EkoRoztocze - michalmulawa.pl
Transkrypt
EkoRoztocze - michalmulawa.pl
Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza SZKOLENIA • DORADZTWO • KONFERENCJE • PUBLIKACJE Lublin 2010 Recenzent Dr hab. Paweł Marzec, prof. KUL Redaktor Dr Jerzy Parchomiuk Publikacja została wydana w wyniku realizacji projektu „Eko-Roztocze”, realizowanego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytetu VIII Działania 8.1, Poddziałania 8.1.1 „Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw” nr umowy 184/POKL.08.01.01-06-187/09-00. Projekt „Eko-Roztocze” jest realizowany w okresie 17.08.2009 – 16.08.2010 Instytucja Pośrednicząca Urząd Marszałkowski Województwa Lubelskiego w Lublinie Beneficjenci Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II Wydział Zamiejscowy Nauk Prawnych i Ekonomicznych w Tomaszowie Lubelskim ul. Lwowska 80, 20-600 Tomaszów Lubelski www.kul.pl Europejskie Centrum Integracji i Współpracy Samorządowej „Dom Europy” ul. M. Curie-Skłodowskiej 5, 20–029 Lublin www.domeuropy.lubelskie.pl Skład, łamanie: Hanna Fijołek Wydawnictwo „Pietrzak” Lublin 2010 Druk i oprawa: Gaudium, 20-075 Lublin, ul. Ogrodowa 12 ISBN 978-83-923665-4-6 Podręcznik jest dystrybuowany bezpłatnie Publikacja współfinansowana przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Spis treści „Eko-Roztocze” – ekoturystyka i „zielone technologie”......................... 7 Część I Wprowadzenie do problematyki ekorozwoju Ks. dr hab. Tadeusz Guz, prof. KUL, Człowiek i ekorozwój................... 11 Prof. dr hab. Jan Szyszko, Zrównoważony rozwój szansą rozwoju regionalnego....................................................................... 21 Ks. dr Leszek Bruśniak, Antropologiczno-etyczne podstawy ekorozwoju....................................................................................... 29 Mgr Michał Mulawa, Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza.............. 45 Część II Zarządzanie firmą ekoturystyczną Dr Jan Izdebski, Podstawy prawa administracyjnego........................... 55 Dr Katarzyna Kucab-Bąk, Podstawy zarządzania i nauki o przedsiębiorstwie........................................................................... 77 Dr Beata Stanibuła, Podstawy prawa pracy.......................................... 85 Mgr Zbigniew Michalski, Opodatkowanie działalności gospodarczej w branży turystycznej – wybrane zagadnienia................................ 117 Dr Bogusław Ulijasz, Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce................................................................ 163 Dr Magdalena Sławińska, Przygotowanie biznesplanu...................... 185 Mgr Agnieszka Ogorzałek, Organizacja i techniki pracy biurowej..... 205 Część III Marketing hotelarsko-turystyczny Dr Elżbieta Wolanin-Jarosz, Public relations w turystyce.................. 235 Spis treści Mgr Marcin Kizowski, Fotografia w promocji turystyki..................... 245 Mgr Elżbieta Okoń, Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe i wyjazdy integracyjne, czyli savoir-vivre w turystyce..................................................................................... 257 Część IV Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii i ekoturystyki Dr Artur Jan Kukuła, Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funduszy unijnych w latach 2007–2013.......... 293 Prof. dr. hab. Bogdan Kościk, Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii.......................................................... 327 Dr Bartosz Jóźwik, mgr Magdalena Paluch, Wspieranie rozwoju turystyki w województwie lubelskim w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007–2013...................................................................................... 351 Mgr Dorota Sawa-Niećko, Wpływ Lokalnych Grup Działania na rozwój turystyki na obszarach wiejskich na przykładzie LGD „Krasnystaw PLUS”....................................................................... 365 „Eko-Roztocze” – ekoturystyka i „zielone” technologie Szanowni Państwo! Mamy przyjemność przekazać Państwu publikację wydaną w ramach projektu „Eko-Roztocze”. Idea projektu wiąże się z jak najlepszym wykorzystaniem walorów krajobrazowych i turystycznych Lubelszczyzny, w tym przede wszystkim Roztocza w perspektywie ogromnego przedsięwzięcia, jakim jest organizacja mistrzostw Europy w piłce nożnej w 2012 r. Walory te stwarzają możliwości rozwoju ekoturystyki jako istotnego czynnika aktywizacji obszarów wiejskich. Warunki geograficzne, przyrodnicze i społeczne w szczególny sposób sprzyjają również wspieraniu na tym terenie przedsięwzięć z zakresu szeroko rozumianych „zielonych” technologii. Bogactwo środowiska turystycznego predestynuje region do odegrania znaczącej roli w rozwoju tego sektora gospodarki w Polsce. Dodatkowym impulsem do działań na rzecz rozwoju ekoturystyki regionu jest bogate dziedzictwo kulturowe Lubelszczyzny, zbyt mało jeszcze znane i doceniane w kraju i za granicą. Przedsięwzięcie zostało zrealizowane przy współfinansowaniu przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Choć tematyka ekorozwoju i ekoturystyki jest bardzo popularna w mediach, to jednak wiedza bezpośrednich uczestników życia gospodarczego na temat praktycznego wdrażania przedsięwzięć związanych z tymi dziedzinami jest skromna. Prezentowana publikacja ma w zamierzeniu wyjść naprzeciw tym potrzebom. Celem autorów było przedstawienie w prosty i przejrzysty sposób możliwości wykorzystania potencjału gospodarczego, jaki drzemie w branżach ekoturystyki i „zielonych” technologii. Prezentowane teksty nie dają gotowych pomysłów na biznes, lecz służą pomocą tym, którzy takie pomysły chcą realizować, jednak brakuje im wiedzy, jak ideę przekuć w gotowy projekt. Wskazu- Wstęp jąc przykłady różnych rozwiązań, mogą także stanowić inspirację dla osób, które w sposób ogólny interesują się omawianą problematyką, do próby podjęcia realizacji konkretnych przedsięwzięć wykorzystujących możliwości, jakie dają wspomniane dziedziny. Dodatkowym walorem publikacji są dwa opracowania naukowe autorstwa ks. prof. Tadeusza Guza oraz prof. Jana Szyszki. Opracowania te powstały na bazie referatów wygłoszonych przez autorów podczas zorganizowanej również w ramach projektu „Eko-Roztocze” konferencji naukowej na temat: „Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza”, jaka odbyła się w Tomaszowie Lubelskim 30 października 2009 r. Dr Jerzy Parchomiuk Część I Wprowadzenie do problematyki ekorozwoju Ks. prof. Tadeusz Guz Człowiek i ekorozwój Osoba ludzka jako istota myśląca, wolna i zdolna do działania pyta od zarania dziejów świata z jednej strony o pochodzenie, istotę, celowość przyrody i całego kosmosu, a z drugiej strony o racje, wartość i sens kultury jako swojego własnego dzieła. Natura i kultura stanowią zatem dla nas, ludzi, ostateczny fundament rozwoju i to ekologicznego, tzn. adekwatnego zarówno wobec natury kosmosu, jak też i adekwatnego wobec zastanej przez niego kultury swojego Narodu a także innych Narodów Ziemi. Pragnę skoncentrować się na kilku antropologicznoetycznych aspektach tej jakże pasjonującej i niezwykle ważnej dla bytowości samego człowieka problematyki ekorozwoju dzisiaj. Metafizyczno-ontyczne podstawy ekorozwoju: Bóg jako Stwórca przyrody i kosmosu – człowiek twórcą kultury Patrząc od strony filozoficznej mamy pierwsze wzmianki o przyrodzie jako „physis” w okresie przedfilozoficznym w starożytnej Grecji w mitycznej poezji Homera, Ajschylosa czy Sofoklesa, co oznaczało „właściwość” lub „istotę” jak też „stawanie się, wzrost”. Pierwsi filozofowie greccy z Jony jak Tales z Miletu, Anaksymander, Anaksymenes, Heraklit i Empedokles pisali dzieła o przyrodzie i poszukiwali w nich ostatecznej przyczyny (arché) wszystkiego, co istnieje. Uważano, że tą przyczyną jest albo woda, albo powietrze, albo ogień, albo wszystkie te elementy razem wzięte. Natomiast przedsokratejscy filozofowie-eleaci jak Parmenides i Ksenofanes przy pytaniu o bytowość widzialnego świata interesowali się głównie poznaniem prawdziwego i wiecznego bytu Boga. Anaksagoras odkrył po raz pierwszy zasadę „ducha” jako przyczynę rzeczy. W myśli Hippokratesa oraz w dziełach medycznych zebranych w Corpus Hippocraticum pojęcie natury oznacza z jednej strony „normalny stan” organizmu ludzkiego a z drugiej strony pojęcie to lub poję- 12 Ks. prof. Tadeusz Guz cie przyrody oznacza boskie siły przyrody działające w całym kosmosie. Także Platon w jego dyskusjach z sofistami bardzo mocno akcentował działanie „boskich mocy” w kosmosie, w którym działają prawa przyrody boskiego pochodzenia oraz prawa ludzkiego pochodzenia. Sofiści jednak, jak np. Protagoras, reprezentowali całkowity relatywizm, czyli względność prawdy, co uniemożliwiało na płaszczyźnie etycznej odróżnianie dobra od zła, sprawiedliwości od niesprawiedliwości. Natomiast wspomniane dzieło Corpus Hippocraticum z połowy 4 wieku przed Chr. dystansuje się wobec sofistów i twierdzi, że człowiek ustanawia prawo ludzkie a bogowie są prawdziwymi sprawcami istoty wszystkich rzeczy, co pozwala też jasno odróżniać prawo od bezprawia. Platon w dialogu Timaios zwraca uwagę na wielki ład przyrody i kosmosu. Którego nie można wyjaśnić bez odwołania się do jakiegoś dobrze zaplanowanego dzieła „boskiego Demiurga i boskiego ducha”, co stanowiło opozycję do stanowisk sofistów, twierdzących, że świat wyłonił się ze ślepego „przypadku” oraz z wymieszania elementów przyrody. Dlatego Platon wzywał sofistów, by byli metafizykami, tzn. takimi myślicielami, którzy dopasowują swoje myślenie do myślenia Boskiego oraz swoje działania i prawa ludzkie do „praw Boskich”. Platon sprawił w rozwoju teorii poznania, że to, co w przyrodzie jest natury duchowej ma pierwszeństwo przed tym, co materialne. Uczeń Sokratesa, nawiązując do starego słowa orfickiego, stwierdza, że „Bóg, jak poucza najstarsza tradycja, jest początkiem, kresem i środkiem wszelkich bytów, prowadząc je drogą odpowiednią ich naturze” i „wraz z nim”, tzn. tym Bogiem, „podąża nieustannie sprawiedliwość karząca tych, którzy przekraczają Boże prawo. Kto zatem chce być szczęśliwym, niech dołączy się do niej i naśladuje ją w pokorze i skromności”, ponieważ właśnie człowiek „roztropny między nami jest umiłowany przez Boga i do Niego podobny”. Według Sokratesa i Platona „Bóg jest miarą wszystkich rzeczy”, natomiast według sofisty Protagorasa „człowiek jest miarą wszystkich rzeczy”. Dopiero jednak w filozofii Arystotelesa pojawia się systematyczna i metodycznie uporządkowana analiza przyrody jako całości wszystkich bytów w ich istotach oraz prawach rozwoju. Stagiryta twierdzi, Platon, Prawa 715 e – 716 a, c-d. Platon, Prawa 716 c. Człowiek i ekorozwój 13 że „istnieje u wszystkich ludzi bardzo stara, przekazywana z ojca na syna, tradycja, że wszystko, co istnieje, pochodzi od Boga i przez Boga zostało ustanowione, że natomiast nie istnieje nic, co z siebie czerpałoby suwerenność, co byłoby pozbawione tego trwania, które od Boga pochodzi. […] zgodna harmonia bytów pochodzących od jednej przyczyny i do jednego celu zmierzających, które tańczą i śpiewają na niebie, sprawia, iż wszechświat słusznie nazywa się porządkiem (kosmos), nie zaś bezładem (akosmia). […] także bowiem i dusza, dzięki której żyjemy, budujemy domy i miasta, chociaż z natury niewidzialna, to jednak jest dostrzegalna w swych dziełach. Cały porządek rzeczy przez nią został wynaleziony, zorganizowany i podtrzymany: uprawy i plantacje roślin, wynalazki sztuki, posługiwanie się prawem, uporządkowanie miast, działalność obywatelska, wojna poza granicami wreszcie i pokój”, pisze Arystoteles w dziele O świecie. To, co ten filozof grecki mówi o duszy ludzkiej, to „samo należy rozumieć o Bogu, który w swej potędze jest najpotężniejszy, w cnocie – najdoskonalszy, w piękności – najbardziej wzniosły, w życiu – nieśmiertelny, a chociaż dla śmiertelnych niewidzialny, to jednak dostrzegalny przez nich w swych dziełach. Wszystkie bowiem zjawiska, które zachodzą w powietrzu, na Ziemi i w wodzie, można słusznie nazwać czynami Boga kierującego wszechświatem”. To przekonanie rozumu ludzkiego o istnieniu Boga jako ostatecznej racji wszechświata potwierdza i wydoskonala Słowo objawione w Biblii. Natchniony Duchem Boga autor pisze w Księdze Mądrości: „Oby mi Bóg dał słowo odpowiednie do myśli i myślenie godne tego, co mi dano; On jest bowiem i przewodnikiem Mądrości, i Tym, który mędrcom nadaje kierunek. W ręku Jego i my, i nasze słowa, roztropność wszelka i umiejętność działania. On mi dał bezbłędną znajomość rzeczy: poznać budowę świata i siły żywiołów, początek i kres, i środek czasów, odmiany przesileń i następstwa pór, obroty roczne i układy gwiazd, naturę zwierząt i popędy bestii, moce duchów i myślenie ludzkie, różnorodność roślin i siły korzeni. Poznałem i co zakryte, i co jawne, pouczyła mnie bowiem Mądrość – sprawczyni wszystkiego!”. Arystoteles, O świecie 397 b; 399 a – 399 b. Arystoteles, O świecie 399 b. Mdr 7, 15–21. 14 Ks. prof. Tadeusz Guz Nasza poetka Maria Konopnicka nawiązuje do tej wielkiej tradycji i kultury biblijnej, ogólnoludzkiej i typowo polskiej, gdy pisze: „Jest wieczna mądrość i jest wieczna chwała. W przeróżnych głosach i pogwarach ziemi / Alić największa ta mi się wydała, / Która poszumia borami naszemi. / Gada do ciebie bór, jak żyw – bez mała, / Słowami gada nad wszystko tajnemi… / A miałbyś czysty duch onego czasu, / To i głos Boga posłyszałbyś z lasu!”. Człowiek – „kluczem” do dynamiki rozwoju świata godnego wielkości i Stwórcy, i jego samego Jeden z najwybitniejszym teoretyków ekonomii dwudziestowiecznej, który był też kandydatem do Nagrody Nobla w dziedzinie ekonomii, Wilhelm Röpke, powiedział na fundamencie tej naszkicowanej tradycji ludzkiego myślenia metafizyczno-chrześcijańskiego jakże trafne słowa, że to „nie filozofowie oświecenia utworzyli nam fundament”, lecz myśliciele Grecji i Rzymu stali się „świecącymi latarniami myślenia europejskiego” poprzez poznanie „ogólnego intelektu ludzkiego i absolutności duszy indywidualnej” oraz ugruntowanej w niej nietykalnej „godności człowieka” przewyższającej swoją bytowością wszelkie „porządki naturalne” łącznie z „państwem”. Tradycję tę ukoronowało według Röpkego wprost „rewolucyjnym aktem” „chrześcijaństwo dostarczając nam chrześcijańskiego prawa naturalnego, które uwolniło ludzi jako dzieci Boga z uścisku (klamry) państwa”. Rzeczywiście człowiek jako osoba jest kluczem do rozwoju tego, co otrzymał jako dar w postaci stworzenia szeroko pojętego, która otacza go jako jego ojczyzna, region, dziedzictwo materialne i duchowe. Sam człowiek stanowi też największy i niemożliwy do wyceniania „kapitał” tegoż bytu ojczystego. Dlatego największą dynamikę rozwoju osiąga naród lub społeczność, która zrozumiała wielkość człowieka, zaakceptowała go bez żadnych ograniczeń i największą inwestycję upatruje właśnie w jego wszechstronnym rozwoju. Tego brakuje polskiej świadomości dzisiaj ze względu na różne liberalistyczno-neosocjalistyczne M. Konopnicka, W puszczy. W. Röpke, Das Maß des Menschlichen. Ein-Wilhel-Röpke-Brevier, hrsg. v. G. Habermann, Thun: Ott Verlag 1999, s. 30. Człowiek i ekorozwój 15 redukcjonizmy. Trzeba zatem dopomóc współczesnemu człowiekowi odkryć na nowo siebie jako osobę i swoje w sumie poprzez relację do nieskończonego Boga osobowego nieograniczone możliwości. Za tym odkryciem powinno nastąpić inne, a mianowicie to, co zaborcy, ideologie totalitarne socjalistycznego nazizmu niemieckiego i komunizmu sowieckiego systematycznie wyniszczały w polskim Narodzie – kreatywność, która była systematycznie wysoce karana przez wrogów polskości. Ten los podzieliła przede wszystkim inteligencja polska jako motor rozwoju narodu i państwa, nauki i sztuki, postawy moralnej i religijnej. Polacy, ale także wiele innych Narodów, potrzebują odbudowy wiary we własne możliwości i talenty, których jest ogromnie dużo i to w każdym Polaku oraz w całym Narodzie, jako wspólnocie osób powiązanych tą samą genezą i tym samym duchem kultury. Według wspomnianego Wilhelma Röpke „stabilność i trwałość” rozwoju ekonomicznego gwarantuje „rodzina pokoleniowa” a „ludzie, którzy nigdy nie oglądają się na swoich praojców, nie mają też żadnych myśli dla ich następców”. Także szkoła nie może zastąpić rodziny, stąd jego wniosek o konieczności wzmocnienia rodziny poprzez kształcenie intelektualne oparte mocno na fundamencie rodzinnym. O twórczym i wolnym oddechu człowieka decyduje następnie „czar ojczyzny”, porównywany przez niego do cudownego uroku „Bożego Narodzenia” a zatem do Rodziny Świętej z Nazaretu i stwierdza, kto „zabiera nam” ojczyznę, ten – dosłownie – „morduje część naszej duszy, on zatruwa duchowe powietrze, którym oddychamy. Kto zaś ją (ojczyznę) wyśmiewa, ten ukazuje swoją głupotę, wyszydza siebie samego i nie wie”, niczym umęczony sprzecznościami istnienia doktor Judym z „Ludzi bezdomnych” Stefana Żeromskiego, który ze swoją rozdartą duszą siedział pod pełną symboliki rozdartą sosną. W przeciwieństwie do takiej postawy wielu ludzi uroczego Roztocza nie ugięło się pod pręgierzem współczesnych ideologii czyniących niejednego naszego Rodaka bezrodzinnym, bezdomnym i bezkulturowym na wielkich ulicach Berlina, Londynu czy Paryża oraz którzy mogą z głębokim przekonaniem ich nietykalnej wielkości i godności oraz dumie polskiej egzystencji i fascynacji krajobrazem ojczystym powtórzyć za poetą: Ibidem, s. 20–21. Ibidem, s. 192. 16 Ks. prof. Tadeusz Guz „Ja znam ten kraj, gdzie nie cytryny rosną, Nie pyszny laur, nie wonny mirt rozkwita, ja znam ten kraj, gdzie dąb rozmawia z sosną Pod cichy szum falującego żyta”10. „[…] nasz ubogi naród w serdecznej zadumie ojczyste głosy słyszy nawet w sosen szumie I w tej przeciągłej pieśni iglastego drzewa Odgadnie, że to matka ojczyzna mu śpiewa”11. Roztocze jako „ojczyzna” – darem i wyzwaniem Człowiek i ziemia, pola i lasy, kwiaty i zwierzęta, czyli natura i kultura Roztocza jest najpierw darem i Boga, i zarazem darem człowieka wielu minionych pokoleń. A dar ma to do siebie, że przyjęty zobowiązuje do pomnożenia – przynajmniej na jego miarę i do uczynienia go jeszcze wspanialszym, co jest wyzwaniem do przemyślanej, dobrze zorganizowanej, ukierunkowanej i konsekwentnie oraz z poświęceniem serc i umysłów wykonanej pracy. Według wspomnianego Röpkego „najważniejszym ogniwem” pomiędzy „ojcowizną” w sensie „Heimat” a „światem” jako „Welt” tworzy „Naród”. A więc związek z własnym Narodem jest warunkiem „zdrowej równowagi”12 społecznej oraz zdrowego rozwoju wszystkich płaszczyzn naszej polskiej i zarazem europejskiej bytowości. To jest dla Szwajcarów, Niemców, Francuzów i w ogóle prawdziwych ludzi Zachodu czymś oczywistym i niezbędnym, natomiast nasza psychika polska cierpi z powodu bardzo głębokich ran, które zadają jej obecne rozprzestrzeniające się w świadomości wielu współczesnych ludzi antynarodowe ideologie np. neomarksizmu. Stąd tyle podziałów między Polakami w kraju i poza jego granicami. Moim skromnym zdaniem, mamy tutaj do czynienia z wielowiekową kampanią tworzenia wrogości wewnątrz naszej duszy narodowej do siebie nawzajem. Edward Słoński. Teofil Lenartowicz. 12 W. Röpke, Das Maß des Menschlichen. Ein-Wilhel-Röpke-Brevier, hrsg. v. G. Habermann, Thun: Ott Verlag 1999, s. 23. 10 11 Człowiek i ekorozwój 17 Człowiek Roztocza chce czuć się godnym Partnerem Człowieka Zachodu, Narodów i Państw Unii Europejskiej oraz Narodów i Państw Wschodu. Człowiek Roztocza nie potrzebuje sentymentalizmu w postaci „darów” unijnej „caritas”, ponieważ ma świadomość ogromnych możliwości oraz swojego zapału do twórczej pracy. Owszem, potrzebuje wsparcia, ale partnerskiego, bowiem dopiero wtedy rozwija się jego „właściwa niezależność” ekonomiczna, będąca „granicą pomiędzy sentymentalizmem a rzeczywistym moralnym, odpowiedzialnym braterstwem”13. Rozwój gospodarczy Roztocza powinien pójść w kierunku tworzenia małych i średnich, tzn. rodzinnych przedsiębiorstw, zresztą najstabilniejszych i najstarszych na całym świecie. Dlatego najpierw, by ocalić dziedzictwo przyrody, rolnik Roztocza i rolnik polski potrzebują zrównania w dotacjach na rozwój rolnictwa. Następnym krokiem mógłby być rozwój małej przedsiębiorczości przetwórczej, co uniezależniłoby ten region gospodarczo i stworzyłoby szereg miejsc pracy, które być może przy korzystnym rozwoju zaspokoiłoby potrzeby regionu i eksportowało żywność do innych Narodów. Konieczne jest uzdrowienie dobrze pojętej i wolnej od ideologii spółdzielczości, która jest istotnym elementem konstruktywnego rozwoju. Sama jednostka potrafi też wiele, ale o wiele więcej dokona człowiek we wspólnocie, gdy uprawia gospodarkę razem z innymi. Samym sercem tegoż rozwoju powinna być eko- i agroturystyka, której początki istnieją już tutaj, ale potrzeba właściwego rozmachu tego sektora, co bez korzystnych kredytów nie będzie możliwe do zrealizowania. To z kolei sprawia, by mieć odpowiednie banki zatroskane o wspieranie finansowe przedsiębiorczych ludzi tego regionu. Dla porównania w Niemczech najstabilniejszym bankiem jest Volksbank, który posiada, przeciętnie patrząc, najuboższych klientów, ale w dużej ilości i do tego rzetelnych, co zapewnia mu stabilność, większą aniżeli nawet Deutsche Bank oraz stwarza dobre możliwości kredytowania rozwoju własnej gospodarki. To z kolei wymaga zmiany świadomości wypoczynku w polskiej mentalności, w której przoduje przekonanie, że Obcokrajowiec jest godniejszy aniżeli swój Rodak a zagranica jest piękniejsza do wypo13 Ibidem, s. 173. 18 Ks. prof. Tadeusz Guz czynku aniżeli własna ojczyzna. Schwarzwald w Niemczech wyzwolił się z ogromnej biedy poprzez agroturystykę i w ogóle turystykę przede wszystkich swoich a dopiero później dojechali tam Holendrzy, Belgowie i Francuzi. Pointa Na podsumowanie warto zacytować fragment z dzieła wspaniałego polskiego uczonego prawnika obojga praw i teologa Wawrzyńca Goślickiego, który wykłada jakże i dzisiaj aktualną doktrynę, że człowiek „rządy swe niechaj umieści w dziedzinie ducha i umysłu, na wszystko tam bacząc i za pomocą rozumu i myśli badając jej porządek i właściwości, zarówno w tym świecie, który Grecy nazywają »makrokosmosem«, a my wszechświatem, jak i tym, w którym żyjemy, oddychamy i poznajemy, czyli w świecie człowieka, w greckim »mikrokosmosie« – świecie mniejszym. A ponieważ duch wyzwala się spod zależności wobec praw ciała, kierując się według własnej natury i powinności, krzewi on tę umiejętność umysłu, która potrafi zarówno wybierać dobro, jak i odrzucać zło, uznaje cnoty, namiętności odtrąca, podporządkowuje sobie chuci i rządzi sobą – cóż bardziej boskiego można by znaleźć czy wymyślić, jak właśnie taki rząd i takie samoopanowanie? A człowiek, gdy niebu i ziemi, morzom i wszelkim rzeczom mądrze się przypatrzy i pozna, skąd się one wywodzą i jaki ich początek, a jaki koniec i cel mają, co w nich wiecznego, co zaś śmiertelnego; gdy pozna gwiazd właściwości, gdzie słońce wschodzi i kędy zapada, dalej, gdy pozna bieg księżyca, jaki jest zmierzch i kres wszystkich rzeczy, jaka jest moc oraz właściwości pierwiastków, zwierząt i roślin – to wszystko, zaprawdę, mówię, gdy zrozumie, pojmie niemalże istotę samego Najwyższego Boga, kierującego tymi wszystkimi rzeczami i panującego nad nimi. W takąż mądrość przyobleczon, takim poznaniem i pojęciem przyrody ozdobion, na Boga, pytam, czyż nie słusznie nosić może miano nie tylko obywatela i mieszkańca danej miejscowości i państwa, lecz zaiste władcy całego wszechświata, jednej niejako Rzeczypospolitej?”14. TaW. G. Goślicki, O doskonałym senatorze, ks. I [w:] A. Stępkowski (Red.), O senatorze doskonałym studia. Prace upamiętniające postać i twórczość Wawrzyńca Goślickiego, Warszawa: Kancelaria Senatu 2009, s. 224. 14 Człowiek i ekorozwój 19 kiego wielkiego formatu człowieczeństwa i wielkiego zaangażowania na rzecz innych potrzebuje zarówno Roztocze wraz z jego Mieszkańcami, jak też i cały Naród polski a sądzę też, że i pozostałe Narody Ziemi, by otaczający świat przemienić w prawdziwą ojczyznę. Prof. dr hab. Jan Szyszko Zrównoważony rozwój szansą rozwoju regionalnego Polska i jej uwarunkowania w rozwoju Od ponad pięciu lat Polska, jako członek Unii Europejskiej, uczestniczy w procesach zmian systemowo-gospodarczych. Należy zauważyć, że proces tych zmian rozpoczęto znacznie wcześniej a mianowicie na przełomie lat 80/90 a więc wtedy, gdy Polska odzyskała pełną niepodległość. Konieczne przekształcenia, mające zmierzać ku zmniejszeniu dystansu w rozwoju gospodarczym w stosunku do państw wysoko rozwiniętych, wymagały analizy zarówno uwarunkowań negatywnych, jak i pozytywnych, występujących w naszym kraju. Analizy tej należało dokonać na tle tendencji występujących w państwach wyżej od nas rozwiniętych gospodarczo celem pominięcia błędów, które zostały tam popełnione wraz z rozwojem gospodarczym. Do podstawowych uwarunkowań negatywnych należało zaliczyć: – relatywne ubóstwo społeczeństwa, mierzone chociażby niskim poziomem PKB, – masowe i trwałe bezrobocie w wymiarze oficjalnym (raczej w miastach, szczególnie wśród młodych i wykształconych ludzi) i ukrytym na wsi, – kryzys finansów publicznych, – brak dziedzin (sektorów) charakterystycznych dla naszego kraju, które mogłyby być domeną Polski na rynkach zagranicznych. Atutami z kolei były: – kapitał ludzki objawiający się korzystną strukturą demograficzną i dobrym wykształceniem, – funkcjonująca jeszcze, a więc zdrowa rodzina, – bardzo dobry stan środowiska przyrodniczego, mierzony pełną gamą rodzimych gatunków roślin i zwierząt dzięki prywatnemu, ekstensywnemu rolnictwu, wyśmienitemu, merytorycznie zarzą- 22 Jan Szyszko dzanemu leśnictwu i brakowi źle tworzonej infrastruktury, głównie drogowej, – wyśmienity stan biologiczny gleb rolnych, gwarantujący możliwość produkcji żywności o znakomitej jakości, – przebogate zasoby energetyczne w postaci węgla kamiennego, węgla brunatnego i zasobów geotermalnych, – wielkie sukcesy Polski w zakresie redukcji emisji gazów cieplarnianych a więc realizacji postanowień Konwencji Klimatycznej ONZ i Protokołu z Kioto. Polska zobowiązując się do redukcji na poziomie 6% dokonała jej już w roku 2005 w wysokości 32%. Atuty te były tym cenniejsze, że głównymi problemami „starej piętnastki” były: – problemy demograficzne, objawiające się starzejącym się społeczeństwem, – katastrofalny stan środowiska przyrodniczego wielu rejonów UE, objawiający się lawinowym zanikiem rodzimych gatunków roślin i zwierząt i zmuszający „starą piętnastkę” do wyznaczania obszarów Natury 2000, – degradacja stanu biologicznego gleb rolnych, uniemożliwiająca wręcz produkcję żywności o wysokiej jakości, – deficyt własnych zasobów energetycznych, zmuszający do importu tych zasobów spoza granic „starej piętnastki”, – brak spełnienia zobowiązań wynikających z postanowień Konwencji Klimatycznej ONZ i Protokołu z Kioto. „Stara piętnastka” przy swoich zobowiązaniach redukcji na poziomie 8% redukcji takiej dokonała w roku 2005 na poziomie niecałych 3%. Obserwowane tendencje w państwach „wyżej od nas rozwiniętych” to: – migracje z miast na tereny niezurbanizowane, – odtwarzanie wielkimi kosztami żywych zasobów przyrodniczych, zniszczonych intensywnym rolnictwem, liberalnym leśnictwem i rozbudowaną infrastrukturą, szczególnie liniową, przyczyniającą się głównie do lawinowego zaniku rodzimych gatunków dziko żyjących. Tak więc słuszna była teza, że Polska stoi przed wielką szansą szybkiego rozwoju gospodarczego pod warunkiem, że nie popełnimy błę- Zrównoważony rozwój szansą rozwoju regionalnego 23 dów państw „wysoko rozwiniętych”. To my mamy wyśmienity stan środowiska przyrodniczego, my mamy przebogate zasoby energetyczne, gwarantujące bezpieczeństwo energetyczne państwa, to my spełniamy założenia i zobowiązania Konwencji Klimatycznej i Protokołu z Kioto, to my mamy zdrową i dobrze wykształconą populację ludzką i to my mamy właśnie ludzi mieszkających na terenach wiejskich. Szansą na niepopełnienie błędów jest koncepcja zrównoważonego rozwoju tak mocno lansowana obecnie właśnie w tych państwach, gdzie burzliwy rozwój gospodarczy zaowocował katastrofalnym stanem środowiska przyrodniczego (Szyszko 2004). W świetle powyższych faktów uwidacznia się jeszcze jeden negatyw charakterystyczny dla polskiego społeczeństwa. Jest to powszechny brak wiedzy o naszych atutach, kompleksy w stosunku do tzw. państw „wysoko rozwiniętych” i bezkrytyczne przyjmowanie wzorców zachodnich. Realizacja koncepcji zrównoważonego rozwoju w Polsce wymaga więc dobrze wykształconych ludzi, zdających sobie sprawę co to jest zrównoważony rozwój i kto ma szansę i jakimi kosztami wprowadzić ją w życie. Istota zrównoważonego rozwoju Człowiek to podmiot zainteresowania zrównoważonego rozwoju. Musi się on rozwijać, a więc musi mieć dostęp do zasobów przyrodniczych. Musi więc je użytkować i powodować w nim zmiany i jest to nie tylko jego prawo, ale i obowiązek. Obowiązek użytkowania zasobów przyrodniczych to równocześnie obowiązek zapewnienia trwałego dostępu do nich przyszłym pokoleniom. W tym kontekście pierwszym założeniem jest to, że zrównoważony rozwój to nic innego, jak szybki rozwój gospodarczy połączony z racjonalnym użytkowaniem zasobów przyrodniczych. Drugim z kolei, będącym pochodną pierwszego jest pewność, iż żadna z form działalności człowieka nie musi pogarszać stanu zasobów przyrodniczych. Podana powyżej definicja zrównoważonego rozwoju będzie jedynie sloganem o ile procesu rozwoju nie będziemy monitorowali za pomocą takich wskaźników, jak chociażby produkt krajowy brutto (PKB), liczba miejsc pracy, poprawa jakości życia mierzona jego długością, zdrowa struktura klas wieku objawiająca się przewagą młodych klas wieku, poprawa jakości wody, poprawa jakości 24 Jan Szyszko powietrza i pełność składu gatunkowego rodzimych gatunków roślin i zwierząt. Nie można bowiem mówić o zrównoważonym rozwoju przy spadku PKB, rosnącym bezrobociu, skracaniu długości życia, przewadze starszych klas wieku w populacji ludzkiej a dalej pogarszaniu jakości wody, pogarszaniu jakości powietrza i zaniku rodzimych gatunków roślin i zwierząt, będących jedynym dobrym wskaźnikiem jakości stanu środowiska przyrodniczego. Kształcenie szansą zrównoważonego rozwoju Wynegocjowaliśmy ponad 67 mld euro, które możemy wykorzystać na inwestycje do roku 2015. Prawdą jest, iż jest to ogromna suma pieniędzy ale prawdą jest również to, że pieniądze te są pochodną naszych zobowiązań, wynikających z wynegocjowanego traktatu akcesyjnego. Dla przykładu przyjrzyjmy się naszym zobowiązaniom w zakresie środowiska. Szacuje się, że aby sprostać wynegocjowanym normom, wynikającym z dyrektyw w zakresie ochrony powietrza, ziemi i wody to do roku 2015 musimy zainwestować, w cenach bieżących, około 170 mld zł. We wszystkich programach operacyjnych, opartych na środkach unijnych, doszukać się możemy łącznie około 42 mld zł, a więc około 4 razy mniej niż wynoszą nasze potrzeby. Należy w tym miejscu również zaznaczyć, że „wywalczone pieniądze” nie oznaczają automatycznie, że pieniądze te zostaną spożytkowane w kraju. Doświadczenia innych państw ze „starej piętnastki” mówią o tym dobitnie, o czym opinia publiczna w Polsce nie jest również informowana. Żadnemu z tych państw, któremu przyznano środki, nie udało się ich wydać w 100%. Rekordzistą in plus pod tym względem była Hiszpania (ponad 80% wydanych z obiecanych środków) a rekordzistą in minus Grecja (poniżej 50%). Istnieje więc konflikt interesów między wspomaganym krajem a komisją. Siłą rzeczy, i jest to normalne, poszczególnym państwom, zwanym beneficjentami, chodzi o jak największe kwoty i „wydanie przyznanych pieniędzy w maksymalnym zakresie”, podczas gdy interesy Komisji Europejskiej są i muszą być z zasady nieco inne. Głównym powodem braku stuprocentowej absorpcji obiecanych pieniędzy jest brak wiedzy z zakresu procedur pozyskiwania środków. Zrównoważony rozwój szansą rozwoju regionalnego 25 Drugim niezwykle i chyba jeszcze ważniejszym problemem jest zbyt mało specjalistów potrafiących tworzyć programy i konkretne projekty rozwoju regionalnego, które będą akceptowane przez lokalną ludność, będą zgodne z wymogami Komisji Europejskiej i maksymalnie optymalizowały będą rozwój gospodarczy konkretnych regionów. Wychodząc naprzeciw ewidentnym potrzebom, z inicjatywy ówczesnego ministra środowiska prof. dr. hab. Jana Szyszko i ministra nauki i szkolnictwa wyższego prof. dr. hab. Michała Seweryńskiego, powstał w 2006 roku program nauczania specjalności „rozwój regionalny” dla studentów studiów II stopnia kierunku gospodarka przestrzenna, opracowany przez kilkudziesięciu wyśmienitych naukowców. Celem specjalności było wykształcenie specjalistów posiadających wiedzę i umiejętności dające podstawę do wykonywania i realizacji programów rozwoju regionalnego terenów niezurbanizowanych, konsumujących możliwości społeczności lokalnych, wartość zasobów przyrodniczych i położenie geopolityczne w oparciu o potencjalnie dostępne środki pomocowe. Mieli więc oni pogłębić wiedzę z zakresu stanu społeczeństwa i stanu środowiska ze szczególnym uwzględnieniem dziedzictwa przyrodniczego i kulturowego w świetle prawa międzynarodowego oraz możliwości finansowania. Zgodnie z założeniami, uczestnikami specjalności mieli być jedynie absolwenci studiów inżynierskich kierunku gospodarki przestrzennej i kierunków pokrewnych, władający biegle językiem angielskim. Zajęcia miały odbywać się w siedmioosobowych grupach a praca dyplomowa miała spełniać kryteria pracy magisterskiej i być równocześnie projektem zrównoważonego rozwoju, gotowym do implementacji na szczeblu lokalnym lub regionalnym. Zgodnie z programem studiów, uczestnicy specjalności mieli odbywać miesięczną praktykę zagraniczną w agendach UE, zorganizowaną przy pomocy ambasady polskiej przy Unii Europejskiej. Celem praktyki było zapoznanie studentów z administracją unijną i przedstawicielstwami regionów poszczególnych państw unijnych, nastawionych na promocję swych regionów i pozyskiwanie środków na rozwój tych regionów. Specjalność uzyskała możliwości dofinansowania na trzy lata, w wysokości około 25 000 zł rocznie do każdego studenta, ze środków Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej w ramach uruchomionego zadania „Wspieranie kształcenia kadr dla potrzeb rozwoju regionalnego na kierunku 26 Jan Szyszko gospodarka przestrzenna – w specjalnościach zamawianych u Ministra Nauki i Szkolnictwa Wyższego” programu „Wspieranie edukacji dla zrównoważonego rozwoju”. Przywiązując wielką wagę do mentalności lokalnych społeczności program studiów wraz z propozycją jego realizacji rozesłano do trzech ośrodków akademickich realizujących kierunek gospodarki przestrzennej a mianowicie Krakowa, Poznania i Warszawy. We wszystkich tych ośrodkach naukowych specjalność została uruchomiona w roku 2008. Finałem procesu kształcenia miały być prace magisterskie, których wykonawcy, zgodnie ze swoimi preferencjami i zamiłowaniami, mieli dokonywać wolnego wyboru promotorów. Promotorzy mieli starać się, aby tematyka prac zgodna była ze specjalnością promotora i wynikała z zainteresowań studenta. W Warszawie, gdzie specjalizacja została uruchomiona w Szkole Głównej Gospodarstwa Wiejskiego, realizowano ją jedynie w jednym naborze. W latach 2008/2009 specjalizację ukończyło 13 osób. Powstało więc trzynaście prac magisterskich wykonanych pod kierunkiem siedmiu promotorów oraz siedmiu recenzentów. Wszystkie prace dotyczyły możliwości stymulacji rozwoju regionalnego i można je zaklasyfikować do następujących grup tematycznych: wykorzystanie funduszy unijnych (3 prace), inwentaryzacja, ocena i wycena zasobów (3 prace), możliwości inżynierii ekologicznej i programy zrównoważonego rozwoju gmin i regionów (7 prac). Wszystkie prace dyplomowe zostały opublikowane (Szyszko i inni 2009) a w formie oryginalnej są dostępne w Bibliotece Głównej SGGW im. Władysława Grabskiego, zlokalizowanej w Warszawie przy ul. Nowoursynowskiej 161. (Kampus SGGW). Niezaprzeczalnym sukcesem specjalności było wykształcenie ludzi znających procedury pozyskiwania środków unijnych i tworzenie skutecznych programów rozwoju regionalnego. Udało się wykształcić zintegrowaną grupę młodych osób, dumnych z osiągnięć swojego kraju, świetnie władających językiem angielskim, całkowicie pozbawionych kompleksów, co pozwala na swobodne poruszanie się wśród biurokracji UE. Zrównoważony rozwój szansą rozwoju regionalnego 27 Piśmiennictwo Szyszko J. 2004: Foundations of Poland’s cultural landscape protection – conservation policy. In: M. Dieterich, J. van der Straaten (eds.): Cultural landscapes and land use. Kluwer Academic Publishers, The Netherlands: 95–110. Szyszko J., Porter B., Malczyk J. (red.) 2009: ABC gospodarki przestrzennej w aspekcie rozwoju regionalnego. Wydawnictwo SGGW. Warszawa. 528 ss. Szyszko J., Porter B., Malczyk J. (red.) 2009: ABC gospodarki przestrzennej w aspekcie rozwoju regionalnego. Suplement. 2009: Wydawnictwo SGGW. Warszawa. 148 ss. Komunikat nr 300 Samodzielnej Pracowni Oceny i Wyceny Zasobów Przyrodniczych SGGW i Stowarzyszenia na rzecz Zrównoważonego Rozwoju Polski. Ks. dr Leszek Bruśniak Antropologiczno-etyczne podstawy ekorozwoju Zagadnienie ekorozwoju jest przedmiotem zainteresowania wielu dyscyplin naukowych. Sama zaś ekologia posiada charakter multidymensionalny. Nie tylko nauki ekonomiczne, ale i filozoficzno-humanistyczne zajmują się ekorozwojem. Życie w każdej formie jest siłą i dynamizmem. Również życie ludzkie posiada owe cechy, co więcej, każde ludzkie działanie będąc celowościowym posiada wymiar etyczny. Kryzys moralny, który dotyka współczesną społeczność, stanowi poważne wyzwanie stawiane wychowaniu i rozwojowi człowieka. Przez rozwój technologiczny i różnego rodzaju imperatywy, człowiek wydaje się być zdominowany przez niepowstrzymany impuls do przekraczania porządku natury w wielu wymiarach. Człowiek wpływa na cykle życiowe w przyrodzie, w sposób rabunkowy eksploatuje ziemię, zmusza jedno drzewo do produkowania owoców innego, zmusza komórkę do przekształcenia się w klon zwierzęcia, z którego pochodzi. W wieku XX i XXI owa niszczycielska siła chaotycznych przekształceń i deformacji uderzyła w samego człowieka, postrzeganego jako produkt niesamowitego rozwoju medycyny, inżynierii genetycznej i biotechnologii. Człowiek, przekraczając wyobrażenia, pokazuje transformację naturalnych procesów okresu ciąży, życia i śmierci. Nie mamy już do czynienia z techniką człowieka, ale z człowiekiem techniki. W tym kryzysie człowiek jawi się jako byt pozbawiony właściwej sobie formy i atrybutów z natury mu przynależnych. Zmienia znaczenie wartości według swego kaprysu, łącznie ze swoim ludzkim bytem, który rysuje i przycina jak drzewo w swym ogrodzie. W tym kontekście tym bardziej dostrzegamy potrzebę wołania o powrót do natury, do prawa naturalnego i do koncepcji wychowania człowieka w oparciu o dobrze przemyślane i sprawdzone zasady. Bo, mimo że rzeczy posiadają w sobie określoną celowość, wpisaną przez Stwórcę, to jednak w rękach człowieka osiągają tak wielką niezależność, że mogą zostać użyte w zupełnie innym celu niż pierwotny, wynikający z natury, a nawet obrócić 30 Ks. dr Leszek Bruśniak się przeciwko człowiekowi i doprowadzić do jego duchowego zniewolenia. W takiej sytuacji, by człowiek mógł się odnaleźć pośród owego kryzysu i w swej egzystencji kroczyć właściwą drogą integralnego rozwoju, w sensie prawdziwie ludzkim, w zgodzie z naturą i innymi ludźmi, fundamentalną sprawą jest formacja moralna. Wszelki rozwój ukierunkowany jest na osiągnięcie określonego rodzaju dobra, które jest celem aktywności. W najgłębszym sensie, w sensie metafizycznym dobro jest przyczyną celową wszelkiego stawania się. Rozwój jest stawaniem się. Dokładniej rzecz ujmując, wszelkie działanie, czy rozwój, a szczególnie rozwój człowieka jawi się nam jako „stawanie się”, jednak chodzi o stawanie się w sensie względnym, a nie absolutnym. Dotyczy porządku przypadłości, a nie substancji. Dlatego, że wszelkie działanie lub czynienie jest funkcją podmiotu, tym samym suponuje byt już ukonstytuowany. Należy również zauważyć, że „stawanie się” dotyczy jedynie człowieka, dlatego, że zwierzęta są kierowane przez swe instynkty do właściwego im celu. Człowiek zaś obdarzony jest wolną wolą i może zawieść, popełnić błąd oraz zło w tej życiowej misji. Z tej racji, fizyczna konieczność realizacji działań niezbędnych dla doskonałości ludzkiego bytu staje się koniecznością moralną, czyli obowiązkiem, to jest czymś, co powinno być zrobione, ale może nie być zrobione. Gdyż faktem jest, że człowiek może działać niezgodnie z tym, czym jest, tracąc wartość swej egzystencji. Według definicji Boecjusza osoba jest indywidualną substancją rozumnej natury. W definicji Boecjusza „indywidualną substancją” jest to, co Arystoteles nazywał substancją pierwszą, a co św. Tomasz nazwał suppositum lub hipostasis, to znaczy podmiot, który posiada określoną naturę z jej indywidualizującymi ją uwarunkowaniami (które w substancjach złożonych z materii i formy pochodzą z materii) oraz przypadłości. Naturę zaś poznaje się przez działanie podmiotu, który ją posiada. To, co najbardziej charakterystyczne dla ludzkiej natury to akty rozumu, dlatego też wspomnianą naturę nazywa się „racjonalną”. Nie oznacza to jednak, że póki owa natura nie uwidacznia aktów racjonalnych (lub przestaje to czynić) nie mamy do czynienia z osobą. Cf. Summa Theologiae, III, q. 2, a. 2. Antropologiczno-etyczne podstawy ekorozwoju 31 Św. Tomasz uczy, że natura ludzka nie utożsamia się ani z aktem, ani z władzą rozumu, chociaż ta ostatnia jest jej właściwą „przypadłością”. Akwinata akceptując i rozwijając arystotelesowski hylemorfizm podkreśla, że dusza ożywiająca ciało i władza rozumu są obecne od samego momentu istnienia indywiduum rodzaju ludzkiego, nawet gdy nie wykonuje tej zdolności jak dopiero później w czasie, o czym jeszcze będzie mowa. Dusza jest formą ciała organicznego i żyjącego. Od momentu, gdy jesteśmy indywidualnym żywym organizmem, jesteśmy duszą i ciałem oraz posiadamy ludzką naturę, mimo że ta rozwija wszystkie swoje potencjalności i zdolności dopiero w czasie życia. Enrique Martinez podkreśla, że „tym, co właściwe osobie, która posiada naturę racjonalną, nawet przed wykonywaniem aktualnym swych zdolności racjonalnych (aktów rozumu i „racjonalnego pragnienia” lub woli) jest jej wnętrze. Osoba jako taka jest niematerialna i duchowa, i przez to samo, bezpośrednio przedstawia się wobec siebie samej”. Owa autoprezentacja właściwa jest bytom duchowym, dlatego że to, co materialne jest matowe, czyli że nie jest przezroczyste i nie może zwrócić się doskonale wobec siebie samego. Właśnie ta samoprezentacja jest fundamentem zdolności i godności rzeczywistości duchowej, i występuje zawsze gdy mamy do czynienia z osobą, chociaż z różnicą w swej doskonałości. W Bogu występuje w sposób pełny, ponieważ On jest, jak twierdził Arystoteles, myślą myśli. W substancjach duchowych wyższego rzędu, czyli w inteligencjach oddzielonych i aniołach, samoprezentacja jest niedoskonała, a to dlatego, że mimo iż ich pierwszym przedmiotem myśli jest ich własna istota, to jednak istnienie wspomnianych bytów nie utożsamia się z ich myślą. W duszach ludzkich, które zajmują najniższy szczebel wśród stworzeń duchowych, usytuowanych na granicy między światem duchowym a materialnym, duch przedstawia się bezpośrednio samemu sobie, jednak przez to, że jest pusty w przedmioty rozumowe, ta obecność jest Cf. Summa Theologiae, I, q. 77, a. 1. Cf. Summa Theologiae, I, q. 76, a. 1. E. Martinez, Dziecko i jego wychowanie według św. Tomasza z Akwinu, w: Dziecko – studium interdyscyplinarne, red. E. Sowińska, E. Szczurko, T. Guz, P. Marzec., Lublin 2008, s. 58. Cf. Metaph., XII, 9 (1074b 33–35) Cf. Summa Theologiae, I, q. 54. 32 Ks. dr Leszek Bruśniak niezauważona w akcie. Dopiero przez poznanie intelektualne przedmiotów wziętych z doświadczenia zmysłowego, osoba ludzka uświadamia sobie w akcie swą własną substancję duchową, której doświadcza jako źródła swoich aktów. Ale zanim jeszcze to nastąpi człowiek już jest obdarzony osobową godnością. Duchowość i intymność duszy ludzkiej skłania do stwierdzenia, że Bóg stwarza dusze bezpośrednio, co implikuje większą bliskość ontologiczną między Bogiem a osobami stworzonymi, a także uznawanie ich jako obrazu Boga. Nie zapominajmy jednak, że osoba ludzka posiada jako integralną część swej substancji materię, która otrzymuje od duszy istnienie i rodzaj. Materia zdeterminowana do życia przez duszę, dostarcza duszy indywidualizujących cech, które wyróżniają duszę nie tylko numerycznie, ale i jakościowo właściwościami tak ważnymi jak płeć, temperament, zdolności poznawcze, itd.; dlatego właśnie ciało ludzkie uczestniczy w rzeczywistości osobowej. Mimo że jesteśmy osobami, ponieważ posiadamy w sobie zdolność aktualizującą się w ciągu życia, by powiedzieć „ja”. Ta zdolność powiedzenia „ja” pochodzi z naszego ducha. Jednak „ja” nie jestem tylko moją duszą, ale również moim ciałem. Ciało ludzkie dlatego właśnie jest ludzkie i osobowe, we wszystkich etapach swego rozwoju, mimo że wzrastać jako osoba wymaga, by ów charakter konstytutywnie osobowy się rozwijał i przejawiał we właściwy sobie sposób. Charakter racjonalny i osobowy człowieka rozwija się właśnie wraz z progresem zdolności duchowych. Myli się współczesna psychologia, twierdzi E. Martinez, gdy uważa, że „ja” i „osobowość” są konstrukcją społeczną, którą się nakłada na biologiczny, bezosobowy organizm (jakieś „to”, jak mówi Freud)”10. Nie oznacza to jednak negowania rozwoju w byciu osobą11. Jeśli nawet substancja, według Arystotelesa, nie Cf. Q. De veritate, q. 10. a.8. Cf. Summa Theologiae, I, q. 90, a. 2. Cf. Super I Cor., cap. 15, l. 2 : „anima autem cum sit pars corporis hominis, non est totus homo, et anima mea non est ego”. 10 E. Martinez, Dziecko i jego wychowanie według św. Tomasza z Akwinu, w: Dziecko – studium interdyscyplinarne, red. E. Sowińska, E. Szczurko, T. Guz, P. Marzec., Lublin 2008, s. 59. 11 Mimo że doskonałość pierwszą posiadamy z bytu substancjalnego, to jednak przypadłości, szczególnie własne, i akty wyprowadzone z przypadłości własnych (w szczególności rozumu i woli) pozwalają na rozwój i doskonalenie esse, czyli aktu istnienia substancji. Antropologiczno-etyczne podstawy ekorozwoju 33 dopuszcza więcej i mniej, to jednak właśnie substancja jest podmiotem realnych zmian, to właśnie substancja rozwija się w swych przypadłościach12. Mimo że „osobowość” posiadamy od początku naszego istnienia, mimo że jesteśmy „ja” poprzez zwyczajne objawianie się ducha samemu sobie, o czym mówiliśmy, owo „ja” uczynione jest po to, by osiągać jedność oraz efektywną doskonałość w czasie trwania swego życia, szczególnie poprzez rozwój sam w sobie umysłu i woli, a także w partycypowaniu w cielesności, czyli w swej części zmysłowej, którą tworzą nawyki i działania doskonalące, które się z nich wywodzą13. Cf. L. de Raeymaecker, Philosophie de l etre, essai de synthese methaphysique, tł. hiszp. Filosofia del ser. Ensayo de sintesis metafisica, Gredos. Madrid 1968, s. 199: „Zatem, nie można zamierzać pojmowania substancji jako jakiegoś nieruchomego i bezwładnego substratu, na którym lub wokół którego rozwijałby się pewien ruch, który sam przez się nie oddziaływałby na rzeczywistość fundamentalną podmiotu w stawaniu się. Bez wątpienia, byt jednostkowy zachowuje ściśle swą podstawową tożsamość poprzez swoje zmiany. Świadczy o tym świadomość: ja jestem i pozostaję zawsze ten sam w ciągu mojego życia; z drugiej strony żyć oznacza ruszać się, „vivere est sese movere”, życie jest ciągłą ewolucją: ni jedną chwilę jestem poza tą ewolucją; byłoby absurdem usiłowanie, by życie moje rozwijało się wokół mnie nie dotykając mnie; przeciwnie, ta ewolucja realizuje się we mnie, to znaczy, że to ja jestem tym, który żyje i to ja jestem tym, który się zmienia”. (Te ostatnie twierdzenia są prawdziwe odnośnie życia, które realizuje się w materii. Ale nie są pewne, gdy chodzi o życie jako takie, które realizuje się poza materią, w substancjach niematerialnych i w Bogu). De Raeymaecker cytuje ten sugestywny tekst św. Tomasza: „Cum tamen fieri non sit nisi „compositi”, cuius etiam propium est esse, „formae” enim esse dicuntur non ut subsistens, sed ut quo composita sunt; unde et fieri dicuntur, non propia factione, sed per factionem suppositorum, quae transmutantur transmutatione materiae de potentia in actum.” (Quodlibetum IX, q. 5, a. 11) Zarówno esse jak i fieri „sunt suppositorum” a nie „formae”. Raeymaecker kontynuuje dalej tak: „substancja, jest zasadą substancjalności oddziaływującą na cały byt, włącznie z przypadłościami, dlatego stawanie się przypadłościowe uczestniczy w rzeczywistości substancjalnej, należy do niej i w niej odnajduje zasadę indywidualizacji. Istotnie, każdy moment mojego życia jest integralnie mój, jest zachowywany, ożywiany i jednostkowany przez moją substancję, i byłoby niezrozumiałym, by substancja zdołała zmienić podmiot lub by mogła w jakiś sposób należeć do innej osoby. I odwrotnie, przypadłości są zasadami stawania się bytu partykularnego rozważanego w całości, włączając w nią zasadę substancjalności; tak więc, substancja partycypuje w zmianie, która ją indywidualizuje. Każde z moich działań egzystuje realnie we mnie i przeze mnie; w nich żyję i egzystuję”. Cytat za E. Martinez, Dziecko i jego wychowanie według św. Tomasza z Akwinu, w: Dziecko – studium interdyscyplinarne, red. E. Sowińska, E. Szczurko, T. Guz, P. Marzec, Lublin 2008, przyp. 12. 