SKUTECZNY MENEDŻER 8taktyk pracy z zespołem

SKUTECZNY MENEDŻER
8 taktyk pracy z zespołem
„Pod koniec XX wieku opublikowano wyniki międzykulturowego
projektu badawczego o nazwie Global Leadership and
Organizational Behavior Effectiveness (GLOBE). O randze i
zasięgu projektu niech świadczy już to, że w jego realizację
zaangażowano 170-ciu badaczy reprezentujących wszystkie
kontynenty i pochodzących z tak odległych krajów jak np.
Polska, Boliwia, Katar, Nowa Zelandia czy Hong Kong. Grupę
osób testowanych stanowiło ponad 15 tysięcy menedżerów,
pochodzących z sześćdziesięciu kultur i pracujących dla 779
różnych lokalnych firm (w tym 283 osoby z Polski). Cel projektu
był bardzo prosty. Postanowiono sprawdzić cechy, które
przypisuje
się
doskonałemu,
efektywnemu
liderowi/menedżerowi. Co się okazało? Między innymi na tym
skupimy się w trakcie spotkania. Ale pójdziemy w naszych
rozważaniach o wiele dalej, w kierunku sposobów pracy z
grupą.
Dzięki
nim
skuteczność
będzie
synonimem
doskonałości.” dr Paweł Fortuna
Podczas szkolenia zgłębisz 8 wymiarów menedżerskiej
skuteczności. Dowiesz się:
− W jaki sposób tworzyć klimat zaufania i pewności?
− Czym jest wielowymiarowe podejście do kompetencji i w jaki
sposób najlepiej spożytkować zasoby zespołu?
− Jakie techniki komunikacji i w jakich warunkach stanowią
największy motywator dla Twoich ludzi?
EKSPERCI
dr PAWEŁ FORTUNA
Doktor psychologii, specjalizujący
się
w
psychologii
rozwoju
osobistego i wywierania wpływu.
Wysoko oceniany, charyzmatyczny
prelegent. Wykładowca w Akademii
Leona Koźmińskiego (Psychologia
biznesu) oraz w KUL JP II (Instytut
Psychologii). Autor kilkudziesięciu
artykułów i pięciu książek, w tym
„Jak
być
lepszym
szefem?
Inspiracje psychologiczne” (Difin)
oraz „Studium przypadku w
praktyce szkoleniowej” (GWP). Aktualnie pracuje nad
książkami:
„Pozytywna
psychologia
porażki”
oraz
„Psychologia dla lekarzy”. Trener, konsultant i coach (od
1995). Współtwórca Szkoły Trenerów Biznesu w Lublinie.
Negocjator opracowujący i realizujący m.in. strategie
rokowań prywatyzacyjnych, z sieciami handlowymi. Fundator
fundacji "Dialog na rzecz Rozwoju". Muzyk i autor tekstów
(m.in. „Dziewczyna szamana” J. Steczkowskiej), członek
Stowarzyszenia Autorów ZAiKS.
− W jaki sposób ustalać sposoby rozliczania się z zespołem z
wykonania zadań oraz jak prowadzić rozmowy korygujące?
− Jak prowadzić zespół według racjonalnych zasad i uwalniać
potencjał zespołu?
− Kiedy narzędzia menedżerskie są użyteczne i spełniają
kryteria prawdziwości?
− Jak pracować z emocjami, szczególnie z tymi negatywnymi i
rozwijać klimat dla nawet najbardziej egzotycznych
pomysłów?
− Jak wykorzystywać wymiar intuicji w pracy z zespołem?
Szkolenie skierowane do:
− Kadry menedżerskiej wyższego i średniego szczebla
− Menedżerów zespołów, kierowników projektów
− Interim managerów
− Kierowników zespołów projektowych
Metodologia:
Szkolenie ma formę warsztatów. Zajęcia poświęcone są
poznaniu narzędzi coachingu, ich ćwiczeniu, oraz poznania
sposób wprowadzania zmian w zespole i uczenia zespołu
stosowania coachingu w ulepszaniu wyników pracy.
Zachęcam Państwa do zapoznania się ze szczegółową ofertą.
W przypadku jakichkolwiek
pytań
proszę
o kontakt
telefoniczny (22) 696 80 20, lub za pośrednictwem poczty
elektronicznej:
[email protected]
100%
gwarancji
satysfakcji
Z poważaniem,
Barbara Zielińska
Kierownik Projektu
LANGAS GROUP
::
TEL: (22) 696 80 20
::
CYPRIAN JĘDRKOWIAK
Z wykształcenia ekonomista o specjalności marketing. Ze
szkoleniami związany od 1999 roku, kiedy to w firmie liczącej
800 pracowników stworzył i wprowadził program szkoleń z
zakresu technik sprzedażowych i obsługi klienta. W tym
czasie kierował zespołem marketingu, co wzmocniło
zainteresowanie zachowaniami ludzi i szacowaniem
skuteczności
komunikacji,
jak
również
wzbogaciło
spojrzeniem na marketing i zarządzanie w ujęciu
psychologicznym.
