IBM SmartCloud iNotes
Transkrypt
IBM SmartCloud iNotes
IBM SmartCloud iNotes IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika IBM SmartCloud iNotes IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Uwaga Przed wykorzystaniem informacji zawartych w tym dokumencie lub przed użyciem urządzenia, którego one dotyczą, należy przeczytać “Uwagi” na stronie 53. Nota To wydanie dotyczy programu IBM SmartCloud iNotes, a także wszelkich jego kolejnych wersji i modyfikacji, o ile w nowych wydaniach nie zostanie zamieszczona uwaga o innej treści. © Copyright IBM Corporation 2010, 2012. Rozdział 1. iNotes W tym miejscu można znaleźć informacje na temat ustawień konta, zarządzania pocztą elektroniczną i pracy z kalendarzem. Jesteś nowym użytkownikiem programu iNotes? Obejrzyj film wideo (otwiera nowe okno), aby dowiedzieć się, jak zaimportować informacje kontaktowe do programu iNotes. Obejrzyj film wideo (otwiera nowe okno), aby dowiedzieć się, jak zaimportować zdarzenia kalendarza do programu iNotes. Ostatnie aktualizacje Tutaj znajdują się informacje o tym, jakie składniki zostały dodane (otwiera nowe okno) od czasu wydania ostatniej aktualizacji. Korzystanie z programu iNotes Aby uzyskać pomoc dotyczącą innych czynności, należy kliknąć odpowiedni temat w spisie treści. © IBM Corporation 2007, 2012 © IBM 2010, 2012 1 2 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Rozdział 2. Ustawienia konta Administrator konfiguruje konto użytkownika, ustawiając adres e-mail i rolę użytkownika, których nie można zmienić. Użytkownik może zmienić jedynie swoją nazwę, hasło i język. Ustawienia osobiste Ustawienia konta użytkownika zawiera poniższa lista: Nazwa Nazwa użytkownika, która jest wyświetlana w produkcie IBM SmartCloud iNotes. Adres e-mail Adres e-mail powiązany z kontem użytkownika. Tego ustawienia nie można zmieniać. Rola Poziom dostępu konta użytkownika. Tego ustawienia nie można zmieniać. Hasło Hasło konta użytkownika produktu SmartCloud iNotes. Lokalizacja Wybór języka dla danego konta. Język ustawiony w polu Lokalizacja określa, czy w kalendarzu jest wyświetlany zegar 12-, czy 24-godzinny. Na przykład po wybraniu wartości angielski wyświetlany jest zegar 12-godzinny. Po wybraniu wartości japoński jest wyświetlany zegar 24-godzinny. Modyfikowanie ustawień konta Aby zmienić ustawienia w polach Nazwa, Hasło lub Lokalizacja: 1. Na pasku nawigacyjnym wybierz nazwę, a następnie wybierz opcję Moje ustawienia konta. 2. Wybierz opcję Zmień dla ustawienia, które ma zostać zmienione. 3. Wprowadź lub wybierz poprawną wartość, a następnie wybierz opcję Zapisz zmiany. Aby uzyskać pomoc w zakresie spraw dotyczących konta, należy kliknąć opcję Kontakt z administratorem konta. Zapewnianie prywatności i bezpieczeństwa Informacje o pytaniach i odpowiedziach określanych dla hasła i zabezpieczeń należy chronić. Procedura 1. Po zakończeniu czytania poczty elektronicznej wyloguj się. 2. Po wylogowaniu należy zamknąć okno przeglądarki. Zamknięcie okna przeglądarki lub ręczne opróżnienie jej pamięci podręcznej gwarantuje, że wszystkie informacje związane z sesją zostaną usunięte z pamięci podręcznej przeglądarki. 3. Nie zapisuj ani nie podawaj nikomu swojego hasła. Konfigurowanie urządzenia przenośnego Profil programu IBM SmartCloud iNotes umożliwia konfigurowanie protokołów IMAP, CardDAV i CalDAV w ramach jednej operacji na urządzeniu z systemem iOS. Jeśli nie zamierzasz skonfigurować tych wszystkich trzech funkcji na urządzeniu z systemem iOS, możesz osobno skonfigurować pocztę elektroniczną, kontakty lub kalendarz. Więcej © Copyright IBM Corp. 2010, 2012 3 informacji na ten temat można znaleźć w dostępnej pomocy w sekcjach Konfigurowanie dostępu z użyciem protokołów IMAP i POP, Konfigurowanie konta CardDAV i Konfigurowanie konta CalDAV. Zanim rozpoczniesz Urządzenia z systemem iOS zostały oficjalnie przetestowane i są obecnie jedynymi urządzeniami obsługiwanymi przez profil IBM SmartCloud iNotes. Procedura 1. Przejdź pod następujący adres: https://mail-usw.lotuslive.com/mobile/dav (otwiera nowe okno). Jeśli wcześniej nie zalogowano się, należy podać identyfikator i hasło produktu SmartCloud for Social Business. Ten identyfikator i to hasło mogą różnić się od identyfikatora i hasła programu SmartCloud iNotes. 2. Na urządzeniu z systemem iOS dotknij opcji Zaloguj. Zostanie wyświetlona strona Konfiguracja urządzenia IBM SmartCloud iNotes Apple iOS - skonfiguruj pocztę elektroniczną, kontakty i kalendarz na swoim urządzeniu Apple iOS. Ta strona umożliwia zainstalowanie na urządzeniu iOS profilu, który zapewnia dostęp do następujących funkcji: v Poczta elektroniczna za pośrednictwem protokołu IMAP v Kontakty za pośrednictwem protokołu CardDAV v Kalendarz za pośrednictwem protokołu CalDAV 3. Wybierz opcję Uruchom. Ponieważ profil nie jest podpisany, zostanie wyświetlona prośba o potwierdzenie zamiaru instalowania profilu. Wybierz opcję Instaluj > Instaluj teraz. Jeśli dla urządzenia z systemem iOS ustawiono hasło, wprowadź je, aby kontynuować. 4. Trzy razy wprowadź hasło programu SmartCloud iNotes, aby sprawdzić poprawność dostępu do kont IMAP, CardDAV i CalDAV w systemie SmartCloud iNotes. Aby kontynuować, kliknij przycisk Dalej. 5. Gdy konfiguracja zostanie zakończona, wybierz opcję Gotowe. Ponownie zostanie wyświetlona strona konfiguracji urządzenia. Wyjdź z menu głównego systemu iOS, aby rozpocząć korzystanie z funkcji poczty elektronicznej, kontaktów i kalendarza programu SmartCloud iNotes na urządzeniu z systemem iOS. Co dalej Nazwa profilu to Profil programu IBM SmartCloud iNotes. Można ją znaleźć na urządzeniu z systemem iOS, dotykając opcji Ustawienia > Ogólne > Profil. Należy wybrać opcję Więcej szczegółów, aby zobaczyć nazwę konta na urządzeniu z systemem iOS. 4 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Rozdział 3. Pierwsze kroki z kontaktami Kontakty osobiste można dodawać do swojej listy kontaktów. Dodawanie kontaktów korporacyjnych wymaga posiadania uprawnień administratora. Przechowywać można co najwyżej 2000 kontaktów osobistych. Czynności, które można wykonać względem listy kontaktów, są następujące: v Wyszukiwanie kontaktów na podstawie nazwy. W tym celu należy wpisać tekst wyszukiwany w polu Znajdź kontakt. v Wyświetlanie wszystkich kontaktów za pomocą opcji Wszystkie kontakty. v Dodawanie, usuwanie lub edytowanie kontaktów osobistych. v Wysyłanie wiadomości e-mail do jednej lub wielu osób z listy kontaktów. W tym celu należy zaznaczyć pola wyboru odpowiadające zamierzonym adresatom i wybrać opcję Wyślij wiadomość. Kontakty korporacyjne Katalog korporacyjny jest książką adresową firmy, w której znajdują się wszystkie informacje kontaktowe pracowników. Udostępnianiem i obsługą katalogu korporacyjnego zajmuje się administrator konta. Jeśli są dostępne narzędzia katalogu korporacyjnego, po wybraniu katalogu korporacyjnego zostają wyświetleni wszyscy pracownicy. Aby wysłać wiadomość do jednego lub wielu pracowników znajdujących się w katalogu korporacyjnym, należy zaznaczyć pole wyboru dla każdego z tych pracowników i wybrać opcję Wyślij wiadomość. Liczba kontaktów korporacyjnych, które można przechowywać, nie zawsze jest taka sama. Więcej informacji na temat maksymalnej liczby kontaktów korporacyjnych można uzyskać od administratora konta. Ustawianie preferencji dotyczących kontaktów Ustawienie preferencji dotyczących kontaktów pomaga zorganizować informacje o kontaktach. Procedura 1. Przejdź do karty Preferencje. 2. Wybierz opcję Wyświetlanie w widoku Kontakty. 3. W polu Liczba kontaktów na stronie wybierz liczbę kontaktów, które mają być wyświetlane na stronie. 4. W polu Porządek wyświetlania nazw określ sposób wyświetlania informacji o nazwie kontaktu. 5. Wybierz opcję Zapisz. Tworzenie i edytowanie informacji kontaktowych Osobiste informacje kontaktowe można dodawać, edytować i usuwać. Maksymalna liczba kontaktów osobistych wynosi 2000. Dodawanie kontaktów korporacyjnych wymaga posiadania uprawnień administratora. © Copyright IBM Corp. 2010, 2012 5 Zanim rozpoczniesz Podczas dodawania informacji kontaktowych należy przejść do karty Kontakty i wybrać opcję Moje kontakty. W przypadku niektórych urządzeń podczas próby dodania nowych informacji kontaktowych z innej aplikacji domyślne miejsce docelowe to Katalog korporacyjny. Tylko administrator może dodawać informacje do katalogu korporacyjnego, więc w takim przypadku nowe informacje kontaktowe nie zostaną zapisane. Procedura 1. Aby dodać kontakt: a. Przejdź do karty Kontakty. b. Wybierz opcję Nowy kontakt. c. Wprowadź co najwyżej 255 znaków w każdym z następujących pól: Imię, Nazwisko, Stanowisko, Dział, Firma, Ulica, Miasto, Województwo, Kod pocztowy oraz Kraj. Niektóre urządzenia umożliwiają wprowadzenie więcej niż 255 znaków w tych polach. Jeśli w dowolnym z tych pól zostanie wprowadzonych więcej niż 255 znaków, nie zostanie wyświetlony żaden komunikat o błędzie, a informacje kontaktowe nie zostaną zapisane. d. Wprowadź odpowiednie wartości w polach Adres e-mail i Telefon. Wartości w polach Nazwa i Adres e-mail są potrzebne do korzystania z funkcji automatycznego uzupełniania podczas wyszukiwania, ponieważ zawierają informacje o użytkowniku. e. Opcjonalne: Dodając informacje w polu Uwagi, wprowadź maksymalnie 65535 znaków. f. Wybierz opcję Zapisz, aby zapisać nowy kontakt. Zostanie wyświetlone pytanie, czy wysłać wiadomość lub czy zmodyfikować albo usunąć dodane informacje kontaktowe. 2. Opcjonalne: Aby zmodyfikować informacje kontaktowe: a. Przejdź do karty Kontakty. b. Wybierz nazwę lub adres e-mail kontaktu do edycji. c. Wybierz opcję Edytuj i wprowadź zmiany. d. Wybierz opcję Zapisz. 3. (Opcjonalnie) Aby usunąć informacje kontaktowe: a. b. c. d. Przejdź do karty Kontakty. Zaznacz pola wyboru odpowiadające kontaktom do usunięcia. Wybierz opcję Usuń. Kliknij przycisk OK. Kontakty zostaną trwale usunięte z listy kontaktów. Importowanie kontaktów osobistych Kontakty osobiste można zaimportować z pliku CSV (Comma Separated Value), pliku vCard (VCF) lub dowolnego pliku, którego nazwa nie ma rozszerzenia, na przykład takiego jak plik_testowy. W procesie importowania są akceptowane pliki o wielkości do 10 MB. Kontaktów znajdujących się w katalogu korporacyjnym nie można aktualizować. Zanim rozpoczniesz Przed zaimportowaniem kontaktów z innego programu poczty elektronicznej, takiego jak Outlook Express, przy użyciu tego programu należy wyeksportować informacje kontaktowe do pliku typu CSV (.csv) lub vCard (.vcf). Przed importowaniem kontaktów należy sprawdzić, czy pliki zostały zapisane przy użyciu zestawu znaków UTF-8 lub ANSI. 6 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika O tym zadaniu Maksymalna liczba kontaktów wynosi 2000. Jeśli importowany plik CSV lub VCF zawiera więcej niż 2000 kontaktów albo jeśli liczba istniejących kontaktówproduktu IBM SmartCloud iNotes powiększona o liczbę kontaktów z pliku CSV lub VCF przekracza 2000, nadmiarowe kontakty zawarte w tym pliku nie zostaną zaimportowane. Konieczna jest znajomość ścieżek do katalogów wszystkich plików, które zawierają informacje do zaimportowania. Te informacje należy podać przed importowaniem. Wiele plików VCF można scalić w jeden plik VCF na potrzeby importowania. Nieprawidłowo sformatowane dane w pliku CSV lub VCF są ignorowane. Zaimportowane kontakty są dodawane do listy Moje kontakty. Kontakty te można przeglądać także z poziomu listy Wszystkie kontakty. Procedura 1. Wybierz opcję Kontakty > Moje kontakty. 2. Wybierz opcję Importuj kontakty. 3. Wybierz opcję Przeglądaj, aby przejść do pliku CSV lub VCF zawierającego kontakty. 4. Po wybraniu pliku wybierz opcję Importuj. Wyniki Informacja o trwającym procesie importowania kontaktów zostanie wyświetlona za pośrednictwem stosownego komunikatu o statusie. Proces importowania może potrwać dłużej niż kilka minut. W trakcie procesu importowania można korzystać z innych opcji produktu SmartCloud iNotes. Zadania pokrewne: “Scalanie wielu plików vCard (VCF)” na stronie 8 Jeśli istnieje wiele plików vCard, które mają zostać użyte do zaimportowania informacji kontaktowych, można scalić je w jeden plik .vcf. Konfigurowanie konta CardDAV Skonfigurowanie konta na serwerze CardDAV umożliwia uzyskanie dostępu do informacji kontaktowych i udostępnianie ich do współużytkowania innym aplikacjom. Następnie można synchronizować informacje kontaktowe z innymi użytkownikami i wieloma urządzeniami. Zanim rozpoczniesz Należy upewnić się, że masz adres e-mail użytkownika programu IBM SmartCloud iNotes będący adresem e-mail przypisanym do konta użytkownika. Urządzenia z systemem iOS zostały oficjalnie przetestowane i są obecnie jedynymi urządzeniami CardDAV obsługiwanymi przez program SmartCloud iNotes. Inne urządzenia oraz inne programy klienckie CardDAV dla komputerów PC mogą działać, ale nie zostały przetestowane, i obecnie nie są obsługiwane. Jeśli użytkownik ma więcej niż jeden adres e-mailSmartCloud for Social Business, występuje jedna z następujących sytuacji: Rozdział 3. Pierwsze kroki z kontaktami 7 v Adres e-mail wpisany na stronie logowaniaSmartCloud for Social Business po wybraniu opcji Użyj danych logowania mojej organizacji może różnić się od adresu e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes. v Jeśli firma ma wiele subskrypcji produktu SmartCloud for Social Business, dla każdej subskrypcji może istnieć inny adres e-mail. Na przykład oprócz programu SmartCloud iNotes firma może używać także programu SmartCloud Engage. Adres e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes podano w podręczniku Wprowadzenie, który jest wysyłany do użytkownika po pierwszym zalogowaniu. Możliwe jest również sprawdzenie adresu e-mail programu SmartCloud iNotes przez wybranie opcji Preferencje > Podstawowe i sprawdzenie zawartości pola Nazwa konta w sekcji Ustawienia serwera poczty elektronicznej. Należy sprawdzić, czy używany system to iOS4 lub nowszy. W przypadku używania wcześniejszej wersji należy go uaktualnić do wersji iOS4 lub nowszej. Procedura Aby ręcznie skonfigurować konto CardDAV, wykonaj poniższe kroki. Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem iOS i zamierzasz automatycznie skonfigurować konto CardDAV za pomocą profilu programu SmartCloud iNotes, skorzystaj z instrukcji zawartych w temacie pomocy “Konfigurowanie urządzenia przenośnego” na stronie 3. 1. Na urządzeniu z systemem iOS wybierz opcję Ustawienia > Poczta, kontakty, kalendarze > Dodaj konto > Inne > Dodaj konto CardDAV. 2. Wprowadź następujące informacje: a. Serwer: carddav-usw.mail.lotuslive.com b. Nazwa użytkownika: adres e-mail użytkownika w programie SmartCloud iNotes, na przykład [email protected] c. Hasło: hasło użytkownika d. Opis: opis konta użytkownika 3. Kliknij przycisk Dalej. Po nawiązaniu połączenia z serwerem zostanie wyświetlona nowa karta Ustawienia zaawansowane. 4. Na karcie Ustawienia zaawansowane wprowadź poniższe informacje: a. Użyj protokołu SSL: wybierz opcję Włącz. b. Port: 443 5. Kliknij przycisk Gotowe. W przypadku pomyślnego nawiązania połączenia nie jest wyświetlany żaden komunikat. Co dalej Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Scalanie wielu plików vCard (VCF) Jeśli istnieje wiele plików vCard, które mają zostać użyte do zaimportowania informacji kontaktowych, można scalić je w jeden plik .vcf. Procedura 1. Skopiuj wszystkie pliki VCF, które mają zostać scalone, do tego samego katalogu. 2. Przejdź do katalogu, w którym są przechowywane pliki VCF. 8 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika 3. Wpisz następującą komendę: COPY *.vcf oneFile.vcf. Zaimportuj scalone informacje kontaktowe z pliku oneFile.vcf. Zadania pokrewne: “Importowanie kontaktów osobistych” na stronie 6 Kontakty osobiste można zaimportować z pliku CSV (Comma Separated Value), pliku vCard (VCF) lub dowolnego pliku, którego nazwa nie ma rozszerzenia, na przykład takiego jak plik_testowy. W procesie importowania są akceptowane pliki o wielkości do 10 MB. Kontaktów znajdujących się w katalogu korporacyjnym nie można aktualizować. Praca z grupami osobistymi Grupy osobiste służą do tworzenia list dystrybucyjnych do wysyłania zaproszeń z kalendarza i wiadomości e-mail. Maksymalna liczba grup osobistych dla konta użytkownika wynosi 200. Maksymalna liczba członków grupy osobistej wynosi 50. O tym zadaniu Długość nazwy grupy nie może wynosić więcej niż 255 znaków jednobajtowych. W przypadku znaków wielobajtowych maksymalna długość nazwy grupy musi być mniejsza niż 255 znaków. Jeśli nowo dodany członek grupy nie znajduje się jeszcze na liście kontaktów osobistych danego użytkownika, zostanie zapisany jako nowy kontakt osobisty. Jeśli użytkownik ma maksymalną dozwoloną liczbę kontaktów, przy próbie dodania nowego adresu e-mail zostanie wyświetlony komunikat o błędzie. Nowa grupa nie zostanie utworzona. Zduplikowane adresy e-mail są ignorowane. W przypadku określenia adresu e-mail, który znajduje się już na liście członków grupy, adres ten zostanie zignorowany. W polu Dodaj tutaj członka grupy można wprowadzić wiele adresów e-mail, rozdzielając poszczególne z nich za pomocą przecinków. Na przykład po wprowadzeniu łańcucha [email protected], [email protected], [email protected] do listy członków grupy zostaną dodane trzy adresy e-mail. Przy wprowadzaniu adresów e-mail można wpisać kilka pierwszych znaków, a następnie wybrać pozycje z listy automatycznych propozycji. Procedura 1. Przejdź do karty Kontakty. 