Tytuł: „Profesjonalne kształtowanie wizerunku firmy” Miejsce: 33

Tytuł: „Profesjonalne kształtowanie wizerunku firmy” Miejsce: 33

Tytuł: „Profesjonalne kształtowanie wizerunku firmy”
Miejsce: 33-335 Nawojowa 348 b, Centrum Kształcenia Praktycznego i Ustawicznego
Termin: 30-31 maja 2012 r. (2-dniowe, w godz. 9.00-16.00)
Cena: bezpłatne - w ramach projektu „Lokalne inicjatywy na rzecz rozwoju regionalnego powiatu
gorlickiego i nowosądeckiego” współfinansowanego przez Szwajcarię w ramach szwajcarskiego
programu współpracy z nowymi krajami członkowskimi Unii Europejskiej.
Dla kogo: właściciele, kadra zarządzająca i kierownicza oraz pracownicy mikro, małych
i średnich firm, zarejestrowanych (posiadających siedzibę) lub posiadających strukturę organizacyjną
(jednostkę,
oddział,
filię,
przedstawicielstwo)
na
terenie
powiatu
gorlickiego
lub nowosądeckiego.
Organizator: Małopolska Agencja Rozwoju regionalnego S.A., Lokalne
w Nowym Sączu przy ul. Kościuszki 9 (biuro czynne: pn – pt, godz. 8.00-16.00).
Biuro
Projektu
Zapisy na szkolenie: rejestracja on-line na www.marr.pl/swiss w zakładce szkolenia
Cel szkolenia: Wzrost wiedzy i umiejętności uczestników w zakresie kształtowania wizerunku firmy,
w tym zapoznanie z istotą, celami i metodami kształtowania wizerunku, nabycie umiejętności
w stosowaniu wybranych metod.
Program szkolenia:
Dzień I
9:00-10:30
WPROWADZENIE DO PROBLEMATYKI KSZTAŁTOWANIA WIZERUNKU FIRMY
1. Tożsamość i wizerunek
2. Kultura organizacyjna
3. Public Relations
Narzędzia pracy: Wykład wprowadzający
IDENTYFIKACJA ELEMENTÓW TWORZĄCYCH TOŻSAMOŚĆ FIRMY
Narzędzia pracy: praca w grupach, prezentacja wyników dyskusja
10:30– 10:45
10:45 – 12:15
Przerwa
WIZERUNEK ORGANIZACJI JAKO SKŁADNIK ZASOBÓW NIEMATERIALNYCH
1. Zasoby niematerialne, kapitał intelektualny
2. Wizerunek firmy – miejsce w kapitale intelektualnym
Narzędzia pracy: Wykład wprowadzający
ANALIZA AKTUALNYCH DZIAŁAŃ KSZTAŁTUJĄCYCH WIZERUNEK FIRMY
Narzędzia pracy: praca w grupach, prezentacja wyników dyskusja
12:15 – 12:45
12:45 – 14:15
przerwa
ANALIZA CZYNNIKÓW WPŁYWAJĄCYCH NA WIZERUNEK ORGANIZACJI
1. System identyfikacji wizualnej
2. Wewnętrzni i zewnętrzni odbiorcy wizerunku
Narzędzia pracy: wykład wprowadzający
14:15 – 14:30
14:30 – 16:00
SYSTEMOWEGO PODEJŚCIA DO DZIAŁAŃ KREUJĄCYCH WIZERUNEK FIRMY I
WZAJEMNE
RELACJE
POMIĘDZY
POSTRZEGANIEM
FIRMY
PRZEZ
PRACOWNIKÓW I INTERESARIUSZY
Narzędzia pracy: praca w grupach, prezentacja wyników dyskusja
przerwa
PUBLIC RELATIONS JAKO NARZĘDZIE KREOWANIA WIZERUNKU ORGANIZACJI
1. Istota PR
2. Miejsce PR w marketingu mix
3. Instrumenty PR
Narzędzia pracy: wykład wprowadzający
IDENTYFIKACJA NARZĘDZI MOŻLIWYCH DO WYKORZYSTANIA W KREOWANIU
WIZERUNKU FIRMY
Narzędzia pracy: praca w grupach, prezentacja wyników dyskusja
Dzień II
9.00:10.30
PUBLIC RELATIONS JAKO NARZĘDZIE KREOWANIA WIZERUNKU ORGANIZACJI
(c.d.)
1. Istota PR
2. Miejsce PR w marketingu mix
3. Instrumenty PR
Narzędzia pracy: wykład wprowadzający
10.30:10.45
10:45 – 12:15
IDENTYFIKACJA NARZĘDZI MOŻLIWYCH DO WYKORZYSTANIA W KREOWANIU
WIZERUNKU FIRMY (c.d.)
