docaudiomeble [Tylko do odczytu] - Wydział Technologii Drewna WTD
download 
Reklamacja Transkrypt
audiomeble [Tylko do odczytu] - Wydział Technologii Drewna WTD
PLAN MARKETINGOWY FIRMY Marketing w przemyśle drzewnym 1. 2. Podstawowe informacje o firmie Struktura organizacyjna zakładu 2.1. Schemat struktury organizacyjnej zakładu 3. 4. 5. 6. Charakterystyka produktu Rynki docelowe Cele marketingowe Strategia marketingowa 6.1. strategia produktu 6.2. strategia ceny 6.3. strategia dystrybucji 6.4. strategia promocji Prowadzący: prof. dr hab. W. Szymanowski Wykonali: Łukasz Banaszkiewicz Maciej KsiąŜyk Piotr Orzechowski Wojciech Umiński 7. Harmonogram realizacji planu marketingowego 7.1. Plan realizacji strategii produktu 7.2. Plan realizacji strategii ceny 7.3. Plan realizacji strategii dystrybucji 7.4. Plan realizacji strategii promocji WTD V gr. 1 Rok akad. 2005/2006 PLAN MARKETINGOWY FIRMY Podstawowe informacje o firmie 1 2 Podstawowe informacje o firmie Struktura organizacyjna zakładu zak adu Od 2001 roku moŜemy się pochwalić tym, Ŝe wytwarzane przez nas produkty posiadają certyfikaty ISO 9001, co podniosło nasz prestiŜ i wiarygodność w oczach partnerów handlowych. Dyrektor Generalny Firma AUDIOMEBLE istniejąca od 1991 roku zajmuje się produkcją mebli przeznaczonych dla konkretnej wąskiej grupy odbiorców. W gronie produktów naszej firmy znajdują się meble pod zestawy audio-video, stoliki TV a takŜe meble pod zestawy hi-fi. Materiały stosowane do produkcji są najwyŜszej jakości, zarówno drewno, materiały drewno-pochodne, okleiny naturalne jak i inne materiały wykończeniowe. Do wykonania konstrukcji nośnej uŜywamy masywnego MDF-u w połączeniu z aluminium i stalą, półki wykonywane są zarówno z drewna, płyt MDF jak i grubego szkła. Dyrektor ds. produkcji Dyrektor ds.finansowych Kontrola jakości Główny księgowy Szef produkcji Dział technologii Kierownik A Kierownik B Kierownik C Pracownicy lini A Pracownicy lini B Pracownicy lini C Struktura organizacyjna zakładu zak adu Kontrola jakości Główny księgowy Szef produkcji Dział technologii Kierownik A Kierownik B Kierownik C Pracownicy lini A Pracownicy lini B Pracownicy lini C Dyrektor ekonomiczno handlowy Dział badań marketingowych Public Relation Dział handlowy Dział badań marketingowych Dział administracyjno techniczny Struktura organizacyjna zakładu zak adu Dyrektor Generalny Dyrektor ds.finansowych Dział reklamy i promocji Firma AUDIOMEBLE zarządzana jest przez Dyrektora Generalnego oraz czterech, podlegających jemu Dyrektorów tj. ds. produkcji, ds. finansowych, ds. marketingu oraz ds. ekonomiczno-handlowych. Firma ma siedzibę w Warszawie, ale w najbliŜszej przyszłości zamierzamy otworzyć sklep firmowy w jednym z duŜych miast. Dzięki temu, Ŝe nasza firma jest mała (zatrudniamy 46 osób) naszą zaletą jest to, Ŝe potrafimy lepiej zrozumieć potrzeby i pragnienia naszych nabywców. Nie staramy się udawać, Ŝe moŜemy zadowolić kaŜdego klienta. Dla uzyskania wysokiej jakości naszych mebli nieodzowny jest odpowiedni dobór materiałów oraz jakość ich montaŜu. Dyrektor ds. produkcji Dyrektor ds.marketingu Dyrektor Generalny Dyrektor ds.marketingu Dyrektor ekonomiczno handlowy Dział reklamy i promocji Dział badań marketingowych Public Relation Dział handlowy Dział badań marketingowych Dział administracyjno techniczny Dyrektor ds. produkcji Dyrektor ds.finansowych Kontrola