Ugoda mediacyjna

budujemy zaufanie w biznesie
PYTANIE DO EKSPERTA
Olga Widerszal-Piotrowska
Prezes Zarządu Fundacji
Rozwoju Mediacji
Mediator, socjolog, związana z biznesem. Od 2005 r.
prowadzi mediacje gospodarcze, cywilne, prawa
pracy. Ukończyła szkolenia z zakresu mediacji,
negocjacji i rozwiązywania konfliktów. Wpisana
na Listę Stałych Mediatorów przy Sądzie Okręgowym w Warszawie.
Czy sposób rozwiązywania
konfliktów wpływa
na wizerunek firmy?
Doświadczenie pokazuje, że konflikty
są naturalnym zjawiskiem, także
w biznesie. I tylko sposób w jaki do
nich podchodzimy i jak je
rozwiązujemy decyduje o ich wpływie
na funkcjonowanie przedsiębiorstwa
i jego wizerunek.
Reagując odpowiednio wcześnie na
pojawiające się sytuacje konfliktowe,
unikniemy długotrwałych sporów
między partnerami biznesowymi, czy
nierozwiązanych konfliktów wewnątrz
organizacji. Narastające konflikty
mogą doprowadzić do zerwania
realizowanych kontraktów i relacji
biznesowych i uznawane są za jeden
z czynników wywołujących sytuacje
kryzysowe w przedsiębiorstwie.
Gdy pojawiają się nieporozumienia,
a podejmowane rozmowy między
stronami nie przynoszą oczekiwanych
rezultatów, warto skorzystać z mediacji,
która zapewniając pełną poufność
rozmów, pomaga zakończyć konflikt,
jednocześnie uwzględniając
stanowiska obu stron.
Niestety często zdarza się, że zamiast
rozwiązywać konflikty, skupiając się na
wspólnych interesach stron, udajemy,
że ich nie ma i nie podejmujemy
żadnych działań. Postawa ignorowania
i unikania konfliktów wpływa
negatywnie na postrzeganie
przedsiębiorstwa, podważa zaufanie
klientów i partnerów biznesowych.
Podejście mediacyjne, nastawione na
znalezienie wspólnego rozwiązania,
buduje wizerunek godnego zaufania,
odpowiedzialnego partnera w biznesie,
firmy, która dba o swoich klientów,
pracowników i partnerów biznesowych.
26 Builder
Ugoda
mediacyjna
Z
anim zdecydujemy się na dochodzenie swoich roszczeń przed
sądem możemy zawrzeć ugodę
pozasądową. Przed wszczęciem
postępowania sądowego można, z bardzo ograniczonym udziałem sądu,
zawrzeć ugodę przedsądową, wreszcie
w trakcie procesu – ugodę sądową.
Korzyści
Lista zalet ugody mediacyjnej jest
długa. Celem mediacji jest zakończenie
sporu pomiędzy Stronami i wspólne
wypracowanie porozumienia.
W trakcie postępowania mediacyjnego Strony, czyniąc wzajemne ustępstwa, dążą do uchylenia niepewności
co do roszczeń wynikających z łączącego je stosunku. Dobrowolne podpisanie
ugody mediacyjnej przez Strony jest
potwierdzeniem woli realizacji warunków w niej zawartych, a tym samym
zakończenia sporu.
Zawarcie ugody z pewnością jest
rozwiązaniem szybszym aniżeli oczekiwanie na prawomocny wyrok sądowy.
Zawierając ugodę Strony mogą wybrać
takie rozwiązania, na które nie byłoby
miejsca w postępowaniu sądowym.
Ugoda ma na celu zmniejszenie bądź
też wyeliminowanie kosztów ewentualnego postępowania sądowego, daje
też możliwość kontynuowania dalszej
współpracy między Stronami.
Prawne znaczenie
Ustawodawca zrównał ugodę mediacyjną z ugodą zawartą przed sądem.