2. Wybierz opcję Grupy > Nowa grupa. 3. Wprowadź nazwę grupy. 4. Aby dodać członka grupy, wprowadź adres e-mail w polu Dodaj tutaj członka grupy i wybierz opcję Dodaj członka. 5. Opcjonalne: Aby usunąć członka grupy, należy kliknąć ikonę X w wierszu, w którym jest on wymieniony. 6. Kliknij przycisk Zapisz, aby zapisać zmiany dotyczące grupy. Przy próbie przejścia do innej strony bez zapisania wprowadzonych zmian zostanie wyświetlony komunikat z pytaniem o zapisanie tych zmian. Co dalej Aby edytować lub usunąć grupę osobistą: 1. Przejdź do karty Kontakty. Rozdział 3. Pierwsze kroki z kontaktami 9 2. Wybierz opcję Grupy. 3. Wybierz nazwę grupy. 4. Wybierz opcję Edytuj. Zostanie wyświetlona strona ze szczegółowymi informacjami o grupie. Aby edytować grupę lub ją usunąć: v Aby edytować szczegółowe informacje o grupie osobistej, wprowadź wymagane zmiany i wybierz opcję Zapisz. v Aby usunąć grupę osobistą, wybierz opcję Usuń grupę, a następnie wybierz przycisk OK, aby potwierdzić działanie usuwania. Wyszukiwanie kontaktów Informacje o kontaktach można wyszukiwać w zbiorach Moje kontakty, Katalog korporacyjny lub Wszystkie kontakty. O tym zadaniu v Wiodące i końcowe odstępy są usuwane z kryterium wyszukiwania. v Wyszukiwanie jest przeprowadzane w polach Imię, Nazwisko, Adres e-mail i Nazwa firmy. v Podczas wyszukiwania nie jest rozróżniana wielkość liter. v Zgodne pozycje są wyświetlane natychmiast po znalezieniu, co może nastąpić przed zakończeniem wpisywania kryteriów wyszukiwania. v Wyszukiwanie za pomocą znaków wieloznacznych nie jest obsługiwane. Procedura 1. Przejdź do karty Kontakty. 2. Wybierz zbiór kontaktów do przeszukania. 3. Wprowadź kryteria wyszukiwania w polu wyszukiwania. Przed wprowadzeniem kryteriów wyszukiwania w polu wyszukiwania znajduje się łańcuch Znajdź kontakt. Wyniki Funkcja wyszukiwania wyświetli listę wszystkich kontaktów spełniających kryteria wyszukiwania. Jeśli żadne kontakty nie spełniają kryteriów, zostanie wyświetlony komunikat Nie znaleziono kontaktów spełniających kryteria wyszukiwania. Konfigurowanie połączenia z katalogiem LDAP Skonfigurowanie połączenia z katalogiem Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) umożliwia kierowanie zapytań do usług katalogowych i znajdowanie informacji kontaktowych innych użytkowników w Internecie lub korporacyjnym intranecie. O tym zadaniu Różne programy poczty elektronicznej i urządzenia przenośne wymagają wykonania różnych kroków procedury konfigurowania połączenia z katalogiem LDAP. Jeśli wystąpią problemy związane z konkretnym programem poczty elektronicznej lub potrzebujesz informacji o tym programie, należy skontaktować się z zespołem obsługi klienta tego programu. Aby można było skonfigurować połączenie z katalogiem LDAP dla urządzenia lub programu poczty elektronicznej, należy dysponować następującymi informacjami: v Podstawowa nazwa wyróżniająca: ou=contact. v Numer portu (z protokołem SSL): 636. 10 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika v Adres e-mail programu IBM SmartCloud iNotes. Jeśli użytkownik ma więcej niż jeden adres e-mailproduktu SmartCloud for Social Business, występuje jedna z następujących sytuacji: – Adres e-mail wpisany na stronie logowaniaSmartCloud for Social Business po wybraniu opcji Użyj danych logowania mojej organizacji może różnić się od adresu e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes. – Jeśli firma ma wiele subskrypcji produktu SmartCloud for Social Business, dla każdej subskrypcji może istnieć inny adres e-mail. Na przykład oprócz programu SmartCloud iNotes firma może używać także programu IBM SmartCloud Engage. Adres e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes podano w podręczniku Wprowadzenie, który jest wysyłany do użytkownika po pierwszym zalogowaniu. Możliwe jest również sprawdzenie adresu e-mail programu SmartCloud iNotes przez wybranie opcji Preferencje > Podstawowe i sprawdzenie zawartości pola Nazwa konta w sekcji Ustawienia serwera poczty elektronicznej. v Nazwa wyróżniająca powiązania/nazwa konta: uid=adres e-mail z kroku 3,ou=contact. Przykład: [email protected],ou=contact. v Hasło do poczty elektronicznej. Gdy administrator konta ustawi jednorazowe hasło, należy je zmienić po zalogowaniu się do konta programu SmartCloud iNotes przez interfejs WWW. v Serwer: ldap-usw.mail.lotuslive.com. v Filtr wyszukiwania: ou=contact. Procedura 1. Kroki procedury konfigurowania połączenia z katalogiem LDAP różnią się w zależności od używanego programu poczty elektronicznej. Skontaktuj się z zespołem obsługi klienta używanego programu poczty elektronicznej w celu uzyskania pomocy. 2. Gdy informacje kontaktowe są wyszukiwane przy użyciu połączenia z katalogiem LDAP, pola imienia i nazwiska nie mogą być puste, ponieważ w przeciwnym razie mogą wystąpić błędy. W razie potrzeby wprowadź w tych polach co najmniej jeden biały znak. Rozdział 3. Pierwsze kroki z kontaktami 11 12 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Rozdział 4. Pierwsze kroki z pocztą elektroniczną Wiadomości e-mail są przechowywane w folderach. W celu organizowania wiadomości e-mail można utworzyć foldery. Pięciu folderów domyślnych nie można usunąć. Istnieje również możliwość oznaczania wiadomości e-mail flagami oraz ustawiania preferencji ich wyświetlania. Nie można zmienić nazw domyślnych folderów poczty elektronicznej ani ich usunąć, natomiast można z nich usuwać wiadomości e-mail. Foldery domyślne są następujące: Skrzynka odbiorcza Zawiera wszystkie przychodzące wiadomości e-mail. Wersje robocze Zawiera wszystkie zapisane wiadomości e-mail, które nie zostały jeszcze wysłane. Wiadomości w folderze Wersje robocze można zmodyfikować w dowolnym momencie i wysłać. Wysłane Zawiera wszystkie wiadomości e-mail, które zostały wysłane, jeśli ustawiono preferencje zapisywania wszystkich wysyłanych wiadomości e-mail. Jest to domyślne ustawienie preferencji. Spam Zawiera wszystkie wiadomości e-mail zidentyfikowane jako spam. Kosz Zawiera wszystkie usunięte wiadomości e-mail. Aby trwale usunąć zawartość folderu Kosz, należy go opróżnić. Okno Zarządzanie folderami umożliwia zmianę nazwy folderu lub jego usunięcie. Usunięcie folderu powoduje również trwałe usunięcie jego zawartości. Indykator Wykorzystanie limitu wskazuje obszar pamięci masowej, który jest obecnie zajmowany przez wiadomości e-mail i załączniki konta poczty elektronicznej. Obejmuje to również wiadomości e-mail w folderach Spam i Kosz. Ta wartość nie może przekroczyć 25 GB. W przypadku przekroczenia limitu miejsca w pamięci masowej nie jest możliwe otrzymywanie dalszych wiadomości e-mail. Wszystkie przychodzące wiadomości e-mail są wówczas zwracane do nadawców z komunikatem informującym o zapełnieniu skrzynki pocztowej użytkownika i braku możliwości dostarczenia wiadomości e-mail. Wskazówka: Usunięte wiadomości e-mail są automatycznie przenoszone do folderu Kosz. Aby odzyskiwać miejsce na potrzeby wiadomości należy okresowo opróżniać folder Kosz. Uwaga: v Jeśli użytkownik nie jest zalogowany, w celu zabezpieczenia konta przed nadużyciami liczba odbieranych nowych wiadomości e-mail jest ograniczona do 5000. Kolejne wiadomości e-mail są zwracane do nadawcy, dopóki użytkownik nie zaloguje się ponownie do konta. v Informacje o znanych problemach występujących w przypadku wyświetlania wiadomości e-mail w różnych językach można znaleźć w dokumencie Znane problemy w obszarze wiki (otwiera nowe okno). v Wiadomość o wysokim priorytecie jest oznaczana wykrzyknikiem wyświetlanym obok tematu wiadomości e-mail. v Wielkość przychodzącej wiadomości e-mail nie może przekraczać 40 MB. © Copyright IBM Corp. 2010, 2012 13 Poniżej przedstawiono wskazówki ułatwiające zarządzanie wiadomościami e-mail: v W celu ręcznego odświeżenia folderu Skrzynka odbiorcza należy wybrać na pasku menu opcję Poczta elektroniczna. v Aby wyświetlić listę wiadomości e-mail, które zostały przekazane lub na które została już udzielona odpowiedź, należy kliknąć ikonę obok opcji Nadawca. v Wiadomości e-mail mogą być sortowane według nazwy nadawcy, tematu lub daty. Domyślnie wiadomości e-mail są sortowane według daty. . Ustawianie preferencji poczty elektronicznej Ustawienie preferencji poczty elektronicznej ułatwia organizowanie, filtrowanie i przesyłanie wiadomości e-mail. O tym zadaniu W celu przekazywania wiadomości e-mail można określić tylko jedno konto poczty elektronicznej. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem jest wysyłana na adres e-mail użytkownika programu IBM SmartCloud iNotes i na adres e-mail podany w sekcji przesyłania wiadomości e-mail. Aby rozpocząć proces przesyłania wiadomości e-mail, wykonaj instrukcje znajdujące się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem. Aby wyłączyć przesyłanie wiadomości e-mail, wybierz opcję Bez przesyłania w oknie Przesyłanie. Wszystkie następujące kroki są opcjonalne. Ustawienia preferencji można zmienić zgodnie z potrzebami. Procedura 1. Przejdź do karty Preferencje. 2. Wybierz opcję Podstawowe. a. Wybierz opcję Wyświetlanie poczty elektronicznej, aby określić liczbę wiadomości e-mail wyświetlanych na każdej stronie oraz opcję sortowania wiadomości e-mail (Najnowsze na początku lub Najnowsze na końcu). b. Wybierz opcję Czytanie, aby określić, co ma nastąpić po przeniesieniu lub usunięciu wiadomości e-mail (Przejdź do następnej wiadomości lub Wróć do oryginalnego folderu). Blokowanie obrazów powoduje zablokowanie wszystkich obrazów w przychodzącej wiadomości e-mail. c. Wybierz opcję Wysyłanie, aby zapisać kopię wszystkich wysłanych wiadomości e-mail. Aby nie zapisywać kopii wszystkich wysyłanych wiadomości, ale mimo to zachowywać kopię niektórych wiadomości, dodawaj swój adres e-mail w polu UDW. Możliwe jest również określenie, czy do odpowiedzi na wiadomość e-mail ma zostać dołączona historia wiadomości e-mail. d. Użyj informacji o serwerze poczty elektronicznej wyświetlonych w sekcji Ustawienia serwera poczty elektronicznej w celu skonfigurowania uwierzytelniania przy użyciu protokołu IMAP, POP lub SMTP. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja “Konfigurowanie dostępu za pomocą protokołu IMAP lub POP” na stronie 21. e. Wybierz opcję Zapisz. 3. Wybierz opcję Dodaj adres, aby określić dodatkowy adres e-mail do użycia przy wysyłaniu wiadomości e-mail. 4. Wybierz opcję Ustawienia dotyczące spamu, aby określić ustawienia związane z zarządzaniem niechcianymi wiadomościami e-mail i adresami e-mail. 14 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika 5. Wybierz opcję Nieobecność, aby określić automatyczną odpowiedź na przychodzące wiadomości e-mail na czas swojej nieobecności. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja “Wysyłanie powiadomienia o nieobecności” na stronie 19. 6. Wybierz opcję Podpis, aby określić informacje dodawane automatycznie na końcu wszystkich wysyłanych wiadomości e-mail. Maksymalna dozwolona liczba znaków: 1000. 7. Wybierz opcję Przesyłanie, aby określić automatyczne przekazywanie przychodzących wiadomości e-mail na inne konto poczty elektronicznej. 8. Wybierz opcję Reguły, aby określić reguły filtrowania umożliwiające bardziej efektywne zarządzanie pocztą elektroniczną. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja “Tworzenie reguł filtrowania wiadomości e-mail” na stronie 36. 9. Kliknij przycisk Zapisz. Tworzenie folderu Możliwość dodawania i usuwania folderów, jak również zmieniania ich nazw, jest przydatna przy organizowaniu wiadomości e-mail. Wiadomość e-mail można przeciągnąć i upuścić w innym folderze. O tym zadaniu Ograniczenia: v Nazwa folderu może zawierać maksymalnie 40 znaków i nie może rozpoczynać się od kropki (.). Poprawne znaki w nazwie folderu to: a-z 0-9 @ - ... . : (). v Nazwy folderów są sortowane przy użyciu wartości ASCII. Tabele ICU (International Components for Unicode) nie są używane. v Maksymalna dozwolona liczba folderów: 200. Okno Zarządzanie folderami umożliwia zmianę nazwy folderu lub jego usunięcie. Usunięcie folderu powoduje również trwałe usunięcie jego zawartości. Procedura 1. Przejdź do karty Poczta elektroniczna. 2. Wybierz opcję Dodaj folder. 3. Wprowadź nazwę folderu i wybierz opcję OK. Wyświetlanie załącznika Gdy zostanie otwarta wiadomość e-mail zawierająca co najmniej jeden załącznik, w wiadomości tej jest wyświetlana lista załączników. O tym zadaniu Po odebraniu wiadomości e-mail z załącznikiem obok tej wiadomości w folderze Skrzynka odbiorcza jest wyświetlana ikona przypominająca spinacz do papieru. Po otwarciu wiadomości zostanie w niej wyświetlona lista załączników. Załącznik można wyświetlić w jego bieżącym położeniu lub można go przed otwarciem pobrać i zapisać na swoim komputerze. Jeśli załączony plik zawiera obraz, załącznik można wyświetlić w ramach wiadomości e-mail. Ograniczenie: Rozdział 4. Pierwsze kroki z pocztą elektroniczną 15 v Wielkość przychodzącej wiadomości e-mail nie może przekraczać 40 MB. v Tylko pierwszy 1 MB tekstu w każdym załączniku wiadomości e-mail jest indeksowany, a wiec możliwy do wyszukania. v W przypadku przekroczenia limitu miejsca w pamięci masowej nie jest możliwe otrzymywanie dalszych wiadomości e-mail. Wszystkie przychodzące wiadomości e-mail są wówczas zwracane do nadawców z komunikatem informującym o zapełnieniu skrzynki pocztowej użytkownika i braku możliwości dostarczenia wiadomości e-mail. Procedura 1. Przejdź do karty Poczta elektroniczna. 2. Wybierz opcję Skrzynka odbiorcza. 3. Wybierz wiadomość e-mail, która ma zostać otwarta. W wiadomości zostanie wyświetlona lista załączników. v Aby wyświetlić załącznik w wiadomości e-mail, wybierz go. v Aby pobrać załącznik, kliknij go prawym przyciskiem myszy i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi pobierania na komputer lub urządzenie przenośne. Wysyłanie wiadomości e-mail Wiadomości e-mail mogą być wysyłane z listy kontaktów lub z folderu Poczta elektroniczna. Podczas wysyłania wiadomości e-mail do adresata, który nie znajduje się na liście kontaktów, użytkownik ma do dyspozycji opcję dodania tego adresata do listy kontaktów. O tym zadaniu W celu wybrania atrybutów dla tekstu wiadomości e-mail należy użyć edytora tekstu formatowanego. Najszybszą metodą wybierania atrybutów jest wprowadzenie całego tekstu wiadomości, zaznaczenie tego tekstu i wybranie odpowiednich atrybutów. Ograniczenia: v Maksymalna liczba adresatów jednej wiadomości e-mail wynosi 50. v Do każdej wiadomości e-mail można załączyć co najwyżej dziesięć plików. v Maksymalna wielkość wysyłanej wiadomości e-mail (wraz z załącznikami) wynosi 28,5 MB. Procedura 1. Wybierz sposób wysyłania wiadomości e-mail: v Użyj kontaktów z listy kontaktów: a. Przejdź do karty Kontakty. b. Wybierz listę kontaktów zawierającą użytkowników, do których ma zostać wysłana wiadomość e-mail. Zaznacz pole wyboru odpowiadające wszystkim kontaktom, do których ma zostać wysłana wiadomość e-mail. c. Aby wysłać wiadomość e-mail do grupy osobistej, wybierz opcję Grupy. Na stronie Grupy zaznacz pola wyboru znajdujące się obok grup, które mają zostać dołączone. d. Wybierz opcję Wyślij wiadomość. Zostanie wyświetlona strona Nowa wiadomość. Adresy e-mail wszystkich wybranych użytkowników lub członków grup zostaną dodane do pola Do. v Wyślij wiadomość e-mail bezpośrednio z folderu Poczta elektroniczna: a. Przejdź do karty Poczta elektroniczna. 