jakości Główny księgowy Szef produkcji Dział technologii Kierownik A Kierownik B Kierownik C Pracownicy lini A Pracownicy lini B Pracownicy lini C Dyrektor ds.marketingu Dział reklamy i promocji Dyrektor ekonomiczno handlowy Dział badań marketingowych Public Relation Dział handlowy Dział badań marketingowych Dział administracyjno techniczny W Dziale Produkcji Dyrektorowi ds. produkcji najwyŜszy w hierarchii jest Szef Produkcji, któremu podlega Dział technologii oraz kierownicy i pracownicy trzech linii. Działowi produkcji podlega równieŜ Kontroler jakości. 3 4 Struktura organizacyjna zakładu zak adu Struktura organizacyjna zakładu zak adu Dyrektor Generalny Dyrektor Generalny Dyrektor ds. produkcji Dyrektor ds.finansowych Dyrektor ds.marketingu Dyrektor ds. produkcji Dyrektor ekonomiczno handlowy Dyrektor ds.finansowych Kontrola jakości Kontrola jakości Główny księgowy Szef produkcji Dział technologii Kierownik A Kierownik B Kierownik C Pracownicy lini A Pracownicy lini B Pracownicy lini C Dział reklamy i promocji Dział badań marketingowych Public Relation Dział handlowy Dział badań marketingowych Dział administracyjno techniczny Dyrektor ds.marketingu Główny księgowy Dział reklamy i promocji Kierownik A Kierownik B Kierownik C Pracownicy lini A Pracownicy lini B Pracownicy lini C Dział badań marketingowych Public Relation Dział handlowy Dział badań marketingowych Dział administracyjno techniczny Szef produkcji Dział technologii Dyrektor ekonomiczno handlowy Dyrektor ekonomiczno-handlowy odpowiada za Dział transportu, Dział handlowy oraz Dział administracyjno-techniczny W Dziale finansowym Dyrektorowi ds. finansowych podlega Główny Księgowy. Struktura organizacyjna zakładu zak adu Charakterystyka nowego produktu Dyrektor Generalny Dyrektor ds. produkcji Dyrektor ds.finansowych Kontrola jakości Główny księgowy Szef produkcji Dział technologii Kierownik A Kierownik B Kierownik C Pracownicy lini A Pracownicy lini B Pracownicy lini C Dyrektor ds.marketingu Dział reklamy i promocji Stolik pod TV Dyrektor ekonomiczno handlowy Dział badań marketingowych Public Relation Dział handlowy Dział badań marketingowych Dział administracyjno techniczny Dział ds. marketingu obejmuje Dział reklamy i promocji, Public Relation oraz Dział badań marketingowych 5 6 Stolik pod TV Cele marketingowe • zwiększenie rozpoznawalności marki AUDIOMEBLE u konsumentów (obecnie 12% konsumentów rozpoznaje nasza markę a chcemy, Ŝeby była znana 25% konsumentów) • wprowadzenie nowego produktu na rynek oraz osiągnięcie sprzedaŜy na poziomie 8000 sztuk, co stanowi 4% udziału w rynku • osiągnięcie w roku 2006 wpływu ze sprzedaŜy w wysokości 12 mln zł czyli osiągnąć wzrost rentowności firmy o 5% względem poprzedniego roku • dąŜenie do osiągnięcia przeciętnej ceny sprzedaŜy na poziomie 1500 zł Oferowanym przez naszą firmę produktem jest stolik pod TV. Produkt wykonany jest w obecnie najbardziej popularnej stylistyce – minimalizmie. Charakteryzuje go prostota, elegancja oraz stonowana kolorystyka. Prosta a zarazem efektowna konstrukcja – połączenie blatu w okleinie naturalnej (odcień wenge) ze stalową ramą i nogami wykończonymi proszkową powłoką polietylenową. Maksymalne obciąŜenie stolika to ok. 70kg – w zupełności wystarczające do ustawienia telewizora LCD, telewizora plazmowego albo całego zestawu kina domowego. Wymiary: długość 100cm ×szerokość 