Odnowienie licencji w modelu sprzedaży ESD/FPP

Odnowienie licencji w modelu sprzedaży
ESD/FPP
Electronic Software Delivery (ESD) –Elektroniczna Dostawa Oprogramowania jest
bezpiecznym sposobem dostarczenia klucza aktywacyjnego produktu, bezpośrednio do
klienta poprzez sieć sprzedawców detalicznych. Jest to jedna z metod sprzedaży produktów
FPP (Full Packaged Products).
W przypadku licencji zakupionej w trybie ESD/FPP jeden klucz produktu umożliwia
korzystanie z usługi Office 365 przez jeden rok. Po tym okresie należy nabyć nowy klucz
produktu u jednego z partnerów firmy Microsoft w ramach tej samej subskrypcji.
W niniejszym dokumencie pokazujemy, jak odnowić subskrypcję w kliku prostych
krokach.
1. Zakup klucza produktu
Zakup klucza produktu odbywa się za pośrednictwem partnerów firmy Microsoft. Najlepiej
w tym celu skontaktować się z partnerem, który oryginalnie sprzedał Państwu usługę.
Alternatywnie można poprosić o pomoc inną firmę, pełną listę partnerów oferujących
usługę Office 365 można zobaczyć na tej stronie.
2. Logowanie do usługi
Mając zakupiony nowy klucz, w celu jego aktywacji, należy wejść na stronę
http://www.office.com/setup365. Następnie wybrać opcję Zaloguj, która znajduje się po
prawej stronie ekranu.
©2014 Microsoft Corporation.
3. Aktywacja nowego klucza produktu
KROK 1: ZARZĄDZANIE LICEN CJAMI
Po zalogowaniu na stronie głównej usługi Office 365, wybieramy zakładkę Licencje>Zarządzaj
licencjami i kupuj dodatkowe.
©2014 Microsoft Corporation.
KROK 2: ODNAWIANIE SUBSKRYPCJI
Aby odnowić subskrypcję należy wybrać opcję Odnów, w zakładce Licencje.
KROK 3: WPROWADZANIE KLUCZA PRODUKTU
Wprowadź klucz produktu a następnie wybierz przycisk Dalej.
Po wykonaniu powyższych czynności subskrypcja Office 365 zostanie odnowiona.
4. Wygaśnięcie licencji produktu
Każdy Klient otrzymuje zawiadomienie przypominające o konieczności odnowienia
subskrypcji na 60, 30, 7 dni oraz 1 dzień przed jej końcem.
©2014 Microsoft Corporation.
Jeśli Klient nie odnowi subskrypcji na czas, ma 30 dni okresu karencji (od daty wygaśnięcia),
w którym może kontynuować korzystanie z usługi. Po tym okresie, ma kolejne 90 dni, gdy
dane są przechowywane, ale funkcjonalność jest poważnie ograniczona. W tym okresie
Klient może odnowić abonament w dowolnym momencie, ale rozliczenie nastąpi z mocą
wsteczną od daty wygaśnięcia. Po 120 dniach od wygaśnięcia subskrypcji dane Klienta są
bezpowrotnie usuwane z serwerów firmy Microsoft.
©2014 Microsoft Corporation.