16 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika b. Wybierz opcję Nowa wiadomość. Zostanie wyświetlona strona Nowa wiadomość. c. Wprowadź adresy e-mail wszystkich adresatów w polu Do. 2. Opcjonalne: W polach Dw lub Udw określ użytkowników lub grupy, do których ta wiadomość e-mail ma zostać wysłana jako kopia do wiadomości lub ukryta kopia do wiadomości. Po wprowadzeniu kilku pierwszych znaków nazwy użytkownika lub grupy można wybrać pozycję z listy automatycznych propozycji. W przypadku wybrania grupy adresy e-mail wszystkich członków grupy zostaną dodane odpowiednio w polu Dw lub Udw. 3. Opcjonalne: Wybierz opcję Znajdź pliki, aby załączyć plik. Zostanie wyświetlone okno, w którym będzie można znaleźć plik i go przesłać. 4. Opcjonalne: Wybierz opcję Wysoki priorytet, aby wysłać wiadomość e-mail o wysokim priorytecie. 5. Wpisz tekst wiadomości e-mail. Informacje o znanych problemach występujących w przypadku edytora tekstu w formacie RTF i różnych przeglądarek można znaleźć w dokumencie Znane problemy w obszarze wiki: (otwiera nowe okno). 6. Wybierz opcję Wyślij. Oznaczanie wiadomości e-mail flagą Użytkownik może aktywować wizualne indykatory (flagi) przypominające o wiadomości e-mail. Flagi służą do użytku osobistego. Pozostali użytkownicy produktu nie widzą ich. O tym zadaniu Domyślnie żadne wiadomości e-mail nie są oznaczone flagą. Wiadomości oznaczone flagą to te, obok których jest wyświetlana flaga w kolorze szarym. Procedura 1. Aby oznaczyć flagą wiadomości e-mail, przejdź do folderu zawierającego odpowiednie wiadomości e-mail. 2. Wybierz ikonę Oznacz flagą obok każdej wiadomości e-mail, która ma zostać oznaczona flagą. Ewentualnie można równocześnie oznaczyć flagą wiele wiadomości lub usunąć flagę wielu wiadomości, używając pól wyboru wiadomości i wybierając opcję Oznacz flagą lub Usuń flagę z menu Więcej działań. 3. Podczas czytania wiadomości e-mail można wybrać ikonę Oznacz flagą znajdującą się obok tematu na początku wiadomości. 4. Opcjonalne: Aby usunąć oznaczenie wiadomości, należy ponownie kliknąć ikonę Oznacz flagą. Odtwarzanie usuniętych wiadomości e-mail Po usunięciu wiadomości e-mail zostanie ona przeniesiona do folderu Kosz. Usunięta wiadomość e-mail jest przechowywana w folderze Kosz do czasu jej trwałego usunięcia. Procedura 1. 2. 3. 4. Przejdź do karty Kosz. Wybierz wiadomość e-mail do odtworzenia. Wybierz opcję Więcej działań > Skrzynka odbiorcza. Przejdź do folderu Skrzynka odbiorcza. Sprawdź, czy wiadomość e-mail została odtworzona. Rozdział 4. Pierwsze kroki z pocztą elektroniczną 17 18 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej Oprócz wysyłania i odbierania wiadomości e-mail istnieje wiele innych czynności, które można wykonywać z wykorzystaniem poczty elektronicznej. Wysyłanie powiadomienia o nieobecności Usługa powiadomienia o nieobecności służy do wysyłania zautomatyzowanych odpowiedzi na przychodzące wiadomości e-mail podczas nieobecności użytkownika. Usługa powiadomienia wysyła odpowiedzi tylko w okresie określonym za pomocą daty rozpoczęcia i daty zakończenia nieobecności. Do każdego nadawcy wysyłana jest tylko jedna odpowiedź. O tym zadaniu Usługa powiadomienia o nieobecności jest włączana w momencie wystąpienia daty rozpoczęcia nieobecności i jest automatycznie wyłączana z chwilą wystąpienia daty zakończenia nieobecności (jeśli taka data została określona). Na przykład jako datę rozpoczęcia nieobecności można podać 1 stycznia 2011, a jako datę zakończenia nieobecności - 4 stycznia 2011. W takiej sytuacji powiadomienie o nieobecności będzie działać od godziny 00:01 1 stycznia 2011 do godziny 23:59 4 stycznia 2011, czyli łącznie przez cztery dni. Czas jest ustawiany zgodnie ze strefą czasową użytkownika. Wiadomość o nieobecności może zawierać maksymalnie 1000 znaków. Procedura 1. 2. 3. 4. Przejdź do karty Preferencje. Wybierz opcję Nieobecność. W polu Temat wprowadź tekst tytułu zautomatyzowanej wiadomości z odpowiedzią. W polu Początek nieobecności wprowadź datę rozpoczęcia nieobecności. 5. Opcjonalne: W polu Koniec nieobecności wprowadź datę zakończenia nieobecności. 6. Opcjonalne: W polu Wiadomość podaj szczegółowe informacje dotyczące nieobecności, takie jak awaryjny numer kontaktowy. 7. W polu Powiadomienie o nieobecności wybierz wartość Włącz. 8. Wybierz opcję Zapisz. Co dalej Aby ręcznie wyłączyć usługę powiadomienia o nieobecności, należy wybrać wartość Wyłącz dla opcji Powiadomienie o nieobecności. Wysyłanie wiadomości e-mail przy użyciu alternatywnego adresu e-mail Oprócz adresu e-mail użytkownika programu IBM SmartCloud iNotes użytkownik może mieć jeszcze jeden dodatkowy adres e-mail służący do wysyłania wiadomości e-mail. O tym zadaniu Jeśli zostanie określony dodatkowy adres e-mail do wysłania wiadomości e-mail, ten adres zostanie wyświetlony w wysyłanej wiadomości e-mail. Adres e-mail użytkownika programu © Copyright IBM Corp. 2010, 2012 19 SmartCloud iNotes nie jest używany podczas wysyłania wiadomości e-mail, chyba że zostanie ponownie aktywowany. Procedura 1. 2. 3. 4. Przejdź do karty Preferencje. Wybierz opcję Dodaj adres. W oknie Wysyłanie wiadomości e-mail z innego adresu wybierz opcję Dodaj adres. W polu Nazwa wprowadź dodatkowy adres e-mail. Wybierz opcję Zapisz. Wyniki Alternatywny adres e-mail został domyślnym adresem e-mail i będzie używany do wysyłania wiadomości e-mail. Co dalej Aby aktywować adres e-mail programu SmartCloud iNotes jako adres domyślny służący do wysyłania wiadomości e-mail: 1. Przejdź do karty Preferencje. 2. Wybierz opcję Dodaj adres. 3. W oknie Wysyłanie wiadomości e-mail z innego adresu wybierz opcję Aktywuj znajdującą się obok adresu e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes. Konfigurowanie programu SmartCloud iNotes jako domyślnego programu poczty elektronicznej Skonfigurowanie programu IBM SmartCloud iNotes jako domyślnego programu poczty elektronicznej spowoduje, że program SmartCloud iNotes będzie automatycznie otwierany po wybraniu odsyłacza do wiadomości e-mail w serwisie WWW lub dokumencie. O tym zadaniu Zależnie od używanej przeglądarki wymagane jest wykonanie różnych kroków w celu skonfigurowania programu SmartCloud iNotes jako domyślnego programu poczty elektronicznej. W przypadku korzystania z przeglądarki Internet Explorer, Chrome lub Opera oraz systemu Windows XP, Windows Vista lub Windows 7: v Zarejestruj program SmartCloud iNotes jako program poczty elektronicznej w przeglądarce Internet Explorer: 1. Utwórz plik .reg. Na przykład: SmartCloud_iNotes.reg. 2. Skopiuj i wklej następującą treść do nowego pliku .reg. Windows Registry Editor 5.00 [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto] @="URL:MailTo Protocol" "URL Protocol"="" [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell] [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open] [HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open\command] @="rundll32.exe url.dll,FileProtocolHandler https://mail.lotuslive.com/compose?mailto=%1" 20 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika 3. Zapisz plik .reg. 4. Uruchom plik .reg w celu zaimportowania wpisu programu SmartCloud iNotes do rejestru. W przypadku korzystania z przeglądarki Firefox 3.x lub nowszej na dowolnej platformie: 1. Zarejestruj program SmartCloud iNotes jako program poczty elektronicznej w przeglądarce Firefox: a. Przejdź pod adres https://mail.lotuslive.com/mail/setup/MailApplication (otwiera nowe okno). b. Wybierz udostępniony odsyłacz i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zarejestrować program SmartCloud iNotes jako program poczty elektronicznej. 2. 2. Skonfiguruj program SmartCloud iNotes jako domyślny program poczty elektronicznej: a. W przeglądarce Firefox wybierz opcję Opcje. b. c. d. e. Wybierz kartę Aplikacje. Wprowadź łańcuch mailto jako kryterium wyszukiwania i naciśnij klawisz Enter. Z wyników wyszukiwania wybierz program SmartCloud iNotes. Kliknij przycisk OK. Konfigurowanie dostępu za pomocą protokołu IMAP lub POP Korzystając z dostępu za pomocą protokołu IMAP lub POP i uwierzytelniania SMTP, można skonfigurować różne programy poczty elektronicznej na potrzeby pracy z programem IBM SmartCloud iNotes w celu wyświetlania i wysyłania wiadomości e-mail. Kroki służące do konfigurowania dostępu za pomocą protokołu IMAP, POP lub SMTP są różne w zależności od używanego klienta poczty elektronicznej i urządzenia przenośnego. O tym zadaniu W celu skonfigurowania uwierzytelniania IMAP, POP lub SMTP dla dowolnego urządzenia lub klienta poczty elektronicznej należy uzyskać opisane poniżej informacje: v Adres e-mail programu IBM SmartCloud iNotes. Jeśli użytkownik ma więcej niż jeden adres e-mailSmartCloud for Social Business, występuje jedna z następujących sytuacji: – Adres e-mail wpisany na stronie logowaniaSmartCloud for Social Business po wybraniu opcji Użyj danych logowania mojej organizacji może różnić się od adresu e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes. – Jeśli firma ma wiele subskrypcji produktu SmartCloud for Social Business, dla każdej subskrypcji może istnieć inny adres e-mail. Na przykład oprócz programu SmartCloud iNotes firma może używać także programu SmartCloud Engage. Adres e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes podano w podręczniku Wprowadzenie, który jest wysyłany do użytkownika po pierwszym zalogowaniu. Możliwe jest również sprawdzenie adresu e-mail programu SmartCloud iNotes przez wybranie opcji Preferencje > Podstawowe i sprawdzenie zawartości pola Nazwa konta w sekcji Ustawienia serwera poczty elektronicznej. v Hasło do poczty elektronicznej. Gdy administrator konta ustawi jednorazowe hasło, należy je zmienić po zalogowaniu się do konta programu IBM SmartCloud iNotes przez interfejs WWW. W przypadku uzyskiwania dostępu za pomocą protokołu IMAP, POP i SMTP przy użyciu programu SmartCloud iNotes do wielokrotnego logowania można używać hasła jednorazowego i nie zostanie podjęta próba wymuszenia jego zmiany. Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej 21 v Informacje o serwerze przychodzącej poczty elektronicznej POP lub IMAP (w tym nazwa hosta, nazwa użytkownika i hasło). Program SmartCloud iNotes obsługuje tylko połączenia SSL. W takim przypadku należy upewnić się, że dla protokołu IMAP jest dostępny port 993. Dla protokołu POP musi być dostępny port 995. Informacje dotyczące serwera poczty elektronicznej można uzyskać po wybraniu opcji Preferencje > Podstawowe znajdującej się na liście w sekcji Ustawienia serwera poczty elektronicznej. v Informacje o serwerze wychodzącej poczty elektronicznej SMTP (w tym nazwa hosta, nazwa użytkownika i hasło). Program SmartCloud iNotes obsługuje tylko połączenia SSL. W takim przypadku należy upewnić się, że jest dostępny port 465. Niezależnie od używanego urządzenia lub klienta poczty elektronicznej, zastosowanie mają następujące informacje: v Serwery przychodzącej oraz wychodzącej poczty elektronicznej wymagają użycia nazwy użytkownika i hasła na potrzeby pomyślnego wysyłania i odbierania wiadomości e-mail. v Jeśli klient poczty elektronicznej tego wymaga, należy zaznaczyć pola wyboru dotyczące serwerów przychodzącej i wychodzącej poczty elektronicznej wymagających uwierzytelnienia. Ponadto należy upewnić się, że są używane te same ustawienia dla serwerów poczty przychodzącej i wychodzącej. W przeciwnym razie wysyłanie i odbieranie wiadomości e-mail może nie być możliwe. v Należy włączyć obsługę protokołu SSL. v Czas wymagany do skonfigurowania protokołów IMAP lub POP zależy od szybkości połączenia internetowego. v Preferowany jest protokół IMAP. Jeśli protokół IMAP jest niedostępny, należy użyć protokołu POP. v W przypadku uzyskiwania dostępu do poczty elektronicznej z użyciem protokołu IMAP maksymalna długość nazwy folderu wynosi 255 znaków przy maksymalnie pięciu poziomach folderów. Do kodowania znaków spoza zestawu ASCII w nazwie folderu jest używane kodowanie base64 z UTF-7. Jeśli używanego urządzenia lub klienta poczty elektronicznej nie ma na liście, należy zapoznać się z tematem Inne klienty poczty elektronicznej lub skontaktować się z administratorem konta albo dostawcą poczty elektronicznej w celu uzyskania pomocy. iPhone lub iPad Aby skonfigurować dostęp do konta poczty elektronicznej programu IBM SmartCloud iNotes za pomocą protokołu IMAP, POP lub SMTP dla urządzenia iPhone lub iPad, należy wykonać kroki opisane w tym temacie. Preferowany jest protokół IMAP. Procedura 1. Jeśli jest to pierwsze konto poczty elektronicznej na tym urządzeniu, dotknij opcji Mail. W przeciwnym razie dotknij opcji Ustawienia > Poczta, kontakty, inne > Dodaj konto. Dotknij opcji Inne. 2. Dotknij opcji Dodaj konto pocztowe. 3. Dotknij pola Nazwa i wprowadź swoją pełną nazwę. 4. Dotknij pola Adres i wprowadź swój adres e-mail. Po wprowadzeniu niepełnego lub niepoprawnego adresu e-mail zostanie wyświetlony komunikat. 5. Dotknij pola Hasło i wprowadź hasło do swojego konta. Dotknij opcji Zachowaj. 6. Wprowadź informacje o ustawieniach dla wybranego protokołu. W celu uzyskania wartości IDSerwisu skontaktuj się z administratorem konta. 22 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika v W przypadku protokołu IMAP dotknij opcji IMAP. Wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej IMAP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-imap.mail.lotuslive.com. Podaj wartość 993 jako numer portu. v W przypadku protokołu POP3 dotknij opcji POP. Wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej POP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-pop.mail.lotuslive.com. Wprowadź wartość 995 jako numer portu. 7. Wprowadź adres e-mail i hasło. 8. W polu Nazwa hosta serwera poczty wychodzącej wprowadź nazwę serwera poczty wychodzącej (SMTP), np. ID_serwisu-smtp.mail.lotuslive.com. Wprowadź wartość 465 jako numer portu. 9. Wprowadź adres e-mail i hasło. Dotknij opcji Zachowaj. Co dalej Dostęp do poczty elektronicznej z urządzenia iPhone lub iPad został skonfigurowany. Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Apple Mail 4.0 Aby skonfigurować dostęp przy użyciu protokołu IMAP, POP lub SMTP dla programu Apple Mail 4.0, należy wykonać kroki opisane w tym temacie. Preferowany jest protokół IMAP. Procedura 1. Wybierz opcję Mail > Preferencje, a następnie wybierz kartę Konta. 2. Kliknij przycisk +, aby dodać nowe konto. 3. W polu Imię i nazwisko wprowadź swoje dane. 4. W polu Adres e-mail wprowadź swój adres e-mail. 5. W polu Hasło wprowadź swoje hasło. 6. Z listy Rodzaj konta wybierz opcję IMAP lub POP. 7. W polu Opis wprowadź opis konfiguracji serwera poczty przychodzącej. 8. Wprowadź informacje o ustawieniach dla wybranego protokołu: W celu uzyskania wartości IDSerwisu skontaktuj się z administratorem konta.. v W przypadku protokołu IMAP wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej IMAP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-imap.mail.lotuslive.com. Podaj wartość 993 jako numer portu. v W przypadku protokołu POP3 wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej POP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-pop.mail.lotuslive.com. Podaj wartość 995 jako numer portu. 9. 10. 11. 12. W polu Użytkownik wprowadź swój adres e-mail. W polu Hasło wprowadź swoje hasło. W polu Opis wprowadź opis konfiguracji serwera poczty wychodzącej. W polu Serwer poczty wychodzącej wprowadź nazwę serwera poczty wychodzącej (SMTP), np. ID_serwisu-smtp.mail.lotuslive.com.. Podaj wartość 465 jako numer portu. 13. Wybierz opcję Użyj uwierzytelniania. Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej 23 14. Zweryfikuj wartości w polach Użytkownik i Hasło, a następnie wybierz opcję Dalej. 15. Wybierz opcję Utwórz. Zweryfikuj informacje w polach Podsumowanie konta. 16. Aby zweryfikować ustawienia protokołu IMAP lub POP po skonfigurowaniu klienta poczty elektronicznej, wybierz opcję Poczta elektroniczna > Preferencje, a następnie wybierz kartę Konta. Aby wyświetlić informacje o numerze portu, wybierz kartę Zaawansowane. Co dalej Dostęp do poczty elektronicznej w programie Apple Mail 4.0 został skonfigurowany. Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Outlook 2003 Aby skonfigurować dostęp przy użyciu protokołu IMAP, POP lub SMTP dla programu Microsoft Outlook 2003, należy wykonać kroki opisane w tym temacie. Preferowany jest protokół IMAP. Po skonfigurowaniu dostępu przy użyciu protokołów IMAP, POP i SMTP można przeprowadzić migrację wiadomości e-mail z programu Microsoft Outlook 2003. O tym zadaniu Szybkość połączenia internetowego i liczba wiadomości e-mail programu IBM SmartCloud iNotes wpływają na szybkość wyświetlania wiadomości e-mail programu SmartCloud iNotes. Procedura 1. 