Durex - Superbrands

W ofercie występuje także lubrykant, który może
być stosowany wraz z prezerwatywami o nazwie
Durex Play Top Gel.
Ostatnie wydarzenia
Rynek
Marka Durex jest marką numer 1 pod względem
sprzedaży prezerwatyw w 25 krajach,
m.in. w Austrii, Belgii, Francji, Wielkiej Brytanii oraz
we Włoszech i marką numer 2 w takich krajach jak:
Polska, Australia, Kanada, Niemcy i Rosja.
Rynek prezerwatyw w Polsce to rocznie
około 85 mln złotych, a więc około 80 mln sztuk
prezerwatyw (czyli statystycznie 7 rocznie na jednego
mężczyznę). W ostatnim roku udział marki Durex
w segmencie sprzedaży prezerwatyw wyniósł 36%
z uwagi na wartość i 19% z uwagi na ilość. Ponieważ
w badaniach przeciętny Polak twierdzi, że w skali
roku uprawia seks 110 razy, to Durex ma jeszcze do
spenetrowania duży obszar rynku.
Osiągnięcia
75-letnia historia marki Durex to ciągły nacisk
na poprawę jakości produktów, jak również ich
dystrybucji.
Do długiej listy osiągnięć należy m.in. zaliczyć:
 uruchomienie pierwszej zautomatyzowanej linii
do zamaczania form w ciekłym lateksie (1951);
 pierwsze zastosowanie urządzeń do testów
elektronicznych (1953);
 wypuszczenie na rynek pierwszej prezerwatywy
o kształcie anatomicznym (1969);
 pierwsze zastosowanie lubrykantu
w prezerwatywie;
 wyprodukowanie pierwszej prezerwatywy
z poliuretanu dla osób uczulonych na lateks (1994).
Ponieważ najważniejszym zadaniem firmy jest
dbałość o jakość produktu, Durex ściśle współpracuje
z Międzynarodową Organizacją Standardów (ISO)
w celu rozwoju nowych, podwyższonych standardów
dla producentów prezerwatyw na świecie.
Od momentu wprowadzenia marki Durex na
polski rynek, tj. od 1994 roku, pracuje ona na swój
wizerunek i sukces. Marka Durex może się poszczycić
bardzo wysoką znajomością spontaniczną Top
Mind – 61,7%. Marka konkurencyjna produkowana
w Polsce uzyskała jedynie 29,2%. Dane te zostały
uzyskane podczas badań konsumenckich (wywiady
indywidualne) przeprowadzonych w styczniu
2002 roku.
Kolejnym sukcesem jest nadanie w 2004 roku
marce Durex, po raz czwarty z rzędu, tytułu Studencki
Produkt Roku – aż 36% studentów głosowało na
markę Durex w plebiscycie organizowanym przez
miesięcznik studencki Dlaczego.
Historia
Historia marki Durex sięga aż 1915 roku, kiedy to
została powołana do życia The London Rubber
Company (LRC). Jej założycielem był L.A. Jackson,
sprzedawca produktów fryzjerskich (również
i prezerwatyw...), sprowadzanych wówczas z Niemiec.
Pierwsza siedziba firmy mieściła się na tyłach sklepu
tytoniowego.
W 1929 roku marka Durex została formalnie
zarejestrowana. Nazwa Durex pochodzi
od 3 angielskich słów:
DU – durability (trwałość)
R – reliability (pewność)
EX – excellence (doskonałość)
W roku 1932 uruchomiono w Wielkiej Brytanii
pierwszą fabrykę produkującą prezerwatywy
z zastosowaniem nowoczesnej lateksowej
technologii.
Wybuch II wojny światowej w 1939 roku
spowodował wstrzymanie importu prezerwatyw
z Niemiec i przyczynił się do zwiększenia produkcji
prezerwatyw marki Durex w Wielkiej Brytanii.
