Nowy wymiar wymiaru sprawiedliwości?

Nowy wymiar wymiaru sprawiedliwości?
Ryszard Sowiński
Tomasz Sęk
prof. WSB dr hab.
IESE MBA
Partner Naveo
Partner Naveo
Czy zastawiali się Państwo jak będzie wyglądało prowadzenie kancelarii za pięć,
dziesięć czy piętnaście lat? Czy prawnik będzie używał tych samych narzędzi i z taką
samą częstotliwością odwiedzał gmachy
sądów? Jak zmieni się środowisko pracy
prawników?
Śledząc rynek oprogramowania dla kancelarii dostrzegliśmy zarys trendów. Chcielibyśmy podzielić się z Państwem kilkoma refleksjami na ich temat.
Obecnie na polskim rynku funkcjonuje już ponad 25 programów dedykowanych
dla kancelarii – to wyjątkowo szeroka oferta. Wysoka konkurencja wśród producentów spowodowała obniżenie stawek oraz – co najważniejsze – większą koncentrację na kliencie. Producentów oprogramowania nie ocenia się wyłącznie za
jakość narzędzi, które dostarczają prawnikom, ale także za jakość świadczonych
usług dodanych, np. szkoleń z obsługi, szkoleń wdrożeniowych, wsparcia doradczego w procesie wdrażania zmian oraz za dostarczane na bieżąco wsparcie techniczne.
Zauważamy, że zainteresowanie wdrożeniem oprogramowania rośnie, a kancelarie coraz chętniej decydują się na rozwiązania zawierające zaawansowane funkcjonalności, takie jak np.:



moduły analityczne pozwalające na planowanie czasu pracy i kosztów,
moduły CRM wspierające działania sprzedażowe i umożliwiające planowanie przychodów,
zaawansowane systemy DMS wspierające obieg dokumentów wewnątrz organizacji.
Argumentem za wdrożeniem oprogramowania jest już nie tylko chęć zapanowania nad większą liczbą spraw, ale również możliwość wykorzystania go do optymalizacji finansowej działalności. Partnerzy kancelarii coraz częściej są świadomi, że
dobre oprogramowanie pomaga nie tylko w organizacji pracy merytorycznej, ale
także w podnoszeniu efektywności działania organizacji, rentowności prowadzonych spraw oraz daje lepszą kontrolę nad kosztami. W warunkach rosnącej podaży usług prawniczych wykorzystanie potencjału programu ma dać przewagę
nad konkurentami, możliwość sprawniejszego prowadzenia większej liczby zleceń
i podniesienia efektywnej stawki godzinowej za pracę prawnika wykonywaną na
rzecz klienta.
Trend informatyzacji kancelarii prawnych współgra ze zmianami w polskim wymiarze sprawiedliwości. Warto przyjrzeć się ważnemu projektowi realizowanemu
1
przez Ministerstwo Sprawiedliwości, jakim jest stworzenie sieci portali informacyjnych sądów. Portale te mają umożliwić użytkownikowi (prawnikowi lub kancelarii)
dostęp do danych dotyczących sprawy, w tym:






stanu sprawy,
czynności wykonanych przez sąd wraz z określeniem osoby odpowiedzialnej za jej wykonanie,
wyznaczonego terminu posiedzenia,
dokumentów w sprawie wygenerowanych przez sąd w postaci elektronicznej, takich jak pisma wychodzące, wyroki, uzasadnienia, protokoły
z rozpraw,
danych dotyczących postępowania w niższej instancji,
protokołów elektronicznych z możliwością odsłuchania.
Dzisiaj obserwujemy coraz częstsze wykorzystanie programów do komunikacji
zdalnej – pokazuje to, że istnieje pole dla stworzenia sądów wirtualnych, w których
sędziowie siedzą na rzeczywistej sali posiedzeń, a pozostali uczestnicy mogą brać
udział w posiedzeniu sądu zdalnie, tj. bez konieczności fizycznego stawiennictwa
na sali.
Według Ministerstwa Sprawiedliwości, podstawowym zadaniem portali informacyjnych jest uwolnienie pracowników sekretariatów z obowiązku udzielania informacji o danej sprawie na życzenie. Dla prawnika wielką korzyścią będzie możliwość zapoznania się z pismem sądu jeszcze zanim zostanie ono dostarczone do
kancelarii i zaczną płynąć terminy. To da dodatkowy czas na konsultacje z klientem
i przygotowanie dalszej taktyki w sprawie. Trudno wyobrazić sobie, by prawnik z
takiej okazji nie chciał skorzystać. Ministerstwo Sprawiedliwości ma plany, aby
wprowadzić szerokie możliwości wnoszenia pism drogą elektroniczną, a stosowne
przepisy mają zostać przyjęte jeszcze w tej kadencji Sejmu.
Trend coraz głębszej informatyzacji sądownictwa jest widoczny na całym świecie.
W Wielkiej Brytanii pierwsze zmiany zasugerowano już w połowie lat 90. ubiegłego
wieku, choć zostały one wdrożone w niewielkiej części. Propozycje zakładały
zmianę drogiej w utrzymaniu, opartej na papierze metody organizacji pracy na
zautomatyzowane systemy przetwarzania danych. Obejmowało to m.in. transkrypcję nagrań na tekst (zamiast wykorzystania protokolanta) oraz wykorzystania
formularzy elektronicznych do tworzenia pism procesowych. W przygotowanym
przez Civil Justice Council raporcie „Online Dispute Resolution for Low Value Civil Claims”, autorzy zalecają wprowadzenie w sprawach w których wartość przedmiotu sporu nie przekracza
25.000 funtów postępowania elektronicznego,
którego podstawowe zasady będą podobne do
stosowanych obecnie przez takie firmy jak np.
eBay. W raporcie zaleca się utworzenie specjalnego sądu – HM Online Court (HMOC).
Wracając do Polski, planowane przez Ministerstwo Sprawiedliwości zmiany z pewnością zainteresują samych producentów oprogramowania. Istnieją już programy,
które zapewniają integrację z systemami sądowymi. Przykładem jest integracja
2
jednego z nich z eSądem w Lublinie. Prawnicy często wymieniają tę funkcjonalność jako istotną z ich punktu widzenia.
Proszę sobie wyobrazić, że korzystają Państwo z programu, który pozwala
w jednym oknie danej sprawy znaleźć pisma sporządzone przez nas, dokumenty
przesłane przez sąd i stronę przeciwną, a to wszystko bez konieczności wcześniejszego skanowania i wprowadzania do systemu. Nasze doświadczenia wskazują,
że w wielu kancelariach aż 30% czasu pracy prawników jest poświęcane na wyszukiwanie potrzebnych informacji, dokumentów, telefony do sądów. Elektroniczny
obieg informacji pomiędzy wszystkimi stronami pozwoli odzyskać ten czas na działania innego typu.
Wprowadzenie postępowania elektronicznego to oczywiście pieśń przyszłości,
warto jednak śledzić te zmiany i odpowiednio wcześnie przygotować swoją organizację. Być może w ciągu paru, parunastu lat prawnik nie będzie miał wyboru
i chcąc nie chcąc będzie zmuszony do wdrożenia i korzystania z odpowiedniego
oprogramowania. Być może dla prawników, którzy wejdą do zawodu za 10 - 15
lat, pojawienie się na sali sądowej będzie należało do rzadkości, a wirtualne sądy
staną się normą.
Jak Państwo zapatrują się na takie zmiany? Czy portale informacyjne zachęcają do
zmiany sposobu komunikacji z klientem i sądem? Zapraszamy do dyskusji.
Ryszard Sowiński, prof. WSB dr hab.
Partner Naveo
[email protected]


Doradca biznesowy kancelarii prawnych i podatkowych w dziedzinie strategii,
marketingu i zarządzania, związany z branżą usług prawniczych od ponad 15 lat.
Trener, wykładowca, prawnik, doradca podatkowy (nie wykonuje zawodu).
Tomasz Sęk, IESE MBA
Partner Naveo
[email protected]
 Doradca biznesowy kancelarii prawnych i podatkowych w dziedzinie strategii,
finansów, marketingu i zarządzania menedżer, prawnik, związany z branżą od
11 lat.
 Absolwent studiów menedżerskich MBA na IESE Business School w Barcelonie
(Hiszpania) uznanego przez „The Economist” za nr 1 w Europie i nr 5 na świecie.
Napisz:
[email protected]
Odwiedź: www.NowoczesnaKancelaria.pl
Zobacz:
3