forward thinking - DHL Global Forwarding

FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
W NUMERZE
Kolejny certyfikat dla DHL GF
DHL GF został pierwszym spedytorem
działającym na lotnisku w Warszawie
z certyfikatem zarejestrowanego agenta.
Transatlantycka strefa wolnego handlu
Stagnacja gospodarcza i zmieniające się globalne otoczenie
wymuszają na USA i Europie wykorzystanie szans,
jakie niosą za sobą strefy wolnego handlu.
Magazynowanie w wydaniu DHL GF
DHL Global Forwarding od lat buduje swoją strategię
biznesową na trzech silnych filarach, którymi są
transport lotniczy i morski oraz magazynowanie.
FLEXITANK –nowy rodzaj kontenera
Niestandardowe zlecenia
w DHL GF
Rosnące wymagania klientów i zapotrzebowanie na usługi
szyte na miarę stawiają wysoko poprzeczkę branży logistycznej.
DHL Global Forwarding poszerzył paletę
swoich usług o kontener Flexitank – innowacyjny
system transportu płynów.
CSR w DHL Global Forwarding
STRATEGIA DHL GF Polska pod hasłem „Odpowiedzialne
życie” opiera się na trzech filarach: GoGreen, GoHelp
i GoTeach.
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
ŚWIAT | POLSKA
Formuła E
Najlepszy spedytor
w Chinach
W kategorii frachtu lotniczego
DHL GF pozostaje w Chinach
absolutnym numerem 1
Według niedawno ogłoszonego rankingu CIFA (Chińskie Stowarzyszenie Spedytorów Międzynarodowych) chiński oddział
DHL Global Forwarding (DHL GF) potwierdził swoją pozycję lidera wśród zagranicznych firm spedycyjnych w Państwie Środka. Jak podała CIFA, w 2012 r. DHL GF w Chinach zajął 4. miejsce
pod względem przychodów wśród firm oferujących międzynarodowe usługi spedycyjne. W kategorii AFR DHL GF pozostaje
liderem na niezwykle konkurencyjnym chińskim rynku, wyprzedzając zarówno miejscową, jak i zagraniczną konkurencję.
We frachcie morskim zajmuje 7. miejsce, we frachcie drogowym – 10. miejsce, a w usługach magazynowych – 15. miejsce.
Rekord Guinnessa
dla DHL
DHL znalazł się w Księdze rekordów Guinnessa za zrealizowanie
rekordowej dostawy pizzy. Przesyłka została zorganizowana we
współpracy z organizacją non profit Pizza 4 Patriots. DHL dostarczył rekordową przesyłkę 30 tys. pizz o łącznej wadze ponad
23 t z Chicago do bazy wojskowej w Afganistanie. Pizza przejechała ponad 11 tys. km w ciągu 36 godz. i została dostarczona żołnierzom stacjonującym w tym niebezpiecznym zakątku
świata 4 lipca 2012 r. z okazji obchodów Dnia Niepodległości.
Aby utrzymać dobrą jakość przewożonych produktów, na czas
transportu pizze zostały obłożone suchym lodem. To wyjątkowe
zlecenie zostało wpisane w 2013 r. do Księgi rekordów Guinnessa
jako największa dostawa pizzy.
DHL ogłosił rozpoczęcie wieloletniego globalnego partnerstwa
z Formułą E FIA – pierwszą w historii światową ligą wyścigów samochodów o napędzie elektrycznym. Mistrzostwa rozgrywane
w kategorii elektrycznych aut rajdowych rozpoczną się we wrześniu 2014 r. Informacja o podjęciu współpracy została ogłoszona
w związku z oficjalną premierą ekologicznego samochodu Spark-Renault 01E SRT, pojazdu wyścigowego klasy E (w pełni napędzanego prądem), podczas Międzynarodowych Targów Samochodowych we Frankfurcie (IAA). Podpisanie umowy o partnerstwie
z DHL zapewni organizatorom mistrzostw Formuły E FIA szeroką
gamę usług logistycznych z wykorzystaniem najskuteczniejszych
i najbardziej ekologicznych technologii oraz najnowszych dostępnych procesów. DHL zapewni bezpieczną i terminową dostawę
wszystkich samochodów wyścigowych, w tym części zamiennych
i baterii litowo-jonowych, do 10 miast na świecie, gdzie odbędą
się wyścigi Formuły E FIA.
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
ŚWIAT | POLSKA
DHL GF prelegentem
na konferencji
W dniach 24-25 września 2013 r. w Warszawie po raz siódmy odbyła
się konferencja „Dystrybucja i logistyka w farmacji”, w ramach której
omawiano kierunki rozwoju oraz trendy w branży farmaceutycznej.
czytaj dalej
Kolejny certyfikat
dla DHL GF
Zrealizuj przesyłki
DHL GF został pierwszym spedytorem działającym na lotnisku
w Warszawie z certyfikatem zarejestrowanego agenta. Jednocześnie został zatwierdzony Program Ochrony Zarejestrowanego
Agenta DHL Global Forwarding Sp. z o.o.
czytaj dalej
z/do USA z DHL GF
Zapraszamy do skorzystania z korzystnej oferty WIN US skierowanej do wszystkich, którzy planują przesyłki transportem lotniczym lub morskim do i z USA.
czytaj dalej
KONFERENCJA
„DYSTRYBUCJA
I LOGISTYKA
W FARMACJI”
OD LAT JEST JEDNĄ
Z NAJBARDZIEJ
PRESTIŻOWYCH
NA RYNKU.
Konferencja „Dystrybucja i logistyka w farmacji” od lat jest jedną z najbardziej prestiżowych na rynku. Podczas dwudniowego
spotkania liczne grono praktyków miało
możliwość wymiany doświadczeń i pogłębienia wiedzy.
