Spis treści

Spis treści
Wstęp
1. Podstawy zarządzania zasobami ludzkimi w organizacji
9
. . .
11
1.1. Geneza, pojęcie, cele i zasady zarządzania zasobami ludzkimi
. . .
1.1.1. Geneza i rozwój zarządzania zasobami ludzkimi
1.1.2. Pojęcie zarządzania zasobami ludzkimi
1.1.3. Cele zarządzania zasobami ludzkimi
1.1.4. Zasady zarządzania zasobami ludzkimi
1.2. Proces i instrumentarium zarządzania zasobami ludzkimi
1.2.1. Struktura zarządzania zasobami ludzkimi
1.2.2. Instrumenty zarządzania zasobami ludzkimi
1.3. Organizacja zarządzania zasobami ludzkimi
1.3.1. Modele funkcjonalne zarządzania zasobami ludzkimi
. . . .
1.3.2. Struktury organizacyjne działów personalnych
Pytania kontrolne
Literatura
11
11
13
17
18
20
20
25
26
27
30
32
33
2. Strategiczne zarządzanie zasobami ludzkimi
2.1. Pojęcie i cele strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi
2.2. Budowa strategii personalnej przedsiębiorstwa
2.3. Modele strategii personalnych
2.4. Integracja strategiczna
Pytania kontrolne
Literatura
34
. . .
34
35
37
39
42
43
3. Planowanie zasobów ludzkich w organizacji
3.1. Istota, zakres i cele planowania zasobów ludzkich
3.1.1. Pojęcie (istota) planowania zasobów ludzkich
3.1.2. Zakres planowania zasobów ludzkich w przedsiębiorstwie
3.1.3. Cele planowania zasobów ludzkich
3.2. Proces planowania zasobów ludzkich
3.3. Metody planowania zasobów ludzkich
3.3.1. Ilościowe metody badania popytu na personel
3.3.2. Jakościowe metody badania popytu na personel
3.3.3. Metody badania podaży personelu
Pytania kontrolne
Literatura
44
.
.
44
44
45
46
47
50
50
54
54
55
56
6
Spis treści
4. Organizacja, analiza i opis stanowiska pracy
4.1. Czynniki wpływające na kształtowanie ról i stanowisk pracy
. . .
4.2. Metody i techniki projektowania stanowiska pracy
4.3. Analiza stanowiska pracy
4.3.1. Struktura opisu stanowiska pracy
4.3.2. Opis stanowiska pracy a zakres czynności (obowiązków) pracownika
Pytania kontrolne
Literatura
57
58
60
61
63
75
77
78
5. Praca i zatrudnienie
5.1. Warunki pracy
5.2. Czas pracy
5.3. Koszty pracy
5.4. Stosunek pracy i formy zatrudniania pracowników
5.5. Kontrakt psychologiczny i jego znaczenie
Pytania kontrolne
Literatura
79
79
84
87
89
91
92
93
6. Dobór i adaptacja społeczno-zawodowa pracowników
. . . .
6.1. Dobór pracowników i jego znaczenie dla zarządzania przedsiębiorstwem
6.2. Rekrutacja pracowników
6.2.1. Cel i etapy rekrutacji
6.2.2. Źródła rekrutacji
6.2.3. Formy i metody (techniki) rekrutacji zewnętrznej i wewnętrznej .
6.3. Selekcja pracowników
6.3.1. Selekcja i jej struktura
6.3.2. Narzędzia selekcji
6.4. Adaptacja społeczno-zawodowa nowo zatrudnianych pracowników . .
Pytania kontrolne
Literatura
94
94
95
97
99
100
103
103
105
112
113
113
7. Motywowanie w organizacji w świetle podejść do motywowania
7.1. Istota motywowania
7.1.1. Motywowanie a motywacja
7.1.2. Struktura procesu motywacyjnego
7.2. Wybrane podejścia do motywowania
7.2.1. Wcześniejsze podejścia do motywowania
7.2.2. Współczesne podejścia do motywowania
7.2.3. Nowe podejścia do motywowania
Pytania kontrolne
Literatura
114
114
115
117
118
118
119
128
130
131
8. Motywowanie w przedsiębiorstwie - instrumenty, formy i systemy
motywowania
8.1. Motywowanie do pracy
8.2. Instrumenty motywowania pracowników i ich podział
133
133
135
Spis treści
8.3. Zasady i funkcje wynagradzania
8.3.1. Zasady wynagradzania
8.3.2. Funkcje wynagradzania
8.4. Formy wynagrodzeń
8.5. Kształtowanie systemu wynagradzania w przedsiębiorstwie
. . . .
8.5.1. Składniki wynagrodzeń i ich tworzenie
8.5.2. Wynagradzanie menedżerów - kontrakty menedżerskie
. . .
8.5.3. Regulamin wynagradzania i zakładowy układ zbiorowy pracy jako
podstawa prawna funkcjonowania systemu wynagradzania
. .
8.5.4. Uwarunkowania i strategia kształtowania systemów wynagrodzeń
pracowniczych
Pytania kontrolne
Literatura
9. Ocenianie pracowników
9.1. Funkcje, cele i zasady oceniania
9.2. Kryteria i skale oceniania
9.3. Metody, techniki i instrumenty oceniania
9.4. Rozmowa oceniająca
9.5. Błędy oceniania
Pytania kontrolne
Literatura
10. Rozwój pracowników i menedżerów
10.1. Kształcenie i szkolenie pracowników
10.2. Szkolenie i jego struktura
10.3. Metody i techniki szkoleń
10.4. Kariera zawodowa i jej przebieg
10.5. Zarządzanie karierą zawodową
Pytania kontrolne
Literatura
11. Kierowanie ludźmi. Przywództwo
11.1.
11.2.
11.3.
11.4.
Funkcje kierowania i role kierownicze
Style kierowania
Warunki skutecznego kierowania
Istota przywództwa (leadership)
11.4.1. Przywódca transakcyjny
. . . .
11.4.2. Przywódca transformacyjny
Pytania kontrolne
Literatura
12. Kultura organizacyjna
12.1. Pojęcie i przejawy kultury organizacyjnej
12.2. Funkcje kultury organizacyjnej
141
141
143
144
149
151
153
161
163
164
164
166
166
168
175
178
179
181
181
182
182
183
186
191
193
195
196
197
197
200
203
204
206
206
207
208
209
209
212
8
Spis treści
12.3. Rodzaje kultur organizacyjnych
12.4. Zmiana kultury organizacyjnej
12.5. Kultura organizacyjna a zarządzanie zasobami ludzkimi
Pytania kontrolne
Literatura
. . . .
213
217
218
219
219
Spis literatury
220
Spis rysunków
223
Spis tabel
225