13 Ontologiczna skończoność właściwa substancjom stworzonym, jest w pewien sposób „zapobieżona”, czy „uzupełniona” w osobach poprzez poznanie, które sprawia, że można mieć obecne w umyśle doskonałości wszystkich innych bytów; cf. De veritate, q. 2, a. 2: 12 34 Ks. dr Leszek Bruśniak Czy rozwój i wychowywanie oraz kształcenie są potrzebne? W Komentarzu do Metafizyki Arystotelesa, św. Tomasz zapisał, że wszystkie sztuki i wszystkie nauki ukierunkowane są na jedno, a mianowicie, na doskonałość człowieka, czyli na to, co jest jego szczęściem14. To jest podstawowy cel, który stosuje się do każdej sztuki, tym samym do sztuki wychowania i kształcenia także. Tym samym, ostatecznym lecz nie bezpośrednim celem kształcenia i wychowania jest to, co jest ostatecznym celem rozwoju człowieka, czyli osiągnięcie szczęścia. Jednak wychowanie, jak również każda inna sztuka nie może dać człowiekowi szczęścia, gdyż pozostaje na poziomie narzędzi i środków do osiągnięcia celu. Należy o tym stale pamiętać, by nie pozbawiać podmiotowości zarówno człowieka wychowywanego, jak i tych, którzy się trudzą nad jego wychowaniem. Warto zatem poczynić jeszcze kilka innych uwag, bardziej szczegółowych, dotyczących kształcenia i wychowania. Koncentrują się one w dwóch płaszczyznach. Jedna jest naturalna, o charakterze wybitnie aksjologicznym i posiada wiele wspólnego z cnotami ludzkimi, zarówno intelektualnymi, jak i moralnymi. Druga płaszczyzna posiada charakter nadprzyrodzony i soteriologiczny; związana jest z tym, co dotyczy zbawienia, które jest dziełem łaski, jednak wymaga właściwie usposobionej natury, nie tylko w porządku cnót naturalnych, lecz również w odpowiednim przyjęciu darów Ducha Świętego. Obie „Sciendum igitur est, quod res aliqua invenitur perfecta dupliciter. Uno modo secundum perfectionem sui esse, quod ei competit secundum propriam speciem. Sed quia esse specificum unius rei est distinctum ab esse specifico alterius rei, ideo in qualibet re creata huiusmodi perfectioni in unaquaque re, tantum deest de perfectione simpliciter, quantum perfectionis in speciebus aliis invenitur; ut sic cuiuslibet rei perfectio in se consideratae sit imperfecta, veluti pars perfectionis totius universi, quae consurgit ex singularum rerum perfectionibus, invicem congregatis. Unde ut huic imperfectioni aliquod remedium esset, invenitur alius modus perfectionis in rebus creatis, secundum quod perfectio quae est propria unius rei, in altera re invenitur; et haec est perfectio cognoscentis in quantum est cognoscens, quia secundum hoc a cognoscente aliquid cognoscitur quod ipsum cognitum est aliquo modo apud cognoscentem; et ideo in III De anima dicitur, anima esse quodammodo omnia, quia nata est omnia cognoscere. Et secundum hunc modum possibile est ut in una re totius universi perfectio existat. Unde haec est ultima perfectio ad quam anima potest pervenire, secundum philosophos, ut in ea describatur totus ordo universi, et causarum eius; in quo etiam finem ultimum hominis posuerunt, quod secundum nos, erit in visione Dei, quia secundum Gregorium, quid est quod non videant qui videntem omnia vident?” 14 In Metaphysicorum, Prooemium. Antropologiczno-etyczne podstawy ekorozwoju 35 płaszczyzny schodzą się w jedności egzystencji osobowej przedmiotu (quod) wychowania i celu ostatecznego człowieka. Naturalny cel wychowania powinien zmierzać do formowania charakteru, czy też do tego, co określane jest jako ethos. Chodzi o wszystkie zwyczaje, nawyki, o to wszystko, co jest ozdobą natury ludzkiej. Konkretny, realnie żyjący człowiek nie jest czystą naturą. Przez działanie wychowawcze człowiek nabywa przyzwyczajeń i zdobywa cnoty w długotrwałym procesie samorealizacji. Św. Tomasz porównuje ową formację o charakterze moralnym do budynku, który ma zostać wzniesiony od fundamentów, jako uporządkowanego zbioru wszystkich cnót (ordinata virtutum congregatio)15. Akwinata mówi o uporządkowanym zespole cnót. Chodzi o to, że cnoty są uporządkowane jedne wobec drugich, a wszystkie razem wobec celu ostatecznego. I tak, cnoty moralne uporządkowane są względem intelektualnych, a oba rodzaje względem teologalnych i darów Ducha Świętego. Wszystko zaś razem ma prowadzić ostatecznie do szczęścia człowieka. Prawdziwego szczęścia nie można osiągnąć bez osiągnięcia stanu cnoty. Oczywiście, jak to zostało powiedziane wcześniej, bezpośrednim celem wychowania nie jest doprowadzenie człowieka do szczęścia, lecz doprowadzenie do doskonałości jego potencjalność, by szczęście mógł osiągnąć16. Dobre wychowanie zaś umożliwia osiągnięcie szczęścia17. Według św. Tomasza, cel wychowania spoczywa zasadniczo na cnotach moralnych, bo nie wystarczy człowiekowi posiąść tylko cnoty intelektualne, by być w pełni uformowanym. Cnoty moralne posiadają znacznie większą dynamiczną doskonałość, gdyż oparte są na ludzkiej woli. Wola zaś, konstytuuje podstawową siłę aktywną wszelkich władz podporządkowanych ludzkiej wolności18. Ten kto posiada dobrą wolę, czyli wolę wydoskonaloną przez cnoty moralne, nie zawsze działa, jednak zawsze gdy działa, działa dobrze, bo postępuje zgodnie z tym, kim jest. Całkowite dobro człowieka, mówi Akwinata, polega na dobrym postępowaniu, albo na dobrym używaniu rzeczy, które posiada. 15 16 Summa Theologiae II–IIae, q 161, a 5, ad 2. Por. A. Millan-Puelles, La formacion de la personalidad humana, Rialp, Madrid, s. 75. 17 18 F. Altarejos, Educacion y felicidad, EUNSA, Pamplona, s. 30. In Decem Libros Ethicorum Aristotelis Expositio, Lib. III. lectio 6. nr 451. 36 Ks. dr Leszek Bruśniak Właśnie przez to człowiek nazywa się dobrym, że dzięki dobrej woli dobrze używa rzeczy, które posiada, a złym przez złą wolę19. Cnoty intelektualne odgrywają również bardzo ważną rolę w procesie wychowania i rozwoju. Szczególnie roztropność i zdrowy rozsądek są bardzo ważne, ponieważ pomagają dokonać właściwego wyboru w osiągnięciu zamierzonego celu, inaczej można pędzić na oślep i z wielką siłą zderzyć się z przeszkodą. Cnota moralna musi być realizowana według zdrowego rozsądku i ze zdrowym rozsądkiem20. Cnoty są połączone ze sobą i stanowią integralną całość, dlatego też i wychowanie powinno spełniać funkcję integracyjną wobec człowieka. Przypomnienie głównych idei filozofii Akwinaty, jako jednego z najważniejszych przedstawicieli klasycznej myśli filozoficznej, dotyczących pojęcia osoby ludzkiej jako indywiduum cielesno-duchowego, pozwoli dostrzec właściwą perspektywę i celowość rozwoju i wychowania człowieka. Gdyż od właściwego rozwoju i wychowania człowieka zależy jego relacja z innymi ludźmi oraz środowiskiem naturalnym i otaczającą go przyrodą. Fundamentalnym jest w tym wszystkim szacunek człowieka do życia, do życia w każdej postaci. Z czasów szkoły podstawowej pamiętam hasło wypisane wielkimi literami na ścianie jednej z sal lekcyjnych: „Obojętnego na niedolę zwierząt i ludzka niedola nie wzruszy”. Dlatego też kwestie ekologii i ekorozwoju nie mogą pozostawać poza refleksją antropologiczno-etyczną, gdyż łatwo staną się narzędziem manipulacji ideologicznej. Istnieje wiele przykładów nowych zjawisk, choćby politycznych, inspirowanych kwestiami ekologicznymi począwszy od lat osiemdziesiątych XX wieku aż po dzień dzisiejszy. Wystarczy wspomnieć partie Zielonych, działania ruchu Greenpeace, konwencje o ochronie środowiska, czy konferencje międzynarodowe np.: Szczyt Ziemi. Wiemy oczywiście, że jedną z przyczyn owych zjawisk, myślę, że nie najważniejszą, były tragiczne w skutkach katastrofy ekologiczne, do których doszło w następstwie prowadzenia złej polityki przez niektóre państwa. Były to: katastrofa w elektrowni w Czarnobylu i wojna w Zatoce Perskiej, które spowodowały ogromne zniszczenia oraz negatywne skutki w zdrowiu ludzi. W obrębie szeroko rozumianej myśli eko19 20 Summa Theologiae I, q. 28, a. 6. Summa Theologiae I–II, q. 58, a. 4, ad. 3. Antropologiczno-etyczne podstawy ekorozwoju 37 logicznej pojawiły się w ostatnich latach radykalne koncepcje polityczno-ekonomicznych przemian. Pod zielonymi sztandarami ekofaszystów i ekoterrorystów głoszone są hasła akceptujące stosowanie przemocy w celu propagowania panekologizmu. Mające bardzo niewiele wspólnego z autentyczną ochroną środowiska naturalnego i ochroną życia ludzkiego jako takiego. Nie ulega wątpliwości, że w XXI wieku, obok wartości naukowej, ekologia jest związana także z określoną ideologią i swego rodzaju walką o „prawa naturalnego środowiska, bardzo często ukazując je w opozycji do środowiska społecznego”21. Ekologia jest stosunkowo młodą nauką. Wyrosła ona na gruncie nauk przyrodniczych i początkowo o niewielkim znaczeniu. Wikipedia podaje, że ekologia (gr. oíkos +lógos = dom + nauka) to nauka o strukturze i funkcjonowaniu przyrody, zajmująca się badaniem oddziaływań pomiędzy organizmami a ich środowiskiem oraz wzajemnie między tymi organizmami. Termin ten wprowadził, od słowa oecologia, niemiecki biolog i ewolucjonista Ernst Haeckel w 1869 roku, by określić badania nad zwierzętami i ich relacjami z otaczającym światem nieorganicznym, jak i organicznym, ze szczególnym uwzględnieniem interakcji, przyjaznych lub wrogich, z organizmami roślinnymi i zwierzęcymi, z którymi wchodzą w kontakt. Na organizmy w środowisku oddziałują czynniki abiotyczne i biotyczne. Początkowo ewolucjoniści uznawali, opierając się na tezach Darwina, że wzajemne relacje w przyrodzie przebiegają w sposób niezwykle prosty: w myśl zasady prawa silniejszego. Dopiero w połowie XX wieku ekologia przyjęła zasadę współdziałania elementów świata przyrody, zarówno ożywionej, jak i nieożywionej, oraz tworzenie się ekosystemów22. Należy także dodać, że niektóre koncepcje ekologiczne pod wzniosłymi hasłami zaradzenia problemom niszczonej przyrody, tworzą lekarstwa gorsze od samej choroby, gdy stawiając sobie cel niewątpliwie szczytny, stosują metody z nim sprzeczne. Tylko człowiek obdarzony cnotą rozsądku, wrażliwy i dbający o daną mu przyrodę, rozwijający w sobie nieegoistyczne Por. A. Świstczak, Moralny aspekt ochrony środowiska naturalnego, w: J. Wojciechowski (red.), Człowiek – Kościół – świat. Katolicka myśl społeczna u progu III tysiąclecia, Łódź 2002, s. 414–416. 22 Zob. E. Morin, Zaginiony paradygmat – natura ludzka, w: M. Brzostek, J. Chojnacki, T. Kaleta, Ekofilozofia. Wybór tekstów, Warszawa 1998, s. 13. 21 38 Ks. dr Leszek Bruśniak myślenie o ekologii, właściwie umiejscowione w hierarchii wartości, znajduje się na właściwej drodze rozwoju i odpowiedzialności za dobro wspólne. Od momentu pojawienia się na świecie, człowiek jest związany ze środowiskiem naturalnym. Zasoby środowiska naturalnego kształtowały się od stworzenia świata wskutek przyrodniczych procesów geologicznych, jak również kosmicznych, modyfikowanych zmianami klimatycznymi i zakłócanych różnego rodzaju katastrofami typu: ruchy górotwórcze, powodzie i pożary. W zależności od szerokości geograficznej i podłoża geologicznego były one różne w różnych miejscach kuli ziemskiej. Człowiek zaczął także modyfikować i zakłócać procesy zmian w przyrodzie, podobnie zresztą jak i inne istoty żywe. Wszystkie organizmy żywe, nie tylko ludzie, nieustannie przekształcają swoje środowisko, tworząc i niszcząc własne warunki życia. Ale tylko człowiekowi udało się opanować przyrodę w wyższej mierze niż jakiemukolwiek gatunkowi zwierzęcemu. Pod tym względem człowiek osiągnął relatywną niezależność od tego, co dzieje się w przyrodzie, tym samym odróżnia się od świata zwierząt. Człowiek nie tylko w dużym stopniu opanował przyrodę, ale również ją przekształca i przystosowuje do swoich potrzeb i wymogów. Niestety, często niewłaściwie. Przyroda jest systemem tak bardzo złożonym, że wiele jej funkcji pozostaje poza ludzkim poznaniem i świadomością. W tej ogromnej strukturze człowiek przez swoją nieświadomość, niedbałość, beztroskę oraz nierzadko złą wolę powodował i powoduje spustoszenia oraz zakłócenie równowagi, które mogą mieć nieobliczalne skutki. Uszkodzenia biosfery powracają do żyjących organizmów godząc w ich istnienie bezpośrednio lub pośrednio. Z zagrożenia tego człowiek nie jest i nie będzie nigdy wyłączony. Jedność człowieka ze swoim środowiskiem sięga w samą jego istotę23. Od strony biologicznej człowiek oczywiście różni się od innych istot żywych. Jednak egzystencja człowieka jest bardziej zagrożona i delikatna niż innych bytów w przyrodzie. Jego zmysły są mniej sprawne niż zmysły zwierząt, a instynkt mniej determinujący do przetrwania. Wyjątkowość człowieka jawi się dopiero wtedy, gdy dojrzy się jego duchowość, co wyróżnia go od całego świata24. Świat zaś przedstawia się 23 24 J. Grzesica, Ochrona środowiska naturalnego człowieka, Katowice 1993, s. 70. Tamże, s. 60. Antropologiczno-etyczne podstawy ekorozwoju 39 nam mnogością bytów i relacji między nimi. Przedmioty martwe, a nawet rośliny i zwierzęta, możemy zakwalifikować do kategorii rzeczy i gatunku. Człowieka natomiast nie wolno sprowadzać jedynie do gatunku, posiada on bowiem wyjątkowy sposób bytowania poprzez swoją rozumną naturę, co daje mu wyjątkowe możliwości w badaniu i podporządkowaniu sobie świata materialnego25. Istota ludzka uczestniczy w dwóch wymiarach świata: materialnym i duchowym. To właśnie sprawia, że nie można jej zredukować do roli przedmiotu, jednego z wielu elementów w przyrodzie. Istota ludzka nie jest tylko elementem pośród wielkich procesów w przyrodzie. Także z punktu widzenia kosmologii człowiek jako inteligentny obserwator jest kimś wyjątkowym. Dowodzą tego w przekonujący sposób twórcy tzw. zasady antropicznej. Człowiek dzięki swej naturze, nacechowanej rozumnością i wolnością, pozostaje w relacji do innych bytów. Rozumność wyraża się m.in. w zdolności do abstrakcyjnego i refleksyjnego myślenia, w zdolności do teoretycznego poznania rzeczywistości. Wolne dążenie człowieka do realizacji i posiadania różnorodnych dóbr, podobnie jak możliwość wyboru między nimi, wskazuje na istnienie pozamaterialnego wymiaru bytu ludzkiego. Jest on logicznie i ontologicznie konieczny jako fundament niematerialnych aktów myślenia i woli oraz dążenia człowieka do prawdy i dobra. Człowiek jawi się zatem jako istota, z jednej strony „transcendentna w stosunku do przyrody przez swą duchowość. Z drugiej zaś strony, przez swoją cielesność człowiek wprzęga w swój byt świat pozaludzki, wobec którego jest w stosunku konieczności. Zakorzenienie człowieka we wszechświecie, jego zależność i poddanie się równowadze biosfery, jedność ciała i duszy, świadomości i organizmu, nie umniejszają w niczym możliwości transcendentnych człowieka, jego pragnienia Absolutu czy łączności z Absolutem”26. Człowiek poprzez swą naturę rozumną i wolną pozostaje w świadomej relacji do innych bytów. Istota ludzka znajduje się najpierw w relacji do własnego świata osobowego i swego naturalnego środowiska, następnie do drugiego człowieka oraz do społeczeństwa. Nie wszystkie relacje są jednakowo znaczące i jednakowo determinujące. Zdarza się, że nie jeden człowiek, 25 26 Por. KDK, 15. J. Grzesica, Ochrona środowiska naturalnego człowieka, Katowice 1993, s. 71. 40 Ks. dr Leszek Bruśniak a nawet całe społeczności zapominają o istniejących i koniecznych relacjach, o odpowiedzialności, o prawach i obowiązkach. Jest to jednak sytuacja szkodliwa przede wszystkim dla człowieka. Nie można bowiem zapominać, że środowisko, w którym człowiek żyje, podtrzymuje jego fizyczne istnienie, a także tworzy możliwości jego rozwoju umysłowego, moralnego, społecznego i duchowego. Środowisko naturalne ma wpływ na mentalność społeczeństw, co z kolei przekłada się na bogactwo kulturowe. „Te trzy elementy: społeczeństwo, zasoby przyrodnicze i zasoby kulturowe, pisze prof. Jan Szyszko, są nieodłącznie ze sobą powiązane i nawzajem modyfikują rozwój”27. Istnieje ścisły związek między ochroną środowiska naturalnego, a budowaniem pokojowego społeczeństwa. „Związek ten opiera się głównie na wspólnocie wartości moralnych, które leżą u ich podstaw. Albowiem wartości te określają spójną moralną wizję świata, konieczną w rozwiązywaniu powstałych na tym tle problemów. Dla chrześcijan wyrasta ona z kilku prawd. Prawdy te mówią o stworzeniu świata przez Boga oraz o oddaniu go człowiekowi we władanie, natomiast człowiek powinien zarządzać nim mądrze i z miłością”28. Wspólnota losu ludzkiego z przyrodą sprawia, że degradacja środowiska naturalnego człowieka posiada głęboki wymiar moralny i właśnie w tym wymiarze należy szukać przyczyn zagrażającej światu katastrofy. Problem kryzysu ekologicznego należy rozpatrywać w kontekście zarówno sytuacji społecznej na arenie międzynarodowej, jak i wewnątrz poszczególnych państw29. Istnieją bez wątpienia z jednej strony pozytywne przejawy rozwoju takie jak: poczucie godności człowieka, potrzeba współpracy i rosnące rozumienie, że zasoby natury są ograniczone. Dlatego należy dołożyć wszelkich starań, aby zachować je w niezbędnym dla życia stanie oraz szanować rządzące nimi cykle podczas programowania kierunków ludzkiego rozwoju. Z drugiej jednak strony, cywilizacja zachłannej konsumpcji w konsekwencji zamienia się w cywilizację odpadów i śmieci, czyli marnotrawstwa. Jest to zewnętrzny przejaw praktycznego materializmu. Etyczny charakter rozwoju zawiera postulat poszanowania panującego w przyrodzie J. Szyszko, Nie powielajmy błędów Unii Europejskiej, Artykuł opublikowany w Naszym Dzienniku nr 26 (3347). 28 T. Ślipko, Rozdroża ekologii, Kraków 1999, s. 35. 29 Por. Jan Paweł II, Sollicitudo rei socialis. 27 Antropologiczno-etyczne podstawy ekorozwoju 41 porządku. Arbitralna eksploatacja przyrody przynosi w efekcie szkodę samemu człowiekowi. Poza tym, ograniczoność zasobów naturalnych oraz niemożliwość ich regeneracji w większości wypadków, może w razie ich wyczerpania odbić się negatywnie na dzisiejszych i przyszłych pokoleniach30. Z podobnym ujęciem problematyki ochrony środowiska spotykamy się w encyklice Centesimus annus Jana Pawła II. Papież podkreśla, że nadmierna produkcja dóbr konsumpcyjnych powoduje, że człowiek zużywa w nadmiarze i w sposób nieuporządkowany zasoby Ziemi, narażając przez to także własne życie31. Powstaje tym samym poważny problem ekologiczny. Gdyż większą troską otacza się zagrożone w swym istnieniu gatunki zwierząt, niż znajdującego się w trudnych warunkach człowieka. Jan Paweł II zgłosił postulat tworzenia ekologii integralnej, która nie zaniedbując troski o przyrodę, pamiętałaby również o człowieku. W zakończeniu wspomnianego dokumentu, jest apel do państw na temat ich obowiązku organizowania i wspierania inicjatyw ochrony przyrody, z tego względu, że wolny rynek i reguły merkantylne nie realizują powyższych celów32. Należy pamiętać, że troska o ochronę środowiska naturalnego jako dobra wspólnego jest nie tylko obowiązkiem poszczególnych osób, ale również organów administracji państwowej i międzynarodowej oraz niższych jednostek organizacyjnych. Przy czym instytucje państwowe mają obowiązek zapewnienia warunków prawnych, organizacyjnych oraz finansowych dla ochrony przyrody. Powinny także wraz w instytucjami naukowymi, oświatowymi i przez środki społecznego przekazu prowadzić działalność edukacyjną, informacyjną, a także promocyjną. Pewne inicjatywy są podejmowane w tym względzie od dłuższego czasu, tak gdy chodzi o umowy i konwencje międzynarodowe, jak i prawa poszczególnych państw. Na polski system prawa ochrony przyrody składają się zarówno akty prawa krajowego, międzynarodowe prawo ochrony środowiska oraz prawo Wspólnoty Europejskiej. W prawie polskim ogromną większość spraw związanych z ochroną środowiska naturalnego reguluje ustawa z 16 kwietnia 2004 r. o ochronie przyrody (DzU 2004 nr 92, poz. 880 ze zm.). W porównaniu z wcześniejszymi Tamże. Por. Jan Paweł II, Centesimus annus. 32 Tamże. 30 31 42 Ks. dr Leszek Bruśniak ustawami, uchwalonymi w 1934, 1949 i 1991 roku, jest to obszerny tekst złożony ze 162 artykułów, w tym wielu rozbudowanych, ujętych w 13 rozdziałach. We wspomnianej ustawie przyroda traktowana jest jako dziedzictwo i bogactwo narodowe, a ochrona polega na zachowaniu, zrównoważonym użytkowaniu oraz odnawianiu jej zasobów, tworów i składników: dziko żyjących roślin, zwierząt i grzybów, w tym zwierząt prowadzących wędrowny tryb życia, siedlisk, krajobrazu, zieleni w miastach i wsiach. Celem ochrony przyrody na obszarze naszego kraju jest utrzymanie procesów ekologicznych i stabilności ekosystemów, zachowanie różnorodności biologicznej, utrzymanie i przywracanie do właściwego stanu przyrody ożywionej i nieożywionej. „Intencją ustawodawcy było, pisze E. Symonides, objęcie ochroną całej przyrody, a zatem także poza obszarami objętymi ochroną prawną, oraz przywracanie do właściwego stanu zniekształconych lub zubożonych ekosystemów, zarówno siedlisk, jak i związanych z nimi gatunków. Takie podejście jest zgodne z duchem konwencji o różnorodności biologicznej i oznacza, że wymienione cele nie mogą być realizowane wyłącznie w wyniku tradycyjnej ochrony konserwatorskiej, czyli poprzez obejmowanie zasobów, tworów i składników przyrody różnymi formami ochrony, a następnie realizację planów lub zadań ochronnych dla obszarów i gatunków podlegających ochronie prawnej. Nie mniej istotne znaczenie ma bowiem uwzględnianie wymagań ochrony przyrody w polityce ekologicznej państwa, w lokalnych i regionalnych programach ochrony środowiska, w koncepcji i planach przestrzennego zagospodarowania województw i gmin, a także w działalności gospodarczej i inwestycyjnej”33. W Polsce istnieją konstytucyjne fundamenty ochrony środowiska naturalnego. Najnowsza Konstytucja RP została uchwalona 2 kwietnia 1997 r. (DzU nr 78, poz. 483). Problematyka ochrony środowiska została uregulowana w art. 5 pierwszego rozdziału konstytucji zatytułowanym „Rzeczpospolita”, co znacząco podkreśla wagę tego przepisu. Zgodnie z art. 5 „Rzeczpospolita Polska strzeże niepodległości i nienaruszalności swojego terytorium, zapewnia wolności i prawa człowieka i obywatela oraz bezpieczeństwo obywateli, strzeże dziedzictwa narodowego oraz zapewnia ochronę środowiska, kierując się zasadą zrównoważonego 33 E. Symonides, Ochrona przyrody, Warszawa 2008, s. 359. Antropologiczno-etyczne podstawy ekorozwoju 43 rozwoju”. Polityka państwa powinna nadawać tej regulacji prawnej wyjątkową pozycję, jednak tak w rzeczywistości nie jest. Ochrona środowiska to zjawisko zupełnie marginalne w polityce państwa polskiego34. Realizacja koncepcji rozwoju zrównoważonego wymaga świadomości, że celem istnienia państwa jest troska o dobro wspólne. Krótko mówiąc, jako obywatele musimy mieć coraz więcej pieniędzy w kieszeni, gdyż jest to podstawa zrównoważonego rozwoju. Innymi słowy, oznacza to szybki rozwój gospodarczy związany z poszanowaniem praw człowieka. Należy pamiętać i upominać się o to, że człowiek jest elementem środowiska i bynajmniej nie marginalnym, a przyroda nie jest bogiem chronionym przed człowiekiem. Jeśli mrówka ma prawo budować mrowisko, to i człowiek ma prawo oraz obowiązek korzystania z przyrody według własnych potrzeb. Opierając się na podstawach antropologiczno-etycznych należy dokonać wnikliwej analizy poszczególnych części składowych całego ekosystemu, by tworząc ludzki świat nie zniszczyć stworzonego. Złożoność problemu „zmusza więc do analizy populacji ludzkiej zamieszkującej dany region, gdyż to ona i jej rozwój jest podstawowym podmiotem naszego zainteresowania. Zmusza do oceny stanu środowiska naturalnego, które musi być użytkowane i musi stymulować rozwój, ale tak, aby stan zasobów przyrodniczych nie ulegał degradacji. Zmusza w końcu do oceny krajobrazu kulturowego, gdyż był i jest on równocześnie i świadectwem, i stymulatorem rozwoju regionalnego. Człowiek to podmiot zainteresowania zrównoważonego rozwoju. Musi się on rozwijać i w związku z tym musi mieć dostęp do zasobów przyrodniczych, które nie tylko ma prawo, ale i obowiązek użytkować. Obowiązek użytkowania to równocześnie obowiązek zapewnienia trwałego dostępu do tych zasobów przyszłym pokoleniom”35. Na zakończenie warto przypomnieć słowa Jana Pawła II wypowiedziane w Zamościu, w czasie Liturgii Słowa, w 1999 r.: „Jeżeli mówię o poszanowaniu ziemi, nie mogę zapomnieć o tych, którzy najbardziej są z nią związani, którzy znają jej wartość i godność. Myślę tu o rolnikach, którzy nie tylko na Zamojszczyźnie, ale w całej Polsce bezpośrednio zmagają się z ziemią, czerpiąc z niej owoce niezbędne dla życia mieszA. Papuziński, Polityka ekologiczna III Rzeczypospolitej, Bydgoszcz 2000, s. 32–35. J. Szyszko, Nie powielajmy błędów Unii Europejskiej, Artykuł opublikowany w Naszym Dzienniku nr 26 (3347). 34 35 44 Ks. dr Leszek Bruśniak kańców miast i wsi. Nikt tak, jak pracujący na roli, nie może zaświadczyć o tym, że wyjałowiona ziemia nie daje plonów, zaś pielęgnowana z miłością jest szczodrą karmicielką. Z wdzięcznością i szacunkiem chylę głowę przed tymi, którzy przez wieki użyźniali tę ziemię potem czoła, a gdy trzeba było stawać w jej obronie, nie szczędzili również krwi. Z tą samą wdzięcznością i szacunkiem zwracam się do tych, którzy i dziś podejmują ciężki trud służby ziemi. Niech Bóg błogosławi pracy waszych rąk”. (Zamość, 12 czerwca 1999 r.). Mgr Michał Mulawa Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza Dla osoby nieobeznanej z sekretami przyrody, przechadzka na łonie natury jest jak zwiedzanie galerii wypełnionej cudownymi dziełami sztuki, z których dziewięć na dziesięć odwróconych jest twarzą do ściany. Thomas Henry Huxley, 1865 r. Czym jest ekoturystyka Ekoturystyka stanowi rdzeń koncepcji turystyki zrównoważonej. Jest „najczystszą” formą podróżowania przyjaznego środowisku. Odbywa się zazwyczaj na obszarach o najwyższych walorach przyrodniczych i krajobrazowych. Przyczynia się do ochrony środowiska naturalnego i kulturowego tych regionów, a jej uczestnikami są ludzie o dużej świadomości ekologicznej i wrażliwości przyrodniczej. Ekoturystyka kładzie szczególny nacisk na rozwijanie aktywności turystycznych związanych z bezpośrednim kontaktem turysty z przyrodą w obrębie otwartych, niezdewastowanych obszarów (szczególnie przyrodniczych obszarów chronionych), co pozwala na poznawanie, podziwianie i czerpanie przyjemności z piękna krajobrazu naturalnego, ciszy i spokoju. Kontakt turystów ze społecznością lokalną pozwala na poznawanie tradycyjnego stylu jej życia i kultury regionalnej oraz nawiązywanie bezpośrednich kontaktów międzyludzkich. Kolejne cechy to: − dostosowanie wielkości ruchu turystycznego do chłonności turystycznej oraz preferowanie racjonalnej skali rozwoju w odniesieniu zarówno do grup uczestników ruchu, jak również bazy i urządzeń turystycznych; − aktywizowanie życia społeczno-gospodarczego w obrębie obszarów Natura 2000 oraz w ich otoczeniu, poprzez wskazywanie działań związanych z tworzeniem pakietów usług dla różnych form aktywności w ramach ekoturystyki. 46 Mgr Michał Mulawa Najważniejsze cechy wyróżniające ją spośród innych form podróżowania to: • ekoturystyka jest formą aktywnego i dogłębnego zwiedzania obszarów o wybitnych walorach przyrodniczych i kulturowych, • ekoturystyka strzeże harmonii ekosystemów przyrodniczych i odrębności kulturowej lokalnych społeczności, • ekoturystyka dostarcza środków finansowych skutecznej ochronie wartości dziedzictwa przyrodniczego i kulturowego oraz przynosi realne korzyści ekonomiczno-społeczne ludności miejscowej. Ten rodzaj turystyki sprzyja ochronie środowiska naturalnego oraz kulturowego regionów pod warunkiem, że osoba uczestnicząca w podróży świadomie nie ingeruje w naturalne ekosystemy, wyraża szacunek dla otaczającej ją przyrody i kultury miejscowej ludności, a jej turystyczne wydatki dostarczają funduszy dla ochrony przyrody i lokalnej gospodarki. Z definicji powyższych wynika, że ekoturystykę uprawiają osoby o dużej świadomości ekologicznej i wrażliwości przyrodniczej, które nauczyły się czerpać siłę z obcowania z przyrodą. Należy tu również wspomnieć o agroturystyce – formie turystyki wiejskiej związanej z rolnictwem, gdzie gospodarstwo rolne stanowi jednocześnie bazę noclegową i główną atrakcję turystyczną dla potencjalnego agroturysty. Agroturystyka współistnieje z ekoturystyką i często odpowiada wielu jej priorytetom: podtrzymywanie dobrobytu lokalnych mieszkańców, korzystanie z już istniejącej bazy noclegowej lub dostarczanie turystom zdrowych posiłków z miejscowych produktów rolnych. Często też właściciele gospodarstw agroturystycznych wykazują dużą wrażliwość na sprawy ochrony przyrody, a postawą i poglądami wpływają na zachowanie i sposób bycia odwiedzających ich turystów. Agroturystyka, jako forma spędzania czasu, przybiera często formę stacjonarnego wypoczynku, natomiast podstawowym celem ekoturystyki jest aktywne odkrywanie dzikiej przyrody miejsca i jego rdzennej kultury. Ekoturystyka a Roztocze Lubelszczyzna jest regionem, w którym ponad 22 proc. powierzchni zajmują obszary prawnie chronione, dzięki czemu istnieją doskonałe Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza 47 warunki do rozwoju ekoturystyki. Miejscem szczególnie predestynowanym do rozwoju tego rodzaju turystyki jest Roztocze ze swoimi walorami krajobrazowymi oraz kulturowymi. Zgodnie z prognozami rozwoju ruchu turystycznego w Polsce do 2015 r. nastąpi wzrost nowych miejsc noclegowych o 50 proc. (prognoza), liczba pasażerów w ruchu lotniczym wzrośnie o 88 proc. (w związku z m.in. rozbudową lotniska w Świdniku), o 33 proc. zwiększy się liczba szlaków turystycznych oraz nastąpi wzrost pozostałych usług związanych z tym sektorem z 350 mln zł do 1 mld zł. Walory turystyczne Lubelszczyzny stwarzają możliwości rozwoju funkcji ekoturystyki jako istotnego czynnika aktywizacji obszarów wiejskich oraz rozwoju sfery „zielonych technologii”. Ekoturystyka sama w sobie jest formą aktywnego i dogłębnego zwiedzania obszarów o wybitnych walorach przyrodniczych i kulturowych, strzeże harmonii ekosystemów przyrodniczych i odrębności kulturowej lokalnych społeczności. Bogactwo środowiska turystycznego Roztocza, będącego połączeniem walorów środowiska naturalnego ze spuścizną trzech kultur: chrześcijańskiej, prawosławnej i judaistycznej – stwarza ogromną szansę do odegrania przez ten obszar znaczącej roli w rozwoju sektora turystyki w Polsce. W ostatnim roku Polacy odbyli 2,1 mln podróży do miejscowości położonych w województwie lubelskim. Region lubelski przyjął 1,7 mln turystów zagranicznych. Najwięcej turystów zagranicznych przybyło z Ukrainy, Białorusi, Niemiec, Rosji oraz krajów anglojęzycznych. Zgodnie z badaniami prowadzonymi przez Polski Instytut Turystyki szacuje się, iż ze względu na odbywające się w Polsce i na Ukrainie mistrzostwa Europy w piłce nożnej, w 2012 r. nastąpi wzrost liczby turystów odwiedzających województwo lubelskie o ok. 30–40 proc. Biorąc pod uwagę te prognozy, uważam że ekoturystyka stanowi ogromną szansę rozwoju Roztocza i jego mieszkańców, zwłaszcza w obliczu zbliżających się mistrzostw Europy w piłce nożnej w 2012 r. Projekt „EkoRoztocze” Projekt „EkoRoztocze” był realizowany przez Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II Wydział Zamiejscowy Nauk Prawnych 48 Mgr Michał Mulawa i Ekonomicznych w Tomaszowie Lubelskim w partnerstwie z Europejskim Centrum Integracji i Współpracy Samorządowej „Dom Europy” w ramach Priorytetu VIII. Regionalne kadry gospodarki, Działanie 8.1. Rozwój pracowników i przedsiębiorstw w regionie, Poddziałanie 8.1.1. Wspieranie rozwoju kwalifikacji zawodowych i doradztwo dla przedsiębiorstw Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki w okresie od 17 sierpnia 2009 r. do 16 sierpnia 2010 r. Był współfinansowany przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Europejskiego. Projekt był przedsięwzięciem stanowiącym zbiór priorytetowych zadań do realizacji w sektorze turystycznym na obszarze Roztocza do roku 2012. Zakładał wsparcie zdolności przystosowawczych pracowników i przedsiębiorstw, funkcjonujących na obszarach powiatów zamojskiego, biłgorajskiego, hrubieszowskiego i tomaszowskiego w zakresie ekoturystyki wobec EURO 2012. Szkolenia dla osób pracujących w sektorze stanowią pierwszą fazę przygotowania zasobów ludzkich do tego wydarzenia. Tematyka ekorozwoju i ekoturystyki jest bardzo popularna w mediach. Jednak świadomość i wiedza bezpośrednich uczestników życia gospodarczego na temat praktycznego wdrażania przedsięwzięć związanych z tymi dziedzinami jest bardzo uboga. Uzasadnieniem potrzeby realizacji projektu były niewystarczające umiejętności obsługi klientów i brak znajomości ich oczekiwań, nieznajomość „zielonych technologii” możliwych do wykorzystania w dziedzinie usług ekoturystycznych, bariery językowe w obsłudze turystów zagranicznych (tylko ok. 30 proc. pracowników tego sektora zna język obcy w stopniu podstawowym), exodus studentów szkół hotelarskich i doświadczonych pracowników do pracy za granicą oraz słabość w zakresie posiadania umiejętności zarządzania firmą w branży turystyki. Dzięki realizacji projektu nastąpi dostosowanie oferty kształcenia do potrzeb gospodarki w zakresie wiodących typów turystyki – przygranicznej i ekologicznej. Zidentyfikowanym problemem ogólnym, z którego wynika konieczność realizacji działań jest niewystarczające wykształcenie kadr sektora hotelarsko-turystycznego w odniesieniu do potrzeb związanych z rolą Roztocza podczas organizowanych w Polsce i na Ukrainie EURO 2012. Celem projektu było wsparcie zdolności przystosowawczych pracowni- Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza 49 ków i przedsiębiorstw funkcjonujących na obszarach powiatów zamojskiego, biłgorajskiego, hrubieszowskiego i tomaszowskiego w zakresie ekoturystyki wobec EURO 2012. Cele szczegółowe projektu to: 1) zmniejszenie braku wykształcenia sektora turystycznego, 2) nabycie umiejętności w wykorzystywaniu „zielonych technologii” w turystyce, 3) wzrost znajomości języków obcych w branży turystyczno-hotelarskiej, 4) nabycie umiejętności w zarządzaniu firmą na rynku turystycznym. Projekt był zgodny z założeniami Priorytetu VIII Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki i z celem Działania 8.1. Ponadto był koherentny z Planem Działania 2008–2009 dla Priorytetu VIII poprzez zniwelowanie stwierdzonych tam problemów w sektorze turystyki. Był również spójny ze Strategią Rozwoju Turystyki na lata 2007–2013 ponieważ wpływa na rozwój przedsiębiorczości i działalności organizacyjnej w dziedzinie turystyki, rozwój wiodących typów turystyki – np. ekoturystyka, przygotowanie kadr gospodarki turystycznej, zwiększenie efektywności działań marketingowych w turystyce. Projekt był również spójny ze Strategią Rozwoju Województwa Lubelskiego na lata 2006–2020 ponieważ wpływał na podniesienie poziomu wykształcenia i wiedzy mieszkańców regionu. Projekt wpisywał się w założenia Polityki Energetycznej Polski do 2025 r. oraz Strategię Rozwoju Energetyki Odnawialnej, opracowaną przez Ministerstwo Środowiska, poprzez zwiększenie liczby i poprawy jakości miejsc pracy, zwiększenie zdolności adaptacyjnych pracowników i przedsiębiorstw oraz elastyczność rynku pracy w zakresie „zielonych technologii”. Działania projektowe skierowane były do 120 osób dorosłych zamieszkałych lub pracujących (w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego) na terenie powiatu zamojskiego, biłgorajskiego, hrubieszowskiego lub tomaszowskiego. Liczba ta wynikała z przeprowadzonych badań i obserwacji w odniesieniu do sektora turystyczno-hotelarskiego w zakresie zarządzania i rozwoju. Grupę docelową stanowiły pracujące osoby dorosłe powyżej 18 roku życia, wykonujące pracę na podstawie umowy o pracę, powołania, wyboru, mianowania, spółdzielczej 50 Mgr Michał Mulawa umowy o pracę, umowy zlecenia lub umowy o dzieło. Wsparcie adresowane było do dorosłych osób pracujących, które z własnej inicjatywy były zainteresowane nabyciem nowych, uzupełnieniem lub podwyższeniem kwalifikacji i umiejętności poza godzinami i miejscem pracy, w szczególności osoby zatrudnione o niskich lub zdezaktualizowanych kwalifikacjach. Wybór grupy docelowej wynikał z potrzeb regionu i zidentyfikowanych problemów, gdyż warunkiem zdobycia i utrzymania konkurencji na rynku usług turystyczno-hotelarskich jest uzyskanie wiedzy i umiejętności w zakresie efektywnego zarządzania i stosowania nowoczesnych rozwiązań na analizowanym rynku. Ze względu na swoją otwartość, projekt realizował zasadę równych szans, zakładając równy dostęp kobiet i mężczyzn, osób z obszarów wiejskich i miejskich, a zwłaszcza osób niepełnosprawnych. Projekt rozpoczął się akcją promocyjną pt. „EkoRoztocze. Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza” komplementarną z rekrutacją. Polegała ona na zamieszczaniu serii ogłoszeń informacyjnych w prasie regionalnej, radiu, akcji plakatowo-ulotkowej (Zamość, miasta powiatowe i gminne), kampanii billboardowej oraz utworzeniu strony internetowej www.ekoroztocze.pl, która była ważnym medium komunikacji z otoczeniem projektu oraz potencjalnymi i rekrutowanymi uczestnikami. Ważnym elementem promocyjnym była konferencja naukowa otwierająca projekt na temat: „Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza”, która odbyła się w Tomaszowie Lubelskim 30 października 2009 r. z udziałem m.in. prof. Jana Szyszko – byłego ministra środowiska oraz miłośnika Roztocza. Konferencja była szeroko komentowana w lubelskich mediach regionalnych. Merytoryczną część projektu stanowiły działania, których tematyka została określona ściśle ze względu na specyfikę potrzeb osób z sektora hotelarsko-turystycznego. Przeprowadzonych zostało 8 działań dobranych adekwatnie do celów projektu oraz do potrzeb i specyfiki grupy docelowej. W ramach projektu zorganizowane zostały dwa cykle modułów szkoleniowych. Zimowe moduły szkoleniowe, które odbyły się w okresie listopad 2009 – styczeń 2010: Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza 51 1. Zarządzanie firmą ekoturystyczną – m.in. aspekty prawne prowadzenia działalności gospodarczej, produkt turystyczny, strategia zarządzania, opracowanie biznesplanu (96 h – 1 grupa 15-osobowa). 2. Marketing hotelarsko-turystyczny z wykorzystaniem ICT i nowoczesnych form komunikacji z klientem – m. in. nowoczesne pozyskiwanie klientów, wzrost sprzedaży poprzez kreowanie wizerunku w Internecie, psychologia pracy, event marketing (80 h – 1 grupa 15-osobowa). 3. Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój ekoturystyki i odnawialnych źródeł energii – m.in. źródła finansowania, przygotowanie i rozliczanie projektu (64 h – 1 grupa 15-osobowa). 4. Ekoturystyka szansą rozwoju Roztocza w obliczu Euro 2012 (40 h w tym pokazowa wizyta w gospodarstwie agroturystycznym – 1 grupa 15-osobowa). Letnie moduły językowe, które odbyły się w okresie luty 2010 – czerwiec 2010: 1. Język angielski w turystyce i hotelarstwie (120 h – 2 grupy po 10 osób). 2. Język niemiecki w turystyce i hotelarstwie (120 h – 1 grupa 10-osobowa). 3. Język ukraiński w turystyce i hotelarstwie (120 h – 2 grupy po 10 osób). 4. Język rosyjski w turystyce i hotelarstwie (120 h – 1 grupa 10-osobowa). Uczestnik mógł wybrać tylko jedno szkolenie. Szkolenia zakończyły się egzaminem sprawdzającym wiedzę uczestników, którzy po uzyskaniu oceny pozytywnej otrzymali zaświadczenia zgodne z rozporządzeniem MEN z 3 lutego 2006 r. w sprawie uzyskiwania i uzupełniania przez osoby dorosłe wiedzy ogólnej, umiejętności i kwalifikacji zawodowych w formach pozaszkolnych. Przeprowadzone również zostało indywidualne doradztwo zawodowe dla uczestników szkoleń – po 1 godzinie na osobę. Uczestnik szkolenia wypełniał ankietę, na podstawie której diagnozowane były jego potrzeby w zakresie doradztwa zawodowego i w oparciu o tę ankietę przeprowadzone było doradztwo. 52 Mgr Michał Mulawa Ważnym rezultatem projektu „EkoRoztocze” jest opracowanie niniejszego skryptu, zawierającego podstawowe informacje przekazywane uczestnikom szkoleń, a także artykuły naukowe powstałe na bazie referatów wygłoszonych przez autorów podczas konferencji otwierającej oraz zamykającej. Przygotowany został także 4-językowy glosariusz terminów turystyczno-hotelarskich na EURO 2012 paralelny do prowadzonych szkoleń językowych, który będzie służył praktyczną pomocą podczas obsługi kibiców przyjeżdżających do Polski na mistrzostwa. Piśmiennictwo Zaręba D., Ekoturystyka. Wyzwania i nadzieje, Wydawnictwo Naukowe PWN. Szwichtenberg A., Ekoturystyka i agroturystyka. Vademecum, Koszalin 2001. Ekonomiczne i prawne aspekty wykorzystywania odnawialnych źródeł energii w Polsce, Europejskie Centrum Energetyki Odnawialnej (EC BREC), 2000. Program Operacyjny Kapitał Ludzki, Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Warszawa 2007. Strategia Rozwoju Energetyki Odnawialnej, Ministerstwo Środowiska, Warszawa 2000. Strategia Rozwoju Turystyki na lata 2007–2013, Ministerstwo Gospodarki, Warszawa 2007. Strategia Rozwoju Województwa Lubelskiego 2006–2020, Tom II Cele i priorytety strategii oraz system wdrażania, Zarząd Województwa Lubelskiego, Lublin 2005. Część II Zarządzanie firmą ekoturystyczną Dr Jan Izdebski Podstawy prawa administracyjnego 1. Pojęcie prawa administracyjnego oraz jego miejsce w systemie prawa oraz naukach prawnych W naukach prawnych pojęcie systemu jest wykorzystywane do określenia uporządkowanego zbioru norm prawnych – systemu prawnego (systemu prawa). System prawny może oznaczać uporządkowany zbiór norm prawnych obowiązujący w określonym państwie w określonym czasie lub zbiór norm prawnych uporządkowany według określonych relacji, będący modelem teoretycznym. Stąd wyróżniamy typy systemów prawa oraz konkretne systemy prawa. Z pojęciem systemu prawnego wiążą się określone cechy, które powinien spełniać, takie jak spójność i zupełność. Są one związane z funkcjami i skutecznością zbioru norm prawnych a w konsekwencji warunkują określony system prawa, w tym jego hierarchię. Z pojęciem systemu prawa nierozerwalnie wiąże się zagadnienie jego podziału na gałęzie i działy. Klasyczny sposób porządkowania systemu prawa wiąże się z podziałem na prawo prywatne i prawo publiczne. Podział ten jest uzasadniony poprzez wskazanie na interes chroniony normami prawa, tj. interes publiczny lub interes prywatny, kryterium podmiotowe lub charakter stosunków prawnych (zachodzących pomiędzy podmiotami nierównorzędnymi lub równorzędnymi). Wśród regulacji prawa publicznego znajduje się miejsce dla regulacji prawnych związanych ze strukturą i funkcjonowaniem administracji publicznej, tj. w szczególności – prawa administracyjnego. J. Krukowski, Wstęp do nauki o państwie i prawie, Lublin 2002, s. 115. S. Wronkowska, Z. Ziembiński, Zarys teorii prawa, Poznań 2001, s. 180–181. J. Krukowski, op. cit., s. 122. 56 Dr Jan Izdebski W literaturze przedmiotu prawo administracyjne definiowane jest jako uporządkowany zbiór norm prawnych, których racją obowiązywania jest bezpośrednia realizacja przez podmioty administrujące wartości wyróżnionych ze względu na dobro wspólne. Jest to część systemu prawa, która reguluje wykonywanie administracji publicznej. Ważną cechą prawa administracyjnego jest obejmowanie zakresem regulacji prawnej różnych działów aktywności państwa oraz podmiotów wykonujących zadania publiczne. Stąd jego charakter oraz podstawy wyodrębnienia są przedmiotem istotnych wątpliwości. Szeroki zakres regulacji prawa administracyjnego powoduje, że podstawowym punktem odniesienia dla definicji tej części systemu prawnego jest pojęcie administracji publicznej. Prawo administracyjne, jako ważna część systemu prawa, zajmuje istotne odniesienie w ramach nauk prawnych. W literaturze teorii prawa wskazuje się, że w ramach nauk prawnych wyróżniamy problematykę dogmatyczną, problematykę socjotechniczną oraz problematykę teoretyczną. Problematyka dogmatyczna dotyczy identyfikacji norm prawnych należących do danego systemu prawa. Problematyka socjotechniczna w naukach prawnych jest związana z wpływem stanowienia prawa i odpowiednim jego stosowaniem na określone skutki społeczne. Problematyka teoretyczna nauk prawnych dotyczy formułowania twierdzeń o obowiązującym prawie. Z tego zakresu wynika problematyka metodologiczna nauk prawnych, zajmująca się opisem metod, sposobów rozwiązywania poszczególnych problemów lub formułowaniem dyrektyw, jak te problemy rozwiązywać. Nauka prawa administracyjnego jest w tym znaczeniu częścią dogmatyki prawa a jej zadaniem jest wyjaśnianie znaczenia norm prawa administracyjnego w obowiązujących przepisach prawnych. Interpretacja (wykładnia) norm prawnych opiera się na stosowaniu określonych dyrektyw interpretacyjnych. Z. Cieślak, Istota i zakres prawa administracyjnego, [w:] Z. Niewiadomski (red.), Prawo administracyjne. Część ogólna, Warszawa 2000, s. 56. S. Wronkowska, Z. Ziembiński, Zarys teorii prawa, Poznań 2001, s. 16. J. Krukowski, op. cit., s. 8. Na ten temat zob.: M. Zieliński, Wykładnia prawa. Zasady, reguły, wskazówki, Warszawa 2006, s. 48. Podstawy prawa administracyjnego 57 Prawo administracyjne należy rozpatrywać jako sposób regulacji określonej sfery stosunków społecznych – jest częścią systemu prawa w największym stopniu wpływającą na życie społeczne. Przedmiotem niniejszego opracowania są podstawowe zagadnienia prawa administracyjnego z uwzględnieniem tych pojęć i regulacji, które mają największe znaczenie dla prawidłowego rozumienia roli prawa administracyjnego w funkcjonowaniu administracji publicznej oraz realizacji jej zadań w otoczeniu społecznym (z racji na ramy opracowania zwrócono uwagę na podział prawa administracyjnego, pojęcie administracji publicznej, źródła prawa administracyjnego, stosunek administracyjnoprawny, pojęcie organu administracji publicznej oraz niezwykle ważne zagadnienia identyfikacji prawnych form działania administracji publicznej). W związku z niezwykle szerokim zakresem regulacji prawa administracyjnego szczegółowe zagadnienia z tego zakresu zawierają pozycje literatury przedmiotu prawa administracyjnego, wskazane w tekście opracowania oraz zebrane w wyborze polecanej bibliografii. 2. Systematyka prawa administracyjnego Prawo administracyjne jako niezwykle rozbudowana część systemu prawa ze względu na cele teoretyczne, badawcze, dydaktyczne oraz praktyki prawniczej jest dzielone na mniejsze grupy zagadnień. W ramach systematyki prawa administracyjnego wyróżniamy: część ogólną prawa administracyjnego, ustrojowe prawo administracyjne, materialne prawo administracyjne oraz procesowe prawo administracyjne. Część ogólna prawa administracyjnego określa instytucje występujące w całym systemie prawa administracyjnego. Brak kodyfikacji prawa administracyjnego powoduje istotne wątpliwości interpretacyjne związane z podstawowymi pojęciami i instytucjami prawa administracyjnego. Prawo ustrojowe reguluje strukturę i zasady funkcjonowania systemu organów administracji publicznej. Jest to część prawa administracyjnego ściśle powiązana z normami prawa konstytucyjnego. Przedmiotem zainZ. Duniewska, Geneza, charakterystyka i określenie prawa administracyjnego, [w:] M. Stahl (red.), Prawo administracyjne. Pojęcia, instytucje, zasady w teorii i praktyce, Warszawa 2004, s. 29. 58 Dr Jan Izdebski teresowań ustrojowego prawa administracyjnego są zagadnienia podmiotów wchodzących w skład struktury administracji publicznej, związków oraz charakteru zależności między nimi, kontroli administracji publicznej oraz kwestie kadr administracji publicznej, tj. statusu prawnego funkcjonariuszy publicznych i pracowników administracji publicznej. Prawo materialne (część szczegółowa prawa administracyjnego), jest uregulowaniem treści stosunku administracyjnoprawnego, określa prawa i obowiązki adresatów norm prawa administracyjnego. Jest to najbardziej rozbudowana część prawa administracyjnego. Przedmiotem jej regulacji są poszczególne działy prawa administracyjnego, które obejmują sfery ingerencji administracji publicznej oraz konsekwencje dla podmiotów administrowanych, zależnych od administracji publicznej. Obszerność regulacji materialnego prawa administracyjnego jest naturalną konsekwencją szerokiego zakresu zadań administracji publicznej realizowanych w formach prawa administracyjnego. W ramach materialnego prawa administracyjnego występuje największa liczba aktów prawnych oraz złożone skutki prawne, stąd dalsza konieczność systematyki. W literaturze prawa administracyjnego w oparciu o kryteria przedmiotowe wskazywane są następujące działy materialnego prawa administracyjnego: • Wolności i swobody obywatelskie (obejmujące przede wszystkim problematykę obywatelstwa, statusu cudzoziemców, paszportów, ewidencji ludności i dowodów osobistych, zgromadzeń oraz ochrony danych osobowych); • Korzystanie z dóbr publicznych (obejmujące np. zagadnienia korzystania z dróg publicznych, gospodarowania wodami, pomocy społecznej oraz ochrony zdrowia); • Publicznoprawne ograniczenia prawa własności (obejmuje regulacje planowania przestrzennego oraz prawa budowlanego); • Porządku i bezpieczeństwa publicznego (obejmuje np. kwestie policji administracyjnej, bezpieczeństwa imprez masowych, dostępu do broni i amunicji oraz ochrony środowiska); • Publicznoprawnej reglamentacji działalności gospodarczej. Z. Niewiadomski, Istota i miejsce prawa materialnego w systemie prawa administracyjnego, [w:] Z. Niewiadomski (red.), Prawo administracyjne. Część materialna, Warszawa 2004, s. 20–23. Podstawy prawa administracyjnego 59 Przedstawione wybrane zagadnienia wskazują podstawowe znaczenie regulacji materialnego prawa administracyjnego na status prawny jednostki. Szeroki zakres działania administracji publicznej powoduje, że prezentowane wyliczenie może być jedynie wstępną propozycją klasyfikacji, poszczególne zadania administracji publicznej wobec podmiotów zewnętrznych warunkują szczegółowe części materialnego prawa administracyjnego. Prawo procesowe (postępowanie administracyjne, procedura administracyjna) normuje obowiązki i uprawnienia uczestników procesu ustalania jakiegoś skutku prawnego, określa tryb postępowania przed organami administracji publicznej10. Przepisy postępowania administracyjnego określają zasady wydawania rozstrzygnięć przewidzianych przepisami materialnego prawa administracyjnego, warunkują prawa i obowiązki uczestników procesu stosowania prawa administracyjnego. W ramach regulacji postępowania administracyjnego wyróżnić należy: • Ogólne postępowanie administracyjne – regulowane przepisami ustawy z 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego11. • Szczególne tryby postępowania administracyjnego – autonomiczne rodzaje postępowań jurysdykcyjnych o zawężonym zakresie podmiotowym i przedmiotowym (przed określonymi organami i w specyficznie określonych sprawach) w stosunku do postępowania administracyjnego ogólnego – np. postępowanie podatkowe uregulowane ustawą z 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa12, postępowanie w sprawach celnych (ustawa z 19 marca 2004 r. Prawo celne13). • Tryb egzekucji administracyjnej uregulowany ustawą z 17 czerwca 1966 r. o postępowaniu egzekucyjnym w administracji14. • Tryb postępowania przed sądami administracyjnymi uregulowany ustawą z 30 sierpnia 2002 r. – Prawo o postępowaniu Z. Cieślak, op. cit., s. 53–54. Tekst jednolity: DzU z 2000 r. nr 98, poz. 1071 z późn. zm. 12 DzU z 1997 r. nr 137, poz. 926 z późn. zm. 13 DzU z 2004 r. nr 68, poz. 622 z późn. zm. 14 Tekst jednolity: DzU z 2005 r. nr 229, poz. 1954 z późn. zm. 10 11 60 Dr Jan Izdebski przed sądami administracyjnymi15 związany z kontrolą wykonywania administracji publicznej sprawowaną przez sądy administracyjne. We wskazanym podziale regulacje prawa ustrojowego administracyjnego określają zagadnienia struktury organów administracji publicznej, regulacje materialnego prawa administracyjnego wskazują treść uprawnień i obowiązków, regulacje procesowe natomiast warunkują tryb realizacji uprawnień i nakładania obowiązków. 