Jednym z ekspertów na konferencji była
Iwona Połowicz, Kierownik Działu Rozwoju Produktu Lotniczego DHL Global
Forwarding. W swoim wystąpieniu zapoznała uczestników z możliwościami i ograniczeniami we frachcie lotniczym oraz
rozwiązaniami dla transportu farmaceutyków. Przybliżyła również słuchaczom takie
rozwiązania jak Cool Container oraz specjalistyczne opakowania – Pallet Shipper. DHL Global Forwarding, jako jedyny spedytor został zaproszony na konferencję
w roli prelegenta.
wróć
KRZYSZTOF BIELICA
PREZES ZARZĄDU
DHL GLOBAL FORWARDING
Wyznaczenie DHL GF jako zarejestrowanego agenta jest kolejnym potwierdzeniem, że w naszej firmie
stosowane są procedury zapewniające bezpieczeństwo, w tym przypadku ładunków lotniczych. – Jest
to również gwarancja, że działamy na podstawie
przepisów wspólnotowych i spełniamy wszystkie
zawarte w nich wymogi – mówi Krzysztof Bielica,
Prezes Zarządu i Dyrektor Produktu Lotniczego
w DHL Global Forwarding. – Fakt, że DHL GF jest
pierwszą firmą logistyczną działającą na warszawskim Okęciu z certyfikatem zarejestrowanego agenta, napawa nas dumą i motywuje do dalszej intensywnej pracy – dodaje.
KONTROLA BEZPIECZEŃSTWA
Zarejestrowany agent to przewoźnik lotniczy, agent,
spedytor lub inny podmiot zapewniający kontrolę w zakresie bezpieczeństwa ładunków. Spedytor – wpisany
MONIKA OLESIŃSKA
CUSTOMS BROKER MANAGER,
DHL GLOBAL FORWARDING
na listę prowadzoną przez Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego – potwierdza na liście lotniczym AWB, że dana
przesyłka (wprowadzana do strefy zastrzeżonej lotniska
i przeznaczona do załadunku na statek powietrzny) została sprawdzona przez operatora kontroli bezpieczeństwa i nie stwierdzono w niej towarów zabronionych lub
że na mocy przepisów jest zwolniona z kontroli.
BEZPIECZNIE I SZYBKO
– Główne korzyści z dołączenia do grona zarejestrowanych agentów to skrócenie formalności i oszczędność
czasu obsługi przesyłki. Posiadanie certyfikatu sprawia,
że będziemy w stanie jeszcze sprawniej spełniać wymogi naszych obecnych i przyszłych klientów w zakresie
bezpieczeństwa transportów lotniczych – mówi Monika Olesińska, Customs Broker Manager w DHL Global Forwarding.
wróć
GŁÓWNE KORZYŚCI
Z DOŁĄCZENIA
DO GRONA
ZAREJESTROWANYCH
AGENTÓW TO
SKRÓCENIE
FORMALNOŚCI
I OSZCZĘDNOŚĆ CZASU
OBSŁUGI PRZESYŁKI.
DHL GF
w USA
Doświadczony
zespół gwarantuje
wsparcie we:
#1 frachcie lotniczym
#2 frachcie morskim
#3 obsłudze celnej
Usługi dodatkowe: magazynowanie,
konsolidacja przesyłek
za granicę, dekonsolidacja
transportów do kraju, serwisy LTL
– usługi konsolidacyjne
zarówno dla klientów jak
i spedytorów.
Dzięki skali biznesu DHL GF
dostarcza przesyłki szybko,
o stałym i gwarantowanym
czasie tranzytu frachtem
lotniczym.
Mniejsze ryzyko uszkodzenia lub kradzieży dzięki
kontenerom dedykowanym
do przewozów niepełnokonterenowych.
Możliwość załadunku na
obu wybrzeżach, stałe
kursy, szeroki wybór tras
i zmniejszenie do minimum
przeładunków.
Największy operator
logistyczny w strefie handlu
zagranicznego w USA.
64 regionalne biura
CHICAGO
NOWY YORK
ATLANTA
LOS
ANGELES
HOUSTON
MIAMI
3 736
pracowników, w tym
250
doświadczonych
sprzedawców
Serwis
24/7
obsługi klienta, w tym 10
centrów dystrybucyjnych.
AGNIESZKA
BŁASZCZYK-DĄBROWSKA,
DYREKTOR MARKETINGU
I SPRZEDAŻY W DHL GLOBAL
FORWARDING
65
biur DHL GF
w USA
DHL Global Forwarding w ramach kampanii WIN US ma w swojej ofercie:
● entuzjastycznych i zaangażowanych menedżerów ds. rozwoju biznesu ze Stanami
Zjednoczonymi, którzy wiedzą, jak osiągnąć pożądany efekt,
●k
onkurencyjne ceny oraz stałe, krótkie
i pewne czasy dostawy,
●s
pecjalistyczne rozwiązania LCL, gwarantujące całkowitą kontrolę oraz mniejsze
ryzyko zniszczenia i kradzieży,
●c
zęste konsolidacje przesyłek lotniczych,
zapewniające stały i pewny czas dostawy,
●u
sługi o wartości dodanej obejmujące
magazynowanie, ubezpieczenie ładunku,
konsolidację i dekonsolidację oraz krajowe przesyłki LTL.
Dzięki profesjonalizmowi i zaangażowaniu zespołu DGF oferujemy obsługę operacyjną po stronie polskiej i amerykańskiej oraz ekspercką wiedzę, szczególnie
w zakresie takich sektorów jak motoryzacyjny, aerospace, handlu detalicznego
oraz chemicznego.
ZAPYTAJ O CENĘ!
