Marek Stokowski

Marek Stokowski
Muzeum Zamkowe w Malborku
Szkolenia na podstawie materiałów ECHOCAST
W roku 2001 utworzony został europejski program ECHO-NET (European Cultural and Heritage
Organisations Network), czyli sieć współpracy pomiędzy muzeami, obiektami zabytkowymi,
instytucjami ochrony dziedzictwa kulturowego, uniwersytetami oraz innymi organizacjami
kulturalnymi. Sieć nastawiona jest w głównej mierze na podnoszenie standardów obsługi
zwiedzających placówki muzealne i kulturalne, poprzez wielostronne szkolenie personelu, zwłaszcza
osób pracujących na stanowiskach pierwszego kontaktu ze zwiedzającymi.
Jesienią roku 2003 w ramach programu ECHO-NET rozpoczął swoje działanie bardziej
wyspecjalizowany program ECHO-CAST. Projekt został realizowany ze środków Europejskiego
Programu Leonardo da Vinci. Uczestnikami przedsięwzięcia były: Uniwersytet Lancaster, lider
projektu (UK); Civita Associazione, Roma; Historic Royal Palaces, England; Historic Scotland; PIN –
Servizi Didattici e Scientifici per l'Università di Firenze; Schloss Schönbrunn, Wien; Staatliche
Museen zu Berlin oraz dwie instytucje polskie: Muzeum Zamkowe w Malborku i Międzynarodowe
Centrum Kultury w Krakowie.
W ciągu trzech lat lata specjaliści z wymienionych powyżej instytucji oraz ich konsultanci
wypracowali, a następnie przetestowali u siebie programy szkoleniowe dla pracowników pierwszego
kontaktu ze zwiedzającymi.
Głównym celem tych szkoleń jest:
a) udzielenie praktycznej pomocy pracownikom muzeów i innych instytucji kultury w ich
codziennej pracy z publicznością,
b) tworzenie placówek kultury przyjaznych człowiekowi (idea: „Przyjazne muzeum”).