3. Pojęcie administracji publicznej Administracja publiczna w naukach administracyjnych jest definiowana w różnorodny sposób. Najczęściej punktem wyjścia dla prób określenia administracji publicznej są pozytywne lub negatywne metody definiowania. W ujęciu pozytywnym administrację publiczną określa się w oparciu o najbardziej istotne cechy jej struktury oraz podstawy funkcjonowania. Negatywne ujmowanie administracji publicznej polega na wskazaniu tych podmiotów i zakresów działania w państwie, które nie są elementem lub formą działania administracji publicznej. Poszukiwanie pozytywnej definicji administracji publicznej jest przejawem dążenia do porządkowania i systematyzowania przedmiotu zainteresowań nauk administracyjnych, natomiast definicje negatywne często pełnią funkcję środka mającego podkreślić złożoność i szeroki zakres administracji publicznej, jednocześnie uzasadniając występowanie problemów interpretacyjnych z zakresem pojęcia administracja publiczna. W ujęciu pozytywnym próby określenia administracji publicznej są najczęściej porządkowane w ramach definicji przedmiotowych lub podmiotowych. Współczesna administracja publiczna jako istotny element ustroju państwa oraz ważny, wręcz podstawowy, czynnik życia społecznego w szczególny sposób jest trudna do jednolitego zdefiniowania i określenia. Zgodnie z poglądami doktryny administrację publiczną można określić jako trwałą działalność mającą na celu załatwianie spraw na15 DzU z 2002 r. nr 153, poz. 1170 z późn. zm. Podstawy prawa administracyjnego 61 leżących do organizacji publicznoprawnych, takich jak państwo, podmioty samorządowe, zakłady publicznoprawne. Rozgraniczenie pomiędzy administracją prywatną (nakierowaną na interesy i potrzeby osób prywatnych) a administracją publiczną współcześnie nie jest proste do przeprowadzenia. Związane jest to z zacieraniem różnic pomiędzy państwem a społeczeństwem. Przejawia się ono w przejmowaniu przez administrację publiczną zadań realizowanych wcześniej przez społeczeństwo. Tendencje te są związane ze zmniejszającą się możliwością samosterowania społeczeństwa, wynikającą z rozluźniania się struktur społecznych. Przeciwną tendencją są procesy powstawania organizacji prywatnych, przejmujących realizację zadań publicznych16. Omawiane kierunki przeobrażeń w znaczący sposób wpływają na problemy z identyfikacją zadań i struktur administracji publicznej we współczesnym państwie. Konsekwencją tych zależności jest np. złożony charakter pojęć podmiotu administrującego oraz organu administracji publicznej. W ramach definiowania pojęcia administracji publicznej ważnym elementem jest wskazanie głównych cech opisujących aspekty podmiotowe i przedmiotowe administracji publicznej. W literaturze przedmiotu wskazywane są następujące cechy administracji publicznej: • Działanie w imieniu i na rachunek państwa lub podmiotu, któremu państwo przekazało część swojej władzy. • Działanie w formach władczych, zabezpieczone możliwością stosowania przymusu państwowego. • Działanie w interesie publicznym. • Polityczny charakter. • Działanie na podstawie i w granicach prawa. • Możność podejmowania inicjatywy. • Ciągłość i stabilność działania. • Oparcie na zawodowym personelu. • Monopolistyczny i bezosobowy charakter działania. • Działanie na zasadzie kierownictwa i hierarchicznego podporządkowania. 16 E. Knosala, Zarys nauki administracji, Kraków 2005, s. 20 i n. 62 Dr Jan Izdebski • Działanie nienastawione na zysk17. W ramach interdyscyplinarnego ujęcia administracji publicznej należy zwrócić uwagę na podejście systemowe. W ramach podejścia systemowego administracja publiczna jest systemem organów i ich aparatu pomocniczego działających w strukturach państwa lub jednostek zasadniczego podziału terytorialnego państwa. Administrację można określić jako system, gdyż: • składa się z podsystemów (np. poszczególne resorty, urzędy, podsystem normatywny), pomiędzy którymi zachodzą wzajemne relacje; • można ją wyodrębnić z otoczenia zewnętrznego (przede wszystkim można wskazać, które podsystemy zalicza się do administracji, a które są jej otoczeniem zewnętrznym); • pomiędzy administracją publiczną i jej podsystemami zachodzą relacje z bezpośrednim i pośrednim otoczeniem zewnętrznym (np. wydawanie decyzji); • realizuje cele postawione jej w związku z realizowaną misją; • administracja i jej podsystemy są w stanie modernizować, a nawet zmieniać swoje cele (np. związane z realizacją polityki administracyjnej); • posiada podsystem sterujący (np. Rada Ministrów, burmistrz)18. Administracja publiczna jako istotny element życia społecznego, jest przedmiotem zainteresowań wielu dyscyplin naukowych, obok nauki prawa administracyjnego należy wymienić naukę administracji, naukę polityki administracyjnej (tzw. triada nauk administracyjnych) oraz inne dziedziny wiedzy, które zajmują się administracją publiczną (nauki o zarządzaniu, nauki polityczne, ekonomia). Największe znaczenie dla rozwoju prawa administracyjnego mają zagadnienia nauki administracji (zajmującej się rzeczywistym działaniem administracji publicznej, tj. praktyką administrowania oraz czynnikami wpływającymi na zasady funkcjonowania administracji publicznej) oraz polityki administracyjnej (mającej za przedmiot cele oraz wartościowanie adminiM. Stahl, Pojęcie administracji, jej cechy i funkcje, [w:] M. Stahl (red.), Prawo administracyjne. Pojęcia, instytucje, zasady w teorii i praktyce, Warszawa 2004, s. 14–15. 18 S. Wrzosek: System administracja publiczna. Systemowe determinanty nauki administracji, Lublin 2008, s. 17. 17 Podstawy prawa administracyjnego 63 stracji publicznej). Rolą nauki administracji i polityki administracyjnej jest zapewnienie prawu administracyjnemu możliwości dostosowania rozwiązań prawnych do zmieniającego się otoczenia administracji publicznej i zasad wykonywania zadań publicznych. 4. Źródła prawa administracyjnego System źródeł prawa obejmuje całokształt aktów normatywnych uporządkowanych w ramach określonej hierarchii. W ramach porządku źródeł prawa wyróżniamy źródła prawa powszechnie obowiązującego oraz źródła prawa wewnętrznego19. Zgodnie z art. 87 ust. 1. Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej z 2 kwietnia 1997 r.20 źródłami powszechnie obowiązującego prawa Rzeczypospolitej Polskiej są: konstytucja, ustawy, ratyfikowane umowy międzynarodowe oraz rozporządzenia. Zgodnie z art. 87 ust. 2. Konstytucji RP źródłami powszechnie obowiązującego prawa Rzeczypospolitej Polskiej są na obszarze działania organów, które je ustanowiły, akty prawa miejscowego. Na podstawie art. 94 Konstytucji RP organy samorządu terytorialnego oraz terenowe organy administracji rządowej, na podstawie i w granicach upoważnień zawartych w ustawie, ustanawiają akty prawa miejscowego obowiązujące na obszarze działania tych organów. Zgodnie z art. 92 ust. 1. Konstytucji RP rozporządzenia są wydawane przez organy wskazane w konstytucji, na podstawie szczegółowego upoważnienia zawartego w ustawie i w celu jej wykonania. Upoważnienie powinno określać organ właściwy do wydania rozporządzenia i zakres spraw przekazanych do uregulowania oraz wytyczne dotyczące treści aktu. W art. 93 Konstytucji RP wymienione są akty mające charakter wewnętrzny. Obowiązują one tylko jednostki organizacyjne podległe organowi wydającemu te akty. Są to uchwały Rady Ministrów oraz zarządzenia prezesa Rady Ministrów i ministrów. Nie mogą być one niezgodne z aktami prawa powszechnie obowiązującego. 19 20 E. Ochendowski, Prawo administracyjne. Część ogólna, Toruń 2009, s. 80. DzU nr 78, poz. 483 z późn. zm. 64 Dr Jan Izdebski Źródła prawa administracyjnego wchodzą zarówno do całości systemu prawa, jak również tworzą wyodrębnioną z niego część. Są to po pierwsze akty wewnętrzne regulujące organizację i funkcjonowanie administracji publicznej oraz akty dotyczące sfery zewnętrznej – regulujące stosunki administracji z podmiotami podporządkowanymi np. obywatelami. Istotną cechą dużej części tego rodzaju aktów normatywnych jest to, że są one stanowione przez same organy administracji publicznej21. 5. Stosunek administracyjnoprawny Stosunek prawny to unormowana prawem relacja zachodząca pomiędzy co najmniej dwoma podmiotami, gdzie zachowanie jednego podmiotu wyznacza i implikuje zachowanie drugiego22. Stosunki prawne regulowane normami prawa administracyjnego określane są jako stosunki administracyjnoprawne (stosunki administracyjne). Podstawową cechą stosunku administracyjnoprawnego, odróżniającą go od innych stosunków prawnych (np. prawa prywatnego) jest nierównorzędność podmiotów. Elementy stosunku administracyjnoprawnego to: • Przedmiot – sprawa z zakresu administracji, leżąca w kompetencji podmiotu administrującego; • Podmioty: podmiot administrujący (organ administracji publicznej) i administrowany (osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna niemająca osobowości prawnej); • Treść wyznaczona normami prawa administracyjnego, określa uprawnienia i obowiązki podmiotów stosunku administracyjnoprawnego. W ramach poszczególnych części prawa administracyjnego mamy do czynienia z ustrojowymi stosunkami administracyjnoprawnymi, materialnymi stosunkami administracyjnoprawnymi oraz procesowymi stosunkami administracyjnoprawnymi. R. Raszewska-Skałecka, Statut i regulamin zakładu administracyjnego jako źródła prawa, Wrocław 2007, s. 273 i n. 22 Krukowski, op. cit., s. 87. 21 Podstawy prawa administracyjnego 65 Stosunki administracyjno-prawne nie są jednorodne. Ich zróżnicowanie wiąże się z szerokim zakresem działań administracji publicznej i rozbudowanym systemem prawa administracyjnego. Przy określaniu typowych stosunków administracyjno-prawnych pierwszym kryterium jest adresat wypowiedzi. Z tego punktu widzenia wyróżnia się stosunki zewnętrzne (adresatem jest np. obywatel) i stosunki wewnętrzne (adresatem jest np. powiązany z organem więzami podległości inny organ administracji publicznej). Ważnym kryterium podziału jest warunek istnienia zgody obu uczestników stosunku na jego powstanie lub brak tego warunku. W pierwszej sytuacji istnieje możliwość jednostronnego przerwania trwania stosunku, w drugiej sytuacji taka możliwość jest wykluczona23. 6. Pojęcie organu administracji publicznej, rola urzędu administracji publicznej Podmioty administracji publicznej to najszersze ujęcie elementów struktury administracji publicznej, w ich obrębie wyróżniamy: podmioty państwowe, osoby prawa publicznego (korporacje, zakłady publiczne, fundacje prawa publicznego) oraz inne podmioty wykonujące administrację publiczną (np. spółki prawa handlowego)24. Szeroki zakres podmiotów wykonujących zadania publiczne jest związany z prywatyzacją zadań publicznych oraz zmianami w zakresie realizacji zadań publicznych w demokratycznym państwie prawnym. W ramach tematyki podmiotów administracji publicznej należy zwrócić uwagę na zagadnienie pojęcia organu administracji publicznej jako kluczowego dla ustroju oraz działania administracji publicznej. Organ administracji publicznej jest podstawowym elementem struktury administracji publicznej i oznacza podmiot bezpośrednio działający za państwo lub samorząd25. W rozumieniu nauki prawa administracyjnego organem administracji publicznej jest człowiek (lub grupa ludzi w przypadku organu S. Wrzosek, Stosunek administracyjny, [w:] S. Wrzosek (red.), Kompendium wiedzy administratywisty, Lublin 2008, s. 57. 24 J. Zimmermann, Prawo administracyjne, Warszawa 2005, s. 115. 25 Tamże, s. 117. 23 66 Dr Jan Izdebski kolegialnego), znajdujący się w strukturze organizacyjnej państwa lub samorządu terytorialnego, powołany w celu realizacji norm prawa administracyjnego, w sposób i ze skutkami właściwymi temu prawu, w granicach przyznanych mu przez prawo kompetencji26. Kompetencja (właściwość) organu to zbiór uprawnień organu dotyczących określonego zakresu spraw, w których organ ma prawo – z reguły jednocześnie obowiązek – działania27. Pojęcie organu administracji publicznej w ramach części procesowej prawa administracyjnego jest szersze, kodeks postępowania administracyjnego posługuje się pojęciem organu administracji w znaczeniu funkcjonalnym. Kodeks postępowania administracyjnego definiuje organ administracji publicznej w art. 5 § 2 pkt 3. Definicja kodeksu postępowania administracyjnego organu administracji obejmuje: ministrów, centralne organy administracji rządowej, wojewodów, działające w ich lub we własnym imieniu inne terenowe organy administracji rządowej (zespolonej i niezespolonej), organy jednostek samorządu terytorialnego oraz inne organy państwowe i inne podmioty, gdy są one z mocy prawa lub na podstawie porozumień powołane do załatwiania spraw indywidualnych w drodze decyzji administracyjnych. W zakresie pojęcia organu administracji publicznej mieszczą się zarówno organy administracji rządowej, jak i organy jednostek samorządu terytorialnego, oraz wszelkie inne organy lub podmioty, którym przepis prawa lub porozumienie, zawarte na podstawie przepisu prawa, powierza funkcje konkretyzacji norm prawa administracyjnego28. Podstawowy podział organów administracji publicznej wiąże się z zasadą dualizmu administracji, w związku z tym wyróżniamy organy rządowe i samorządowe. Organy rządowe dzieli się na organy centralne (ich terytorialny zasięg działania obejmuje całe państwo) i terenowe (ich zakres działania obejmuje część terytorium państwa). Rządowe organy centralne dzielą się na: organy naczelne (Rada Ministrów, prezes Rady Ministrów, ministrowie oraz Krajowa Rada Radiofonii i Telewizji, J. Boć (red.), Prawo administracyjne, Wrocław 2003, s. 126. E. Ura, E. Ura, Prawo administracyjne, Warszawa 2008, s. 107. 28 R. Kędziora, Ogólne postępowanie administracyjne, Warszawa 2008, s. 18. 26 27 Podstawy prawa administracyjnego 67 określone ustawami komisje i komitety) i urzędy centralne (są to organy centralne niebędące organami naczelnymi)29. Pojęcie urzędu administracji publicznej oznacza zespół rzeczowoosobowy przydany organowi administracji publicznej w celu pomocy przy realizacji jego kompetencji. Urząd oznacza więc zorganizowaną grupę osób wyposażonych w środki rzeczowe, realizujących kompetencje organu administracji publicznej. Z punktu widzenia nauki administracji oraz nauk o zarządzaniu, urząd jest to część aparatu administracyjnego mająca wyodrębniony rzeczowo zakres działania. Jest wyraźnie odgraniczony od innych części aparatu administracyjnego. Wydzielenie urzędu z całości aparatu administracyjnego przejawia się w następujących sferach: • w nazwie, która odróżnia urząd od innych części aparatu administracyjnego; • przyznaniu w sposób ustawowy rzeczowego zakresu działania; • wyodrębnieniu w urzędzie funkcji wewnętrznego kierowania (prawo stosowania poleceń służbowych, udzielania wytycznych). Urząd wykonuje trzy podstawowe funkcje: • funkcja zewnętrzna – załatwianie spraw objętych rzeczowym zakresem działania urzędu (ma ona podstawowe znaczenie ze względu na zadania administracji publicznej, wynikające z norm prawa administracyjnego); • funkcja kierownicza (wewnętrzna); • funkcja pomocnicza (związana z zapewnieniem podstaw materialnych funkcjonowania urzędu)30. 7. Prawne formy działania administracji publicznej Formy działania administracji publicznej to przewidziane w przepisach prawa typy czynności, przy pomocy których organy administrujące wykonują swoje zadania (realizują swoje funkcje). Obejmują: S. Wrzosek, Organ administracji publicznej, [w:] S. Wrzosek (red.), Kompendium wiedzy administratywisty, Lublin 2008, s. 49–50. 30 E. Knosala, op. cit., s. 168–169. 29 68 Dr Jan Izdebski • czynności prawne (akty normatywne, akty administracyjne, ugody, przyrzeczenia administracyjne, porozumienia administracyjne, czynności cywilnoprawne), • czynności faktyczne (czynności materialno-techniczne, działania społeczno-organizatorskie). Poszczególne formy działania administracji publicznej mogą mieć charakter władczy, związany z ingerencją w prawa i obowiązki podmiotów podporządkowanych administracji publicznej lub niewładczy. Akt normatywny Akt normatywny należy do władczych form działania administracji. Może mieć charakter powszechnie obowiązujący (np. rozporządzenie), jak też może obowiązywać jedynie w sferze wewnętrznej administracji (uchwały, zarządzenia). W konstrukcji aktu normatywnego pewne cechy są wspólne z aktem administracyjnym (jak jednostronność i władczy charakter), zachodzą też między obu formami pewne zasadnicze różnice (przejawiające się głównie w abstrakcyjnym charakterze aktu normatywnego). Nie wszystkie akty normatywne, określane jako źródła prawa, stanowią prawną formę działania administracji. Taką formą nie będą przede wszystkim ustawy jako akty uchwalane przez organ władzy ustawodawczej. Podstawą prawną aktów normatywnych powszechnie obowiązujących powinien być przepis rangi ustawowej, wyraźnie upoważniający określony organ administracji publicznej do wydania danego aktu normatywnego w określonej przedmiotowo dziedzinie. W pozostałych przypadkach podstawę do wydania aktu normatywnego mogą stanowić: 1) przepisy kompetencyjne zawarte w konstytucji; 2) przepisy kompetencyjne zawarte w ustawach; 3) przepisy kompetencyjne zawarte w innych aktach normatywnych31. Akt administracyjny Akt administracyjny jako czynność prawna stanowi zmierzające do wywołania bezpośrednich skutków prawnych władcze, kierowane na K. Kłosowska, Akt normatywny, [w:] S. Wrzosek (red.), Kompendium wiedzy administratywisty, Lublin 2008, s. 477–488. 31 Podstawy prawa administracyjnego 69 zewnątrz administracji, oświadczenie woli kompetentnego podmiotu wykonującego zadania z zakresu administracji publicznej, wyrażające rozstrzygnięcie co do konsekwencji prawnych, a więc konsekwencji normy bądź norm generalnych, dla zindywidualizowanego, tak od strony podmiotowej jak i przedmiotowej stanu faktycznego, dotyczące indywidualnie wskazanych podmiotów, wyznaczając im zachowania w konkretnie określonych sytuacjach, w sposób bezpośredni wywołując zamierzony skutek prawny i w ten sposób załatwiając sprawę. Akt administracyjny jest aktem stosowania prawa. Przykładem aktu administracyjnego jest decyzja administracyjna wydawana w trybie przepisów kodeksu postępowania administracyjnego. Decyzja administracyjna Decyzja administracyjna to w konsekwencji indywidualny zewnętrzny akt administracyjny, jest jedną z najważniejszych prawnych form działania administracji publicznej. W doktrynie prawa administracyjnego jest definiowana jako jednostronne wiążące rozstrzygnięcie woli organu administracji publicznej o charakterze władczym, które kształtuje prawa i obowiązki indywidualnie oznaczonego podmiotu w konkretnej sytuacji. Celem decyzji administracyjnej jest wywołanie określonych w obowiązujących przepisach prawa administracyjnego skutków prawnych. Z tego względu decyzja administracyjna jest aktem stosowania materialnego prawa administracyjnego. Przepisy materialnego prawa administracyjnego decyzję administracyjną mogą określać w różny sposób (np. zezwolenie, pozwolenie, koncesja, zgoda itp.), o zakwalifikowaniu tego aktu jako decyzji administracyjnej rozstrzygają jego istotne elementy a nie nazwa32. W toku postępowania administracyjnego, co do zasady organ administracji publicznej załatwia sprawę przez wydanie decyzji administracyjnej33. Z. Leoński we współpracy z R. Hauserem i A. Skoczylasem, Zarys prawa administracyjnego, Warszawa 2006, s. 284–285 33 B. Adamiak, J. Borkowski, Postępowanie administracyjne i sądowoadministracyjne, Warszawa 2006, s. 243. 32 70 Dr Jan Izdebski Decyzja administracyjna powinna być wydana w określonej formie. Elementy decyzji administracyjnej w ogólnym postępowaniu administracyjnym określa art. 107 kodeksu postępowania administracyjnego. Decyzja powinna zawierać: oznaczenie organu administracji publicznej, datę wydania, oznaczenie strony lub stron, powołanie podstawy prawnej, rozstrzygnięcie, uzasadnienie faktyczne i prawne, pouczenie, czy i w jakim trybie służy od niej odwołanie, podpis z podaniem imienia i nazwiska oraz stanowiska służbowego osoby upoważnionej do wydania decyzji. Decyzja, w stosunku do której może być wniesione powództwo do sądu powszechnego lub skarga do sądu administracyjnego, powinna zawierać ponadto pouczenie o dopuszczalności wniesienia powództwa lub skargi. Uzasadnienie faktyczne decyzji powinno w szczególności zawierać wskazanie faktów, które organ uznał za udowodnione, dowodów, na których się oparł oraz przyczyn, z powodu których innym dowodom odmówił wiarygodności i mocy dowodowej, zaś uzasadnienie prawne – wyjaśnienie podstawy prawnej decyzji, z przytoczeniem przepisów prawa. Ugoda administracyjna Ugoda administracyjna jako forma działania administracji publicznej wynika z zawartej w art. 13 kodeksu postępowania administracyjnego zasady ugodowego załatwiania spraw. W myśl zasady, sprawy w których uczestniczą strony o spornych interesach, mogą być załatwiane w drodze ugody sporządzonej przed organem administracji publicznej. Organ administracji publicznej, przed którym toczy się postępowanie w sprawie, powinien w tych przypadkach podejmować czynności skłaniające strony do zawarcia ugody. Zgodnie z art. 114 kodeksu postępowania administracyjnego w sprawie, w której toczy się postępowanie przed organem administracji publicznej, strony mogą zawrzeć ugodę – jeżeli przemawia za tym charakter sprawy, przyczyni się to do uproszczenia lub przyspieszenia postępowania i nie sprzeciwia się temu przepis prawa. Ugoda może być zawarta przed organem administracji publicznej, przed którym toczy się postępowanie w pierwszej instancji lub postępowanie odwoławcze, do czasu wydania przez organ decyzji w sprawie. Podstawy prawa administracyjnego 71 Organ administracji publicznej odroczy wydanie decyzji i wyznaczy stronom termin do zawarcia ugody, jeżeli złożą one zgodne oświadczenie o zamiarze jej zawarcia. W przypadku zawiadomienia przez jedną ze stron o odstąpieniu od zamiaru zawarcia ugody lub niedotrzymania przez strony wyznaczonego terminu, organ administracji publicznej załatwia sprawę w drodze decyzji. Ugodę sporządza się w formie pisemnej. Powinna ona zawierać: oznaczenie organu, przed którym została zawarta, datę sporządzenia, oznaczenie stron, przedmiot i treść ugody, wzmiankę o jej odczytaniu i przyjęciu, podpisy stron oraz podpis pracownika organu administracji publicznej, upoważnionego do sporządzenia ugody. Organ administracji publicznej utrwala fakt zawarcia ugody w aktach sprawy, w formie protokołu podpisanego przez osobę upoważnioną do sporządzenia ugody. Ugoda wymaga zatwierdzenia przez organ administracji publicznej, przed którym została zawarta. Organ administracji publicznej odmówi zatwierdzenia ugody zawartej z naruszeniem prawa, nieuwzględniającej wymaganego stanowiska organu, albo naruszającej interes społeczny bądź słuszny interes stron. Zatwierdzenie bądź odmowa zatwierdzenia ugody następuje w drodze postanowienia, na które służy zażalenie; postanowienie w tej sprawie powinno być wydane w ciągu siedmiu dni od dnia zawarcia ugody. Ugoda staje się wykonalna z dniem, w którym postanowienie o jej zatwierdzeniu stało się ostateczne. Organ administracji publicznej, przed którym została zawarta ugoda, potwierdza jej wykonalność na egzemplarzu ugody. Zatwierdzona ugoda wywiera takie same skutki, jak decyzja wydana w toku postępowania administracyjnego. Przyrzeczenie administracyjne Przyrzeczenie administracyjne polega na zobowiązaniu się organu administracji publicznej do określonego zachowania w przyszłości, na przykład do wydania aktu administracyjnego o określonej treści. Brak jest generalnej regulacji przyrzeczenia administracyjnego w prawie ad- 72 Dr Jan Izdebski ministracyjnym, jest ono szczególną odmianą przyrzeczenia publicznego uregulowanego w art. 919 kodeksu cywilnego34. Porozumienie administracyjne Porozumienie administracyjne to uwarunkowane prawnie i faktycznie współdziałanie niezależnych w przedmiocie porozumienia podmiotów, którego treść stanowi stworzenie formalnych podstaw wspólnej realizacji określonych zadań administracyjnych lub przejęcia określonych zadań administracyjnych do realizacji z jednego podmiotu na drugi, jak również podjęcie niezbędnych i zsynchronizowanych działań faktycznych i prawnych w celu wykonania zawartego porozumienia35. Umowa cywilnoprawna Umowa cywilnoprawna jest formą działania administracji o charakterze dwu/wielostronnym i niewładczym. Jest wykorzystywana w administracji w zakresie zarządu mieniem publicznym. Cechą charakterystyczną umowy cywilnoprawnej wykorzystywanej w działalności organów administracji jest z jednej strony równorzędność stron tej umowy, z drugiej jednak ograniczanie panującej w prawie cywilnym zasady swobody umów przez normy prawa administracyjnego. Najczęściej prawo administracyjne ingeruje w umowy cywilne zawierane przez administrację poprzez określenie sposobu zawierania tych umów, ingerując również w możliwość wyboru określonych kontrahentów prywatnych oraz w samą treść umowy. Najczęstszymi przykładami nazwanych umów prawa cywilnego stosowanych przez administrację są: dzierżawa, najem, sprzedaż, dostawa, pożyczka36. Czynności materialno-techniczne Czynności materialno-techniczne są formą działania administracji o charakterze faktycznym i władczym, występującą zarówno w sferze zewnętrznej, jak i wewnętrznej działania administracji. Jako działania J. Zimmermann, op. cit., s. 416–417. Z. Cieślak, Porozumienie administracyjne, Warszawa 1985, s. 113 i n. 36 Z. R. Kmiecik, Postępowanie administracyjne i postępowanie sądowoadministracyjne, Kraków 2003, s. 51 i n. 34 35 Podstawy prawa administracyjnego 73 o charakterze faktycznym nie są podejmowane w celu wywołania określonych skutków prawnych, a jedynie skutków o charakterze faktycznym, niemniej jednak mogą wywoływać również skutki prawne. Jest to liczna grupa działań administracji o zróżnicowanym charakterze, przez co poszczególne rodzaje działań zaliczane do kategorii czynności materialno-technicznych mogą wykazywać nawet znaczne różnice, przykładowo w zakresie wywoływania skutków prawnych, stopnia ich władczości, czy determinacji przepisami prawa. Do podstawowych cech czynności materialno-technicznych można zaliczyć: • bezpośrednim celem ich podejmowania jest osiągnięcie pewnego stanu faktycznego, mogą jednak powodować przy okazji powstanie pewnych skutków prawnych materialnych bądź procesowych, czasem nawet bezpośrednio; • jako czynności władcze charakteryzują się jednostronnością, obowiązkiem podporządkowania się im przez adresatów tych czynności, niejednokrotnie wręcz współdziałania z organem administracji przy ich wykonywaniu; • w odróżnieniu od działań społeczno-organizatorskich mają z reguły znacznie bardziej skonkretyzowany charakter; • przy ich pomocy dochodzi do konkretyzacji określonych praw bądź obowiązków obywateli; • mogą być podejmowane w celu wykonania wcześniej podjętej czynności prawnej administracji, zwłaszcza aktu administracyjnego, bądź też samodzielnie; • niejednokrotnie normy prawne szczegółowo określają procedurę lub warunki ich podejmowania; • czynności materialno-techniczne dotyczące uprawnień lub obowiązków wynikających z przepisów prawa mogą być zaskarżone do sądu administracyjnego, pozostałe podlegają kontroli za pomocą instytucji skargi uregulowanej w kodeksie postępowania administracyjnego, zaś prawidłowość podjęcia czynności techniczno-procesowych może zostać zbadana przy okazji kontroli aktów administracyjnych podjętych w postępowaniu administracyjnym; • są to czynności o bardzo zróżnicowanym charakterze, co utrudnia dokonanie w ich ramach wewnętrznej klasyfikacji opartej na 74 Dr Jan Izdebski jednolitym kryterium (lub stosowanych w określonej kolejności kryteriach)37. Działania społeczno-organizatorskie Działania społeczno-organizatorskie są formą działania administracji o charakterze faktycznym i niewładczym. Administracja publiczna stosując tę formę działania nie może korzystać z przymusu państwowego. Działania te, jak każda forma aktywności administracji publicznej, muszą mieć podstawy prawne, w tym przypadku wystarcza ogólna norma kompetencyjna. Działania te polegają najczęściej na aktywizacji społeczeństwa w określonych dziedzinach życia np. społeczności lokalnej, poradnictwa prawnego, organizacji spotkań, działań promocyjnych (np. promocji walorów turystycznych gminy, powiatu)38. Należy zwrócić uwagę, że ta forma działania administracji publicznej, często niedoceniana i zaniedbywana w praktyce administracyjnej, jest bardzo istotnym elementem budowy społeczeństwa obywatelskiego oraz aktywnego udziału obywateli w zarządzaniu sprawami publicznymi. Bibliografia B. Adamiak, J. Borkowski, Postępowanie administracyjne i sądowoadministracyjne, Warszawa 2006. J. Boć (red.), Prawo administracyjne, Wrocław 2003. Z. Cieślak, Porozumienie administracyjne, Warszawa 1985. R. Kędziora, Ogólne postępowanie administracyjne, Warszawa 2008. K. Kłosowska, Czynności faktyczne jako prawna forma działania administracji, Rzeszów 2009. E. Knosala, Zarys nauki administracji, Kraków 2005. Z. R. Kmiecik, Postępowanie administracyjne i postępowanie sądowoadministracyjne, Kraków 2003. J. Krukowski, Wstęp do nauki o państwie i prawie, Lublin 2002. K. Kłosowska, Czynności faktyczne jako prawna forma działania administracji, Rzeszów 2009, s. 72 i n. 38 B. Jaworska-Dębska, Działalność społeczno-organizatorska, [w:] M. Stahl (red.), Prawo administracyjne. Pojęcia, instytucje, zasady w teorii i praktyce, Warszawa 2004, s. 413–414. 37 Podstawy prawa administracyjnego 75 Z. Niewiadomski (red.), Prawo administracyjne. Część ogólna, Warszawa 2000. E. Ochendowski, Prawo administracyjne. Część ogólna, Toruń 2009. R. Raszewska-Skałecka, Statut i regulamin zakładu administracyjnego jako źródła prawa, Wrocław 2007. M. Stahl (red.), Prawo administracyjne. Pojęcia, instytucje, zasady w teorii i praktyce, Warszawa 2004. E. Ura, Prawo administracyjne, Warszawa 2008. S. Wronkowska, Z. Ziembiński, Zarys teorii prawa, Poznań 2001. S. Wrzosek (red.), Kompendium wiedzy administratywisty, Lublin 2008. S. Wrzosek: System administracja publiczna. Systemowe determinanty nauki administracji, Lublin 2008. M. Zieliński, Wykładnia prawa. Zasady, reguły, wskazówki, Warszawa 2006. J. Zimmermann, Prawo administracyjne, Kraków 2005. Dr Katarzyna Kucab-Bąk Podstawy zarządzania i nauki o przedsiębiorstwie Organizacja jako nazwa i pojęcie funkcjonujące najczęściej jako potoczne, stosowane jest i rozumiane bardzo ogólnie i szeroko. Za organizację uznajemy przedsiębiorstwo funkcjonujące na lokalnym, regionalnym, krajowym, zagranicznym, międzynarodowym, globalnym rynku, organizację samorządową, organizację Unii Europejskiej, organizację partii politycznych, organizację mafii pruszkowskiej. Zgodnie z ustawą z 2 lipca 2004 roku (DzU 2004 nr 173, poz. 1807) o swobodzie działalności gospodarczej jako organizację określono także organizację pracodawców, organizację pracowników, organizację przedsiębiorców. Rozpatrywanie organizacji powinno odnosić się do nauki o zarządzaniu, zwane też naukami o organizacji i zarządzaniu. Nauki o zarządzaniu zajmują się szczególną organizacją, w której istotną częścią składową a jednocześnie uczestnikiem są ludzie posługujący się zasobami najczęściej materialnymi, finansowymi, informacyjnymi a także ludzkimi. Zatem organizacja w naukach o zarządzaniu opiera się na systemie określanym ogólną teorią systemów. W literaturze można wskazać wiele kryteriów oraz sposobów układania organizacji, dzięki którym należy wyłonić charakter, sposób funkcjonowania, zależności, strukturę, kierunek czy też sens. Organizacja, jak określa R.W. Griffin, to grupa ludzi, którzy współpracują ze sobą w sposób podporządkowany i skoordynowany, aby osiągnąć pewien zestaw celów. Zatem organizacja nie jest pojęciem jednoznacznym. Najczęściej używa się pojęcia w znaczeniu: instytucjonalnym (np. przedsiębiorstwo, organizacja społeczna, instytucja), przymiotnikowym (np. dobra lub zła organizacja pracy w sklepie czy urzędzie R.W. Griffin, Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999, s. 35. 78 Dr Katarzyna Kucab-Bąk pocztowym) i czynnościowym (organizowanie zebrania, organizowanie pracy zespołu ludzkiego itd.). Sięgając i poszukując etymologii znaczenia organizacja, należy zaznaczyć, iż w języku łacińskim organella oznacza narząd, organ, organizację jako zorganizowaną grupą ludzi o wspólnym programie i celu, natomiast organisatio oznacza system. Ze względów porządkowania i wyodrębnienia organizacji, na przykład względem kryterium trwałości, można wyróżnić: organizacje doraźne (czasowe, tymczasowe), organizacje trwałe (najczęściej instytucjonalne, tj. instytucje), formalne, nieformalne. Organizacje ze względu na realizowane cele główne należy podzielić na: produkcyjne, handlowe, usługowe, publiczne, prywatne, społeczne. Zgodnie z etymologią organizacji jednym ze znaczeń staje się system. Jako system należy w wąskim znaczeniu ujmować strukturę organizacyjną, która wyznacza powiązania, zależności, specjalizację, hierarchię czy formalizację. Kreowanie struktur organizacyjnych oraz tworzenie rodzajów może przyjąć następującą typologię: Struktury współczesne, do których należy zaliczyć: macierzową, dywizjonalną, sieciową. Struktury tradycyjne, do których należy zaliczyć: liniową, liniowosztabową, funkcjonalną. Struktury według grup kapitałowych, regionów – do których zaliczono odmianę struktury macierzowej tensorową lub projektową, według wyrobów, według grup klientów. Jednocześnie wykazując typologię struktur organizacyjnych i projektowanie należy wyróżnić podstawowe właściwości przeważające w rozstrzyganiu o końcowym efekcie i wizerunku organizacji (nie w znaczeniu public relations). W tabeli nr 1 ukazano elementy i parametry wpływające na budowę i ocenę struktury organizacyjnej. A. Komosa, Szkolny słownik ekonomiczny, Wydawnictwo Ekonomik, Warszawa 1992, s. 65. W. Kopaliński, Podręczny słownik wyrazów obcych, Oficyna Wydawnicza Rytm, Warszawa 1999, op. cit., s. 555. 79 Podstawy zarządzania i nauki o przedsiębiorstwie Tabela 1. Parametry i elementy struktury organizacyjnej Elementy Znaczenie i zastosowanie formuł, reguł Przepływ formuł – przepływ informacji aktualnych, tworzonych, tradycyjnych Pełna, częściowa procedura w stosunku do pełnej, częściowej organizacji Przestrzeganie i reguły wewnętrzne Stosowanie podejścia uniwersalnego bądź sytuacyjnego Stanowiska i komórki Kompetencje zawodowe i stanowiskowe Kompetencje funkcjonalne i specjalizacja funkcji Ukształtowanie i projektowanie Główne parametry Formalizacja Specjalizacja Hierarchia Układ kierownictwa – wysmukły, spłaszczony System kierownictwa Stosunki, podległości oraz proporcje stanowisk wykonawczych, kierowniczych, dodatkowych Źródło: opracowanie własne na podstawie M. Strużycki (red.), Podstawy zarządzania, SGH w Warszawie, Warszawa 2008, s. 151 Istotna i jednocześnie przekształcająca się oraz wszechobecna w organizacji, strukturze, systemie jest komunikacja. Komunikacja to w ogólnym znaczeniu przekazywanie informacji najczęściej pomiędzy dwiema osobami. Jednak komunikacja to nie tylko udział dwóch elementów nadawcy i odbiorcy, to także cały proces. Elementarnymi składnikami procesu komunikacyjnego najczęściej są nadawcy, odbiorcy, kanały przekazu oraz treści, które są zakodowane–rozkodowane, rozkodowane–zakodowane oraz trudności określane jako szumy bądź przeszkody. Proces komunikowania przedstawiono w rysunku nr 1. 80 Dr Katarzyna Kucab-Bąk Rysunek 1 Źródło: opracowanie własne Ze względu na sposób komunikacji oraz określenie rodzaju komunikacji, istotne jest jaki jest początek i koniec procesu komunikacji. Określono trzy rodzaje komunikacji ze względu na uczestników komunikacji: Człowiek–człowiek Człowiek–maszyna (urządzenie) Maszyna (urządzenie)–człowiek Podejmując kwestię dopasowania i odkrywania komunikacji ze względu na system i strukturę organizacyjną, należy podkreślić istotę komunikacji pionowej, poziomej, sieciowej, formalnej, nieformalnej. W typie komunikacji pionowej możliwe są dwie formy komunikacji w dół oraz w górę, najczęściej względem podporządkowania służbowego. Komunikacja pozioma następuje w przód lub w tył, najczęściej na poziomach współpracowników lub poziomie decyzyjnym. Do komunikacji sieciowej należy zaliczyć typy sieci: koło od wozu, Y, łańcuch, okrąg, gwiazda–dom. Komunikacja formalna oraz nieformalna przenika się wzajemnie uczestnicząc we wszystkich typach i rodzajach komunikacji. Nie analizując udziału w procesie komunikacji, jednocześnie uwzględniając kodowanie i rozkodowywanie, rodzaj komunikacji należy określić jako: Ustna 81 Podstawy zarządzania i nauki o przedsiębiorstwie Pisemna Poprzez dźwięki Poprzez znaki i symbole Poprzez gesty i zachowania niewerbalne (mimika, język ciała). Elementy struktury organizacyjnej, rodzaje komunikacji, kreowanie sieci i otoczenia związanego z organizacją oraz typy kierowania związane są z pojęciem zarządzania. Zarządzanie to proces polegający na generowaniu, łączeniu metod, funkcji, celów oraz kreowaniu łączenia i rozwoju zasobów. Zarządzanie polega na racjonalnym kształtowaniu zależności między elementami systemu organizacyjnego. W schemacie zarządzania istotną rolę odgrywa planowanie – wytyczanie celów organizacji i określanie jak je osiągnąć. Planowanie jest ciągiem działań, składającym się z następujących kroków: • Formułowanie celów • Budowa alternatyw odnośnie kierunków działania, środków i sposobów • Wybór jednej alternatywy • Kontrola wykonywania planu. Kategorie kryteriów związane z planowaniem określone zostały ze względu na charakterystyczne cechy planów. Główne kryterium podziału planów to: czas i cel realizacji. Tabela nr 2 prezentuje cechy oraz rodzaje planów. Tabela 2. Rodzaje i cechy planów Szczeble planowania Cechy Strategiczny Taktyczny Operacyjny Zasięg czasowy Do 15 lat 4–6 lat 1 rok Podstawy informacyjne Niepewne Względnie niepewne Względnie pewne Wymiary ryzyka Wysokie Średnie Małe Płynność (stopień dopasowania planu) Bardzo duża Średnia do dużej Mała 82 Dr Katarzyna Kucab-Bąk Szczeble planowania Cechy Strategiczny Taktyczny Operacyjny Liczba zależności (możliwych do uchwycenia) Mała Mała do dużej Bardzo duża Kategoria problemu Innowacyjne (np. nowe produkty) Innowacyjne względnie zmiany w potencjale wydajności Optymalne wykorzystanie potencjału DługodystanDokładne sowa prognoza ustalenie Główne trudności rozwoju otowielkości czenia planistycznych Koordynacja zakresów Źródło: opracowanie własne na podstawie R.W. Griffin, Podstawy zarządzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999. Podejmowanie działalności gospodarczej związane jest z pojęciem przedsiębiorczości, która jest rozumiana jako cechy bądź zespół cech przypisywane przedsiębiorcom. Przedsiębiorczość została określona także jako proces ukierunkowany w danych warunkach na wykorzystanie, zastosowanie pomysłu w celu wygenerowania korzyści, najczęściej na rynku. Na podstawie informacji związanej z ustawą z 2 lipca 2004 roku o swobodzie działalności gospodarczej zostały określone formy działalności gospodarczej, charakterystyka przedsiębiorcy. Przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy jest osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą. Za mikroprzedsiębiorcę uważa się przedsiębiorcę, który w co najmniej jednym z dwóch ostatnich lat obrotowych: 1) zatrudniał średniorocznie mniej niż 10 pracowników oraz 2) osiągnął roczny obrót netto ze sprzedaży towarów, wyrobów i usług oraz operacji finansowych nieprzekraczający równowartości Podstawy zarządzania i nauki o przedsiębiorstwie 83 w złotych 2 milionów euro, lub sumy aktywów jego bilansu sporządzonego na koniec jednego z tych lat nie przekroczyły równowartości w złotych 2 milionów euro. Za małego przedsiębiorcę uważa się przedsiębiorcę, który w co najmniej jednym z dwóch ostatnich lat obrotowych: 1) zatrudniał średniorocznie mniej niż 50 pracowników oraz 2) osiągnął roczny obrót netto ze sprzedaży towarów, wyrobów i usług oraz operacji finansowych nieprzekraczający równowartości w złotych 10 milionów euro, lub sumy aktywów jego bilansu sporządzonego na koniec jednego z tych lat nie przekroczyły równowartości w złotych 10 milionów euro. Za średniego przedsiębiorcę uważa się przedsiębiorcę, który w co najmniej jednym z dwóch ostatnich lat obrotowych: 1) zatrudniał średniorocznie mniej niż 250 pracowników oraz 2) osiągnął roczny obrót netto ze sprzedaży towarów, wyrobów i usług oraz operacji finansowych nieprzekraczający równowartości w złotych 50 milionów euro, lub sumy aktywów jego bilansu sporządzonego na koniec jednego z tych lat nie przekroczyły równowartości w złotych 43 milionów euro. Źródła R.W. Griffin, Podstawy zarzadzania organizacjami, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 1999. A. Komosa, Szkolny słownik ekonomiczny, Wydawnictwo Ekonomik, Warszawa 1992. W. Kopaliński, Podręczny słownik wyrazów obcych, Oficyna Wydawnicza Rytm, Warszawa 1999. A.K. Koźmiński, W. Piotrowski (red.), Zarządzanie. Teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2006. M. Strużycki (red.), Podstawy zarządzania, SGH w Warszawie, Warszawa 2008. Ustawa z 2 lipca 2004 roku (DzU 2004 nr 173, poz. 1807) o swobodzie działalności gospodarczej. 106. Ustawa z 2 lipca 2004 roku o swobodzie działalności gospodarczej, art. 104, 105, Dr Beata Stanibuła Podstawy prawa pracy I. OGÓLNA CHARAKTERYSTYKA PRAWA PRACY 1. Geneza, pojęcie i przedmiot prawa pracy 1.1. Geneza prawa pracy Początki rozwoju prawa pracy sięgają czasów wczesnego kapitalizmu. Wówczas to bowiem wskutek uwłaszczenia chłopów i wykształcenia się nowej klasy społecznej – klasy robotniczej, powstały warunki do wymiany na szeroką skalę pracy w zamian za wynagrodzenie. Początkowo podstawowa instytucja prawa pracy – umowa o pracę, regulowana była przepisami prawa cywilnego. Przepisy o umowie o pracę wczesnego kapitalizmu zapoczątkowały rozwój prawa pracy. Kolejnym etapem tego rozwoju było wydanie przez państwo pierwszych ustaw z zakresu prawa pracy, których liczba z czasem ulegała ciągłemu zwiększaniu. Ustawy te miały charakter ochronny względem pracowników. Zwane były początkowo ,,ustawodawstwem fabrycznym”. Wprowadzały one minimum gwarancji ochronnych dla pracowników, początkowo dotyczących czasu pracy, a następnie ochrony pracy kobiet, bhp, odpowiedzialności materialnej pracodawców za wypadki przy pracy itd. Nakładały na pracodawców obowiązki, których niewykonanie zabezpieczono sankcjami typu administracyjnego. Wyodrębnienie prawa pracy w osobną gałąź prawa nastąpiło w efekcie wspólnego potraktowania przepisów o umowie o pracę doskonalących się w ramach prawa cywilnego oraz przepisów ustaw administracyjnoprawnych wydawanych przez państwo. Wyrazem tego był kodeks pracy wydany w 1910 r. we Francji. W Polsce faktyczne wyodrębnienie prawa pracy w osobnę dziedzinę prawa nastąpiło w okresie międzywojennym, z uwagi na obowiązywanie w tym okresie szeregu aktów prawnych, dotyczących stosunków pracy. Jednakże centralna instytucja prawa pracy – umowa o pracę 86 Dr Beata Stanibuła – nadal regulowana była kodeksem zobowiązań z 1933 r., a przepisy ogólne prawa cywilnego oraz ogólne przepisy o zobowiązaniach należało stosować do stosunków pracy wprost. Formalne uznanie prawa pracy, jako odrębnej gałęzi systemu prawnego w Polsce, wyznacza moment wejścia w życie z dniem 1 stycznia 1975 r. kodeksu cywilnego. Świadczą o tym stwierdzenia, jakie znalazły się w przepisach wprowadzających kodeks cywilny. Brzmiały ono następująco: ,,Kodeks cywilny nie narusza przepisów ustawodawstwa pracy” oraz ,,w wypadkach nieuregulowanych przepisami prawa pracy, należy stosować odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego, chyba że nie były one zgodne z zasadami prawa pracy”. Kodyfikacja prawa pracy w Polsce nastąpiła dopiero 26 czerwca 1974 r. Uchwalony wówczas kodeks pracy, wielokrotnie nowelizowany, obowiązuje do dziś, stanowiąc najważniejsze źródło prawa pracy. 1.2. Pojęcie prawa pracy Pojęcie prawa pracy można rozpatrywać w dwóch znaczeniach: ścisłym (sensu stricto) oraz szerokim (sensu largo). W wąskim ujęciu (tzw. kodeksowym), definicja prawa pracy wynika z przepisu art. 9 k.p. i sprowadza się do wyliczenia źródeł prawa pracy. Zgodnie z tym przepisem, przez prawo pracy należy rozumieć oprócz przepisów kodeksu pracy również przepisy innych ustaw i aktów wykonawczych, a także postanowienia układów zbiorowych pracy i innych opartych na ustawie porozumień zbiorowych, regulaminów i statutów określających prawa i obowiązki stron. Wynikające z tych źródeł normy regulujące prawa i obowiązki stron, składają się na pojęcie ,,prawa stosunku pracy”. Ze stosunkami pracy – jak zostało nadmienione – związane są inne stosunki prawne, również należące do przedmiotu prawa pracy. Ten związek polega na tym, że powstają one w związku z istnieniem stosunku pracy albo w związku z dążeniem do jego nawiązania, czy też w związku z jego rozwiązaniem. W literaturze dokonano podziału tych stosunków na: Norma ta została następnie powtórzona w przepisie art. 300 k.p. Wyznacza ona zakres stosowania kodeksu cywilnego do stosunków pracy, określając tym samym związki normatywne prawa pracy z prawem cywilnym. Podstawy prawa pracy 87 1) stosunki prawne przygotowujące nawiązanie stosunku pracy – można je określić jako administracyjne stosunki prawa pracy (administracja pracy). Przedmiotem administracyjnych stosunków prawa pracy są sprawy pośrednictwa pracy, poradnictwa zawodowego, zatrudnienia, socjalne, 2) stosunki prawne będące następstwem zawarcia stosunku pracy, np. pracowniczy stosunek ubezpieczenia społecznego, 3) stosunki prawne zabezpieczające prawidłową realizację stosunku – związane z działalnością PIP, PIS, SIP i nadzorem nad przestrzeganiem prawa pracy. W ujęciu szerokim więc, prawo pracy należy określić jako zespół (ogół) norm prawnych regulujących stosunki pracy oraz inne stosunki społeczne powiązane ze stosunkami pracy. Szczególne miejsce wśród wszystkich stosunków prawnych, stanowiących przedmiot prawa pracy, zajmują stosunki pracy. Treścią (przedmiotem) stosunków pracy są wzajemne prawa i obowiązki stron. Przepis art. 1 k.p. stanowi, iż ,,Kodeks pracy określa prawa i obowiązki pracowników i pracodawców”. Kodeks pracy jest podstawowym aktem prawnym regulującym prawa i obowiązki stron, czyli stosunki pracy. 1.3. Praca jako przedmiot regulacji prawa pracy W życiu społecznym występuje wiele przypadków świadczenia pracy. I tak, przykładowo, praca może być świadczona na podstawie umów cywilnoprawnych (zlecenia, o dzieło), może być świadczona w formie wolontariatu albo pomocy sąsiedzkiej, czyli bez obowiązku prawnego. Może mieć charakter pracy jednostronnie wyznaczanej (przymusowej), której obowiązek wykonywania wynika z ustawy, aktu administracyjnego albo orzeczenia sądu. Wymienione przykłady wykonywania pracy nie należą do przedmiotu prawa pracy. Przedmiotem prawa pracy jest tylko jedna z jej postaci, mianowicie praca dobrowolnie podporządkowana. Przez pracę dobrowolnie podporządkowaną należy rozumieć pracę świadczoną z woli jej wykonawcy (oparta na zasadzie dobrowolności) na rzecz drugiego podmiotu i pod jego kierownictwem (czyli w warun Ustawa z 26 czerwca 1974 r, DzU z 1998 r. nr 21, poz. 94 z późn. zm. 88 Dr Beata Stanibuła kach podporządkowania). Polega ona na wykonywaniu w zamian za wynagrodzenie obowiązku prawnego, wynikającego z umowy o pracę lub jednego z aktów równorzędnych umowie o pracę – powołania, wyboru, mianowania, spółdzielczej umowy o pracę. 2. Szczególne właściwości prawa pracy Prawo pracy wyodrębnione z uwagi na szczególny przedmiot regulacji, wykazuje szereg szczególnych właściwości. Spośród nich, w literaturze przedmiotu najczęściej wymienia się następujące: – złożoność sytuacji prawnej pracownika – polega ona na tym, że nawiązując stosunek pracy, pracownik staje się podmiotem innych stosunków prawnych, związanych ze stosunkiem pracy. Na przykład, może to być stosunek procesowy prawa pracy, jeżeli pomiędzy pracownikiem a pracodawcą powstanie spór w związku z naruszeniem przez jedną ze stron przepisów prawa pracy. Może to być członkostwo w związku zawodowym. Obowiązkowo będzie to pracowniczy stosunek ubezpieczenia społecznego. Pracownik jest podmiotem niektórych stosunków prawnych związanych ze stosunkiem pracy, niektórych zaś jest destynatariuszem, jako iż odnosi korzyści z ich realizacji (np. stosunki związane z działalnością PIP czy związków zawodowych). Wszystkie te stosunki kształtują sytuację prawno-społeczną pracownika, składają się na status pracowniczy, a tym samym świadczą o złożoności jego sytuacji prawnej, – złożoność metod regulacji w prawie pracy – polega na tym, że prawo pracy korzysta jednocześnie z cywilnoprawnej i administracyjnoprawnej metody regulacji. Metody te pozostają ze sobą w sprzeczności. O ile metoda cywilnoprawna, którą charakteryzuje uznanie prawnej równorzędności stron stosunku prawnego, jest metodą niewładczą, o tyle metoda administracyjnoprawna opiera się na zasadzie władztwa i podporządkowania. Metody te prawo pracy wykorzystuje i przystosowuje do własnych celów. Ma tu miejsce swoistego rodzaju modyfikacja, polegająca na odstąpieniu od formalnej, prawnej równości stron na rzecz równości faktycznej z uwzględnieniem podporządkowania pracownika pracodawcy, co determinuje wzmożoną ochronę pracownika jako słabszej (pod względem ekonomicznym i organizacyjnym) strony stosunku pracy, – specyficzny charakter norm prawa pracy oraz mechanizm działania przepisów prawa pracy – prawo pracy charakteryzuje przewaga Podstawy prawa pracy 89 norm o charakterze jednostronnie bezwzględnie obowiązującym. Pozwalają one, aby w źródłach prawa pracy niższego szczebla w sposób korzystniejszy uregulować pewne kwestie niż zostały one uregulowane w aktach prawnych wyższego rzędu. I tak, dopuszczalne jest, aby w układach zbiorowych pracy warunki pracy i płacy zostały ukształtowane korzystniej niż w ustawie. Jeszcze korzystniej niż w układach zbiorowych pracy, warunki pracy i płacy mogą być uzgadniane w indywidualnych umowach o pracę. Rozwiązanie to przyjmuje postać zasady uprzywilejowania pracownika. Zasada ta, jako podstawowa zasada prawa pracy, została uregulowana w przepisie art. 18 k.p., ale wynika również z innych przepisów kodeksu pracy (np. art. 9 § 2 i 3 k.p.), – udział związków zawodowych i organizacji pracodawców w procesie legislacyjnym – udział ten zaznacza się przede wszystkim w kompetencji do zawierania układów zbiorowych pracy i innych porozumień zbiorowych, ale ma miejsce również w procesie prawotwórczym stanowienia ustaw i rozporządzeń. Polega w szczególności na opiniowaniu założeń i projektów ustaw oraz aktów wykonawczych do tych ustaw, w zakresie objętym zadaniami związków zawodowych oraz w zakresie praw i interesów pracodawców. Państwo ma obowiązek współdziałania ze związkami zawodowymi i organizacjami pracodawców przy stanowieniu aktów ustawowych z zakresu prawa pracy, − dyferencjacja – polega na różnicowaniu praw i obowiązków (zwiększaniu uprawnień bądź zmniejszaniu obowiązków) niektórych kategorii pracowników, w oparciu o pewne kryteria. Na gruncie polWystępują one obok norm ściśle bezwzględnie obowiązujących oraz nielicznych norm o charakterze względnie obowiązującym. Należy podkreślić złożoność systemu źródeł prawa pracy. Można je podzielić na te, które są znane innym gałęziom prawa, oraz na właściwe tylko prawu pracy. Te pierwsze pochodzą od państwa (mają charakter powszechnie obowiązujący). Zalicza się do nich: Konstytucja, ustawy wydawane przez Sejm w szczególności kodeks pracy, tzw. akty podustawowe (wykonawcze) – rozporządzenia prezesa Rady Ministrów oraz rozporządzenia ministrów (zwłaszcza ministra pracy i polityki społecznej) wydawane na podstawie ustaw i w celu ich wykonania, ratyfikowane umowy międzynarodowe (Konwencje MOP oraz dwustronne i wielostronne umowy międzynarodowe). Źródła właściwe tylko prawu pracy określa się mianem źródeł specyficznych albo autonomicznych. Do omawianych źródeł należą: układy zbiorowe pracy i inne porozumienia zbiorowe oraz regulaminy i statuty określające prawa i obowiązki stron stosunku pracy. Są one stanowione przez pracodawców i związki zawodowe, a niekiedy przez samych pracodawców. 