2. 3. 4. Otwórz program Outlook 2003. Wybierz menu Narzędzia, a następnie kliknij opcję Konta e-mail. Wybierz opcję Dodaj nowe konto e-mail i kliknij przycisk Dalej. Jako typ serwera wybierz IMAP lub POP3. Kliknij przycisk Dalej. 5. W polu Imię i nazwisko wprowadź swoje dane w takiej postaci, w jakiej mają być wyświetlane w polu Od wychodzącej wiadomości e-mail. W polu Adres e-mail wprowadź swój adres e-mail. 6. Wprowadź informacje o ustawieniach dla wybranego protokołu. W celu uzyskania wartości IDSerwisu skontaktuj się z administratorem konta. v W przypadku protokołu IMAP wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej IMAP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-imap.mail.lotuslive.com. 7. 8. 9. 10. v W przypadku protokołu POP3 wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej POP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-pop.mail.lotuslive.com. W polu Serwer poczty wychodzącej (SMTP) wprowadź nazwę serwera poczty wychodzącej SMTP, np. ID_serwisu-smtp.mail.lotuslive.com. W polach Nazwa użytkownika i Hasło wprowadź swój adres e-mail i hasło. Wybierz opcję Więcej ustawień, a następnie wybierz kartę Serwer wychodzący. Zaznacz pole wyboru Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelniania i wybierz opcję Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej. 11. Kliknij kartę Zaawansowane. 24 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika v W przypadku protokołu IMAP w polu Serwer przychodzący (IMAP) wybierz opcję Ten serwer wymaga zaszyfrowanego połączenia (SSL). W polu Serwer przychodzący (IMAP) wprowadź także wartość 993. v W przypadku protokołu POP3 w polu Serwer przychodzący (POP) wybierz opcję Ten serwer wymaga zaszyfrowanego połączenia (SSL). Ponadto w polu Serwer przychodzący (POP): wprowadź wartość 995. 12. W polu Serwer wychodzący (SMTP) wybierz opcję Ten serwer wymaga zaszyfrowanego połączenia (SSL), a następnie w polu Serwer wychodzący (SMTP) wprowadź wartość 465. Kliknij przycisk OK. 13. Kliknij przycisk Dalej, a następnie kliknij przycisk Zakończ. 14. Pobierz najnowsze aktualizacje programu Outlook udostępnione przez firmę Microsoft. Pobranie aktualizacji pozwoli w lepszym stopniu zapobiec występowaniu najczęstszych błędów programu Outlook. 15. Jeśli wybrany został protokół IMAP i żaden z folderów poczty elektronicznejprogramu SmartCloud iNotes nie jest wyświetlany w programie Outlook, wykonaj następujące kroki: a. Z paska menu programu Outlook wybierz opcję Narzędzia > Foldery IMAP. b. W oknie Foldery IMAP wybierz opcję Wyszukaj. Zostanie wyświetlona lista folderów programu SmartCloud iNotes. c. Wybierz foldery, które mają zostać wyświetlone w programie Outlook. Wybierz opcję Subskrybuj. d. Kliknij przycisk OK. Wybrane foldery zostaną wyświetlone w programie Outlook. Co dalej Teraz można uzyskiwać dostęp do poczty elektronicznej programu SmartCloud iNotes przy użyciu programu Microsoft Outlook 2003. Jeśli został wybrany protokół IMAP i chcesz migrować pocztę elektroniczną programu Outlook do programu SmartCloud iNotes, wykonaj następujące kroki: Uwaga: v Wybór folderu poczty elektronicznej określa, ile zawartości z pliku .pst zostanie skopiowane do położenia tej migracji. Folder używany do migrowania poczty elektronicznej z programu Outlook musi być innym folderem osobistym niż skrzynka odbiorcza programu SmartCloud iNotes. v Migrowanie folderu zawierającego dużo danych może trwać dość długo. 1. Utwórz plik .pst zawierający pocztę elektroniczną z programu Outlook, która ma zostać poddana migracji do programu SmartCloud iNotes. 2. Z menu skrzynki odbiorczej programu Outlook wybierz opcję Plik > Importuj lub eksportuj. 3. W oknie Kreator importu i eksportu wybierz opcję Import z innego programu lub pliku. Kliknij przycisk Dalej. 4. W oknie Importowanie pliku wybierz opcję Plik folderów osobistych (pst). Kliknij przycisk Dalej. 5. Znajdź plik .pst, który ma zostać zaimportowany, i wybierz opcję importowania, która ma zostać użyta. Kliknij przycisk Dalej. 6. Wybierz folder dla migracji. Kliknij przycisk Zakończ. 7. Kliknij prawym przyciskiem myszy folder programu Outlook, który ma zostać poddany migracji. Wybierz opcję Kopiuj nazwa_folderu. Powtarzaj ten krok dla wszystkich folderów programu Outlook, które mają zostać poddane migracji. Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej 25 Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Outlook 2007 Aby skonfigurować dostęp przy użyciu protokołu IMAP, POP lub SMTP dla programu Microsoft Outlook 2007, należy wykonać kroki opisane w tym temacie. Preferowany jest protokół IMAP. Po skonfigurowaniu dostępu z użyciem protokołów IMAP, POP i SMTP można zmienić położenie, w którym są zapisywane wysyłane wiadomości e-mail. Procedura 1. Otwórz program Outlook 2007. 2. W przypadku nowej konfiguracji wybierz opcję Nie uaktualniaj, a następnie wybierz opcję Tak. 3. W polu Imię i nazwisko wprowadź swoje dane w takiej postaci, w jakiej mają być wyświetlane w polu Od wychodzącej wiadomości e-mail. W polu Adres e-mail wprowadź swój adres e-mail. 4. W polu Hasło wprowadź swoje hasło. 5. Wybierz opcję Ręcznie konfiguruj ustawienia serwera lub dodatkowe typy serwerów. 6. Wybierz opcję Ustawienia internetowej poczty e-mail. 7. W polu Imię i nazwisko wprowadź swoje dane w takiej postaci, w jakiej mają być wyświetlane w polu Od wychodzącej wiadomości e-mail. W polu Adres e-mail wprowadź swój adres e-mail. 8. W menu Typ konta wybierz opcję IMAP lub POP. 9. Wprowadź informacje o ustawieniach dla wybranego protokołu. W celu uzyskania wartości IDSerwisu skontaktuj się z administratorem konta. v W przypadku protokołu IMAP wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej IMAP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-imap.mail.lotuslive.com. v W przypadku protokołu POP3 wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej POP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-pop.mail.lotuslive.com. 10. W polu Serwer poczty wychodzącej (SMTP) wprowadź nazwę serwera poczty wychodzącej SMTP, np. ID_serwisu-smtp.mail.lotuslive.com. 11. W polu Nazwa użytkownika wprowadź swój adres e-mail. Kliknij przycisk Dalej. 12. Wybierz opcję Narzędzia > Opcje > Ustawienia poczty. 13. W sekcji Konta e-mail wybierz opcję Konta e-mail. 14. Wybierz konto i opcję Zmień. 15. Wybierz opcję Więcej ustawień, a następnie wybierz kartę Zaawansowane. 16. Wprowadź informacje o ustawieniach dla wybranego protokołu: v W przypadku protokołu IMAP w polu Serwer przychodzący (IMAP): wprowadź wartość 993, a w polu Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu: wybierz wartość SSL. v W przypadku protokołu POP3 w polu Serwer przychodzący (POP): wprowadź wartość 995, a w polu Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu: wybierz wartość SSL. 17. W polu Serwer wychodzący (SMTP): wprowadź wartość 587. 26 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika 18. Wybierz kartę Serwer wychodzący. Zaznacz opcję Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelniania. Wybierz opcję Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej. 19. Kliknij opcję OK > Dalej > Zakończ > Zamknij > OK. Co dalej Dostęp do poczty elektronicznej w programie Microsoft Outlook 2007 został skonfigurowany. Aby zmienić miejsce, w którym są zapisywane wysyłane wiadomości e-mail, gdy jest używane konto poczty elektronicznej IMAP, wykonaj następujące kroki: 1. W oknie Właściwości konta wybierz kartę IMAP. 2. Zaznacz pole wyboru Przechowuj foldery specjalne na serwerze IMAP. 3. W polu Ścieżka elementów wysłanych wprowadź wartość Wysłane. 4. W polu Ścieżka kopii roboczych wprowadź wartość Kopie robocze, jeśli ma zostać zmienione miejsce zapisywania roboczych wiadomości e-mail. 5. Kliknij przycisk OK. Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Outlook Express Aby skonfigurować dostęp przy użyciu protokołu IMAP, POP lub SMTP dla programu Outlook Express, należy wykonać kroki opisane w tym temacie. Preferowany jest protokół IMAP. Po skonfigurowaniu dostępu z użyciem protokołów IMAP, POP i SMTP można zmienić położenie, w którym są zapisywane wysyłane wiadomości e-mail. Procedura 1. Otwórz program Outlook Express. 2. Wybierz menu Narzędzia i kliknij opcję Konta. 3. Wybierz opcję Dodaj, a następnie opcję Poczta. 4. W polu Nazwa wyświetlana wprowadź swoje dane. Kliknij przycisk Dalej. 5. W polu Adres e-mail wprowadź swój pełny adres e-mail. Kliknij przycisk Dalej. 6. W menu Moją pocztę przychodzącą obsługuje serwer wybierz opcję IMAP lub POP. 7. Wprowadź informacje o ustawieniach dla wybranego protokołu. W celu uzyskania wartości IDSerwisu skontaktuj się z administratorem konta. v W przypadku protokołu IMAP wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej IMAP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-imap.mail.lotuslive.com. v W przypadku protokołu POP3 wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej POP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-pop.mail.lotuslive.com. 8. W polu Serwer poczty wychodzącej (SMTP) wprowadź nazwę serwera poczty wychodzącej (SMTP), np. ID_serwisu-smtp.mail.lotuslive.com. Kliknij przycisk Dalej. 9. W polach Nazwa konta i Hasło wprowadź swój adres e-mail i hasło. Kliknij przycisk Dalej. 10. Kliknij przycisk Zakończ. 11. Podświetl informacje wyświetlone w polu Konto i wybierz opcję Właściwości. Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej 27 12. Wybierz kartę Zaawansowane. 13. W polu Serwer wychodzący (SMTP) wprowadź wartość 465. Zaznacz pole wyboru Ten serwer wymaga bezpiecznego połączenia (SSL). 14. Wprowadź informacje o ustawieniach dla wybranego protokołu: v W przypadku protokołu IMAP poniżej pola Poczta przychodząca (IMAP) zaznacz pole wyboru Ten serwer wymaga bezpiecznego połączenia (SSL). Wartość w polu Poczta przychodząca (IMAP) zostanie zmieniona na 993. v W przypadku protokołu POP3 poniżej pola Poczta przychodząca (POP) zaznacz pole wyboru Ten serwer wymaga bezpiecznego połączenia (SSL). Wartość w polu Poczta przychodząca (POP) zostanie zmieniona na 995. 15. Wybierz kartę Serwery, a następnie zaznacz pole wyboru Serwer wymaga uwierzytelnienia. Kliknij przycisk OK. Co dalej Dostęp do poczty elektronicznej w programie Outlook Express został skonfigurowany. Aby zmienić miejsce, w którym są zapisywane wysyłane wiadomości e-mail, gdy jest używane konto poczty elektronicznej IMAP, wykonaj następujące kroki: 1. W oknie Właściwości konta wybierz kartę IMAP. 2. Zaznacz pole wyboru Przechowuj foldery specjalne na serwerze IMAP. 3. W polu Ścieżka elementów wysłanych wprowadź wartość Wysłane. 4. W polu Ścieżka kopii roboczych wprowadź wartość Kopie robocze, jeśli ma zostać zmienione miejsce zapisywania roboczych wiadomości e-mail. 5. Kliknij przycisk OK. Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Outlook 2010 Aby skonfigurować dostęp przy użyciu protokołu IMAP, POP lub SMTP dla programu Microsoft Outlook 2010, należy wykonać kroki opisane w tym temacie. Preferowany jest protokół IMAP. Procedura 1. Otwórz program Outlook 2010. Przy pierwszym uruchomieniu programu Outlook 2010 w oknie Uruchamianie programu Microsoft Outlook 2010 wybierz opcję Dalej. 2. W oknie Konfiguracja konta wybierz odpowiedź Tak na pytanie Czy chcesz skonfigurować konto e-mail?. Kliknij przycisk Dalej. 3. Jeśli istnieje inne konto poczty elektronicznej lub wcześniej wykonano początkowe procedury ustawień programu Outlook 2010, wybierz kartę Plik. 4. Wybierz opcję Informacje > Informacje o koncie > Ustawienia konta > Dodaj konto. 5. W oknie Dodaj nowe konto wybierz opcję Ręcznie konfiguruj ustawienia serwera lub dodatkowe typy serwerów i kliknij przycisk Dalej. 6. Wybierz opcję Internetowa poczta e-mail i kliknij przycisk Dalej. 7. W polu Imię i nazwisko wprowadź swoje dane w takiej postaci, w jakiej mają być wyświetlane w polu Od wychodzącej wiadomości e-mail. W polu Adres e-mail wprowadź swój adres e-mail. 8. W menu Typ konta wybierz opcję IMAP lub POP. 28 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika 9. Wprowadź informacje o ustawieniach dla wybranego protokołu. W celu uzyskania wartości IDSerwisu skontaktuj się z administratorem konta. v W przypadku protokołu IMAP wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej IMAP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-imap.mail.lotuslive.com. v W przypadku protokołu POP3 wprowadź nazwę serwera poczty przychodzącej POP. Zakończenie nazwy serwera jest takie samo jak zakończenie adresu e-mail, np. ID_serwisu-pop.mail.lotuslive.com. 10. W polu Serwer poczty wychodzącej (SMTP) wprowadź nazwę serwera poczty wychodzącej SMTP, np. ID_serwisu-smtp.mail.lotuslive.com. 11. W polu Nazwa użytkownika wprowadź swój adres e-mail. 12. W polu Hasło wprowadź swoje hasło. 13. Wybierz opcję Więcej ustawień, a następnie wybierz kartę Serwer wychodzący. 14. Zaznacz pole wyboru Serwer wychodzący (SMTP) wymaga uwierzytelniania i wybierz opcję Użyj tych samych ustawień, co mój serwer poczty przychodzącej. 15. Kliknij kartę Zaawansowane. Wprowadź informacje o ustawieniach dla wybranego protokołu: v W przypadku protokołu IMAP wprowadź wartość 993 w polu Serwer przychodzący (IMAP) i wybierz pozycję SSL z listy Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu. v W przypadku protokołu POP3 wprowadź wartość 995 w polu Serwer przychodzący (POP) i wybierz pozycję SSL z listy Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu. 16. Wprowadź wartość 465 w polu Serwer wychodzący (SMTP) i wybierz pozycję SSL z listy Użyj połączenia szyfrowanego następującego typu. Wybierz opcję OK > Zakończ. 17. W oknie Dodaj nowe konto wybierz opcję Testowanie ustawień konta. Jeśli wystąpią jakieś błędy, wróć i sprawdź wszystkie wprowadzone informacje. Wybierz opcję OK > Zakończ. Co dalej Dostęp do poczty elektronicznej w programie Outlook Express został skonfigurowany. Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Thunderbird Aby skonfigurować dostęp przy użyciu protokołu IMAP, POP lub SMTP dla programu Thunderbird 3 lub nowszego, należy wykonać kroki opisane w tym temacie. Preferowany jest protokół IMAP. Po skonfigurowaniu dostępu IMAP, POP i SMTP można dokonać migracji poczty elektronicznej w programie Thunderbird. Procedura 1. 2. 3. 4. 5. Otwórz program Thunderbird. Wybierz menu Narzędzia i wybierz opcję Konfiguracja kont. Wybierz opcję Dodaj konto pocztowe. W polu Imię i nazwisko wprowadź swoje dane. W polu Adres e-mail wprowadź swój pełny adres e-mail. Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej 29 6. W polu Hasło wprowadź swoje hasło. Kliknij przycisk Kontynuuj. 7. Program Thunderbird skonfiguruje ustawienia konta i wyświetli okno z informacjami dotyczącymi konta użytkownika i ustawieniami połączenia. Sprawdź, czy imię i nazwisko oraz adres e-mail są podane poprawnie. Wybierz opcję Od początku, aby zmienić te wartości. 8. W następujący sposób zaktualizuj ustawienia połączenia. W celu uzyskania wartości IDSerwisu skontaktuj się z administratorem konta. a. W polu Nazwa użytkownika wprowadź swoją nazwę użytkownika programu IBM SmartCloud iNotes. b. W przypadku protokołu IMAP w polu Serwer poczty przychodzącejwprowadź wartość ID_serwisu-imap.mail.lotuslive.com, wybierz opcję IMAP, wprowadź wartość 993 i wybierz opcję SSL/TLS. c. W przypadku protokołu POP w polu Serwer poczty przychodzącej wprowadź wartość ID_serwisu-pop.mail.lotuslive.com, wybierz opcję POP, wprowadź wartość 995 i wybierz opcję SSL/TLS. d. W polu Serwer poczty wychodzącej wprowadź wartość ID_serwisusmtp.mail.lotuslive.com, wybierz opcję SMTP, wprowadź wartość 465 i wybierz opcję SSL/TLS. e. Wybierz opcję Testuj konfigurację ponownie. Po zakończeniu testu wybierz opcję Utwórz konto. 9. Sprawdź, czy nazwa użytkownika jest ustawiona poprawnie: a. Wybierz opcję Konfiguracja kont. b. Przewiń listę w dół i wybierz opcję Poczta wychodząca. c. W sekcji Konfiguracja serwera poczty wychodzącej (SMTP) wybierz utworzone połączenie serwera SMTP. d. W polu Użytkownik wprowadź adres e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes. Kliknij przycisk OK. Co dalej Teraz możesz uzyskiwać dostęp do poczty elektronicznej przy użyciu programu Thunderbird. Jeśli został wybrany protokół IMAP i chcesz migrować pocztę elektroniczną programu Thunderbird do programu SmartCloud iNotes, wykonaj następujące kroki: 1. Z poziomu skrzynki odbiorczej programu Thunderbird wybierz opcję Plik > Pobierz nowe wiadomości z > Informacje o serwerze przychodzącym IMAP. Przy pierwszym połączeniu wyświetlona zostanie prośba o podanie nazwy użytkownika i hasła. Program poczty elektronicznej Thunderbird podejmie próbę migrowania wszystkich folderów na serwerze. W przypadku migrowania dużej ilości danych, proces ten może trwać dość długo. 