e - V i d e o H a n d e l ZDOBĄDŹ ZAUFANIE KLIENTA i ZARABIAJ

e
e--V
Viid
de
eo
oH
Ha
an
nd
de
ell
Z
ZD
DO
OB
BĄ
ĄD
DŹ
Ź Z
ZA
AU
UF
FA
AN
NIIE
E K
KL
LIIE
EN
NT
TA
A ii Z
ZA
AR
RA
AB
BIIA
AJJ
R
RY
YN
NE
EK
K E
E--C
CO
OM
MM
ME
ER
RC
CE
E W
W P
PO
OL
LS
SC
CE
E
Polski rynek e-Commerce jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków internetowych
w Europie. Na koniec roku 2006 obroty polskiego e-handlu przekroczyły 5 miliardów zł,
z czego połowa przypadła w udziale e-sklepom i platformom aukcyjnym. Obroty
handlu elektronicznego osiągnęły 1,5% całości obrotów detalicznych w Polsce. Liczba
e-sklepów przekroczyła graniczę 1000.
Co setna złotówka w polskim handlu pochodzi obecnie z Internetu.
CZY NAPRAWDĘ MYŚLISZ, śE MOśE CIĘ ZABRAKNĄĆ NA TYM RYNKU?
WYDATKI NA ZAKUPY W SIECI W POLSCE
6
5,1
w miliardach zł
5
Obroty
e-sklepów
4
3,1
3
1,9
2
2,5
0,7
1
0
2003
1,3
0,8
0,32
Obroty
e-handlu
ogółem
2004
2005
2006
Ten rozwój trwa i będzie trwać!
Wzrost obrotów o ponad 4 miliardy zł na przestrzeni 4 lat !!!
NajwyŜsza średnioroczna dynamika przychodów w polskim handlu - 190% w okresie
2003-2006 !!!
30-krotny wzrost rynku B2C !!!
Prawie 40-krotny wzrost rynku aukcji internetowych (C2C) !!!
VidCom.pl Sp. z o. o.
tel. +48 (032) 730 22 35 ♦ fax +48 (032) 730 23 51 ♦ [email protected] ♦ www.VidCom.pl
40-153 Katowice; Al. Korfantego 193 ♦ KRS0000253137, Sąd Rej. w K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP: 634 259 03 50
1
S
ST
TW
WÓ
ÓR
RZ
Z N
NA
AJ
JL
LE
EP
PS
SZ
ZY
Y E
E--S
SK
KL
LE
EP
P
Stworzyłeś własny sklep w Internecie. Oferujesz interesujące produkty swoim klientom.
Masz oczywiście konkurencję. ZaleŜy Ci na tym, aby przyciągnąć do swojego biznesu
jak największą liczbę nabywców. Chcesz zwiększać obroty i zyski swojego sklepu.
Zastanawiasz się: JAK TO ZROBIĆ?
Spółka VidCom.pl daje Ci odpowiedź: ZDOBĄDŹ ZAUFANIE KLIENTA!
OBIEKCJE KLIENTÓW WOBEC E-SKLEPÓW
90%
80%
78,4%
68,2%
% odpowiedzi
70%
66,3%
60%
46,9%
50%
41,1%
40%
38,5%
27,6%
30%
22,8%
20%
10%
Przyzwyczajenie
do tradycyjnych
sklepów
Obawa przed
nieotrzymaniem
produktu
Konieczność
ujawniania
danych przy
transkacji
Niejasne lub
niepełne opisy
produktów
Obaw a o
reklamacje i
gwarancję
Obawa o
bezpieczeństwo
danych i
transkacji
Brak
bezpośredniego
kontaktu ze
sprzedawcą
Brak moŜliwości
obejrzenia
produktu
0%
Oto czego obawiają się Twoi klienci. Oto dlaczego być moŜe odwiedzają Twoją stronę,
ale nie dokonują takiej ilości zakupów, jakiej oczekujesz.
ZauwaŜ, Ŝe prawie 80% internetowych nabywców nie decyduje się na zakup, poniewaŜ
nie
ma
moŜliwości
pełnego
i
bezpośredniego
zobaczenia
oferowanych
produktów.
„Ale przecieŜ ja mam zdjęcia towarów” – odpowiadasz. Niestety zdjęcia juŜ nie wystarczają.
Nie przekonują klientów. Nie są wiarygodne.
POKAś KLIENTOM SWÓJ PRODUKT NA śYWO!
