Magazyn EW - Jan 2012

• bezpieczeństwo używania kart paliwowych
news
01
12
• szybsza refundacja od Eurowag
• ceny myta w roku 2012
Eurowag – najwyższe standardy
ochrony kart przed nadużyciem
Zwiększające się ceny materiałów napędowych, kradzieże kart z szoferek samochodów,
próby niektórych kierowców dorobienia sprzedażą benzyny, tankowanie do kanistrów
i wreszcie obsługa stacji benzynowych skłonna do skupowania benzyny. To wyliczenie
najczęstszych tematów w dziedzinie kart paliwowych w związku z ochroną klienta
i jego kart przed nadużyciem.
Eurowag od początku przyjmuje politykę pierwotnej ochrony właścicieli i ich środków
finansowych. Dlatego nigdy nie kusimy kierowców tankowaniem za pośrednictwem
różnych systemów punktowych, co w efekcie końcowym podwyższa cenę paliwa.
Nigdy nie pogodzimy się z kanistrami i będziemy w dalszym ciągu motywować
obsługę stacji do aktywnej współpracy przy ujawnianiu takich przypadków.
W przypadku ujawnienia powtarzających się przypadków współpracy obsługi stacji
z nieuczciwymi kierowcami, z osobą taką zostaje natychmiast zakończona współpraca
– czy ze stacją benzynową jako taką, choćby była usytuowana gdziekolwiek
(w ubiegłym roku zakończyliśmy współpracę z dwiema stacjami).
Powyższe działania same w sobie nie wystarczą. Do minimalizacji strat trzeba także
wsparcia najnowocześniejszych technologii, przy czym również pod tym względem
Eurowag znajduje się na szczycie rozwoju w Europie.
Ciąg dalszy na ostatniej stronie
Eurowag uzyskał
certyfikat ČEKIA
stability Award
Ewaluacja ČEKIA Stability Award
oferuje niezależne spojrzenie
na finansową i niefinansową
sytuację firmy. Wyraża jej aktualny
stan, sytuację finansową włącznie
z estymacją przyszłego ryzyka.
W tym systemie Eurowag uzyskał
doskonałą ocenę ratingową typu AA.
Nowości w sieci
akceptacji
Pap Oil – Louny (CZ)
Warnier – Richeval (FR)
Total – Bourg en Bresse (FR)
Bobryk – Walcz, Szczecin,
Przeclav, Kolbaskowo (PL)
Grosar – Tarnóv, Ladna,
Pilzno, Jaslo, Kombornia,
Iwonicz, Nowy Žmigród (PL)
V12 – Poczów (PL)
Wspieramy
Nieodłączną częścią filozofii Eurowag
jest pomoc potrzebującym. Z uwagą na
dzisiejsze najbardziej palące problemy
nasza firma regularnie i kierunkowo
uczestniczy finansowo we wspieraniu
kilku specyficznych projektów
oraz działań charytatywnych.
Środkami finansowymi wspieramy przede
wszystkim programy antykorupcyjne,
projekty oparte na przejrzystej działalności
gospodarczej oraz rozwoju społeczeństwa
obywatelskiego. Drugim kierunkiem są
działania edukacyjne dla dzieci bez rodzin,
czy wsparcie finansowe dla rodzin, które
straciły ojca podczas wykonywania pracy
zawodowego kierowcy.
Nasze wsparcie zostało skierowane
do następujących projektów
i stowarzyszeń:
Acta non verba – organizacja
pozarządowa starająca się udoskonalić
działanie administracji publicznej i
pomagająca rozwiązywać przypadki,
w których obywatele stali się ofiarami
bezprawia. (http://kverulant.org/)
Dom dziecka Most – dom zastępczy
wielu dzieci, którym brak odpowiedniej
opieki oraz zaplecza rodzinnego.
(www.ddmost.wm.cz)
Różowa pantera – antykorupcyjna
organizacja pozarządowa
(www.ruzovypanter.cz)
Lata – organizacja, której celem jest
pomoc zagrożonym dzieciom, młodym
ludziom i ich rodzinom w Pradze
oraz regionie Środkowoczeskim.
