Szanowni Klienci, z aktualnych doniesień prasowych wiedzą

Transkrypt

Szanowni Klienci, z aktualnych doniesień prasowych wiedzą
Szanowni Klienci,
z aktualnych doniesień prasowych wiedzą Państwo, że Volkswagen usilnie pracuje
nad wyjaśnieniem wszelkich nieprawidłowości związanych z montowanym w silnikach
diesla oprogramowaniem.
Na wstępie chcielibyśmy Państwa zapewnić, że zaufanie naszych Klientów oraz opinii
publicznej jest i pozostanie naszym największym dobrem ! Ogromnie ubolewamy
nad faktem, że zawiedliśmy Państwa zaufanie. Doprowadzimy do jak najszybszego
wyjaśnienia całej sprawy.
Wszystkie samochody, których dotyczy opisany w prasie problem, są jak najbardziej
bezpieczne oraz sprawne technicznie. Powyższa problematyka odnosi się wyłącznie
do wydzielanych spalin. Problem ten usuniemy !
Jest dla nas jasne, że to my ponosimy całkowitą odpowiedzialność oraz koszty
związane z wprowadzeniem koniecznych działań naprawczych. Jesteśmy również
świadomi tego, że potrzebujemy na to czasu. Czasu na przeprowadzenie analiz i czasu
na wprowadzenie zmian technicznych.
Pochodzące z koncernu Volkswagen nowe samochody z silnikami diesla, spełniające
normę EU 6 i znajdujące się obecnie w ofercie w Unii Europejskiej spełniają ustawowe
wymagania oraz normy odnoszące się do ochrony środowiska. Zakwestionowane
oprogramowanie nie wpływa ani na sposób jazdy, ani na zużycie paliwa, ani na emisję
spalin. Jedynie w przypadku samochodów wyposażonych w silnik typu EA 189
pojawiają się pewne rozbieżności pomiędzy wartościami osiąganymi podczas kontroli
spalin, a wartościami osiąganymi podczas rzeczywistego użytkowania samochodu.
Volkswagen pracuje z najwyższym priorytetem nad usunięciem tych rozbieżności przy
pomocy dostępnych środków technicznych.
Prosimy Państwa o wyrozumiałość dla zaistniałej sytuacji oraz dla faktu, że w tym
momencie nie możemy udzielić Państwu dalszych szczegółowych informacji na temat
tego, jakich dokładnie modeli oraz lat produkcji zaistniały problem dotyczy. Będziemy
Państwa na bieżąco informować o rozwoju sytuacji w tej sprawie.
My w koncernie Volkswagen uczynimy wszystko, aby całkowicie odzyskać zaufanie,
jakim obdarza nas tak liczna grupa Klientów. Zrobimy również wszystko w celu zadość
uczynienia powstałym szkodom.