VidCom.pl Sp. z o. o.
tel. +48 (032) 730 22 35 ♦ fax +48 (032) 730 23 51 ♦ [email protected] ♦ www.VidCom.pl
40-153 Katowice; Al. Korfantego 193 ♦ KRS0000253137, Sąd Rej. w K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP: 634 259 03 50
2
ZauwaŜ,
Ŝe
aŜ
68%
Twoich
potencjalnych
klientów
oczekuje
szybkiego,
pełnego
i bezpośredniego kontaktu z Tobą. Nie telefonicznie! Nie mailowo!
TWOI KLIENCI CHCĄ CIĘ USŁYSZEĆ I ZOBACZYĆ! TU i TERAZ!
Skoro juŜ wiesz czego obawiają się Twoi klienci, co ich powstrzymuje przed robieniem
zakupów w Twoim sklepie, moŜe chciałbyś się dowiedzieć czego oczekują? Zastanów się,
co mógłbyś zrobić, aby nabywców było więcej i więcej...
Spółka VidCom.pl daje Ci odpowiedź: POKAś SIĘ SWOIM KLIENTOM!
CO JEST NAJWAśNIEJSZE DLA KLIENTÓW
W E-SKLEPACH
90%
81,4%
80%
77,4%
% odpowiedzi
70%
60%
50%
45,1%
43,4%
41,9%
40%
25,9%
30%
25,6%
20%
13,5%
10%
Certyfikat lub
znak jakości
Szeroki
asortym ent
produktów
DuŜy w ybór
form
płatności
P rzejrzysty
regulam in
P ozycja
sklepu w
rankingach
D obry design
sklepu
Rzetelny opis
i zdjęcie
produktu
Bezpośredni
kontakt "na
Ŝyw o" ze
sklepem
0%
Tak, to naprawdę jest aŜ tak proste i oczywiste! Sam teŜ przecieŜ dobrze o tym wiedziałeś.
Czy Ty lubisz kupować „kota w worku”? Nie, i Twoi klienci teŜ nie.
Zobacz, prawie 82% Twoich przyszłych klientów chce mieć z Tobą bezpośredni kontakt
„na Ŝywo”. Twoi klienci chcą poczuć się jak w tradycyjnym sklepie. Chcą zobaczyć Ciebie
i porozmawiać o produkcie, którym są zainteresowani. NIECH CIĘ ZOBACZĄ!
VidCom.pl Sp. z o. o.
tel. +48 (032) 730 22 35 ♦ fax +48 (032) 730 23 51 ♦ [email protected] ♦ www.VidCom.pl
40-153 Katowice; Al. Korfantego 193 ♦ KRS0000253137, Sąd Rej. w K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP: 634 259 03 50
3
Oczywiście nie moŜesz zapomnieć o rzetelnym opisie swoich produktów i dodatkowych
zdjęciach. Im bardziej będziesz otwarty dla swoich klientów i dasz im więcej informacji,
tym lepiej dla Ciebie. Tego oczekuje od Ciebie ponad 77% Twoich klientów.
Spółka VidCom.pl oferuje unikalne narzędzie –
SYSTEM DO WIDEOKOMUNIKACJI DLA TWOJEGO e-SKLEPU –
odpowiedź na potrzeby Twojego klienta.
Nowoczesna WIDEOprezentacja
Dedykowana wersja systemu do konferencji wideo e-VideoHandel to wyjątkowa
moŜliwość bezpośredniej prezentacji wystawianych przez Ciebie produktów oraz udzielenia
błyskawicznej odpowiedzi na pytania klientów.
Atrakcyjna WIDEOdemonstracja
Za pomocą systemu VidCom.pl moŜesz przeprowadzać szkolenia lub demonstracje działania
produktów dla wielu klientów równocześnie. Wyobraź sobie jak podniesie to atrakcyjność
prezentacji Twojej oferty.
Prywatne WIDEOrozmowy z kimkolwiek chcesz.
Z aplikacją e-handel moŜesz prowadzić prywatne wideorozmowy z dowolną osobą.
Wystarczy, Ŝe wyślesz zaproszenie do swojej prywatnej „wideokonferencji”, np. mailem.
Zobacz więcej na: www.VidCom.pl
Specjalnie dla Ciebie TYLKO W TEJ OFERCIE przygotowaliśmy
MINI-PORADNIK,
który podpowie Ci jak prowadzić naprawdę zyskowny e-biznes.
Dokonaj bezpłatnej rejestracji w systemie VidCom.pl i wyślij e-maila
na adres [email protected] o treści „40 porad”
Poznasz tajniki funkcjonowania dochodowego
e-sklepu opracowane przez naszych specjalistów od e-martketingu.
Dowiesz się:
JAK POZYSKIWAĆ NOWYCH KLIENTÓW DO SWOJEGO E-BIZNESU.