2. Jeśli po wykonaniu migracji nie zostaną wyświetlone wszystkie foldery, można dokonać migracji poszczególnych folderów, wykonując następujące kroki: a. Z poziomu skrzynki odbiorczej programu Thunderbird wybierz opcję Plik > Menedżer subskrypcji. b. Wybierz foldery do migrowania i wyświetlenia. c. Kliknij przycisk Subskrybuj > OK. W przypadku migrowania dużej ilości danych, proces ten może trwać dość długo. 3. Z poziomu skrzynki odbiorczej programu Thunderbird wybierz opcję Pobierz. W skrzynce odbiorczej programu Thunderbird powinny znajdować się foldery i wiadomości e-mail, które mają być używane. 30 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika 4. Zaloguj się do konta programu SmartCloud iNotes. Folder Skrzynka odbiorcza nie powinien zawierać żadnych wiadomości e-mail. 5. Przeciągnij foldery z programu Thunderbird do konta programu SmartCloud iNotes. 6. Zostaną wyświetlone foldery migrowane do konta programu SmartCloud iNotes. Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Inne klienty poczty elektronicznej Instrukcje znajdujące się w tym temacie umożliwiają skonfigurowanie dostępu za pomocą protokołów IMAP, POP lub SMTP dla innych klientów poczty elektronicznej. W przypadku problemów lub konieczności uzyskania informacji dla innego programu poczty elektronicznej należy skontaktować się z zespołem wsparcia dla klientów korzystających z tego klienta. Procedura W celu uzyskania wartości IDSerwisu skontaktuj się z administratorem konta. 1. Określ wartość w polu Serwer poczty przychodzącej (IMAP), np. ID_serwisu-imap.mail.lotuslive.com. Skonfiguruj protokół SSL. Podaj wartość 993 jako numer portu. 2. Określ wartość w polu Serwer poczty przychodzącej (POP), np. ID_serwisu-pop.mail .lotuslive.com. Skonfiguruj protokół SSL. Podaj wartość 995 jako numer portu. 3. Podaj wartość w polu Serwer poczty wychodzącej (SMTP). np. ID_serwisusmtp.mail.lotuslive.com. Należy wybrać opcję używania uwierzytelniania. Podaj wartość 465 jako numer portu. 4. W polu Adres e-mail podaj adres e-mail, który jest adresem e-mail produktu SmartCloud for Social Business. 5. Podaj wartość w polu Hasło. Co dalej Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Wyszukiwanie wiadomości e-mail Wiadomości e-mail można wyszukiwać na różne sposoby, wprowadzając odpowiednie kryterium wyszukiwania. O tym zadaniu W zależności od skonfigurowania konta IBM SmartCloud iNotes jest dostępny jeden z następujących zestawów funkcji wyszukiwania. W przypadku pytań dotyczących funkcji wyszukiwania należy się skontaktować z administratorem konta. v Podstawowe wyszukiwanie tekstowe lub v Pełnotekstowe Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej 31 Jeśli są dostępne funkcje wyszukiwania pełnotekstowego, można też korzystać z wyszukiwania rozmytego, przy użyciu znaków wieloznacznych i według zakresów dat. Szczegółowe informacje o tych funkcjach wyszukiwania są zawarte w temacie pomocy Kryteria wyszukiwania wiadomości e-mail. Procedura 1. Jeśli są dostępne funkcje podstawowego wyszukiwania tekstowego: a. Przejdź do karty Poczta elektroniczna i wybierz folder. Wyszukiwanie obejmuje tylko wybrany folder. b. Wprowadź łańcuch wyszukiwania w polu obok obszaru Preferencje. Maksymalna długość łańcucha wyszukiwania to 1000 znaków, ale nie ma ograniczenia długości poszczególnych słów kluczowych. c. Wybierz ikonę wyszukiwania znajdującą się obok pola łańcucha wyszukiwania. Bieżący folder jest przeszukiwany pod kątem treści łańcucha wyszukiwania, a wyniki są wyświetlane na jednej stronie. d. Aby przeszukać folder Spam lub Kosz, wybierz folder Spam lub Kosz i wprowadź kryteria wyszukiwania w polu wyszukiwania. Przeszukany zostanie tylko wybrany folder. 2. Jeśli są dostępne funkcje wyszukiwania pełnotekstowego: a. Przejdź do karty Poczta elektroniczna. b. Wprowadź łańcuch wyszukiwania w polu obok obszaru Preferencje. Łączna długość łańcucha wyszukiwania nie jest ograniczona. Maksymalna długość poszczególnych słów kluczowych w łańcuchu wyszukiwania może wynosić 255 znaków. c. Wybierz ikonę wyszukiwania znajdującą się obok pola łańcucha wyszukiwania. Wyszukiwanie treści łańcucha wyszukiwania zostanie przeprowadzone we wszystkich folderach oprócz folderów Spam i Kosz, a wyniki zostaną wyświetlone na jednej stronie. d. Aby przeszukać folder Spam lub Kosz, wybierz folder Spam lub Kosz i wprowadź kryteria wyszukiwania w polu wyszukiwania. Przeszukany zostanie tylko wybrany folder. Przed wprowadzeniem kryteriów wyszukiwania w polu wyszukiwania zostanie wyświetlona informacja Szukaj w folderze Spam lub Szukaj w folderze Kosz. Wyniki Funkcja wyszukiwania zwraca listę wszystkich wiadomości e-mail zgodnych z zapytaniem do wyszukania. W przypadku braku zgodnych wiadomości e-mail jest wyświetlana informacja: Nie znaleziono wiadomości spełniających kryteria wyszukiwania. Co dalej Domyślnie wyniki wyszukiwania wiadomości e-mail są posortowane według daty w kolejności malejącej. W celu określenia innego kryterium sortowania można użyć opcji Nadawca, Temat lub Data. Aby zmienić sposób porządkowania wyników wyszukiwania: 1. Wybierz ikonę obok pola Nadawca, Temat lub Data. Wybrana ikona określa pole, które będzie używane do sortowania wyników wyszukiwania. 2. Określone pole można posortować pozycje rosnąco lub malejąco, wybierając jedną z ikon obok tego pola. 32 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Kryteria wyszukiwania wiadomości e-mail Wiadomości e-mail można wyszukiwać na różne sposoby, wprowadzając odpowiednie kryterium wyszukiwania. Kryteria wyszukiwania Wyszukiwanie tekstowe W zależności od skonfigurowania konta IBM SmartCloud iNotes są dostępne funkcje wyszukiwania pełnotekstowego lub podstawowego wyszukiwania tekstowego. v Podczas wyszukiwania pełnotekstowego są uwzględniane następujące pola i elementy: – Do – Od – Dw – Udw – Temat – Treść wiadomości (w tym treść załączników w obsługiwanych formatach plików): - Microsoft Word (.doc i .dot), gdy kodowanie Shift-JIS nie jest używane. - Format RTF (.rtf) OpenDocument 1.0: dokument tekstowy (*.odt) OpenDocument 1.0: dokument typu Global Text (*.otm) OpenDocument 1.0: dokument tekstowy służący jako szablon dokumentów HTML (*.oth) - Dokument Office Open XML (*.docx) - Zwykły tekst (*.txt i *.text) W przypadku wyszukiwania pełnotekstowego pierwszymi znakami argumentu wyszukiwania nie mogą być symbole ani znaki interpunkcyjne. Mechanizm wyszukiwania pomija następującą listę symboli i znaków interpunkcyjnych użytych jako pierwsze znaki argumentu wyszukiwania, dopóki nie zostanie osiągnięty poprawny znak: & | ! ^ ~ - (łącznik) % ? : Jeśli na przykład jako kryteria wyszukiwania zostanie wprowadzone wyrażenie %?&te~st, mechanizm wyszukiwania zignoruje znaki %?& i jako kryteriów wyszukiwania użyje wyrażenia te~st. Długość wszystkich słów kluczowych podczas wyszukiwania pełnotekstowego nie jest ograniczona. Poszczególne słowa kluczowe są jednak ograniczone do 255 znaków. Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej 33 v Podczas podstawowego wyszukiwania tekstowego są uwzględniane następujące pola i elementy: – Do – Od – Dw – Temat W przypadku podstawowego wyszukiwania tekstowego maksymalna długość łańcucha wyszukiwania to 1000 znaków, ale nie ma ograniczenia długości poszczególnych słów kluczowych. Funkcje wyszukiwania pełnotekstowego i podstawowego wyszukiwania tekstowegodopasowują części słów, również te znalezione wewnątrz innych słów. Na przykład wyszukiwanie wyrażenia net spowoduje dopasowanie słów adres.net, netto i moneta. Wyszukiwanie rozmyte Aby zastosować wyszukiwanie rozmyte, należy wpisać znak tyldy (~) na końcu słowa, które ma zostać użyte jako kryterium wyszukiwania. Aby na przykład wyszukać termin o pisowni zbliżonej do słowa stół, w polu wyszukiwania należy wpisać wyrażenie stół~. Użycie zapytania do wyszukania w tej formie spowoduje zwrócenie wyników, takich jak stój i stał. Wyniki wyszukiwania rozmytego można filtrować za pomocą dodatkowych, opcjonalnych parametrów. Parametr ma postać liczby z przedziału od 0 do 1 reprezentującej stopień podobieństwa. Im wartość parametru jest bliższa liczbie 1, tym większe jest podobieństwo zwracanych wyników wyszukiwania. Aby na przykład otrzymać wyniki mocno zbliżone do słowa użytego w kryterium wyszukiwania, w polu wyszukiwania należy wpisać następujące wyrażenie: stół~0,8. Wartość domyślna tego parametru wynosi 0,5. Ograniczenie: Wyszukiwanie rozmyte jest dostępne tylko wtedy, gdy włączono funkcje wyszukiwania pełnotekstowego. Wyszukiwanie z użyciem znaków wieloznacznych Obsługiwane jest wyszukiwanie z użyciem znaków wieloznacznych zastępujących jeden lub wiele znaków stosowanych w ramach pojedynczych słów, a nie w ramach fraz. Aby wykonać wyszukiwanie ze znakiem wieloznacznym zastępującym jeden znak, należy użyć znaku zapytania (?). Aby wykonać wyszukiwanie ze znakiem wieloznacznym zastępującym wiele znaków, należy użyć gwiazdki (*). Znaku zapytania ani gwiazdki nie można używać jako pierwszego znaku wyrażenia wyszukiwania. Po użyciu znaku wieloznacznego zastępującego jeden znak wyszukiwane są terminy, które są zgodne po zastąpieniu tego znaku. Aby na przykład wyszukać słowo termin lub termit, w polu wyszukiwania należy wpisać wyrażenie termi?. Znak wieloznaczny zastępujący wiele znaków jest podczas wyszukiwania dopasowywany do jednego lub wielu znaków albo nie jest dopasowywany do żadnego znaku. Aby na przykład wyszukać słowa termin, terminy lub terminologia, w polu wyszukiwania należy wpisać wyrażenie termin*. Ten znak wieloznaczny można również zastosować w środku wyszukiwanego terminu. Przykład: te*in. Ograniczenie: Wyszukiwanie z użyciem znaków wieloznacznych jest dostępne tylko wtedy, gdy włączono funkcje wyszukiwania pełnotekstowego. 34 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Operatory boolowskie Istnieje możliwość używania operatorów boolowskich do łączenia wyszukiwanych terminów. To narzędzie wyszukiwania obsługuje jako operatory boolowskie następujące operatory: AND (I), znak plus (+), OR (LUB), NOT (NIE) i znak minus (-). W przypadku stosowania operatorów boolowskich należy je zapisywać wyłącznie wielkimi literami. Na przykład: AND (I). OR (LUB) Operator OR (LUB) to domyślny operator łączenia terminów. Jeśli między dwoma terminami nie zostanie użyty żaden operator boolowski, narzędzie wyszukiwania zastosuje właśnie operator OR (LUB). Operator OR (LUB) łączy dwa terminy w taki sposób, aby znaleźć zgodny dokument, jeśli zawiera on jeden z tych terminów. Operator OR (LUB) jest odpowiednikiem sumy zbiorów. Zamiast słowa OR (LUB) można użyć podwójnego znaku potoku (||). AND (I) Operator AND (I) powoduje dopasowanie dokumentu do kryteriów wyszukiwania, jeśli tekst tego dokumentu zawiera oba terminy (w dowolnych miejscach). Operator AND (I) jest odpowiednikiem iloczynu zbiorów. Zamiast słowa AND (I) można użyć podwójnego znaku ampersand (&&). + Operator + określa, że kryteria wyszukiwania wpisane po znaku + muszą być spełnione przez dokumenty zwracane jako wyniki wyszukiwania. Aby na przykład wyszukać dokumenty, które muszą zawierać słowo „wyszukiwane” i mogą zawierać słowo „terminy”, w polu wyszukiwania należy wpisać następujące wyrażenie: +wyszukiwane terminy. NOT (NIE) Operator NOT (NIE) określa, że kryteria wyszukiwania wpisane po tym operatorze należy wykluczyć ze zwracanych wyników. Operator NOT (NIE) jest odpowiednikiem różnicy zbiorów. Zamiast operatora NOT (NIE) należy użyć znaku wykrzyknika (!). Operatora NOT (NIE) nie należy stosować z zaledwie jednym terminem. Narzędzie nie zwróci żadnych wyników, jeśli na przykład zostaną wpisane następujące kryteria wyszukiwania: NOT "wyszukiwane terminy". - Podobnie jak operator NOT (NIE), operator (-) wskazuje, że kryteria wyszukiwania wpisane po znaku minus (-) należy wykluczyć ze zwracanych wyników. Aby na przykład wyszukać dokumenty zawierające wyrażenie termin wyszukiwania, ale nie zawierające wyrażenia dokładne wyniki, w polu wyszukiwania należy wpisać następujące wyrażenie: "termin wyszukiwania" -"dokładne wyniki". Ograniczenie: Wyszukiwanie przy użyciu operatorów boolowskich jest dostępne tylko wtedy, gdy włączono funkcje wyszukiwania pełnotekstowego. Wyszukiwanie według zakresu dat Aby wyszukiwać według zakresu dat, należy podać dolną i górną granicę tego zakresu. Format zakresu dat stosowany podczas wyszukiwania jest następujący: arrival:[rrrrMMddGGmmssSSS TO rrrrMMddGGmmssSSS]. Gdzie: v rrrr reprezentuje rok. v MM reprezentuje miesiąc roku. v dd reprezentuje dzień miesiąca. Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej 35 v v v v GG reprezentuje godzinę dnia. mm reprezentuje minuty godziny. ss reprezentuje sekundy minuty. SSS reprezentuje milisekundy sekundy. Aby na przykład wyszukać wiadomości e-mail otrzymane między 10 października 2009 a 31 października 2009, w polu wyszukiwania należy wpisać następujące wyrażenie: arrival:[20091010000000000 TO 20091031000000000]. Ograniczenie: Wyszukiwanie według zakresu dat jest dostępne tylko wtedy, gdy włączono funkcje wyszukiwania pełnotekstowego. Tworzenie reguł filtrowania wiadomości e-mail Użytkownik może utworzyć reguły umożliwiające filtrowanie przychodzących wiadomości e-mail według nadawcy, odbiorcy i tematu. Reguły umożliwiają automatyczne umieszczanie wiadomości e-mail w różnych folderach lub przesyłanie ich do innych użytkowników. O tym zadaniu Jeśli przychodząca wiadomość e-mail będzie spełniać więcej niż jedną regułę filtrowania, do jej filtrowania zostanie użyta pierwsza reguła z listy reguł. Aby jako pierwsza została zastosowana inna reguła, należy zmienić kolejność reguł filtrowania. Procedura Aby utworzyć regułę filtrowania dla przychodzącej poczty elektronicznej, wykonaj następujące kroki: 1. Przejdź do karty Preferencje. 2. Wybierz opcję Reguły. 3. Wybierz opcję Utwórz regułę. 4. Wprowadź nazwę nowej reguły w polu Utwórz regułę. Nazwa reguły może składać się z maksymalnie 100 znaków ASCII lub innych niż ASCII. Nazwy reguł są sortowane przy użyciu wartości ASCII. Tabele ICU (International Components for Unicode) nie są używane. 5. Wprowadź tekst w polach Temat, Do lub Dw i Od, które mają zostać użyte jako kryteria identyfikowania przychodzących wiadomości e-mail. v Pola Temat, Do lub Dw i Od nie mogą zawierać więcej niż 100 znaków. v Jeśli w polu Do lub Dw albo w polu Od zostaną wprowadzone adresy e-mail rozdzielone przecinkami, operacja filtrowania spróbuje dopasować dokładny łańcuch zawierający adres przychodzącej wiadomości e-mail do łańcucha określonego w regule. Aby filtrować wiadomości e-mail pochodzące z wielu adresów e-mail, należy utworzyć wiele reguł i określić każdy adres e-mail w osobnej regule. 6. W sekcji Wykonaj następujące działania wybierz działanie, które ma zostać wykonane względem wiadomości e-mail spełniającej określone kryteria. W polu Prześlij kopię do można wprowadzić maksymalnie 5 adresów e-mail. Jeśli konieczne jest dodanie więcej niż pięciu adresów, skontaktuj się z administratorem konta. 7. Wybierz opcję Zapisz. 36 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Obsługa spamu Użycie filtru antyspamowego w celu eliminowania niepożądanych wiadomości e-mail i oszczędzania czasu. Filtr antyspamowy identyfikuje wiadomości e-mail potencjalnie będące spamem i umieszcza je w folderze Spam. O tym zadaniu Określenie kryteriów pomaga zapobiegać otrzymywaniu spamu. Określić można adresy i domeny poczty elektronicznej, które są bezpieczne, jak również adresy i domeny, z których wiadomości e-mail mają być blokowane. Wiadomości zidentyfikowane jako spam są dostarczane do folderu Spam. Wyjątkiem są wiadomości e-mail pochodzące od zablokowanego nadawcy. Wiadomości e-mail pochodzące od zablokowanego nadawcy nigdy nie zostaną dostarczone. Wiadomości e-mail w folderze Spam są usuwane po upływie 30 dni. Procedura 1. Przejdź do karty Preferencje. 