60cm × wysokość 26cm Strategia marketingowa Rynki docelowe Rynek mebli audio charakteryzuje się duŜym potencjałem oraz coraz szybszym tempem jego wzrostu. Rynek ten naleŜy do młodych segmentów rynku meblarskiego. Jak do tej pory nie jest to segment duŜy, ale wykazuje tendencje wzrostowe. strategia produktu strategia ceny strategia dystrybucji strategia promocji Jak wykazują badania od kilku lat rynek audio rozwija się bardzo pręŜnie, pojawia się coraz więcej nowych produktów coraz lepszej jakości po konkurencyjnych cenach – popyt rośnie. A co za tym idzie rośnie takŜe zainteresowanie meblami audio. Nabywcami mebli audio są głównie mieszkańcy duŜych aglomeracji miejskich(zdecydowana większość to męŜczyźni), z reguły o wyŜszym wykształceniu i stosunkowo wysokich dochodach przewyŜszających 2400 zł netto miesięcznie. 7 8 Strategia produktu • • • • • • Strategia dystrybucji • • oferujemy meble wykończone róŜnymi okleinami (gatunków egzotycznych) utrzymanie jakości produktów na poziomie produktów liderów rynku nasze produkty objęte są 12 miesięczną gwarancją w razie potrzeby istnieje moŜliwość montaŜu mebli przez naszych pracowników zamierzamy zatrudnić przedstawicieli handlowych opakowania gwarantujące ochronę mebla podczas transportu posiadamy salon firmowy w Warszawie zasięg dystrybucji obejmuje cały kraj przy czym transport w obrębie 60km od salonu jest bezpłatny • oferta naszych produktów dostępna jest takŜe na naszej stronie internetowej (zamierzamy otworzyć sklep internetowy) • nasze produkty sprzedajemy takŜe do innych sklepów chcemy zintensyfikować sprzedaŜ w duŜych miastach Polski Strategia ceny Strategia promocji • moŜliwość sprzedaŜy ratalnej (10% pierwszej wpłaty, raty 0%), bez Ŝyrantów • nasza firma oferuje atrakcyjną promocję – przy zakupie zestawu audio przysługuje 10% zniŜka na meble pod wybrany zestaw • przy zakupie mebli za kwotę powyŜej 3000 zł oferujemy kartę stałego klienta upowaŜniającą do zakupów z 5% rabatem • wystawiamy swoją ofertę na targach meblowych a takŜe na targach sprzętu audio • wydajemy ścienne kalendarze reklamowe • reklamujemy się w prasie audio, meblarskiej a takŜe w prasie męskiej 9 10 Plan realizacji strategii ceny Miesiąc Plan działania Harmonogram realizacji planu marketingowego Plan realizacji strategii produktu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Odpowiedzialny dział SprzedaŜ ratalna Handlowy Karta stałego klienta Public Relations 10%zniŜki przy zakupie audio Reklamy i promocji Plan realizacji strategii dystrybucji Miesiąc Plan działania 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Salon fi rmowy Miesiąc Plan działania 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Odpowiedzialny dział 11 12 Odpowiedzialny dział Admini stracyjno-te chn. Nowy produkt Produkcji Dystrybucja Transportu 12mies. gwarancja Handlowy Stron a inte rn e towa Handlowy RóŜne okleiny Produkcji Opakowania Transportu Utrzymanie jakości produktu Kontroli jakości Przedstawiciele handlowi Handlowy Skl e p inte rn e towy Sprz e daŜ do sk le pów Du Ŝ e mi asta 11 Handlowy Handlowy Handlowy 12 Plan realizacji strategii promocji Miesiąc Plan działania 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Kalendarze Reklama w prasie Targi meblowe Targi audio Odpowiedzialny dział Reklamy i promocji Reklamy i promocji Reklamy i promocji Reklamy i promocji Zapraszamy do współpracy 13