JEŚLI CHCESZ SKORZYSTAĆ
Z TRANSPORTU LOTNICZEGO
LUB MORSKIEGO DO LUB Z USA,
SPRAWDŹ NASZĄ OFERTĘ.
wróć
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
STREFA WOLNEGO HANDLU | NIESTANDARDOWE ZLECENIA
Transatlantycka strefa
wolnego handlu
W lipcu 2013 r. oficjalnie rozpoczęły się negocjacje dotyczące umów o wolnym handlu i partnerstwa inwestycyjnego. Porozumienie to
znacznie zwiększy zakres wymiany handlowej po
obu stronach Atlantyku oraz liczbę wzajemnych inwestycji.
Jest to istotne wydarzenie, ponieważ częstsze i bardziej zintegrowane relacje między UE i USA – dwiema największymi na świecie gospodarkami – zapewniają spore potencjalne korzyści zarówno dla
docelowych konsumentów, jak i firm. Obniżenie taryf celnych na różne towary i usprawnienie regulacji spowoduje, że towary będą tańsze, a firmy będą
mogły korzystniej inwestować swój kapitał. Można
się spodziewać, że w całym sektorze transportu,
w tym w firmach logistycznych będących niezbędnym ogniwem efektywnej wymiany handlowej, zostaną utworzone nowe miejsca pracy, liczone nawet
w setkach tysięcy. Jest to ważny krok do przodu,
ponieważ oba regiony stoją w obliczu rosnącego
bezrobocia i powolnego wzrostu.
czytaj dalej
OBECNA STAGNACJA GOSPODARCZA
I ZMIENIAJĄCE SIĘ GLOBALNE OTOCZENIE
WYMUSZAJĄ NA STANACH ZJEDNOCZONYCH
I EUROPIE WYKORZYSTANIE SZANS, JAKIE NIOSĄ
ZA SOBĄ STREFY WOLNEGO HANDLU.
POPRAWA KONKURENCYJNOŚCI
Ożywienie transatlantyckiej wymiany gospodarczej znacznie poprawi międzynarodową
konkurencyjność obu regionów. Dzięki skali tej
współpracy będą mogły razem ustalać światowe standardy, realizować spójną politykę ochrony środowiska i bezpieczeństwa produktów
oraz wyznaczać jednakowe normy dla różnych
branż, np. farmaceutycznej.
Eksporterzy liczą na sprzedaż towarów na rynku,
na którym będzie obowiązywał jeden zestaw reguł. Zintegrowany rynek transatlantycki będzie
miał potężną siłę przebicia – obecnie stanowi
około 50 proc. światowego PKB.
Podczas gdy korzyści są dość oczywiste, muszą
zostać usunięte pewne istotne przeszkody. Jak
zawsze oczywiste są spory na temat żywności
genetycznie zmodyfikowanej i zamówień publicznych. Dodatkowo zarówno amerykańskim,
jak i europejskim organom nadzoru będzie trudno zrezygnować z wpływu na proces powstawania przepisów transatlantyckich. Niezbędne
więc będzie silne przywództwo prezydenta
USA oraz władz europejskich, by przeforsować
konieczne rozwiązania i pogodzić interesy różnych stron.
SZERSZE SPOJRZENIE
W przeszłości Stany Zjednoczone i Europa omawiały temat transatlantyckiej strefy wolnego
handlu wiele razy i w różnych wariantach. Jednak, co pokazuje początek negocjacji, tym razem sytuacja wygląda naprawdę inaczej. Obie
strony są świadome potrzeby stymulowania gospodarek w następstwie kryzysu finansowego
i kondycji euro.
Co więcej, w dobie oszczędności i wzrostu krajowego zadłużenia pogłębienie stosunków handlowych jest dobrym prognostykiem.
Wejście w życie umowy o wolnym handlu jest
ważne nie tylko ze względu na rozmiar gospodarek USA i Europy, ale też ze względu na zmieniające się globalne tendencje. Rozwijające się
dynamicznie kraje BRICS (Brazylia, Rosja, Indie,
Chiny, RPA) szybko zyskują przewagę. Co ważne,
są to państwa, które często mają bardzo różne
poglądy na demokrację, rządy prawa oraz inne
istotne obszary życia.
Chociaż ta zmiana jest właściwie nieunikniona,
jeśli wziąć pod uwagę choćby wielkość Chin, Indii i innych państw tego regionu, USA i Europa
powinny zrobić, co w ich mocy, aby zapewnić
sobie konkurencyjność gospodarczą w przyszłości i walczyć o przywrócenie równowagi sił.
wróć
DZIĘKI SKALI WSPÓŁPRACY USA I UE BĘDĄ MOGŁY RAZEM
USTALAĆ ŚWIATOWE STANDARDY, REALIZOWAĆ SPÓJNĄ
POLITYKĘ OCHRONY ŚRODOWISKA I BEZPIECZEŃSTWA
PRODUKTÓW ORAZ WYZNACZAĆ JEDNAKOWE NORMY DLA
RÓŻNYCH BRANŻ, NP. FARMACEUTYCZNEJ.
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
STREFA WOLNEGO HANDLU | NIESTANDARDOWE ZLECENIA
ROSNĄCE WYMAGANIA KLIENTÓW
I ZAPOTRZEBOWANIE NA USŁUGI SZYTE NA
MIARĘ STAWIAJĄ WYSOKO POPRZECZKĘ BRANŻY
LOGISTYCZNEJ. NAJWIĘKSZE ATUTY ŚWIADCZĄCE
O KONKURENCYJNOŚCI DHL GLOBAL FORWARDING
NA GLOBALNYM RYNKU TO ELASTYCZNOŚĆ,
STOSOWANIE INNOWACYJNYCH METOD
I ROZWIĄZAŃ ORAZ DALEKO IDĄCA SPECJALIZACJA.