2. W obszarze nawigacyjnym wybierz opcję Spam. v Wybierz opcję Dodaj lub usuń bezpiecznych nadawców, aby zidentyfikować adresy i domeny poczty elektronicznej jako bezpiecznych nadawców. Wiadomości e-mail pochodzące od bezpiecznych nadawców są zawsze dostarczane do folderu Skrzynka odbiorcza. v Wybierz opcję Dodaj lub usuń bezpieczne listy dystrybucyjne, aby utworzyć bezpieczne listy dystrybucyjne. Użytkownik, który określi bezpieczną listę dystrybucyjną, będzie zawsze otrzymywać wiadomości e-mail, gdy będzie członkiem tej listy. W polu określającym adresata wiadomości e-mail korzystających z listy dystrybucyjnej może nie być używany dokładny adres e-mail użytkownika. Jeśli te typy list dystrybucyjnych nie zostaną oznaczone jako bezpieczne, ustawienia dotyczące spamu mogą spowodować zaklasyfikowanie danych wiadomości e-mail jako spamu. v Wybierz opcję Dodaj lub usuń blokowanych nadawców, aby zidentyfikować adresy lub domeny poczty elektronicznej, z których wiadomości e-mail mają być blokowane. Wiadomości e-mail pochodzące z blokowanych adresów nigdy nie zostaną dostarczone. v W przypadku opcji Wykrywanie spamu domyślnie jest ustawiona wartość Włącz. Aby wszystkie wiadomości e-mail były dostarczane do folderu Skrzynka odbiorcza, wyłącz filtr antyspamowy, wybierając opcję Wyłącz. Wyłączenie wykrywania spamu nie ma wpływu na listę zablokowanych nadawców. Ustawienia dotyczące spamu określone przez administratora konta mogą przesłaniać ustawienia określone przez użytkownika. Skontaktuj się z administratorem konta, aby uzyskać dodatkowe informacje. Blokowanie nadawców wiadomości e-mail Aby zablokować przychodzące wiadomości e-mail, można wskazać adresy e-mail i nazwy domen, których ma dotyczyć blokada. W przypadku otrzymania wiadomości e-mail od blokowanych nadawców wiadomości te są automatycznie usuwane i nigdy nie są wyświetlane w skrzynce odbiorczej. Rozdział 5. Zaawansowane czynności dotyczące poczty elektronicznej 37 O tym zadaniu Wiadomości pochodzące od blokowanych nadawców są natychmiast usuwane. Nie są one umieszczane w folderze Kosz. Procedura 1. Przejdź do karty Preferencje. 2. Wybierz opcję Spam. 3. Wybierz opcję Dodaj lub usuń blokowanych nadawców. v Aby zablokować jeden adres e-mail: a. Wpisz adres e-mail, który ma być blokowany. Poszczególne adresy e-mail, które mają być blokowane, trzeba dodawać pojedynczo. b. Wybierz opcję Dodaj. Adres e-mail zostanie dodany do listy zablokowanych nadawców. v Aby zablokować całą domenę adresów e-mail: a. Wpisz komendę *@domena.com. Na przykład w celu zablokowania domeny test.com wprowadź komendę *@test.com. b. Wybierz opcję Dodaj. Domena zostanie dodana do listy zablokowanych nadawców. 4. Gdy skończysz, wybierz opcję Powrót do ustawień dotyczących spamu. Co dalej Aby usunąć adres e-mail lub domenę z listy zablokowanych nadawców, należy wybrać opcję Usuń obok elementu, który nie powinien być już blokowany. Oznaczanie nadawców i list dystrybucyjnych jako bezpiecznych Istnieje możliwość wskazania adresów e-mail, nazw domen i list dystrybucyjnych, które mają identyfikować podmioty uznawane za bezpiecznych nadawców wiadomości e-mail. Zidentyfikowanie bezpiecznych nadawców gwarantuje, że wiadomości e-mail nie będą błędnie kierowane do folderu Spam. O tym zadaniu Wiadomości e-mail pochodzące z adresów e-mail i domen określonych na liście bezpiecznych nadawców są zawsze dostarczane do folderu Skrzynka odbiorcza. Procedura Aby wskazać bezpiecznych nadawców i bezpieczne listy dystrybucyjne, wykonaj następujące kroki: 1. Przejdź do karty Preferencje. 2. Wybierz opcję Spam. 3. Wybierz opcję Dodaj lub usuń bezpieczne listy dystrybucyjne. 4. Wprowadź żądane informacje i wybierz opcję Dodaj. 5. Powtórz poprzedni krok dla wszystkich adresów e-mail, które mają zostać określone jako bezpieczne. 38 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Rozdział 6. Pierwsze kroki w kalendarzu Kalendarze ułatwiają zarządzanie harmonogramem i zdarzeniami, w których udział bierze użytkownik. Dostępne są kalendarze osobiste, dodatkowe i korporacyjne. Wszystkie kalendarze mogą być wyświetlane w widoku Dzień, Tydzień lub Miesiąc. Kalendarz osobisty użytkownika Domyślnie udostępniony jest kalendarz osobisty z etykietą Kalendarz osobisty lub etykietą w postaci nazwy użytkownika (w zależności od tego, kiedy skonfigurowano konto). Nazwę i opis można edytować. W przypadku usunięcia tytułu kalendarza osobistego przywracany jest tytuł Brak tytułu. Możliwe działania związane z kalendarzem osobistym to: v Tworzenie zdarzeń i planowanie konferencji v v v v Śledzenie ważnych dat i konferencji Śledzenie statusu osób biorących udział w zdarzeniach i konferencjach użytkownika Wybieranie widoku dziennego, tygodniowego lub miesięcznego kalendarza Udostępnianie kalendarza do współużytkowania dla współpracowników Kalendarz korporacyjny użytkownika Korzystając z kalendarza korporacyjnego, można udostępniać zdarzenia firmowe do współużytkowania dla wszystkich pracowników w firmie. Kalendarz korporacyjny zapewnia dostęp do aktualnych dat zdarzeń i konferencji firmowych. Domyślnie kalendarz korporacyjny może zostać dodany do listy kalendarzy użytkownika i być wyświetlany. Administrator konta produktu IBM SmartCloud iNotes musi nadać użytkownikowi uprawnienia do edytowania kalendarza korporacyjnego. W kalendarzu korporacyjnym wszyscy użytkownicy widzą ten sam zbiór zdarzeń. Kalendarze dodatkowe Istnieje również możliwość utworzenia wielu kalendarzy i udostępnienia ich do współużytkowania dla całej firmy lub dla określonej grupy użytkowników w firmie. Możliwe działania związane z kalendarzami dodatkowymi to: v Tworzenie zdarzeń i planowanie konferencji v Śledzenie ważnych dat i konferencji v Wybieranie widoku dziennego, tygodniowego lub miesięcznego kalendarza v Udostępnianie kalendarza do współużytkowania dla współpracowników v Edytowanie kalendarza i jego nazwy, opisu lub poziomów dostępu użytkowników v Usunięcie kalendarzy. Wszystkie zdarzenia w kalendarzu są trwale usuwane po usunięciu kalendarza. © Copyright IBM Corp. 2010, 2012 39 Zarządzanie zdarzeniami w kalendarzu W kalendarzu osobistym oraz dodatkowym można wyświetlić godziny przed rozpoczęciem typowego dnia pracy lub po jego zakończeniu. Bez względu na wybór użytkownika zawsze są wyświetlane zdarzenia, które zostały zaplanowane tak, aby odbyły się przed typowymi godzinami pracy lub po nich. Moment rozpoczęcia i zakończenia czasu letniego jest oznaczany w kalendarzu w następujący sposób: v W widoku Dzień przesunięcie czasu o godzinę w przód lub w tył jest oznaczane poprzez usunięcie lub zduplikowanie pozycji 1:00. v W widoku Tydzień przesunięcie czasu o godzinę w przód lub w tył jest oznaczane za pomocą przekątnych wyświetlonych dla godziny między godziną 1:00 i 2:00. Drukowanie kalendarza Aby wydrukować swój kalendarz: 1. Wybierz widok do wydrukowania - Dzień, Tydzień lub Miesiąc. 2. Wybierz opcję Drukuj. Ustawianie preferencji kalendarza Ustawienie preferencji kalendarza umożliwia określenie typowych godzin pracy w dni robocze i początkowego dnia typowego tygodnia roboczego. Procedura 1. Przejdź do karty Preferencje. 2. Wybierz opcję Wyświetlanie w widoku Kalendarz. 3. 4. 5. 6. W polu Rozpoczęcie godzin pracy określ godzinę rozpoczęcia dnia roboczego. W polu Czas trwania godzin pracy określ czas trwania dnia roboczego. W polu Pierwszy dzień tygodnia określ pierwszy dzień tygodnia roboczego. Wybierz opcję Zapisz. Tworzenie pozycji kalendarza Użytkownik może tworzyć zdarzenia, planować konferencje, jak również wpisywać do harmonogramu zdarzenia całodniowe. O tym zadaniu Gdy jest tworzona pozycja kalendarza, pola Temat i Miejsce są objęte limitem liczby znaków wynoszącym 2000 znaków w przypadku zestawów znaków jednobajtowych. W przypadku zestawów znaków dwubajtowych limit wynosi 1024. Pole Opis ma limit wynoszący 4096 znaków. Procedura 1. Wybierz opcję Kalendarz > Nowe zdarzenie. 2. Wybierz kalendarz, którego chcesz użyć w przypadku tego zdarzenia. 3. W polu Temat wpisz tytuł zdarzenia. Tekst w polu Temat powinien opisywać cel zdarzenia. 4. W polu Data i godzina wybierz datę i godzinę rozpoczęcia zdarzenia. Jeśli zdarzenie ma trwać cały dzień, wybierz opcję Zdarzenia całodniowe. 40 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika 5. W polu Czas trwania wybierz przedział czasu przewidziany na zdarzenie. W przypadku podania w polu Czas trwania czasu krótszego niż 5 minut czas rozpoczęcia zdarzenia nie jest wyświetlany w kalendarzu. 6. Opcjonalne: Aby powtórzyć konferencję: a. Wybierz opcję Powtórz i określ szczegóły dotyczące konferencji, włącznie z jej częstotliwością i przewidywanym terminem zakończenia. v Liczba instancji konferencji nie może przekraczać 1000 (lub 1024), a zakres dat dla wszystkich instancji konferencji nie może przekraczać 10 lat. Jeśli na przykład zostanie zaplanowana konferencja powtarzająca się codziennie przez trzy lata, tylko pierwszych 1024 instancji tej konferencji zostanie zapisanych w harmonogramie. v Po utworzeniu konferencji cyklicznej można zaktualizować i utworzyć wyjątki dotyczące jednej lub wielu instancji konferencji cyklicznej. v Aktualizacje niektórych pól powodują zresetowanie statusu osób biorących udział w konferencji. Oznacza to, że wszyscy użytkownicy muszą odpowiedzieć na zaktualizowane zaproszenie na konferencję, jeśli zamierzają brać w niej udział. Więcej informacji na ten temat zawiera sekcja Edytowanie konferencji cyklicznej. b. Kliknij przycisk Gotowe. W polu Powtórz zostaną wyświetlone informacje o instancjach konferencji. 7. W polu Zapraszane osoby wpisz adresy e-mail gości, którzy mają zostać zaproszeni do udziału w konferencji. Poszczególne adresy e-mail rozdziel przecinkami. 8. Wybierz opcję Pokaż dostępność, aby sprawdzić dostępność użytkowników z listy zapraszanych osób. Dla wszystkich użytkowników z listy zapraszanych osób zostaną wyświetlone wolne i zajęte terminy. Kolor brązowy oznacza, że użytkownik jest zajęty w określonym czasie, a kolor zielony oznacza dostępność użytkownika. 9. Wybierz opcję Dołącz odsyłacz do konferencji elektronicznej, aby w zaproszeniu kalendarza uwzględnić odsyłacz do pokoju konferencji elektronicznej produktu SmartCloud for Social Business. Aby ta funkcja była dostępna, użytkownik musi być subskrybowanym użytkownikiemSmartCloud Engage. Tekst w polu Opis nie może być zbyt długi, ponieważ musi pozostać wystarczająca ilość miejsca na informacje o odsyłaczu do konferencji. W przeciwnym razie odsyłacz do konferencji nie zostanie dołączony. W takim przypadku należy skrócić tekst w polu Opis, a następnie dołączyć odsyłacz do konferencji. 10. W polu Miejsce określ lokalizację konferencji. 11. W polu Opis wpisz szczegóły zdarzenia, wraz z informacjami dla uczestników, którzy będą nawiązywać połączenie wdzwaniane. Wpisać można maksymalnie 4096 znaków z zestawów znaków jednobajtowych. W przypadku zestawów znaków dwubajtowych limit wynosi 2048. 12. Wybierz opcję Zapisz i wyślij zaproszenie. Edytowanie konferencji cyklicznej Użytkownik może edytować szczegóły konferencji cyklicznej oraz aktualizować konkretne instancje tej konferencji. Zaktualizowanie części pól może wpłynąć na informacje o konferencji lub na użytkowników znajdujących się na liście zapraszanych osób. O tym zadaniu Ograniczenie: v Data konferencji cyklicznej nie może być modyfikowana. Datę można zmodyfikować tylko dla pojedynczej instancji konferencji cyklicznej. Jeśli zostanie wybrana opcja Edytuj tę i następujące instancje, obszar wprowadzania daty będzie wyłączony. Rozdział 6. Pierwsze kroki w kalendarzu 41 v Wartości pola Powtórz nie można aktualizować. Jeśli na przykład zaplanowano powtarzanie pierwotnej konferencji co tydzień w środę, nie można zmienić tego ustawienia i powtarzać jej co tydzień w czwartek. Aby zmienić wzorzec powtarzania, należy usunąć pierwotną konferencję i utworzyć nową konferencję cykliczną. v Wcześniej usunięte lub zmodyfikowane instancje konferencji cyklicznej zostaną utworzone ponownie ze zaktualizowanymi kryteriami. Wszystkie wcześniej utworzone wyjątki dotyczące tej konferencji cyklicznej, z wyjątkiem wcześniejszych zmian daty, zostaną nadpisane. v W przypadku podania w polu Czas trwania czasu krótszego niż 5 minut czas rozpoczęcia zdarzenia nie jest wyświetlany w kalendarzu. Procedura 1. Wybierz instancję kalendarza, która ma być edytowana. 2. Wybierz opcję Szczegóły zdarzenia. v W przypadku aktualizowania jednej instancji konferencji cyklicznej: a. Wybierz opcję Edytuj tę instancję. Pole Powtórz nie jest wyświetlane przy edytowaniu tylko jednej instancji konferencji cyklicznej. b. Wprowadź zmiany w polach Temat, Zapraszane osoby, Położenie lub Opis. Wprowadzenie zmian w tych polach nie spowoduje zresetowania statusu osoby biorącej udział. c. Zaktualizuj pola Data i godzina oraz Czas trwania. Status osób biorących udział w zdarzeniu zostanie zresetowany, a wszyscy użytkownicy znajdujący się na liście zapraszanych osób będą musieli ponownie odpowiedzieć w celu potwierdzenia swojej obecności. W przypadku podania w polu Czas trwania czasu krótszego niż 5 minut czas rozpoczęcia zdarzenia nie jest wyświetlany w kalendarzu. v W przypadku aktualizowania wielu instancji konferencji cyklicznej: a. Wybierz opcję Edytuj tę i następujące instancje. b. Wprowadź zmiany w polach Temat, Zapraszane osoby, Położenie lub Opis. Zmiany wprowadzone w tych polach zostaną zastosowane wobec określonej instancji i wszystkich przyszłych instancji tej konferencji cyklicznej. Wprowadzenie zmian w tych polach nie spowoduje zresetowania statusu osoby biorącej udział. c. Zmień godzinę lub wartość w polu Czas trwania. Zmiany tych informacji zostaną zastosowane wobec określonej instancji i wszystkich przyszłych instancji tej konferencji cyklicznej. Status osób biorących udział w zdarzeniu zostanie zresetowany, a wszyscy użytkownicy znajdujący się na liście zapraszanych osób będą musieli ponownie odpowiedzieć w celu potwierdzenia swojej obecności. 3. Po zakończeniu wprowadzania aktualizacji wybierz opcję Zapisz i wyślij. Wszyscy użytkownicy znajdujący się na liście zapraszanych osób otrzymają powiadomienie o zaktualizowaniu konferencji. Wyszukiwanie wolnego czasu dla pozycji kalendarza Podczas korzystania z kalendarza osobistego w celu zaplanowania lub edycji zdarzenia można wyświetlić wolne i zajęte terminy innych użytkowników. O tym zadaniu Wolne i zajęte terminy są jedynymi informacjami dotyczącymi kalendarza i zdarzeń, które mogą być wyświetlane przez innych użytkowników programu IBM SmartCloud iNotes. 42 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Procedura 1. Przejdź do karty Kalendarz. v Dla nowego zdarzenia: a. Wybierz opcję Nowe zdarzenie. b. Wprowadź informacje w polach Data i godzina, Czas trwania oraz Zapraszane osoby. v Dla istniejącego zdarzenia: a. Wybierz tytuł zdarzenia. b. Wybierz opcję Szczegóły zdarzenia. c. Zgodnie z potrzebami zmodyfikuj informacje w polach Data i godzina, Czas trwania oraz Zapraszane osoby. 2. Wybierz opcję Pokaż dostępność. Kolor brązowy oznacza, że zapraszana osoba jest zajęta lub ma już zaplanowany ten czas, natomiast kolor zielony oznacza, że zapraszana osoba jest dostępna w określonym czasie. 