JAK ICH PRZEKONYWAĆ I ZDOBYWAĆ ZAUFANIE.
JAK SKOMPONOWAĆ SWOJĄ WITRYNĘ, ABY BYŁA ATRAKCYJNA DLA KLIENTÓW.
JAK PISAĆ SKUTECZNE TEKSTY NA SWOJEJ STRONIE.
CZEGO UNIKAĆ, ABY NIE ZRAśAĆ KLIENTÓW DO SIEBIE.
VidCom.pl Sp. z o. o.
tel. +48 (032) 730 22 35 ♦ fax +48 (032) 730 23 51 ♦ [email protected] ♦ www.VidCom.pl
40-153 Katowice; Al. Korfantego 193 ♦ KRS0000253137, Sąd Rej. w K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP: 634 259 03 50
4
P
PO
OT
TĘ
ĘG
GA
A R
RO
OZ
ZM
MO
OW
WY
Y W
W 4
4 O
OC
CZ
ZY
Y
Pełna audiowizualna prezentacja Twojej oferty dla Klienta
„na Ŝywo”!
KaŜdy Klient moŜe poznać Ciebie i Twoją firmę za darmo!
z
Znacznie więcej obsłuŜonych Klientów w tym samym czasie!
e-VideoHandlu
Nigdy więcej nie będziesz dla swojego Klienta bezosobowy!
Więcej zadowolonych Klientów – większe zyski dla Ciebie!
Nigdy więcej zdenerwowanych Klientów zajętymi infoliniami!
KORZYŚCI
Unikalna aplikacja firmy VidCom.pl przeznaczona do obsługi e-VideoHandlu
to przełom w komunikacji internetowej, umoŜliwiający Klientowi prowadzenie z Tobą
rozmów wideo bezpośrednio ze strony WWW. Oferowane przez nas narzędzie jest absolutną
nowością na rynku polskim. Stanowi najnowocześniejszą formę kontaktu poprzez Internet.
Jest zdecydowanie skuteczniejszą alternatywą dla czatu, e-maila, czy teŜ infolinii. Nasze
rozwiązanie maksymalnie ułatwia Twojemu Klientowi dotarcie do Ciebie.
Przykładowy widok okna wideo ze strony WWW – widok Klienta
VidCom.pl Sp. z o. o.
tel. +48 (032) 730 22 35 ♦ fax +48 (032) 730 23 51 ♦ [email protected] ♦ www.VidCom.pl
40-153 Katowice; Al. Korfantego 193 ♦ KRS0000253137, Sąd Rej. w K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP: 634 259 03 50
5
O
OB
BS
SŁ
ŁU
UG
GA
A e
e--V
Viid
de
eo
oH
Ha
an
nd
dllu
u –
– b
bu
ułłk
ka
a z
z m
ma
as
słłe
em
m ::))
Zadbaliśmy o to, aby obsługa e-VideoHandlu była bardzo prosta. Otrzymujesz
przejrzystą aplikację do obsługi swojego biznesu, natomiast Klienci czy Partnerzy kontaktują
się za pośrednictwem komunikatora wbudowanego w Twoją stronę WWW - nie jest
wymagana instalacja aplikacji na komputerze Klienta, tak jak w przypadku typowych
komunikatorów.
WYSTARCZĄ 2 KLIKNIĘCIA MYSZKI !
Aplikacja dostępna jest w polskiej wersji językowej, dzięki czemu będziesz
poruszał się po niej swobodnie, szybko i bez problemów. Jeśli obsługujesz zagranicznych
Klientów, czeka na nich 6 wersji językowych, gwarantując pełną dostępność bez barier
komunikacyjnych.
Przykładowy widok okna aplikacji – widok konsultanta.
Jak
widzisz
wszystkie
opcje
i
funkcje
są
łatwe
w
obsłudze
nawet
dla
niedoświadczonych uŜytkowników. W kaŜdej chwili moŜesz równieŜ skorzystać z „Pomocy”
napisanej prostym i zrozumiałym językiem. Do Twojej dyspozycji pozostaje takŜe nasz
konsultant, który chętnie odpowie na wszystkie pytania i wątpliwości – oczywiście
za pośrednictwem wideorozmowy.
Aby sprawdzić, kliknij w link: http://www.vidcom.pl/vbok.php
VidCom.pl Sp. z o. o.
tel. +48 (032) 730 22 35 ♦ fax +48 (032) 730 23 51 ♦ [email protected] ♦ www.VidCom.pl
40-153 Katowice; Al. Korfantego 193 ♦ KRS0000253137, Sąd Rej. w K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP: 634 259 03 50
6
T
TE
ER
RA
AZ
Z Z
ZE
ES
ST
TA
AW
W M
MU
UL
LT
TIIM
ME
ED
DIIA
AL
LN
NY
Y W
W P
PR
RE
EZ
ZE
EN
NC
CIIE
E
ZDECYDUJ SIĘ na skorzystanie z naszej oferty TERAZ,
G
GR
RA
AT
T II S
S
a otrzymasz wysokiej klasy zestaw multimedialny: słuchawki
i mikrofon zupełnie ZA DARMO!