Prezerwatywy marki Durex były sprzedawane tylko
w Wielkiej Brytanii aż do roku 1959, kiedy rozpoczęto
eksport do innych krajów europejskich. W cztery lata
później marka Durex weszła na rynek amerykański.
Do Polski marka została wprowadzona
w 1995 roku. Początkowo dystrybucją zajmowała się
firma Tambrands Polska (rozprowadzająca wówczas
tampony higieniczne TAMPAX). Od 1997 roku za
dystrybucję odpowiadała Sara Lee Household and
Body Care Poland, a od 2000 roku SSL Healthcare
Polska, która należy do SSL International plc (brytyjski
producent prezerwatyw marki Durex). Spółka SSL
International powstała w wyniku połączenia się
w 1999 roku firm Seton Scholl i LRC. W ciągu 10 lat
na rynku polskim sprzedaż prezerwatyw Durex
wzrosła ponad dwukrotnie.
Produkt
Jest wiele czynników, które plasują markę Durex na
pozycji lidera wśród producentów prezerwatyw.
Pierwszym i najważniejszym jest jakość. Troska
o nią przyczyniła się do ustanowienia własnych
fabrycznych standardów. Są one jeszcze bardziej
rygorystyczne niż te, które zostały opracowane
i dopuszczone przez niezależne instytucje.
Dzisiaj osoby stosujące prezerwatywy są ich
użytkownikami nie tylko ze względów zdrowotnych,
ale również szukają urozmaicenia swego życia
seksualnego.
Ponieważ Durex jest synonimem bezpiecznego
seksu, firma poszła krok dalej, kierując swoje
działania w stronę produktów urozmaicających
życie seksualne. Efekt prac to prezerwatywa easy-on,
która dzięki unikalnemu kształtowi jest łatwiejsza do
nałożenia, a przy tym komfortowa w użytkowaniu.
Kolejnym etapem było wprowadzenie na rynek
prezerwatywy Durex Sensation, która posiada ponad
500 wypustek, Durex Pleasuremax zawierającej
zarówno wypustki, jak i prążki, a ostatnio Durex
Performa z zawartością benzokainy. Zadbaliśmy
również o to, aby we wszystkich prezerwatywach
Durex ich zapach nie powodował negatywnych
wrażeń. Stało się to możliwe dzięki użyciu specjalnej
substancji neutralizującej zapach gumy, tzw. maskera.
Promocja
Lateks używany do produkcji prezerwatyw
marki Durex pochodzi od wyselekcjonowanych
dostawców, którzy zapewniają surowiec w oparciu
o długoterminowe umowy i zobowiązani są do
ścisłej kontroli i utrzymania najwyższej jakości. Zanim
zostanie użyty do produkcji, lateks jest ponownie
badany przez firmę pod względem spełniania
parametrów jakościowych. Jeżeli którykolwiek
z parametrów nie spełnia standardów, cała partia
lateksu jest wycofywana z procesu produkcji.
Wyprodukowane prezerwatywy przechodzą
równie rygorystyczne testy. Próbki poszczególnych
partii są testowane na rozciąganie, pękanie
i przeciekanie, co pozwala upewnić się,
że wytrzymałość i trwałość, jak też elastyczność
prezerwatyw są zgodne ze standardami. Każdy
z konsumentów oczekuje, że prezerwatywy będą
komfortowe, pozwolą na naturalne doznania
oraz że oferta rynkowa będzie różnorodna.
Produkty marki Durex spełniają oczekiwania
różnych grup konsumentów. Nie są to prezerwatywy
najtańsze na rynku, lecz pomimo swojej ceny
znajdują nabywców, dla których ważna przede
wszystkim jest jakość.