Zmieniająca się dynamicznie sytuacja
rynkowa stawia przed operatorami logistycznymi wiele wyzwań. Głównym z nich jest
optymalizacja kosztów transportu oraz usprawnianie łańcucha dostaw dla coraz bardziej wymagających klientów. Pod względem innowacyjnych rozwiązań firma DHL Global Forwarding
jest bez wątpienia prekursorem w branży TSL. KRZYSZTOF BIELICA
PREZES ZARZĄDU
DHL GLOBAL FORWARDING
Niestandardowe
zlecenia w DHL GF
UWAŻNIE WSŁUCHUJEMY SIĘ
W OCZEKIWANIA NASZYCH
KLIENTÓW, DOKŁADNIE
ANALIZUJEMY BRANŻE, W KTÓRYCH
SĄ AKTYWNI, BADAMY LOKALNE
RYNKI I TRENDY, A NASTĘPNIE
DOPASOWUJEMY DO NICH
INDYWIDUALNE ROZWIĄZANIA.
Z PERSPEKTYWY KLIENTA
– To potrzeby klientów są punktem wyjścia
wszystkich działań, są siłą napędową do kreowania nowatorskich i nieszablonowych rozwiązań
– mówi Krzysztof Bielica, Prezes Zarządu DHL
Global Forwarding. – Uważnie wsłuchujemy się
w oczekiwania naszych klientów, dokładnie analizujemy branże, w których są aktywni, badamy
lokalne rynki i trendy, a następnie dopasowujemy do nich indywidualne rozwiązania.
Działania DHL GF opierają się na sprawdzonych modelach, co daje klientom gwarancję
optymalizacji kosztów, oszczędności czasu
i minimalizacji ryzyka.
NIE MA RZECZY NIEMOŻLIWYCH DHL Global Forwarding ma doświadczenie
w realizowaniu niestandardowych zleceń spedycyjnych. Warto zwrócić uwagę na organizację transportu przesyłki frachtem lotniczym
o wadze ponad 56 t.
czytaj dalej
Rekordowo ciężki przedmiot wyleciał z lotniska
w Katowicach-Pyrzowicach 30 kwietnia br., by
po 5 godz. lotu dotrzeć do Dammam w Arabii
Saudyjskiej. Główna część przesyłki realizowanej dla klienta z branży energetycznej to element kotła ważący ponad 56 t o wymiarach: ponad 16 m długości, niemal 5 m szerokości i 1,75
m wysokości.
– To prawdziwe wydarzenie w polskim frachcie
lotniczym i ciekawe wyzwanie dla Działu Produktu
Lotniczego DHL GF – opowiada Iwona Połowicz,
Airfreight Business Development Manager
w DHL Global Forwarding. – Czarter tej przesył-
ki wymagał od nas opracowania indywidualnego
rozwiązania logistycznego, dużej elastyczności
i doskonałej organizacji pracy. W ostatnim czasie
obserwujemy wzrost zainteresowania przesyłkami
ponadgabarytowymi i liczymy, że realizacja takich
nietypowych zleceń będzie się rozwijać.
NIEZWYKŁE ZLECENIE
Nietypowe realizacje to codzienność w Dziale
Projektów Przemysłowych DHL GF, który specjalizuje się w organizacji ponadgabarytowych
przesyłek. Przykład wart uwagi to transport stalowych elementów mostu kolejowego do Kopen-
hagi, realizowany dla duńskiego klienta z branży
budowlanej. Niezwykłość tego zlecenia polegała
na równoczesnym przewiezieniu 27 elementów
o wyjątkowych gabarytach i ciężarze (najdłuższy mierzył 16,8 m, waga najcięższego to 33,2 t).
W sumie ładunek ważył prawie 500 t.
– Projekt był logistycznie wymagający ze względu na ściśle określony termin dostawy – mówi
Monika Piotrowska, Industrial Projects Manager w DHL Global Forwarding. – Wszystkie
samochody musiały podstawić się w jednym
terminie ze względu na zamknięcie dróg i skoordynowanie prac montażowych.
wróć
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
MAGAZYNOWANIE | USŁUGI LOGISTYCZNE
DHL GLOBAL FORWARDING OD LAT BUDUJE
SWOJĄ STRATEGIĘ BIZNESOWĄ NA TRZECH
SILNYCH FILARACH, KTÓRYMI SĄ TRANSPORT
LOTNICZY I MORSKI ORAZ MAGAZYNOWANIE.
KAROLINA
HUSZCZYŃSKA-POŹNIAK,
DYREKTOR OPERACYJNY
W DHL GLOBAL FORWARDING
Magazynowanie
w wydaniu DHL GF
DHL Global Forwarding od lat buduje swoją strategię biznesową na trzech silnych filarach, którymi są transport lotniczy i morski oraz
magazynowanie.
Mamy znaczącą grupę stałych, wieloletnich klientów,
którzy cenią sobie jakość serwisu, dopasowanie oferty
do ich potrzeb oraz bezpieczeństwo, jakie daje stabilna
pozycja DHL GF na polskim rynku, ale także międzynarodowe doświadczenie czerpane z zaplecza dużej logistycznej organizacji Grupy Deutsche Post DHL. Wielu
klientów korzystających z frachtu lotniczego i frachtu
morskiego DGF ma również potrzeby magazynowe
i docenia możliwość uzyskania w jednym miejscu
kompleksowej obsługi w zakresie całego procesu logistycznego.
ELASTYCZNOŚĆ I INDYWIDUALNE PODEJŚCIE
W przypadku usług magazynowych każdy klient to
osobny projekt, w ramach którego poznajemy specyfikę pracy, jego potrzeby oraz kluczowe czynniki
sukcesu. Na tej bazie budujemy indywidualny model
obsługi, którym zarządza koordynator projektu. Nasze doświadczenie pokazuje, że przedsiębiorcy chcą
współpracować ze spedytorem, który w kompleksowy
sposób zadba o jego towar i klientów. Dążymy więc
do wypracowania rozwiązania, które pozwoli klientowi skupić się na rzeczach dla niego najistotniejszych,
czytaj dalej
takich jak rozwój biznesu, my zaś pomożemy w obsłudze logistycznej całego przedsięwzięcia, korzystając
z narzędzi, wiedzy i doświadczenia DHL Global Forwarding.