Od
niepamiętnych
czasów
jest
zaintrygowany strategią osoby dokonującej zakupu, jej
motywacją, wpływem reklamy, a także wszelkimi czynnikami
(werbalnymi i niewerbalnymi) mającymi wpływ na ostateczną
decyzję. Ogromną wagę przykłada do oddziaływania „słowa"
w relacjach międzyludzkich, o które dba z wysoką
starannością, zwracając swoją uwagę ku potrzebom klientów
i pracowników, a także prywatnie. Uwielbia pracować - „być"
z ludźmi, na każdym kroku podkreśla ich niezwykłość,
indywidualność, różnorodność. W pracy trenera dzieli się
wiedzą, umiejętnościami, a także doświadczeniem, gdyż to,
co przekazuje najpierw sprawdza w praktyce poprzez ciągłe
doświadczanie - praca związana z bezpośrednią obsługą
klienta, kontrolą należności, sprzedażą indywidualną i
biznesową.
Aby zapewnić Cię, że Twoja decyzja o uczestnictwie w naszym
szkoleniu, nie jest związana z ryzykiem, dajemy Ci 100%
gwarancji satysfakcji. Jeżeli w ciągu 3 pierwszych godzin
szkolenia uznasz, że nie spełnia ono Twoich oczekiwań, po
prostu zwróć swój podręcznik i materiały w stanowisku
obsługi klienta a dostaniesz całkowity zwrot kosztów
szkolenia (nie dotyczy kosztów noclegu). Zadzwoń lub wejdź
na www.langas.pl
FAX: (22) 826 85 05
::
[email protected]
SKUTECZNY MENEDŻER
8 taktyk pracy z zespołem
100%
gwarancji
satysfakcji
PROGRAM
Dzień I– 24 listopada 2011r.
ekspert: Cyprian Jędrkowiak
Dzień II – 25 listopada 2011r.
ekspert: dr Paweł Fortuna
Taktyka 1:
Pewność i zaufanie jako wymiar skuteczności
− Tożsamość i rola menedżera – czym naprawdę jest w naszym
kraju?
− Działania budujące zaufanie w Twoim zespole do Ciebie
− Pozytywna informacja zwrotna – czy to wystarczy?
− Skąd wiesz, że pracownicy juz ufają Tobie i sobie?
− Pewność i jej konsekwencje w praktyce – Twoje przekonanie
− Poczucie odpowiedzialności i skuteczne podejmowanie decyzji
Taktyka 5:
RACJONALNY WYMIAR SKUTECZNOŚCI
− Czy podwładni potrzebują racjonalnego
szefa
skoro
sami
zachowują
się
irracjonalnie?
− Racjonalne argumenty są silne tylko wtedy,
gdy podwładny może się nad nimi
zastanowić
− Co szef może zrobić, żeby podwładni chcieli i
mogli myśleć?
Taktyka 2:
Kompetencyjny wymiar skuteczności
− Identyfikacja mocnych i słabych stron mojego zespołu
− Kluczowe kompetencje Twojego zespołu – jako wsparcie dla
skutecznych decyzji
− Kluczowe zasoby Twojego zespołu – na co zwracasz uwagę?
− Teoria a praktyka – wiedza, a działanie (to co wiemy a to co
robimy i myślimy) – poziom definicji a zastosowanie
umiejętności
− Znajdowanie rozwiązań
− Rutyna jako sprzymierzeniec – doświadczenie
Taktyka 3:
Komunikacyjny wymiar skuteczności
− Systemy reprezentacji – identyfikacja i wykorzystanie w
komunikacji
− Świadomość zespołu – misja, rola, przekonania, umiejętności i
konkretne zachowania w wybranym kontekście
− Proaktywność w zespole – jak myśli i słowa przekładają się na
działanie
− Słowa czynią cuda czyli główne motywujące zespół narzędzie
menedżera
− Jak na siebie wpływamy w zespole? – różnica między
manipulacją, a wpływem
− Konflikt w zespole – pozytywny wymiar konfliktu i rola
menedżera
− Rozwiązywanie konfliktów – identyfikacja stylów i kiedy który
styl stosować
− Bezpieczne wyrażanie siebie – asertywność w komunikacji
menedżera
Taktyka 4:
Koordynacyjny wymiar skuteczności
− Źródło motywacji w zespole – przełożenie motywacji w
działanie w zespole
− Brak motywacji - co robić?
− Jakość dostarczonego wyniku, jako rezultat działań i poleceń
menedżera
− Menedżer modyfikatorem zachowań – wzmacnianie
pozytywnych zachowań i korygowanie niepożądanych
− Delegowanie - z czym to się je i o co chodzi?
LANGAS GROUP
::
TEL: (22) 696 80 20
::
Taktyka 6:
PRAGMATYCZNY WYMIAR SKUTECZNOŚCI
− Jakich ważnych potrzeb nie uwzględnił
Abraham Maslow?
