastosować? Jakie rodzaje ikon są stosowane przy w/w mapowaniu? Jak przygotować się do procesu mapowania? - niezbędne dane i informacje Jak przeprowadzić proces mapowania? - etapy mapowania krok po kroku Jak dokonać optymalizacji procesów? Jak właściwie dokonać mapowania stanu obecnego? Jak narysować mapę stanu przyszłego? Jak zdefiniować plan, osoby odpowiedzialne i wddrożyć mapę stanu przyszłego? 16.00 - 16.45 PYTANIA I INDYWIDUALNE KONSULTACJE Z EKSPERTEM Ćwiczenie: Uczestnicy z danej grupy będą mapować 1 proces, który przed szkoleniem zostanie w podpunktach spisany TRADYCYJNE MAPOWANIE PROCESÓW - PRZYGOTOWANIE, WYKONANIE, WDROŻENIE WYNIKÓW Case study: Przykład tradycyjnego mapowania procesów na podstawie procesu likwidacji szkody osobowej Jakie są reguły tradycyjnego mapowania procesów i jak je właściwie zastosować? Jakie rodzaje ikon są stosowane przy tradycyjnym mapowaniu? Jak przygotować się do procesu tradycyjnego mapowania? - niezbędne dane i informacje Jak przeprowadzić proces tradycyjnego mapowania? - etapy mapowania krok po kroku Jak dokonać optymalizacji procesów z użyciem macierzy odpowiedzialności (macierz RACI)?. Każdy z uczestników reprezentujących daną firmę może przygotować 3 lub 4 przykłady procesów, które będą "mapowane" każdym narzędziem. Proces powinien być spisany w formie podpunktów wraz z określeniem odpowiedzialnego za ten proces (np. osoba, komórka, dział itd.) Ćwiczenie: Uczestnicy z danej grupy będą mapować 1 proces, który przed szkoleniem zostanie w podpunktach spisany DPG Staworzyński – Doradztwo Przemysłowo-Gospodarcze mail: [email protected]; www.staworzynski.com; tel: +48 22 290 5544 16.00 - 16.45 SESJA PYTAŃ I INDYWIDUALNYCH KONSULTACJI Z FORMULARZ ZGŁOSZENIOWY Wypełnij formularz zgłoszeniowy i prześlij [email protected] Firma Letnia Szkoła Mapowania Procesów oraz Strumienia Wartości w procesach biurowych i usługowych Optymalizacja procesów biznesowych z wykorzystaniem Lean Management, Value Stream Mapping (VSM), Process Mapping Sopot, Hotel Haffner ****, 25-26 sierpnia 2014 Imię i nazwisko (1) Stanowisko Imię i nazwisko (2) wysyłając zgłoszenie do 31 lipca 2014 r. oszczędzasz 200 PLN Adres ! Stanowisko Imię i nazwisko (3) zgłoszenie do 31 lipca 1 670 PLN 1 470 PLN netto zgłoszenie od 1 sierpnia 1 670 PLN netto Stanowisko Osoba do kontaktu (przed szkoleniem otrzyma na adres e-mail informacje o szkoleniu) Cena zawiera: uczestnictwo w szkoleniu dla jednej osoby, materiały szkoleniowe, certyfikat obiady, poczęstunek podczas przerw * cena nie zawiera noclegu, do ceny należy doliczyć podatek 23% VAT Stanowisko e-mail Telefon/Fax Dopłata za jeden nocleg, za osobę do jednego noclegu ze śniadaniem, w pokoju: 2-osobowym 200 PLN netto + 23% VAT/za osobę/za dobę 1-osobowym 360 PLN netto + 23% VAT/za osobę/za dobę Faktura Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do organizatora zgłoszenia Sposób płatności przelewem przed rozpoczęciem szkolenia na konto DPG Staworzyński 20 1910 1048 2403 4001 8364 0001 NIP: 611-211-75-03 Potwierdzenie zgłoszenia. Po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego prześlemy Państwu potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu na adres e-mail wskazany w formularzu. DPG Staworzyński zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca szkolenia, w którym odbędzie się spotkanie (w obrębie tego samego miasta). Tak, wyrażam zgodę na przesyłanie ofert drogą elektroniczną Oświadczamy, że jesteśmy płatnikami VAT nasz nr NIP:_______________________ Upoważniamy firmę DPG Staworzyński do wystawienia faktury VAT bez naszego podpisu. Oświadczamy, że nie jesteśmy płatnikami VAT W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie późniejszym niż 14 dni przed szkoleniem, uczestnik zostanie obciążony kosztem w wysokości 50% wartości zamówienia. Wycofanie zgłoszenia w terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia nie zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty 100 % wartości zamówienia. Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej. Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczestnika inną osobą. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trenera z przyczyn niezależnych od organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany planu, miejsca, terminu lub odwołania szkolenia z przyczyn niezależnych od organizatora. Oświadczam, że jestem upoważniony (-na) przez firmę do podpisania formularza. ............................... podpis Kierunek dla tych, którzy budują organizację najwyższej światowej klasy ............................ data i pieczęć