(www.lata.cz)
TruckHelp – fundacja wspierająca
rodziny, które straciły ojca podczas
wykonywania pracy zawodowego
kierowcy. (www.nadacetruckhelp.cz)
Przy tej okazji chcielibyśmy także
Państwa poprosić o pomoc powyższym
organizacjom pozarządowym oraz
Zmiany cen myta na europejskich drogach
w roku 2012
Z nadejściem roku 2012 w niektórych krajach UE dochodzi do zmian
cen myta. Nie są to jednak zawsze podwyżki, w niektórych przypadkach
uprzywilejowane są firmy korzystające z samochodów z wyższą klasą EURO.
Poniżej podajemy skrótowy przegląd zmian w taryfach myta w Austrii,
Czechach i we Włoszech.
AT
Zmiany cen myta dla klas emisji spalin:
A: EURO VI
-13 %
C: EURO IV, EURO V
B: EEV
-10 %
D: EURO 0-III
-1 %
+12 %
Ponadto w Austrii podwyższono ceny myta o 10 % na odcinku
Kufstein–Innsbruck–Amras na całej długości. (www.go-maut.at)
IT
Średnia podwyżka myta o 3,51 %, przy czym wybrane odcinki staniały, na
innych jednak doszło do zwiększenia pobieranego myta. (www.autostrade.it)
CZ
Ogólna podwyżka myta o 25 %, nie dotyczy autobusów. (www.premid.cz)
fundacjom – przyczynicie się tak do
pozytywnych zmian w społeczeństwie.
Fakturacja NET –
Refundacja od Eurowag
przyspiesza!
Na nowy rok 2012 przygotowaliśmy dla
Państwa ważną nowość w dziedzinie
refundacji VAT. Chodzi o przyspieszenie
wypłacania środków finansowych
w ramach finansowania refundacji
VAT, tj. przejście na pełnowartościową
„Fakturację NET“. Było to możliwe dzięki
temu, że Eurowag od nowego roku
zdecydował również tę usługę w pełni
zagwarantować z własnych źródeł
i także w tej dziedzinie wprowadzić
między konkurentów nowe standardy
jakości. W praktyce faktury zostaną
Państwu obniżone o wartość VAT
już przy wystawieniu, a do zapłaty
będzie tyko suma bez VAT (dla celów
księgowych wartość VAT zostanie
na fakturze dokładnie podana).
Równie dobrą wiadomością jest to,
że pomimo przyspieszenia usługa
ta w żaden sposób nie drożeje. Nie
mniej pozytywny jest fakt, że nowy
system przynosi wyraźne ułatwienie
obiegu dokumentów, ponieważ wraz
z fakturą dostaniecie Państwo także
wypis z „fakturacji NET“. Ponadto
jeśli macie Państwo podpisane
poręczenie depozytem, finansowana
wartość VAT zostanie natychmiast
przekazana na konto depozytu i to
bez niepotrzebnych papierów. A kiedy
ta nowość będzie do dyspozycji?
Obecnie przebiegają ostatnie testy
a więc rozpoczęcie ostrego działania
przewidujemy w maju 2012.
www.eurowag.com
payment solution on the road
Nowe podatki konsumpcyjne od ropy silnikowej
bez VAT ważne od 1. 1. 2012
Także stawki podatku konsumpcyjnego odnotowały zmiany z rokiem 2012.
Poniżej podajemy tabelkę ze wzrostem podatku konsumpcyjnego
w porównaniu z ubiegłym rokiem w Bułgarii, Rumunii i Włoszech.
Kraj
Bułgaria
Rumunia
Włochy
2011
615 BGN/1000 l
1 290,96 RON/1000 l
472,20 EUR/1000 *
2012
Podwyżka na litr
630 BGN/1000 l
+0.015 BGN
1 358,96 RON/1000 l
+0.068 RON
593,70 EUR/1000 l
+0.1215 EUR
* październik 2011
Eurowag – najwyższe standardy
ochrony kart przed nadużyciem
Zadajecie sobie Państwo pytanie, co to oznacza w praktyce i jakie są główne atuty
w porównaniu z konkurencją.