Narzędzia pracy: praca w grupach, prezentacja wyników dyskusja
przerwa
ZARZĄDZANIE ZMIANĄ W KREOWANIU WIZERUNKU FIRMY
1. Aspekty zarządzania zmianą
2. Źródła oporu wobec zmian
3. Teorie zarządzania zmianą
Narzędzia pracy: wykład wprowadzający
WYKORZYSTANIE TEORII LUKI I ANALIZY POLA SIŁ WE WDRAŻANIU ZMIAN
ZWIĄZANYCH Z KREOWANIEM WIZERUNKU FIRMY
Narzędzia pracy: praca w grupach, prezentacja wyników dyskusja
12:15 – 12:45
12:45 – 14:15
przerwa
ISTOTA I TREŚĆ KULTURY ORGANIZACYJNEJ, MODELE I TYPOLOGIE KULTUR
ORGANIZACYJNYCH
1. Kultura organizacyjna jako zmienna zależna i niezależna
2. Kształtowanie kultury organizacyjnej a wizerunek firmy
3. Typologie kultur organizacyjnych
Narzędzia pracy: wykład wprowadzający
14:15 – 14:30
14:30 – 16:00
WYKORZYSTANIE MODELU KULTURY ORGANIZACYJNEJ E. SCHEINA DO
IDENTYFIKACJI KULTURY ORGANIZACYJNEJ
Narzędzia pracy: praca w grupach, prezentacja wyników dyskusja
przerwa
ZASTOSOWANIE ARKUSZA DIAGNOSTYCZNEGO DO IDENTYFIKACJI TYPU
KULTURY ORGANIZACYJNEJ W FIRMACH, KTÓRE REPREZENTUJĄ UCZESTNICY
PODSUMOWANIE SZKOLENIA I WNIOSKI
Narzędzia pracy: praca w grupach, prezentacja wyników dyskusja
W ramach szkolenia MARR S.A. zapewnia materiały szkoleniowe, zaświadczenia i catering.
Metody i narzędzia stosowane w trakcie realizacji szkolenia: Analizy przykładów, wykład, dyskusje,
ćwiczenia grupowe oraz indywidualne.
TRENER: Piotr Markiewicz
Doktor nauk ekonomicznych w zakresie nauk o zarządzaniu. Adiunkt w Katedrze Analiz Strategicznych
Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Posiada 17-letnie doświadczenie prowadzenia szkoleń
m.in. dla kadry kierowniczej oraz pracowników restrukturyzowanych przedsiębiorstw, dla
kandydatów na członków rad nadzorczych spółek Skarbu Państwa. Ekspert, m.in. w projekcie
Krakowskiego Parku Technologicznego: Kraków – Małopolska Perspektywa Technologiczna 2020 oraz
ekspert merytoryczny Małopolskiej Szkoły Administracji Publicznej w zakresie wdrażania planów
rozwoju w przedsiębiorstwach sektora MSP.
Wybrane publikacje
1. Markiewicz P., Zasoby niematerialne jako źródło przewagi konkurencyjnej, Zeszyty Naukowe AE,
Kraków 2001.
2. Markiewicz P., Reputacja jako niematerialny zasób w tworzeniu przewagi konkurencyjnej,
„Przedsiębiorczość i twórcze myślenie w biznesie” – Wydawnictwo Katedry Ekonomii Uniwersytetu
Łódzkiego, Łódz 2002.
3. The potential of polish enterprises’ competitiveness in the aspect of globalization of management,
Międzynarodowa konferencja naukowa w Lizbonie, COPE, Portugalia 2002.
4. Markiewicz P., Corporate social responsibility – strategic aspects, VSB – Technical University of
Ostrava, Ostrava 2009 w: Strategic Management and its Support Information Systems, pod red.
Jindrich Kaluża.
5. Kafel T., Markiewicz P., Procesowe podejście do strategicznej analizy zasobów przedsiębiorstwa,
Materiały konferencyjne management forum 2020, AE Katowice 2007.
6. Markiewicz P., Zarządzanie zmianą w procesie implementacji strategii, Zeszyty naukowe nr 774
UEK, Kraków 2008.
7. Audyt wewnętrzny w doskonaleniu instytucji, pod red. M. Lisińskiego, PWE, Warszawa 2011, autor
dwóch rozdziałów.
Liczba miejsc ograniczona, decyduje kolejność zgłoszeń!
Pytania? Tel. 18 262 12 76.
Zapisz się już dziś www.marr.pl/swiss