90 Dr Beata Stanibuła skiego prawa pracy przyjęte zostały dwa kryteria dyferencjacji, mianowicie: właściwości osobowe pracownika, takie jak: płeć, wiek, stan rodzinny, inwalidztwo (kryterium podmiotowe) oraz charakter pracy (kryterium przedmiotowe). I tak, w oparciu o kryterium podmiotowe szczególnie została uregulowana sytuacja kobiet, pracowników młodocianych, osób niepełnosprawnych, pracowników wychowujących małe dzieci. Odnośnie kobiet, ustawodawca wprowadził zakazy ich zatrudniania przy pracach szkodliwych dla zdrowia, zaostrzone dla kobiet w ciąży i karmiących piersią. W związku z ciążą i karmieniem dziecka, kobiety mają dodatkowe uprawnienia, w szczególności do przeniesienia do innej pracy na zalecenia lekarza. Korzystają także ze wzmocnionej ochrony przed zwolnieniem z pracy. Pracownicy wychowujący małe dzieci (zarówno kobiety, jak i mężczyźni) uprawnieni są do zwolnień opiekuńczych i do urlopu wychowawczego. Szczególne uprawnienia młodocianych gwarantuje umowa w celu przygotowania zawodowego, na podstawie której z reguły są zatrudniani. Umowa taka zapewnia większą trwałość stosunku pracy, gdyż wypowiedzenie tej umowy przez pracodawcę jest znacząco utrudnione. Stosując tryb wypowiedzenia, pracodawca może powołać się wyłącznie na jedną z czterech przyczyn wskazanych przez ustawodawcę, podczas gdy przyczyny wypowiedzenia zwykłej umowy o pracę nie zostały skatalogowane. Młodociani mają prawnie zagwarantowaną wzmożoną ochronę życia i zdrowia w procesie pracy. Świadczą o tym zakazy zatrudniania ich przy pracach dla nich szkodliwych, w godzinach nadliczbowych i w porze nocnej. Uzasadnieniem tych szczególnych regulacji jest cel zatrudniania młodocianych. Nie tyle jest to bowiem cel zarobkowy, co edukacyjny. W stosunku do pracowników niepełnosprawnych ustawodawca przewidział skrócony czas pracy i wydłużone urlopy wypoczynkowe. Gwarantuje je ustawa z 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. Szczególne uprawnienia z uwagi na drugie wymienione kryterium (przedmiotowe), dotyczą pracowników zatrudnionych przy pracach Zob. art. 196 k.p. DzU z 2008 r. nr 14, poz. 92 z późn. zm. 91 Podstawy prawa pracy wymagających wysokich kwalifikacji albo dużego wysiłku fizycznego, związanej z kierowaniem innymi pracownikami i odpowiedzialnością za nich, pracy szczególnie niebezpiecznej i odpowiedzialnej, a także pracowników zatrudnionych w warunkach szczególnie uciążliwych i szkodliwych dla zdrowia. Rekompensatą za szczególny wysiłek intelektualny lub fizyczny, uciążliwość i szkodliwość wykonywanej pracy są odpowiednio: dodatki do wynagrodzenia, skrócony czas pracy, darmowe posiłki profilaktyczne. 3. Ekspansja prawa pracy Pomimo iż nie każda praca – jak zostało nadmienione – stanowi przedmiot prawa pracy, to niekiedy ma miejsce stosowanie przepisów prawa pracy do osób niebędących pracownikami. Takie sytuacje określa się mianem ekspansji prawa pracy. Podstawę ekspansji prawa pracy stanowią albo same normy prawa pracy lub przepisy odrębne, które do nich odsyłają. W najszerszym zakresie przepisy prawa pracy stosowane są do osób świadczących pracę na podstawie umów o pracę nakładczą (chałupników). Podstawę ich stosowania stanowi rozporządzenie Rady Ministrów z 31 grudnia 1975 r. w sprawie uprawnień pracowniczych osób wykonujących pracę nakładczą, wydane na podstawie art. 303 § 1 k.p. Przewiduje ono stosowanie do stosunków wynikających z umów o pracę nakładczą wszystkich niemalże, choć zmodyfikowanych, instytucji prawa pracy. Stwarza to w rzeczywistości swoisty stan rzeczy, w którym stosunek prawny należący do przedmiotu prawa cywilnego, w praktyce regulowany jest prawem pracy. Ponadto, przepisy art. 304–3044 k.p. nakazują zapewnienie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy osobom wykonującym pracę na innej podstawie niż stosunek pracy w zakładzie pracy lub miejscu wyznaczonym przez pracodawcę, uczniom i studentom odbywającym zajęcia na terenie zakładu pracy (praktyki, staże) itd. Z mocy art. 121 § 5 k.k.w., przepisy prawa pracy dotyczące czasu pracy i bhp należy stosować w stosunku do pracujących skazanych (odbywających karę pozbawienia wolności). DzU z 1976 r. nr 3, poz. 19 z późn. zm. 92 Dr Beata Stanibuła 4. Zasady prawa pracy Zasady prawa pracy są to takie normy ogólne, które zajmują centralne miejsce w systemie norm prawa pracy (normy naczelne ,,przenikające” cały system tego prawa). Zasady te, będąc odbiciem istniejących stosunków społeczno-gospodarczych (ekonomicznych), wyrażają w swej treści podstawowe idee i założenia polityki społecznej państwa. Spośród ogółu zasad wyróżnia się zasady o charakterze normatywnym (zasady – normy), postulatywnym (postulaty systemu lub gałęzi prawa), opisowym (określają w skrócie istotne cechy pewnych instytucji prawnych czy sposób regulacji prawnej określonych spraw). Sytuacja w prawie pracy odnośnie zasad jest specyficzna. Kodeks pracy wyodrębnia spośród zasad normatywnych, którym przypisuje się największe znaczenie, podstawowe zasady prawa pracy poświęcając im osobny rozdział zatytułowany ,,Podstawowe zasady prawa pracy”. Niektóre z tych zasad mają swoje źródło w konstytucji. I tak, na podstawie konstytucji oraz przepisów rozdziału II działu pierwszego kodeksu pracy wyróżnić należy następujące, normatywne zasady indywidualnego prawa pracy: 1) zasadę wolności pracy, 2) zasadę poszanowania godności pracownika, 3) zasadę równego traktowania pracowników, 4) zasadę niedyskryminacji pracowników, 5) zasadę godziwego wynagrodzenia za pracę, 6) prawa do wypoczynku, 7) zasadę prawa do bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, 8) zasadę zaspokajania – stosownie do możliwości i warunków – bytowych, socjalnych i kulturalnych potrzeb pracowników, Ustawa z dnia 2 kwietnia 1997 r., DzU z 16 lipca 1997 r., nr 78, poz. 483. Prawo pracy dzieli się na indywidualne i zbiorowe. Przedmiotem indywidualnego prawa pracy są normy prawne regulujące indywidualne stosunki pracy oraz związane z nimi stosunki procesowe. Przedmiotem zbiorowego prawa pracy są normy, które regulują stosunki, jakie zachodzą między pojedynczym pracodawcą lub organizacjami pracodawców a związkami zawodowymi oraz pracodawcami a organami reprezentującymi załogę zakładu pracy, a także zasady tworzenia i funkcjonowania tych organizacji, prowadzenie rokowań i zawieranie układów zbiorowych pracy i innych porozumień zbiorowych, partycypacja pracownicza. Podstawy prawa pracy 93 9) zasadę, z której wynika obowiązek pracodawcy ułatwiania pracownikom podnoszenia kwalifikacji zawodowych. Po nowelizacji kodeksu pracy w 1996 r., do katalogu podstawowych zasad prawa pracy wprowadzone zostały dwie zasady z zakresu zbiorowego prawa pracy: 1) prawo pracowników oraz pracodawców do zrzeszania się w celu ochrony swoich praw i obowiązków (zasada prawa koalicji), 2) prawo pracowników do udziału w zarządzaniu zakładem pracy (zasada prawa partycypacji). Podkreślono przy tym obowiązek pracodawców i organów administracji stwarzania warunków do realizacji prawa koalicji i partycypacji. Największe znaczenie – jak zostało wspomniane – mają w prawie pracy zasady normatywne, ale istotną rolę należy także przypisać zasadom opisowym, jako służącym określaniu cech różnych instytucji prawa pracy. Stanowią one wskazania przy interpretacji prawa. Zaliczyć można do nich w szczególności zasady dotyczące charakteru prawnego stosunku pracy, takie jak: zasada osobistego świadczenia pracy, podporządkowania pracownika w procesie pracy, odpłatności pracy, ryzyka pracodawcy. II. CHARAKTER PRAWNY STOSUNKU PRACY W kwestii charakteru prawnego stosunku pracy nauka wypracowała wiele koncepcji takich jak np. teoria włączenia, teoria wspólnoty, teoria służby, zobowiązaniowa koncepcja stosunku pracy10. Najstarsza i najbardziej rozpowszechniona jest koncepcja zobowiązaniowa stosunku pracy. Według tej teorii umowa o pracę (lub akt jej równorzędny) stanowi konieczne i wystarczające źródło powstania stosunku pracy. Zakłada ona dobrowolność powstania i trwania stosunku pracy, zasadniczą równość prawną stron oraz majątkowy i ekwiwalentny charakter podstawowych świadczeń – pracy i wynagrodzenia. Na gruncie polskiego prawa pracy przyjęta została zobowiązaniowa koncepcja stosunku pracy. Wyrazem tej koncepcji jest art. 22 k.p., który określa dwa podmioty stosunku pracy oraz treść łączącego je 10 T. Liszcz, Prawo pracy, Warszawa 2005, s. 97–100. 94 Dr Beata Stanibuła zobowiązania. Zobowiązaniowy charakter stosunku pracy wynika także z innych przepisów kodeksu pracy, traktujących o jego nawiązaniu i rozwiązaniu, prawach i obowiązkach stron czy odpowiedzialności za naruszenie tych obowiązków. Istotę stosunku pracy wyraża przede wszystkim przepis art. 22 § 1 k.p., wskazujący, iż przez nawiązanie stosunku pracy pracownik zobowiązuje się do wykonywania pracy określonego rodzaju na rzecz pracodawcy i pod jego kierownictwem oraz w miejscu i czasie wyznaczonym przez pracodawcę, a pracodawca – do zatrudniania pracownika za wynagrodzeniem. Powszechnie przyjmuje się, iż z przepisu tego, w powiązaniu z innymi uregulowaniami kodeksu pracy, wywieść można cechy charakterystyczne stosunku pracy. Do cech tych, na które pośrednio wskazuje przepis art. 22 § 1 k.p., należy dobrowolność nawiązania i pozostawania w stosunku pracy, wzajemność, ciągłość świadczenia pracy i osobiste wykonywanie pracy. Bezpośrednio z brzmienia przepisu art. 22 § 1 k.p. wynika bezwzględnie odpłatny charakter pracy oraz to, że praca świadczona w ramach stosunku pracy jest wykonywana ,,pod kierownictwem pracodawcy”, czyli że jest to praca podporządkowana. W oparciu o inne przepisy kodeksu pracy należy wymienić cechę starannego działania (por. m.in. art. 100 § 1 k.p.) oraz ryzyka ponoszonego w procesie pracy przez pracodawcę (por. m.in. art. 80, 81 i 117 § 2 k.p.). Cecha dobrowolności, zwana też zasadą autonomii woli stron, podniesiona została do rangi podstawowej zasady prawa pracy, wyrażonej w przepisie art. 11 k.p. Zgodnie z brzmieniem tego przepisu nawiązanie stosunku pracy oraz ustalanie warunków pracy i płacy niezależnie od jego podstawy prawnej, wymaga zgodnego oświadczenia woli pracownika i pracodawcy11. Norma prawna zawarta w cytowanym przepisie świadczy o tym, iż wolność pracy jest gwarantowana przez zobowiąOgraniczenie swobody nawiązania stosunku pracy może, w niektórych sytuacjach, występować po stronie pracodawcy, ale sytuacje te należy rozpatrywać w kategoriach wyjątku. I tak, pracodawca ma obowiązek nawiązania stosunku pracy z osobami, którym państwo zapewniło szczególne prawo do pomocy w uzyskaniu zatrudnienia. Jako przykład można podać inwalidów wojennych i wojskowych. Na podstawie art. 18 i 41 ustawy z 28 maja 1974 r. o zaopatrzeniu inwalidów wojennych i wojskowych oraz ich rodzin (DzU z 1983 r. nr 13, poz. 68 z późn. zm.) na wniosek inwalidy, jeżeli właściwy organ administracji skieruje go do pracy u danego pracodawcy, to pracodawca, do którego skierowano inwalidę 11 Podstawy prawa pracy 95 zaniowy charakter stosunku pracy tzn., że stosunek pracy powstaje zawsze w efekcie dobrowolnie zaciągniętego zobowiązania pracodawcy i pracownika. Pracownik zawierając umowę o pracę albo wyrażając zgodę na powołanie, mianowanie lub wybór zobowiązuje się dobrowolnie do wykonywania określonej pracy zgodnie z przepisami, które regulują dany rodzaj stosunku pracy. Z drugiej strony, pracodawca zgodnie z umową zobowiązuje się do określonych świadczeń na rzecz pracownika. Kolejna cecha stosunku pracy – cecha wzajemności oznacza, że jego strony występują względem siebie równocześnie w roli wierzyciela i dłużnika12. Pracodawca jest wierzycielem świadczenia pracy i on zawłaszcza wynik pracy, natomiast pracownik ma prawo do wynagrodzenia13. Jednocześnie więc pracownik występuje jako wierzyciel wynagrodzenia, które z tytułu świadczonej na jego rzecz pracy dłużny jest pracodawca. Obowiązek osobistego wykonywania pracy wyraża się w zakazie powierzania przez pracownika wykonania pracy innej osobie. Bezwzględny obowiązek osobistego świadczenia pracy podkreślany jest w orzecznictwie sądowym stwierdzającym, że jest to zasada, od której nie ma żadnych wyjątków. Zdaniem Sądu Najwyższego ,,możliwa w umowach typu zlecenie klauzula wykonywania usług przez osobę trzecią – zastępcę jest niedopuszczalna w umowie o pracę”14. Stosunek pracy ma w sensie prawnym charakter ciągły, tzn. pracownik przez cały czas trwania tego stosunku ,,w sposób ciągły”, czyli w ustalonym rytmie dni roboczych, dopełnia swego świadczenia (wykonuje pracę). Sąd Najwyższy odnosząc się do cechy ciągłości, podniósł, że istota ciągłości świadczenia pracy w ramach stosunku pracy tkwi w tym, że zobowiązanie pracownika nie polega na jednorazowym wykonaniu pewnej czynności lub na wykonaniu ich zespołu składającego się na określony rezultat, ale wiąże się z wykonywaniem określonych mocą wydanej przez organ administracyjny decyzji, obowiązany jest go zatrudnić na odpowiednim stanowisku stosownie do jego sprawności fizycznej i posiadanych kwalifikacji. 12 K. Rączka, Stosunek pracy a cywilnoprawne umowy o świadczenie pracy (w:) Prawo pracy po zmianach (red. K. Rączka), Warszawa 1997, s. 41. 13 J. Wratny, Kodeks pracy. Komentarz, Warszawa 2005, s. 64. 14 Wyrok SN z 26.11.1998 r., I KKN 458/98, OSNAPiUS z 2000 r., nr 3, poz. 94. 96 Dr Beata Stanibuła czynności w powtarzających się odstępach czasu, w okresie istnienia trwałej więzi łączącej pracownika z pracodawcą15. Istotnym elementem ciągłości jest zazwyczaj codzienne wykonywanie pracy w ramach ustalonego przez pracodawcę porządku pracy16. Warte podkreślenia w tym miejscu jest to, że pracownik w ramach stosunku pracy zobowiązuje się do wykonywania, a nie wykonania pracy. To z kolei odzwierciedla jeszcze jedną cechę stosunku pracy, mianowicie, że pracownik nie odpowiada za wynik pracy, ale za samo staranne jej świadczenie (wykonywanie)17. Dlatego też pracownika nie można pociągnąć do odpowiedzialności ani pozbawić wynagrodzenia, gdy oczekiwany wynik pracy nie został osiągnięty albo wynik ten jest wadliwy, jeżeli wada nie nastąpiła z winy pracownika. Stosunek pracy zalicza się wobec tego do tzw. zobowiązań starannego działania w odróżnieniu od zobowiązań rezultatu.. Kolejna ważna właściwość stosunku pracy dotyczy rozkładu ryzyka między stronami tego stosunku18. Tylko dla stosunku pracy charakterystyczne jest, że w zasadzie to pracodawca, a nie pracownik ponosi ryzyko związane z realizacją tego stosunku, a więc negatywne konsekwencje nieosiągnięcia oczekiwanego przez pracodawcę rezultatu procesu pracy. Jest to związane z zależnym charakterem pracy i decydującym wpływie pracodawcy na sposób, miejsce i czas wykonywania pracy przez pracownika oraz tym – jak już wspomniano – że pracownik nie zobowiązuje się do osiągnięcia określonego wyniku, lecz do starannego działania w procesie pracy. I tak, pracodawca ponosi techniczne, osobowe, socjalne oraz gospodarcze ryzyko pracy. Ryzyko techniczne (lub techniczno-organizacyjne) to ryzyko wszelkiego rodzaju zakłóceń w procesie pracy, które powodują niemożność świadczenia pracy przez pracownika, także z przyczyn niezależnych od pracodawcy (przestoje, wypadki przy pracy). Polega ono na tym, że skutki wszelkich zakłóceń o charakterze techniczno-organizacyjnym obciążają pracodawcę. Ryzyko osobowe oznacza, że pracodawWyrok SN z 14.12.1999 r., I PKN 451/99, OSNAPiUS z 2001 r., nr 10, poz. 337. Orzeczenie SN z 11.5.1976 r., I PZP 18/76, OSNCP 1976, nr 11, poz. 241. 17 J. Wratny, jw., s. 65. 18 Więcej na temat ryzyka ze stosunku pracy zob. Ł. Pisarczyk, Konstrukcja i zakres ryzyka pracodawcy, PiZS 2003, nr 12. 15 16 Podstawy prawa pracy 97 ca ponosi konsekwencje niewłaściwej obsady stanowisk, a więc skutki niezawinionych błędów pracowników, wynikających z braku ich należytego przygotowania do pracy. Ryzyko socjalne wiąże się z wynikającym z przepisów obowiązku pracodawcy zapłaty wynagrodzenia za okresy nieświadczenia pracy na skutek okoliczności leżących po stronie pracownika, a dotyczących jego osoby, sytuacji osobistej lub usprawiedliwionych przerw w pracy (np. obowiązek wypłaty wynagrodzenia za czas choroby, odprawy pośmiertnej, wynagrodzenia za czas usprawiedliwionej nieobecności pracownika w pracy, jeżeli przepisy prawa pracy przewidują zachowanie prawa do wynagrodzenia – np. za czas zwolnienia od pracy w związku ze ślubem pracownika). Ryzyko gospodarcze natomiast wyraża się głównie w tym, że pracownik, jeśli wykonywał starannie swoje obowiązki (tzn. starannie pracował), ma prawo do wynagrodzenia, chociażby rezultat był nieudany (nie przyniósł korzyści pracodawcy), albo z innego powodu (np. braku popytu na określony towar lub usługę), pracodawca nie osiągnął celu, dla którego zatrudniał pracownika. Odpłatność pracy (zarobkowy charakter) oznacza, że pracodawca zobowiązany jest do wypłaty wynagrodzenia za pracę wykonaną przez pracownika, w terminach jego wymagalności. Ponadto należy podkreślić ustawową ochronę wynagrodzenia za pracę właściwą tylko dla stosunku pracy; w szczególności pracownik nie może zrzec się prawa do wynagrodzenia ani przenieść tego prawa na osobę trzecią oraz przysługiwanie pracownikowi minimalnego wynagrodzenia; tylko w ramach stosunku pracy występuje prawna reglamentacja ograniczająca dokonywanie potrąceń z wynagrodzenia za pracę. Bezwzględny wymóg odpłatności pracy wykonywanej w ramach stosunku pracy stanowi nie tylko podstawową jego cechę, lecz także podstawową zasadę prawa pracy, wyrażoną w przepisie art. 13 k.p. Ostatnia właściwość – podporządkowanie pracownika pracodawcy w procesie pracy, uznawana jest za najistotniejszą cechę stosunku pracy. Najpełniej wyraża ono jego istotę, oraz charakter układu zależności między pracownikiem a pracodawcą. Ma swoje źródło w umowie i jest ograniczone w swym zakresie do spraw organizacyjnych, porządkowych, w zasadzie związanych bezpośrednio z rodzajem umówionej pracy. Powszechnie przyjmuje się, że podporządkowanie pozwala odróżnić stosunek pracy od innych stosunków prawnych, w ramach których jest 98 Dr Beata Stanibuła wykonywana praca19. O ile inne cechy stosunku pracy, takie jak: odpłatność, ciągłość pracy, osobiste wykonywanie pracy, mogą i zazwyczaj występują w stosunkach cywilnoprawnych, o tyle podporządkowanie typu pracowniczego jest charakterystyczne tylko dla stosunku pracy. Stosunek pracy może zostać oparty na jednej z podstaw prawnych wskazanych w sposób bezwzględnie obowiązujący i wyczerpująco w przepisie art. 2 k.p. Są to: umowa o pracę, powołanie, wybór, mianowanie, spółdzielcza umowa o pracę. Każda z wymienionych podstaw kształtuje stosunek pracy w sposób odmienny od pozostałych. Szczególnie zaznaczają się różnice między umownym stosunkiem pracy a tzw. pozaumownymi, tj. z powołania, wyboru, mianowania20. Dotyczą one sposobu powstania, zmiany oraz rozwiązywania tych stosunków. Ponadto należy podkreślić zasadnicze odmienności w zakresie podporządkowania pracownika, które występują między stosunkami pracy z mianowania, a wszystkimi pozostałymi. Pomimo tych różnic stosunek pracy bez względu na podstawę prawną zachowuje ten sam zobowiązaniowy charakter. III. UMOWA O PRACĘ W najszerszym zakresie stosowana jest umowa o pracę jako podstawa nawiązania stosunku pracy. Umowa o pracę jest dwustronną czynnością prawną, która wyraża zgodny zamiar stron (pracodawcy i pracownika) nawiązania stosunku pracy oraz wykonywania obowiązków określonych w umowie i wynikających z przepisów prawa pracy. Umowa o pracę może zostać zawarta zasadniczo według jednego z dwóch sposobów: − poprzez złożenie oferty i przyjęcie jej przez drugą stronę, − w drodze negocjacji (rokowań). Do zawarcia umowy o pracę w drodze oferty wystarczy ustalenie rodzaju pracy, którą zobowiązany będzie wykonywać pracownik. Ten sposób polega na tym, że jedna strona składa drugiej ofertę konkretnej pracy, a druga ją przyjmuje. Tak. m.in. W. Szubert, Zasady prawa pracy (w:) Podstawowe problemy prawa pracy, Warszawa 1957, s. 53; A.M. Świątkowski, Komentarz do kodeksu pracy, Kraków 2002, s. 95; T. Liszcz, Prawo pracy, Gdańsk 1998, s. 145. 20 Więcej na temat pozaumownych stosunków pracy w V pkt artykułu. 19 Podstawy prawa pracy 99 Szczególną postacią zawarcia umowy o pracę na podstawie oferty jest dopuszczenie pracownika do pracy. Samo dopuszczenie do pracy oznacza, że strony doszły do porozumienia odnośnie rodzaju pracy, która ma być przez pracownika wykonywana. Do zawarcia umowy o pracę w drodze rokowań dochodzi wówczas, gdy wszystkie postanowienia objęte rokowaniami zostaną przez strony uzgodnione (znajduje tutaj zastosowanie art. 72 k.c. w zw. z z art. 300 k.p.). Oznacza to, że samo porozumienie stron co do rodzaju pracy nie wystarcza, gdy przedmiotem rokowań były także inne warunki. Istota rokowań polega na tym, że oprócz rodzaju pracy strony ustalają takie kwestie jak m.in.: wynagrodzenie, rodzaj umowy, miejsce pracy, termin rozpoczęcia pracy. Zgodnie z art. 29 § 1 k.p. umowa o pracę powinna być zawarta w formie pisemnej. W związku z tym na pracodawcy ciąży obowiązek potwierdzenia pracownikowi na piśmie umowy o pracę najpóźniej w dniu rozpoczęcia pracy przez pracownika. Niedopełnienie tego obowiązku grozi odpowiedzialnością karno-administracyjną pracodawcy, na podstawie art. 282 pkt 2 k.p. Treść umowy o pracę poza wskazaniem stron umowy powinna określać jej rodzaj, datę zawarcia oraz warunki pracy i płacy, w szczególności: rodzaj pracy, miejsce wykonywania pracy, wynagrodzenie za pracę odpowiadające rodzajowi pracy, ze wskazaniem składników wynagrodzenia, wymiar czasu pracy, termin rozpoczęcia pracy. Wymienione składniki nie mają jednakowej rangi. Składnikiem koniecznym (essentialia negoti) umowy jest rodzaj pracy. Bez ustalenia tego elementu nie dochodzi do zawarcia umowy o pracę. Kodeks pracy w art. 25 k.p. wymienia rodzaje umów o pracę, spośród których jeden rodzaj stanowią umowy bezterminowe, tj. na czas nieokreślony, natomiast pozostałe są umowami terminowymi. Do umów terminowych należą: umowa na okres próbny, na czas określony, na zastępstwo, na czas wykonania określonej pracy. Umowy te różnią się głównie w zakresie stosowania trybów ich rozwiązywania, o czym będzie mowa w IV pkt artykułu, a także ze względu na czas trwania i cel zawarcia. I tak, celem zawarcia umowy na czas nieokreślony jest zamiar stworzenia stałej więzi prawnej między stronami, w przeciwieństwie do umów terminowych, które odpowiednio zawierane są 100 Dr Beata Stanibuła z uwagi na potrzebę sprawdzenia przydatności pracownika do pracy, zastępstwa innego pracownika w czasie jego usprawiedliwionej nieobecności itd. O ile przy umowie na czas nieokreślony – jak sama nazwa wskazuje – strony nie zakładają jej zakończenia, o tyle zakończenie umów terminowych jest z góry określane odpowiednio albo poprzez wskazanie konkretnej daty kalendarzowej (sposób bezpośredni) albo zdarzenia, które jest przyszłe, jasne, wiadome że nastąpi, np. zakończenie prac, dla wykonania których umowa została zawarta, czy powrót do pracy pracownika zastępowanego po okresie usprawiedliwionej nieobecności (sposób pośredni). IV. ROZWIĄZYWANIE UMÓW O PRACĘ 1. Sposoby (tryby) rozwiązywania umów o pracę Do rozwiązania umowy o pracę dochodzi w wyniku czynności prawnych dokonywanych przez obie lub jedną ze stron stosunku pracy. Wśród sposobów rozwiązywania umów o pracę ustawodawca w przepisie art. 30 § 1 k.p. wymienia następujące: 1) porozumienie stron, 2) oświadczenie jednej ze stron z zachowaniem okresu wypowiedzenia (rozwiązanie umowy o pracę za wypowiedzeniem), 3) oświadczenie woli jednej ze stron bez zachowania okresu wypowiedzenia (rozwiązanie umowy o pracę bez wypowiedzenia), 4) upływ czasu, na który umowa została zawarta, 5) nadejście dnia ukończenia pracy, dla której umowa została zawarta. Wymienione w art. 30 § 1 k.p. sposoby rozwiązywania stosunku pracy nie mają jednakowego zakresu zastosowania. Zastosowanie poszczególnych sposobów rozwiązywania umów o pracę jest uzależnione od rodzaju umowy, oraz od dodatkowych okoliczności takich jak likwidacja podmiotu zatrudniającego21 czy objęcie pracownika szczególną ochroną przed wypowiedzeniem22. W takiej sytuacji umowy, które co do zasady nie podlegają wypowiadaniu, mogą zostać rozwiązane za dwutygodniowym wypowiedzeniem. Dotyczy to umów na czas określony i na czas wykonania określonej pracy. 22 Na przykład, jeżeli pracownik zatrudniony na podstawie umowy o pracę na czas nieokreślony osiągnie wiek przedemerytalny, to pracodawca nie może rozwiązać z nim stosunku pracy w trybie za wypowiedzeniem. 21 Podstawy prawa pracy 101 I tak, za porozumieniem stron, a także w trybie niezwłocznym może zostać rozwiązana każda umowa o pracę. Rozwiązanie umowy o pracę za porozumieniem stron następuje każdorazowo na zasadach i warunkach ustalanych przez strony. Nie ma bowiem regulacji, które ograniczałyby strony stosunku pracy w tym zakresie. Poza tym, że nie obowiązują przy tym trybie żadne ustawowe reguły, nie ma też w zasadzie znaczenia, kto – pracownik czy pracodawca – wystąpił z inicjatywą rozwiązania stosunku pracy23. Tryb niezwłoczny rozwiązania umowy o pracę podlega natomiast ścisłej reglamentacji. Zarówno pracownik, jak i pracodawca mogą skorzystać z tego sposobu zakończenia stosunku pracy, ale z powołaniem się na przyczyny ściśle wskazane przepisami24. Ponieważ jest to tryb drastyczny i niekorzystny zwłaszcza dla pracownika, toteż na pracodawcy poza wskazaniem przyczyny uzasadniającej rozwiązanie, ciąży obowiązek konsultacji zamiaru dokonania tej czynności z zakładową organizacją związkową, jeżeli taka działa w zakładzie pracy. Odnośnie trybu rozwiązania umowy o pracę za wypowiedzeniem, należy podkreślić, iż nie wszystkie rodzaje umów o pracę podlegają wypowiadaniu. Co do zasady, można wypowiadać umowy na czas nieokreślony, na okres próbny oraz umowy na zastępstwo. Wyjątkowo przepisy dopuszczają możliwość wypowiedzenia umowy na czas określony, ale pod warunkiem, że spełnione zostaną przesłanki, o których mowa w przepisie art. 33 k.p. W myśl tego przepisu przy zawieraniu umowy o pracę na czas określony, dłuższy niż 6 miesięcy, strony mogą przewidzieć dopuszczalność wcześniejszego rozwiązania tej umowy za dwutygodniowym wypowiedzeniem. Ponadto, w razie ogłoszenia upadłości lub likwidacji pracodawcy, umowa o pracę zawarta na czas określony lub na czas wykonania określonej pracy (a więc te umowy, które co do zasady nie podlegają wypowiadaniu) może zostać rozwiązana za dwutygodniowym wypowiedzeniem (art. 41 1 par 2 k.p.). W tych przypadkach mamy do czynienia z zaistnieniem ustawowej przyczyny wy- Wyjątek w tym zakresie dotyczy sytuacji, gdy dokonywane są zwolnienia grupowe. Na gruncie ustawy o ,,zwolnieniach grupowych” istotne jest, która ze stron stosunku pracy wystąpiła z inicjatywą rozwiązania umowy o pracę w trybie za porozumieniem. 24 Zob. art. 52, 53 i 55 k.p. 23 102 Dr Beata Stanibuła powiedzenia, która powoduje w zasadzie niemożność kontynuowania stosunku pracy. Przy wypowiadaniu umowy na okres próbny i na czas zastępstwa, także umowy na czas określony z klauzulą o dopuszczalności jej wypowiedzenia, pracodawca nie ma obowiązku podawania przyczyny uzasadniającej wypowiedzenie. Bezwzględnie ma taki obowiązek w przypadku, gdy wypowiada umowę na czas nieokreślony. Natomiast prawo pracownika do wypowiedzenia umowy o pracę, w zasadzie nie jest niczym ograniczone. Pracownik związany jest jedynie takimi samymi okresami i terminami wypowiedzenia co pracodawca. Długość okresów wypowiedzenia, gdy w rachubę wchodzi wypowiedzenie umowy na czas nieokreślony zależy od stażu pracy pracownika u danego pracodawcy. Okresy te zostały wskazane w przepisie art. 36 § 1 k.p. Okresy wypowiedzenia umowy zawartej na próbę zależą od czasu, na który umowa taka została zawarta (art. 32 § 1 k.p.), zaś z umową na czas zastępstwa wiąże się 3-dniowy okres wypowiedzenia (art. 33 1 k.p.). Termin wypowiedzenia, czyli dzień z upływem którego kończy się okres wypowiedzenia, przypada albo w sobotę albo w ostatnim dniu miesiąca (art. 30 § 2 1 k.p.). Zależy to od tego czy okres wypowiedzenia liczony jest w tygodniach czy w miesiącach. I tak, okresy wypowiedzenia obejmujące tydzień czy dwa tygodnie kończą się w sobotę, natomiast obejmujące miesiąc (lub jego wielokrotność) w ostatnim dniu miesiąca kalendarzowego. Oprócz wymienionych w art. 30 § 1 k.p. trybów rozwiązania umowy o pracę, do rozwiązania stosunku pracy może doprowadzić wypowiedzenie pracownikowi warunków pracy i (lub) płacy czyli wypowiedzenie zmieniające (art. 42 § 3 k.p.)25. Do rozwiązania dojdzie w razie Wypowiedzenie zmieniające jest to instytucja prawna zarezerwowana dla pracodawcy. Ma zastosowanie w sytuacji, gdy pracodawca chce wprowadzić do stosunku pracy zmiany niekorzystne dla pracownika. W tym celu musi uzyskać zgodę pracownika, a to – w sytuacji, gdy porozumienie z pracownikiem (porozumienie zmieniające) nie jest możliwe – oznacza konieczność zastosowania przez pracodawcę wypowiedzenia zmieniającego. Wypowiedzenie zmieniające stanowi wyraz ultimatum stawianego pracownikowi. Ten swoistego rodzaju szantaż pracodawcy wobec pracownika polega na tym, że jeżeli pracownik nie zaakceptuje nowych proponowanych mu warunków, stosunek pracy, po upływie okresu wypowiedzenia, ulegnie rozwiązaniu. Przedmiotem wypowiedzenia zmieniającego są 25 Podstawy prawa pracy 103 odmowy przyjęcia przez pracownika warunków pracy lub płacy zaproponowanych przez pracodawcę w wypowiedzeniu zmieniającym. Ponadto, w szczególnych przypadkach, wyraźnie wskazanych w przepisach, umowa o pracę może zostać rozwiązana w trybie uproszczonym za tzw. uprzedzeniem. Prawo do rozwiązania umowy o pracę w tym trybie zostało przyznane tylko pracownikom. I tak, na podstawie art. 231 § 1 k.p., pracownik ma prawo za 7-dniowym uprzedzeniem, rozwiązać stosunek pracy w terminie 2 miesięcy od przejścia zakładu pracy lub jego części na innego pracodawcę. Prawo pracownika do rozwiązania umowy o pracę za uprzedzeniem wynika także z art. 48 § 2 k.p. Przepis ten reguluje sytuację, w której pracownik przed przywróceniem go do pracy mocą orzeczenia sądu pracy podjął zatrudnienie u innego pracodawcy. Wówczas może on za 3-dniowym uprzedzeniem rozwiązać umowę o pracę z tym pracodawcą w ciągu 7 dni od przywrócenia go do pracy. W obu wskazanych sytuacjach rozwiązanie umowy o pracę pociąga za sobą skutki, jakie przepisy prawa wiążą z rozwiązaniem umowy o pracę przez pracodawcę za wypowiedzeniem. 2. Powszechna ochrona trwałości stosunku pracy Powszechna ochrona trwałości stosunku pracy dotyczy pracowników, którzy są zatrudniani na podstawie umów o pracę na czas nieokreślony. Polega ona na ograniczeniu pracodawcy w prawie do wypowiedzenia stosunku pracy. Konstrukcję prawną powszechnej ochrony tworzą zasadniczo dwa elementy: obowiązek uzasadnienia wypowiedzenia przez pracodawcę oraz obowiązek pracodawcy skonsultowania ze związkami zawodowymi zamiaru dokonania tej czynności. Ponieważ wypowiedzenie umowy o pracę stanowi zwykły sposób jej rozwiązania, toteż przyczyna uzasadniająca wypowiedzenie nie musi być doniosłej wagi, czy nadzwyczajnej doniosłości26. Stąd też ustawodawca nie wprowadził katalogu przyczyn, które uzasadniałyby wypowiedzenie umowy o pracę. Może to być każda przyczyna zarówno istotne warunki pracy i płacy, w szczególności: rodzaj pracy, miejsce wykonywania pracy, wymiar czasu pracy, wynagrodzenie. Wypowiedzenie zmieniające może mieć zastosowanie tylko do umów o pracę podlegających wypowiadaniu. 26 Zob. wyrok SN z 6 grudnia 2001 r., I PKN 715/00, Pr. Pracy 2002, nr 10, s. 34. 104 Dr Beata Stanibuła zawiniona, jak i niezawiniona przez pracownika. Wymaga się jedynie, aby była prawdziwa (rzeczywista) i konkretna. Konkretność przyczyny oznacza konieczność jej dokładnego sprecyzowania. Przy jej wskazaniu nie wystarczy podanie ogólnikowych zwrotów typu utrata zaufania do pracownika, czy też powtarzanie zwrotów ustawowych jak naruszanie obowiązków przez pracownika, albo naruszanie zasad współżycia społecznego. Musi to być połączone ze wskazaniem konkretnych okoliczności. Jako przykłady przyczyn uzasadniających wypowiedzenie można podać: ogłoszenie upadłości pracodawcy, jego likwidacja, zmniejszenie stanu zatrudnienia, likwidacja stanowiska pracy lub zmiana struktury organizacyjnej, nieprzewidziane, powtarzające się chociaż usprawiedliwione nieobecności pracownika w pracy, wymagające podejmowania przez pracodawcę działań natury organizacyjnej (wyznaczanie zastępstw) i pociągające za sobą wydatki na zatrudnienie pracowników w godzinach nadliczbowych lub innych osób na podstawie umów zlecenia27, stwierdzenie nieprzydatności zawodowej pracownika28, brak umiejętności organizacyjnych pracownika na stanowisku kierowniczym, pomimo wysokiej oceny jego kwalifikacji zawodowych29, brak umiejętności pracownika do pracy w zespole30, podjęcie działalności konkurencyjnej wobec pracodawcy31, odmowa wykonywania poleceń pracodawcy, które są zgodne z prawem32 itp. Ogólnie biorąc, będą to przyczyny leżące po stronie pracodawcy bądź związane z osobą pracownika, zarówno niezawinione przez niego, jak i zawinione, tj. wszelkie przejawy nienależytego wykonywania obowiązków pracowniczych, powtarzające się nawet drobne uchybienia, lekceważący stosunek do pracy. Do przyczyn uzasadniających wypowiedzenie należą również przyczyny, które według art. 52 i 53 k.p., uzasadniają dokonanie zwolnienia 27 28 Zob. wyrok SN z 4 grudnia 1997 r., I PKN 422/97, OSNAP 1999, nr 1, poz. 10. Zob. wyrok SN z 1 października 1998 r., I PKN 363/98, OSNAP 1999, nr 21, poz. 683). Zob. wyrok SN z 10 listopada 1999 r., I PKN 355/ 99, OSNAP – wkładka 2000, nr 10, poz. 7). 30 Wyrok SN z 15 kwietnia 1999 r., I PKN 14/99, OSNAP 2000, nr 12, poz. 469). 31 Wyrok z 1 lipca 1998 r., I PKN 218/98, OSNAP 1999, nr 15, poz. 480). 32 Wyrok z 17 grudnia 1997 r., I PKN 433/97, OSNAP 1998, nr 21, poz. 626). 29 Podstawy prawa pracy 105 pracownika w trybie niezwłocznym. Pracodawca jednak w razie ich zaistnienia, nie musi korzystać z tego trybu; może zastosować korzystniejszy dla pracownika tryb za wypowiedzeniem. W razie sporu między stronami, oceny zasadności przyczyny, którą podał pracodawca jako uzasadniającą wypowiedzenie, dokonuje sąd pracy. Ocena sądu zasadności wypowiedzenia dokonywana może być tylko w granicach okoliczności, na które powołał się pracodawca składając oświadczenie o wypowiedzeniu33. Drugim elementem powszechnej ochrony przed wypowiedzeniem jest – jak było nadmienione – obowiązek pracodawcy konsultacji zamiaru dokonania wypowiedzenia ze związkami zawodowymi działającymi u pracodawcy. Istnieje on wówczas, jeżeli pracownik którego dotyczy wypowiedzenie jest reprezentowany przez zakładową organizację związkową34. Oznacza to, że jest jej członkiem, albo że związki zawodowe mimo braku członkostwa, wyraziły zgodę na obronę praw i interesów pracownika względem pracodawcy. Zasady konsultacji zamiaru wypowiedzenia umowy o pracę reguluje przepis art. 38 k.p. Zgodnie z tym przepisem, pracodawca obowiązany jest zawiadomić na piśmie zakładową organizację związkową o zamierzonym wypowiedzeniu podając przyczynę uzasadniającą rozwiązanie umowy. Natomiast organizacja związkowa, jeżeli uważa, że wypowiedzenie byłoby nieuzasadnione, może w ciągu 5 dni od otrzymania zawiadomienia zgłosić pracodawcy na piśmie umotywowane zastrzeżenia. Stanowisko związków zawodowych nie jest dla pracodawcy wiążące. Ostateczną decyzję o zwolnieniu pracownika podejmuje pracodawca, zarówno wtedy, gdy organizacja związkowa w ogóle nie odpowie na pismo pracodawcy, jak i wówczas, kiedy w wyznaczonym terminie złoży co do tego zastrzeżenia. Wyczerpanie trybu konsultacji ze związkami zawodowymi przez pracodawcę jest jednak obligatoryjne. Jego pominięcie – jako sprzeczne z prawem – w razie odwołania się przez pracownika od wypowiedzenia do sądu pracy, stanowi wystarczającą podstawę, aby sąd uwzględnił roszczenie pracownika. 33 34 377. Wyrok SN z 10 listopada 1998 r., I PKN 434/98, OSNAPiUS 1999, nr 21, poz. 688. Zob. wyrok SN z 11 września 2001 r., I PKN 624/00, OSNAPiUS 2003, nr 16, poz. 106 Dr Beata Stanibuła Tryb konsultacji z art. 38 k.p. nie obowiązuje w przypadku ogłoszenia upadłości lub likwidacji pracodawcy (art. 411 § 1 k.p.) oraz w razie zwolnienia grupowego, jeżeli zostało zawarte porozumienie w sprawie tego zwolnienia między pracodawcą a organizacją związkową. 3. Szczególna ochrona trwałości stosunku pracy Dalej idącą od powszechnej jest szczególna ochrona stosunku pracy, którą obejmowani są pracownicy z uwagi na szczególne okoliczności, bez względu na rodzaj umowy o pracę, na podstawie której są zatrudnieni. Ochrona ta dotyczy niektórych kategorii pracowników, w szczególności ze względu na ich sytuację życiową, osobistą lub rodzinną, a także ze względu na pełnione przez nich funkcje społeczne lub publiczne. Polega ona na ograniczeniu lub wyłączeniu prawa pracodawcy do wypowiedzenia, a także do wypowiedzenia i rozwiązania umowy o pracę. Można wyróżnić 3 konstrukcje prawne służące szczególnej ochronie: − zgoda – ochrona polega tutaj na tym, że pracodawca ma obowiązek uzyskania zgody właściwego organu na wypowiedzenie i rozwiązanie umowy o pracę, − zakaz wypowiadania – oznacza, że w okresie ochronnym (urlop, zwolnienie lekarskie), pracodawca nie może złożyć pracownikowi oświadczenia woli o wypowiedzeniu. Jeżeli jednak pracodawca złożył to oświadczenie woli zanim pracownik wszedł w okres ochronny, to wypowiedzenie będzie skuteczne. Późniejsze znalezienie się pracownika w sytuacji, z którą związany jest zakaz wypowiadania nie ma wpływu na ważność i skuteczność wypowiedzenia, − zakaz wypowiedzenia i rozwiązania, czyli tzw. wzmożona ochrona – polega na tym, że pracodawca nie może wypowiedzieć umowy o pracę pracownikowi, który znajduje się w okresie ochronnym, a ponadto stosunek pracy nie może ustać w okresie ochronnym, nawet jeżeli wypowiedzenie złożono przed rozpoczęciem tego okresu. I tak, stosowanie do art. 41 k.p. pracodawca nie może wypowiedzieć umowy o pracę w czasie urlopu pracownika, a także w czasie jego innej usprawiedliwionej nieobecności. Chodzi o wszelkiego rodzaju urlopy udzielane pracownikom, nie tylko wypoczynkowe, ale także dodatko- Podstawy prawa pracy 107 we, bezpłatne, okolicznościowe, z wyjątkiem urlopu wychowawczego, z którym związany jest odrębny zakaz wynikający z art. 1861 k.p. Przykładem innych usprawiedliwionych nieobecności pracownika w pracy, o których mowa w art. 41 k.p., jest nieobecność spowodowana chorobą pracownika lub np. koniecznością sprawowania osobistej opieki nad dzieckiem. Zakaz wypowiedzenia – co należy podkreślić – wiąże pracodawcę do upływu okresu uprawniającego do rozwiązania w trybie niezwłocznym (okresy wskazane w przepisie art. 53 k.p.). W okresie ochronnym pracodawca nie może złożyć pracownikowi oświadczenia woli o wypowiedzeniu umowy o pracę; umowa o pracę może natomiast ulec rozwiązaniu wskutek upływu okresu wypowiedzenia wcześniej złożonego przez pracodawcę. Ochrona ta jest wyłączona w razie ogłoszenia upadłości lub likwidacji zakładu pracy (art. 411 k.p.). Zgodnie z przepisem art. 39 k.p. pracodawca nie może wypowiedzieć umowy o pracę pracownikowi w wieku przedemerytalnym, tzn. któremu brakuje nie więcej niż 4 lata do osiągnięcia wieku emerytalnego, jeżeli okres zatrudnienia umożliwia mu uzyskanie prawa do emerytury wraz z osiągnięciem tego wieku. Ochrona z art. 39 k.p. zostaje wyłączona nie tylko mocą art. 411 k.p., tj. w razie upadłości lub likwidacji zakładu pracy, ale również na podstawie art. 40 k.p., tj. w razie uzyskania przez pracownika renty z tytułu całkowitej niezdolności do pracy. W świetle art. 177 § 1 i 2 k.p. szczególna i jednocześnie wzmożona ochrona trwałości stosunku pracy przysługuje pracownicy w okresie ciąży i urlopu macierzyńskiego. Pracodawca w tym czasie nie może nie tylko wypowiedzieć umowy o pracę, ale nie może również rozwiązać stosunku pracy wskutek złożonego przed okresem ochronnym oświadczenia woli o wypowiedzeniu. Zakaz ten nie dotyczy jednak kobiet w ciąży zatrudnionych na okres próbny nieprzekraczający jednego miesiąca. Ochrona wzmożona w omawianych przypadkach polega również na tym, że pracodawcy nie wolno rozwiązać umowy o pracę w trybie niezwłocznym z winy pracownicy na podstawie art. 52 k.p., jeżeli reprezentująca pracownicę zakładowa organizacja związkowa nie wyraziła na rozwiązanie zgody. Rozwiązanie umowy o pracę w okresie ciąży i w czasie urlopu macierzyńskiego może nastąpić tylko w razie ogłoszenia upadłości lub likwidacji pracodawcy. 108 Dr Beata Stanibuła Ustawa z 23 maja 1991 r. o związkach zawodowych35 przyznaje ochronę imiennie wskazanemu uchwałą zarządu zakładowej organizacji związkowej działaczowi związkowemu, uprawnionemu do reprezentowania tej organizacji wobec pracodawcy. Ochrona polega na tym, że pracodawca nie może bez zgody zarządu zakładowej organizacji związkowej wypowiedzieć lub rozwiązać stosunku pracy. Na podstawie ustawy z 24 czerwca 1983 r. o społecznej inspekcji pracy36 przyznana została szczególna ochrona pracownikowi będącemu społecznym inspektorem pracy. Jest to ochrona przed wypowiedzeniem i rozwiązaniem stosunku pracy wskutek wcześniej złożonego wypowiedzenia bez uzyskania zgody statutowo właściwego organu zakładowej organizacji związkowej. Są to tylko wybrane spośród licznych przykłady szczególnej ochrony trwałości stosunku pracy. Należy podkreślić, iż wskazane ograniczenia i zakazy wynikające z tej ochrony, mają charakter przejściowy, tj. obowiązują przez czas określony w przepisach. 4. Rozwiązanie stosunku pracy w trybie ustawy o ,,zwolnieniach grupowych” Rozwiązanie stosunku pracy może nastąpić na podstawie ustawy z 13 marca 2003 r. o szczególnych zasadach rozwiązywania z pracownikami stosunków pracy z przyczyn niedotyczących pracowników37. Ustawa ta stanowi wyraz realizacji polityki państwa zmierzającej do produktywnego zatrudnienia. Celem ustawy jest bowiem przede wszystkim ułatwianie pracodawcom dokonywania zwolnień, jeżeli zaistnieją ku temu stosowne powody. Z drugiej jednak strony ustawa zawiera regulacje skierowane na łagodzenie skutków tych zwolnień po stronie pracowników. Ustawa o zwolnieniach grupowych może mieć zastosowanie wyłącznie u pracodawców zatrudniających co najmniej 20 pracowników. Reguluje kwestie rozwiązania stosunku pracy na podstawie umowy o pracę (w tym w celu przygotowania zawodowego), powołania, wyboDzU z 2001 r. nr 79, poz. 854 ze zm. DzU nr 35, poz. 163 ze zm. 37 DzU z 2003 r. nr 90, poz. 844. 35 36 Podstawy prawa pracy 109 ru, spółdzielczej umowy o pracę, z wyłączeniem mianowania (art. 11 k.p.). Zwolnienie grupowe ma miejsce wtedy, gdy z przyczyn niedotyczących pracowników następuje jednorazowo lub w okresie nieprzekraczającym 30 dni rozwiązanie stosunku pracy z grupą pracowników obejmującą co najmniej: − 10 pracowników, jeżeli pracodawca zatrudnia mniej niż 100 pracowników, − 10% pracowników, jeżeli pracodawca zatrudnia co najmniej 100 i nie więcej niż 300 pracowników, − 30 pracowników, jeżeli zatrudnia co najmniej 300 pracowników. Do liczby zwolnień grupowych wlicza się tylko zwolnienia dokonane za wypowiedzeniem dokonanym przez pracodawcę oraz za porozumieniem stron, ale tylko z inicjatywy pracodawcy i pod warunkiem, że jest ich co najmniej 5. Zwolnienia w innym trybie, jak np. za wypowiedzeniem przez pracownika, czy w trybie natychmiastowym, bądź za porozumieniem stron z inicjatywy pracownika nie mogą być wliczane do tych zwolnień. Zwolnienia w trybie omawianej ustawy mogą nastąpić tylko z przyczyn leżących po stronie pracodawcy. Należą do nich w szczególności przyczyny kwalifikowane ekonomiczne czyli upadłość i likwidacja pracodawcy, a ponadto inne przyczyny niedotyczące pracowników. Wypowiedzenia umów o pracę w ramach zwolnień grupowych należy składać indywidualnie każdemu pracownikowi (nie grupowo). Również porozumienia o rozwiązaniu pracodawca obowiązany jest zawierać z każdym pracownikiem, który ma być zwolniony. Czynności te musi jednak poprzedzać specjalna procedura uregulowana w ustawie. Otóż, pracodawca obowiązany jest skonsultować ze związkami zawodowymi zamiar przeprowadzenia zwolnień grupowych. Konsultacja dotyczy możliwości uniknięcia lub zmniejszenia rozmiaru zwolnienia grupowego i takich spraw pracowniczych, jak możliwości przekwalifikowania albo przeszkolenia zawodowego pracowników. Rozpoczyna się od zawiadomienia na piśmie wszystkich organizacji związkowych (czy przedstawicieli pracowników) o zamierzonym zwolnieniu grupowym (art. 2 ust. 3 ustawy). W zawiadomieniu określa się przede wszystkim: przyczyny zwolnień, liczbę i grupy zawodowe pracowników ob- 110 Dr Beata Stanibuła jętych zwolnieniami, proponowane kryteria doboru pracowników do zwolnień. Czas konsultacji wyznacza art. 3 ustawy i jest to termin 20dniowy. W tym terminie pracodawca ze związkami zawodowymi powinien zawrzeć porozumienie w sprawie zwolnienia grupowego. Gdy zawarcie porozumienia w ciągu 20 dni nie jest możliwe, wówczas sam pracodawca obowiązany jest ustalić regulamin zwolnienia grupowego. Rozpoczynając konsultacje ze związkami zawodowymi pracodawca jednocześnie obowiązany jest przekazać właściwemu urzędowi pracy informację o zamierzonym zwolnieniu grupowym. Po zawarciu porozumienia w sprawie zwolnień grupowych lub wydaniu regulaminu zwolnień pracodawca ma obowiązek ponownie powiadomić na piśmie urząd pracy o przyjętych ustaleniach. Należy zaznaczyć, iż szczególna ochrona trwałości stosunku pracy na gruncie ustawy o szczególnych zasadach rozwiązywania z pracownikami stosunków pracy z przyczyn niedotyczących pracowników, ulega pewnym ograniczeniom. I tak, ochrona przed wypowiedzeniem z art. 41 k.p. jest ograniczona w ten sposób, że: – wypowiedzenie stosunku pracy przez pracodawcę w czasie urlopu jest zakazane tylko wtedy, gdy urlop jest krótszy niż 3 miesiące, natomiast w czasie urlopu udzielonego na czas 3 miesięcy lub dłuższy, wypowiedzenie jest dopuszczalne. W czasie innej usprawiedliwionej nieobecności w pracy zakaz z art. 41 k.p. obowiązuje do upływu okresu uprawniającego pracodawcę do rozwiązania umowy o pracę bez wypowiedzenia (art. 53 k.p.), – w czasie każdego urlopu, niezależnie od czasu jego trwania, oraz w czasie każdej usprawiedliwionej nieobecności pracownika w pracy, pracodawca może wypowiedzieć pracownikowi warunki pracy i płacy (bez prawa do jakiegokolwiek świadczenia wyrównawczego, jeżeli to wypowiedzenie spowoduje obniżenie wynagrodzenia). Jednocześnie ustawa swoiście reguluje ochronę przed wypowiedzeniem pewnej kategorii pracowników, mianowicie: w wieku przedemerytalnym, kobiet w ciąży i w czasie urlopu macierzyńskiego, członków rady pracowniczej przedsiębiorstwa państwowego, członka zarządu zakładowej organizacji związkowej, członków zakładowej organizacji związkowej upoważnionych do reprezentowania organizacji wobec pracodawcy, społecznych inspektorów pracy, pracowników powołanych do Podstawy prawa pracy 111 odbycia czynnej służby wojskowej, pracowników będących członkami specjalnych zespołów negocjacyjnych lub członkami europejskich rad zakładowych (od dnia wejścia Polski do UE). Ochrona trwałości stosunku pracy tych pracowników polega na zakazie wypowiedzenia im umów o pracę, natomiast dopuszczalne jest wypowiedzenie warunków pracy lub płacy. Przy tym, jeżeli zmiana w treści stosunku pracy spowoduje obniżkę wynagrodzenia, to przez cały okres ochronny przysługuje dodatek wyrównawczy. Pracownikom zwalnianym na podstawie przepisów omawianej ustawy przyznane zostały szczególne uprawnienia w postaci prawa do odprawy (art. 8) oraz pierwszeństwa do ponownego zatrudnienia (art. 9). Odprawa przysługuje bezwarunkowo każdemu pracownikowi zwalnianemu w trybie ustawy, a jej wysokość uzależniona jest od stażu pracy pracownika u danego pracodawcy i kształtuje się na poziomie 1-miesięcznego wynagrodzenia, gdy pracownik był zatrudniony krócej niż 2 lata, 2-miesięcznego – gdy był zatrudniony co najmniej 2 lata i krócej niż 8 lat, 3-miesięcznego – jeżeli był zatrudniony powyżej 8 lat. Do okresu zatrudnienia, od którego zależy wysokość odprawy wlicza się okres zatrudnienia u poprzedniego pracodawcy, jeżeli obecny pracodawca jest następcą prawnym poprzedniego. Wysokość odprawy ustala się według zasad obowiązujących przy ustalaniu ekwiwalentu pieniężnego za niewykorzystany urlop wypoczynkowy. Odprawa nie może być wyższa od 15-krotnego minimalnego wynagrodzenia za pracę obowiązującego w dniu rozwiązania stosunku pracy. Z mocy przepisu art. 9 ustawy, jeżeli pracodawca będzie ponownie zatrudniał pracowników w tej samej grupie zawodowej, do której należał zwolniony, powinien go ponownie zatrudnić. W tym celu pracownik zwolniony powinien zgłosić pracodawcy zamiar ponownego podjęcia pracy w ciągu 1 roku od dnia rozwiązania z nim stosunku pracy. Pracodawca jest wówczas zobowiązany do zawiadomienia zwolnionego pracownika o możliwości ponownego zatrudnienia, jeżeli taka zaistnieje. Obowiązek pracodawcy trwa przez 15 miesięcy od dnia rozwiązania stosunku pracy z danym pracownikiem. 