docProwadzenie prezentacji
download 
Reklamacja Transkrypt
Prowadzenie prezentacji
TECHNIKI PREZENTACJI Są dwa rodzaje mówców: ci, którzy się denerwują i kłamcy. Mark Twain Spotkanie z publicznością Wojciech Murzyn 3-1 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Elementy wystąpienia Wypowiedź Głos Pauzy Postawa Gestykulacja Kontakt wzrokowy Obserwacja publiczności Pomoce wizualne i eksponaty Inne (przerywniki, dowcipy, dygresje) Wojciech Murzyn 3-2 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji TECHNIKI PREZENTACJI Recepta na znudzenie - to mówić o wszystkim. Wolter Wygłaszanie prezentacji (1) RETORYKA - TECHNIKI MÓWIENIA Wojciech Murzyn 3-3 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Cechy dobrej wypowiedzi obrazowość dobitność budowanie napięcia potęgowanie wrażeń estetycznych komunikatywność Wojciech Murzyn 3-4 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Środki retoryczne (1) Przykład Porównanie Ilustracja Metafora Narracja ob ć ś o w o z ra źródło: Heinz Lemmermann: „Szkoła retoryki”, Astrum, Wrocław, 1997 Wojciech Murzyn 3-5 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Środki retoryczne (2) Powtórzenie (anafora, epifora) Wzmocnienie Cząstkowe podsumowanie Cytat Opozycja krzyżowa (chiazma) ć ś o n t i b do źródło: Heinz Lemmermann: „Szkoła retoryki”, Astrum, Wrocław, 1997 Wojciech Murzyn 3-6 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Środki retoryczne (3) Stopniowanie (klimaks) Kontrast (antyteza) Łańcuch Zwłoka Zaskoczenie Zapowiedź w n e ż o zm a i c ę i p a n ie źródło: Heinz Lemmermann: „Szkoła retoryki”, Astrum, Wrocław, 1997 Wojciech Murzyn 3-7 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Środki retoryczne (4) Gra słów Aluzja Określenie pośrednie (peryfraza) Zamierzona przesada (hiperbola) Pozorna sprzeczność w a i n e ż a r e n z c y t e t es źródło: Heinz Lemmermann: „Szkoła retoryki”, Astrum, Wrocław, 1997 Wojciech Murzyn 3-8 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Środki retoryczne (5) Wtrącenie Uprzedzenie zarzutów Pozorne pytanie (pytanie retoryczne) Niedopowiedzenie (synekdocha) ć ś o n w y t a k i n u kom źródło: Heinz Lemmermann: „Szkoła retoryki”, Astrum, Wrocław, 1997 Wojciech Murzyn 3-9 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Typowe błędy w wymowie głos zbyt wysoki lub stłumiony, bezdźwięczny wymowa niewyraźna, bełkotliwa seplenienie połykanie końcówek dodawanie głosek (eee, yyy, ...) nadmierna krzykliwość ... Wojciech Murzyn 3-10 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Jak nie mówić Zwroty nadużywane: tak naprawdę to znaczy po prostu szczerze mówiąc jakby dokładnie ... Wojciech Murzyn eee... hmmm... yyy... no tak? ... 3-11 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Jak nie mówić (2) Zwroty “z nadmiarem”: dwie równe połowy autentyczny fakt najbardziej optymalny całkowity monopol krótki moment niezamierzony błąd ... Wojciech Murzyn 3-12 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Jak nie mówić Żargon i nowomowa, mieszanie języków Z briefu wynika, że fokusujemy się na nowy target i teraz stawiamy na outdoor. Potem kampanię ATL-ową będziemy supportować delikatnym BTLem, żeby message był jasny. A potem zobaczymy jaki będzie feedback z rynku i będziemy dalej kombinować... Wojciech Murzyn 3-13 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Jak nie mówić Żargon i nowomowa, mieszanie języków Nasze rozwiązania data-miningowe pozwalają optymalizować narzędzia BI. Dane w systemie są apdejtowane w riltajmie Spacja brejkuje skroling... Wojciech Murzyn 3-14 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Jak nie mówić Żargon i nowomowa, mieszanie języków Sesje feedback-owe po assessment center były bardzo użyteczne. Ta pozycja raportuje bezpośrednio do country managera. Manager HR miał zaadresować na tym staff-meetingu wszystkie problemy związane z fuzją ale nie powiedział nic o outplacemencie. Wojciech Murzyn 