Stosownie do przepisu art. 18315 § 1
k.p.c., ugoda zawarta przed mediatorem ma po jej zatwierdzeniu moc prawną ugody zawartej przed sądem. Ugoda
zawarta przed mediatorem nie może
uchybiać przepisom o szczególnej formie czynności prawnej.
Zawarcie ugody przed mediatorem,
w toku sprawy, wskutek skierowania
stron do mediacji przez sąd i zatwierdze-
Nigdy nie jest za późno
na polubowne rozwiązanie
sporu między
kontrahentami.
Ugoda mediacyjna daje
możliwość zakończenia
sporu w sposób
polubowny na każdym
etapie konfliktu, zarówno
przed skierowaniem
sprawy do sądu,
jak i w trakcie procesu.
Dorota Grabiec
Autorka jest mediatorem,
prawnikiem,
członkiem Rady Fundacji w Fundacji Rozwoju Mediacji. Prowadzi mediacje gospodarcze, cywilne, prawa
pracy.
Ukończyła
szkolenia z zakresu mediacji, negocjacji
i rozwiązywania konfliktów. Wpisana na Listę
Stałych Mediatorów złożoną u Prezesa Sądu
Okręgowego w Warszawie.
nie tej ugody, czyni zbędnym wydanie
wyroku. Jest też podstawą do umorzenia
postępowania (art. 355 § 1 k.p.c.).
Zgodnie z art. 777 § 1 pkt 21 kodeksu
postępowania cywilnego ugoda zawarta przed mediatorem jest tytułem wykonawczym. Wprowadzenie z dniem
6 maja 2006 r. do kodeksu postępowamarzec 2013
nia cywilnego art. 7951, spowodowało
wzrost znaczenia ugody mediacyjnej.
Daje on wierzycielowi możliwość wystąpienia do sądu, który zatwierdził
ugodę z wnioskiem o wydanie zaświadczenia, że stanowi ona europejski tytuł
egzekucyjny.
Roszczenie stwierdzone ugodą zawartą przed mediatorem i zatwierdzoną przez sąd przedawnia się z upływem
lat 10, chociażby termin przedawnienia
roszczeń tego rodzaju był krótszy. Jeżeli
stwierdzone w ten sposób roszczenie
obejmuje świadczenia okresowe, roszczenie o świadczenia okresowe należne
w przyszłości ulega przedawnieniu
3-letniemu (art. 125 § 1 k.c.).
Protokół i ugoda mediacyjna
Warunki ugody wypracowane wspólnie przez Strony podczas mediacji,
a następnie spisane w formie ugody
mediacyjnej i podpisane przez Strony
mogą zostać załączone do protokołu
z przebiegu mediacji. Ugoda zawarta
przed mediatorem może też zostać
zamieszczona w protokole z przebiegu
mediacji.
Dla skuteczności ugody zawartej
przed mediatorem nie ma wpływu fakt,
iż jej treść wykracza poza przedmiot
postępowania sądowego. Za istotne
należy uznać tylko to, czy wymienione
w ugodzie ustalenia, wynikające z wzajemnych ustępstw Stron ugody mediacyjnej, są niezbędnym i koniecznym
czynnikiem decydującym o zakończeniu sporu między nimi.
Zatwierdzenie ugody
Ugoda zawarta przez Strony przed
mediatorem dla uzyskania mocy prawnej ugody sądowej wymaga zatwierdzenia przez sąd. Przez podpisanie ugody
strony wyrażają zgodę na wystąpienie
do sądu z wnioskiem o jej zatwierdzenie. (art. 18312 § 21 k.p.c.).
Sąd niezwłocznie podejmuje niezbędne czynności w celu przeprowadzenia postępowania w przedmiocie
zatwierdzenia ugody. Jeżeli podlega
ona egzekucji, sąd zatwierdza ją przez
nadanie jej klauzuli wykonalności. Jeżeli ugoda nie podlega egzekucji, sąd
wydaje postanowienie o zatwierdzeniu
ugody.