112 Dr Beata Stanibuła V. POZAUMOWNE STOSUNKI PRACY W odróżnieniu od umowy o pracę powołanie, wybór, mianowanie są to akty formalnie jednostronne. Akty te dokonywane są albo przez pracodawcę albo przez organ nadzorujący pracodawcę, upoważniony do zawierania stosunków pracy zamiast pracodawcy. Aby doszło do powstania stosunku pracy w wyniku dokonania jednego z tych aktów, odpowiednio osoba wybrana, powołana, mianowana musi wyrazić na to zgodę. Zgoda stanowi konieczną przesłankę powstania stosunku pracy mając na względzie art. 11 k.p. W myśl tego przepisu, nawiązanie stosunku pracy bez względu na podstawę prawną wymaga zgodnego oświadczenia woli pracodawcy i pracownika. Powołanie, wybór, mianowanie wywierają podwójny skutek. Z jednej strony następuje powierzenie określonej osobie funkcji, stanowiska, z drugiej strony dochodzi do powstania stosunku pracy osoby powołanej, wybranej, mianowanej z daną jednostką organizacyjną. Powołanie jako podstawa zatrudnienia ma umocowanie w kodeksie pracy w art. 68 § 1 k.p., przy zatrudnianiu na stanowiskach kierowniczych i samodzielnych. Następuje wyłącznie w przypadkach, gdy odrębne przepisy przewidują tę formę. I tak, z mocy przepisów odrębnych ustaw powoływani są m.in.: dyrektor przedsiębiorstwa państwowego, jego zastępcy i główny księgowy, skarbnik i sekretarz gminy, powiatu, województwa, dyrektor muzeum, okręgowy inspektor pracy i jego zastępcy, pracownicy na stanowiskach kierowniczych w przedsiębiorstwie Lasy Państwowe, dyrektor generalny PKP. Z powołania powstaje stosunek pracy między osobą powołaną a pracodawcą, u którego osoba ta ma być zatrudniona, przy czym powołującym jest inny podmiot niż pracodawca. W stosunku pracy z powołania występuje w związku z tym podwójna więź prawna: zobowiązaniowa i podległości służbowej. Pierwsza istnieje między powołanym a pracodawcą, druga między powołanym a organem, który go powołał na stanowisko. Stosunek pracy z powołania, co do zasady, nawiązywany jest na czas nieokreślony, chyba że na podstawie przepisów szczególnych powołanie następuje na czas określony. Powołanie może zostać poprzedzone konkursem, ale zasadniczo nie istnieje taki obowiązek. Wyjątek w tym Podstawy prawa pracy 113 zakresie dotyczy powołania dyrektora przedsiębiorstwa państwowego. Bez konkursu powołanie dyrektora jest nieważne. Do stosunku pracy z powołania należy w szerokim zakresie stosować przepisy o umowach o pracę na czas nieokreślony, z pewnymi jednak wyłączeniami. Wyłączenia dotyczą przepisów regulujących: tryb rozwiązywania umów o pracę – nie działa powszechna ochrona przed wypowiedzeniem i rozwiązaniem w trybie niezwłocznym (konsultacja związkowa i obowiązek podania przyczyny uzasadniającej), rozpatrywania sporów ze stosunku pracy, w części dotyczącej orzekania: a) o bezskuteczności wypowiedzenia, b) o przywróceniu do pracy. Z uwagi na te wyłączenia, cechą charakterystyczną stosunku pracy z powołania jest jego mała stabilność. Świadczy o tym również treść art. 70 k.p., który stanowi, że pracownik powołany może być w każdym czasie odwołany ze stanowiska niezwłocznie lub w określonym terminie, przez organ powołujący. Organ odwołujący nie jest zobowiązany do uzasadnienia swojej decyzji w przedmiocie odwołania i nie musi jej z nikim konsultować. Jedyne roszczenie, jakie przysługuje pracownikowi odwołanemu w trybie bez wypowiedzenia, to odszkodowanie w wysokości wynagrodzenia za okres wypowiedzenia. Akt odwołania jest aktem jednostronnym o podwójnym skutku: a) pozbawia stanowiska (natychmiastowo uprawnień kierowniczych), b) rozwiązuje stosunek pracy. Gdy odwołanie jest równoznaczne z wypowiedzeniem pozbawienie stanowiska wyprzedza zakończenie stosunku pracy. Odwołanie wprawdzie pozbawia stanowiska, ale na wniosek lub za zgodą odwołanego pracownika, pracodawca może go zatrudnić przy innej pracy odpowiadającej jego kwalifikacjom do końca okresu wypowiedzenia, a po upływie tego okresu zatrudnić go na uzgodnionych przez strony warunkach pracy i płacy, na podstawie umowy o pracę. Przez cały okres wypowiedzenia, niezależnie czy pracownik odwołany świadczy pracę czy też nie, przysługuje mu wynagrodzenie w wysokości takiej, jak przed odwołaniem. Jeżeli odwołanie następuje z przyczyn określonych w art. 52 lub 53 k.p., to rodzi skutki rozwiązania niezwłocznego. Nawet, gdyby się okazało, że rozwiązanie w trybie art. np. 52 k.p. było nieuzasadnione, to w rachubę wchodzi jedynie orzeczenie sądu o odszkodowaniu w wyso- 114 Dr Beata Stanibuła kości za okres wypowiedzenia. Wynika to z tego, że odwołanie nie jest niczym uwarunkowane i nie działa na jego gruncie – jak była o tym mowa – powszechna ochrona tak przed wypowiedzeniem, jak i ochrona przed rozwiązaniem niezwłocznym. Środki szczególnej ochrony na gruncie stosunku pracy z powołania są bardzo ograniczone i sprowadzają się jedynie do: opóźnienia biegu wypowiedzenia, jeżeli odwołanie nastąpiło w okresie usprawiedliwionej nieobecności pracownika w pracy (bieg okresu wypowiedzenia rozpoczyna się po upływie okresu tej nieobecności), obowiązku zaproponowania odwołanemu pracownikowi innej pracy odpowiadającej jego kwalifikacjom, gdy odwołanie dotyczy: a) pracownicy w ciąży, b) pracownika w wieku przedemerytalnym. Jeżeli pracownik odmówi przyjęcia propozycji innej pracy, stosunek pracy ulega rozwiązaniu z upływem okresu równego okresowi wypowiedzenia, a jego bieg rozpoczyna się od dnia zaproponowania na piśmie innej pracy. Wybór to podstawa stosunku pracy, jeżeli z wyborem na stanowisko wiąże się obowiązek wykonywania pracy w charakterze pracownika. Na tej podstawie nawiązywane są stosunki pracy z osobami wybranymi do organów wykonawczych organizacji społecznych, politycznych i związkowych (funkcje kierownicze) oraz wybranymi do organów samorządu terytorialnego. Które stanowiska wymagają tej podstawy zatrudnienia określają odpowiednio statuty organizacji oraz ustawa o pracownikach samorządowych. Przykładowo na podstawie wyboru mocą ustawy o pracownikach samorządowych zatrudniani są: wójt, burmistrz, prezydent miasta i ich zastępcy, członkowie zarządu gminy, marszałek województwa, członkowie zarządu województwa, starosta, wicestarosta. Trwałość stosunku pracy z wyboru ściśle związana jest z kadencją i piastowaniem mandatu. Oznacza to, że wyłączną przyczyną rozwiązania stosunku pracy z wyboru jest wygaśnięcie mandatu. Do stosunku pracy z wyboru nie mają zastosowania przepisy o wypowiadaniu umów o pracę ani dotyczące rozwiązania w trybie niezwłocznym, ani o wygaśnięciu umowy o pracę. Nie ma zastosowania powszechna ochrona trwałości stosunku pracy ani ochrona szczególna (z art. 41, 177, 39 k.p.). Sytuacje, w których wygasa mandat do sprawowania funkcji w organizacji politycznej lub społecznej, określa statut tej organizacji. Sy- Podstawy prawa pracy 115 tuacje, w których wygasa mandat do sprawowania funkcji w organach wykonawczych jednostek samorządu terytorialnego, określają: ustawa o samorządzie gminnym, o samorządzie powiatowym, o samorządzie województwa. Pracownikom z wyboru nie przysługują żadne roszczenia do sądu pracy z tytułu nieuzasadnionego odwołania. Należy to do sfery uznania organu decydującego o wyborze. Na podstawie mianowania powstaje stosunek pracy o szczególnym charakterze. Szczególny charakter wynika stąd, iż w stosunku tym ma miejsce szczególny rodzaj podporządkowania. Występuje tu podporządkowanie wzmożone, zwane dyspozycyjnością odmienne od zwykłego podporządkowania organizacyjnego, jakie ma miejsce w innych stosunkach pracy. Polega ono na tym, że pracownik mianowany może być poddawany jednostronnym decyzjom władzy służbowej, które zmieniają umówione warunki pracy. Mocą takich decyzji zwierzchnik służbowy możne zlecić pracownikowi mianowanemu przejściowo pełnienie innych niż umówione obowiązków służbowych, skierować do innej jednostki organizacyjnej, innej miejscowości. W ramach wzmożonej dyspozycyjności pracownik minowany obowiązany jest do poddania się zmianie istotnych warunków pracy (rodzaju, miejsca, czasu wykonywania pracy). Cechą charakterystyczną stosunków pracy z mianowania jest występujące w nich powiązanie silnie zaznaczających się elementów administracyjnoprawnych (władczych) z elementami zobowiązaniowymi. Przepis art. 76 k.p. stanowi, że stosunek pracy z mianowania wchodzi w rachubę, w przypadkach określonych odrębnymi przepisami. Ogólnie stosunki pracy z mianowania nawiązuje się z pracownikami, którzy uczestniczą bezpośrednio w sprawowaniu władzy publicznej. Dotyczą urzędników służby cywilnej, zatrudnionych w urzędach administracji rządowej. Poza tym status pracowników mianowanych mają pracownicy zatrudnieni w instytucjach użyteczności publicznej: oświatowych, naukowych, badawczych, a także prokuraturze i wymiarze sprawiedliwości. Poza ustawą o służbie cywilnej, stosunki pracy regulowane są w takich pragmatykach służbowych jak: ustawa o PIP, Karta nauczyciela, ustawa o szkolnictwie wyższym, o NIK, o służbie celnej, Prawo o ustroju sądów powszechnych. 116 Dr Beata Stanibuła Ze stosunkiem pracy z mianowania wiążą się szczególne wymagania stawiane kandydatom, takie jak: pełna zdolność do czynności prawnych, niekaralność, nieskazitelny charakter, odpowiedni wiek, wykształcenie, stan zdrowia. Za naruszenie obowiązków służbowych pracownik mianowany ponosi szczególnego rodzaju odpowiedzialność – odpowiedzialność dyscyplinarną. W sprawach dyscyplinarnych orzekają specjalne organy – komisje lub sądy dyscyplinarne. Postępowanie to jest dwuinstancyjne, zbliżone do postępowania karnego lub karno-administracyjnego. Komisje dyscyplinarne mogą orzekać kary od upomnienia, nagany do przeniesienia służbowego, zawieszenia w obowiązkach do zwolnienia z pracy. Katalogi tych kar są różne w poszczególnych działach służby publicznej. W ramach rekompensaty za wzmożone podporządkowanie, odpowiedzialność dyscyplinarną, pracownicy mianowani korzystają z większej niż pracownicy umowni ochrony trwałości stosunku pracy. Władza służbowa może rozwiązać stosunek pracy tylko z przyczyn enumeratywnie wyliczonych odpowiednio w poszczególnych ustawach. Rozwiązanie stosunku pracy z mianowania powodują w zasadzie te same czynności prawne, co w umownych stosunkach pracy. Rozwiązanie może nastąpić za wypowiedzeniem, w trybie niezwłocznym, za porozumieniem stron. Organ mianujący jest ograniczony jednak w zakresie wypowiadania do przyczyn określonych w ustawie, np. likwidacja lub reorganizacja urzędu, niewywiązywanie się z obowiązków służbowych, osiągnięcie określonego wieku, nabycie uprawnień emerytalnych lub rentowych. Regulacja przyczyn rozwiązania stosunku pracy z pracownikiem mianowanym jest szczególna i wyczerpująca. Reasumując, stosunek pracy z minowania charakteryzują trzy zasadnicze cechy: szerszy zakres obowiązków, w tym dyspozycyjność, zaostrzona odpowiedzialność, zwiększona stabilizacja stosunku pracy. Różni się on ponadto tym od umownego stosunku pracy, że jest uregulowany przepisami wyłącznie ściśle bezwzględnie obowiązującymi, nie dopuszczającymi na odmienne kształtowanie przez strony tego stosunku. Przy dochodzeniu przez pracownika roszczeń ze stosunku pracy z mianowania w zakresie powstania, zmiany i ustania stosunku pracy w zasadzie obowiązuje tryb administracyjny. W pozostałym zakresie roszczenia mogą być dochodzone przed sądami pracy. Mgr Zbigniew Michalski Opodatkowanie działalności gospodarczej w branży turystycznej – wybrane zagadnienia 1. Zagadnienia wprowadzające Przedsiębiorcy działający w branży turystycznej w Polsce, podlegają z zasady tym samym obowiązkom podatkowym, jak i inne podmioty prowadzące działalność gospodarczą. Różnice w zakresie opodatkowania dotyczą przede wszystkim działalności prowadzonych na obszarach wiejskich, polegających na wynajmowaniu pokoi gościnnych (tzw. agroturystyka), której prowadzenie jest zwolnione od podatku dochodowego. Zwolnienia przewiduje zarówno ustawa o podatku dochodowym od osób fizycznych, jak i ustawa o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne. Oczywiście, działalność taka, aby mogła podlegać zwolnieniu, musi być prowadzona w określonych przez prawo limitach i w określonych warunkach). Art. 21 ustawy o pdoof i art. 10 ustawy o ryczałcie, przewidują zwolnienie dochodów uzyskanych z tytułu wynajmu pokoi gościnnych w budynkach mieszkalnych, położonych na terenach wiejskich w gospodarstwie rolnym, osobom przebywającym na wypoczynku oraz dochody uzyskane z tytułu wyżywienia tych osób, jeżeli liczba wynajmowanych pokoi nie przekracza pięciu. Zwolnienie nie dotyczy tylko rolników, ale i innych osób, z tym, że sam budynek w którym wynajmowane są pokoje, musi wchodzić w skład gospodarstwa rolnego. Definicję takiego gospodarstwa powinUstawa z 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych, DzU z 2000 r. nr 147, poz. 926 z późn. zm., ost. zm. DzU z 2009 r. nr 201, poz. 1541, zwana dalej ustawą o pdoof, oraz ustawa z 20 listopada 1998 r. o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne, DzU z 1998 r. nr 144, poz. 930, z późn. zm., ost. zm. DzU z 2010 r. nr 3, poz. 13, zwana dalej ustawą o ryczałcie. Art. 21 ust. 1 pkt 43 ustawy o pdoof oraz art. 10 ustawy o ryczałcie w związku z art. 21 ust. 1 pkt 43 ustawy o pdoof. Zob. Poradnik Gazety Prawnej, Podatki 2010, część 1, Warszawa 2010, s. 5 i n. 118 Mgr Zbigniew Michalski niśmy zaczerpnąć z ustawy o podatku rolnym. Za gospodarstwo rolne uważa się zatem obszar gruntów sklasyfikowany w ewidencji gruntów i budynków jako użytki rolne lub grunty zakrzewione i zadrzewione na użytkach rolnych o łącznej powierzchni przekraczającej 1 ha lub 1 ha przeliczeniowy, stanowiący własność lub znajdujący się w posiadaniu osoby fizycznej lub osoby prawnej albo jednostki organizacyjnej nieposiadającej osobowości prawnej. Z literalnego brzmienia ustawy wynika, że zwolnienie nie obejmuje wynajmu pokoi w budynkach poza gospodarstwem rolnym. Nie obejmuje też zwolnieniem wynajmu pokoi w budynkach innych niż mieszkalne (np. dostosowanych budynkach gospodarczych). Zwolnienie nie przysługuje oczywiście, jeśli usługa świadczona była poza obszarem wiejskim. Obszary wiejskie oznacza się zgodnie z rozporządzeniem ministra infrastruktury w sprawie sposobu ewidencjonowania przez służbę geodezyjną i kartograficzną przebiegu granic i powierzchni jednostek podziału terytorialnego państwa. Zgodnie z tym aktem prawnym, obszary wiejskie stanowią: tereny gmin wiejskich oraz tereny oznaczone jako wiejskie w gminach miejsko-wiejskich. Prawo do zwolnienia, jak wspomniano, przysługuje jeśli liczba wynajmowanych pokoi nie przekracza pięciu (nie wlicza się tu pomieszczeń pomocniczych – np. kuchni, łazienek, garderoby). W przypadku przekroczenia tej liczby, zwolnienie nie jest stosowane. Przy kwalifikowaniu określonych działalności do zwolnienia, nie bierze się pod uwagę liczby turystów korzystających z usługi. Zawsze muszą być to jednak turyści. Nie podlegają zwolnieniu dochody uzyskane od innych osób np. wynajmujących pokoje na potrzeby prowadzonego szkolenia. Nie podlegają zwolnieniu również usługi dodatkowe, niewliczone w cenę noclegu (np. wynajem sprzętu turystycznego, kuligi, łowienie ryb, spływy kajakowe). Usługi te należy zakwalifikować do źródła przychodów uzyskiwanych z pozarolniczej działalności gospodarczej. Ustawa z 15 listopada 1984 r. o podatku leśnym, DzU z 1984 r. nr 52, poz. 268 z późn. zm. Art. 2 ustawy o podatku rolnym. Zob. też L. Etel, Podatek od nieruchomości, rolny, leśny, Wyd. II, Warszawa 2005, s. 374. Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z 27 stycznia 2004 r., DzU nr 18, poz. 173. Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 119 Druga różnica w działalności turystycznej w stosunku do pozostałych branż, to wysokość stawek podatku od towarów i usług, które z zasady przy działalności turystycznej, w zakresie zakwaterowania oraz usług gastronomicznych opodatkowane są stawką obniżoną – 7 procent. Jest to znaczna preferencja dla tego typu działalności. Stawką podstawową w polskim systemie podatkowym jest bowiem stawka 22 procent, a zgodnie z zasadą neutralności podatku VAT, to ostateczny konsument ponosi ciężar tego podatku. Naturalnie wpływa to na kształtowanie ostatecznej ceny usługi, która w swej wartości brutto obejmuje także wymieniony podatek. Poza tymi wyjątkami, obowiązki podatkowe dla podmiotów działających w branży turystycznej są identyczne, jak dla pozostałych przedsiębiorców. W związku z powyższym, w niniejszej pracy zaprezentowane zostaną podstawowe regulacje polskiego systemu podatkowego, z uwzględnieniem zasygnalizowanych różnic, według stanu prawnego na 1 stycznia 2010 r. Z uwagi na zakres artykułu, główny nacisk położony zostanie na małe firmy oraz podmioty świadczące usługi agroturystyczne, które w branży turystycznej stanowią większość. 2. Zasady i konstrukcja polskiego systemu podatkowego, obowiązek podatkowy, zobowiązanie podatkowe, podatek 2.1. Wstęp Ramy prawne nakładania obowiązków podatkowych w naszym kraju wyznacza Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej. Stanowi ona, że każdy obywatel obowiązany jest do ponoszenia ciężarów pubUstawa z 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług, DzU z 2004 r. nr 54, poz. 535 z późn. zm., zwana dalej ustawą o VAT. Zgodnie z poz. 140 załącznika nr 3 do ustawy o VAT stawką 7% opodatkowane są: Usługi świadczone przez obiekty noclegowe turystyki oraz inne miejsca krótkotrwałego zakwaterowania z wyłączeniem usług zakwaterowania w bursach i domach studenckich. Na podstawie poz. 139 tego załącznika stawką taką obciążone są usługi hoteli. Poz. 20 załącznika 1 do rozporządzenia ministra finansów z 24 grudnia 2009 r., w sprawie wykonania niektórych przepisów ustawy o podatku od towarów i usług, DzU nr 224, poz. 1799. Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej z 2 kwietnia 1997 r., DzU nr 78, poz. 483, zwana dalej Konstytucją RP. 120 Mgr Zbigniew Michalski licznych, w tym podatków określonych w ustawach podatkowych10. Nakładając obowiązki podatkowe, ustawodawca zapewnił jednak minimum ochrony podatnikowi. Ustanawianie bowiem podatków, określanie ich elementów składowych takich jak: podmiot i przedmiot opodatkowania, stawka podatkowa, kategorie podmiotów zwolnionych z podatków, zasady przyznawania ulg i zwolnień od podatków, może następować wyłącznie w drodze regulacji ustawowych11. Obowiązki podatkowe nałożone w innej formie, będą zawsze uznane jako niezgodne z konstytucją i uchylone przez Trybunał Konstytucyjny12. W Konstytucji RP znalazły się zapisy, które stanowią fundament polskiego systemu prawnego w dziedzinie obrotu gospodarczego. Za najważniejsze z nich uznać należy zasady: demokratycznego państwa prawnego13, wolności oraz praw człowieka i obywatela14, społecznej gospodarki rynkowej15. Z tych zasad wypływają następne, będące uszczegółowieniem zasad naczelnych. Są to zasady: równości wobec prawa16, wolności działalności gospodarczej17, poszanowania i ochrony własności18, sądowej ochrony praw19, zasada dwuinstancyjności postępowania sądowego20. System podatkowy, to uporządkowany w sposób logiczny i celowy zespół instytucji, rozwiązań i organizacji regulujących ustalanie i pobieranie dochodów publicznych. Kształt obecnie obowiązującego Art. 84 Konstytucji RP. Art. 217 Konstytucji RP: Nakładanie podatków, innych danin publicznych, określanie podmiotów, przedmiotów opodatkowani, a także zasad przyznawania ulg i zwolnień oraz kategorii podmiotów zwolnionych od podatków następuje w drodze ustawy. 12 Zgodnie z art. 190 Konstytucji RP orzeczenia Trybunału Konstytucyjnego mają moc powszechnie obowiązującą i są ostateczne. 13 Art. 2 Konstytucji RP: Rzeczpospolita Polska jest demokratycznym państwem prawnym, urzeczywistniającym zasady sprawiedliwości społecznej. 14 Art. 64–76 Konstytucji RP. 15 Art. 20 Konstytucji RP. 16 Art. 32 Konstytucji RP: Wszyscy są równi wobec prawa. Wszyscy mają prawo do równego traktowania przez władze publiczne. Nikt nie może być dyskryminowany w życiu politycznym, społecznym lub gospodarczym z jakiejkolwiek przyczyny. 17 Art. 22 Konstytucji RP: Ograniczenie wolności działalności gospodarczej jest dopuszczalne tylko w drodze ustawy i tylko ze względu na ważny interes publiczny. 18 Art. 64 Konstytucji RP. 19 Art. 45 Konstytucji RP. 20 Art. 78 oraz art. 176 Konstytucji RP. 10 11 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 121 w Polsce systemu podatkowego, jest efektem kilkunastoletniej transformacji rozpoczętej jeszcze na początku lat dziewięćdziesiątych XX wieku. Reformę archaicznego i niewydolnego systemu obowiązującego od zakończenia II wojny światowej do końca lat 80., rozpoczęto od wprowadzenia w latach 1991–1992 jednolitych podatków dochodowych: podatku dochodowego od osób fizycznych oraz podatku dochodowego od osób prawnych. W 1993 roku wprowadzono, wzorowany na rozwiązaniach unijnych nowoczesny podatek obrotowy, zwany potocznie podatkiem VAT (ang. Value Addet Tax – podatek od wartości dodanej).21 W 1997 r. uchwalona została ustawa regulująca ogólne prawo podatkowe – Ordynacja podatkowa22. Ordynacja jest kodyfikacją ogólnego prawa podatkowego oraz postępowania podatkowego. W nauce prawa podatkowego podkreśla się często, że prawidłowe ukształtowanie przepisów ogólnego prawa podatkowego, w ogromnym stopniu rzutuje na właściwe funkcjonowanie całego systemu podatkowego23. Niestety, Ordynacja podatkowa od momentu uchwalenia, nowelizowana była już kilkadziesiąt razy, co sprawia, że podatnicy zasadnie mogą mówić o naruszeniu zasady stabilności i stałości rozwiązań podatkowych24. Polski system podatkowy w obecnym stanie prawnym składa się z czternastu podatków, które klasyfikowane są wg różnych kategorii. Jednym z popularniejszych, choć nie pozbawionym wad systemem, jest podział na podatki państwowe i samorządowe25. Zgodnie z tą klasyfikacją w Polsce występują podatki: 1. Państwowe: a) podatek dochodowy od osób fizycznych b) podatek dochodowy od osób prawnych Ustawa z 8 stycznia 1993 r. o podatku od towarów i usług oraz o podatku akcyzowym (DzU nr 11, poz. 50 z późn. zm.). 22 Ustawa z 27 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa, DzU z 1997 r. nr 137, poz. 926. 23 Szerz. Prawo podatkowe, część ogólna i szczegółowa (red. W. Wójtowicz), Bydgoszcz–Lublin 2005, s. 33–41. 24 B. Adamiak, J. Borkowski, R. Mastalski, J. Zubrzycki: Ordynacja podatkowa – Komentarz 2009, Oficyna Wydawnicza Unimex, Wrocław 2009 r., s. 5–24. 25 Podział jest dokonywany ze względu na to, jaki podmiot jest beneficjentem realizowanego świadczenia podatkowego. Podatki ponoszone na rzecz Skarbu Państwa to podatki państwowe. Płacone na rzecz jednostki samorządu terytorialnego (de facto – gminy) – to podatki samorządowe. 21 122 Mgr Zbigniew Michalski c) zryczałtowany podatek dochodowy opłacany w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych oraz ryczałtu od przychodów duchownych d) podatek od towarów i usług e) podatek akcyzowy f) podatek od gier g) podatek tonażowy. 2. Podatki samorządowe: a) podatek od nieruchomości b) podatek od środków transportowych c) zryczałtowany podatek dochodowy opłacany w formie karty podatkowej d) podatek od czynności cywilnoprawnych e) podatek od spadków i darowizn f) podatek rolny g) podatek leśny. Poza wymienionymi tytułami podatkowymi, tzw. materialnym prawem podatkowym, na kształt systemu podatkowego wpływa znacząco ustawa Ordynacja podatkowa. Ordynacja stanowi konstytucję prawa podatkowego w Polsce. Wprowadza regulacje, które dotyczą wszystkich obowiązujących w naszym kraju podatków i to w zakresie ogólnego prawa podatkowego (powstawanie, wygasanie, zabezpieczenie wykonania zobowiązań podatkowych, właściwość organów podatkowych, zasady odpowiedzialności podatnika, płatnika, inkasenta, osób trzecich), jak i procedury podatkowej. W ustawie znalazło się wiele definicji kluczowych pojęć występujących w prawie podatkowym. Definicje pomagają w prawidłowym zrozumieniu intencji ustawodawcy oraz stanowią pomoc przy wykładni prawa. Kluczowymi pojęciami w Ordynacji podatkowej są: obowiązek podatkowy26, zobowiązanie podatkowe27, Art. 4 Ordynacji podatkowej: Obowiązkiem podatkowym jest wynikająca z ustaw podatkowych nieskonkretyzowana powinność przymusowego świadczenia pieniężnego w związku z zaistnieniem zdarzenia określonego w ustawach. 27 Art. 5 Ordynacji podatkowej: Obowiązaniem podatkowym jest wynikające z obowiązku podatkowego zobowiązanie podatnika do zapłacenia na rzecz Skarbu Państwa, woje26 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 123 podatek28, podatnik29, działalność gospodarcza. Według Ordynacji podatkowej, działalnością gospodarczą jest każda działalność zarobkowa w rozumieniu przepisów o swobodzie działalności gospodarczej, w tym wykonywanie wolnego zawodu, a także każdą inną działalność zarobkową wykonywaną we własnym imieniu i na własny lub cudzy rachunek, nawet gdy inne ustawy nie zaliczają tej działalności do działalności gospodarczej lub osoby wykonującej taką działalność do podatników30. Pojęcie działalności gospodarczej jest szersze niż w ustawie o swobodzie działalności gospodarczej, obejmuje bowiem praktycznie każdą działalność zarobkową poza działalnością wykonywaną osobiście. Ordynacja jest dość obszernym aktem prawnym, liczącym obecnie ponad trzysta artykułów, pomieszczonych w dziewięciu działach. 2.2. Obowiązek podatkowy Pojęcie obowiązku podatkowego, jak podkreślono wcześniej, jest jednym z podstawowych pojęć prawa podatkowego. Używane jest w dwu znaczeniach: obowiązek abstrakcyjny (ogólny), są to reguły opodatkowania, których zasady znajdują się w poszczególnych ustawach podatkowych. Reguły te obejmują: podatkowy stan faktyczny (hipoteza), następstwa prawne hipotezy (dyspozycja), wództwa, powiatu albo gminy podatku w wysokości, w terminie oraz miejscu określonym w przepisach prawa podatkowego. 28 Art. 6 Ordynacji podatkowej: Podatkiem jest publicznoprawne, nieodpłatne, przymusowe oraz bezzwrotne świadczenie pieniężne na rzecz Skarbu Państwa, województwa, powiatu lub gminy wynikające z ustawy podatkowej. 29 Art. 7 Ordynacji podatkowej: podatnikiem jest osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, podlegająca z mocy ustaw podatkowych obowiązkowi podatkowemu. Ustawy podatkowe mogą ustanawiać podatnikami inne podmioty. Takim podmiotem jest np. uregulowana w artykule 1 a ustawy o pdoop podatkowa grupa kapitałowa. 30 Art. 3 ust. 9 Ordynacji podatkowej. 124 Mgr Zbigniew Michalski obowiązek jednostkowy, zindywidualizowany. Jest to obowiązek odnoszący się do konkretnego podmiotu, powstający w chwili zaistnienia przesłanek opodatkowania (spełniania warunków przewidzianych w ustawie podatkowej, dla powstania obowiązku podatkowego). W tym momencie powstaje złożony stosunek prawny pomiędzy podatnikiem, zwanym podmiotem biernym, a podmiotem czynnym czyli podmiotem prawa publicznego. 2.3. Zobowiązanie podatkowe Zobowiązanie podatkowe jest następnym etapem rozwoju stosunku prawnopodatkowego pomiędzy podmiotem czynnym, a zobowiązanym czyli podatnikiem. Nie może powstać samoistnie, bez zaistnienia etapu wcześniejszego – obowiązku podatkowego. Zobowiązanie rodzi się u konkretnego podmiotu. Jest zobowiązaniem do zapłacenia na rzecz podmiotu publicznoprawnego świadczenia pieniężnego, zwanego podatkiem. Podatek, czyli świadczenie: pieniężne, publicznoprawne, przymusowe, bezzwrotne, wynikające z ustawy podatkowej, ponoszone na rzecz Skarbu Państwa, województwa, powiatu lub gminy. Ustawa zrównuje z podatkiem pojęcia pochodne: zaliczki na podatki (wpłaty należności częściowej w sytuacji, kiedy wysokość zobowiązania podatkowego nie jest jeszcze znana), raty podatków (wysokość zobowiązania jest już znana, ale podatek podzielony zostaje na części i wpłacane są te części), opłaty oraz niepodatkowe należności budżetowe, wynikające ze stosunków publicznoprawnych31. Obowiązek nie zawsze przekształca się w zobowiązanie podatkowe. Może to nastąpić ze względu na zaniechanie ustalenia zobowiązania podatkowego32, braku konieczności zapłaty podatku w związku z otrzymaną interpretacją prawa podatkowego33 oraz przedawnienia prawa do wydania decyzji ustalającej wysokość zobowiązania podatkowego. Zasadniczo, zobowiązanie podatkowe może nie powstać po upływie dwóch okresów. Pierwszy przypadek występuje w podatkach, w któArt. 3 pkt. 8 Ordynacji podatkowej. Na podstawie art. 22 Ordynacji podatkowej. 33 Na podstawie art. 14n Ordynacji podatkowej. 31 32 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 125 rych następuje ustalenie wysokości podatku przez organ podatkowy. Taka sytuacja ma miejsce np. w podatku rolnym, czy leśnym). Tu obowiązek podatkowy nie powstaje, jeżeli decyzja ustalająca to zobowiązanie została doręczona po upływie 3 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Drugi przypadek występuje przy powstawaniu zobowiązań podatkowych z mocy prawa. Jeżeli zatem podatnik: nie złożył deklaracji w terminie przewidzianym w przepisach prawa podatkowego, w złożonej deklaracji nie ujawnił wszystkich danych niezbędnych do ustalenia wysokości zobowiązania podatkowego, to zobowiązanie podatkowe powstanie tylko pod warunkiem, jeżeli decyzja ustalająca wysokość tego zobowiązania zostanie mu doręczona przed upływem 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. W przypadku przekroczenia tego terminu, zobowiązanie podatkowe nie będzie już mogło powstać. Podobnie, zobowiązanie z tytułu opodatkowania dochodu nieznajdującego pokrycia w ujawnionych źródłach przychodów lub pochodzącego ze źródeł nieujawnionych nie powstanie, jeżeli decyzja ustalająca te zobowiązania zostanie doręczona po upływie 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, licząc od końca roku, w którym upłynął termin do złożenia zeznania rocznego dla podatników podatku dochodowego od osób fizycznych, za rok podatkowy, którego dotyczy decyzja. Bieg terminu przedawnienia może zostać zawieszony w przypadku, jeżeli wydanie decyzji jest uzależnione od rozstrzygnięcia zagadnienia wstępnego przez inny organ lub sąd. Zawieszenie biegu terminu przedawnienia trwa do dnia, w którym decyzja innego organu stała się ostateczna lub orzeczenie sądu uprawomocniło się, nie dłużej jednak niż przez 2 lata34. 2.4. Sposoby powstawania zobowiązań podatkowych Polskie prawo zna dwa sposoby powstawania zobowiązań podatkowych: Art. 68 § 1–5 Ordynacji podatkowej oraz A. Bartosiewicz, R. Kubacki: Leksykon ordynacji podatkowej, Wrocław 2009 r., s. 133–157. 34 126 Mgr Zbigniew Michalski poprzez zaistnienie zdarzenia, z którym ustawa podatkowa wiąże powstanie zobowiązania (z mocy prawa), poprzez wydanie i doręczenie decyzji organu podatkowego, ustalającej wysokość zobowiązania podatkowego (leśny, rolny, od nieruchomości płaconych przez osoby fizyczne, spadki i darowizny – gdy nie ma zastosowania technika samoobliczenia podatku przez płatnika. Decyzja ta ma charakter konstytutywny co oznacza, że tworzy ona nowy stosunek prawny35. Ordynacja zna jeszcze jeden typ decyzji – deklaratoryjnej. Są to decyzje określające wysokość zaległości podatkowych lub stwierdzających nadpłatę. Nie tworzą nowego stosunku prawnego, a stwierdzają jego istnienie i określone nieprawidłowości. 2.5. Postępowanie podatkowe Pojęcie postępowanie ma szerokie znaczenie, gdyż oznacza rodzaj działalności zmierzającej do określonego celu. W znaczeniu prawnym sformułowanie to jest rozumiane jako działania wskazanych w ustawie podmiotów (z reguły organów państwa), służące rozstrzyganiu o indywidualnych uprawnieniach i obowiązkach indywidualnie oznaczonych podmiotów. Przyjęcie takiego sposobu rozumowania pozwala odróżnić postępowanie podatkowe od postępowania administracyjnego. Postępowanie podatkowe jest szczególnym postępowaniem administracyjnym, gdyż obejmuje ono działania ukierunkowane na wydanie zewnętrznych aktów administracyjnych (decyzji podatkowych) konkretyzujących uprawnienia podmiotów prawa podatkowego. Rozstrzygnięcia te zatem zapadają w sposób typowy dla prawa administracyjnego, a nie prawa prywatnego. Relacje pomiędzy podmiotami stosunków ukształtowanych przepisami prawa podatkowego oparte są na nadrzędności pozycji prawnej organu podatkowego w stosunku do dłużnika podatkowego. Nierównorzędność ta jest w pewnym stopniu równoważona przez ustanowienie licznych gwarancji proceduralnych, chroniących stronę postępowania przed nadmierną ingerencją organów podatkowych w sferę własności oraz innych praw chronionych przez konstytucję. Postępowanie podat35 Art. 21 Ordynacji podatkowej. Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 127 kowe w stosunku do postępowania administracyjnego charakteryzuje się większym formalizmem oraz bardziej skomplikowaną i złożoną materią rozpatrywanych spraw. Odrębności postępowań wynikają także z tego, że postępowanie podatkowe ma zadanie ochrony interesów fiskalnych Skarbu Państwa i jednostek samorządu terytorialnego. Odrębność postępowania podatkowego w stosunku do administracyjnego przejawia się także w bardziej rozbudowanym katalogu środków dowodowych. Ordynacja podatkowa ustanawia specyficzny dowód z ksiąg podatkowych. Objęte są one bowiem domniemaniem autentyczności i rzetelności. Uchylenie takiego domniemania wymaga zastosowania ustawowej procedury. 2.6. Zasady ogólne postępowania podatkowego Zasady te są to podstawowe (przewodnie) reguły postępowania uznane za takie przez ustawodawcę. Przypisanie określonej normie postępowania36, znaczenia ogólnego wywołuje szereg konsekwencji prawnych. Chodzi tu o przepisy niejako wyjęte przed nawias, a więc wspólne dla całości postępowania. Są to zasady, które mają obowiązywać we wszystkich stadiach postępowania oraz stanowić wiążące wytyczne dla stosowania wszystkich przepisów tegoż postępowania. Przypisanie normom prawnym zawartym w Ordynacji podatkowej37 rangi zasad ogólnych nie może wpłynąć na zmianę charakteru normatywnego, w kierunku przypisania tym normom charakteru jedynie dyrektyw interpretacyjnych, zaleceń dla praktyki albo wskazówek dla administracji. Przeciwnie, artykuły te ustanawiają normy wiążące w postępowaniu podatkowym. Naruszenie tych zasad będzie naruszeniem przepisów prawa, które mogą spowodować: wadliwość decyzji podatkowej, zagrożoną sankcją wzruszalności, nieważnością decyzji podatkowej. W postępowaniu podatkowym oprócz zasad ogólnych, zawartych w Ordynacji podatkowej, obowiązują zasady płynące wprost z konstytucji. Są to przede wszystkim: 36 37 B. Adamiak, J. Borkowski, R. Mastalski, J. Zubrzycki: op. cit., s. 431. Art. 120–129 Ordynacji podatkowej. 128 Mgr Zbigniew Michalski zasada mówiąca, że „Polska jest demokratycznym państwem prawnym, urzeczywistniającym zasady sprawiedliwości społecznej38, zasada praworządności, która stanowi, że „Organy władzy publicznej działają na podstawie i w granicach prawa39. Dla ukształtowania zasady praworządności podstawowe znaczenie ma wyznaczenie w konstytucji granic pojęcia „prawo”. Granice te są wyznaczone przez zapis stanowiący, że konstytucja jest najwyższym prawem Rzeczypospolitej Polski a przepisy konstytucji stosuje się bezpośrednio, chyba że konstytucja stanowi inaczej40. Polska przestrzega wiążącego ją prawa międzynarodowego41. Dla realizacji zasady praworządności istotne znaczenie ma wprowadzenie zamkniętego katalogu źródeł prawa. Źródłami powszechnie obowiązującego prawa w Rzeczypospolitej Polskiej są konstytucja, ustawy, ratyfikowane umowy międzynarodowe oraz rozporządzenia. Źródłami powszechnie obowiązującego prawa w Rzeczypospolitej Polskiej są na obszarze działania organów, które je ustanowiły, akty prawa miejscowego42. Ratyfikowana umowa międzynarodowa, po jej ogłoszeniu w Dzienniku Ustaw Rzeczypospolitej Polskiej, stanowi część krajowego porządku prawnego i jest bezpośrednio stosowana, chyba że jej stosowanie jest uzależnione od wydania ustaw43. Gwarancją praworządności jest zasada równości wobec prawa. W Rzeczypospolitej Polskiej wszyscy są równi wobec prawa. Wszyscy mają prawo do równego traktowania przez władze publiczne44. Znaczenie tej zasady podkreślił Trybunał Konstytucyjny i Sąd Najwyższy. W wyroku SN stwierdza: Obywatele, których prawna i faktyczna sytuacja wobec organów administracji jest zbliżona, mogą oczekiwać, iż zostaną wobec nich podjęte decyzje o podobnej, jeżeli nie tożsamej treści45. Podstawowe znaczenie dla ukształtowania postępowania podatkowego ma zasada zawarta w Europejskiej konwencji o ochronie Art. 2 Konstytucji RP. Art. 7 Konstytucji RP. 40 Art. 8 Konstytucji RP. 41 Art. 9 Konstytucji RP. 42 Art. 87 Konstytucji RP. 43 Art. 91 Konstytucji RP. 44 Art. 32 Konstytucji RP. 45 Zob. Wyrok SN z 28 listopada 1990 r. (III ARN 28/29; OSP 1992, nr 3, poz. 56). 38 39 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 129 praw człowieka i podstawowych wolności46. Wg jej postanowień każdy ma prawo do sprawiedliwego i publicznego rozpatrzenia swojej sprawy w rozsądnym terminie przez niezawisły i bezstronny sąd ustanowiony ustawą. Analizując system zasad obowiązujących w postępowaniu podatkowym, trzeba zwrócić uwagę na zasady ustanowione przez Europejski Kodeks Dobrej Administracji przyjęty przez Parlament Europejski 6 września 2001r. Ustanowione zasady obowiązują nie tylko w postępowaniu, ale zawierają zasady dobrej praktyki administracyjnej, obowiązującej w odniesieniu do całości kontaktów instytucji ich administracji z obywatelem. Wśród przepisów Kodeksu Dobrej Administracji na szczególną uwagę zasługują: zasada praworządności (urzędnik działa zgodnie z zasadą praworządności, stosuje uregulowania i procedury zapisane w prawnych przepisach Wspólnot. Urzędnik zwraca w szczególności uwagę na to, aby decyzje dotyczące praw lub interesów pojedynczych osób posiadały podstawę prawną, a ich treść była zgodna z obowiązującymi przepisami prawnymi)47. zasada niedyskryminowania (przy rozpatrywaniu wniosków jednostek i przy podejmowaniu decyzji urzędnik zapewni przestrzeganie zasady równego traktowania. Pojedyncze osoby, znajdujące się w takiej samej sytuacji, będą traktowane w porównywalny sposób. W przypadku różnic w traktowaniu urzędnik zapewni, aby to nierówne traktowanie było usprawiedliwione obiektywnymi okolicznościami)48. zasada współmierności (w toku podejmowania decyzji urzędnik zapewni, że przyjęte działania pozostaną współmierne do obranego celu. Urzędnik będzie w szczególności unikać ograniczenia praw obywateli lub nakładania na nich obciążeń, jeżeli ograniczenia lub obciążenia byłyby niewspółmierne do celu prowadzonych działań)49. zasada zakazu nadużywania uprawnień (z uprawnień urzędnik może korzystać wyłącznie dla osiągnięcia celów, dla których uprawZob. art. 6 Europejskiej konwencji o ochronie praw człowieka i podstawowych wolności, DzU z 1993 r., nr 61, poz. 284. 47 Art. 4 Europejskiego Kodeksu Dobrej Administracji z 6 września 2001 r., zwany dalej EKDA. 48 Art. 5 EKDA. 49 Art. 6 EKDA. 46 130 Mgr Zbigniew Michalski nienia te zostały mu powierzone mocą odnośnych przepisów. Urzędnik w szczególności odstąpi od korzystania z uprawnień dla osiągnięcia celów, dla których brak jest podstawy prawnej lub które nie mogą być uzasadnione interesem publicznym)50. 2.7. Zasady ogólne postępowania podatkowego w Ordynacji podatkowej Zasada praworządności (organy podatkowe działają na podstawie przepisów prawa)51 Zasada pogłębiania zaufania do organów podatkowych (postępowanie podatkowe powinno być prowadzone w sposób budzący zaufanie do organów podatkowych)52 Zasada obowiązku organów podatkowych udzielania informacji i wyjaśnień o przepisach prawa podatkowego (organy podatkowe w postępowaniu podatkowym obowiązane są udzielać niezbędnych informacji i wyjaśnień o przepisach prawa podatkowego pozostających w związku z przedmiotem tego postępowania)53 Zasada prawdy obiektywnej (w toku postępowania organy podatkowe podejmują wszelkie niezbędne działania w celu dokładnego wyjaśnienia stanu faktycznego oraz załatwienia w postępowaniu podatkowym)54 Zasada czynnego udziału strony w postępowaniu podatkowym. Wyjątki od zasady (organy podatkowe obowiązane są zapewnić stronom czynny udział w każdym stadium postępowania, a przed wydaniem decyzji umożliwić im wypowiedzenie się co do zebranych dowodów i materiałów oraz zgłoszonych żądań. Organ podatkowy może odstąpić od tej zasady, jeżeli w wyniku postępowania wszczętego na wniosek strony ma zostać wydana decyzja w całości uwzględniająca wniosek strony) Zasada przekonywania (organy podatkowe powinny wyjaśniać stronom zasadność przesłanek, którymi kierują się przy załatwianiu Art. 7 EKDA. Art. 120 Ordynacji podatkowej. 52 Art. 121 § 1 Ordynacji podatkowej. 53 Art. 121 § 2 Ordynacji podatkowej. 54 Art. 122 Ordynacji podatkowej. 50 51 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 131 sprawy, aby w miarę możliwości doprowadzić do wykonania przez strony decyzji bez stosowania środków przymusu)55 Zasada szybkości (organy podatkowe powinny działać w sprawie wnikliwie i szybko, posługując się możliwie najprostszymi środkami prowadzącymi do jej załatwienia. Sprawy, które nie wymagają zbierania dowodów, informacji lub wyjaśnień, powinny być załatwiane niezwłocznie)56 Zasada pisemności (sprawy podatkowe załatwiane są w formie pisemnej, chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej)57 Zasada dwuinstancyjności (postępowanie podatkowe jest dwuinstancyjne)58 Zasada trwałości ostatecznych decyzji (decyzje, od których nie służy odwołanie w postępowaniu podatkowym, są ostateczne. Uchylenie lub zmiana tych decyzji, stwierdzenie ich nieważności oraz wznowienie postępowania mogą nastąpić tylko w przypadkach przewidzianych w niniejszej ustawie oraz w ustawach podatkowych)59 Zasada ograniczonej jawności postępowania podatkowego (postępowanie podatkowe jest jawne wyłącznie dla stron)60. 3. Podatki dochodowe (przychodowe) 3.1. Wstęp Podmioty gospodarcze mogą funkcjonować w ramach różnych form prawnych. Wybór formy prowadzenia działalności gospodarczej i jej rozmiary determinował będzie w przyszłości sposób opodatkowania i wysokość ponoszonych obciążeń podatkowych. W niniejszym opracowaniu uwaga zostanie skoncentrowana na opodatkowaniu osób fizycznych, prowadzących działalność gospodarczą oraz wspólników spółek cywilnych i osobowych. Spółki kapitałowe są podmiotami, prowadzącymi z reguły działalność w większym rozmiarze. Omówienie zasad Art. 124 Ordynacji podatkowej. Art. 125 Ordynacji podatkowej. 57 Art. 126 Ordynacji podatkowej. 58 Art. 127 Ordynacji podatkowej. 59 Art. 128 Ordynacji podatkowej. 60 Art. 129 Ordynacji podatkowej. 55 56 132 Mgr Zbigniew Michalski opodatkowania takich podmiotów wykraczałoby poza zakres niniejszego poradnika. Działalność gospodarcza może być prowadzona przez: osoby fizyczne, spółki cywilne, w tym spółki cywilne osób fizycznych61, spółki osobowe (jawna62, partnerska, komandytowa, komandytowo-akcyjna63), spółki kapitałowe (z ograniczoną odpowiedzialnością lub akcyjna). Przedsiębiorcy prowadzący samodzielnie działalność gospodarczą, a także będący wspólnikami spółek cywilnych i osobowych opodatkowani mogą być na kilka sposobów. Zasadą jest opodatkowanie na zasadach ogólnych – podatkiem dochodowym od osób fizycznych płaconym według progresywnej skali podatkowej lub w formie tzw. podatku liniowego64. Możliwe jest także opodatkowanie uproszczone: w formie karty podatkowej w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych65. Przy zastosowania opodatkowania w formie karty podatkowej następuje zaniechanie obliczania dochodu (podstawy opodatkowania). Przy zastosowaniu ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych opodatkowane są przychody. Przy tej formie opodatkowania nie ma możliwości pomniejszenia przychodu o koszty jego uzyskania. Przyszły przedsiębiorca, ale także podmiot prowadzący już działalność, może wybrać dogodną dla siebie formę opodatkowania. Wybór ten musi być poprzedzony wcześniejszą kalkulacją, ponieważ w wielu przypadkach opodatkowanie na zasadach ogólnych będzie korzystniejsze niż zastosowanie formy uproszczonej, czy opodatkowania według stawki podatku liniowego. Taka sytuacja wystąpi, gdy podatnik skorzysta ze zwolnień lub ulg podatkowych, albo gdy dokonuje wydatków inwestySzerz. J. Feliński, Spółki cywilne osób fizycznych, Skierniewice 2010, s. 5 i n. Szerz. J. Feliński, Spółki jawne, Skierniewice 2010, s.7 i n. 63 T. Bieniek, Charakter prawny spółki komandytowo-akcyjnej, Kraków 2005, s. 15 i n. 64 Zasady opodatkowania dochodu regulowane są w ustawie o pdoof. 65 Regulacje dotyczące opodatkowania w formie karty podatkowej i ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych znajdują się w ustawie o ryczałcie. 61 62 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 133 cyjnych (cecha charakterystyczna podmiotów rozpoczynających swą działalność). 3.2. Opodatkowanie dochodu za zasadach ogólnych 3.2.1. Zagadnienia ogólne Polski podatek dochodowy ma charakter osobisty. Oznacza to, że podatnikami mogą być wyłącznie osoby fizyczne, a nie podmioty zbiorowe (np. spółka osobowa)66, oraz że kluczowym elementem wśród elementów strukturalnych podatku jest osoba podatnika. Poza podatnikiem występują także inne elementy struktury podatku (elementy odróżniające jeden podatek od drugiego): przedmiot podatku (zjawisko lub rzecz, które podlegają opodatkowaniu), podstawa opodatkowania (konkretyzacja przedmiotu opodatkowania), skale i stawki podatkowe (stawka podatku jest relacją podstawy opodatkowania do podatku, skala podatkowa to zbiór stawek występujących w danym podatku), zwolnienia, ulgi podatkowe (ustawowe zwolnienia od obowiązku podatkowego, możliwości obniżenia podstawy opodatkowania lub obniżenia samego podatku), tryb i warunki płatności podatku (cechy szczególne, towarzyszące płatności poszczególnych podatków, zaliczek na podatki lub rat podatków). 3.2.2. Dochód Przedmiotem opodatkowania w podatku dochodowym od osób fizycznych są dochody. Katalog dochodów jest szeroki, ponieważ podatkowi podlegają wszelkie dochody osób fizycznych uzyskiwane z różnych źródeł z wyjątkiem: dochodów zwolnionych z podatku67, Szerz.: W. Wójtowicz, A. Gorgol, A. Kuś, A. Niezgoda, P. Smoleń, pod. red. W. Wójtowicz: Zarys finansów publicznych i prawa finansowego, Dom Wydawniczy ABC, Warszawa 2004, s. 233–246. 67 Zob. art. 21, 52, 52a, 52c ustawy o pdoof. 66 134 Mgr Zbigniew Michalski dochodów podatkiem nieobjętych68, dochodów, od których na podstawie przepisów Ordynacji podatkowej zaniechano poboru podatku69. Jednym ze źródeł dochodu są przychody z prowadzonej przez podatnika działalności gospodarczej. Podatnik może także uzyskiwać i inne dochody (np. ze stosunku pracy, dochody z kapitałów pieniężnych). Zasadą jest sumowanie przychodów z działalności gospodarczej oraz z innych źródeł, z wyjątkiem dochodów, które opodatkowane są jako przychody w formie ryczałtowej: np. nieodpłatnego zbycia nieruchomości i praw majątkowych, z odsetek od praw autorskich lub praw pokrewnych, z praw do projektów wynalazczych, znaków towarowych, od dochodów z nieujawnionych źródeł dochodów)70 lub dochody z działalności gospodarczej opodatkowane według stawki podatku liniowego71. Nadwyżka sumy przychodów nad kosztami ich uzyskania w roku podatkowym stanowi dochód podatnika. Jeżeli koszty przekraczają sumę przychodów to różnica stanowi stratę ze źródła przychodów. Podatnik, który prowadzi działalność gospodarczą, wykazuje przychód tzw. należny. Jest to przychód ustalony na podstawie wystawionych faktur lub rachunków, choćby nie został faktycznie otrzymany. W przypadku podatników będących podatnikami podatku od towarów i usług przychodem jest przychód netto, tzn. przychód pomniejszony o należny podatek od towarów i usług. Katalog przychodów wyłączonych z zakresu ustawy wprowadza art. 2 ustawy o pdoof. Nieobjęte podatkiem są zatem przychody z działalności rolniczej (z wyjątkiem dochodów z działów specjalnych produkcji rolnej), przychody z gospodarki leśnej, przychody podlegające przepisom podatku od spadków i darowizn, przychody wynikające z czynności, które nie mogą być przedmiotem prawnie skutecznej umowy, przychody z tytułu podziału wspólnego majątku małżonków w wyniku ustania lub ograniczenia wspólności majątkowej. 69 Art. 22 Ordynacji podatkowej. Zaniechanie poboru podatku w przypadku przedsiębiorców musi być dokonane z zachowaniem postanowień art. 87 Traktatu Rzymskiego, który stanowi, że niedopuszczalna jest taka pomoc, która zniekształca lub grozi zniekształceniem konkurencji przez faworyzowanie niektórych przedsiębiorstw lub produkcji niektórych towarów. Szerz.: J. Głuchowski: Polskie prawo podatkowe, Warszawa 2004 r., s. 57–76. 70 Katalog przychodów opodatkowanych w formie zryczałtowanej znajduje się w art. 28–29 ustawy o pdoof. 71 Zob. art. 30c ustawy o pdoof. 68 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 135 W przypadku, gdy podatnik prowadzi podatkową księgę przychodów i rozchodów72 jest podatnikiem podatku od towarów i usług oraz ewidencjonuje przychody w dacie wystawienia faktury, datą powstania przychodu będzie dzień wystawienia faktury (a jeżeli nie została wystawiona dzień, w którym powinna być wystawiona). Szczególny sposób powstania przychodu ustawa o pdoof przewiduje dla rozliczeń z tytułu: dostaw energii elektrycznej, cieplnej, gazu przewodowego, świadczeń usług telekomunikacyjnych, radiokomunikacyjnych (z wyjątkiem usług opłacanych za pomocą żetonów lub kart, w tym telefonicznych, usług rozprowadzania wody, gospodarki ściekami oraz wywozu i unieszkodliwiania odpadów. W tych przypadkach datą powstania przychodu jest wynikający z faktury termin płatności, a jeżeli termin ten nie został określony – ostatni dzień, w którym wystawiono fakturę. 3.2.3. Koszty uzyskania przychodów Kosztami uzyskania przychodów z poszczególnego źródła są wszelkie koszty poniesione w celu osiągnięcia przychodów, z wyjątkiem kosztów wymienionych imiennie w ustawie o pdoof73. Ustawa o pdoof zawiera rozbudowany katalog kosztów, które nie mogą być zaliczone do kosztów uzyskania przychodu. Jako najważniejsze z nich wymienić należy: wydatki na nabycie gruntów, prawa wieczystego użytkowania gruntów, ulepszenie środków trwałych, odpisy z tytułu zużycia samochodu, w części przekraczającej równowartość 20 000,00 euro, odsetki od własnego kapitału włożonego przez podatnika w źródło przychodów, Obowiązek prowadzenia podatkowej księgi przychodów i rozchodów albo ksiąg rachunkowych nakłada na przedsiębiorców będących podatnikami podatku dochodowego od osób fizycznych artykuł 24a ustawy o pdoof oraz rozporządzenie w sprawie prowadzenia kpir. 73 Art. 22 ustawy o pdoof. 72 136 Mgr Zbigniew Michalski wydatki na spłatę pożyczek (kredytów), z wyjątkiem skapitalizowanych odsetek, spłatę innych zobowiązań, w tym z tytułu udzielonych poręczeń i gwarancji, wartość własnej pracy podatnika, jego małżonka i małoletnich dzieci, a w przypadku prowadzenia działalności w formie spółki cywilnej lub osobowej spółki handlowej także małżonków i małoletnich dzieci wspólników, podatek dochodowy, podatek od spadków i darowizn, koszty egzekucyjne związane z niewykonaniem zobowiązań, grzywny i kary pieniężne oraz odsetki od nich orzeczone w postępowaniu karnym, karnym skarbowym, o wykroczenia oraz administracyjnym, kary, opłaty i odszkodowania oraz odsetki od nich z tytułu nieprzestrzegania ochrony środowiska oraz uchybień w dziedzinie bezpieczeństwa i higieny pracy, wierzytelności odpisane jako przedawnione, kary umowne i odszkodowania z tytułu wad dostarczonych towarów, wykonanych robót i usług, koszty reprezentacji i reklamy w części przekraczającej 0,25% przychodu, chyba że reklama jest prowadzona w środkach masowego przekazu lub publicznie w inny sposób, udzielone pożyczki, w tym pożyczki stracone, składki na rzecz organizacji do których przynależność podatnika nie jest obowiązkowa74, poniesione koszty inwestycji zaniechanych, podatek od towarów i usług75, Wpłata na rzecz organizacji, do której przynależność podatnika nie jest obowiązkowa, będzie jednak kosztem uzyskania przychodu w przypadku wpłat podatników prowadzących działalność gospodarczą w dziedzinie turystyki, wypoczynku, sportu i rekreacji na rzecz Polskiej Organizacji Turystycznej oraz w przypadku płaconych przez przedsiębiorców składek na rzecz organizacji zrzeszających przedsiębiorców i pracodawców do wysokości łącznej nieprzekraczającej w roku podatkowym kwoty odpowiadającej 0,15% kwoty wynagrodzeń wypłaconych w poprzednim roku podatkowym, stanowiącym podstawę wymiaru składek na ubezpieczenie społeczne. 