3. Wykonanie dowolnego z poniższych działań spowoduje, że informacje o dostępności dla wszystkich użytkowników wymienionych na liście zapraszanych osób zostaną automatycznie odświeżone: v Usunięcie użytkownika z listy zapraszanych osób v Edycja czasu trwania zdarzenia v Edycja daty i godziny rozpoczęcia Odpowiadanie na zaproszenia Po otrzymaniu zaproszenia z kalendarza programu IBM SmartCloud iNotes można odpowiedzieć na to zaproszenie lub wyświetlić informacje o zdarzeniu zawarte w wiadomości e-mail lub kalendarzu użytkownika. Jeśli na pierwotne zaproszenie udzielono odpowiedzi Tak lub Może, można zmienić swój status obecności. O tym zadaniu Otrzymane zaproszenie z kalendarza jest wyświetlane w folderze Skrzynka odbiorcza. Jeśli nowe zaproszenie zostanie wysłane bezpośrednio przez inicjatora zdarzenia, będzie ono wyświetlane w kalendarzu. Tytuł tego zaproszenia będzie otoczony myślnikami. Po udzieleniu odpowiedzi myślniki wokół tytułu zostaną usunięte. Jeśli zaproszenie zostanie wysłane jako wiadomość e-mail przekazana od zapraszanej osoby, zdarzenie nie będzie wyświetlane w kalendarzu, dopóki użytkownik nie odpowie na nie Tak lub Może. Procedura 1. Na zaproszenie otrzymane od inicjatora zdarzenia można udzielić odpowiedzi, korzystając z karty Poczta elektroniczna lub Kalendarz. v Aby odpowiedzieć przy użyciu karty Poczta elektroniczna: a. Przejdź do karty Poczta elektroniczna. b. Wybierz folder Skrzynka odbiorcza. c. Otwórz wiadomość e-mail zawierającą zaproszenie. Zostaną wyświetlone informacje z harmonogramu dotyczące zdarzenia. Aby uzyskać dodatkowe informacje o zdarzeniu, wybierz opcję Szczegóły zdarzenia. Jeśli zaproszenie dotyczy konferencji cyklicznej, po otwarciu wiadomości e-mail zostaną wyświetlone szczegóły konferencji. Rozdział 6. Pierwsze kroki w kalendarzu 43 d. Udziel odpowiedzi na zaproszenie, wybierając w polu Czy weźmiesz udział w zdarzeniu? wartość Tak, Nie lub Może. Wybranie odpowiedzi Nie spowoduje usunięcie zaproszenia bez możliwości jego odtworzenia. Wybranie odpowiedzi Tak lub Może będzie dotyczyć wszystkich instancji konferencji. v Aby odpowiedzieć przy użyciu karty Kalendarz: a. Przejdź do karty Kalendarz. b. Wybierz tytuł zdarzenia, a następnie wybierz opcję Szczegóły zdarzenia. c. Jeśli zaproszenie dotyczy konferencji cyklicznej: – Wybierz opcję Edytuj tę instancję, aby odpowiedź dotyczyła tylko określonej instancji konferencji cyklicznej. – Wybierz opcję Edytuj tę i następujące instancje, aby odpowiedź dotyczyła określonej instancji i wszystkich następujących po niej instancji konferencji cyklicznej. d. W sekcji Obecność udziel odpowiedzi na zaproszenie, wybierając wartość Tak, Nie lub Może. Wybranie odpowiedzi Nie spowoduje usunięcie zaproszenia bez możliwości jego odtworzenia. Wybranie odpowiedzi Tak lub Może spowoduje usunięcie podkreślenia z tekstu tytułu konferencji. W przypadku konferencji cyklicznej podkreślenie tekstu tytułu zostanie usunięte z instancji konferencji, na które została udzielona odpowiedź. 2. Aby odpowiedzieć na zaproszenie przekazane przez inną zapraszaną osobę, wybierz wartość Tak lub Może, a zdarzenie to zostanie dodane do kalendarza. Po udzieleniu przez użytkownika odpowiedzi na zaproszenie przekazane przez inną osobę do inicjatora zdarzenia nie jest wysyłana żadna wiadomość z odpowiedzią. Co dalej Jeśli na pierwotne zaproszenie udzielono odpowiedzi Tak lub Może, można zmienić status swojej obecności. Aby to zrobić: 1. Wybierz tytuł zdarzenia, a następnie wybierz opcję Szczegóły zdarzenia. Zostanie wyświetlone pole Obecność z opcją zmiany statusu obecności. 2. Wybierz opcję Edytuj tę instancję, aby zmienić swój status obecności tylko dla określonej instancji. 3. Wybierz opcję Edytuj tę i następujące instancje, aby zmienić swój status obecności dla określonej instancji i wszystkich przyszłych instancji. 4. Jeśli harmonogram dotyczący zaakceptowanego zaproszenia ulegnie zmianie, w kalendarzu zostanie wyświetlone zaktualizowane zaproszenie. Tytuł tego zaproszenia będzie wyświetlany w kolorze szarym i z podkreśleniem. Szary kolor i podkreślenie wskazują, że jest potrzebna odpowiedź użytkownika. Zaktualizowane zaproszenie na konferencję zostanie wysłane, gdy inicjator konferencji zmieni w pierwotnym zaproszeniu wartości pól Data i godzina, Czas trwania lub Powtórz. Edytowanie pozycji kalendarza Użytkownik może edytować szczegóły zaplanowanego zdarzenia. Wszystkie wprowadzane zmiany są automatycznie wysyłane do wszystkich użytkowników znajdujących się na liście zapraszanych osób. O tym zadaniu W przypadku aktualizacji listy zapraszanych osób dla wszystkich instancji konferencji cyklicznej lista ta jest nadpisywana. Należy się upewnić, że wszyscy użytkownicy, którzy mają zostać zaproszeni na zaktualizowane zdarzenie, są uwzględnieni w powiadomieniu o zaktualizowanym zdarzeniu. 44 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Procedura 1. Przejdź do karty Kalendarz. 2. Wybierz kalendarz zawierający zdarzenie, dla którego mają zostać zmodyfikowane informacje szczegółowe. 3. Nazwa zdarzenia w kalendarzu jest widoczna jako odsyłacz. Wybierz ten odsyłacz, aby otworzyć zdarzenie do edycji. 4. Wybierz opcję Szczegóły zdarzenia. v W przypadku konferencji niecyklicznej wymagane zmiany należy wprowadzić w polach Temat, Data i godzina, Czas trwania, Zapraszane osoby, Miejsce lub Opis. W przypadku podania w polu Czas trwania czasu krótszego niż 5 minut czas rozpoczęcia zdarzenia nie jest wyświetlany w kalendarzu. v W przypadku konferencji cyklicznej i aktualizowania jednej jej instancji: a. Wybierz opcję Edytuj tę instancję. Pole Powtórz nie jest wyświetlane przy edytowaniu tylko jednej instancji konferencji cyklicznej. b. Wprowadź zmiany w polach Temat, Zapraszane osoby, Położenie lub Opis. Wprowadzenie zmian w tych polach nie spowoduje zresetowania statusu osoby biorącej udział. c. Zaktualizuj pola Data i godzina oraz Czas trwania. Status osób biorących udział w zdarzeniu zostanie zresetowany, a wszyscy użytkownicy znajdujący się na liście zapraszanych osób będą musieli ponownie odpowiedzieć w celu potwierdzenia swojej obecności. W przypadku podania w polu Czas trwania czasu krótszego niż 5 minut czas rozpoczęcia zdarzenia nie jest wyświetlany w kalendarzu. v W przypadku konferencji cyklicznej i aktualizowania wielu jej instancji: a. Wybierz opcję Edytuj tę i następujące instancje. b. Wprowadź zmiany w polach Temat, Zapraszane osoby, Położenie lub Opis. Zmiany wprowadzone w tych polach zostaną zastosowane wobec określonej instancji i wszystkich przyszłych instancji tej konferencji cyklicznej. Wprowadzenie zmian w tych polach nie spowoduje zresetowania statusu osoby biorącej udział. c. Zmień godzinę lub wartość w polu Czas trwania. Zmiany tych informacji zostaną zastosowane wobec określonej instancji i wszystkich przyszłych instancji tej konferencji cyklicznej. Status osób biorących udział w zdarzeniu zostanie zresetowany, a wszyscy użytkownicy znajdujący się na liście zapraszanych osób będą musieli ponownie odpowiedzieć w celu potwierdzenia swojej obecności. 5. Wybierz opcję Dołącz odsyłacz do konferencji elektronicznej, aby w zaproszeniu kalendarza uwzględnić odsyłacz do pokoju konferencji elektronicznej produktu SmartCloud for Social Business. Aby ta funkcja była dostępna, użytkownik musi być subskrybowanym użytkownikiemSmartCloud Engage. Tekst w polu Opis nie może być zbyt długi, ponieważ musi pozostać wystarczająca ilość miejsca na informacje o odsyłaczu do konferencji. W przeciwnym razie odsyłacz do konferencji nie zostanie dołączony. W takim przypadku należy skrócić tekst w polu Opis, a następnie dołączyć odsyłacz do konferencji. 6. Po zakończeniu wprowadzania aktualizacji wybierz opcję Zapisz i wyślij zaproszenie. Wszyscy użytkownicy znajdujący się na liście zapraszanych osób otrzymają powiadomienie o zaktualizowaniu konferencji. Co dalej Istnieje możliwość wyświetlenia listy użytkowników, do których wysłano zaproszenie, wraz z listą użytkowników, którzy zaakceptowali zaproszenie, odrzucili je albo jeszcze nie odpowiedzieli na nie. Na stronie Szczegóły zdarzenia należy wybrać opcję Pokaż status zapraszanej osoby. Rozdział 6. Pierwsze kroki w kalendarzu 45 Uwaga: Aktualnie nie jest możliwe przetwarzanie zautomatyzowanych odpowiedzi z prośbą o ponowne zaplanowanie zdarzenia. 46 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Rozdział 7. Zaawansowane czynności dotyczące kalendarza Oprócz planowania zdarzeń istnieje wiele innych czynności, które można wykonywać z wykorzystaniem kalendarza. Importowanie pozycji kalendarza Pozycje można zaimportować do kalendarza programu IBM SmartCloud iNotes z innej aplikacji kalendarza (np. z programu Microsoft Outlook). Zanim rozpoczniesz Przed zaimportowaniem pozycji kalendarza do produktu SmartCloud iNotes konieczne jest ich wyeksportowanie z innego programu lub aplikacji kalendarza. Patrz następująca lista: v W przypadku programu Microsoft Outlook 2003 poszczególne zdarzenia można zapisać jako pliki .ics. Aby można było wyeksportować cały kalendarz, każde umieszczone w nim zdarzenie musi zostać zapisane. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji programu Microsoft Outlook 2003. v W programie Microsoft Outlook 2007 jest dostępnych kilka sposobów eksportowania pozycji kalendarza. Użycie opcji Wszystkie szczegóły spowoduje, że plik .ics będzie zawierać wszystkie istotne informacje. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji programu Microsoft Outlook 2007. v W produkcie IBM Lotus Domino można wyeksportować pozycje kalendarza do pliku .ics, ale wyeksportowane zdarzenia nie będą zawierać nazwy organizatora ani listy osób biorących w nich udział. Ponadto nie można wyeksportować zdarzeń całodniowych. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w dokumentacji produktu Lotus Domino. Konieczna jest znajomość ścieżek do katalogów wszystkich plików, które zawierają informacje do zaimportowania. Należy sprawdzić wielkość każdego pliku do zaimportowania. Jeśli wielkość pliku przekracza 10 MB, pomyślne zakończenie procesu importowania nie będzie możliwe. Procedura Powtórz poniższą procedurę dla każdego pliku zawierającego pozycje kalendarza do zaimportowania: 1. Przejdź do karty Kalendarz. 2. Wybierz opcję Importuj zdarzenia. 3. Wybierz opcję Przeglądaj, aby przejść do pliku .ics, z którego mają zostać zaimportowane pozycje kalendarza. 4. Po wybraniu pliku wybierz opcję Importuj. W czasie trwania tego procesu można korzystać z produktu SmartCloud iNotes. Wyniki Jeśli proces importowania trwa dłużej niż kilka sekund, zostanie wyświetlony komunikat o statusie z informacją, że pozycje kalendarza są importowane. Proces importowania może potrwać kilka minut. Niepowodzenia podczas procesu importowania mogą mieć następujące przyczyny: © Copyright IBM Corp. 2010, 2012 47 v Zdarzenie, które próbowano zaimportować, zawiera nieobsługiwane informacje. v Proces importowania zostanie zatrzymany, jeśli wystąpi zbyt wiele niepowodzeń. Jeśli podczas procesu importowania wystąpiły niepowodzenia, należy sprawdzić plik .ics pod kątem niepoprawnych danych lub danych, które nie znajdują się w kalendarzu programu SmartCloud iNotes. Konfigurowanie konta CalDAV Skonfigurowanie konta na serwerze CalDAV umożliwia uzyskanie dostępu do informacji z kalendarza i udostępnianie ich do współużytkowania dla innych aplikacji kalendarzy. Następnie można synchronizować kalendarz z innymi użytkownikami i wieloma urządzeniami. Zanim rozpoczniesz Skonfigurowanie konta CalDAV umożliwia synchronizowanie wszystkich kalendarzy, które figurują na liście Moje kalendarze. Dotyczy to zarówno podstawowych kalendarzy, jak i dodatkowych kalendarzy. W przypadku współużytkowanych kalendarzy należy użyć strony Znajdowanie współużytkowanych kalendarzy w celu wybrania współużytkowanych kalendarzy do dołączenia. Urządzenia z systemem iOS zostały oficjalnie przetestowane i są obecnie jedynymi urządzeniami CalDAV obsługiwanymi przez program SmartCloud iNotes. Inne urządzenia oraz inne programy klienckie CalDAV dla komputerów PC mogą działać, ale nie zostały przetestowane, i obecnie nie są obsługiwane. Należy upewnić się, że masz adres e-mail użytkownika programu IBM SmartCloud iNotes będący adresem e-mail przypisanym do konta użytkownika. Jeśli użytkownik ma więcej niż jeden adres e-mailSmartCloud for Social Business, występuje jedna z następujących sytuacji: v Adres e-mail wpisany na stronie logowaniaSmartCloud for Social Business po wybraniu opcji Użyj danych logowania mojej organizacji może różnić się od adresu e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes. v Jeśli firma ma wiele subskrypcji produktu SmartCloud for Social Business, dla każdej subskrypcji może istnieć inny adres e-mail. Na przykład oprócz programu SmartCloud iNotes firma może używać także programu SmartCloud Engage. Adres e-mail użytkownika programu SmartCloud iNotes podano w podręczniku Wprowadzenie, który jest wysyłany do użytkownika po pierwszym zalogowaniu. Możliwe jest również sprawdzenie adresu e-mail programu SmartCloud iNotes przez wybranie opcji Preferencje > Podstawowe i sprawdzenie zawartości pola Nazwa konta w sekcji Ustawienia serwera poczty elektronicznej. Należy sprawdzić, czy używany system to iOS4 lub nowszy. W przypadku używania wcześniejszej wersji należy go uaktualnić do wersji iOS4 lub nowszej. Procedura Aby ręcznie skonfigurować konto CalDAV, należy wykonać poniższe kroki. Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem iOS i zamierzasz automatycznie skonfigurować konto CalDAV za pomocą profilu programu SmartCloud iNotes, należy skorzystać z instrukcji zawartych w temacie pomocy “Konfigurowanie urządzenia przenośnego” na stronie 3. 1. Na urządzeniu z systemem iOS wybierz opcję Ustawienia > Poczta, kontakty, kalendarze > Dodaj konto > Inne > Dodaj konto CalDAV. 48 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika 2. Wprowadź następujące informacje: a. Serwer: mail-usw.lotuslive.com b. Nazwa użytkownika: adres e-mail użytkownika w programie SmartCloud iNotes, na przykład [email protected] c. Hasło: hasło użytkownika d. Opis: opis konta użytkownika 3. Kliknij przycisk Dalej. W przypadku pomyślnego nawiązania połączenia nie jest wyświetlany żaden komunikat. 4. Po zakończeniu synchronizacji uruchom aplikację Kalendarz na używanym urządzeniu, aby wyświetlić kalendarze i zdarzenia. Co dalej Warunki utraty ważności hasła użytkownikaSmartCloud for Social Business są określane przez administratora konta. W przypadku problemów z logowaniem do programu SmartCloud iNotes należy spróbować zalogować się z sieci WWW, aby sprawdzić, czy hasło użytkownika nie utraciło ważności. Zezwalanie innym osobom na współużytkowanie i edycję kalendarza Współużytkowanie kalendarza umożliwia współużytkowanie harmonogramu z całą firmą lub z wybraną grupą użytkowników. Procedura Aby dodać uprawnienia dostępu dla innych użytkowników lub zmienić typ uprawnień nadanych użytkownikowi, który już współużytkuje dany kalendarz, należy zmodyfikować ten kalendarz: 1. Przejdź do karty Kalendarz. 2. W obszarze Moje kalendarze wybierz ikonę obok kalendarza, który ma zostać zmodyfikowany, i wybierz opcję Edytuj i współużytkuj. 3. Określ użytkowników, z którymi dany kalendarz ma być współużytkowany. a. Wprowadź informacje w polu Udostępnione do współużytkowania dla. Wybierz osobę lub całą firmę (jeśli pracujesz w firmie, możesz udostępnić kalendarz do współużytkowania dla całej firmy). b. Przypisz uprawnienie osobie lub firmie. Uprawnienie Czytelnik umożliwia innemu użytkownikowi odczytywanie kalendarza. Uprawnienie Autor umożliwia innemu użytkownikowi tworzenie i edycję pozycji kalendarza. v Użytkownik kalendarza może mieć przyznane zarówno uprawnienie Autor, jak i uprawnienie Czytelnik. Użytkownikowi można na przykład nadać uprawnienie Autor względem kalendarza, a grupie, do której ten użytkownik należy, uprawnienie Czytelnik. W innym przypadku użytkownikowi można nadać uprawnienie Czytelnik, a grupie, do której ten użytkownik należy, uprawnienie Autor. v W sytuacji, w której użytkownikowi zostanie nadane zarówno uprawnienie Autor, jak i uprawnienie Czytelnik, użytkownik będzie zawsze dysponować uprawnieniem Autor. Uprawnienie Czytelnik będzie ignorowane. c. Wybierz opcję Dodaj i powtórz ten krok, aby dodać kolejnych użytkowników. 4. Po zakończeniu dodawania użytkowników kliknij opcję Zapisz. Rozdział 7. Zaawansowane czynności dotyczące kalendarza 49 Usuwanie kalendarza z listy kalendarzy Usunięcie kalendarza z listy kalendarzy wyświetlanych dla konta w programie IBM SmartCloud iNotes nie powoduje usunięcia samego kalendarza. Istnieje on nadal, jednak jest ukryty na liście kalendarzy. Ukryty kalendarz można dodać do listy kalendarzy. Procedura Aby usunąć kalendarz z listy, wykonaj następujące kroki: 1. Przejdź do karty Kalendarz. 2. W obszarze Moje kalendarze wybierz ikonę obok kalendarza, który ma zostać usunięty, i wybierz opcję Usuń z moich kalendarzy. Kalendarz zostanie usunięty z listy kalendarzy. Co dalej Aby ponownie dodać kalendarz do listy Moje kalendarze: 1. Wybierz ikonę obok opcji Moje kalendarze. 2. Wybierz opcję Znajdź kalendarze. 3. Wybierz kalendarz z wyświetlonej listy, a następnie wybierz opcję Powrót do kalendarza. Wyszukiwanie kalendarzy i ich współużytkowanie Użytkownik może wyszukiwać kalendarze, w których jest wymieniony jako osoba z uprawnieniami do ich odczytu lub edycji. To wyszukiwanie obejmuje kalendarze dodatkowe utworzone przez tego użytkownika. Procedura Aby znaleźć kalendarze udostępnione do współużytkowania dla siebie lub przez siebie, wykonaj następujące kroki: 1. Przejdź do karty Kalendarz. 2. Wybierz ikonę obok opcji Moje kalendarze i wybierz opcję Znajdź kalendarze. Zostanie wyświetlona lista kalendarzy, które użytkownik współużytkuje lub może udostępnić do współużytkowania. 