USŁUGI WYSOKOSPECJALISTYCZNE
Piętnastoletnie doświadczenie w logistyce oraz
owocne, długotrwałe relacje z kontrahentami
świadczą o wysokiej jakości naszych usług i partnerskiej współpracy, a wręcz symbiozie pewnych
obszarów usług ze strukturami po stronie klienta.
Stawiamy na elastyczność, właściwe podejście do
biznesu magazynowego, także tego o mniejszej
skali, oraz doświadczonych i zaufanych pracowników – niektórzy magazynierzy pracują u nas od
początku istnienia firmy. W codziennej pracy wykorzystujemy własne narzędzia informatyczne, ale
również programy naszych klientów, którzy chcą
mieć bieżący dostęp do informacji poprzez swoje,
sprawdzone systemy.
SZYBKA I SPRAWNA REAKCJA
Kompleksowa obsługa magazynowa według DHL
GF to także wywiązywanie się z poczynionych ustaleń i założeń projektu oraz szybkie reagowanie na
nieprzewidziane ramami kontraktu zdarzenia – tu
korzystamy z naszego wieloletniego doświadczenia
i profesjonalnie doradzamy klientowi, jak postąpić
w nietypowej dla niego sytuacji. Nie sposób pominąć
ogromnego doświadczenia we współpracy z klientami, którzy reprezentują wiele kluczowych branż na
polskim rynku, czy niszowych produktów, np. Spare
Parts Center, czynnego przez 24 godz., 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku.
wróć
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
PRODUKTY
TRENDY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
MAGAZYNOWANIE | USŁUGI LOGISTYCZNE
DHL GF ŚWIADCZY USŁUGI IIS
– INTERCONTINENTAL INTEGRATED
SERVICES – CZYLI PRZYGOTOWYWANIE
I WDRAŻANIE INDYWIDUALNYCH ROZWIĄZAŃ
LOGISTYCZNYCH, TAKICH JAK DYSTRYBUCJA
KRAJOWA I MIĘDZYNARODOWA ORAZ
MAGAZYNOWANIE.
ŁuGI
kOmPLeksOwe us
LOGIstyczne
Dwa centra LOGIstyczne
W naszych centrach logistycznyc
h w Piasecznie i Łodzi dostępne
g Sp. z o.o.
DHL Global Forwardin
Park
Diamond Business
ul. Jana Pawła II 66
PL 05-500 Piaseczno
00
tel. +48 22 703 75
biura: 08:00 - 16:00
Godziny otwarcia
- 22:00
magazynu: 06:00
Godziny otwarcia
g Sp z o.o.
DHL Global Forwardin
Panattoni Park
ul. Dostawcza 17
PL 93-231 Łódź
00
tel. +48 42 677 33
biura: 06:00 - 17:00
Godziny otwarcia
- 21:00
magazynu: 07:00
Godziny otwarcia
MAGAZYNOWANIE
towar przechowywany jest
na regałach
wysokiego i niskiego składowania.
DYSTRYBUCJA KRAJOWA
realizacja dostaw na terenie całego
kraju. wiele
dostępnych opcji transportowych:
dostawy
dedykowane, terminowe doręczanie,
transporty
całopojazdowe.
są usługi:
KONSOLIDACJA TOWARU PRZED
EKSPORTEM
obniżenie kosztów eksportu
towaru dzięki
konsolidacji kilku przesyłek w jedną.
DEKONSOLIDACJA TOWARU
PO IMPORCIE
usługa rozdzielenia (dekonsolidacji)
towaru
według indywidualnych wytycznych
klienta.
ODPRAWA CELNA
kompleksowa obsługa celna także
w procedurze
uproszczonej.
NIE WYSOKIEGO
MAGAZYNOWA
ć się więcej?
Chcesz dowiedzie internetową www.dhlgf.pl
naszą stronę
Odwiedź
ŁóDź
ORGANIZACJA TRANSPORTU
MIęDZYNARODOWEGO
zapewniamy kompleksową obsługę
KONFEKCJONOWANIE
od przygotowania
towaru i formalności, poprzez odprawę= jeden posiłek
segregowanie towarów z
dostarczonych
Jedna przesyłka eksportową,
aż do organizacji wysyłki
ładunków o zróżnicowanej zawartości
towaru.
głodnego dziecka
dla
i łączenie
ich w zestawy o innej konfiguracji.
CROSS-DOCKING
przeładowanie towaru bezpośrednio
z przyjeżdzających
transportów (bez magazynowania).
ZALETY KORZYSTANIA Z NASZYCH
KOMPLEKSOWOÂå
oferujemy szeroki wachlarz usług
począwszy
od magazynowania, konsolidacji
i dekonsolidacji
przesyłek, dystrybucji, odpraw celnych,
a kończąc
na dedykowanych rozwiązaniach
PROFESJONALIZM
dzięki wieloletniej pracy
przy obsłudze
spedycji lotniczej, morskiej oraz
gospodarki
magazynowej posiadamy bogate
doświadczenie
we współpracy z klientami operującymi
w różnych
branżach, a co za tym idzie w obsłudze
różnych
grup towarowych
A
DYSTRYBUCJA KRAJOW
USŁUG:
WANIA
I NISKIEGO SKŁADO
wysOkIe
OWYCH
YCH I MIęDZYNAROD
stanD
arDy
BezPIeczeŃstwa
ŁEK KRAJOW
OBSŁUGA PRZESY
NIEZAWODNOÂå
CELNA
ODPRAWA
monitorowanie procesów przy użyciu
wskaźników
jakościowych i wydajnościowych
BEZPIECZE¡STWO
pasywne i aktywne standardy bezpieczeństwa
INDYWIDUALNEPODEJÂC
IE
obsługa dostosowana do specyfiki
pracy klienta,
wydłużone godziny pracy, ustalane
cut off time,
obsługa całodobowa, standby, itp.