Odmowa zatwierdzenia
Sąd może odmówić zatwierdzenia
ugody bądź nadania jej klauzuli wykonalności, jednak dzieje się tak w sytuacjach wyjątkowych, jeżeli ugoda jest
niezgodna z prawem, zasadami współżycia społecznego lub została zawarta
w celu obejścia prawa. Ponadto ocenie
sądu podlega sposób sformułowania
ugody mediacyjnej, to znaczy czy jest
ona zrozumiała oraz czy nie zawiera
sprzeczności.
Warto pamiętać
Wybierając mediację i zawierając
ugodę mediacyjną strony same decydują o wyborze najkorzystniejszego dla
nich rozwiązania. Zakończenie sporu
w drodze mediacji daje wymierne korzyści, gdyż pozwala oszczędzić czas
i uniknąć kosztów długotrwałych procesów sądowych.
Poufność postępowania mediacyjnego ułatwia prowadzenie merytorycznych, ukierunkowanych na osiągnięcie
porozumienia i znalezienie wspólnego
rozwiązania rozmów. Zawarcie ugody
przed mediatorem umożliwia kontynuację współpracy między Stronami
i utrzymanie relacji biznesowych.
n
WARTO MEDIOWAĆ budujemy zaufanie w biznesie to program o charakterze informacyjnym i promocyjnym, skierowany do firm i instytucji, którego celem
jest popularyzacja mediacji - skutecznej
metody rozwiązywania sporów i konfliktów w biznesie. Kampania informacyjna
obejmuje cykl artykułów poświęconych
mediacji, konsultacje na temat mediacji
oraz dostęp do rzetelnej wiedzy na tematy związane z mediacją.
WARTO MEDIOWAĆ budujemy zaufanie w biznesie to również program promocji dobrych praktyk w zakresie rozwiązywania sporów i konfliktów w biznesie. Realizowany jest w ramach projektu
WARTO MEDIOWAĆ mediacja, dialog
społecznie odpowiedzialny.
Organizatorami programu WARTO MEDIOWAĆ są Fundacja Rozwoju Mediacji
i wydawca miesięcznika „Builder”.
W ramach programu, na łamach miesięcznika „Builder”, są publikowane
artykuły poświęcone mediacji. Eksperci
Fundacji odpowiadają na pytania czytelników. Szczegółowe informacje na
temat programu i zasad uczestnictwa
znajdują się na stronie internetowej
www.wartomediowac.pl.
Pytania do naszych ekspertów prosimy
kierować na adres:
[email protected]
Zapraszamy do udziału w programie.
www.fundacjamediacji.pl
Fundacja Rozwoju Mediacji jest organizacją pozarządową,
utworzoną przez mediatorów z wieloletnią praktyką
w przeprowadzaniu postępowań mediacyjnych.
Naszym celem jest rozwijanie i propagowanie idei mediacji,
jako metody rozwiązywania sporów sądowych i pozasądowych.
Podejmujemy szereg działań na rzecz rozwoju mediacji oraz
alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR), a także
upowszechniania wiedzy dotyczącej mediacji oraz różnych form jej
wykorzystania. Prowadzimy mediacje w sprawach gospodarczych,
cywilnych, rodzinnych, prawa pracy i ubezpieczeń.
W naszej pracy kierujemy się Standardami Prowadzenia Mediacji
przyjętymi przez Fundację Rozwoju Mediacji.
marzec 2013
Działamy także w innych obszarach: prowadzimy szkolenia,
warsztaty i konsultacje. Nasz zespół stanowią doświadczeni
mediatorzy, którzy ukończyli liczne szkolenia z zakresu mediacji,
negocjacji i rozwiązywania konfliktów. Wpisani są na Listę stałych
mediatorów Fundacji Rozwoju Mediacji prowadzoną przy Sądzie
Okręgowym w Warszawie.
FUNDACJA ROZWOJU MEDIACJI
01-828 Warszawa, ul. Schroegera 82 lok. 100
(budynek DOMU NAUKI, wejście od ul. Przybyszewskiego, I piętro)
telefon: 602 774 777 fax: (22) 834 50 51
e-mail: [email protected], www.fundacjamediacji.pl
Builder 27