75 Podatek od towarów i usług naliczony będzie kosztem, jeżeli podatnik jest zwolniony od podatku od towarów i usług lub nabył towary i usługi w celu wytworzenia lub odsprze74 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 137 niewypłacone lub niepostawione do dyspozycji pracowników wypłaty pieniężne oraz inne świadczenia z tytułu stosunku pracy oraz niewypłacone zasiłki z ubezpieczenia społecznego wypłacane przez zakład pracy do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, w części finansowanej przez płatnika składek. 3.2.4. Ewidencja kosztów Podstawowymi urządzeniami księgowymi, służącymi do ewidencjonowania obrotów (przychodów i kosztów) przez podatników rozliczających się na zasadach ogólnych, są księgi podatkowe lub podatkowa księga przychodów i rozchodów. Prowadzenie ewidencji jest obowiązkiem podatnika. Prawidłowe wykonanie tego obowiązku to warunek wyznaczenia podstawy opodatkowania i podatku w sposób prawidłowy. Przedsiębiorca może zlecić prowadzenie ksiąg lub księgi podatkowej biuru rachunkowemu. W takim przypadku, w ciągu siedmiu dni od podpisania z biurem umowy o prowadzeniu ksiąg, należy zawiadomić o tym właściwy urząd skarbowy. Jeśli księgi prowadzone są poza miejscem wykonywania działalności lub poza siedzibą firmy, przedsiębiorca lub wspólnicy w spółkach mają obowiązek prowadzenia dodatkowej ewidencji sprzedaży. Należy dodać, że ewidencja ta powinna zawierać kolejno ponumerowane kartki i powinna być zbroszurowana. Ewidencja powinna zawierać co najmniej: numer kolejny wpisu i datę uzyskania przychodu nieudokumentowanego fakturami i rachunkami oraz kwotę tego przychodu. 3.2.5. Podatkowa księga przychodów i rozchodów Podatkowa księga przychodów i rozchodów stanowi obecnie najbardziej popularną formę ewidencji przychodów i kosztów przez osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą samodzielnie lub spółkach z innymi podmiotami (cywilnych i osobowych). Zgodnie z przepisami prawa, każda księga musi być prowadzona rzetelnie i w sposób daży usług zwolnionych od podatku od towarów i usług. Podatek ten będzie też kosztem w tej części, w której podatnikowi nie przysługuje obniżenie kwoty lub zwrot różnicy podatku, jeżeli naliczony podatek od towarów i usług nie powiększał wartości środka trwałego lub wartości niematerialnej lub prawnej. 138 Mgr Zbigniew Michalski niewadliwy76. Za rzetelną Ordynacja podatkowa uważa księgę, jeżeli zapisy w niej zawarte oddają stan faktyczny. Każdy wpis do księgi musi być dokonany na podstawie prawidłowo sporządzonych i rzetelnych dowodów księgowych: faktur, paragonów fiskalnych lub dowodów wewnętrznych w przypadku sprzedaży nieudokumentowanej fakturami. Niewadliwa jest księga prowadzona zgodnie z wymogami zawartymi w rozporządzeniu w sprawie pkpir. Zapisy w księdze dokonywane są jeden raz dziennie po zamknięciu dnia, obowiązkowo przed rozpoczęciem działalności w dniu następnym. Pierwszą czynnością, jaka jest dokonywana przy zaprowadzeniu kpir, to sporządzenie spisu z natury, zwanego remanentem. Jeżeli przed zaprowadzeniem księgi podatnik posiada zakupione towary handlowe lub materiały wykorzystywane do świadczenia usług, czyli tzw. środki obrotowe i chce je wykorzystać w prowadzonej działalności gospodarczej, może tego dokonać tylko i wyłącznie przez spisanie ich, czyli dokonanie spisu towarów z natury. Taki spis podatnik musi wpisać do księgi na samym początku. Kwota spisu powinna być wyraźnie oznaczona, gdyż wysokość ta będzie mieć znaczenie przy ustalaniu zarówno zaliczek na podatek dochodowy od osób fizycznych, jak i podatku dochodowego za cały rok podatkowy. Kwoty spisu z natury nie sumuje się z ewidencją bieżących zakupów towarów handlowych, materiałów do produkcji czy świadczenia usług. Jeżeli podatnik nie posiada towarów, wpisuje zero. Wtedy występuje tzw. remanent zerowy. W przypadku zaś, gdy podatnik posiada mało towarów, może wykonać spis z natury towarów jako remanent początkowy – bezpośrednio na kartach kpir. Jednak, jeśli towarów jest więcej, spis należy sporządzić na oddzielnych kartach, a do księgi wpisać kwotę, stanowiącą podsumowanie spisu. Zdarzają się sytuacje, gdy podatnik zakładający księgę posiada różne przedmioty niebędące środkami obrotowymi, które chce wykorzystać albo jako środki trwałe, albo jako wyposażenie w prowadzonej działalności gospodarczej. PoSzacowanie jest dopuszczalne dopiero po uznaniu księgi podatkowej za nierzetelną, a w konsekwencji po nieuznaniu jej za dowód tego, co wynika z zawartych w niej zapisów (art. 23 § 1 w związku z art. 193 § 4 ustawy z 29 sierpnia 1997 r. – Ordynacja podatkowa – DzU nr 137, poz. 926 ze zm., a więc może być jedynie następstwem uznania księgi za nierzetelną, a nie przyczyną stwierdzenia tej nierzetelności. (Wyrok NSA z 28 maja 2003 r., I SA/Łd 2418/01, ONSA z 2004 r. nr 2, poz. 71). 76 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 139 wstaje wtedy problem, w jaki sposób to zrobić. Najlepszą metodą jest zakwalifikowanie wszystkich tych przedmiotów do środków trwałych i wprowadzenie do działalności przez wpisanie ich do zaprowadzonej jednocześnie z księgą ewidencji środków trwałych. Wówczas środki trwałe, których wartość początkowa zostanie ustalona na poziomie nie większym niż 3500,00 zł, podatnik będzie mógł zamortyzować jednorazowo w miesiącu zaprowadzenia księgi lub w miesiącu następnym. Natomiast dla środków trwałych o wartości początkowej wyższej niż 3500,00 zł podatnik powinien ustalić miesięczną ratę amortyzacyjną i wpisać do księgi w miesiącu następnym po zaprowadzeniu księgi. Jeżeli podatnicy chcą przeprowadzić takie czynności w spółce jawnej, cywilnej czy partnerskiej, muszą uwidocznić to w umowie spółki przez wniesienie przedmiotów zakwalifikowanych jako środki trwałe lub wyposażenie w formie wkładów. Na koniec każdego roku istnieje obowiązek sporządzenia remanentu rocznego. Remanent sporządzany jest zawsze na dzień 1 stycznia, Celem jego jest obliczenie różnicy pomiędzy stanem końcowym a początkowym. Różnica ta zwiększa dochód podatnika (podatników). Remanent dokonywany jest także: w przypadku rozpoczęcia działalności (na dzień rozpoczęcia), likwidacji działalności (na dzień likwidacji), w przypadku zmiany wspólnika w spółce cywilnej lub osobowej, zmiany wysokości udziałów wspólników, wydania zarządzenia przez urząd skarbowy. Spis z natury powinien obejmować: towary handlowe, materiały podstawowe i pomocnicze, wyroby gotowe, półwyroby, braki i odpadki77. Podatnik ma możliwość uzyskania zwolnienia z prowadzenia księgi podatkowej na podstawie indywidualnej decyzji naczelnika urzędu skarbowego. W przypadkach uzasadnionych szczególnymi okolicznościami, zwłaszcza takimi jak rodzaj i rozmiar wykonywanej działalności, wiek oraz stan zdrowia, naczelnik właściwego ze względu na miejsce zamieszkania podatnika urzędu skarbowego, na wniosek podatnika może zwolnić go z obowiązku prowadzenia podatkowej księgi przychodów i rozchodów, jak również od poszczególnych czynności z zakresu Szerz. Księga przychodów i rozchodów (w): Podatki, nr 4/2005, Wydawnictwo INFOR, Warszawa 2005 r., s. 3–31. 77 140 Mgr Zbigniew Michalski prowadzenia księgi. Podatnik musi złożyć taki wniosek, co najmniej na 30 dni przed rozpoczęciem miesiąca, od którego zwolnienie miałoby być zastosowane. W przypadku rozpoczęcia wykonywania działalności lub powstania obowiązku prowadzenia księgi w ciągu roku podatkowego wniosek taki należy złożyć w terminie 14 dni od dnia rozpoczęcia tej działalności lub powstania obowiązku prowadzenia księgi. Oprócz prowadzenia pkpir osoby fizyczne, spółki cywilne osób fizycznych, spółki jawne osób fizycznych oraz spółki partnerskie mają obowiązek prowadzenia dodatkowych ewidencji. Rodzaj prowadzonych dodatkowych ewidencji zależy od następujących czynników: wyboru metody prowadzenia księgi, rodzaju posiadanych składników majątku, faktu zatrudniania choćby jednego pracownika na podstawie umowy o pracę, wykorzystywania przez podatnika do prowadzonej przez siebie działalności samochodów osobowych, niezakwalifikowanych do środków trwałych. Obowiązek prowadzenia ewidencji sprzedaży zależy od wybranej metody prowadzenia księgi przez podatnika. Przedsiębiorca prowadzi ją wtedy, gdy podejmie decyzję o dokonywaniu zapisów w księdze do dnia 20 następującego po miesiącu, którego dotyczą księgowania78 lub, jeżeli na zlecenie podatnika prowadzenie księgi zostało powierzone biuru rachunkowemu. Ewidencji sprzedaży nie prowadzi się w przypadku dokonywania sprzedaży dokumentowanej wyłącznie fakturami lub ewidencjonowania sprzedaży przy zastosowaniu kas rejestrujących, tzw. kas fiskalnych. Ewidencja sprzedaży powinna zawierać co najmniej następujące dane: numer kolejny wpisu, datę uzyskania przychodu nieudokumentowanego fakturami, rachunkami, kwotę przychodu. Podatnik ma obowiązek zbroszurować ewidencję sprzedaży, kolejno ponumerować jej karty, a także ewidencjonować w niej łączną kwotę osiągniętego przychodu ze sprzedaży nieudokumentowanej, tzw. sprzedaży bezrachunkowej po zakończeniu sprzedaży w danym dniu, jednak nie później niż przed dokonaniem kolejnej sprzedaży w następnym dniu. Podatnicy, którzy korzystają ze zwolnienia od podatku od 78 Zob. § 30 ust. 3 rozporządzenia w sprawie kpir. Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 141 towarów i usług, jeśli nie prowadzą odrębnej ewidencji sprzedaży dla celów VAT, tzw. ewidencji uproszczonej VAT, mogą w ewidencji sprzedaży w odrębnej kolumnie wykazywać przychody podlegające opodatkowaniu podatkiem od towarów i usług. W przypadku posiadania przez podatnika składników majątku zaliczanych do środków trwałych jest on zobowiązany prowadzić ewidencję środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych. Musi ona zawierać co najmniej: liczbę porządkową, datę nabycia, datę przyjęcia do używania, określenie dokumentu stwierdzającego nabycie, określenie środka trwałego lub wartości niematerialnej i prawnej, symbol Klasyfikacji Środków Trwałych, wartość początkową, stawkę amortyzacyjną, kwotę odpisu amortyzacyjnego za dany rok podatkowy, łączną kwotę odpisów amortyzacyjnych narastająco za okres dokonywania tych odpisów (także, gdy składnik majątku był kiedykolwiek wprowadzany do ewidencji, a następnie z niej wykreślony i ponownie wprowadzony), zaktualizowaną wartość początkową, datę likwidacji oraz jej przyczynę lub datę zbycia. Prowadzenie ewidencji środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych jest warunkiem tego, aby zewidencjonowane w pkpir odpisy amortyzacyjne (raty amortyzacyjne) można było uznać za koszty uzyskania przychodów. Ewidencja wyposażenia obejmuje składniki majątku, których wartość początkowa przekracza 1500,00 zł w rozumieniu przepisu określającego cenę nabycia środka trwałego w ustawie o podatku dochodowym od osób fizycznych, a których nie zalicza się do środków trwałych. Ewidencja ta powinna zawierać co najmniej: numer kolejny wpisu, datę nabycia, numer faktury lub rachunku, nazwę wyposażenia, cenę zakupu wyposażenia lub koszt wytworzenia, numer pozycji, pod którą wpisano w księdze koszt związany z nabyciem wyposażenia, datę likwidacji (w tym również datę sprzedaży lub darowizny), przyczynę likwidacji wyposażenia. Podatnicy, którzy w ciągu roku podatkowego utracili lub zrzekli się prawa do zryczałtowanego opodatkowania podatkiem dochodowym albo po raz pierwszy zakładają ewidencję wyposażenia, muszą dokonać wyceny wyposażenia według ceny zakupu lub według wartości rynkowej z dnia założenia ewidencji. Jeśli przedsiębiorca prowadzący pkpir zatrudnia choć jednego pracownika na podstawie umowy o pracę i wypłaca z tego tytułu należności, to wówczas ma obowiązek prowadzenia 142 Mgr Zbigniew Michalski indywidualnej (imiennej) karty przychodów takiego pracownika tzw. karty przychodów. Taka karta powinna zawierać co najmniej: imię i nazwisko pracownika, numer identyfikacji podatkowej NIP, numer PESEL, miesiąc, w którym nastąpiła wypłata, sumę osiągniętych w danym miesiącu przychodów brutto (w gotówce i w naturze), koszty uzyskania przychodu, składkę na ubezpieczenie społeczne (emerytalne, rentowe, chorobowe), podstawę obliczenia zaliczki w danym miesiącu, dochód narastająco od początku roku, kwotę należnej zaliczki na podatek dochodowy, składkę na powszechne ubezpieczenie zdrowotne, należną zaliczkę na podatek dochodowy, datę przekazania zaliczki do właściwego urzędu skarbowego. Podatnik ma obowiązek wypełnienia kart przychodów najpóźniej w terminie przewidzianym dla przekazania zaliczki na podatek dochodowy od tych przychodów na rachunek urzędu skarbowego, którym kieruje właściwy naczelnik urzędu skarbowego. 3.2.6. Podstawa obliczenia podatku i wysokość podatku Podstawę obliczenia podatku stanowi dochód ustalony na podstawie prawidłowo prowadzonych ksiąg rachunkowych lub pkpir. Do podstawy opodatkowania nie można włączyć dochodów: z likwidacji działalności gospodarczej (dochód jest opodatkowany ryczałtem w wysokości 10 % wartości uzyskanego dochodu)79, z odpłatnego zbycia nieruchomości i praw majątkowych (dochód jest opodatkowany ryczałtem w wysokości 10 % wartości uzyskanego dochodu)80, od dochodów kapitałowych (dochód jest opodatkowany w postaci ryczałtu w wysokości 19 % wartości uzyskanego dochodu)81, Art. 24 ust 3 ustawy o pdoof. Art. 28–29 ustawy o pdoof. 81 Art. 30a–b ustawy o pdoof. 79 80 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 143 od dochodów uzyskiwanych z prowadzonej przez podatnika działalności gospodarczej opodatkowanej podatkiem liniowym (dochód jest opodatkowany podatkiem w wysokości 19% uzyskanego dochodu)82. Tak wyliczony dochód jest pomniejszany o wydatki poniesione przez podatnika w roku podatkowym. Będą to kwoty83: składek zapłaconych w roku podatkowym bezpośrednio na własne ubezpieczenia emerytalne, rentowe, chorobowe oraz wypadkowe podatnika oraz osób z nim współpracujących, potrąconych w roku podatkowym przez płatnika ze środków podatnika na ubezpieczenia emerytalne i rentowe oraz na ubezpieczenie chorobowe, z tym że w przypadku podatnika osiągającego przychody określone w art. 12 ust. 6, tylko w części obliczonej w sposób określony w art. 33 ust. 4, od przychodu podlegającego opodatkowaniu84, dokonanych w roku podatkowym zwrotów nienależnie pobranych świadczeń, które uprzednio zwiększyły dochód podlegający opodatkowaniu, w kwotach uwzględniających pobrany podatek dochodowy, jeżeli zwroty te nie zostały potrącone przez płatnika, wydatków na cele rehabilitacyjne oraz wydatków związanych z ułatwieniem wykonywania czynności życiowych, poniesionych w roku podatkowym przez podatnika będącego osobą niepełnosprawną lub podatnika, na którego utrzymaniu są osoby niepełnosprawne85, Art. 30c ustawy o pdoof. Art. 26–26b ustawy o pdoof. 84 Zob. ustawa z 13 października 1998 r. o systemie ubezpieczeń społecznych, DzU nr 137, poz. 887 z późn. zm.). Odliczenie nie dotyczy składek, których podstawę wymiaru stanowi dochód (przychód) wolny od podatku na podstawie art. 21, 52, 52a i 52c ustawy o pdoof, oraz składek, których podstawę wymiaru stanowi dochód, od którego na podstawie przepisów Ordynacji podatkowej zaniechano poboru podatku. 85 Za wydatki na cele rehabilitacyjne uważa się wydatki poniesione na: 1) adaptację i wyposażenie mieszkań oraz budynków mieszkalnych stosownie do potrzeb wynikających z niepełnosprawności, 2) przystosowanie pojazdów mechanicznych do potrzeb wynikających z niepełnosprawności, 3) zakup i naprawę indywidualnego sprzętu, urządzeń i narzędzi technicznych niezbędnych w rehabilitacji oraz ułatwiających wykonywanie czynności życiowych, stosownie do potrzeb wynikających z niepełnosprawności, z wyjątkiem sprzętu gospodarstwa domowego, 82 83 144 Mgr Zbigniew Michalski wydatków ponoszonych przez podatnika z tytułu użytkowania sieci Internet w lokalu (budynku), będącym miejscem zamieszkania podatnika w wysokości nieprzekraczającej w roku podatkowym kwoty 760,00 zł, darowizn w wysokości dokonanej darowizny, nie więcej jednak niż kwoty stanowiącej 6% dochodu przekazanych na cele: 4) zakup wydawnictw i materiałów (pomocy) szkoleniowych, stosownie do potrzeb wynikających z niepełnosprawności, 5) odpłatność za pobyt na turnusie rehabilitacyjnym, 6) odpłatność za pobyt na leczeniu w zakładzie lecznictwa uzdrowiskowego, za pobyt w zakładzie rehabilitacji leczniczej, zakładach opiekuńczo-leczniczych i pielęgnacyjnoopiekuńczych oraz odpłatność za zabiegi rehabilitacyjne, 7) opłacenie przewodników osób niewidomych I lub II grupy inwalidztwa oraz osób z niepełnosprawnością narządu ruchu zaliczonych do l grupy inwalidztwa, w kwocie nieprzekraczającej w roku podatkowym 2 280,00 zł, 8) utrzymanie przez osoby niewidome psa przewodnika, w wysokości nieprzekraczającej w roku podatkowym kwoty 2 280,00 zł. 9) opiekę pielęgniarską w domu nad osobą niepełnosprawną w okresie przewlekłej choroby uniemożliwiającej poruszanie się oraz usługi opiekuńcze świadczone dla osób niepełnosprawnych zaliczonych do I grupy inwalidztwa, 10) opłacenie tłumacza języka migowego, 11) kolonie i obozy dla dzieci i młodzieży niepełnosprawnej oraz dzieci osób niepełnosprawnych, które nie ukończyły 25 roku życia, 12) leki – w wysokości stanowiącej różnicę pomiędzy faktycznie poniesionymi wydatkami w danym miesiącu a kwotą 100 zł, jeśli lekarz specjalista stwierdzi, że osoba niepełnosprawna powinna stosować określone leki (stale lub czasowo), 13) odpłatny, konieczny przewóz na niezbędne zabiegi leczniczo-rehabilitacyjne: a) osoby niepełnosprawnej – karetką transportu sanitarnego, b) osoby niepełnosprawnej, zaliczonej do I lub II grupy inwalidztwa, oraz dzieci niepełnosprawnych do lat 16 również innymi środkami transportu niż karetki transportu sanitarnego, 14) używanie samochodu osobowego, stanowiącego własność (współwłasność) osoby niepełnosprawnej zaliczonej do I lub II grupy inwalidztwa lub podatnika mającego na utrzymaniu osobę niepełnosprawną zaliczoną do I lub II grupy inwalidztwa albo dzieci niepełnosprawne, które nie ukończyły 16 roku życia, dla potrzeb związanych z koniecznym przewozem na niezbędne zabiegi leczniczo-rehabilitacyjne – w wysokości nieprzekraczającej w roku podatkowym kwoty 2280,00 zł, 15) odpłatne przejazdy środkami transportu publicznego związane z pobytem: a) na turnusie rehabilitacyjnym, b) w zakładach (lecznictwa uzdrowiskowego, rehabilitacji leczniczej, opiekuńczo-leczniczych, pielęgnacyjno-opiekuńczych), c) na koloniach i obozach dla dzieci i młodzieży niepełnosprawnej oraz dzieci osób niepełnosprawnych. Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 145 określone w art. 4 ustawy o działalności pożytku publicznego, organizacjom, o których mowa w art. 3 ust. 2 i 3 ustawy o działalności pożytku publicznego, prowadzącym działalność pożytku publicznego w sferze zadań publicznych określonych w tej ustawie, realizującym te cele, kultu religijnego86. Podatnicy korzystający z odliczenia darowizn są obowiązani wykazać w zeznaniu, o którym mowa w art. 45 ust. 1, kwotę przekazanej darowizny, kwotę dokonanego odliczenia oraz dane pozwalające na identyfikację obdarowanego, w szczególności jego nazwę i adres. W przypadku zwrotu dokonanej darowizny, obdarowany jest obowiązany przekazać urzędowi skarbowemu informację o zwróconej podatnikowi darowiźnie, w terminie miesiąca od dnia dokonania zwrotu. Wysokość wydatków na cele określone w ust. 1 ustala się na podstawie dokumentów stwierdzających ich poniesienie. Poniesione faktycznie w roku podatkowym wydatki na spłatę odsetek od kredytu (pożyczki) udzielonego podatnikowi, na sfinansowanie inwestycji mającej na celu zaspokojenie własnych potrzeb mieszkaniowych, związanej z: budową budynku mieszkalnego lub wniesieniem wkładu budowlanego lub mieszkaniowego do spółdzielni mieszkaniowej na nabycie prawa do nowo budowanego budynku mieszkalnego albo lokalu mieszkalnego w takim budynku, albo zakupem nowo wybudowanego budynku mieszkalnego lub lokalu mieszkalnego w takim budynku od gminy albo od osoby, która wybudowała ten budynek w wykonywaniu działalności gospodarczej, albo Łączna kwota odliczeń z tytułów określonych nie może przekroczyć w roku podatkowym kwoty stanowiącej 6% dochodu, z tym że odliczeniu nie podlegają darowizny poniesione na rzecz osób fizycznych, osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych niemających osobowości prawnej, prowadzących działalność gospodarczą polegającą na wytwarzaniu wyrobów przemysłu elektronicznego, paliwowego, tytoniowego, spirytusowego, winiarskiego, piwowarskiego, a także pozostałych wyrobów alkoholowych o zawartości alkoholu powyżej 1,5%, oraz wyrobów z metali szlachetnych albo z udziałem tych metali, lub handlu tymi wyrobami. Jeżeli przedmiotem darowizny są towary opodatkowane podatkiem od towarów i usług, za kwotę darowizny uważa się wartość towaru uwzględniającą należny podatek od towarów i usług. 86 146 Mgr Zbigniew Michalski nadbudową lub rozbudową budynku na cele mieszkalne lub przebudową (przystosowaniem) budynku niemieszkalnego, jego części lub pomieszczenia niemieszkalnego na cele mieszkalne, w wyniku których powstanie samodzielne mieszkanie spełniające wymagania określone w przepisach prawa budowlanego87. 3.2.7. Skala podatkowa i obliczenie podatku Przychody, pomniejszone o koszty uzyskania przychodu oraz o przysługujące ulgi i zwolnienia, stanowią dochód podlegający opodatkowaniu (stanowi podstawę opodatkowania). Podatek dochodowy wyliczany jest od podstawy według następującej skali: Podstawa obliczenia podatku w złotych Ponad 85 528,00 85 528,00 Podatek wynosi Do 18% minus kwota zmniejszająca podatek 556,02 zł 14 839,02 zł + 32% nadwyżki ponad 85 528,00 zł Podatek dochodowy, obliczony zgodnie ze skalą podatkową, w pierwszej kolejności ulega obniżeniu o kwotę składki na ubezpieczenie zdrowotne88 opłaconej oraz pobranej w roku podatkowym bezpośrednio przez podatnika, zgodnie z przepisami o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych. Obniżenie nie dotyczy składek, których podstawę wymiaru stanowi dochód (przychód) wolny od podatku na podstawie art. 21, 52, 52a i 52c oraz składek, których podstawę wymiaru stanowi dochód, od którego na podstawie przepisów Ordynacji podatkowej zaniechano poboru podatku. Kwota składki na ubezpieczenie zdrowotne, o którą zmniejsza się podatek, nie może przekroczyć 7,75% podstawy wymiaru tej składki. Wysokość wySzerz.: PIT-Y 2009 (w:) Podatki, nr 1/2009, Wydawnictwo INFOR, Warszawa 2009 r., s. 25–52. 88 Zob. ustawa z 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, DzU nr 210, poz. 2135. 87 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 147 datków ustala się na podstawie dokumentów stwierdzających ich poniesienie89. 3.2.8. Ulgi i odliczenia pomniejszające podatek należny Podatek dochodowy, wynikający z zeznania rocznego PIT 37 lub PIT 36, zmniejsza się, jeżeli podatnik dokonał darowizny pieniężnej na rzecz organizacji pożytku publicznego, działającej na podstawie ustawy o działalności pożytku publicznego. Zmniejszenie nie może przekroczyć kwoty dokonanej wpłaty, jednak nie więcej niż kwoty stanowiącej 1% podatku należnego, wykazanego w zeznaniu rocznym PIT 37 lub PIT 37. Zmniejszenie obejmuje wpłaty dokonane od dnia 1 maja do 31 grudnia roku podatkowego oraz od 1 stycznia do dnia złożenia zeznania za rok podatkowy, nie później jednak niż do upływu terminu określonego dla złożenia tego zeznania. Zmniejszenie nie dotyczy wpłat na rzecz organizacji pożytku publicznego prowadzących działalność gospodarczą polegającą na wytwarzaniu wyrobów przemysłu elektronicznego, paliwowego, tytoniowego, spirytusowego, winiarskiego, piwowarskiego, a także pozostałych wyrobów alkoholowych o zawartości alkoholu powyżej 1,5%, oraz wyrobów z metali szlachetnych albo z udziałem tych metali, lub handlu tymi wyrobami90. 3.2.9. Wyłączenie dochodów z innych źródeł Podatnik prowadzący działalność gospodarczą może osiągać też przychody ze źródeł niezwiązanych z prowadzoną działalnością. Przychody te nie są łączone z przychodami z działalności, ale opodatkowane są odrębnie w formie ryczałtu. Ustawa o pdoof wymienia katalog przychodów opodatkowanych w ten sposób. Są to przychody: Art. 27a ustawy o pdoof. Zmniejszenie stosuje się, jeżeli dokonane wpłaty zostały udokumentowane dowodem wpłaty na rachunek bankowy organizacji pożytku publicznego, z którego szczegółowo wynika imię i nazwisko oraz adres wpłacającego, kwota dokonanej wpłaty, nazwa organizacji pożytku publicznego, na rzecz której wpłata została dokonana oraz nie zostały odliczone od dochodu na podstawie art. 26 ust. 1 pkt 9 oraz przychodu lub podatku na podstawie ustawy o ryczałcie. W przypadku zwrotu dokonanej wpłaty organizacja pożytku publicznego jest obowiązana przekazać urzędowi skarbowemu informację o zwróconej podatnikowi kwocie wpłaty w terminie miesiąca od dnia dokonania zwrotu. 89 90 148 Mgr Zbigniew Michalski z odpłatnego zbycia nieruchomości i praw majątkowych określonych91 (podatek płacony wysokości 10% uzyskanego przychodu), z działalności wykonywanej osobiście92 oraz z odsetek, z praw autorskich lub z praw pokrewnych, z praw do projektów wynalazczych, znaków towarowych i wzorów zdobniczych, w tym również ze sprzedaży tych praw, z należności za udostępnienie tajemnicy receptury lub procesu produkcyjnego, za użytkowanie lub prawo do użytkowania urządzenia przemysłowego, handlowego lub naukowego, w tym także środka transportu, oraz za informacje związane ze zdobytym doświadczeniem w dziedzinie przemysłowej, handlowej lub naukowej (podatek płacony w wysokości 20% przychodu), z opłat za usługi w zakresie działalności widowiskowej, rozrywkowej lub sportowej, wykonywanej przez osoby fizyczne mające miejsce zamieszkania za granicą, a organizowanej za pośrednictwem osób fizycznych lub osób prawnych prowadzących działalność w zakresie imprez artystycznych, rozrywkowych lub sportowych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (podatek płacony w wysokości 20% przychodu), z tytułu świadczeń doradczych, księgowych, badania rynku, usług prawnych, usług reklamowych, zarządzania i kontroli, przetwarzania danych, usług rekrutacji pracowników i pozyskiwania personelu, gwarancji i poręczeń oraz świadczeń o podobnym charakterze (podatek płacony w wysokości 20% przychodu)93, z tytułu wygranych w konkursach, grach i zakładach wzajemnych lub nagród związanych ze sprzedażą premiową (podatek płacony w wysokości 10% wygranej lub nagrody), Określonych w art. 10 ust. 1 pkt 8 lit. a-c ustawy o pdoof. Podatek ten jest płatny bez wezwania w terminie 14 dni od dnia dokonania odpłatnego zbycia na rachunek urzędu skarbowego, którym kieruje naczelnik urzędu skarbowego właściwy według miejsca zamieszkania podatnika. 92 Pojęcie działalności wykonywanej osobiście i jej zakres znajduje się w z art. 13 pkt 2 i 6–9 ustawy o pdoof. 93 Przepis stosuje się z uwzględnieniem umów o unikaniu podwójnego opodatkowania, których stroną jest Rzeczpospolita Polska. Jednakże zastosowanie stawki podatku wynikającej z właściwej umowy o unikaniu podwójnego opodatkowania lub niepobranie podatku zgodnie z taką umową jest możliwe pod warunkiem udokumentowania dla celów podatkowych miejsca zamieszkania podatnika uzyskanym od niego zaświadczeniem wydanym przez właściwy organ administracji podatkowej, zwanym dalej „certyfikatem rezydencji”. 91 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 149 z tytułu świadczeń otrzymanych przez emerytów lub rencistów, w związku z łączącym ich uprzednio z zakładem pracy stosunkiem służbowym, stosunkiem pracy, pracy nakładczej lub spółdzielczym stosunkiem pracy (podatek płacony wysokości 10% należności), od dochodów z nieujawnionych źródeł przychodów lub nieznajdujących pokrycia w ujawnionych źródłach (podatek płacony w wysokości 75% dochodu), z tytułu gromadzenia oszczędności na więcej niż jednym indywidualnym koncie emerytalnym, w rozumieniu przepisów o indywidualnych kontach emerytalnych (podatek płacony w wysokości 75% uzyskanego dochodu na każdym indywidualnym koncie emerytalnym), od dochodów kapitałowych (podatek płacony w wysokości 19% dochodu): z odsetek od pożyczek, z wyjątkiem gdy udzielanie pożyczek jest przedmiotem działalności gospodarczej, z odsetek i dyskonta od papierów wartościowych, z odsetek lub innych przychodów od środków pieniężnych zgromadzonych na rachunku podatnika lub w innych formach oszczędzania, przechowywania lub inwestowania, prowadzonych przez podmiot uprawniony na podstawie odrębnych przepisów, z wyjątkiem środków pieniężnych związanych z wykonywaną działalnością gospodarczą, z dywidend i innych przychodów z tytułu udziału w zyskach osób prawnych, od dochodu z tytułu udziału w funduszach kapitałowych oraz zagranicznych funduszach kapitałowych, od kwot wypłacanych po śmierci członka otwartego funduszu emerytalnego wskazanej przez niego osobie lub spadkobiercy, w rozumieniu przepisów o organizacji i funkcjonowaniu funduszy emerytalnych, od dochodu członka pracowniczego funduszu emerytalnego z tytułu przeniesienia akcji złożonych na rachunku ilościowym do aktywów tego funduszu, z tytułu zbycia prawa poboru akcji nowej emisji przez pracowniczy fundusz emerytalny w imieniu członka funduszu, od kwot jednorazowo wypłacanych przez otwarty fundusz emerytalny członkowi funduszu, któremu rachunek funduszu otwarto w związku ze śmiercią jego współmałżonka, 150 Mgr Zbigniew Michalski od dochodu oszczędzającego na indywidualnym koncie emerytalnym z tytułu zwrotu, w rozumieniu przepisów o indywidualnych kontach emerytalnych, środków zgromadzonych na tym koncie, od dochodu uczestnika pracowniczego programu emerytalnego z tytułu zwrotu środków zgromadzonych w ramach programu, w rozumieniu przepisów o pracowniczych programach emerytalnych. od dochodów uzyskanych z odpłatnego zbycia papierów wartościowych lub pochodnych instrumentów finansowych, i z realizacji praw z nich wynikających oraz z odpłatnego zbycia udziałów w spółkach mających osobowość prawną oraz z tytułu objęcia udziałów (akcji) w spółkach mających osobowość prawną albo wkładów w spółdzielniach w zamian za wkład niepieniężny w postaci innej niż przedsiębiorstwo lub jego zorganizowana część94. 3.3. Opodatkowanie działalności gospodarczej według 19% proporcjonalnej skali podatkowej (podatek liniowy) Jak wspomniano wyżej działalność gospodarcza może być opodatkowana przy zastosowaniu 19% stawki proporcjonalnej (tzw. podatek liniowy). Oznacza to, że niezależnie od wysokości podstawy opodatkowania, stosowana jest jedna stawka podatkowa. Podstawę opodatkowania stanowi dochód, pomniejszony o koszty jego uzyskania, ustalany na zasadach podobnych jak przy zastosowaniu opodatkowania według skali progresywnej. Zasadą jest jednak zakaz łączenia dochodów z działalności gospodarczej z dochodami opodatkowanymi według skali progresywnej oraz dochodami uzyskiwanymi ze sprzedaży papierów wartościowych95. Katalog kosztów jest identyczny jak w zasadach ogólnych. Jest to więc dość atrakcyjna forma opodatkowania dla przedsiębiorców osiągających duże dochody, które przy zastosowaniu formy podstawowej według skali progresywnej, opodatkowane byłyby stawką 32 procent. Z takiej formy opodatkowania nie mogą skorzystać jednak wszyscy przedsiębiorcy. Ustawa o pdoof uniemożliwia opodatkowanie podatkiem liniowym w przypadku osiągania przychodów opoSzerz. Zmiany w podatkach dochodowych w 2005 r. (w:) Podatki, nr 2/2005, Wydawnictwo INFOR Warszawa 2005 r., s. 3–15. 95 Czyli zasadami opodatkowania określonymi w artykule 27 oraz 30b ustawy o pdoof. 94 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 151 datkowanych w sposób ryczałtowy oraz w przypadku rozpoczynania działalności w roku podatkowym w formie działalności jednoosobowej lub spółki, jeżeli podatnik lub jeden ze wspólników w spółce, w roku poprzedzającym rok podatkowy, wykonywał w ramach stosunku pracy lub spółdzielczego stosunku pracy czynności wchodzące w zakres obecnej działalności gospodarczej. Podatnik, chcący rozliczać się według podatku liniowego, musi złożyć do właściwego urzędu skarbowego oświadczenie w formie pisemnej do 20 stycznia roku podatkowego. Nie ma konieczności składania zawiadomienia corocznie, ponieważ pozytywna decyzja naczelnika urzędu skarbowego obowiązuje bezterminowo. Decyzja taka przestaje obowiązywać w następujących przypadkach: naruszenia warunków korzystania z opodatkowania podatkiem liniowym, złożenia oświadczenia do urzędu skarbowego o wyborze opodatkowania na zasadach ogólnych (rezygnacja z podatku liniowego), złożenia oświadczenia do urzędu skarbowego o wyborze uproszczonych metod opodatkowania (karta podatkowa lub ryczałt od przychodów ewidencjonowanych). Oświadczenie o zmianie formy opodatkowania, aby mogło wywołać określone skutki prawne, musi złożone być do 20 stycznia roku podatkowego. 3.4. Ryczałt od przychodów ewidencjonowanych 3.4.1. Wstęp Zasady opodatkowania zryczałtowanym podatkiem od przychodów ewidencjonowanych określa ustawa o ryczałcie96. Opodatkowane w takiej formie mogą być osoby fizyczne, prowadzące pozarolniczą działalność gospodarczą samodzielnie lub jako wspólnicy spółek cywilnych osób fizycznych lub jawnych osób fizycznych97. Decydujące znaczenie ma tu wysokość przychodów, uzyskanych przez podatnika w roku poprzedzającym rok podatkowy. Nie może ona przekroczyć wysokości 150 000,00 euro98. Przy prowadzeniu działalności w formie spółki, wyArt. 2 ustawy o ryczałcie. Szerz. M Borkiewicz-Liszka, A. Bobak, Poradnik ryczałtowca, Kraków 2005, s. 6 i n. 98 Wyrażone w euro wielkości przelicza się na walutę polską według średniego kursu ogłaszanego przez NBP, obowiązującego w dniu 1 października roku poprzedzającego rok podatkowy. 96 97 152 Mgr Zbigniew Michalski znaczonego limitu nie może przekroczyć suma przychodów wszystkich wspólników. Jeżeli podatnik prowadzi w roku podatkowym kilka działalności (np. samodzielnie i w formie spółki) ryczałt opłaca się odrębnie z każdej działalności, przy spełnieniu warunku dotyczącego limitów dla poszczególnych form działalności. Ryczałt od przychodów ewidencjonowanych mogą opłacać także podatnicy, którzy uzyskiwali w poprzednim roku podatkowym przychody z różnych źródeł (np. z prowadzonej samodzielnie działalności gospodarczej lub w formie spółki, z której przychody opodatkowane były wyłącznie w formie karty podatkowej (lub za część roku w formie karty podatkowej, a za część roku na zasadach ogólnych) i łączne przychody nie przekroczyły kwoty 150 000,00 euro)99. W przypadku rozpoczęcia przez podatnika działalności gospodarczej w roku podatkowym, limit obrotów nie obowiązuje. Przekroczenie go jednak, będzie skutkowało brakiem możliwości wyboru takiej formy opodatkowania w roku następnym. Wybór sposobu opodatkowania dokonywany jest poprzez złożenie pisemnego oświadczenia do naczelnika urzędu skarbowego właściwego ze względu na miejsce zamieszkania podatnika. Jeżeli działalność gospodarcza rozpoczynana będzie w trakcie roku podatkowego, oświadczenie złożone musi być najpóźniej w dniu uzyskania pierwszego przychodu. Dla przedsiębiorców, którzy prowadzili już wcześniej działalność, w przypadku zmiany formy opodatkowania termin złożenia oświadczenia upływa 20 stycznia roku podatkowego. Gdy działalność prowadzona jest w formie spółki, wówczas wszyscy wspólnicy mają obowiązek złożenia oświadczenia naczelnikowi urzędu skarbowego, właściwemu według miejsca zamieszkania każdego wspólnika. Brak oświadczenia działającego przedsiębiorcy oznacza, że wybrał on formę opodatkowania, z której korzystał w poprzednim roku podatkowym100. 3.4.2. Wyłączenia podmiotowe Opodatkowania w postaci ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych nie można zastosować do pewnych kategorii podatników101. Ustawa o ryczałcie wymienia tu podatników: Art. 6 ustawy o ryczałcie. Art. 9 ustawy o ryczałcie. 101 Szerz. A. Bartosiewicz, R. Kubacki, Leksykon ryczałtu 2010, s. 31–182. 99 100 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 153 opłacających podatek w formie karty podatkowej, korzystających z okresowego zwolnienia z podatku dochodowego (do podatników opłacających podatek w formie ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych stosuje się zwolnienia od podatku dochodowego wymienione w art. 21 ust 1 pkt 43, 46, 47 a, 47c, 111,114 ustawy o pdoof), osiągających w całości lub części przychody z tytułu: prowadzenia aptek, działalności lombardów (udzielania pożyczek pod zastaw), działalności w zakresie kupna i sprzedaży wartości dewizowych, prowadzenia działalności gospodarczej w zakresie wolnych zawodów (z wyjątkiem wymienionych w art. 4 ust. 1 pkt 11 ustawy o ryczałcie)102, wytwarzających wyroby opodatkowane podatkiem akcyzowym, z wyjątkiem wytwarzania energii elektrycznej z odnawialnych źródeł energii, podejmujących wykonywanie działalności w roku podatkowym po zmianie działalności wykonywanej: samodzielnie na działalność prowadzoną w formie spółki z małżonkiem, w formie spółki z małżonkiem na działalność prowadzoną samodzielnie przez jednego z małżonków lub każdego z małżonków, samodzielnie przez małżonka na działalność prowadzoną samodzielnie przez drugiego małżonka – jeżeli małżonek lub małżonkowie przed zmianą opłacali z tytułu prowadzenia tej działalności podatek dochodowy na zasadach ogólnych, rozpoczynających działalność samodzielnie lub w formie spółki, jeżeli podatnik lub co najmniej jeden ze wspólników przed rozpoczęciem działalności w roku podatkowym lub w roku poprzedzającym rok Art. 4 ust 1 pkt 11 wymienia jako wolne zawody: lekarzy, lekarzy stomatologów, lekarzy weterynarii, techników dentystycznych, felczerów, położne, pielęgniarki, tłumaczy, oraz nauczycieli w zakresie świadczenia usług edukacyjnych polegających na udzielaniu lekcji na godziny. Za osobiste wykonywanie działalności rozumie ustawa wykonywanie bez zatrudnienia na podstawie umów o pracę, umów zlecenia, umów o dzieło oraz innych umów o podobnym charakterze. 102 154 Mgr Zbigniew Michalski podatkowy, wykonywał w ramach stosunku pracy lub spółdzielczego stosunku pracy czynności, wchodzące w zakres działalności podatnika lub spółki. 3.4.3. Stawki podatku Stawki ryczałtu od przychodów ewidencjonowanych zależą od rodzaju wykonywanej działalności i wynoszą przykładowo: 20 % przychodów osiąganych w zakresie wolnych zawodów, 17 % przychodów ze świadczonych usług dotyczących: reprodukcji komputerowych nośników informacji, pośrednictwa: w sprzedaży pojazdów mechanicznych, w sprzedaży części i akcesoriów do pojazdów mechanicznych w handlu hurtowym, hoteli, parkingowych, wynajmu samochodów osobowych, doradztwa w zakresie sprzętu komputerowego, pozyskiwania personelu, usług fotograficznych, 8,5% przychodów z: działalności usługowej, w tym przychodów z działalności gastronomicznej w zakresie sprzedaży napojów o zawartości alkoholu powyżej 1,5%, działalności w zakresie zwalczania i zapobiegania pożarom, prowizji uzyskanych przez komisanta ze sprzedaży na podstawie umowy komisu, prowizji uzyskanej przez kolportera prasy na podstawie umowy o kolportaż prasy, 5,5% przychodów z: przychodów z działalności wytwórczej, robót budowlanych lub w zakresie przewozów ładunków taborem samochodowym o ładowności powyżej 2 ton, uzyskanej prowizji z działalności handlowej w zakresie sprzedaży jednorazowej biletów komunikacji miejskiej, znaczków do biletów miesięcznych, znaków opłaty skarbowej, znaczków pocztowych, żetonów i kart magnetycznych do automatów, Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 155 3,0% przychodów z: działalności gastronomicznej, z wyjątkiem przychodów ze sprzedaży napojów zawierających alkohol powyżej 1,5%, działalności usługowej w zakresie handlu, usług związanych z chowem i hodowlą zwierząt (z wyjątkiem usług weterynaryjnych), działalności rybaków morskich i zalewowych w zakresie sprzedaży ryb i innych surowców z połowów, z odpłatnego zbycia ruchomych składników majątku będących środkami trwałymi, ujętych w wykazie środków trwałych oraz wartości niematerialnych i prawnych (zgodnie z brzmieniem art. 22d ust. 1 ustawy o pdoof) z wyłączeniem składników, których: wartość początkowa jest niższa niż 1500,00 zł oraz składników nieujętych w ewidencji środków trwałych103, 3.4.5. Prawa i obowiązki podatnika Podatnicy podatku zryczałtowanego są obowiązani do wpłacania podatku, według właściwej stawki, do dnia 20 następnego miesiąca. Za grudzień należy podatek wpłacić w terminie złożenia zeznania104. Zeznanie roczne składa się do 31 stycznia następnego roku, na formularzu PIT-28. Poza formą podstawową obliczania i wpłacania ryczałtu, niektóre grupy podatników mogą wybrać sposób uproszczony, tzn. opłacać podatek kwartalnie (do dnia 20 następnego miesiąca po upływie kwartału). Aby skorzystać z tej możliwości, trzeba spełnić dwa warunki łącznie: przychody z działalności prowadzonej samodzielnie lub w formie spółki w poprzednim roku podatkowym nie przekroczyły kwoty 150 000,00 euro, złożono do 20 stycznia roku podatkowego zawiadomienie do naczelnika urzędu skarbowego o wyborze takiej formy rozliczeń. Przychodów opodatkowanych w formach uproszczonych, nie łączy się z przychodami (dochodami) z innych źródeł podlegających opodatkowaniu podatkiem dochodowym na podstawie ustawy o pdoof. Pełny katalog działalności opodatkowanych poszczególnym stawkami podatku, wraz ze stawkami znajduje się w artykule 12 ustawy o ryczałcie. 104 Art. 21 ustawy o ryczałcie. 103 156 Mgr Zbigniew Michalski Wybierając zryczałtowaną formę opodatkowania, podatnik ponadto nie będzie mógł dokonać wspólnego rozliczenia podatku z małżonkiem. Podatnicy, którzy w ciągu roku podatkowego utracili lub zrzekli się prawa do zryczałtowanego opodatkowania podatkiem dochodowym w formie karty podatkowej, albo zakładają po raz pierwszy ewidencję wyposażenia, dokonują wyceny wyposażenia według cen zakupu lub według wartości rynkowej z dnia założenia ewidencji. Ewidencja taka powinna zawierać co najmniej: numer kolejny wpisu, datę nabycia, numer faktury lub rachunku, nazwę wyposażenia, cenę zakupu wyposażenia lub koszt wytworzenia, datę likwidacji, w tym również datę sprzedaży lub darowizny, oraz przyczynę likwidacji wyposażenia105. W razie utraty warunków do opodatkowania ryczałtem od przychodów ewidencjonowanych, podatnik ma obowiązek począwszy od dnia, w którym nastąpiła utrata tych warunków, zaprowadzić właściwe księgi i opłacać podatek na zasadach ogólnych106. W przypadku nieprowadzenia ewidencji lub prowadzenia jej w sposób nieprawidłowy, organ podatkowy ma prawo do określenia przychodów niezaewidencjonowanych w formie oszacowania. Stawka podatku w takim przypadku wyniesie wtedy pięciokrotność stawek podstawowych, nie może jednak być wyższa niż 75% przychodu określonego w sposób szacunkowy107. 3.5. Karta podatkowa 3.5.1. Wstęp Drugą uproszczoną formą opodatkowania małej firmy jest uregulowany w ustawie o ryczałcie podatek dochodowy w formie karty podatkowej. Podatnicy prowadzący działalność w formie karty podatkowej mają bardzo niewiele obowiązków formalnych108. Nie mają oni obowiązku: prowadzenia ksiąg podatkowych, składania zeznań poArt. 15 ustawy o ryczałcie. Art. 22 ustawy o ryczałcie. 107 Art. 17 ustawy o ryczałcie. 108 Szerz. K. Haski, Karta podatkowa 2005, Skierniewice 2005, s. 5 i n. 105 106 Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 157 datkowych, składania deklaracji o wysokości uzyskiwanego dochodu, wpłacania zaliczek na podatek dochodowy. Mają jednak obowiązek, na żądanie klientów, wystawiać rachunki i faktury, stwierdzające sprzedaż towaru lub wykonanej usługi. Muszą też przechowywać te dokumenty księgowe przez okres pięciu lat licząc od końca roku, w którym wystawiono rachunek lub fakturę109. 3.5.2. Podatnicy podatku Zryczałtowany podatek dochodowy w formie karty podatkowej mogą płacić podatnicy prowadzący działalność: usługową lub wytwórczo-usługową, określoną w części I tabeli stanowiącej załącznik nr 3 do ustawy, zwanej dalej „tabelą”, w zakresie wymienionym w załączniku nr 4 do ustawy – przy zatrudnieniu nieprzekraczającym stanu określonego w tabeli, usługową w zakresie handlu detalicznego żywnością, napojami, wyrobami tytoniowymi oraz kwiatami, z wyjątkiem napojów o zawartości alkoholu powyżej 1,5% – w warunkach określonych w części II tabeli, usługową w zakresie handlu detalicznego artykułami nieżywnościowymi – w warunkach określonych w części III tabeli, z wyjątkiem handlu paliwami silnikowymi, środkami transportu samochodowego, częściami i akcesoriami do pojazdów mechanicznych, ciągnikami rolniczymi i motocyklami oraz z wyjątkiem handlu artykułami nieżywnościowymi objętego koncesjonowaniem, gastronomiczną – jeżeli nie jest prowadzona sprzedaż napojów o zawartości alkoholu powyżej 1,5% – w warunkach określonych w części IV tabeli, w zakresie usług transportowych wykonywanych przy użyciu jednego pojazdu – w warunkach określonych w części V tabeli, w zakresie usług rozrywkowych – w warunkach określonych w części VI tabeli, w zakresie sprzedaży posiłków domowych w mieszkaniach, jeżeli nie jest prowadzona sprzedaż napojów o zawartości alkoholu powyżej 1,5% – w warunkach określonych w części VII tabeli, 109 Art. 24 ustawy o ryczałcie. 158 Mgr Zbigniew Michalski w wolnych zawodach, polegającą na świadczeniu usług w zakresie ochrony zdrowia ludzkiego – w warunkach określonych w części VIII tabeli, w wolnych zawodach, polegającą na świadczeniu przez lekarzy weterynarii usług weterynaryjnych, w tym również sprzedaż preparatów weterynaryjnych w zakresie opieki domowej nad dziećmi i osobami chorymi – w warunkach określonych w części X tabeli, w zakresie usług edukacyjnych, polegającą na udzielaniu lekcji na godziny – w warunkach określonych w części XI tabeli. Zryczałtowany podatek w formie karty podatkowej mogą opłacać także – na zasadach i w warunkach określonych w części XII tabeli – osoby fizyczne, w tym rolnicy równocześnie prowadzący gospodarstwo rolne110. Podatnicy prowadzący działalność, o której mowa w art. 23, podlegają opodatkowaniu w formie karty podatkowej, jeżeli: złożą wniosek o zastosowanie opodatkowania w tej formie, we wniosku, o którym mowa w pkt 1, zgłoszą prowadzenie działalności wymienionej w jednej z 12 części tabeli, przy prowadzeniu działalności nie korzystają z usług osób niezatrudnionych przez siebie na podstawie umowy o pracę oraz z usług innych przedsiębiorstw i zakładów, chyba że chodzi o usługi specjalistyczne, nie prowadzą, poza jednym z rodzajów działalności wymienionej w art. 23, innej pozarolniczej działalności gospodarczej, małżonek podatnika nie prowadzi działalności w tym samym zakresie, nie wytwarzają wyrobów opodatkowanych, na podstawie odrębnych przepisów, podatkiem akcyzowym111. 3.5.3. Prawa i obowiązki podatnika karty podatkowej Podatnik może zrzec się zastosowania opodatkowania w formie karty podatkowej w terminie 14 dni od dnia doręczenia decyzji ustalającej wysokość podatku dochodowego w formie karty podatkowej. 110 111 Art. 23 ustawy o ryczałcie. Art. 25 ustawy o ryczałcie. Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 159 Podatnik taki jest obowiązany od pierwszego dnia miesiąca następującego po zrzeczeniu zaprowadzić: ewidencję i płacić ryczałt od przychodów ewidencjonowanych (jeżeli spełnia warunki określone w ustawie o ryczałcie) lub, właściwe księgi i płacić podatek dochodowy na ogólnych zasadach. Do końca miesiąca, w którym podatnik zrzekł się zastosowania opodatkowania w formie karty podatkowej, jest obowiązany opłacać podatek dochodowy na ogólnych zasadach. W tym przypadku podatnik jest obowiązany złożyć urzędowi skarbowemu deklarację według ustalonego wzoru w ustawie o podatku dochodowym o wysokości dochodu osiągniętego od początku roku do końca miesiąca, w którym zrzekł się opodatkowania w formie karty podatkowej, w terminie przewidzianym dla składania tej deklaracji. W tym samym terminie podatnik jest obowiązany wpłacić różnicę pomiędzy kwotą podatku dochodowego wynikającego z deklaracji a kwotą podatku dochodowego zapłaconego w formie karty podatkowej, w okresie przed zrzeczeniem się opodatkowania w tej formie112. 4. Inne podatki Oprócz obciążeń z tytułu podatków dochodowych (przychodowych) oraz obrotowych, przedsiębiorca bywa często podatnikiem innych podatków związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej. Podatkami tymi są podatki wchodzące w skład podatków samorządowych: podatek od nieruchomości113 i podatek od środków transportowych114. Art. 32 ustawy o ryczałcie. Podatek od nieruchomości regulowany jest w artykułach 2–7a ustawy z 12 stycznia 1991r. o podatkach i opłatach lokalnych, t. jedn. DzU z 2002 r. nr 9, poz. 84 z późn. zm., zwanej dalej ustawą o podatkach i opłatach lokalnych. Zob. też L. Etel, S. Presnarowicz, Podatki i opłaty lokalne, Wyd. II, Warszawa 2005, s. 29 i n. 114 Podatek od środków transportu regulowany jest w artykułach 8–12 b ustawy o podatkach i opłatach lokalnych. 112 113 160 Mgr Zbigniew Michalski 4.1. Podatek od nieruchomości Podatkowi podlegają osoby fizyczne, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, które są: właścicielami lub samoistnymi posiadaczami nieruchomości lub obiektów budowlanych, użytkownikami wieczystymi gruntów, posiadaczami nieruchomości albo obiektów budowlanych stanowiących własność Skarbu Państwa albo jednostki samorządu terytorialnego, jeżeli posiadanie wynika z zawartej umowy lub ma miejsce bez tytułu prawnego. Podatkiem są obciążone (stanowią przedmiot opodatkowania): budynki lub ich części, budowle lub ich części związane z prowadzeniem działalności gospodarczej, grunty. Jeżeli dana nieruchomość stanowi współwłasność lub we współposiadaniu, stanowi odrębny przedmiot opodatkowania. Podstawę opodatkowania stanowią: dla budynków i ich części – powierzchnia użytkowa (w metrach kwadratowych), stawka podatku jest kwotowa, dla budowli i ich części związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej (wartość amortyzacyjna ustalona na 1 stycznia roku podatkowego w złotych), stawka podatku jest procentowa, dla budowli, od których nie dokonuje się odpisów amortyzacyjnych – wartość rynkowa w złotych, stawka podatku jest procentowa, dla gruntów – powierzchnia rzeczywista (w metrach kwadratowych), stawka podatku jest kwotowa. Stawki podatku uzależnione są od uchwały organu stanowiącego gminy (rady gminy), ale nie mogą być wyższe od stawek określonych przez ministra finansów. Na podatnikach tego podatku ciążą szczególne obowiązki. Muszą oni sporządzić deklarację, w której wykazują wszystkie nieruchomości podlegające podatkowi. Deklaracja musi być złożona w terminie 14 dni od zaistnienia zdarzeń, powodujących powstanie obowiązku podatkowego. Wysokość podatku ustalana jest przez organ wykonawczy gminy (wójta, burmistrz, prezydenta) w drodze decyzji. Opodatkowanie działalności gospdarczej w branży turystycznej... 161 Płatność podatku następuje kwartalnie w terminach do: 15 marca, 15 maja, 15 września, 15 listopada roku podatkowego. Osoby prawne zobowiązane są do złożenia deklaracji na podatek od nieruchomości do 15 stycznia roku podatkowego oraz wpłacać obliczony według deklaracji podatek na rachunek właściwej gminy w ratach miesięcznych (do 15 dnia każdego miesiąca). 