PIASECZNO
w naszych centrach logistycznych
w Piasecznie
i Łodzi wykazujemy szczególną
dbałość
o standardy bezpieczeństwa.
w obu magazynach zastosowane
są pasywne
(systemy ochrony) i aktywne (agencje
ochrony)
zabezpieczenia magazynów.
Specjalnie dla naszych Klientów:
AKTYWNE
ochrona towaru
zewnętrzne firmy ochroniarskie,
które czuwają 24h
na dobę nad bezpieczeństwem
magazynu oraz całego
obiektu
k ontrolowany dostęp do
budynku
elektroniczne przepustki i identyfikatory
PASYWNE
regały wysokiego i niskiego
składowania
dodatkowe bezpieczeństwo
przechowywanego
towaru
systemy przeciwpożarowe
i alarmowe
24/7/365
bezpośrednie połączenie z
Policją
i Strażą Pożarną
system monitoringu przemysłowego
wewnątrz i na zewnątrz budynków
ogrodzenie i oświetlenie
całego terenu, łącznie z parkingiem
dla ciężarówek
Kompleksowe
usługi logistyczne
Dwa nowoczesne centra logistyczne DHL GF w Piasecznie i Łodzi oferują szereg usług, od magazynowania, przez
cross-docking, czyli przeładowywanie towaru bezpośrednio z przyjeżdżających transportów (z pominięciem magazynowania),
organizację transportu międzynarodowego
(z kompleksową obsługą: przygotowaniem
towaru i formalności, odprawą eksportową,
wysyłką towaru), konsolidację towaru przed
eksportem, po dystrybucję krajową realizowaną na terenie całego kraju wraz z dostawami dedykowanymi, również w soboty,
terminowym doręczaniem oraz transportem całopojazdowym. Dla naszych klientów
organizujemy kompleksową obsługę celną
także w procedurze uproszczonej.
Towar jest chroniony przez zewnętrzne firmy ochroniarskie, które czuwają 24 godz.
na dobę nad bezpieczeństwem magazynu
oraz całego obiektu. Regały wysokiego i niskiego składowania zapewniają dodatkowe
bezpieczeństwo przechowywanego towaru
(ograniczony dostęp do towaru). Nie można
pominąć stałych systemów przeciwpożarowych i alarmowych (24 godz., 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku) z bezpośrednim
połączeniem z policją i strażą pożarną oraz
systemu monitoringu przemysłowego (cyfrowe kamery wewnątrz i na zewnątrz budynków).
WYJĄTKOWE ROZWIĄZANIA DHL GF:
Indywidualne procedury obsługi.
● Rozwiązania branżowe.
● Możliwość wyznaczenia pracowników
do obsługi projektu klienta.
● Możliwość wydania towaru po godzinach
pracy magazynu.
● Wysokie standardy magazynowania.
● Dogodna lokalizacja.
●
Zapraszamy do skorzystania z usług IIS.
W celu uzyskania szczegółowych informacji prosimy o kontakt z opiekunem handlowym.
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
FLEXITANK
FLEXITANK
– nowy rodzaj
kontenera
DHL GLOBAL FORWARDING POSZERZYŁ PALETĘ
SWOICH USŁUG O KONTENER FLEXITANK
– INNOWACYJNY SYSTEM TRANSPORTU PŁYNÓW,
POZWALAJĄCY NA BARDZIEJ PRZYJAZNE DLA
ŚRODOWISKA TRANSPORTOWANIE CIECZY
INNYCH NIŻ NIEBEZPIECZNE.
To kompleksowe i ekologiczne rozwiązanie
niesie za sobą także oszczędność kosztów.
Dzięki elastyczności kontenera Flexitank każdy centymetr jego przestrzeni jest wykorzystany, co oznacza,
że klienci mogą wysłać do 31 proc. produktu więcej
w porównaniu z kontenerami IBC (Intermediate Bulk
Container). Zbiornik może pomieścić do 24 tys. litrów
płynów i jest zaprojektowany jako wielowarstwowy
pęcherz pasujący do standardowego 20-stopowego
kontenera.
czytaj dalej
MICHAŁ KOŁODZIEJSKI
DYREKTOR DS. PRODUKTU
MORSKIEGO DHL GLOBAL
FORWARDING
• 31 PROC. PRODUKTU WIĘCEJ
• POJEMNOŚĆ DO 24 TYS. LITRÓW
• DOPASOWANIE DO
20-STOPOWEGO KONTENERA
DHL GF ZDECYDOWAŁ
SIĘ NA STOSOWANIE
FLEXITANK, PONIEWAŻ
JEST TO DOSKONAŁA
ALTERNATYWA DLA
ZBIORNIKÓW ISO,
KONTENERÓW IBC
I NAJPOPULARNIEJSZYCH
BECZEK.
– Flexitank DHL jest specjalistycznym rozwiązaniem zwiększającym efektywność
łańcucha dostaw, jest też bardziej opłacalny, również w przypadku transportu i rozładunku mniejszych opakowań – mówi
Agata Jabłońska, Key Account Manager w DHL Global Forwarding. – System
ten może być używany do przewozu różnych rodzajów cieczy, od napojów spożywczych po płyny chemiczne.