3. Wybierz opcję Śledź w przypadku każdego kalendarza, który ma zostać wyświetlony na liście kalendarzy. Obok każdego wybranego kalendarza zostanie wyświetlony znacznik wyboru. 4. Kliknij odsyłacz Powrót do kalendarza. Wszystkie wybrane kalendarze zostaną wyświetlone w widoku Moje kalendarze. Tworzenie kalendarza dodatkowego Kalendarz dodatkowy umożliwia współużytkowanie danych dotyczących zdarzenia przy jednoczesnym zachowaniu prywatności kalendarza osobistego. O tym zadaniu Domyślnie użytkownik ma kalendarz osobisty. Utworzyć można wiele kalendarzy i udostępniać je do współużytkowania dla wybranej grupy użytkowników lub dla wszystkich użytkowników w firmie. Prawo dostępu do odczytu lub edycji kalendarza dodatkowego można udostępnić innym użytkownikom. 50 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Procedura 1. Przejdź do karty Kalendarz. 2. Wybierz ikonę obok opcji Moje kalendarze, a następnie wybierz opcję Utwórz kalendarz. 3. Wprowadź odpowiednie informacje w polach Tytuł kalendarza oraz Opis. 4. Opcjonalne: Wskaż osoby, dla których kalendarz ma zostać udostępniony do współużytkowania: a. Wybierz opcję współużytkowania kalendarza z osobą lub z całą firmą (jeśli należysz do firmy). b. Przypisz uprawnienia osobie lub firmie, dla której ten kalendarz ma zostać udostępniony do współużytkowania. Uprawnienie Czytelnik umożliwia danej osobie odczyt kalendarza. Uprawnienie Autor umożliwia danej osobie tworzenie, edytowanie i usuwanie pozycji kalendarza. c. Wybierz opcję Dodaj. W razie potrzeby powtórz poprzedni krok. 5. Po zakończeniu dodawania osób, z którymi kalendarz ma być współużytkowany, wybierz opcję Zapisz. Nowy kalendarz zostanie wyświetlony w widoku Moje kalendarze. Co dalej Po utworzeniu kalendarza dodatkowego można edytować informacje znajdujące się w tym kalendarzu, a także dodawać lub usuwać użytkowników, którzy mają do niego dostęp. Usuwanie pozycji kalendarza Po usunięciu utworzonej pozycji kalendarza wszyscy użytkownicy z listy zapraszanych osób zostaną automatycznie powiadomieni o anulowaniu co najmniej jednego zdarzenia. Procedura 1. Przejdź do karty Kalendarz. 2. Wybierz kalendarz zawierający zdarzenie, które ma zostać usunięte. 3. Nazwa zdarzenia w kalendarzu jest widoczna jako odsyłacz. Wybierz odsyłacz do nazwy, aby otworzyć zdarzenie do edycji. 4. Wybierz opcję Szczegóły zdarzenia. 5. Jeśli zdarzenie, które ma zostać usunięte, jest konferencją cykliczną: v Wybierz opcję Edytuj tę instancję, aby usunąć tylko określoną instancję konferencji. v Wybierz opcję Edytuj tę i następujące instancje, aby usunąć określoną instancję i wszystkie następujące po niej instancje konferencji. 6. Wybierz opcję Anuluj konferencję. 7. Wybierz opcję OK, aby potwierdzić operację usunięcia. Zmienianie uprawnienia dostępu do kalendarza dodatkowego Podczas tworzenia kalendarza dodatkowego zostają określone osoby, z którymi ten kalendarz ma być współużytkowany. Kalendarz ten można później edytować w celu dodania lub usunięcia uprawnienia dostępu dla innych użytkowników. Procedura 1. Przejdź do karty Kalendarz. 2. W widoku Moje kalendarze wybierz kalendarz do edycji. Wybierz ikonę obok wpisu kalendarza i wybierz opcję Edytuj i współużytkuj. Opcja Edytuj i współużytkuj jest dostępna tylko dla kalendarzy dodatkowych. Rozdział 7. Zaawansowane czynności dotyczące kalendarza 51 3. W polach Czytelnik i Autor wybierz opcję x obok każdego użytkownika, który ma zostać usunięty. 4. Kliknij przycisk Zapisz. Usuwanie kalendarza Kalendarzy osobistych i korporacyjnych nie można usunąć. Kalendarze dodatkowe może usunąć osoba, która je utworzyła. Po usunięciu kalendarza nie ma możliwości jego odtworzenia. Procedura 1. Przejdź do karty Kalendarz. 2. W obszarze Moje kalendarze wybierz ikonę obok kalendarza, który ma zostać usunięty, i wybierz opcję Usuń kalendarz. Opcja Usuń kalendarz jest dostępna tylko dla kalendarzy dodatkowych. 3. Potwierdź zamiar usunięcia kalendarza dodatkowego, wybierając przycisk OK. Wyniki Podany kalendarz dodatkowy zostanie usunięty. 52 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Uwagi Niniejsza publikacja została przygotowana z myślą o produktach i usługach oferowanych w Stanach Zjednoczonych. IBM może nie oferować w innych krajach produktów, usług lub opcji, omawianych w tej publikacji. Informacje o produktach i usługach dostępnych w danym kraju można uzyskać od lokalnego przedstawiciela IBM. Odwołanie do produktu, programu lub usługi IBM nie oznacza, że można użyć wyłącznie tego produktu, programu lub usługi. Zamiast nich można zastosować ich odpowiednik funkcjonalny pod warunkiem, że nie narusza to praw własności intelektualnej IBM. Jednakże cała odpowiedzialność za ocenę przydatności i sprawdzenie działania produktu, programu lub usługi pochodzących od producenta innego niż IBM spoczywa na użytkowniku. IBM może posiadać patenty lub złożone wnioski patentowe na towary i usługi, o których mowa w niniejszej publikacji. Przedstawienie tej publikacji nie daje żadnych uprawnień licencyjnych do tychże patentów. Pisemne zapytania w sprawie licencji można przesyłać na adres: IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk, NY 10504-1785 USA Zapytania w sprawie licencji na informacje dotyczące zestawów znaków dwubajtowych (DBCS) należy kierować do lokalnych działów własności intelektualnej IBM (IBM Intellectual Property Department) lub zgłaszać na piśmie pod adresem: Intellectual Property Licensing Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd. 1623-14, Shimotsuruma, Yamato-shi Kanagawa 242-8502 Japonia Poniższy akapit nie obowiązuje w Wielkiej Brytanii, a także w innych krajach, w których jego treść pozostaje w sprzeczności z przepisami prawa miejscowego: INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION DOSTARCZA TĘ PUBLIKACJĘ W TAKIM STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJE ("AS IS"), BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI (W TYM TAKŻE RĘKOJMI), WYRAŹNYCH LUB DOMNIEMANYCH, A W SZCZEGÓLNOŚCI DOMNIEMANYCH GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU ORAZ GWARANCJI, ŻE PUBLIKACJA TA NIE NARUSZA PRAW OSÓB TRZECICH. Ustawodawstwa niektórych krajów nie dopuszczają zastrzeżeń dotyczących gwarancji wyraźnych lub domniemanych w odniesieniu do pewnych transakcji; w takiej sytuacji powyższe zdanie nie ma zastosowania. Informacje zawarte w niniejszej publikacji mogą zawierać nieścisłości techniczne lub błędy drukarskie. Informacje te są okresowo aktualizowane, a zmiany te zostaną uwzględnione w kolejnych wydaniach tej publikacji. IBM zastrzega sobie prawo do wprowadzania ulepszeń i/lub zmian w produktach i/lub programach opisanych w tej publikacji w dowolnym czasie, bez wcześniejszego powiadomienia. © Copyright IBM Corp. 2010, 2012 53 Wszelkie wzmianki w tej publikacji na temat stron internetowych innych podmiotów zostały wprowadzone wyłącznie dla wygody użytkownika i w żadnym wypadku nie stanowią zachęty do ich odwiedzania. Materiały dostępne na tych stronach nie są częścią materiałów opracowanych dla tego produktu IBM, a użytkownik korzysta z nich na własną odpowiedzialność. IBM ma prawo do używania i rozpowszechniania informacji przysłanych przez użytkownika w dowolny sposób, jaki uzna za właściwy, bez żadnych zobowiązań wobec ich autora. Licencjobiorcy tego programu, którzy chcieliby uzyskać informacje na temat programu w celu: (i) wdrożenia wymiany informacji między niezależnie utworzonymi programami i innymi programami (łącznie z tym opisywanym) oraz (ii) wspólnego wykorzystywania wymienianych informacji, powinni skontaktować się z: IBM Corporation Office 4360 One Rogers Street Cambridge, MA 02142 USA Informacje takie mogą być udostępnione, o ile spełnione zostaną odpowiednie warunki, w tym, w niektórych przypadkach, zostanie uiszczona stosowna opłata. Licencjonowany program opisany w niniejszej publikacji oraz wszystkie inne licencjonowane materiały dostępne dla tego programu są dostarczane przez IBM na warunkach określonych w Umowie IBM z Klientem, Międzynarodowej Umowie Licencyjnej IBM na Program lub w innych podobnych umowach zawartych między IBM a użytkownikami. Znaki towarowe IBM, logo IBM, ibm.com, Lotus oraz Notes są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi International Business Machines Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. Powyższe nazwy oraz inne nazwy znaków towarowych IBM oznaczone zostały przy ich pierwszym wystąpieniu w tym tekście odpowiednim symbolem (® lub ™) oznaczającym, że w chwili opublikowania tej informacji znaki te były zarejestrowane w Stanach Zjednoczonych przez IBM lub były własnością IBM z mocy powszechnie obowiązującego prawa. Takie znaki towarowe mogą być również zarejestrowane w innych krajach lub podlegać warunkom powszechnie obowiązującego tam prawa. Aktualna lista znaków towarowych IBM dostępna jest w serwisie WWW, pod adresem http://www.ibm.com/legal/copytrade.shtml Java oraz wszystkie znaki towarowe i logo dotyczące języka Java są znakami towarowymi lub zastrzeżonymi znakami towarowymi Oracle i/lub przedsiębiorstw afiliowanych Oracle. Linux jest zastrzeżonym znakiem towarowym Linusa Torvaldsa w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. Microsoft i Windows są znakami towarowymi Microsoft Corporation w Stanach Zjednoczonych i/lub w innych krajach. UNIX jest zastrzeżonym znakiem towarowym The Open Group w Stanach Zjednoczonych i w innych krajach. Nazwy innych przedsiębiorstw, produktów lub usług mogą być znakami towarowymi lub znakami usług innych podmiotów. 54 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Indeks A alternatywny adres e-mail 14 tworzenie 19 Apple Mail 4.0 konfigurowanie protokołu IMAP, POP lub SMTP 23 B blokowanie nadawcy 38 nazwy domen G grupy osobiste edytowanie 9 tworzenie 9 usuwanie 9 H 38 C CalDAV instalowanie profilu iNotes konfigurowanie 48 CardDAV instalowanie profilu iNotes konfigurowanie 7 czas letni 39 foldery (kontynuacja) usuwanie 15 4 4 D domyślny program poczty elektronicznej konfigurowanie programu SmartCloud iNotes 20 drukowanie kalendarz 39 E edytowanie grupy osobiste 9 konferencja cykliczna 41, 44 kontakty 6 pozycja kalendarza 44 preferencje kalendarza 40 preferencje kontaktów 5 preferencje poczty elektronicznej 14 ustawienia konta 3 ustawienia narodowe 3 ustawienie językowe 3 edytowanie uprawnień dostępu użytkowników kalendarz 51 F filtrowanie reguły 36 spam 37 wiadomość e-mail 36 folder Kosz opróżnianie 13 foldery poczta elektroniczna 13 tworzenie 15 © Copyright IBM Corp. 2010, 2012 hasła 3 IBM SmartCloud for Social Business 22, 23, 24, 26, 27, 28, 29, 31 utrata ważności 22, 23, 24, 26, 27, 28, 29, 31 I IMAP Apple Mail 4.0 23 inne klienty poczty elektronicznej 31 instalowanie profilu iNotes 4 iPad 22 iPhone 22 Outlook 2003 24 Outlook 2007 26 Outlook 2010 28 Outlook Express 27 Thunderbird 29 importowanie kontakty 6, 8 pliki CSV 6 pliki ICS 47 pliki VCF 6, 8 pozycje kalendarza 47 inne klienty poczty elektronicznej konfigurowanie protokołu IMAP, POP lub SMTP 31 iOS, urządzenie z systemem konfigurowanie protokołów IMAP, CalDAV i CardDAV przy użyciu profilu iNotes 4 iPad konfigurowanie protokołu IMAP, POP lub SMTP 22 iPhone konfigurowanie protokołu IMAP, POP lub SMTP 22 K kalendarz czas letni 39 dodatkowy 39, 50 drukowanie 39 edytowanie 44 kalendarz (kontynuacja) edytowanie uprawnień dostępu użytkowników 51 importowanie zdarzeń 47 konferencja cykliczna 41 konfigurowanie protokołu CalDAV 48 konfigurowanie protokołu CalDAV przy użyciu profilu iNotes 4 korporacyjny 39 osobisty 39 pliki ICS 47 preferencje 40 tworzenie 50 tworzenie zdarzeń 40 typy 39 ukrywanie 50 usuwanie 52 usuwanie uprawnień dostępu użytkowników 51 usuwanie z listy kalendarzy 50 usuwanie zdarzenia 51 widoki 39 współużytkowanie 49, 50 wyszukiwanie 50 wyszukiwanie czasu wolnego 42 zaproszenie na zdarzenie 43 zaproszenie na zdarzenie bez odpowiedzi 43 zdarzenie 40, 43 zmienianie uprawnień dostępu użytkowników 51 kalendarz dodatkowy edytowanie uprawnień dostępu użytkowników 51 tworzenie 50 usuwanie 52 usuwanie uprawnień dostępu użytkowników 51 współużytkowanie 49 konferencja edytowanie 41, 44 tworzenie 40 usuwanie 51 konferencja cykliczna edytowanie 41, 44 odpowiadanie na zaproszenia na konferencję 43 tworzenie 40 usuwanie 51 konfigurowanie CalDAV 48 CardDAV 7 IMAP i POP 21 kontakty edytowanie 6 grupy osobiste 9 importowanie 6, 8 konfigurowanie katalogu LDAP 10 konfigurowanie protokołu CardDAV 7 konfigurowanie protokołu CardDAV przy użyciu profilu iNotes 4 55 kontakty (kontynuacja) korporacyjne 5 kryteria wyszukiwania 10 maksymalna liczba 5 osobiste 5 pliki CSV 6 pliki VCF 6, 8 preferencje 5 tworzenie 6 usuwanie 6 wyszukiwanie 10 zarządzanie 5 kontakty korporacyjne 6 kontakty osobiste 6 L LDAP konfigurowanie 10 O odtwarzanie wiadomość e-mail 17 ograniczenie pamięci masowej poczta elektroniczna 13 Outlook 2003 konfigurowanie protokołu IMAP, POP lub SMTP 24 Outlook 2007 konfigurowanie protokołu IMAP, POP lub SMTP 26 Outlook 2010 konfigurowanie protokołu IMAP, POP lub SMTP 28 Outlook Express konfigurowanie protokołu IMAP, POP lub SMTP 27 oznaczanie bezpieczne listy dystrybucyjne 38 bezpieczne nazwy domen 38 bezpieczni nadawcy 38 oznaczanie flagą wiadomość e-mail 17 P pliki CSV importowanie 6 pliki ICS importowanie 47 pliki VCF importowanie 6 poczta elektroniczna alternatywny adres e-mail 14 domyślny program poczty elektronicznej 20 foldery 13 konfigurowanie programu SmartCloud iNotes jako domyślnego programu poczty elektronicznej 20 konfigurowanie protokołu IMAP przy użyciu profilu iNotes 4 limit wielkości 13 obsługa spamu 14 ograniczenie pamięci masowej 13 56 poczta elektroniczna (kontynuacja) podpis 14 preferencje 14 przesyłanie 14 reguły 14 sortowanie 13 tworzenie folderu 15 usuwanie 13 wiadomość o nieobecności 14 wykorzystanie limitu 13 zarządzanie 13 POP Apple Mail 4.0 23 inne klienty poczty elektronicznej 31 iPad 22 iPhone 22 Outlook 2003 24 Outlook 2007 26 Outlook 2010 28 Outlook Express 27 Thunderbird 29 preferencje kalendarz 40 kontakty 5 poczta elektroniczna 14 ustawienia konfiguracyjne serwera poczty elektronicznej 14 Profil iNotes 4 prywatność i bezpieczeństwo 3 przesyłanie poczta elektroniczna 14 R reguły wiadomość e-mail 36 S scalanie pliki VCF 8 SMTP Apple Mail 4.0 23 inne klienty poczty elektronicznej iPad 22 iPhone 22 Outlook 2003 24 Outlook 2007 26 Outlook 2010 28 Outlook Express 27 Thunderbird 29 sortowanie poczta elektroniczna 14 spam filtrowanie 37 obsługa 37 31 T Thunderbird konfigurowanie protokołu IMAP, POP lub SMTP 29 tworzenie alternatywny adres e-mail 19 folder poczty elektronicznej 15 grupy osobiste 9 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika tworzenie (kontynuacja) kalendarz 50 kalendarz dodatkowy 50 kontakty 6 pozycja kalendarza 40 U ukrywanie kalendarz 50 urządzenie przenośne konfigurowanie protokołów IMAP, CalDAV i CardDAV przy użyciu profilu iNotes 4 ustawienia konta 3 ustawienia narodowe edytowanie 3 ustawienie językowe edytowanie 3 usuwanie folder poczty elektronicznej 15 grupy osobiste 9 kalendarz 52 kalendarz dodatkowy 52 kalendarz z listy kalendarzy 50 konferencja cykliczna 51 kontakty 6 pozycja kalendarza 51 W wiadomość e-mail 16 alternatywny adres e-mail 19 blokowanie nadawców 38 blokowanie nazw domen 38 filtrowanie 36 kryteria wyszukiwania 31, 33 odtwarzanie 17 oznaczanie flagą 17 oznaczanie jako bezpiecznej 38 reguły filtrowania 36 wiadomość o nieobecności 19 wysyłanie 19 wyszukiwanie 31, 33 załączniki 15 wiadomość o nieobecności włączanie 19 wyłączanie 19 widoki kalendarz 39 włączanie wiadomość o nieobecności 19 wolny czas wyszukiwanie 42 współużytkowanie kalendarze 49, 50 kalendarze dodatkowe 49 wykorzystanie limitu poczta elektroniczna 13 wyłączanie wiadomość o nieobecności 19 wysyłanie 16 wiadomość e-mail 19 wiadomość o nieobecności 19 wyszukiwanie kalendarze 50 wyszukiwanie (kontynuacja) kontakty 10 pełnotekstowe 31, 33 wiadomość e-mail 31, 33 wolny czas 42 wyszukiwanie rozmyte 31, 33 zakres dat 31, 33 znak wieloznaczny 31, 33 wyświetlanie kalendarze 50 konferencja cykliczna 43 kontakty 6 poczta elektroniczna 13 pozycja kalendarza 43 załączniki wiadomości e-mail 15 zaproszenie na zdarzenie 43 Z załączniki wyświetlanie 15 zdarzenie cykliczność 44 edytowanie 44 odpowiadanie na zaproszenia na konferencję 43 tworzenie 40 usuwanie 51 wyszukiwanie czasu wolnego 42 zmienianie uprawnień dostępu użytkowników kalendarz 51 Indeks 57 58 IBM SmartCloud iNotes: IBM SmartCloud iNotes Podręcznik użytkownika Drukowane w USA