4.2. Podatek od środków transportowych Podatnikami tego podatku są osoby fizyczne oraz osoby prawne, które są właścicielami środków transportowych, przedmiotem opodatkowania zaś środki transportu wskazane imiennie przez ustawę o podatkach i opłatach lokalnych. Podstawa opodatkowania jest tożsama z przedmiotem opodatkowania – jest nim konkretny środek transportu. Skala stosowana w podatku jest skalą procentową, stawki są zaś kwotowe (wyrażone z złotych). Podobnie jak w przypadku podatku od nieruchomości, wysokość stawek na dany rok podatkowy uchwala rada gminy, kierując się jednak wytycznymi wynikającymi z ustawy. Stawki są uzależnione od: typu pojazdu i jego masy całkowitej: samochody ciężarowe o dopuszczalnej masie całkowitej: a) od 3,5 do 12 ton, b) równej lub wyższej niż 12 ton, ciągniki siodłowe i balastowe przystosowane do używania łącznie z naczepą lub przyczepą o dopuszczalnej masie całkowitej zespołu równej lub wyższej niż 12 ton, przyczepy i naczepy, które łącznie z pojazdem silnikowym posiadają dopuszczalną masę całkowitą równą lub wyższą niż 12 ton, autobusy, liczby osi, rodzaju zawieszenia. Rada gminy określając wysokość stawek bierze też pod uwagę rok produkcji środka transportowego, liczbę miejsc siedzących, wpływ środka na środowisko naturalne. Każdy podatnik jest obowiązany sporządzić stosowną deklarację115, w której wymienia będące jego własZob. rozporządzenie ministra finansów z 20 grudnia 2002 r. w sprawie wzoru deklaracji na podatek od środków transportowych, DzU nr 234, poz. 1969. 115 162 Mgr Zbigniew Michalski nością środki transportu, zgodnie ze stanem faktycznym. Deklaracja musi być złożona do 15 lutego każdego roku podatkowego. Podatek płacony jest w dwu ratach: do 15 lutego oraz do 15 września. Istnieją jednak dwa odstępstwa od płacenia podatku według tego wzoru. Pierwszy przypadek występuje, gdy zdarzenie powodujące powstanie obowiązku podatkowego następuje po 1 lutego, ale przed 1 września roku podatkowego. Podatek płacony jest wówczas w następujących w dwu ratach: pierwsza – płatna w ciągu 14 dni od daty powstania obowiązku podatkowego, druga – płatna do 15 września. Drugi przypadek występuje, gdy obowiązek podatkowy powstaje po 1 września. Podatek płacony jest wtedy tylko jeden raz – w ciągu 14 dni od daty powstania obowiązku podatkowego116. Szerz.: W. Wójtowicz, A. Gorgol, A. Kuś, A. Niezgoda, P. Smoleń (red. W. Wojtowicz), op. cit., s. 285–290. 116 Dr Bogusław Ulijasz Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce Pojęcie działalności gospodarczej Działalnością gospodarczą jest zarobkowa działalność wytwórcza, handlowa, budowlana, usługowa oraz poszukiwanie, rozpoznawanie i eksploatacja zasobów naturalnych, wykonywana w sposób zorganizowany i ciągły. Działalność nabiera cech działalności gospodarczej i podlega określonym przepisom, jeżeli czerpie się z niej dochody i prowadzimy ją w sposób zorganizowany. Oznacza to, że nie każda czynność, w efekcie której uzyskuje się dochód, jest już działalnością gospodarczą. Np. sprzedaż używanego do własnych celów samochodu nie jest działalnością gospodarczą, natomiast odkupywanie i sprzedawanie samochodów w sposób ciągły i zorganizowany (np. komis) jest już działalnością gospodarczą. Należy zwrócić uwagę, iż są pewne rodzaje działalności, których nie trzeba rejestrować. Do nich należą: − Działalność wytwórcza w rolnictwie w zakresie upraw rolnych − Działalność wytwórcza w rolnictwie w zakresie chowu i hodowli zwierząt − Działalność wytwórcza w rolnictwie w zakresie ogrodnictwa − Działalność wytwórcza w rolnictwie w zakresie warzywnictwa − Działalność wytwórcza w rolnictwie w zakresie leśnictwa − Działalność wytwórcza w rolnictwie w zakresie rybactwa śródlądowego − Działalność polegająca na wynajmowaniu przez rolników pokoi turystom. W pozostałych przypadkach wymagana jest rejestracja działalności gospodarczej. Przedsiębiorcą jest natomiast osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność 164 Dr Bogusław Ulijasz gospodarczą. Za przedsiębiorców uznaje się także wspólników spółki cywilnej w zakresie wykonywanej przez nich działalności gospodarczej. Najważniejsze regulacje prawne w zakresie prowadzenia działalności gospodarczej: Ustawa z 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (DzU nr 173, poz. 1807 z późniejszymi zmianami). Ustawa z 19 listopada 1999 r. Prawo działalności gospodarczej (DzU nr 101, poz. 1178 z późniejszymi zmianami). Ustawa z 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych (DzU nr 94, poz. 1037 z późniejszymi zmianami). Ustawa z 22 marca 1989 r. o rzemiośle (tekst jednolity DzU z 2002 r. nr 112, pozycja 979). Ustawa z 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (DzU nr 16, pozycja 93 z późniejszymi zmianami). Ustawa z 16 września 1982 r. Prawo spółdzielcze (DzU z 1995 r. nr 54, poz. 288 z późniejszymi zmianami). Rozpoczęcie działalności gospodarczej wiąże się z wyborem formy prawnej prowadzonej działalności. Obecne przepisy prawa pozwalają na prowadzenie działalności gospodarczej w następujących formach: − działalność gospodarcza osoby fizycznej, − spółka cywilna, − spółka jawna, − spółka partnerska, − spółka komandytowa i jej odmiany, − spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, − spółka akcyjna. Działalność gospodarcza osoby fizycznej Każdy człowiek może prowadzić swoją własną działalność gospodarczą pod warunkiem, że jest pełnoletni, ma pełną zdolność do czynności prawnych, czyli nie zostały one ograniczone przez np. sąd. Formę tę należy wybrać przede wszystkim wtedy, gdy działalność będzie prowadzona jednoosobowo, a zakres działalności nie będzie zbyt duży. Do założenia działalności osoby fizycznej nie jest potrzebne sporządzanie żadnych umów, nie ma również wymagań co do wyso- Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 165 kości i rodzaju wkładu własnego. Należy jednak pamiętać, że niektóre rodzaje działalności wymagają dodatkowych pozwoleń i koncesji, a w niektórych przypadkach prowadzenie danej działalności jest obwarowane prowadzeniem firmy w konkretnej formie prawnej (np. spółki kapitałowej – w przypadku banków). Przedsiębiorca jednoosobowy odpowiada za zobowiązania związane z prowadzonym przedsiębiorstwem w sposób nieograniczony, a więc również swoim majątkiem osobistym. Z zagadnieniem prowadzenia działalności gospodarczej przez osobę fizyczną pozostającą w związku małżeńskim wiąże się odpowiedzialność drugiego małżonka za zobowiązania. Jeżeli nie istnieje odrębność majątkowa, małżonkowie ponoszą odpowiedzialność z majątku wspólnego. Działalność gospodarczą mogą prowadzić zarówno osoby niezatrudnione, jak również pracujące. W przypadku tych drugich, jeżeli ich wynagrodzenie ze stosunku pracy przekracza najniższe krajowe wynagrodzenie z tytułu prowadzenia działalności gospodarczej, będą musieli odprowadzać do ZUS tylko składkę zdrowotną. Pozostałe osoby muszą odprowadzać także składki na ubezpieczenia społeczne. Spółka cywilna Spółka cywilna jest rozwiązaniem dla przedsiębiorców, którzy chcą wspólnie prowadzić działalność gospodarczą. Forma ta nie posiada osobowości prawnej, a co za tym idzie podmiotami prawa są jej wspólnicy. Sama spółka jest jedynie umową i nie stanowi samodzielnego podmiotu prawa. Wszelkie prawa i zobowiązania zaciągane są na rachunek wspólników i wchodzą do ich wspólnego majątku. Wspólnicy dysponują majątkiem, który stanowi ich współwłasność łączną. Spółkę cywilną mogą założyć zarówno osoby fizyczne, które prowadzą jednoosobową działalność gospodarczą, jak i osoby prawne (np. inne spółki). Dlatego też w przypadku osób fizycznych pierwszym krokiem przy zakładaniu spółki cywilnej jest założenie działalności gospodarczej osób fizycznych samodzielnie przez poszczególnych wspólników. Następnym krokiem jest sporządzenie umowy spółki cywilnej i zarejestrowanie jej w urzędzie skarbowym. Umowa musi być pod rygorem nieważności sporządzona w formie pisemnej. W umowie określa 166 Dr Bogusław Ulijasz się zasady współpracy wspólników i zobowiązuje do działania na rzecz osiągnięcia wspólnego celu gospodarczego. Umowa nie wymaga formy aktu notarialnego. Konieczne elementy umowy spółki cywilnej określone są w kodeksie cywilnym, jednak nie powinno w niej zabraknąć informacji o wspólnikach, daty zawarcia umowy, okresu funkcjonowania spółki, celu gospodarczego, który spółka ma realizować, sposobu w jaki będzie osiągany ten cel, zakresie działalności według PKD, informacji o wielkości wkładów, regulacji dotyczących kwestii podziału zysków, jak również informacji o wspólnikach, prowadzących sprawy spółki oraz o jej reprezentantach, a na koniec wskazanie roku obrotowego. Każda spółka wymaga wniesienia wkładu początkowego. Wkładem może być gotówka, własność, jak i inne prawa do rzeczy ruchomych lub nieruchomości. Spółkę reprezentować może każdy ze wspólników, chyba że umowa spółki stanowi inaczej. Należy pamiętać, że wspólnik nie może być zatrudniony w spółce i nie może pobierać za pracę na rzecz spółki wynagrodzenia. Wspólnik jest natomiast uprawniony do partycypowania w zyskach z prowadzonej działalności. Podziału zysków w spółce cywilnej dokonuje się według zasad określonych w umowie spółki. Zwykle jest to podział proporcjonalny do wielkości wniesionych wkładów. W umowie może być zawarte postanowienie, które będzie zwalniało wspólnika z udziału w stratach. Nie wolno natomiast umieszczać zapisu wykluczającego jakiegoś wspólnika z udziału w zyskach. Zyski uzyskane z działalności spółki cywilnej są opodatkowane podatkiem dochodowym, płatnikami tego podatku są poszczególni wspólnicy a nie sama spółka. Spółka jawna Spółka jawna jest spółką osobową, która prowadzi przedsiębiorstwo pod własną firmą, a nie jest inną spółką handlową. Jako spółka osobowa oparta w zasadzie na niezmiennym składzie osobowym, gdzie regułą jest podejmowanie decyzji w formie uchwał Ustawa z 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych (DzU nr 94, poz. 1037 z późn. zm.), art. 22. Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 167 jednomyślnie, brak jest wyspecjalizowanych organów, a do prowadzenia spraw spółki i jej reprezentowania powołani są wszyscy wspólnicy. Główna różnica w porównaniu ze spółką cywilną polega na tym, że wspólnikami mogą być osoby nieprowadzące działalności gospodarczej. Kolejna różnica to subsydiarna odpowiedzialność wspólnika i obowiązek ujawnienia w nazwie co najmniej nazwiska (firmy) jednego ze wspólników. Każdy wspólnik odpowiada za zobowiązania spółki bez ograniczenia całym swoim majątkiem solidarnie z pozostałymi wspólnikami oraz ze spółką. Różnica występuje również jeżeli chodzi o sam sposób powstania spółki jawnej. O ile w spółce cywilnej wystarczyła pisemna umowa zarejestrowana w urzędzie skarbowym, to spółkę jawną należy zarejestrować w sądzie rejestrowym. Umowa spółki jawnej powinna określać: − firmę (powinna ona zawierać nazwiska lub firmy – nazwy wszystkich wspólników). W obrocie można dla określenia spółki jawnej używać skrótu s. j.; − siedzibę spółki; − określenie wkładów wnoszonych przez każdego wspólnika i ich wartość; − przedmiot działalności spółki; − czas trwania spółki, jeżeli jest oznaczony. Wniosek o wpis do rejestru musi zawierać: firmę, siedzibę, adres spółki, przedmiot działalności spółki, imiona i nazwiska wspólników, imiona i nazwiska osób, które są uprawnione do reprezentowania spółki oraz sposób tego reprezentowania, Do zgłoszenia spółki jawnej do rejestru sądowego należy dołączyć złożone wobec sądu albo notarialnie uwierzytelnione wzory podpisów osób uprawnionych do reprezentacji. Spółka partnerska Spółką partnerską jest spółka osobowa utworzona przez wspólników (partnerów) w celu wykonywania wolnego zawodu pod własną firmą. Ustawa z 15 września 2000 r. Kodeks spółek handlowych (DzU nr 94, poz. 1037 z późn. zm.) art. 86–101. 168 Dr Bogusław Ulijasz Partnerami w spółce mogą być osoby uprawnione do wykonywania następujących zawodów: adwokata, aptekarza, architekta, inżyniera budownictwa, biegłego rewidenta, brokera ubezpieczeniowego, doradcy podatkowego, maklera papierów wartościowych, doradcy inwestycyjnego, księgowego, lekarza, lekarza dentysty, lekarza weterynarii, notariusza, pielęgniarki, położnej, radcy prawnego, rzecznika patentowego, rzeczoznawcy majątkowego i tłumacza przysięgłego. Kodeks spółek handlowych przewiduje również możliwość wykonywania zawodu w spółce partnerskiej dla innych zawodów, jednak pod warunkiem, że rozwiązanie takie zostanie zapisane w odrębnej ustawie. Specyfika spółki partnerskiej wiąże się też z ograniczoną odpowiedzialnością wspólników, co oznacza, że wspólnik nie odpowiada swoim majątkiem osobistym za zobowiązania związane z działalnością pozostałych partnerów i osób mu podległych, a wyłącznie za błędy swoje oraz popełnione przez nadzorowany personel. Umowa spółki partnerskiej powinna zawierać: − określenie wolnego zawodu wykonywanego przez partnerów w ramach spółki, − przedmiot działalności spółki, − nazwiska i imiona partnerów, którzy ponoszą nieograniczoną odpowiedzialność za zobowiązania spółki, − w przypadku, gdy spółkę reprezentują tylko niektórzy partnerzy, nazwiska i imiona tych partnerów, − firmę i siedzibę spółki, − czas trwania spółki, jeżeli jest oznaczony, − określenie wkładów wnoszonych przez każdego partnera i ich wartość, − przed zgłoszeniem spółki partnerskiej do właściwego rejestru należy zawrzeć umowę spisaną w formie aktu notarialnego. Do zgłoszenia spółki partnerskiej do sądu rejestrowego należy dołączyć dokumenty potwierdzające uprawnienia każdego partnera do wykonywania wolnego zawodu. Firma spółki partnerskiej powinna zawierać nazwisko przynajmniej jednego partnera z dodatkiem „i partnerzy” albo „spółka partnerska” oraz oznaczenie wolnego zawodu wykonywanego w spółce – np. „Jan Nowak i partnerzy – radcy prawni”. Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 169 Spółka komandytowa Spółka komandytowa to spółka mająca na celu prowadzenie przedsiębiorstwa pod własną firmą. Jest to forma przejściowa między spółkami osobowymi (cywilna i jawna), a spółkami kapitałowymi (spółka z o.o., akcyjna). Spółka ta nie ma osobowości prawnej, ale posiada zdolność prawną oraz zdolność do czynności prawnych. Idea działania spółki komandytowej wzięła się z potrzeby rynku co do tworzenia firm, w których wspólnicy różnią się zakresem odpowiedzialności. Otóż bardzo często w praktyce spotyka się sytuację, w której jakaś osoba ma pewien bardzo dobry pomysł (patent, wynalazek, ideę), ale nie ma środków aby go wdrożyć w życie, z drugiej zaś strony jest inwestor, który posiada odpowiednie środki finansowe. W spółce występują dwie grupy wspólników: − komplementariusze – odpowiadają za zobowiązania spółki całym swoim majątkiem (odpowiedzialność bez ograniczeń). Komplementariusz reprezentuje spółkę, jeżeli na mocy umowy spółki albo prawomocnego orzeczenia sądu nie został tego prawa pozbawiony. Komplementariuszem jest najczęściej osoba, która posiada pewien pomysł, ideę prowadzenia działalności i za powodzenie realizacji tej idei odpowiada całym swoim majątkiem, − komandytariusze – odpowiadają za zobowiązania tylko do określonej w umowie kwoty tzw. sumy komandytowej, wolni są natomiast od odpowiedzialności całym swoim majątkiem. Nie ma minimalnej wielkości wkładu. Mogą reprezentować spółkę, ale tylko jako pełnomocnicy. Komandytariusz będzie odpowiadał bez ograniczeń za zobowiązania spółki komandytowej tylko wtedy, gdy jego nazwisko (firma) ujawnione zostanie w firmie (nazwie) spółki. Zasadą jest, że co najmniej jeden wspólnik odpowiada bez ograniczenia (komplementariusz), a odpowiedzialność co najmniej jednego wspólnika (komandytariusza) jest ograniczona. Firma (nazwa) spółki komandytowej powinna zawierać nazwisko jednego lub kilku komplementariuszy oraz dopisek „spółka komandytowa”. Zamiast pełnego rozwinięcia można używać skrótu „sp.k.” np. Jan Kowalski i wspólnicy – sp. k. 170 Dr Bogusław Ulijasz W celu utworzenia spółki komandytowej należy sporządzić umowę w formie aktu notarialnego. Spółka komandytowa powstaje z chwilą wpisu do rejestru. Umowa spółki komandytowej powinna w szczególności określać, poza elementami wymaganymi dla pozostałych spółek – oznaczony kwotowo zakres odpowiedzialności każdego komandytariusza wobec wierzycieli (sumę komandytową). Spółka podlega zgłoszeniu do sądu rejestrowego. Zgłoszenie powinno zawierać: firmę, siedzibę i adres spółki, przedmiot działalności spółki. W przypadku spółki komandytowej rachunkowość musi być prowadzona w postaci pełnej księgowości, co jest utrudnieniem w przypadku prowadzenia niewielkiej działalności. Odmianą spółki komandytowej jest spółka komandytowo-akcyjna. W tej spółce zamiast komandytariuszy występują akcjonariusze, a co za tym idzie działalność tej spółki podlega zarówno przepisom dotyczącym spółki komandytowej, jak i spółki akcyjnej. Działalność w formie spółki komandytowo-akcyjnej podejmuje się zazwyczaj do większych przedsięwzięć (bardziej kapitałochłonnych), gdzie potrzebna jest większa grupa inwestorów (akcjonariuszy). Podobnie jak w spółce komandytowej, komplementariusz odpowiada całym swoim majątkiem za zobowiązania firmy, natomiast akcjonariusze tylko do wysokości wniesionych wkładów. Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, w odróżnieniu od dotychczas przedstawionych, jest spółką kapitałową. Posiada ona osobowość prawną i może ją utworzyć jedna lub więcej osób. Założycielami (wspólnikami) spółki z o.o. mogą być osoby fizyczne, prawne, a także osobowe spółki handlowe. Najważniejszą cechą tej formy prowadzenia działalności jest ograniczenie odpowiedzialności wszystkich wspólników do wysokości wniesionych wkładów. Jeżeli umowa spółki nie stanowi inaczej, zysk przypadający wspólnikom dzieli się w stosunku do udziałów. Udziały w spółce z o.o. spełniają podobną rolę jak akcje w spółce akcyjnej, tzn. wyznaczają górną gra- Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 171 nicę odpowiedzialności wspólników (ponadto liczba udziałów decyduje o skali udziału w zyskach i stratach). Udziały są zbywalne, chociaż umowa może w pewien sposób tę zbywalność ograniczyć (ale nie wyłączyć). Umowa spółki może przewidywać uprzywilejowanie udziałów, które może dotyczyć w szczególności prawa głosu, prawa do dywidendy lub sposobu uczestniczenia w podziale majątku w przypadku likwidacji spółki. Uprzywilejowanie w zakresie prawa głosu może dotyczyć tylko udziałów o równej wartości nominalnej. Spółka działa pod własną firmą (nazwą), która może być wybrana dowolnie, obowiązkowy jest tylko dopisek „spółka z o.o.”. Powstanie spółki z o.o. wymaga zawarcia umowy spółki w formie aktu notarialnego, wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego, wniesienia przez wspólników wkładów, powołania zarządu i rady nadzorczej (komisji rewizyjnej) spółki. Niezbędnymi elementami umowy spółki jest określenie firmy i siedziby spółki, przedmiotu działalności spółki, czasu trwania spółki, jeżeli jest on ograniczony oraz wysokości kapitału zakładowego. Wysokość kapitału zakładowego musi wynosić co najmniej 5.000,00 zł. Organami spółki z o.o. są zarząd, rada nadzorcza lub komisja rewizyjna oraz zgromadzenie wspólników. Zarząd składa się z jednego lub większej liczby członków. Do zarządu mogą być powoływane osoby spośród wspólników lub spoza ich grona. Zarząd kieruje spółką podejmując decyzje w zakresie bieżącej działalności nie zastrzeżone do kompetencji innych organów spółki oraz reprezentuje spółkę na zewnątrz. Umowa spółki może ustanowić radę nadzorczą lub komisję rewizyjną albo oba te organy. W skład rady nadzorczej lub komisji rewizyjnej może wchodzić co najmniej trzech członków powoływanych i odwoływanych uchwałą wspólników. Członków rady nadzorczej powołuje się na rok, jeżeli umowa spółki nie stanowi inaczej. Rada nadzorcza lub komisja rewizyjna musi być ustanowiona, jeżeli kapitał zakładowy przekracza 500.000 zł, a wspólników jest więcej niż 25 – jeśli oba te warunki nie są spełnione rady nadzorczej lub komisji rewizyjnej być w spółce nie musi. Zadaniem rady nadzorczej jest wykonywanie stałego nadzoru nad działalnością spółki, zaś komisji rewizyjnej badanie rocznych wyników tej działalności – w szczególności finansowych. 172 Dr Bogusław Ulijasz Zgromadzenie wspólników jest najwyższym organem spółki. Zgromadzenie wspólników zwołuje zarząd. Spółka z o.o. jest zobowiązana do prowadzenia pełnej księgowości. Spółka jest płatnikiem podatku dochodowego od osób prawnych (CIT). Jeżeli udziałowcy czerpią ze spółki dochody w formie dywidend, wówczas podlegają one opodatkowaniu podatkiem dochodowym od osób fizycznych (ust. z 26 lipca 1991 r. DzU 1993 r. nr 90, pozycja 416). Spółka akcyjna Spółka akcyjna jest spółką kapitałową posiadającą osobowość prawną, co oznacza, że jest wyodrębnionym organizacyjnie i majątkowo podmiotem prawa. Jest to najbardziej skomplikowana forma działalności przeznaczona do prowadzenia firm średnich i dużych. Zawiązać spółkę akcyjną może jedna albo więcej osób. Spółka akcyjna nie może być zawiązana wyłącznie przez jednoosobową spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością. Pierwszym warunkiem powstania spółki akcyjnej jest sporządzenie i podpisanie przez założycieli statutu spółki. Statut spółki to dokument sporządzony w formie aktu notarialnego i musi zawierać określenie firmy i siedziby spółki (firma może być obrana dowolnie, z tym że powinna zawierać dodatek „spółka akcyjna”; dopuszczalne jest używanie w obrocie skrótu: SA), przedmiotu działalności spółki, czasu trwania spółki, wysokości kapitału zakładowego oraz kwoty wpłaconej przed zarejestrowaniem na pokrycie kapitału zakładowego, nominalnej wartości akcji i ich liczby ze wskazaniem, czy są to akcje imienne czy na okaziciela, liczby akcji poszczególnych rodzajów i związanych z nimi uprawnień, jeśli takie akcje są przewidywane (np. zwykłe, uprzywilejowane itp.), imion i nazwisk (względnie firm) oraz adresu (siedziby) założycieli, liczby członków zarządu i rady nadzorczej albo co najmniej minimalną lub maksymalną liczbę członków tych organów oraz podmiot uprawniony do ustalenia ich składu, co najmniej przybliżoną wielkość wszystkich kosztów poniesionych lub obciążających spółkę na dzień jej utworzenia, pismo do ogłoszeń, jeśli spółka zamierza ich dokonywać również poza Monitorem Sądowym i Gospodarczym. Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 173 Wysokość kapitału akcyjnego jest określona w statucie spółki, jednak nie może być ona niższa niż minimalny poziom określony przez kodeks spółek handlowych, który wynosi obecnie 100 000 zł (od 8 stycznia 2009 r.). Wartość nominalna jednej akcji nie może być niższa niż 1 zł. Kapitał akcyjny, podobnie jak kapitał zakładowy w spółce z o.o., może być pokryty wpłatami w gotówce bądź też wkładami niepieniężnymi czyli aportami. Akcje mogą być imienne, to znaczy wystawione na konkretne nazwisko, lub też na okaziciela. Akcjonariusze nie odpowiadają swoim osobistym majątkiem za zobowiązania spółki – ich odpowiedzialność ogranicza się jedynie do wysokości wniesionego kapitału. Akcjonariusz ma przede wszystkim prawo do uczestniczenia w spółce i decydowania o jej losach poprzez głosowanie na walnych zgromadzeniu (uprawnienia korporacyjne), a ponadto do udziału w zysku przeznaczonym do podziału, jak również w majątku pozostałym po przeprowadzeniu likwidacji spółki (prawa majątkowe). Głównym obowiązkiem akcjonariusza jest wpłata kapitału na objęte akcje. Może on być też zobowiązany do określonych świadczeń niepieniężnych na rzecz spółki, ale tylko wtedy, gdy statut to przewiduje. Organami spółki akcyjnej są: walne zgromadzenie akcjonariuszy, rada nadzorcza i zarząd. Procedura zakładania działalności gospodarczej W zależności od tego, w jakiej formie ma być prowadzona działalność gospodarcza procedura zakładania firmy będzie przebiegała trochę inaczej. Biorąc jednak pod uwagę, że publikacja ta jest dedykowana głównie osobom, które po raz pierwszy samodzielnie chcą podjąć działalność gospodarczą, szczegółowo zostanie omówiona procedura zakładania działalności gospodarczej osoby fizycznej. Cała procedura składa się z kilku kroków i, wbrew obiegowym opiniom, nie jest bardzo skomplikowana, ani też bardzo czasochłonna. Od 1 lipca 2011 r. rozpocznie działalność Centralna Ewidencja Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), która umożliwi rejeUstawa z 23 października 2008 r. o zmianie ustawy – Kodeks spółek handlowych (DzU z 8 grudnia 2008 r. nr 217, poz. 1381), art. 308 § 1. 174 Dr Bogusław Ulijasz strowanie się przedsiębiorców przez Internet i wprowadzenie instytucji tzw. zero okienka. Uzyskanie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej Wpis do ewidencji działalności gospodarczej jest dokumentem stwierdzającym założenie własnego biznesu. Wpisu dokonuje się w urzędzie miasta/gminy w zależności od miejsca prowadzenia działalności gospodarczej. W ramach jednego okienka można na wspólnym formularzu dokonać, oprócz wpisu do ewidencji, również zgłoszenia do właściwego urzędu skarbowego, ewidencji REGON oraz ZUS lub KRUS. Dodatkowej wizyty w urzędzie skarbowym wymagać będzie m.in. rejestracja do podatku VAT oraz wybór innej formy opodatkowania niż podatek wg skali podatkowej (np. podatek liniowy). W przypadku zatrudniania pracowników, konieczna okaże się również wizyta w ZUS. Wpisu dokonują osoby fizyczne, chcące założyć działalność gospodarczą osoby fizycznej a także osobno wspólnicy spółki cywilnej. W przypadku pozostałych form prowadzenia działalności, po sporządzeniu stosownej umowy/statutu, odpowiedniego wpisu dokonuje się w Krajowym Rejestrze Sądowym. Rejestrując działalność gospodarczą osoby fizycznej należy przygotować następujące dane: − imię i nazwisko, − nazwa firmy (nieobowiązkowo), − nr ewidencyjny PESEL, − nr ewidencji podatkowej NIP, − adres zamieszkania, − adres siedziby firmy (jeżeli działalność będzie wykonywana poza miejscem zamieszkania), − rodzaj działalności (wg klasyfikacji PKD), − miejsce wykonywania działalności, − data rozpoczęcia działalności, − numer zezwolenia. Pierwsze pytanie, które wymaga zastanowienia, to nazwa czyli firma pod jaką działalność będzie prowadzona. Przedsiębiorca (osoba fizyczna, prawna) działa pod firmą (nazwą), może posługiwać się również Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 175 skrótem tej firmy (nazwy). Firmę i jej skrót (nazwę i nazwę skróconą) ujawnia się we właściwym rejestrze (ewidencja działalności gospodarczej, Krajowy Rejestr Sądowy), chyba że przepisy odrębne stanowią inaczej. Firmą osoby fizycznej jest jej imię i nazwisko. Warto zadbać o to, żeby nazwa spełniała również funkcje informacyjne i marketingowe a więc przede wszystkim, żeby była inna niż te, które już funkcjonują na rynku oraz żeby przynajmniej w minimalnym stopniu wiązała się z rodzajem wykonywanej działalności a przynajmniej nie wprowadzała w błąd. Firmą osoby prawnej jest jej nazwa. Firma zawiera określenie formy prawnej osoby prawnej (obowiązkowo), które może być podane w skrócie, a ponadto może (ale nie musi) wskazywać na przedmiot działalności, siedzibę tej osoby oraz inne określenia dowolnie obrane. Przy wpisie do ewidencji należy również podać rodzaj wykonywanej działalności według Polskiej Klasyfikacji Działalności. Klasyfikacja ta została skonstruowana w taki sposób, że każdemu rodzajowi działalności przyporządkowano niepowtarzalny numer. Książka z numerami PKD jest dostępna w każdym urzędzie, a także np. w Internecie, co pozwala na wcześniejsze przygotowanie stosownych danych i zastanowienie się nad wyborem. Nie ma generalnie ograniczenia co do ilości wybranych numerów PKD, można więc wybrać ich kilka lub nawet kilkanaście, w zależności od zakresu prowadzonej działalności. W późniejszym czasie zawsze jest możliwe dopisanie nowych numerów PKD, ale wiąże się to z czasem i kosztami (dokonanie zmiany w ewidencji kosztuje 50 zł). Kolejna kwestia to miejsce wykonywanej działalności. W większości przypadków miejsce wykonywanej działalności pokrywa się z miejscem stałego zamieszkania. Czasami jednak działalność wymaga specyficznej lokalizacji, innej niż miejsce zamieszkania. Podając adres prowadzenia działalności inny niż zamieszkania należy posiadać tytuł prawny do władania lokalem w postaci aktu własności lub umowy najmu/użyczenia. Zastanowienia wymaga również kwestia daty rozpoczęcia działalności gospodarczej. Z formalnego punktu widzenia działalność moż Wyszukiwarka PKD: http://www.stat.gov.pl/Klasyfikacje/www/com.gus.Search/ 176 Dr Bogusław Ulijasz na rozpocząć od chwili uzyskania wpisu do ewidencji i od tej chwili działalność może być prowadzona. W praktyce często bywa tak, że wcześniej wykonuje się działania formalne, a działalność rozpoczyna się trochę później. Data rozpoczęcia działalności nie może więc być wcześniejsza niż data uzyskania wpisu do ewidencji, wcześniejsze rozpoczęcie działalności będzie również obligowało do zgłoszenia się do ubezpieczeń społecznych i opłacania stosownych składek, z drugiej strony działalność musi zostać rozpoczęta przynajmniej w dniu wystawienia pierwszych dokumentów, potwierdzających wykonanie operacji gospodarczych w ramach przedsiębiorstwa. Formularz zgłoszenia do ewidencji można wypełnić i złożyć osobiście, ale także możliwe jest przesłanie go listem poleconym lub nawet pocztą elektroniczną (tylko w niektórych urzędach). W przypadku dokonania przesyłki, wszelkie braki formalne, w tym brak opłat za wpis do rejestru, można będzie uzupełnić w terminie późniejszy, z własnej inicjatywy albo też dopiero po wezwaniu przez organ rejestrowy do uzupełnienia braków formalnych. Urząd ma – zgodnie z prawem – 14 dni na dokonanie wpisu, w praktyce w wielu urzędach możliwe jest uzyskanie wpisu praktycznie „od ręki” lub w terminie 1–2 dni. Uzyskanie numeru REGON REGON to akronim od pełnej nazwy rejestru – Krajowy Rejestr Urzędowy Podmiotów Gospodarki Narodowej. Rejestr prowadzony jest przez Główny Urząd Statystyczny. Wpisowi do powyższego rejestru podlegają podmioty gospodarki narodowej, czyli osoby prawne, jednostki organizacyjne niemające osobowości prawnej oraz osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą w zakresie tej działalności. Postępowanie w sprawie nadania numeru REGON rozpoczyna się od złożenia wypełnionego wniosku o wpis do rejestru podmiotów na formularzu RG-1 w urzędzie statystycznym województwa, na którego terenie podmiot ma siedzibę Numer REGON uzyskuje się bezpłatnie. Wniosek o rejestrację należy zgłosić najpóźniej w terminie 14 dni od daty: podjęcia działalUregulowania dotyczące numeru REGON zawarto w ustawie z 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (DzU nr 88, poz. 439 ze zm.). Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 177 ności gospodarczej (osoby fizyczne), zawiązania spółki, utworzenia stowarzyszenia czy fundacji (pozostali przedsiębiorcy oraz spółka cywilna). Wyrobienie pieczątki Wyrobienie pieczątki wydaje się drobiazgiem, jednak jest niezbędne do dalszych działań związanych z uruchomianiem firmy, a później z jej prowadzeniem. Polskie prawo co prawda nie nakłada obowiązku posiadania pieczątki, ale wiele instytucji wymaga, aby dokumenty były stemplowane pieczątką firmy. Nie ma również dokładnych uregulowań prawnych, co powinno być treścią takiej pieczątki. Jedyny przepis w tym zakresie to art.43 ust. 3 ustawy z 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (DzU z 1995 r. nr 88, poz. 439 z późn. zm.). Stanowi on, że podmioty podlegające wpisowi do rejestru podmiotów gospodarki narodowej (posiadające numer REGON) w kontaktach urzędowych i związanych z obrotem gospodarczym, są obowiązane do podawania numeru identyfikacyjnego w pieczęciach firmowych. Dodatkowo określone kategorie podmiotów, np. doradcy podatkowi, są obowiązane do podawania w swojej korespondencji i na drukach urzędowych określonych informacji, np. nr wpisu na listę doradców podatkowych. Wytwórca pieczątki nie jest zobowiązany do sprawdzania uprawnień zamawiającego. Karalne jest jedynie używanie stempli rozumiane jako przywłaszczenie sobie stanowiska, tytułu lub stopnia. Założenie rachunku bankowego Ustawa Prawo działalności gospodarczej z 2 lipca 2004 (DzU nr 173, poz. 1807) nakłada na przedsiębiorców obowiązek posiadania rachunku bankowego. O założeniu konta należy poinformować urząd skarbowy. Część rozliczeń może być dokonywana wyłącznie za jego pośrednictwem. Regulaminy banków zakazują dokonywania rozliczeń firmowych za pośrednictwem rachunku osobistego. Przedsiębiorca może mieć więcej Ustawa z 2 lipca 2004 r. o swobodzie działalności gospodarczej (DzU z 2004 r. nr 173, poz. 1807), art. 22. 178 Dr Bogusław Ulijasz niż jeden rachunek bankowy, w takim wypadku zgłoszeniom w urzędzie skarbowym, ZUS itd. podlegają wszystkie te rachunki. Przy wyborze banku należy zwrócić uwagę na kilka aspektów: przede wszystkim opłaty za prowadzenie rachunku, jak również za dokonywanie przelewów. Równie ważne są uregulowania co do korzystania z usług dodatkowych, takich jak możliwość korzystania z bankowości internetowej (sprawdzanie stanu konta, dokonywanie przelewów itd. przez Internet), dostępność bankomatów, oferta kredytów. Zgłoszenie działalności do urzędu skarbowego Kolejnym obowiązkiem nowego przedsiębiorcy jest poinformowanie o fakcie założenia biznesu organów podatkowych, czyli urzędu skarbowego. W tym celu osoby fizyczne muszą złożyć we właściwym dla siedziby firmy urzędzie wypełniony formularz NIP-1. Reszta dokumentów sama dotrze do tego urzędu, tj.: zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej wysłane przez urząd gminy, numer REGON wysłany przez Urząd Statystyczny. Wypełnienie formularza NIP-1 wymaga, oprócz wpisania standardowych danych identyfikacyjnych, również podania takich informacji, jak: − data rozpoczęcia działalności, − numer REGON, − rodzaj działalności wraz z podaniem podstawowego PKD, − numer rachunku bankowego firmy do rozliczeń podatkowych, − rodzaj prowadzonej formy opodatkowania – jest to ważny wybór, gdyż decyzję tę zmienić można dopiero ze skutkiem od 1 stycznia następnego roku, − wskazanie sposobu prowadzenia ksiąg rachunkowych (we własnym zakresie czy przez biuro rachunkowe). Jeżeli wybiera się rozliczanie poprzez biuro rachunkowe, należy również podać jego NIP oraz pełną nazwę, − dane wynikające z wpisu do ewidencji działalności gospodarczej. Wypełniając formularz należy nie zapomnieć o jego podpisaniu. czej. Obecnie formularz ten można wypełnić podczas rejestracji działalności gospodar- Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 179 Dla większości przedsiębiorców na tym nie kończą się obowiązki rejestracyjne w urzędzie skarbowym. Przed wykonaniem pierwszej czynności sprzedaży, należy złożyć także zgłoszenie rejestracyjne VATR, chyba że przedsiębiorca skorzysta z możliwości zwolnienia z tego tytułu. Zgłoszenie VAT wiąże się z koniecznością zapłaty 170 zł. Dodatkowo można złożyć formularz VAT-R/UE, jeżeli przedsiębiorca będzie dokonywał świadczenia usług podatnikom z UE (spoza Polski), czy też będzie dokonywał wewnątrzwspólnotowych nabyć i dostaw. Jego złożenie skutkuje uzyskaniem tzw. NIP-UE (taki sam, jak „zwykły” NIP, ale z przedrostkiem PL). Złożenie wniosku VAT-R/UE nie jest związane z żadną opłatą. Zgłoszenie do ZUS/KRUS Każdy przedsiębiorca płaci składki ubezpieczeniowe, dlatego w terminie 7 dni od daty rozpoczęcia działalności gospodarczej musi dokonać stosownych zgłoszeń w ZUS. W zależności od formy organizacyjnej, oraz od posiadania innych tytułów do ubezpieczeń (np. umowa o pracę) przedsiębiorcy będą musieli wypełnić formularze zgodnie z poniższą tabelą. Tabela 1. Rodzaje formularzy stosowanych przy zgłoszeniu działalności gospodarczej. Rodzaj działalności Zgłoszenie płatnika Zgłoszenie ubezpieczonego Zgłoszenie pracownika ZUA do płatnika – osoby fizycznej zgłoszonej na druku ZFA ZFA ZUA – zgłoszenie do ubezpieczeń społecznych i zdrowotnego lub ZZA – tylko do ubezpieczenia zdrowotnego Działalność gospodarcza osoby fizycznej Wspólnicy spółki cywilnej Źródło: Opracowanie własne. ZUA do płatnika – spółki cywilnej zgłoszonej na druku ZPA 180 Dr Bogusław Ulijasz Jak wynika z tabeli, obowiązkowo należy złożyć przynajmniej 2 formularze: ZUS ZFA – zgłoszenie do ZUS płatnika składek na ubezpieczenie społeczne, ZUS ZUA – zgłoszenie właściciela firmy do wszystkich ubezpieczeń społecznych i ubezpieczenia zdrowotnego lub: ZUS ZZA – zgłoszenie tylko do ubezpieczenia zdrowotnego w przypadku, gdy prowadzący działalność już płaci ubezpieczenie społeczne z tytułu np. wykonywania umowy o pracę w innej firmie i pobiera wynagrodzenie równe lub wyższe niż ustalone jako najniższa krajowa. Dodatkowo, jeżeli przedsiębiorca zatrudnia pracowników, to również każdego z nich musi zgłosić do ubezpieczenia na drukach ZUS ZUA. Do dokonania zgłoszenia niezbędne są następujące dokumenty: − REGON firmy, − numer wpisu do ewidencji i nazwa organu prowadzącego rejestr, − numer rachunku bankowego firmy, − dane personalne, − numery NIP (wszystkich osób), − rodzaj dokumentów tożsamości z numerem i serią. Dokonanie zgłoszenia to pierwsza czynność związana z obowiązkami z tytułu ubezpieczeń. W nieco inne sytuacji są rolnicy, którzy zamierzają rozpocząć działalność gospodarczą. Mogą oni nadal podlegać ubezpieczeniom w KRUS (Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego), a tym samym nie będą podlegać zgłoszeniu do ZUS, jeśli spełnią poniższe warunki: − posiadają co najmniej 3-letni nieprzerwany okres ubezpieczenia społecznego rolników w pełnym zakresie, − złożą w KRUS oświadczenie o kontynuowaniu tego ubezpieczenia w terminie 14 dni od dnia rozpoczęcia wykonywania pozarolniczej działalności gospodarczej, − jednocześnie dalej prowadzą działalność rolniczą lub stale pracują w gospodarstwie rolnym, obejmującym obszar użytków rolnych powyżej 1 ha przeliczeniowego, lub w dziale specjalnym, − nie są pracownikami i nie pozostają w stosunku służbowym, − nie mają ustalonego prawa do emerytury lub renty lub świadczeń z ubezpieczeń społecznych. Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 181 Ubezpieczenie w KRUS jest o wiele bardziej korzystne niż w ZUS ze względu na wysokość wnoszonych opłat. Pamiętać jednak należy, że rolnik, który prowadzi działalność gospodarczą i nadal podlega ubezpieczeniom w KRUS, opłaca składki w podwójnej wysokości. Pozostaje w tym ubezpieczeniu do 30 czerwca następnego roku. Do dalszego pozostawania w ubezpieczeniu w KRUS istotna będzie kwota należnego podatku dochodowego za poprzedni rok podatkowy od przychodów z pozarolniczej działalności gospodarczej. Za rok 2009 nie może ona przekroczyć kwoty 2 700,00 zł. Rolnik obowiązany jest udokumentować kwotę należnego podatku za poprzedni rok zaświadczeniem właściwego naczelnika urzędu skarbowego. Powinien złożyć takie oświadczenie w KRUS w terminie do 31 maja. Inne obowiązki przedsiębiorcy Okazuje się, że lista obowiązków nowego przedsiębiorcy, w zależności od różnych czynników, może być znacznie dłuższa. Poniżej prezentujemy niektóre z nich: − w ciągu 30 dni od daty zatrudnienia pierwszego pracownika przedsiębiorca musi powiadomić na piśmie właściwego inspektora pracy Państwowej Inspekcji Pracy o miejscu, rodzaju i zakresie prowadzonej działalności oraz liczbie pracowników. Przedsiębiorca powinien także złożyć pisemną informację o środkach i procedurach przyjętych dla spełnienia wymagań, wynikających z przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy dotyczących danej dziedziny działalności, − zgłoszenie w sanepidzie. W przypadku zatrudniania pracowników w ciągu 30 dni od daty zatrudnienia pracowników należy o tym fakcie powiadomić na piśmie właściwego inspektora sanitarnego o miejscu, rodzaju i zakresie prowadzonej działalności oraz liczbie pracowników, − uzyskanie zgody inspektora sanitarnego (sanepidu) na prowadzenie określonej działalności w danym lokalu. Dotyczy to m.in. podjęcia działalności w zakresie prowadzenia: o sklepu spożywczego, o wszelkich placówek gastronomicznych, o gabinetu kosmetycznego, itp., 182 Dr Bogusław Ulijasz − jeżeli przedsiębiorca jest podatnikiem podatku od nieruchomości w stosunku do lokalu i rozpoczyna w nim prowadzenie działalności gospodarczej, to ma obowiązek w terminie 14 dni od daty jej rozpoczęcia złożyć stosowną informację podatkową dla celów podatku od nieruchomości do urzędu gminy,. − w przypadku prowadzenia działalności gospodarczej w miejscu zamieszkania: o jeżeli wydzielono miejsce na prowadzenie działalności (np. odrębne pomieszczenie, czy jego część), wówczas należy taką powierzchnię zgłosić dla celów podatku od nieruchomości, jako zajętą na cele działalności gospodarczej, o jeżeli działalność jest prowadzona na powierzchni wykorzystywanej równocześnie na cele mieszkalne – nie trzeba zgłaszać zmian, ta powierzchnia nadal opodatkowana jest, jako służąca celom mieszkalnym. Uwaga: Planując powierzchnię działalności należy pamiętać, że podatek od nieruchomości przeznaczonej na cele biznesowe jest o wiele wyższy, a jego wysokość ustalają organy samorządowe. Koncesje, zezwolenia i wpis do rejestru działalności regulowanej Od swobody podejmowania i wykonywania działalności gospodarczej zagwarantowanej w art. 6. ust 1 ustawy o swobodzie działalności gospodarczej istnieją liczne wyjątki. Mają one swoje umocowanie w art. 22 konstytucji, gdzie czytamy, że reglamentacja jest dopuszczalna tylko w drodze ustawy i tylko ze względu na ważny interes publiczny. Dlatego też w Polsce istnieje katalog działalności gospodarczych, na prowadzenie których trzeba uzyskać przyzwolenie odpowiednich organów administracyjnych. Koncesje Koncesje są najbardziej restrykcyjną formą reglamentacji działalności gospodarczej. Koncesja to decyzja administracyjna, wyrażająca zgodę na prowadzenie przez przedsiębiorcę działalności gospodarczej objętej monopolem lub własnością państwa. Prawne aspekty podejmowania działalności gospodarczej w turystyce 183 Zakres działalności objętych koncesjonowaniem obejmuje m.in. poszukiwanie lub rozpoznawanie złóż kopalin, wydobywanie kopalin ze złóż, bezzbiornikowego magazynowanie substancji oraz składowanie odpadów w górotworze, w tym w podziemnych wyrobiskach górniczych, wytwarzanie i obrót materiałami wybuchowymi, bronią i amunicją oraz wyrobami i technologią o przeznaczeniu wojskowym lub policyjnym. Do wniosku należy dołączyć wszelkie wymagane dokumenty celem przeprowadzenia kontroli zgodności stanu faktycznego z wymogami stosownej do danej działalności ustawy. Koncesji udziela się na czas oznaczony, nie krótszy niż 5 lat i nie dłuższy niż 50 lat. Zezwolenia Zezwolenie to, podobnie jak koncesja, decyzja administracyjna przyznająca prawo do prowadzenia określonego rodzaju działalności. Zezwoleń udziela się w dziedzinach poddanych szczególnemu nadzorowi państwa ze względu na ochronę zdrowia i życia ludzkiego, bezpieczeństwo i porządek publiczny, tajemnicę państwową, zobowiązania międzynarodowe, itp. Przykładem działalności wymagającej zezwolenia jest m.in. sprzedaż hurtowa i detaliczna napojów alkoholowych, wytwarzanie i import produktów leczniczych, prowadzenie hurtowni farmaceutycznej i apteki. Zezwolenie udzielane jest na wniosek przedsiębiorcy. Do wniosku należy dołączyć wszelkie wymagane dokumenty, celem przeprowadzenia kontroli zgodności stanu faktycznego z wymogami stosownej do danej działalności ustawy. Zezwolenie wydaje się na czas nieoznaczony. Działalność regulowana Działalność regulowana polega na zastąpieniu zezwoleń na prowadzenie niektórych rodzajów działalności wpisem do odpowiedniego rejestru. Przykładem tego rodzaju działalności jest m.in. wyrób i rozlew wyrobów winiarskich, przechowywanie dokumentacji osobowej i płacowej pracodawców o czasowym okresie przechowywania, usługi detektywistyczne. 184 Dr Bogusław Ulijasz Wpisu do rejestru dokonuje się na wniosek przedsiębiorcy, po złożeniu przez niego oświadczenia o spełnianiu warunków wymaganych do wykonywania danej działalności. Nie ma więc tutaj, tak jak w przypadku koncesji i zezwoleń, procedury kontroli. Nie oznacza to, że zawsze wniosek o wpis jest akceptowany. Przedsiębiorca nie uzyska wpisu, jeżeli: − wydano prawomocne orzeczenie zakazujące przedsiębiorcy wykonywania działalności gospodarczej objętej wpisem, − w okresie 3 lat, poprzedzających złożenie wniosku, przedsiębiorcę wykreślono z rejestru tej działalności regulowanej w związku ze złożeniem przez wnioskodawcę niezgodnego ze stanem faktycznym oświadczenia o spełnieniu warunków, − stwierdzono rażące naruszenie warunków wymaganych do wykonywania działalności regulowanej. Rejestr działalności regulowanej jest jawny. Dr Magdalena Sławińska Przygotowanie biznesplanu Biznesplan a projekt Biznesplan (ang. business plan) jako samodzielny dokument, w którym definiowane jest dane przedsięwzięcie inwestycyjne, cele i plan działań podmiotu go wdrażającego, pojawił się w Polsce dopiero w czasie procesu transformacji polskiej gospodarki, a więc na początku lat dziewięćdziesiątych. Kojarzono go wyłącznie z procedurą ubiegania się podmiotu gospodarczego o kredyt inwestycyjny w banku komercyjnym. Służył wówczas jako podstawa uzyskania konkretnego i wyczerpującego obrazu planowanego przedsięwzięcia i spodziewanych efektów jego realizacji. Na wstępnym etapie wdrażania w Polsce wolnorynkowej gospodarki dominowało sformułowanie „biznes plan” (pisane w sposób rozdzielny), tj. plan działalności gospodarczej danego podmiotu (plan biznesu). Obecnie coraz częściej stosuje się pojęcie „biznesplan”, pisane w sposób łączny. W skład dokumentu wchodzą takie elementy, jak szczegółowa charakterystyka firmy (często uwzględniająca strategię rozwoju firmy), ocena organizacji podmiotu gospodarczego, uwzględniająca jego strukturę zarządczą, analizę otoczenia i tendencji rozwojowych, uwarunkowania formalnoprawne inwestycji oraz plan finansowy przedsięwzięcia. Struktura i zakres biznesplanu nie są powszechnie zunifikowane. Przy jego przygotowywaniu należy dostosować się do wymogów formalnych i merytorycznych, aby w spójnej postaci (tj. zawierającej część Por. J. Pasieczny, Biznesplan. Problemy i metody, 2002; R. Sangajło, M. Winskowska, A. Dymek, D. Stronka, Biznesplan jako narzędzie realizacji strategii przedsiębiorstwa, 2003; E. Filar, J. Skrzypek Biznesplan 2004; Z. Pawlak, Biznesplan – zastosowania i przykłady, 2005, itp. Por. Biznesplan. Elementy planowania działalności rozwojowej, K. Marecki, M. Wieloch, Wydawnictwo SGW Warszawa, 2008; Akademia Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, www.akademiaparp.gov.pl, itp. 186 Dr Magdalena Sławińska opisową i finansową, nawet jeśli stanowią osobne dokumenty) trafił do oceniającego. Biznesplan uzupełniony o studia pomocnicze nie powinien stwarzać jakichkolwiek utrudnień przy ocenie wniosku o dofinansowanie z zewnętrznych źródeł finansowania przedsięwzięcia. Projekty są definiowane w metodyce zarządzania projektami europejskimi jako zbiory czynności podejmowanych do osiągnięcia jasno określonych celów, w wyznaczonym czasie i za pomocą przeznaczonego na to budżetu. Bardziej dokładne definicje projektów określają je jako przedsięwzięcia, czyli zorganizowane ciągi działań ludzkich, zmierzające do osiągnięcia założonego wyniku. Projekty są niepowtarzalne, wysoce złożone, określone co do terminu ich realizacji, rozciągnięte znacznie w czasie z wyróżnionym początkiem i końcem. Wymagają zaangażowania znacznych, lecz limitowanych środków rzeczowych, ludzkich i finansowych, są realizowane przez zespół wysoko wykwalifikowanych wykonawców z różnych dziedzin. Wiążą się z wysokim ryzykiem technicznym, organizacyjnym i ekonomicznym i wymagają w związku z tym zastosowania specjalnej wiedzy do ich przygotowania i realizacji. W procesie realizacji projektu, podobnie jak w przypadku funkcjonowania organizacji i zarządzania nią, występują trzy rodzaje działań: – kierownicze – polegające na harmonizowaniu pracy operacyjnej i pomocniczej. Jako przykład można wymienić wyznaczanie celów, planowanie działań, itp., – operacyjne – obejmujące transformację materiałów wyjściowych na produkty (m.in. analiza sytuacji rynkowej, itp.), – wspierające (pomocnicze) – zawierające obsługę administracyjną, biurową, księgową, prawną i informatyczną. Mając przygotowany zakres projektu inwestycyjnego, kolejnym krokiem umożliwiającym jego realizację jest złożenie wniosku o dofinansowanie ze środków unijnych. Polityka spójności Unii Europejskiej (ang. Cohesion Policy) jest to główny element polityki regionalnej, szczeZarządzanie projektem europejskim, M. Trocki, B. Gruczy (red.), Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007, s. 13–14. H. Roszkowski, A.P. Wiatrak, Zarządzanie projektem. Istota, procedury i ich zastosowanie przy korzystaniu ze środków Unii Europejskiej, Wydawnictwo SGGW, Warszawa 2006, s. 21. Przygotowanie biznesplanu 187 gólnie promowany w programach operacyjnych na lata 2007–2013. W ramach tych programów powołano regionalne programy operacyjne poszczególnych województw. „Regionalny Program Operacyjny Województwa Lubelskiego” potocznie nazywany RPO WL obejmuje okres od 1 stycznia 2007 r. do 31 grudnia 2013 r. Jest jednym z 16 regionalnych programów operacyjnych, których zadaniem jest realizacja Strategii Rozwoju Kraju oraz Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia 2007–2013, wspierających wzrost gospodarczy i zatrudnienie (Narodowej Strategii Spójności). Wspomniany przedział czasowy określa siedmioletni okres programowania Unii Europejskiej, jednak czas przeznaczony na wykorzystanie przygotowanej dla danych regionów puli pieniędzy został wydłużony do końca 2015 roku. Pula środków finansowych, przeznaczonych dla RPO WL, pochodzi z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego (EFRR), funduszu utworzonego w celu wyrównania różnic w poziomie rozwoju regionów Unii Europejskiej. Na realizację wszystkich zadań w ramach RPO WL przeznaczono kwotę 1 155,9 mln euro (rys. 1). Rys. 1 Środki finansowe RPO WL (w mln EUR) Źródło: www.lubelskie.pl 188 Dr Magdalena Sławińska Program dzieli się na dziewięć bloków tematycznych – IX Osi Priorytetowych, którym przypisana została określona pula środków przeznaczonych na potrzeby RPO WL. Pierwsze dwie Osie RPO WL – rozwój przedsiębiorczości i instytucji otoczenia biznesu – obsługuje Lubelska Agencja Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie (LAWP), jako tzw. Instytucja Pośrednicząca II stopnia. Pozostałe Osie Priorytetowe wdraża Departament Strategii i Rozwoju Regionalnego Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubelskiego w Lublinie, który jednocześnie pełni funkcję Instytucji Zarządzającej RPO WL. Do instytucji pośredniczących składane są wnioski aplikacyjne. Są to dokumenty przygotowywane wraz z załącznikami według określonych procedur aplikacyjnych, z wykorzystaniem wymaganej techniki aplikacyjnej w celu przedstawienia projektu. W podsumowaniu można stwierdzić, że w projekcie definiuje się jakie przedsięwzięcie jest w planach do realizacji. Biznesplan służy do udowodnienia, czy dane przedsięwzięcie może zostać wdrożone. Natomiast we wniosku aplikacyjnym formułuje się odpowiedź na zapytanie, dlaczego podmiot chciałby zrealizować dane przedsięwzięcie. Struktura biznesplanu Biznesplan jest to narzędzie planistyczne w danej organizacji. Wykorzystywane jest do oceny opłacalności przedsięwzięcia i celów planowania strategicznego. Zawiera sposoby ich osiągnięcia oraz skutki powstałe po zakończeniu realizacji przedsięwzięcia. Winien przy tym uwzględniać także prognozę finansową. Tabela 1. Struktura biznesplanu Elementy opisowe w biznesplanie CO? Przedsiębiorstwo Działalność gospodarcza Podział biznesplanu według RPO WL KTO? A Informacje dotyczące projektu B Opis dotychczasowej działalności wnioskodawcy 189 Przygotowanie biznesplanu Przewidywane i realizowane inwestycje C Opis projektu Rynek na którym podmiot JAK? działa D Plan marketingowy dla projektu Otoczenie przedsiębiorstwa E Finanse projektu F Sytuacja finansowa wnioskodawcy oraz jej prognoza Sposoby finansowania inwestycji ZA ILE? Źródło: opracowanie własne. Na potrzeby niniejszego opracowania za modelowe rozwiązania przyjęto przygotowywanie biznesplanu według procedur LAWP, ponieważ te procedury stanowią podsumowanie wieloletnich doświadczeń. W przypadku wniosków o dofinansowanie ze środków unijnych nie ma możliwości modyfikacji konstrukcji biznesplanu i zmiany użytkowanych rozmiarów czcionki poza wskazany we wstępnym opisie biznesplanu. Natomiast treść biznesplanu winna być tak zredagowana, aby osoba go czytająca mogła dokonać szybkiej oceny sytuacji. Opis przedsięwzięcia winien być sformułowany w sposób jak najbardziej obiektywny i w pełni kompatybilny z pozostałymi załącznikami (dokumentami), składanymi wraz z wnioskiem o dofinansowanie. Liczy się nie tylko formalna i merytoryczna poprawność biznesplanu. Decyzję o przyjęciu projektu do realizacji warunkuje przygotowanie jak najbardziej prawdopodobnego scenariusza realizacji przedsięwzięcia, w którym uwzględnia się krytyczną ocenę ryzyka działalności podmiotu, ryzyka operacyjnego oraz ryzyka finansowego. Przy opracowywaniu biznesplanu wykorzystywane są zarówno informacje bieżące, jak i historyczne. Należy zatem pamiętać o ich zatwierdzeniu przez poszczególne komórki organizacyjne, które zajmują się gromadzeniem danych. Pierwsza faza opracowywania biznesplanu przebiega w organizacji, która zarządza zasobami finansowymi, przeznaczonymi na zrealizowanie przedsięwzięcia. W jej przygotowywaniu mogą uczestniczyć osoby z organizacji, która inicjuje przedsięwzięcie lub zespoły spoza 190 Dr Magdalena Sławińska organizacji. Często stosowany jest układ mieszany, w którym uczestniczą osoby z zewnątrz i z organizacji. Jest to szczególnie ważny etap dla prawidłowego zakończenia wdrażania inwestycji. Zarządzanie realizacją projektu jest procesem iteracyjnym, w którym pytanie o zasadność kontynuowania prac powinno być ciągle stawiane i weryfikowane. Podstawowe informacje dotyczące projektu W pierwszej części biznesplanu następuje identyfikacja wnioskodawcy i lokalizacja projektu, co stanowi podstawę przygotowywania biznesplanu (tzw. część A – podstawowe informacje dotyczące projektu). Na wstępie konieczne jest dostarczenie informacji o wnioskodawcy i załączenie dokumentów potwierdzających czynne działanie podmiotu gospodarczego. Inwestycje na Lubelszczyźnie mogą być wdrażane przez podmioty pochodzące z innych regionów. Aby uzyskać dotację, przedsięwzięcie musi być zlokalizowane na terenie Lubelszczyzny. Konieczne jest w tym przypadku również określenie statusu prawnego nieruchomości zabudowanej lub niezabudowanej. Opis działalności wnioskodawcy i jego miejsce na rynku W ramach drugiej części biznesplanu należy określić działalność podstawową podmiotu gospodarczego według kodu Polskiej Klasyfikacji Działalności znanego pod nazwą PKD 2007, obowiązującego od 2009 roku. Oznacza to, że wszyscy przedsiębiorcy są zobowiązani do wykorzystania nowych kodów PKD, które wprowadzono w rozporządzeniu Rady Ministrów z 24 grudnia 2007 roku w sprawie Polskiej Klasyfikacji Działalności. Kolejnym etapem charakterystyki działalności przedsiębiorstwa jest wskazanie certyfikatów jakości, potwierdzających wdrożenie systemu zarządzania jakością (m.in. ISO 9000, ISO 14000, itp.) oraz opisanie historii firmy i główny przedmiot jej działalności. Należy przy tym zaprezentować wartość sprzedanych produktów, towarów i usług, przy czym dane powinny być zgodne z zapisami Z. Jóźwiak, „Rzeczpospolita”, Wszystkie firmy do końca 2009 roku dostaną nowe kody PKD, 12-02-2008. DzU z 2007 r. nr 251, poz. 1885. 