Rozwiązanie Flexitank DHL daje możliwość przewożenia całej gamy płynów
w takich sektorach jak:
● chemiczny – wszystkie rodzaje substancji/cieczy innych niż niebezpieczne,
chemikalia przemysłowe,
● r
olniczy – oleje roślinne,
s pożywczy – napoje, soki owocowe,
koncentraty, wino, alkohol,
● n
auki przyrodnicze – enzymy, płynny
lateks, gliceryna,
● e
nergetyczny – biopaliwa.
●
– DHL GF zdecydował się na stosowanie Flexitank, ponieważ jest to doskonała alternatywa dla zbiorników ISO, kontenerów IBC
i najpopularniejszych beczek – mówi Michał Kołodziejski, Dyrektor Produktu
Morskiego w DHL Global Forwarding.
– Główne korzyści dla klientów, którzy
zdecydowali się na transport cieczy z wykorzystaniem systemu Flexitank, to przede
wszystkim większa elastyczność w eksploatacji przy niższych kosztach i, co istotne,
dbałość o środowisko – dodaje.
wróć
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
CSR W DHL GLOBAL FORWARDING | DZIEŃ WOLONTARIUSZA
CSR w DHL
Global Forwarding
STRATEGIA DHL GF POLSKA POD HASŁEM „ODPOWIEDZIALNE ŻYCIE”
OPIERA SIĘ NA TRZECH FILARACH: GOGREEN – OCHRONIE ŚRODOWISKA,
GOHELP – ZARZĄDZANIU KLĘSKAMI, GOTEACH – EDUKACJI.
KRZYSZTOF BIELICA
PREZEZ ZARZĄDU
DHL GLOBAL FORWARDING
Jako polski oddział DHL Global
Forwarding prowadzimy wiele
działań CSR na terenie naszego kraju.
Z jednej strony planujemy je spójnie
z wytycznymi Grupy Deutsche Post
DHL, są to wówczas inicjatywy konsekwentne i przemyślane oraz przede
wszystkim długofalowe – mówi Krzysztof Bielica, Prezes Zarządu DHL Global Forwarding, i dodaje: – Z drugiej
strony akcje, które wspieramy, często
są spontaniczną inicjatywą samych pracowników. Nasza pomoc zawsze jest
świadomym działaniem, traktujemy
ją bowiem nie jako obowiązek, a jako
potrzebę serca. Praca w organizacji odpowiedzialnej społecznie, jaką jest DHL
GF, motywuje nas dodatkowo do angażowania się w lokalne przedsięwzięcia
oraz inicjowania własnych projektów.
czytaj dalej
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
CSR W DHL GLOBAL FORWARDING | DZIEŃ WOLONTARIUSZA
Planowane zmiejszenie emisji CO2
-10,0%
100%
-30,0%
2007
2012
2020
CZYSTE ŚRODOWISKO
Na co dzień promuje także ekologiczne działania
wśród swoich pracowników, którzy świadomie korzystają z energii, wody i papieru w biurach oraz magazynach, zaś powstałe w firmie odpady są efektywnie
utylizowane. We wszystkich polskich oddziałach realizowana jest akcja MAŁA WIELKA NAKRĘTKA!,
w ramach której zbierane są plastikowe nakrętki, stare
telefony komórkowe i komputery. Pozyskane w wyniku zbiórki rzeczy są sprzedawane do firm zajmujących
się recyklingiem. Pozwala to na udzielenie pomocy
podopiecznym stowarzyszenia Dom Rodzina Człowiek, a z uzyskanych środków finansowych dla potrzebujących dzieci kupowane są wózki inwalidzkie oraz
protezy. To działanie wpisuje się także w filar GoHelp.
CIEPŁY POSIŁEK
W styczniu 2011 r. DHL GF rozpoczął współpracę z Polską Akcją Humanitarną, w ramach której wspiera program „Pajacyk”. Celem inicjatywy PAH jest zbieranie
funduszy na program przeciwdziałania niedożywieniu dzieci poprzez finansowanie obiadów w szkołach
i świetlicach środowiskowych. Dotychczas dzięki akcji
„Pajacyk” firmie udało się zafundować prawie 173 tys.
posiłków dla najuboższych dzieci w szkołach w całej Polsce.
– Może trudno w to uwierzyć, ale problem głodu dotyka także Polskę. Niestety, coraz częściej dzieci z sąsiedztwa nie mają zapewnionego ciepłego posiłku, co
jest przecież podstawową potrzebą. Obecnie Polska
zalicza się do krajów o najwyższym stopniu zagroże-
czytaj dalej
RÓWNE SZANSE
Celem tego projektu jest zapewnienie równych szans
edukacyjnych w sytuacji ograniczonych zasobów finansowych. Pomoc jest dopasowana do indywidualnych potrzeb stypendystów i polega na dofinansowaniu do studiów, kursów językowych czy zakupie
materiałów szkolnych i książek oraz pomocy edukacyjnych.
Działania podejmowane przez DHL GF w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu odzwierciedlają
wartości korporacyjne oraz czołowe założenia misji.
firmy Jako DHL Global Forwarding zamierzamy na
stałe wpisać działania CSR w naszą strategię, tak aby
trwale połączyć działalność biznesową z działalnością
prospołeczną i prośrodowiskową.