− Jak szefowie powinni zwracać się do swoich
podwładnych,
żeby
zamieniać
ich
potakiwanie w ruchy głowy?
− Czego menedżerowie nauczyli się od
generała Pattona?
Taktyka 7:
EMOCJONALNY WYMIAR SKUTECZNOŚCI
− Pewnie się wściekniesz, gdy powiedzą o
Tobie „głupi”, a jak zareagujesz, gdy
powiedzą „bez serca”?
− Szefowie, którzy boją się negatywnych
emocji mogą rządzić tylko clownami
− Jak kształtować klimat, w którym dojrzewają
nawet egzotyczne pomysły?
Taktyka 8:
INTUICYJNY WYMIAR SKUTECZNOŚCI
− Skoro jesteśmy racjonalni, to po co nam
intuicja?
− Skoro
najprostsze
rozwiązania
są
najgenialniejsze, to dlaczego tak często
komplikujemy?
− Jak wykorzystywać intuicję, skoro jest ona
inteligencją nieświadomości?
FAX: (22) 826 85 05
::
[email protected]
@
Adres
Langas Group
ul. Krakowskie Przedmieście 79
00-079 Warszawa
www.langas.pl
[email protected]
Tel.: (22) 696 80 20
Fax.: (22) 826 85 05
HRT
Wypełnij formularz zgłoszeniowy
i prześlij na numer fax: (22) 826 85 05
SKUTECZNY MENEDŻER
8 taktyk pracy z zespołem
24 – 25 listopada 2011 r.
Warszawa
Firma
Adres
Imię i nazwisko (1)
Stanowisko
wysyłając zgłoszenie
do 10.10.2011r.
oszczędzasz 400 PLN
!
Imię i nazwisko (2)
Stanowisko
Zgłoszenie do 09.11.2011r.
Zgłoszenie od 10.11.2011r.
2 170 PLN 1 770 PLN netto
2 170 PLN netto
CENA ZAWIERA:
• uczestnictwo w szkoleniu dla 1 osoby
• materiały szkoleniowe, zaświadczeni ukończenia szkolenia
• poczęstunek podczas przerw
Osoba do kontaktu (przed szkoleniem otrzyma na adres
e-mail informacje o szkoleniu)
Stanowisko
*cena nie zawiera noclegu
Korzystam z programu promocyjnego (podaj symbol) ……………….
(patrz „program promocyjny” poniżej)
PROGRAM PROMOCYJNY
e-mail
Telefon/Fax
(nie łączymy promocji)
A. Nocleg gratis przy zgłoszeniu 2 os. (dotyczy danego szkolenia,
pok. 2 os. pomiędzy pierwszym, a drugim dniem w jednym z hoteli w
centrum Warszawy: Campanile, Ibis, Parkowa, Łazienkowski,
Belwederski, w zależności od dostępności miejsc)
B. Zgłoś 3 os. a udział czwartej będzie darmowy
DODATKOWE INFORMACJE: tel.: (22) 696 80 23
Aby skorzystać z programu należy wpisać wybrany symbol,
powyżej ramki, we wskazanym miejscu
Sposób płatności
Warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest przesłanie do
organizatora
zgłoszenia
oraz
dokonanie
wpłaty
przed
rozpoczęciem szkolenia na konto Langas Group
Kredyt Bank S.A. Nr R-ku:
89 1500 1126 1211 2010 8277 0000
NIP: 532-159-55-77
Potwierdzenie zgłoszenia
Po otrzymaniu formularza zgłoszeniowego prześlemy Państwu
potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu na adres e-mail
wskazany w formularzu.
Langas Group zastrzega sobie prawo do zmiany hotelu,
w którym odbędzie się spotkanie (w obrębie tego samego
miasta).
Tak, wyrażam zgodę na przesyłanie ofert drogą elektroniczną
Faktura
‰
‰
Oświadczamy, że jesteśmy płatnikami VAT nasz nr
NIP:_______________________
Upoważniamy firmę Langas Group do wystawienia
faktury VAT bez naszego podpisu.
Oświadczamy, że nie jesteśmy płatnikami VAT
W przypadku wycofania zgłoszenia w terminie późniejszym niż 14 dni
przed seminarium, uczestnik zostanie obciążony kosztem
w wysokości 50% wartości zamówienia. Wycofanie zgłoszenia w
terminie późniejszym niż 7 dni przed rozpoczęciem szkolenia nie
zwalnia uczestnika z obowiązku zapłaty 100 % wartości zamówienia.
Odwołanie zgłoszenia musi być dokonane w formie pisemnej.
Możliwe jest zgłoszenie zastępstwa uczestnika inną osobą.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany trenera z przyczyn
niezależnych od organizatora.
Oświadczam, że jestem upoważniony (-na) przez firmę do podpisania
formularza.
...............................
podpis
JUŻ DZIŚ CZEKAMY NA PAŃSTWA ZGŁOSZENIE
............................
data i pieczęć