KARTA GWARANCYJNA MODEL/NUMER SERYJNY: Podpis

Transkrypt

KARTA GWARANCYJNA MODEL/NUMER SERYJNY: Podpis
KARTA GWARANCYJNA
WARUNKI GWARANCJI
LINBOX DIGITAL EUROPE ul. Ogrodowa 3 27-500 Opatów - Gwarant udziela gwarancji na sprawne działanie sprzętu
…............................................................................................................................................................................................................................................
1.
Gwarancja udzielana jest na terenie Rzeczpospolitej Polskiej na okres 24 miesięcy, liczony od daty wydania sprzętu.
2.
Data wydania musi być potwierdzona paragonem fiskalnym lub fakturą VAT.
3.
W ramach gwarancji gwarant zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wad fizycznych tkwiących w sprzęcie i ujawnionych w terminie
określonym w gwarancji.
4.
Gwarancja nie obejmuje czynności takich jak: instalacja sprzętu, konserwacja, instalacja i aktualizacja oprogramowania.
5.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych po sprzedaży, spowodowanych niezgodnym z instrukcją obsługi użytkowaniem sprzętu,
przechowywaniem, konserwacją lub transportem.
6.
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikłych z przepięć w sieci elektrycznej, telefonicznej lub LAN. Zaleca się używanie zasilaczy UPS
lub filtrów przepięciowych.
7.
Gwarancja nie obejmuje również uszkodzeń spowodowanych niewłaściwą lub niezgodną z instrukcją obsługi kompletacją, zabudową lub
instalacją jak też samowolną przeróbką lub naprawą.
8.
Przed dostarczeniem sprzętu do serwisu należy uzyskać numer serwisowy RMA – przez stronę firmową www.linbox.pl lub
telefonicznie.
9.
Sprzęt wysłany bez numeru RMA niezostanie odebrany przez serwis.
10. Ujawnione wady fizyczne zostaną usunięte niezwłocznie po dostarczeniu sprzętu do serwisu gwaranta, a okres naprawy nie powinien
przekroczyć 14 dni roboczych. W uzasadnionych przypadkach termin może ulec wydłużeniu o czym klient zostanie powiadomiony np.
konieczność sprowadzenia części z zagranicy.
11. Okres naprawy przedłuża okres gwarancji.
12. Sprzęt podlegający reklamacji powinien zostać dostarczony kompletny ( z pilotem, zasilaczem, okablowaniem, wtyczkami) do DZIAŁ
SERWISU LINBOX ul. Ogrodowa 3 27-500 Opatów osobiście, zwykłą przesyłką pocztową lub inną przesyłką na koszt reklamującego.
13. W przepadku reklamacji sprzętu wolnego od wad koszt badań serwisowych w wysokości 50zł brutto ponosi Uprawniony z gwarancji. W
takim przypadku Uprawniony z gwarancji zostanie poinformowany telefonicznie o wysyłce sprzętu za pobraniem.
14. Uprawniony z gwarancji na prawo do wymiany sprzętu na wolny od wad, jeżeli w okresie gwarancji serwis dokonał pięciu napraw, a
sprzęt dalej będzie wykazywał wady uniemożliwiające używanie go zgodnie z przeznaczeniem lub serwis gwaranta stwierdzi na piśmie,
że usunięcie wad jest niemożliwe.
15. W przypadku, kiedy podlegający w ramach reklamacji wymianie sprzęt nie może zostać wymieniony na taki (np. zakończono jego
produkcje), Gwarant ma prawo wymienić na sprzęt o nie gorszych parametrach (np. nowszy model, lepiej wyposażony).
16. Podstawą przyjęcia sprzętu do naprawy gwarancyjnej jest podpisana karta gwarancyjna.
17. Nalepki na podzespołach, stickery, plomby nie mogą być uszkodzone lub zatarte. Uszkodzenie takie może powodować utratę gwarancji.
18. Wszelkie zmiany lub poprawki w treści karty gwarancyjnej mogą być dokonywane jedynie przez osobę upoważnioną oraz muszą być
opieczętowane i podpisane przez gwaranta.
19. Powyższa gwarancja nie wyłącza i nie ogranicza uprawnień klienta wynikających z niezgodności towaru z umową.
MODEL/NUMER SERYJNY:
Podpis klienta
Pieczęć i podpis sprzedawcy
WPISY SERWISU

Podobne dokumenty