Profil spółki oraz dobre praktyki (wersja PDF)

Hitachi Capital Polska to firma działająca w branży CFM (Car Fleet Management). Spółka zajmuje
się kompleksowymi rozwiązaniami flotowymi, a główne obszary działalności to:
•
Wynajem długoterminowy (pojazdy osobowe i dostawcze)
•
Leasing finansowy i operacyjny
•
Zarządzanie flotą Klienta (administracja)
•
„Zatankuj i ciesz się jazdą”
•
Optymalizacja likwidacji szkód komunikacyjnych
•
Karty paliwowe
•
Wynajem krótkoterminowy
Obecnie Hitachi Capital Polska zatrudnia 39 osób i zarządza flotą ponad 6 000 pojazdów. Pracownicy
stanowią grupę zaangażowanych i doświadczonych profesjonalistów. Skupiamy się przede wszystkim,
na dostarczaniu usług na jak najwyższym poziomie. Cenimy indywidualne podejście do klienta i jego
potrzeb. W roku 2015, w Badaniu Satysfakcji Klientów przeprowadzonym przez Instytut Keralla
Research, firma uzyskała najwyższe noty m.in. za: jasne zasady, elastyczność oraz kompetencje a 96%
klientów Hitachi Capital Polska poleciłoby tę firmę innym przedsiębiorcom.
Historia
Rodzinna firma, działająca na polskim rynku od 2005 roku początkowo jako Toyota Bielany Corpo
Cars, a następnie, od 2009 jako Corpo Flota. w 2014 weszła w skład brytyjskiej spółki Hitachi Capital
(UK) PLC, firmy należącej do Hitachi Group. W 2015 nastąpiła oficjalna zmiana nazwy spółki z Corpo
Flota na Hitachi Capital Polska.
Przejęcie Corpo Floty to pierwszy krok ekspansji Hitachi Capital Vehicle Solutions w tej części
kontynentalnej Europy.
Hitachi, Ltd., to czołowy światowy koncern technologiczny, z siedzibą w Tokio, w Japonii, który
zatrudnia około 400 000 pracowników na całym świecie. W roku finansowym 2014 firma uzyskała
skonsolidowane przychody w wysokości 9761 mld jenów (około 86 mld dolarów). Hitachi obecnie
skupia się na sektorze innowacji społecznych, który obejmuje systemy infrastruktury, systemy
informatyczne i telekomunikacyjne, systemy energetyczne, maszyny budowlane, materiały o wysokiej
funkcjonalności, instalacje samochodowe i inne. Grupa Hitachi rozwija swoją i tak już znaczącą
obecność w Europie poprzez organiczny wzrost swoich strategicznych sektorów. Więcej informacji
o Hitachi można znaleźć pod adresem http://www.hitachi.com.
To co wyróżnia Hitachi Capital Polska to przede wszystkim profesjonalizm, zaangażowanie oraz
rodzinna atmosfera.
Rekrutujemy z głową. Wskaźnik rotacji pracowników: 5,4 %
Dajemy szanse naszym pracownikom aplikować na nowe stanowiska.
Nagradzamy za polecenia do pracy w naszej firmie.
Dbamy aby nowozatrudniona osoba była nie tylko profesjonalistą, ale również wpisywała się w kulturę
i osobowość naszej firmy. W proces rekrutacyjny zaangażowanych jest kilka osób, dla których kluczem
jest zasada „the right person in the right place at the right time”.
Wspieramy zaangażowanie
Filozofia i nagrody Kaizen – „Zmiana na lepsze” . Kierujemy się japońską filozofią biznesową
polegającą na ciągłym ulepszaniu i poprawianiu procesów zarządzania na wszystkich poziomach.
Wspierając filozofię nagradzamy najlepsze pomysły, które następnie wprowadzamy w życie.
Wspierając zaangażowanie naszych pracowników wprowadziliśmy szereg nagród, m.in. Nagroda dla
Pracownika Roku oraz Nagroda za Osiągnięcie Roku. Są to wyróżnienia, wspierające nie tylko
inicjatywy i pomysły, lecz również nagradzające koleżeństwo, bezinteresowną pomoc oraz wspólne
działania zespołowe.
Sprawny przekaz informacji i komunikacja jest naszym głównym celem i ciągle staramy się je
doskonalić
Dyrektorzy i Zarząd są zawsze dostępni dla wszystkich pracowników. Stosowana przez nich polityka
otwartych drzwi zachęca naszych pracowników do dzielenia się problemami i sugestiami, co często
owocuje szybką reakcją na pojawiające się okazje biznesowe lub problemy.
Employee Forum – zrzesza przedstawicieli każdego działu firmy. Forum poruszając szereg różnych
tematów stara się poszukiwać najlepszych rozwiązań, które następnie są przekazywane zarządowi do
zatwierdzenia oraz wcielenia w życie.
Zarządzanie przez cele, wspiera proces komunikacji poprzez regularnie spotkania indywidualne,
zespołowe oraz z pracownikami całej firmy. Celem tych spotkań jest wymiana informacji, wspólne
rozwiązywanie obecnych problemów oraz wzajemne wsparcie. Tutaj też przekazywane są pochwały
oraz słowa uznania za pracę, wsparcie oraz za odniesiony sukces.
Wspierając zaangażowanie naszych pracowników, udoskonalając procesy oraz reagując na ciągłe
zmiany wprowadziliśmy wewnętrzną ankietę, która mierzy atmosferę panującą w firmie, tzw.
„temperature check survey”. Wyniki ankiety analizujemy a zmiany wprowadzamy poprzez szczegółowe
plany działania.
W pracy spędzamy bardzo dużo czasu, dlatego chcemy się czuć w niej dobrze
Przemiła, a wręcz rodzinna atmosfera zdecydowanie wyróżnia Hitachi Capital Polska spośród wielu
innych firm. Wspólnie świętujemy urodziny, uczestniczymy w ważnych momentach życia osobistego
oraz wspieramy się w trudnych sytuacjach np. organizując akcje charytatywne.
Organizujemy spotkania i wyjazdy integracyjne, na których nie tylko miło spędzamy czas, ale również
uczymy się pracy w zespole oraz wspólnego rozwiązywania problemów.
Cenimy równowagę pomiędzy pracą a życiem prywatnym oferując min. elastyczne godziny pracy
i „home office”.