3-15 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji TECHNIKI PREZENTACJI Najpiękniejsze co jest na świecie, to pogodne oblicze. Albert Einstein Wygłaszanie prezentacji (2) MOWA CIAŁA W PREZETACJI Wojciech Murzyn 3-16 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Wiele kanałów przekazu komunikacja werbalna działa przede wszystkim na umysł świadomy - przekazuje informacje komunikacja niewerbalna działa przede wszystkim na umysł nieświadomy (podświadomość) - przekazuje emocje Wojciech Murzyn 3-17 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Kinetyka mimika gesty nogi i stopy postawa Wojciech Murzyn 3-18 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Oczy patrz na ludzi śmiej się oczami nie uciekaj wzrokiem nie wpatruj się w: sufit, ściany, podłogę, komputer, ekran, prezesa, przyjaciela... Wojciech Murzyn 3-19 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Reszta twarzy uśmiechaj się mów wyraźnie rób miny (kiedy trzeba): ciesz się, frasuj, złość, dziw, zamyślaj, ... nie krzyw się nie okazuj znudzenia lub zniecierpliwienia Wojciech Murzyn 3-20 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Ręce otwarte dłonie otwarte gesty pokazuj, wzmacniaj, podkreślaj, ... nie chowaj nie wiatrakuj nie młynkuj Wojciech Murzyn 3-21 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Nogi stój spokojnie spaceruj kiedy trzeba nie łaź nie kołysz się nie stój jak skała Wojciech Murzyn 3-22 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Postawa spokojna wyprostowana pogodna nie czaj się w kącie nie chowaj się za stołem, krzesłem, mównicą, ... nie stój jak skała Wojciech Murzyn 3-23 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Gesty spokojne zrównoważone potrzebne uzasadnione wzmacniaj przekaz słowny pokazuj: ręką, wskaźnikiem, laserem demonstruj eksponaty Wojciech Murzyn 3-24 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Proksemika Cztery strefy: publiczna społeczna osobista intymna Znaczenie „terytorium” Wojciech Murzyn 3-25 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji TECHNIKI PREZENTACJI Zadbajcie o to, aby wehikułowi waszych myśli zapewnić dobry zaprzęg słów. Charles Spurgeon Prezentacja i co dalej? Wojciech Murzyn 3-26 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Pytania oddziel podsumowanie od pytań przygotuj sobie drugie podsumowanie (na po-pytaniach) nie błagaj o pytania nie przesadzaj z pytaniem samego siebie Wojciech Murzyn 3-27 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Jak odpowiadać podziękuj określ intencje odpowiedz potwierdź odbiór nie walcz o swoją rację „za wszelka cenę” nie przeciągaj dyskusji odwołuj się do publiczności Wojciech Murzyn 3-28 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Boisz się pytań? przygotuj się: wymyśl najtrudniejsze pytanie jakie może ci się zdarzyć? znajdź odpowiedź wyobraź sobie jak na takie pytanie odpowiadasz zbieraj doświadczenia: analizuj pytania i odpowiedzi po zakończeniu prezentacji szukaj dobrych schematów reagowania i odpowiadania na pytania Wojciech Murzyn 3-29 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Dyskusja, debata, spór, kłótnia ... Człowiek z natury swojej zawsze chce mieć rację Artur Schopenhauer Wojciech Murzyn 3-30 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Dyskusja za wszelką cenę? Niektórzy spierają się nie po to aby dowieść swoich racji ale po to aby chociaż wydawało się, że mają rację... ERYSTYKA Wojciech Murzyn - sztuka prowadzenia sporów; analizuje mechanizmy (chwyty, sztuczki) stosowane w dyskusjach 3-31 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji Sposoby argumentowania ad rem odwoływanie się do rzeczy ad hominem odwoływanie się do poglądów przeciwnika ad verecundiam odwoływanie się do autorytetów ad utili odwoływanie się do użyteczności ad auditores odwoływanie się do publiczności ad personam atak osobisty Wojciech Murzyn 3-32 Techniki prezentacji: 3. Prowadzenie prezentacji