Obecnie na rynku polskim sprzedawanych jest
13 rodzajów prezerwatyw marki Durex, pakowanych
na sztuki po 3 lub 12. Są to prezerwatywy lateksowe,
a więc: Durex Select (kolorowe i zapachowe), Classic
(standardowe), Arouser (prążkowane), Extra Safe
(grubsze i z większą ilością środka lubryfikującego),
Elite (cienkie), Ultrathin (cienkie i z większą ilością
środka lubryfikującego), Sensation (z wypustkami),
Close Fit (dla początkujących), Performa (z zawartością
benzokainy, dzięki której ejakulacja jest opóźniona),
Temptations Chocolate (w kolorze i o zapachu
czekolady), Pleasuremax (prążkowane i z wypustkami),
Comfort XL (największe w asortymencie marki Durex),
a ponadto wykonane z poliuretanu Durex Avanti
– dla osób uczulonych na lateks.
Wszystkie działania marki Durex skierowane są do
trzech segmentów rynku: konsumentów młodych
(18–24), mniej doświadczonych, którzy przede
wszystkim skupiają się na funkcjonalności produktu;
do segmentu osób starszych (25–35),
bardziej doświadczonych, ale ceniących sobie
doznania naturalne i komfort; wreszcie do par
o dłuższym stażu (bez względu na wiek), lubiących
eksperymentować, oczekujących urozmaicenia
w swoim życiu seksualnym.
Działalność promocyjna jest bardzo bogata
i różnorodna. Ponieważ budowanie świadomości
marki i lojalności wobec niej to proces długofalowy,
dlatego jednym z najważniejszych celów marketingu
jest ciągłe wzbudzanie zainteresowania w grupie
docelowej.
Prezerwatywy są powszechnie używane,
ale nadal towarzyszy im samym i ich reklamie
poczucie, że to temat tabu. Spora część
społeczeństwa uważa, że jest to produkt, którego
nie powinno się reklamować, a edukacji seksualnej
w Polsce brak. Jak więc dotrzeć do konsumenta?
Przebicie się z własnym przekazem w obecnych
czasach nie należy do zadań najłatwiejszych,
ale marce Durex się to udaje.
Od początku istnienia w Polsce wykorzystywano
do promocji przede wszystkim prasę kolorową,
zarówno z reklamami produktowymi, jak
i budującymi świadomość marki.
W latach 2001 i 2002 prowadzone były kampanie
telewizyjne, a w latach 2002 i 2003 Durex intensywnie
promowany był w kinach. Od 2001 roku działa strona
internetowa www.durex.pl. Zarejestrowane na
niej osoby otrzymują co tydzień newsletter
z informacjami i poradami
dotyczącymi seksu.
W roku 2004 Durex uznał, że trzeba
promować markę w niekonwencjonalny
sposób i wraz ze współpracującymi
agencjami przeprowadził akcję wizerunkową.
Pomysł akcji wzorowany był na kampanii
społecznej. Zawoalowany przekaz
na pierwszy rzut oka dotyczył
bezpieczeństwa w sieci. W stacjach
radiowych emitowany był spot
mówiący o wirusach
komputerowych w nieco
dwuznaczny sposób.
Odsyłał on na stronę
internetową stworzoną
specjalnie na potrzeby
akcji. Strona ta w przystępny
i humorystyczny sposób
przybliżała zasygnalizowaną
problematykę oraz zasady
postępowania z wirusami, na ataki
których narażony jest komputer
podłączony do internetu.
Na stronie umieszczone było też logo Durex, które
odsyłało do własnej strony www.
Być może znalazły się osoby, które poczuły
się urażone po wysłuchaniu reklamy emitowanej
w radiu, ale firma wierzyła zarówno w inteligencję
odbiorców, jak i ich poczucie humoru.
Dodatkowym efektem kampanii było zwiększenie
z 30 tys. do 72 tys. liczby zarejestrowanych
użytkowników serwisu durex.pl, którzy otrzymują
cotygodniowy newsletter.