1. W przypadku kradzieży karty i jej zablokowania za pośrednictwem clients.
eurowag.com na kartę nikt nie zatankuje nigdzie w Europie już za 30 minut.
U konkurencji możecie Państwo czekać nawet 3 dni.
2. W niedługim czasie, nawet na najmniejszej stacji, kierowcy nie przeprowadzą
z obsługą transakcji na inną objętość niż naprawdę zatankowana (90 % stacji
ma system kasowy podłączony do terminalu on-line i pozostałe stacje zostaną
podłączone w pierwszym półroczu tego roku).
3. Jeśli kierowca zatankuje do kanistra, jest bardzo prawdopodobne, że zostaniecie
o tym Państwo poinformowaniu, włącznie z CD dowodowym. W tym względzie
nie znamy przypadków innych wydawców kart, którzy usiłują o wprowadzenie
podobnej usługi.
4. Kiedy ujawnimy jakiekolwiek uchybienie na stacji benzynowej i nie zostanie ono
usunięte po naszej interwencji, stacja benzynowa zostaje usunięta z sieci.
W sieciach wydawców kart obejmujących tysiące stacji, systematyczny
monitoring jakości jest bardzo trudny do przeprowadzenia.
5. Jeżeli Państwa kierowca jednak odnajdzie szczelinę i tankuje więcej niż zwykle,
na clients. eurowag.com w sekcji „Podejrzane transakcje“ takie przypadki są dla
Państwa przejrzyście do dyspozycji. Większość z naszych konkurentów dysponuje
wyłącznie off-line sieciami akceptacji. W praktyce oznacza to, że zablokowanie
i alarmy możliwe są z kilkudniowym opóźnieniem. Przez tak długi czas może
jednak dojść do utraty znacznych środków finansowych.
Na koniec chciałbym Państwa zapewnić, że w sieci Eurowag w pełni zdajemy sobie
sprawę, że poza ceną paliwa i jego jakością, trzecim kluczowym parametrem jest to,
aby zapłacony przez Państwa litr paliwa spaliły wyłącznie silniki waszych pojazdów.
Dlatego w dalszym ciągu będziemy pracować nad poszukiwaniem sposobów
ograniczania nieautoryzowanej manipulacji Państwa benzyną, i to z kimkolwiek.
Dla ilustracji podaję jeden z projektów pilotażowych, który zostanie wprowadzony
w nawiązaniu do przygotowywanej rekonstrukcji stacji JH Petrol v Ústí nad
Labem na standardy Eurowag (w lipcu tego roku), gdzie po raz pierwszy zostanie
zainstalowany system kamerowy umożliwiający wgląd do przebiegu tankowania
na clients.eurowag.com po kliknięciu na odpowiednią transakcję tankowania. Po
sprawdzeniu działania przewidujemy instalację tych bardzo kosztowych systemów
na większości kluczowych lokalizacji Eurowag w Europie.
Przygotowujemy
Akceptacja Eurowag
na Białorusi i na Ukrainie
Na podstawie zgłoszonego
zapotrzebowania zwłaszcza od
polskich i słowackich klientów,
Eurowag zaczął aktywnie pracować
nad zagwarantowaniem akceptacji na
Białorusi i na Ukrainie. Pomimo niektórych
przeszkód podatkowych i ograniczonej
ilości partnerów gwarantujących
wymaganą przez Eurowag jakość
produktów oraz serwisu, zakładamy
otwarcie pierwszych stacji do końca
pierwszego półrocza bieżącego roku.
Eurovignette
Kolejną nowością pierwszego kwartału
2012 będzie rozszerzenie sieci
akceptacji płatności myta. Już niedługo
będziecie Państwo mogli płacić myto
za pośrednictwem Eurowag w krajach
systemu Eurovignette (Dania, Szwecja,
Belgia, Holandia i Luksemburg).