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
CSR W DHL GLOBAL FORWARDING | DZIEŃ WOLONTARIUSZA
Planowane zmiejszenie emisji CO2
-10,0%
100%
-30,0%
2007
2012
2020
CZYSTE ŚRODOWISKO
Na co dzień promuje także ekologiczne działania
wśród swoich pracowników, którzy świadomie korzystają z energii, wody i papieru w biurach oraz magazynach, zaś powstałe w firmie odpady są efektywnie
utylizowane. We wszystkich polskich oddziałach realizowana jest akcja MAŁA WIELKA NAKRĘTKA!,
w ramach której zbierane są plastikowe nakrętki, stare
telefony komórkowe i komputery. Pozyskane w wyniku zbiórki rzeczy są sprzedawane do firm zajmujących
się recyklingiem. Pozwala to na udzielenie pomocy
podopiecznym stowarzyszenia Dom Rodzina Człowiek, a z uzyskanych środków finansowych dla potrzebujących dzieci kupowane są wózki inwalidzkie oraz
protezy. To działanie wpisuje się także w filar GoHelp.
nia ubóstwem dzieci i młodzieży wśród państw Unii
Europejskiej, dlatego już od trzech lat konsekwentnie
i z pełnym przekonaniem razem z Polską Akcją Humanitarną działamy na rzecz zmniejszania skali tego
przykrego zjawiska – mówi Agnieszka Błaszczyk-Dąbrowska, Dyrektor Marketingu i Sprzedaży
w DHL Global Forwarding. – W ramach programu
„Pajacyk” każda zrealizowana przez DHL GF przesyłka
przekłada się na ciepły, niestety dla niektórych dzieci
jedyny, posiłek w ciągu dnia. Już kolejny rok walczymy z bolączką głodu wśród najmłodszych członków
naszego społeczeństwa i będziemy to robić nadal.
W ramach GoHelp DHL GF organizuje wiele lokalnych
inicjatyw, m.in. konkursy plastyczne dla uczniów, pomoc w domach dziecka, np. prezenty świąteczne dla
podopiecznych tych placówek, zakup sprzętu dla Centrum Zdrowia Dziecka w Warszawie.
AGNIESZKA
BŁASZCZYK-DĄBROWSKA
DYREKTOR MARKETINGU
I SPRZEDAŻY DHL GLOBAL
FORWARDING
wróć
RÓWNE SZANSE
Celem tego projektu jest zapewnienie równych szans
edukacyjnych w sytuacji ograniczonych zasobów finansowych. Pomoc jest dopasowana do indywidualnych potrzeb stypendystów i polega na dofinansowaniu do studiów, kursów językowych czy zakupie
materiałów szkolnych i książek oraz pomocy edukacyjnych.
Działania podejmowane przez DHL GF w ramach społecznej odpowiedzialności biznesu odzwierciedlają
wartości korporacyjne oraz czołowe założenia misji.
firmy Jako DHL Global Forwarding zamierzamy na
stałe wpisać działania CSR w naszą strategię, tak aby
trwale połączyć działalność biznesową z działalnością
prospołeczną i prośrodowiskową.
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
CSR W DHL GLOBAL FORWARDING | DZIEŃ WOLONTARIUSZA
Światowy Dzień
Wolontariusza
DEUTSCHE POST DHL ZACHĘCAŁ SWOICH PRACOWNIKÓW, KLIENTÓW
I PARTNERSKIE ORGANIZACJE NON PROFIT NA CAŁYM ŚWIECIE DO
UDZIAŁU W TRZECIEJ EDYCJI ŚWIATOWEGO DNIA WOLONTARIUSZA,
KTÓRA ODBYŁA SIĘ W DNIACH 5-15 WRZEŚNIA 2013 R.
W TYM ROKU,
PODOBNIE JAK
W LATACH
UBIEGŁYCH,
BĘDZIEMY WSPIERAĆ
RÓŻNE PROJEKTY
WOLONTARIATU
NA CAŁYM ŚWIECIE.
W ubiegłym roku około 62
tys. pracowników ze 120
krajów na całym świecie wzięło
udział w przeszło tysiącu projektach
w ramach Światowego Dnia Wolontariusza.
– W tym roku, podobnie jak w latach
ubiegłych, będziemy wspierać różne projekty wolontariatu na całym
świecie, w wielu przypadkach są to
projekty realizowane w społecznościach lokalnych naszych pracowników – wyjaśnia Christof Ehrhart,
Dyrektor ds. Komunikacji Korpora-
cyjnej i Odpowiedzialności Biznesu w Deutsche Post DHL. – Ale ten
rok jest wyjątkowy. Ponieważ wielu
z naszych 475 tys. pracowników poświęca się przez cały rok pracy jako
wolontariusze, postanowiliśmy uczcić
nie tylko działania prowadzone w
trakcie oficjalnego Światowego Dnia
Wolontariusza, ale także inne projekty wolontariatu realizowane przez
naszych pracowników przez cały rok.
Dzięki temu nasi pracownicy naprawdę mogą wcielić w życie misję Grupy:
„Żyjemy odpowiedzialnie”.
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
KALENDARZ ŚWIĄT NA ŚWIECIE
ŚWIĘTA ORAZ DNI WOLNE OD PRACY
Październik
Listopad
1
2
3
8
9
10 11 12 13
45
42
14 15 16 17 18 19 20
43
44
5
6
1
2
3
48
8
9
10
49
2
3
46
11 12 13 14 15 16 17
50
9
10 11 12 13 14 15
21 22 23 24 25 26 27
47
18 19 20 21 22 23 24
51
16 17 18 19 20 21 22
28 29 30 31
48
25 26 27 28 29 30
52
23 24 25 26 27 28 30
1
31
40
41
4
Grudzień
7
44
4
5
6
7
1
4
5
6
7
8
FORWARD THINKING
NR 3/2013 | NEWSLETTER DLA KLUCZOWYCH KLIENTÓW DHL
NEWS
TRENDY
PRODUKTY
OKIEM EKSPERTA
CSR
KALENDARZ
SZANOWNI PAŃSTWO,
dziękujemy za poświęcony czas.
Jeżeli mają Państwo pytania lub chcą dowiedzieć się czegoś więcej
o prezentowanych tematach, zapraszamy do kontaktu.
Czekamy również na uwagi, a także zagadnienia, o jakich chcieliby
Państwo przeczytać na łamach kolejnego numeru newslettera.
NAPISZ
DO NAS