Od maja do sierpnia 2004 roku odbywała się
kampania prasowa (magazyny, dwutygodniki,
tygodniki), która dotyczyła nowego produktu, jaki
wprowadzony został na rynek polski w tym roku,
a mianowicie Durex Performa. Kampania skupiała się
na cechach i na korzyściach produktu, jaki otrzymuje
konsument. Również i w tym przekazie Durex starał
się posłużyć humorem. Dodatkowo spot z kampanii
prasowej został wykorzystany do opracowania
billboardu sponsorskiego w programie Gorący Patrol
na antenie TVN.
Wartości marki
Latem 2004 roku, dzięki współpracy z TVN, Durex
dotarł do osób młodych, aktywnie spędzających
wakacje nad polskim morzem. Wspólnie stworzyliśmy
Gorący Patrol, który gościł na antenie TVN co tydzień
przez cały lipiec i sierpień. Finaliści programu – 3 pary
– spędzili tydzień na przepięknej wyspie Ibiza. Durex,
sponsor wyjazdów, obecny był na billboardach
sponsorskich przed i po projekcji programu.
Durex nie zapomniał również o osobach,
które z różnych powodów nie były obecne
w miejscowościach, w których nagrywano
odcinki Gorącego Patrolu. Wzorem roku
2003 przygotowano wiele konkursów,
w których rozdawano materace, piłki, czapeczki
(i prezerwatywy) między wczasowiczów
spędzających wakacje na plażach Bałtyku.
Od maja do lipca 2004 roku na stronie
internetowej www.durex.pl przeprowadzono
– już po raz ósmy, a po raz trzeci poprzez sieć
internetową – ankietę Global Sex Survey
2004, badającą postawy i zachowania
seksualne w Polsce i innych krajach świata.
Ubiegłoroczna ankieta jest największym
z projektów zrealizowanych przez
markę Durex. W ankiecie uczestniczyli respondenci z 41 państw.
W 2004 roku podwojono liczbę
respondentów (przebadano
zatem ponad 370 tys. osób,
z tego Polacy wypełnili
aż 96 tys. ankiet). Tak duża
grupa odpowiadających z Polski
to wynik prowadzonej wcześniej
na szeroką skalę akcji w internecie, informującej o możliwości
udziału w badaniach.
Główne wartości, jakie reprezentuje marka Durex,
są takie same jak w momencie powstawania marki,
tj. 75 lat temu. Należą do nich: TRWAŁOŚĆ, PEWNOŚĆ,
DOSKONAŁOŚĆ. Jasno i precyzyjnie we wszystkich
przekazach marka Durex podkreśla jakość swoich
produktów, jak też dbałość o bezpieczeństwo życia
seksualnego ludzkości.
Przez ostatnie 3 lata marka Durex, poszerzając
ofertę o segment produktów urozmaicających życie
seksualne (prezerwatywy z wypustkami, prążkowane,
zawierające benzokainę oraz kolorowe i smakowe),
wprowadzała do swojego przekazu elementy
humoru po to, aby marka stała się bliższa odbiorcy
i bardziej inspirująca go do nowych doznań.
Obserwując zmiany, jakie Durex wprowadza
w filozofii marki, widać, że staje się on nie tylko
producentem prezerwatyw, ale gwarantuje również
swoim konsumentom bardziej urozmaicone życie
seksualne.
Czego nie wiedzieliście o marce
DUREX
◊
Prezerwatywy istnieją i są używane już od ponad
5 tys. lat. Ich pierwszymi użytkownikami byli
starożytni Egipcjanie.
◊
Słowo „kondom” (ang. condom) pochodzi od
łacińskiego słowa oznaczającego ‘naczynie,
zbiornik’ albo od nadwornego lekarza króla
Karola II, doktora Condoma lub Quondama, który
wytwarzał prezerwatywy ze zwierzęcych jelit.
◊
Durex produkuje prezerwatywy już od 75 lat.
W fabrykach zlokalizowanych na całym świecie
codziennie wytwarza 2 mln prezerwatyw.
◊
Prezerwatywa Durex może pomieścić 40 litrów
powietrza i udźwignąć ciężar 7 kilogramów.