Coaching - rozwój kompetencji mened¿erskichx

Podkarpacki Ośrodek Szkoleniowo-Doradczy Sp. z o.o.
ul. Rejtana 53, 35-326 Rzeszów, tel. (17) 8500678, fax (17) 8500677, e-mail: [email protected]
NIP: 8133482752, REGON: 180180672, KRS: 0000268134 Sąd Rejonowy w Rzeszowie, Kapitał zakładowy: 50 000 PLN
OFERTA SZKOLENIOWA
Serdecznie zapraszamy do udziału w szkoleniu organizowanym przez POSD Sp. z o.o.:
„COACHING – rozwój kompetencji menedżerskich”
Szkolenie jest dedykowane właścicielom firm, menedżerom, osobom odpowiedzialnym za zarządzanie
zespołem ludzkim oraz ich bezpośredni przełożeni, specjalistom biorącym udział w kierowaniu i
zarządzaniu, osobom zainteresowanym zdobyciem umiejętności w zakresie kierowania zespołem
pracowników
Miejsce szkolenia:
POSD Sp. z o.o., 35 - 326 Rzeszów ul. Rejtana 53, sala nr 403
Termin szkolenia:
29 – 30 września 2014 r.
Zakres czasowy:
2 dni, 16 godzin lekcyjnych
Godziny:
8:30 – 15:30
Cena*:
590 zł brutto
*) Cena obejmuje cały proces szkolenia, materiały szkoleniowe, zaświadczenie o ukończeniu szkolenia,
ciepły posiłek i serwis kawowy
Zgłoszenia prosimy składać na załączonym formularzu.
Termin zgłoszeń upływa 22 września 2014 r.
Opłatę za szkolenie prosimy uregulować po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia na szkolenie.
Szczegółowy zakres omawianych zagadnień oraz formularz zgłoszeniowy w załączeniu.
Wszelkie
pytania
prosimy
kierować
za
pomocą
poczty
elektronicznej:
[email protected]
lub telefonicznie (17) 8500678.
Załączniki:
Program szkolenia: „COACHING – rozwój kompetencji menedżerskich”
Serdecznie zapraszamy
Zespół POSD Sp. z o.o.
Załączniki nr. 1
Program szkolenia: „COACHING – rozwój kompetencji menedżerskich”
Dzień I
1. Wprowadzenie do warsztatów szkoleniowych.
Prezentacja wykładowcy i Uczestników warsztatów.
Omówienie głównych elementów warsztatów.
2. Odkrycie własnego potencjału menedżera.
Podstawowe funkcje menedżera/lidera.
Style kierowania w aspekcie zarządzania zespołem.
Marka menedżera.
Autorytet lidera (kompetencja, wiedza, doświadczenie i osobowość).
Efektywne zarządzanie czasem.
3. Najważniejsze funkcje menedżerskie.
Przekazywanie informacji.
Wyznaczanie celów.
Motywowanie.
Rozwój i ocena pracowników.
4. Błędne strategie menedżerskie.
5. Budowanie wiarygodności lidera.
Rola zaufania w procesie zarządzania.
Jak budować zaufanie?
Rola menedżera w budowaniu zaufania.
6. Wizerunek menedżera w oparciu o osobowość i profil organizacji.
Kreowanie indywidualnego wizerunku menedżera względem:
Klientów
Misji organizacji
Zwierzchników
Współpracowników
Osobistych potencjałów każdego menedżera.
7. Skuteczna komunikacja w procesie kierowania.
Komunikacja narzędziem pracy menedżera.
Funkcje komunikacji w procesie kierowania.
Podstawy skutecznego przekazu.
Sztuka radzenia sobie w różnych sytuacjach komunikacyjnych.
Asertywność jako ważna cecha skutecznego menedżera.
Konstruktywna krytyka i ocena.
Konieczność zwolnienia członka zespołu.
2
DZIEŃ II
8. Planowanie i wyznaczanie celów.
Proces planowania celów i określanie priorytetów.
Monitorowanie realizacji celów – podejście sytuacyjne.
9. Tworzenie skutecznego, dynamicznego zespołu.
Schemat realizacji zespołu.
Określenie misji, celów, wartości i reguł panujących w zespole pod kątem realizacji celów.
Odpowiedni dobór członków zespołu pod kątem postawy, kompetencji oraz umiejętności interakcji
międzyludzkiej.
Metody poprawiania efektywności istniejącego zespołu.
Odpowiednia reakcja na niekorzystne zjawiska w organizacji.
10. Zarządzanie sytuacyjne w praktyce menedżerskiej.
Specyfika działania menedżera w czterech stylach zarządzania.
Cykl komunikacji z pracownikiem – dopasowanie stylu do etapu rozwoju pracownika.
Planowanie, zlecanie, delegowanie.
Ocena i informacja zwrotna.
Odpowiedzialność – jak ją kreować
11. Warsztat symulacyjny kierowania zespołem:
Prezentacja rezultatów pracy grup
Wnioski uczestników
Wnioski trenera, przywołanie analogicznych przypadków z warsztatu do konkretnych przypadków z
rzeczywistych organizacji.
12. Skuteczne delegowanie zadań – główne zasady.
Przygotowanie do delegowania zadań.
Wyznaczenie obszaru zdań do delegowania – nasze cele i priorytety.
Ocena kompetencji pracownika przed delegowaniem zadania.
Klasyfikacja pracowników: podwładny o wysokiej świadomości i odpowiedzialności, pracownik o
niskiej świadomości własnej wartości.
13.Sztuka motywowania pracownika.
Wybrane koncepcje motywowania pracowników i ich przełożenie na funkcjonowanie organizacji.
Rozpoznawanie indywidualnych wzorców komunikowania się menedżerów i ich konsekwencji dla
procesów motywowania pracowników.
Bycie rozpoznanym, zauważonym jako podstawowa potrzeba człowieka.
Jak motywować – czego potrzebują ludzie, by efektywnie pracować?
Motywowanie pracowników metodą kanapki
Wzorzec tworzenia systemu motywacyjnego dla pracowników.
14. Rozwijanie samodzielności pracowników – ćwiczenia praktyczne.
Kreowanie wartościowego pracownika – jak obudzić w pracownikach chęć do myślenia i działania.
Zakres odpowiedzialności pracownika jako podstawa do pobudzenia go do działania.
Rozwijanie, inspirowanie pomysłowości i kreatywności personelu.
Złota zasada 3x8.
15. Konflikt w zespole - przeciwstawne poglądy drogą do kreowania nowych rozwiązań.
Przyczyny konfliktów
Style reakcji na konflikt
Zasady rozwiązywania konfliktów
Strategie radzenia sobie z konfliktem.
Konflikty w grupie.
Od konfliktu do negocjacji.
3