Dzięki
naszemu
prezentowi
będziesz
mógł
–
bez
dodatkowych kosztów na zakup sprzętu – w pełni poznać
unikalne moŜliwości systemu!
G
GO
OT
TO
OW
WE
E R
RO
OZ
ZW
WIIĄ
ĄZ
ZA
AN
NIIE
E D
DL
LA
A C
CIIE
EB
BIIE
E
Polska spółka VidCom.pl oferuje gotowe rozwiązanie do zamieszczenia na firmowej
stronie WWW w formie linka lub wzorcowego kodu, który wklejony w witrynę będzie
stanowił jej integralną oraz spójną kolorystycznie część.
Konsultant on-line
Konsultant off-line
Nasza aplikacja to NAJPROSTSZE ROZWIĄZANIE DLA TWOJEGO KLIENTA,
poniewaŜ nie musi on niczego instalować na swoim komputerze. A w dodatku rozmawia
z Tobą za darmo, bez konieczności ponoszenia opłat za połączenie telefoniczne!
Nasza aplikacja to takŜe NAJTAŃSZE ROZWIĄZANIE DLA CIEBIE, prześcigające
uŜytecznością i niŜszymi kosztami tradycyjne infolinie. UmoŜliwia takŜe porozumiewanie się
za pomocą czatu. Elastyczność rozwiązania pozwoli kaŜdemu skontaktować się z Tobą,
niezaleŜnie od posiadanego wyposaŜenia komputera. Wystarczy dostęp do Internetu.
VidCom.pl Sp. z o. o.
tel. +48 (032) 730 22 35 ♦ fax +48 (032) 730 23 51 ♦ [email protected] ♦ www.VidCom.pl
40-153 Katowice; Al. Korfantego 193 ♦ KRS0000253137, Sąd Rej. w K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP: 634 259 03 50
7
S
SP
PR
RA
AW
WD
DŹ
Ź J
JA
AK
K T
TO
O D
DZ
ZIIA
AŁ
ŁA
A
Nie decyduj w ciemno!
Sprawdź i przekonaj się jak w rzeczywistości działa nasza aplikacja – to zajmie najwyŜej
minutę!
Kliknij w link: http://www.vidcom.pl/vbok.php
Konsultant czeka na Ciebie!
Zapytaj takŜe o inne moŜliwości wykorzystania naszej aplikacji!
G
GW
WA
AR
RA
AN
NC
CJ
JA
A B
BE
EZ
ZP
PIIE
EC
CZ
ZE
EŃ
ŃS
ST
TW
WA
A
Gwarantujemy, Ŝe nasza aplikacja do obsługi wideokomunikacji dla e-VideoHandlu
nie tylko z uwagi na łatwość obsługi, nieograniczone moŜliwości zastosowania, ale przede
wszystkim ze względu na
bezpieczeństwo przekazywanych informacji i danych,
jest technologią jutra. Technologią stworzoną dla Ciebie i Twoich klientów!
Dowiedz się więcej na temat gwarancji bezpieczeństwa – napisz do nas:
[email protected]
ś
śA
AD
DN
NY
YC
CH
H Z
ZO
OB
BO
OW
WIIĄ
ĄZ
ZA
AŃ
Ń !!
NASZA
GWARANCJA
śadnych umów abonamentowych !!!
Nie trzeba kupować wielu niepotrzebnych kont !!!
śadnego drobnego druku !!!
Jesteś zawsze obsługiwany indywidualnie !!!
Wysokie rabaty dla pierwszego e-sklepu danej branŜy !!!
W imieniu firmy VidCom.pl Sp. z o.o. pozdrawiam serdecznie i Ŝyczę samych sukcesów
w biznesie, zapraszając osobiście do owocnej i bezpiecznej współpracy.
Jacek Namysło
Prezes Zarządu VidCom.pl Sp. z o.o.
VidCom.pl Sp. z o. o.
tel. +48 (032) 730 22 35 ♦ fax +48 (032) 730 23 51 ♦ [email protected] ♦ www.VidCom.pl
40-153 Katowice; Al. Korfantego 193 ♦ KRS0000253137, Sąd Rej. w K-cach, Wydz. Gosp. KRS ♦ NIP: 634 259 03 50
8