191 Przygotowanie biznesplanu w sprawozdaniach finansowych. Warto również zwrócić uwagę na fakt, że przychody stanowią jeden z wiodących kryteriów, koniecznych do spełnienia, aby podmiot został zaliczony do sektora małych i średnich przedsiębiorstw (tabela 2). Tabela 2. Kryteria klasyfikacji sektora MŚP Całkowity Roczny obrót bilans roczny (mln EUR) (mln EUR) Typ przedsiębiorstwa Zatrudnienie MIKROPRZEDSIĘBIORSTWO <10 <2 <2 MAŁE PRZEDSIĘBIORSTWO <50 <10 <10 ŚREDNIE PRZEDSIĘBIORSTWO <250 <50 <43 DUŻE PRZEDSIĘBIORSTWO >250 >50 >43 Źródło: Rozporządzenie Komisji (WE) nr 364/2004 z 25 lutego 2004 r. Wnioskodawca jest zobowiązany poinformować oceniających biznesplan o oferowanych produktach lub usługach według własnej systematyzacji działalności. Winna ona być spójna z zasadami podziału zakresu działalności i pozostałymi dokumentami. Następnie wnioskodawca dokonuje opisu charakterystyki rynku. W celu określenia obecnej sytuacji oraz prognozowania zmian, mogących zajść w otoczeniu ogólnym, przedsiębiorstwo może się posłużyć tzw. analizą PETS. Polega ona na zidentyfikowaniu oraz przeanalizowaniu potencjalnych zmian czynników politycznych, ekonomicznych, społeczno-kulturowych i technologicznych. 192 Dr Magdalena Sławińska Czynniki polityczne • Światowa Organizacja Handlu • ustawodawstwo antymonopolowe • przepisy o ochronie środowiska • polityka podatkowa • przepisy dotyczące handlu zagranicznego • prawo pracy • stabilność władzy • integracja europejska Czynniki społeczno-kulturowe • demografia • rozłożenie dochodów • mobilność społeczna • zmiany stylu życia • poziom wykształcenia Rynek przyszłości Tabela 3. Czynniki analizy PETS. Czynniki ekonomiczne • cykle koniunktury gospodarczej • tendencje co do PKB • stopy procentowe • podaż pieniądza • inflacja • dochód dyspozycyjny • dostępność i koszt nośników energii • cykle handlowe Czynniki technologiczne • wydatki państwa na badania • skupienie władz oraz branży na wysiłku technologicznym • nowe odkrycia/wydarzenia w technologii • szybkość transferu w technologii • przestarzałość technologii Źródło: I. Penc-Pietrzak, Strategiczne zarządzanie marketingiem, Warszawa 1999, s. 55. Analiza rynku jest spoiwem łączącym analizę strategiczną z planem marketingowym. Najważniejsze narzędzia analizy strategicznej to metody portfelowe (macierz McKinseya i BCC) oraz SWOT. Analiza SWOT jest jedną z najpowszechniej stosowanych metod przygotowawczych do opracowywania planów inwestycyjnych. Metodę SWOT często wykorzystuje się do diagnozowania aktualnej sytuacji społeczno-ekonomicznej. Prowadzi ona do analizy środowiska wewnętrznego przedsięwzięcia, tj. identyfikacji silnych (ang. strength) i słabych (ang. 193 Przygotowanie biznesplanu weakness) stron oraz ujawnia zewnętrzne czynniki, tj. szanse (ang. opportunity) i zagrożenia (ang. threat), wpływające na rozwój (tabela 4). Tabela 4. Przykładowe wykorzystanie metody SWOT METODA SWOT Czynnik zewnętrzne Czynniki wewnętrzne Bazujemy na mocnych stronach Możliwe cele programu • duża liczba inwesto- • rozwój lokalnych porów zagranicznych wiązań kooperacyjnych • nowoczesna oczysz- • inwestycje bazujące na czalnia ścieków czystym środowisku • przygotowane tere- • przyciągnięcie inwestony inwestycyjne rów zewnętrznych Eliminujemy • brak zachęt ze strosłabe strony ny instytucji otoczenia biznesu dla przedsiębiorców • niewielkie środki na rozwój przedsiębiorstw • zwiększenie znaczenia lokalnych instytucji otoczenia biznesu we wspieraniu przedsiębiorczości • redukowanie kosztów działalności gospodarczej Wykorzystujemy szanse • kooperacja trans• zwiększenie znaczenia graniczna współpracy gospodarczej w kontaktach mię• duży popyt zewnętrzny na lokalne dzynarodowych produkty • wzrost aktywności terenu lokalnego (administracji i przedsiębiorstw) w promowaniu swoich wyrobów Zapobiegamy zagrożeniom • duże koszty prowadzenia działalności gospodarczej • znaczna konkurencja przedsiębiorstw z krajów UE • zmniejszenie kosztów prowadzenia działalności gospodarczej • poprawienie konkurencyjności lokalnych przedsiębiorstw Źródło: T.A. Grzeszczyk, Ocena projektów Europejskich 2007–2013, Placet, Warszawa 2009, s. 139. 194 Dr Magdalena Sławińska Informacje pozyskane w wyniku przeprowadzonej analizy SWOT są wykorzystywane w biznesplanie zaraz po zaprezentowaniu wprowadzających informacji, dotyczących podmiotu i miejsca realizacji projektu. Analiza strategiczna daje pewien wgląd w najważniejsze cele i kierunki działania, ma więc charakter jakościowy. Natomiast analiza rynku jest typowym ilościowym narzędziem planowania, pozwala odnieść cele i wybrane opcje do warunków działania na rynku, w zakresie jego potencjału rozwoju czy też perspektyw dostępności poszczególnych segmentów. Główne pytania, na które znajdujemy odpowiedzi przeprowadzając analizę rynku brzmią: – kto jest głównym odbiorcą produktów/usług. Jaki jest ich udział w przychodach? – czy produkty/usługi są sprzedawane na rynku lokalnym/regionalnym/krajowym? – jakie są oczekiwania klientów? Czy oferta wnioskodawcy odpowiada na te oczekiwania? Czy coś trzeba zmienić? Przedsiębiorstwa nie działają w oderwaniu od innych podmiotów (instytucji, organizacji), lecz tworzą z nimi określone funkcjonalne więzi, oparte na zależnościach. W skład otoczenia przedsiębiorstwa wchodzą inne firmy, które w bezpośredni sposób wpływają na funkcjonowanie przedsiębiorstwa. Są to w szczególności pośrednicy handlowi w zakresie dóbr, usług i pieniądza (agenci handlowi, hurtownicy, detaliści, banki, instytucje ubezpieczeniowe, biura doradcze, agencje reklamowe, jednostki świadczące usługi). Przedsiębiorstwa wchodzą z tymi jednostkami w bezpośrednie interakcje. W odniesieniu do innych przedsiębiorstw relacje przybierają charakter stosunków konkurencyjnych. Firmy działające w tym środowisku muszą uwzględniać poczynania konkurentów. Ze względu na fundamentalne znaczenie analizy rynku w biznesplanie, przy jego opracowywaniu należy uwzględnić wydatki (budżet) niezbędne na zakup raportów przygotowywanych przez specjalistyczne M. Dziekoński, R. Kozielski, Jak szybko napisać profesjonalny plan marketingowy, Oficyna Wolters Kluwer, Kraków 2007, s. 108. K. Niewiadomski, Agrobiznes. Podstawowe zagadnienia z elementami marketingu, Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku, Białystok 2003, s. 53. 195 Przygotowanie biznesplanu ośrodki badawcze. Zaleca się wykorzystywanie danych wejściowych zarówno teoretycznych podstaw źródłowych, jak również empirycznych, bazujących na informacjach o charakterze pierwotnym i wtórnym (tabela 5). Tabela 5. Rodzaje i źródła informacji wtórnej Źródła informacji GUS, Ministerstwo Gospodarki, Państwowa Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych Rodzaje informacji Zastosowanie Statystyki wykorzystujące wyniki badań bezpośrednich Diagnoza Prace studialne Prognoza Instytut Rynku Wewnętrz- Wyniki badań nego i Konsumpcji, agen- bezpośrednich cje badawcze (OBOP, Badania studyjne CBOS, Pentor), firmy konsultingowe Diagnoza Stowarzyszenia, zrzeszenia, izby przemysłowo-handlowe krajowe i międzynarodowe Diagnoza Podstawowe charakterystyki partnerów współdziałania Prognoza Zasady współdziałania Prasa ogólnogospodarcza, Studia przypadków marketingowa i specjaliInformacje dotyczące styczna (branżowa) polityki gospodarczej Diagnoza Internet Informacje zawarte w Diagnoza witrynach internetowych Pozostałe źródła informacji Opracowania wewnętrzne, dokumenty, materiały promocyjne badanych podmiotów, prospekty emisyjne, wzory stosowanych umów, akty prawne Diagnoza Źródło: Z. Spyra, Kanały dystrybucji. Kształtowanie relacji. Cedewu, Warszawa 2007, s. 106. 196 Dr Magdalena Sławińska Opis projektu Mianem projektu można określić przedsięwzięcie nietypowe, odmienne od rutynowych działań i posiadające określony termin rozpoczęcia i zakończenia, jasno określone cele, zakres działania i określony budżet. Stąd na wstępie opisu potrzeb inwestycyjnych wnioskodawca w sposób szczegółowy precyzuje przebieg realizacji przedsięwzięcia oraz oczekiwane efekty po zakończeniu projektu. Fundusze europejskie są przeznaczane przede wszystkim na finansowanie inwestycji innowacyjnych. Definicja innowacji obejmuje nie tylko jej przedmiot lecz również ramy czasowe, które w uproszczonej wersji zaprezentowano w tabeli 6. Tabela 6. Klasyfikacja innowacji Klasyfikacja Opis Miara Przedmiotowa (wg Schumpetera) Wprowadzenie nowego produktu Modyfikacja istniejącego produktu Wprowadzenie nowej metody produkcji Nowy rynek zbytu Uzyskanie nowych źródeł surowców, półproduktów Zmiany w organizacji rynku Czasowa (triada Schumpetera) Inwencja (invention) To wynalazek, którego wprowadzenie wymaga określonych nakładów (technologyinput) Wydatki na B+R Innowacja (innovation) Inwencja zostaje przekształcona w produkt techniczny w formie innowacji w procesach i produktach Liczba wdrożeń Imitacja (imi- Rozpowszechnienie produktu w skali przedsiębiorstwa, tation) gałęzi, gospodarki świata (diffusion) Liczba firm wykorzystujących rozwiązanie Źródło: opracowanie własne na podstawie R. Ciborowski, Innowacje technologiczne a proces tworzenia gospodarki opartej na wiedzy [w:] Zrównoważony rozwój gospodarki opartej na wiedzy, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Białymstoku, Białystok 2009, s. 291. Przygotowanie biznesplanu 197 Odmienne mechanizmy osiągnięcia korzyści z innowacji są aktywowane przy innowacji twardej (procesowej, technologicznej) oraz miękkiej (organizacyjnej, marketingowej). Innowacja w tradycyjnym rozumieniu jest procesem. Należy jednak zwrócić szczególną uwagę na to, iż wynikiem tego procesu jest produkt, który podlega komercjalizacji. Innowacja procesowa jest to zmiana w stosowanych przez podmiot metodach wytwarzania produktów, metodach świadczenia usług, czy sposobach dotarcia do odbiorców. Technologia będzie określona jako innowacyjna w przypadku, gdy jest znana i stosowana w skali regionu poniżej 1 roku, w skali kraju poniżej 3 lat oraz w skali międzynarodowej poniżej 5 lat. Innowacja produktowa obejmuje zmiany polegające na udoskonaleniu wyrobu w postaci ulepszenia parametrów technicznych, komponentów i materiałów oraz funkcjonalności produktu. Ze względu na zróżnicowany przebieg dyfuzji postępu technicznego oraz zróżnicowanie systemów gospodarczych powstają nowe formy aktywności innowacyjnej, m.in. innowacyjność organizacyjna i marketingowa. Innowacja organizacyjna jest wprowadzeniem nowej metody organizacji w relacjach gospodarczych. Obejmuje wdrażanie nowych technik zarządzania (np. Total Quality Management), zmian struktury organizacyjnej, wdrożenie nowej strategii działania podmiotu. Zmiany te winny wywierać pozytywny wpływ na wyniki finansowe podmiotu (wzrost produktywności, czy zwiększenie sprzedaży). Innowacja marketingowa ma miejsce przy zastosowaniu nowej metody marketingowej i obejmuje znaczące zmiany w wyglądzie produktów (nowe opakowanie), polityce cenowej (specjalna oferta dla posiadaczy karty lojalnościowej), polityce promocyjnej (licencjonowanie produktów), czy strategii marketingowej (nowy symbol marki produktu, itp.). Innowacje w sferze wartości dodanej dla klientów tzn. budowanie relacji z rynkiem, oferowanie innowacyjnych rozwiązań i usług, zdobywa coraz większe zainteresowanie w Polsce. Powszechną cechą współczesności jest wzrost oczekiwań klientów. Podstawowy zasób i miernik efektywności przedsiębiorstw ukierunkowanych na sukces stanowią usatysfakcjonowani i lojalni klienci10. J. Kot, Rozwój regionalny i lokalny, Międzynarodowe uwarunkowania rozwoju regionalnego, B. Jóźwik, H. Ponikowski (red.), Wydawnictwo KUL, Lublin, 2008, s. 27. 10 W.M. Grudzewski, I.K. Hejduk, A. Sankowska, M. Wańtuchowicz, Zarządzanie zaufaniem w gospodarce opartej na wiedzy [w:] Funkcjonowanie przedsiębiorstw w warunkach 198 Dr Magdalena Sławińska Inne czynniki, które wpływają na ocenę biznesplanu to wpływ realizacji przedsięwzięcia na potrzeby osób niepełnosprawnych, na utworzenie nowych miejsc pracy w przedsiębiorstwie oraz komplementarność projektu z innymi działaniami podmiotu. Przed realizacją projektu istotna jest weryfikacja możliwości technicznych i potencjału kadrowego wnioskodawcy w zakresie wdrożenia projektu. W najprostszym ujęciu analiza powinna odpowiadać co najmniej na następujące pytania: – czy wnioskodawca posiada pomieszczenia niezbędne do zlokalizowania inwestycji lub pozwolenie na budowę (zgłoszenie właściwemu organowi zamiaru wykonywania robót budowlanych)?; – czy wnioskodawca posiada wykształconą i doświadczoną kadrę i czy jest zrzeszony w funkcjonującym klastrze lub organizacji branżowej? Plan marketingowy Plan marketingowy stanowi część biznesplanu i daje pełen obraz wszystkich czynników odnoszących się do potrzeb konsumenta bądź nabywcy, które to potrzeby firma chce zaspokoić. Obejmuje trzy zasadnicze elementy, takie jak miejsce na rynku w wyniku realizacji projektu, dystrybucję i promocję oraz konkurencję. Po analizie strategicznej i analizie rynku ma miejsce określenie celów i strategii marketingowych. Są one formą zmaterializowania koncepcji biznesu i strategii rozwoju firmy. Tabela 7. Proces formułowania celów marketingowych Rodzaje celów Wskaźnik Przykładowa wartość Cele firmy Zysk brutto 100 000 zł Cele marketingowe Wielkość sprzedaży 500 000 zł Cele promocji Świadomość marki 30% Cele dystrybucji Sprzedaż z 1 m² 200 zł Źródło: M. Dziekoński, R. Kozielski, Jak szybko napisać profesjonalny plan marketingowy, Oficyna Wolters Kluwer, Kraków 2007, s. 139. zróżnicowanego rozwoju i gospodarki opartej na wiedzy, E. Sidorczuk-Pietraszko (red.), Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Białymstoku, Białystok, 2009, s. 21. 199 Przygotowanie biznesplanu Czteroelementowa kompozycja marketingu mix, opracowana przez J. McCarthy’ego, stanowi współcześnie kanon teorii i praktyki marketingu. Warto zauważyć, że nie jest to twór teoretyczny, lecz koncepcja powstała w wyniku badań przyczyn sukcesów marketingowych odniesionych przez firmy działające na rynku. O sukcesach tych zadecydowały odpowiednio dobrane: produkt (product), cena (price), dystrybucja (place) oraz promocja/komunikacja marketingowa (promotion), czyli 4P. W przypadku planowania marketingowego firm usługowych należy dodatkowo uwzględnić jeszcze trzy składniki: personel (personel), proces (process) oraz świadectwo materialne (proof). W odniesieniu do wiodącego elementu marketing-mix, tj. przy ustaleniu ceny, zakres i „siła oddziaływania” poszczególnych czynników przy jej ustalaniu w firmach produkcyjnych i usługowych jest bardzo odmienna, co w uproszczeniu ilustruje tabela 8. Tabela 8. Podstawowe czynniki tworzenia i zmian cen Cena produktu w przedsiębiorstwie Cena produktu w usługach (handel) koszty materiałów koszty zakupu towaru inne koszty produkcji sezon działania konkurencji działania konkurencji popyt i podaż popyt i podaż substytuty na rynku substytuty na rynku postęp techniczny moda Źródło T. Wojciechowski, Marketingowo-logistyczne zarządzanie przedsiębiorstwem, DIFIN, Warszawa 2007, s. 68. Wnioskodawca winien również określić w omawianej części biznesplanu, jak będzie się kształtował rynek sprzedaży po realizacji przedsięwzięcia oraz w jaki sposób będzie prowadzona sprzedaż i promocja produktów/usług. W tym przypadku konieczne jest zweryfikowanie istniejących i ustalenie docelowo najkorzystniejszych kanałów dystrybucji produktu, gwarantujących dotarcie do jak największej liczby nabywców i możliwie 200 Dr Magdalena Sławińska najtańszych w eksploatacji. Poza sprzedażą bezpośrednią, podmioty wykorzystują pośredników. Wybór formy pośrednictwa zależy od rodzaju produktu, liczby potencjalnych nabywców i ich rozmieszenia, a więc musi być poprzedzony analizą tych czynników. Wybór sposobów dystrybucji jest jednym ze strategicznych zadań firmy. Jest również częścią strategii marketingowej. W ramach działań promocyjnych opracowywane są i ustalane długookresowe zasady, formy i terminy zastosowania możliwie najbardziej w danym przypadku skutecznych form promocji (tabela 9). Tabela 9. Narzędzia komunikacji marketingowej Narzędzie Charakterystyka Klasyczne narzędzia komunikacji marketingowej Reklama Bezosobowa, płatna, adresowana do masowego odbiorcy forma przekazania informacji rynkowych Promocja sprzedaży Zespół środków służących do zwiększenia atrakcyjności produktu dla klientów i skłonienia ich do jego zakupu Sprzedaż osobista Prezentowanie oferty firmy i aktywizowanie sprzedaży dzięki bezpośrednim kontaktom sprzedawców z klientami Public relations Zespół działań mających na celu uzyskanie zaufania opinii publicznej do firmy i stworzenie atrakcyjnego wizerunku firmy Marketing bezpośredni Bezpośrednia komunikacja z klientami wykorzystująca wszelkie media z wyjątkiem kontaktów face-to-face (telefon, poczta, teleshopping) Nowoczesne narzędzia komunikacji marketingowej Sponsoring i marketing events Patronowanie imprezom sportowym i kulturalnym, finansowanie ich, fundowanie nagród, mające na celu popularyzowanie firmy, jej nazwy, znaku czy marki produktów Product placement Prezentacja produktów w serialach, filmach telewizyjnych i kinowych w celu przekazania klientom informacji o jego istnieniu 201 Przygotowanie biznesplanu Komunikacja wirtualna Wykorzystanie Internetu w komunikacji marketingowej (reklama w portalach, e-mailing, grupy dyskusyjne, strony internetowe) Poczta pantoflowa Polecanie produktów i usług firmy przez klientów Źródło: M. Dziekoński, R. Kozielski, Jak szybko napisać profesjonalny plan marketingowy, Oficyna Wolters Kluwer, Kraków 2007, s. 210. Najbardziej widoczną i odczuwalną siłą oddziałującą na działalność przedsiębiorstwa jest konkurencja. M. Porter wyróżnił 5 sił napędowych konkurencji wewnątrz sektora: 1. konkurencji w sektorze – rywalizacja między istniejącymi firmami, 2. potencjalni wchodzący – groźba nowych wejść, 3. substytuty – groźba substytucyjnych wyrobów lub usług, 4. dostawcy – siła przetargowa dostawców, 5. nabywcy – siła przetargowa nabywców11. Konkurencja spełnia pożyteczną rolę, ponieważ zmusza i ukierunkowuje przedsiębiorstwa do walki o klienta. W biznesplanie wnioskodawca prezentuje oferty konkurencji i opisuje własną sytuację w odniesieniu do konkurencji w następujących obszarach: jakość, cena, reklama/promocja oraz grupy klientów. Finanse projektu Plan finansowy stanowi ostatni element biznesplanu. W jego skład wchodzą cztery działania (tabela 10). 11 s. 69. Z. Knecht, Zarządzenie marketingiem, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2008, 202 Dr Magdalena Sławińska Plan finansowy biznesplanu Tabela 10. Składniki planu finansowego Rachunek zysków i strat Pokazuje wyniki finansowe na przestrzeni danego okresu. Jest to lista wszystkich wydatków i przychodów podmiotu gospodarczego Bilans Określa sytuację finansową firmy na koniec roku obrachunkowego Rachunek Wskazuje czy działalność firmy pochłania przepływów czy wytwarza środki finansowe pieniężnych (CF) Prognoza na okres 3 lat Planowanie dochodów i wydatków firmy na okres 3 lat do przodu, związane z trwałością projektu Źródło: opracowanie własne. W biznesplanie w trzech kluczowych dokumentach finansowych, których struktura jest zunifikowana i stanowi załącznik do omawianego dokumentu, gromadzone są dane wejściowe. Proces budżetowania wygląda nieco inaczej w odniesieniu do firm usługowych czy handlowych, ale kwestia równowagi budżetów jest wspólna dla wszystkich firm. Plan CF (ang. Cash flow) wpływa na dostępność środków finansowych danego podmiotu gospodarczego, w określonym momencie. Ma to znaczenie dla planowania różnych kampanii w czasie, gdy firmie trudno ściągnąć należności od klientów, dystrybutorów, wówczas traci na wartości wzrost sprzedaży i poprawa rentowności, ponieważ pojawia się niebezpieczeństwo utraty płynności finansowej podmiotu, co stanowić może utrudnienie przy staraniach o podpisanie umowy kredytowej z bankiem. Plan rachunku zysków i strat zawiera zestawienie przychodów i kosztów, w efekcie których określone są zyski lub straty podmiotu w danym okresie. Trzecim dokumentem finansowym związanym z biznesplanem jest bilans firmy, czyli zestawienie aktywów i pasywów na dany dzień. Bilans może informować o gotowości firmy do realizacji biznesplanu, ponieważ umożliwia ocenę zadłużenia firmy, dostępności źródeł finansowania, o płynności podmiotu, jego poziomie zapasów, itp. Przygotowanie biznesplanu 203 Określenie planowanych przychodów firmy (prognoza) jest niełatwym zadaniem. Wielką rolę odgrywa jakość informacji zgromadzonych w analizie rynku i innych elementach planu marketingowego. Konieczne bowiem przy tworzeniu biznesplanu jest ustalenie, jaki firma będzie miała potencjał sprzedaży w kolejnych latach. Liczne przykłady pokazują, że dotychczas nie stworzono uniwersalnej procedury sporządzania biznesplanu ze względu na zróżnicowane formy prawne i organizacyjne działalności gospodarczej. To podstawowe narzędzie planistyczne, służące do oceny opłacalności przedsięwzięć, przybiera bardzo odmienne postacie. Różnice nie obejmują jedynie założeń techniczno- marketingowych. Dotyczą również dokumentacji z zakresu oceny sytuacji finansowej wnioskodawcy, konstrukcji poszczególnych elementów analizy finansowej oraz analizy wskaźnikowej i założeń prognozowych. W przygotowanie biznesplanu, aby dostarczyć niezbędne dane, winni być zaangażowani pośrednio i bezpośrednio pracownicy różnych działów. Toteż przeprowadzana analiza przedsięwzięcia, która przez pryzmat odpowiednich dla danej specyfiki działalności zestawów kryteriów oceny (m.in. udział w rynku, potencjał zarządczy, sytuacja finansowa), pozwala na pozytywną ocenę danej decyzji inwestycyjnej. Bibliografia Biznesplan. Elementy planowania działalności rozwojowej, K. Marecki, M. Wieloch, Wydawnictwo SGW Warszawa 2008. Ciborowski R., Innowacje technologiczne a proces tworzenia gospodarki opartej na wiedzy [w:] Zrównoważony rozwój gospodarki opartej na wiedzy, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Białymstoku, Białystok 2009. Dziekoński M., R. Kozielski, Jak szybko napisać profesjonalny plan marketingowy, Oficyna Wolters Kluwer, Kraków 2007. Filar E., J. Skrzypek Biznesplan, Poltext, Warszawa, 2004. Grzeszczyk T.A., Ocena projektów Europejskich 2007–2013, Placet, Warszawa 2009. W.M. Grudzewski, I.K. Hejduk, A. Sankowska, M. Wańtuchowicz, Zarządzanie zaufaniem w gospodarce opartej na wiedzy [w:] Funkcjonowanie przedsiębiorstw w warunkach zróżnicowanego rozwoju i gospodarki opartej na 204 Dr Magdalena Sławińska wiedzy, E. Sidorczuk-Pietraszko (red.), Wydawnictwo Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Białymstoku, Białystok 2009. Knecht Z., Zarządzenie marketingiem, Wydawnictwo C.H. Beck, Warszawa 2008. J. Kot, Rozwój regionalny i lokalny, Międzynarodowe uwarunkowania rozwoju regionalnego, B. Jóźwik, H. Ponikowski (red.), Wydawnictwo KUL, Lublin 2008. Niewiadomski K., Agrobiznes. Podstawowe zagadnienia z elementami marketingu, Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Białymstoku, Białystok 2003. Pasieczny J., Biznesplan. Problemy i metody, Wyższa Szkoła Przedsiębiorczości i Zarządzania im. L. Koźmińskiego, Warszawa 2002. Pawlak Z., Biznesplan – zastosowania i przykłady, Poltext, Warszawa 2005. Penc-Pietrzak I., Strategiczne zarządzanie marketingiem, Warszawa 1999. Roszkowski H., A.P. Wiatrak, Zarządzanie projektem. Istota, procedury i ich zastosowanie przy korzystaniu ze środków Unii Europejskiej, Wydawnictwo SGGW, Warszawa 2006. Rozporządzenie Komisji (WE) nr 364/2004 z 25 lutego 2004 r. Sangajło R., M. Winskowska, A. Dymek, D. Stronka, Biznesplan jako narzędzie realizacji strategii przedsiębiorstwa, Wydawnictwo Wyższej Szkoły Komunikacji i Zarządzania, Poznań 2003. Spyra Z., Kanały dystrybucji. Kształtowanie relacji. Cedewu, Warszawa 2007. Wojciechowski T., Marketingowo-logistyczne zarządzanie przedsiębiorstwem, DIFIN, Warszawa 2007. www.akademiaparp.gov.pl Zarządzanie projektem europejskim M. Trocki, B. Gruczy (red.), Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007, s. 13–14. Mgr Agnieszka Ogorzałek Organizacja i techniki pracy biurowej Praca biurowa nie stanowi celu sama w sobie, ale jest elementem składowym w procesie ogólnej działalności ludzkiej. Bez wykonywania licznych czynności, zaliczanych do kategorii czynności biurowych, nie mógłby istnieć nowoczesny system organizacji życia państwowego i gospodarczego. Posiada on wprawdzie charakter usługowy i pomocniczy względem procesów produkcyjnych, lecz bez tej usługi proces produkcyjny uległby załamaniu. „Uogólniając pojęcie pracy biurowej można przyjąć, że praca biurowa to zespół różnorodnych czynności, mających na celu sporządzanie informacji niezbędnych do wykonywania funkcji zarządzania”. Biurem nazywamy odpowiednio przystosowane pomieszczenie, wyposażone we właściwe urządzenia i środki techniczne, przeznaczone do opracowywania przez pracowników umysłowych, przy współudziale innych pracowników, wszelkich informacji niezbędnych do podejmowania decyzji związanych ze sprawowaniem funkcji zarządzania oraz do sporządzania innych pism i dokumentów, stanowiących dowód stwierdzenia okoliczności lub wykonania świadczenia, jak też do zbierania tego rodzaju informacji, w celu ich zarejestrowania, wykorzystania, sklasyfikowania i przechowywania. Wszelkie pracownicze prace biurowe, polegające na obsłudze kadry kierowniczej, wykonywane są w sekretariacie, który w zależności od wielkości firmy oraz liczby zatrudnionych pracowników, może spełniać różne funkcje w procesie organizacyjnym. Generalnie jednak, wykonywana jest tutaj praca biurowa, polegająca głównie na: Dzierżyński B., Zarys organizacji i techniki pracy biurowej. TNOiK, Kraków 1973, Litwiniuk J., Praca biurowa. MF, Warszawa 1967, ss. 17–22. s. 7. 206 Mgr Agnieszka Ogorzałek − przyjmowaniu informacji wpływającej z zewnątrz oraz wysyłaniu informacji na zewnątrz (korespondencja, łączność telefoniczna, kontakt bezpośredni), − przesyłaniu informacji wewnątrz firmy (dyspozycje dla pracowników od kierownictwa, przekazywanie pomiędzy działami informacji dotyczących organizacji zebrań, narad, konferencji), − opracowywaniu na potrzeby firmy (lub działu), a zwłaszcza jej szefa, informacji np. z zakresu marketingu lub księgowości, − przechowywaniu informacji w celu jej dalszego wykorzystania np. archiwizacja dokumentów personalnych. Przyjmowanie informacji, jej segregowanie i przetwarzanie pozwala na prawidłowe funkcjonowanie firmy, natomiast szybkość jej przepływu zależy w dużym stopniu od znajomości struktury organizacyjnej i procedur obowiązujących w danym przedsiębiorstwie przez pracowników biurowych, pracujących w poszczególnych działach danej organizacji. Praca biurowa charakteryzuje się pewnymi cechami, które odróżniają ją od innych prac wykonywanych w firmie i ma charakter: − masowy (występuje w każdej komórce organizacyjnej na tych stanowiskach pracy, gdzie przygotowywane są materiały informacyjne), − typowy (polega na wykonywaniu takich czynności, jak pisanie, liczenie, klasyfikowanie), − powtarzający się (tzn. związany z przygotowywaniem takich samych lub podobnych materiałów informacyjnych) . Informacja w pracy biurowej – jest głównym produktem i celem pracy biurowej. Wszystkie czynności biurowe wiążą się z jej przyjmowaniem, gromadzeniem, opracowywaniem lub przechowywaniem. Do najważniejszych czynności biurowych należy przyjmowanie informacji, jej obieg wewnątrz firmy, opracowywanie czyli rejestrowanie, przetwarzanie, dostarczanie informacji, jej gromadzenie i wysyłanie na zewnątrz. Informacja we współczesnym przedsiębiorstwie odgrywa bardzo ważną rolę, bowiem stanowi podstawę w zarządzaniu oraz procesach decyzyjnych. Posiadanie dokładnych i aktualnych informacji pozwala przewidywać i wpływać na przyszłość przedsiębiorstwa. Dlatego w każ s. 18. Alejziak B., Organizacja i techniki pracy biurowej w turystyce, ABIS, Kraków 2002, Organizacja i techniki pracy biurowej 207 dym przedsiębiorstwie powinna funkcjonować komputerowa metoda zbierania, opracowywania, przechowywania (kodowania), aktualizacji, odtwarzania i przetwarzania danych potrzebnych kadrze kierowniczej do podejmowania decyzji i kierowania. Aby informacje pozyskiwane i wytwarzane w toku pracy biurowej prawidłowo spełniały swoją rolę powinny być: − dokładne i rzetelne (opierać się na wiarygodnych źródłach oraz ściśle naświetlać sprawę), − wyczerpująco oraz jasno i zrozumiale przedstawione, − dostępne (odpowiednio sklasyfikowane), − szybko i terminowo dostarczone właściwemu odbiorcy. Informacje możemy sklasyfikować według różnych kryteriów 1. Kryterium sposobu pozyskiwania: − informacje pierwotne niepodlegające rejestracji – pozyskiwane są ze źródeł i nie są nigdzie zapisywane np. informacje o aktualnym kursie walut, − informacje pierwotne rejestrowane – są to informacje pozyskiwane ze źródeł i rejestrowane, np. informacje o pismach przychodzących i wychodzących rejestrowane w dziennikach podawczych, − informacje zbiorcze – informacje te pozyskiwane są w sposób wtórny, gdyż powstają w wyniku przetwarzania informacji pierwotnych, np. informacje określające daną sytuację. 2. Kryterium formy: informacje pisemne, informacje ustne, informacje telefoniczne. 3. Kryterium sposobu przekazu: − informacje bezpośrednie – przekazywane bezpośrednio od nadawcy do odbiorcy. − informacje pośrednie – przekazywane za pomocą pośrednika, który otrzymuje informację od nadawcy następnie przekazuje ją odbiorcy. 4. Kryterium sformalizowania: − informacje formalne – uzyskiwane drogą służbową w sposób uregulowany specjalnymi przepisami np. w regulaminach, instrukcjach, zarządzeniach, − informacje półformalne – uzyskiwane drogą służbową, ale przez osobisty kontakt, 208 Mgr Agnieszka Ogorzałek − informacje nieformalne – uzyskane okazjonalnie, np. plotki. Tak więc organizacja prawidłowego obiegu informacji jest jednym z podstawowych warunków sprawnego zarządzania firmą. Do każdej jednostki organizacyjnej dociera jednak bardzo duża ilość różnych informacji. Nie wszystkie są potrzebne do podejmowania decyzji i dlatego część z nich już na wejściu musi być wyeliminowana. W tym celu przeprowadza się selekcję napływających informacji. Selekcja informacji polega na wybieraniu tylko potrzebnych informacji i jednoczesnym eliminowaniu zbędnych. Zwykle, mimo przeprowadzenia selekcji, informacji nadal może być bardzo dużo i zachodzi wtedy konieczność ich łączenia w informacje zbiorcze. Dokonuje się tego w procesie nazywanym agregacją informacji (polega on na łączeniu informacji pojedynczych w informacje zbiorcze). Informacja jest, obok decyzji, elementem procesu decyzyjnego, który zawsze zaczyna się od zebrania informacji. W trakcie wykonywania czynności wynikających z podjętych decyzji i po ich wykonaniu przeprowadzana jest kontrola, w wyniku której pozyskiwane są znów informacje, ale te wykorzystywane są do weryfikacji podjętych wcześniej decyzji. W ten sposób wraca się do punktu wyjścia, czyli do informacji. Proces decyzyjny to: 1. Zebranie informacji, które są podstawą podjęcia decyzji przez kierownika. 2. Na podstawie zebranych informacji kierownik podejmuje decyzje dotyczące wykonania określonych działań. 3. Decyzje przekazywane są wykonawcom w formie poleceń. 4. Na podstawie otrzymywanych poleceń wykonawcy podejmują działania w celu wykonywania decyzji. 5. Działania są kontrolowane, a zebrane w wyniku kontroli informacje stanowią podstawę podjęcia nowych decyzji lub modyfikacji poprzednich. W procesie decyzyjnym informacje w ramach przedsiębiorstwa przepływają: – pionowo w dół – od kierownictwa do wykonawców (np. polecenia, instrukcje, wytyczne), – w tym samym poziomie – pomiędzy współwykonawcami, Organizacja i techniki pracy biurowej 209 – pionowo w górę – od wykonawców do zwierzchników (np. sprawozdania, raporty, notatki). Zasady obiegu pism Obieg pism ma duże znaczenie dla prawidłowego funkcjonowania każdej jednostki organizacyjnej. Obieg pism to jest droga od momentu wpływu do danej jednostki do momentu załatwienia sprawy i wysłania odpowiedzi. Czynności związane z obiegiem pism wykonują pracownicy różnych komórek organizacyjnych. Komórki te nazywamy punktami zatrzymania. Typowymi punktami zatrzymania są: 1. Kancelaria ogólna – która przyjmuje pisma, rejestruje, rozdziela pomiędzy poszczególne komórki organizacyjne oraz wysyła na zewnątrz. 2. Sekretariat – który otrzymuje z kancelarii pisma przychodzące i przedkłada je szefowi (dyrektorowi, prezesowi). 3. Szef jednostki organizacyjnej – który zapoznaje się z treścią pisma. 4. Kierownik komórki organizacyjnej – który dekretuje korespondencję. 5. Pracownik załatwiający sprawę. 6. Aprobant – który wyraża zgodę na sposób załatwienia sprawy. 7. Sekretariat – który redaguje pismo i przedkłada korespondencję wychodzącą szefowi do podpisu. 8. Szef jednostki organizacyjnej lub inny pracownik upoważniony do podpisywania pism. 9. Kancelaria ogólna – która wysyła pismo. Wszystkie wymienione punkty zatrzymania występują tylko w bardzo dużych jednostkach organizacyjnych. W małych i średnich nie ma np. kancelarii ogólnej, a przyjmowaniem i wysyłaniem pism zajmują się sekretariaty. W każdym punkcie zatrzymania wykonywana jest jedna lub kilka czynności związanych z załatwieniem danej sprawy i dlatego w poszczególnych punktach pismo oczekuje krócej lub dłużej. Zależne jest to od wielu czynników. Wszystkie czynności związane z obiegiem pism można podzielić na trzy fazy: 210 Mgr Agnieszka Ogorzałek 1. Przyjmowanie pism. 2. Rozdzielanie i rozpatrywanie pism. 3. Wysyłanie pism. W poszczególnych fazach obiegu pism i w poszczególnych punktach zatrzymania wykonywanych jest wiele czynności manipulacyjnych. Aby obieg pism był jak najbardziej racjonalny, należy kierować się następującymi zasadami: – liczba punktów zatrzymania, które pismo przechodzi w trakcie obiegu, powinna być jak najmniejsza i ograniczona do niezbędnych, – obieg pisma powinien być zgodny z trybem załatwiania spraw, droga obiegu pisma od momentu jego wpływu do wysłania odpowiedzi, powinna być jak najkrótsza, – pismo powinno przechodzić przez dany punkt zatrzymania tylko jeden raz, – aby skrócić czas wykonywania czynności, należy stosować środki techniczne. Organizacja obiegu pism powinna zapewniać kontrolę nad sprawą w każdej fazie obiegu pism. Racjonalny obieg pisma zależny jest też od: właściwego podziału zadań i obowiązków, doboru pracowników o wysokich kwalifikacjach, właściwej współpracy pomiędzy osobami mającymi wpływ na rozpatrzenie sprawy, stosowania odpowiednich środków technicznych. Systemy kancelaryjne W każdej jednostce organizacyjnej wykonywanych jest wiele czynności związanych z obiegiem pism. Należą do nich: przyjmowanie pism, rozdzielanie i doręczanie ich, rejestrowanie, znakowanie załatwianie spraw będących treścią pism, aprobata spraw załatwionych, podpisywanie, wysyłanie pism, przechowywanie akt spraw bieżących i załatwionych. Czynności te nazywane są czynnościami kancelaryjnymi. Uregulowanie sposobu wykonywania wskazanych czynności jest jedną z najważniejszych spraw w każdej jednostce organizacyjnej. Czynności kancelaryjne nie mogą być wykonywane przez dowolnych pracowników i w dowolny sposób. Każdy pracownik musi wiedzieć, co należy do jego obowiązków i jak je wykonywać. Dlatego też w każdej Organizacja i techniki pracy biurowej 211 dobrze zorganizowanej jednostce istnieją wewnętrzne przepisy, które to regulują. Zbiór tych przepisów stanowi instrukcję kancelaryjną. Instrukcja kancelaryjna to zbiór wewnętrznych przepisów regulujących wykonywanie czynności kancelaryjnych. Ustalony instrukcją kancelaryjną sposób wykonywania tych czynności nazywamy systemem kancelaryjnym. Wyróżnia się trzy rodzaje systemów kancelaryjnych: system dziennikowy, system bezdziennikowy i system mieszany. System kancelaryjny dziennikowy polega na ciągłej rejestracji i kwitowaniu pism otrzymanych i wysyłanych w dziennikach podawczych, zwanych też dziennikami kancelaryjnymi. Jednostka organizacyjna, stosująca ten system, musi więc mieć dzienniki podawcze zarówno w kancelarii, jak i w każdej innej komórce organizacyjnej. W kancelarii znajduje się dziennik ogólny całej jednostki organizacyjnej, a komórki organizacyjne prowadzą swoje oddzielne dzienniki podawcze. System kancelaryjny dziennikowy występuje w dwóch odmianach: 1) System dwudziennikowy – każda komórka ma dwa dzienniki podawcze: w jednym rejestruje pisma przychodzące (dziennik pism przychodzących), a w drugim pisma wychodzące (dziennik pism wychodzących). 2) System jednodziennikowy – komórka organizacyjna ma tylko jeden dziennik podawczy i w nim rejestruje wszystkie pisma, przy czym pisma otrzymane po lewej stronie, a pisma wysyłane po prawej. System kancelaryjny bezdziennikowy rezygnuje z rejestracji w dziennikach podawczych. Nie rejestruje się w nim pojedynczych pism, lecz załatwione w całości sprawy w spisie spraw nazywanym też wykazem spraw. Spis jest formularzem, który zawiera informacje o danej sprawie, np. treść sprawy, sposób i termin załatwienia, pracownik odpowiedzialny za załatwienie sprawy. Należy wypełnić w nim następujące rubryki: rok, imię i nazwisko załatwiającego sprawę, symbol komórki organizacyjnej, symbol teczki, tytuł teczki według rzeczowego wykazu akt, określenie sprawy, od kogo pismo wpłynęło, znak pisma, datę wszczęcia sprawy i ostatecznego jej załatwienia. System bezdziennikowy jest mniej pracochłonny – obieg pisma jest szybszy, choć też występują jego zatrzymania, np. na przystawienie i wypełnienie pieczątki wpływu czy też na zarejestrowanie sprawy w spisie spraw. System ten nie zapewnia jednak pełnej kontroli nad 212 Mgr Agnieszka Ogorzałek pismem i sposobem oraz terminem załatwienia sprawy, co jest główną wadą tego systemu. Aby system bezdziennikowy dobrze funkcjonował muszą być spełnione trzy warunki: 1. Pracownicy danej jednostki organizacyjnej muszą mieć wysokie kwalifikacje. 2. Dokonany musi być dokładny podział zadań pomiędzy poszczególne stanowiska pracy. 3. W stosującej go jednostce organizacyjnej musi być opracowany i wdrożony rzeczowy wykaz akt, który określa, do jakiej klasy daną sprawę zakwalifikować. Rzeczowy wykaz akt powstaje w wyniku klasyfikacji akt przeprowadzonej w jednostce organizacyjnej. Akta dzieli się na klasy według rodzaju załatwianych spraw. W rzeczowym wykazie akt zagadnienia występujące w danej jednostce organizacyjnej, które dotyczą jej działalności, określa się za pomocą haseł i symboli klasyfikacyjnych. Rzeczowy wykaz akt ustalany jest przez pracodawcę lub kierownika zakładu pracy. System kancelaryjny mieszany łączy w sobie elementy systemu dziennikowego i bezdziennikowego, czyli część komórek organizacyjnych danej jednostki stosuje system bezdziennikowy, a część dziennikowy. Nowoczesną metodą jest system komputerowej rejestracji pism – komputerowy system kancelaryjny. Dane wprowadza się do komputera, dzięki czemu bardzo szybko można uzyskać informację, ile pism i jakiego rodzaju nadeszło w danym dniu, kto załatwia daną sprawę, które sprawy nie zostały załatwione w wyznaczonych terminach. Można też uzyskać przegląd danych o korespondencji z danego dnia, tygodnia czy miesiąca. Rozdzielanie i załatwianie spraw Pracownicy kancelarii rozdzielają pisma, analizując ich treść i na tej podstawie dzielą korespondencję pomiędzy poszczególne komórki organizacyjne. Każda komórka organizacyjna ma w kancelarii swoją teczkę. Zależnie od liczby pism przychodzących, raz dziennie lub częś- Organizacja i techniki pracy biurowej 213 ciej korespondencja przekazywana jest kierownikowi danej komórki organizacyjnej. Ten przegląda ją i przydziela odpowiednim pracownikom do załatwienia. Pisma, które wymagają osobistego zajęcia się sprawą, kierownik pozostawia sobie. Kierownik rozdziela pisma i zajmuje się ich dekretowaniem. Dekretowanie pism to czynności związane z rozdzielaniem pism i nanoszeniem na nie informacji dotyczących sposobu i terminu załatwienia sprawy, np. załatwić sprawę pozytywnie, załatwić sprawę negatywnie. Każdą informację kierownik datuje i podpisuje. Po zadekretowaniu pismo, zgodnie z dyspozycją kierownika, przekazywane jest odpowiednim pracownikom danej komórki organizacyjnej. Pracownik załatwia sprawę pod względem merytorycznym oraz formalnym. Merytoryczne załatwienie sprawy – jest uzależnione od faktycznego stanu sprawy, odzwierciedla przyczyny, skutki zdarzeń oraz interesy stron, oddaje istotę sprawy, czyli jej meritum. Załatwienie sprawy pod względem formalnym – polega na załatwieniu jej zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami, np. w określonym terminie, na określonym formularzu, po uzyskaniu określonych opinii. Po wstępnym opracowaniu sprawy, pracownik przedstawia sposób jej załatwienia kierownikowi w celu uzyskania aprobaty. Aprobata to akceptacja merytorycznego i formalnego załatwienia sprawy. Każde pismo, które jest sporządzone w toku pracy biurowej, powinno być opatrzone numerem sprawy – znakiem, który określa się jako nasz znak, gdy znak ten umieszczany jest na pismach sporządzanych w naszej firmie lub wasz znak, który znajduje się na pismach otrzymanych z zewnątrz. Każdy znak pisma składa się zawsze z kilku elementów literowych i cyfrowych oddzielonych od siebie kreskami poziomymi lub pochyłymi. Budowa znaku pisma uzależniona jest od tego, jaki system kancelaryjny stosowany jest w danej jednostce organizacyjnej. W systemie bezdziennikowym nasz znak zapisuje się następująco: Nasz znak: WZPE-100-1/2010. Poszczególne elementy oznaczają: WZPE – symbol komórki organizacyjnej, 100 – symbol cyfrowy hasła wykazu akt, 1 – numer sprawy w spisie spraw, 2010 – rok napisania pisma. W systemie dziennikowym nasz znak ma postać: Nasz znak: WZPE – IV-4/100/365/2010. Poszczególne elementy oznaczają: WZPE – sym- 214 Mgr Agnieszka Ogorzałek bol komórki organizacyjnej, IV – numer segregatora, w którym pismo jest przechowywane, 4 – numer teczki w segregatorze, 100 – numer, w którym zarejestrowano pismo w dzienniku podawczym komórki organizacyjnej, 365 – numer, pod którym zarejestrowano pismo w dzienniku podawczym kancelarii ogólnej, 2010 – rok napisania pisma. Każde pismo wychodzące z jednostki organizacyjnej musi być podpisane przez osobę upoważnioną. Zwykle jest to szef jednostki lub jego zastępca. Terminy – pisma wpływające do jednostki powinny być rozpatrywane w określonych terminach. Wyróżnia się dwa główne terminy załatwiania spraw: prekluzyjne i porządkowe. Termin prekluzyjny – to termin, po którego upływie dokonana czynność prawna pozbawiona jest skutków prawnych i uważana jest za niebyłą. Wykonanie czynności po terminie prekluzyjnym jest równoznaczne z jej niewykonaniem. Np. gdy odwołanie w jakiejś sprawie złożono po terminie, mamy wtedy do czynienia z sytuacją jakby go w ogóle nie składano. Wszystkie pozostałe terminy są terminami porządkowymi. Niekiedy terminy dzieli się na stałe i doraźne: Terminy stałe obejmują z góry ustalone okresy, np. dwutygodniowe, miesięczne, kwartalne. W takich terminach najczęściej sporządza się sprawozdania i to często właśnie od nich sprawozdania noszą nazwy np. sprawozdania miesięczne, kwartalne, półroczne, roczne. Terminy doraźne mogą być wyznaczone przez: – kierownika komórki organizacyjnej – podczas dekretowania pisma, np. sprawę załatwić pozytywnie w terminie do 10 lipca 2010 r. – pracownika podczas układania pism do rozpatrzenia, pisma wpływające należy wkładać pod spód, a do rozpatrzenia brać pisma z wierzchu, – nadawcę korespondencji w treści pisma, np. Informacji o sposobie załatwienia sprawy oczekuję w terminie do 20 stycznia 2010 roku. Przechowywanie akt i klasyfikacja archiwalna Pojęcie archiwum pochodzi od łacińskiego słowa archivum, co oznacza uporządkowany zbiór dawnych dokumentów. Obecnie archiwum Organizacja i techniki pracy biurowej 215 to odpowiednio przystosowane i wyposażone pomieszczenie, przeznaczone do przechowywania akt spraw załatwionych. Każda jednostka organizacyjna powinna mieć archiwum. Miejsce przechowywania akt zależy od ich rodzaju, czyli od tego, czy są to akta spraw bieżących czy załatwionych. Akta spraw bieżących przechowywane są przez pracownika – załatwiającego sprawę lub przez kancelarię: a) akta spraw aktualnie załatwianych oraz oczekujących na załatwienie przechowuje w kolejności wpływu (starsze na wierzchu, nowsze na spodzie) pracownik odpowiedzialny za te sprawy. Wyjątek stanowią akta pilne, które zawsze układa się na wierzchu i rozpatruje w pierwszej kolejności, b) akta spraw oczekujących na uzupełnienie lub wznowienie przekazuje się przeważnie do kancelarii lub sekretariatu. Kancelaria prowadzi dla nich specjalne terminarze, w których odnotowuje: nazwę akt, ich symbol oraz termin powrotu do sprawy i zwrotu akt do komórki organizacyjnej. Po upływie odnotowanych terminów, kancelaria zwraca akta do odpowiedniej komórki organizacyjnej w celu ostatecznego załatwienia sprawy. Akta spraw załatwionych przechowuje się w archiwum, pracownik po załatwieniu sprawy przekazuje jej akta do kancelarii, która zazwyczaj raz do roku zdaje akta spraw załatwionych do archiwum. Zanim akta zostaną przekazane do archiwum przeprowadza się ich klasyfikację archiwalną, która polega na ustaleniu wartości akt oraz okresu ich przekazywania w archiwum, czyli na nadaniu aktom odpowiedniej kategorii archiwalnej. Kategoria archiwalna zawiera informacje o wartości akt i o okresie ich przechowywania. Wyróżnia się trzy kategorie archiwalne: 1. Kategoria A – otrzymują ją akta o wartości historycznej, które przechowywane są w archiwum wieczyście, np. akta związane z założeniem firmy, jej zmianami organizacyjnymi, organami firmy, niekiedy zalicza się do niej też akta osobowe. 2. Kategoria B – akta o wartości użytkowej dla danej jednostki organizacyjnej, okres ich przechowywania jest bardzo zróżnicowany i w związku z tym oznacza się go po literze B, która oznacza długość przechowywania tych akt w archiwum liczoną w latach, np. B50 – akta 216 Mgr Agnieszka Ogorzałek osobowe pracowników, B20 – dokumentacja techniczna, B12 – akta płacowe, B1 – akta o mniejszej wartości. 3. Kategoria BC – otrzymują ją akta, które utraciły swoją wartość po wykorzystaniu, przechowywane są zwykle do końca roku, w którym powstały i nie są przekazywane do archiwum, a wraz z końcem roku są niszczone lub przekazywane na makulaturę np. zaproszenia, zawiadomienia, foldery reklamowe lub inne dokumenty, które nie będą już potrzebne. Przy przekazaniu akt do archiwum sporządza się formularz o nazwie spis zdawczo-odbiorczy akt, który zawiera informację o nazwie akt, ich symbolu, liczbie teczek, datach skrajnych, kategoriach i symbolach archiwalnych oraz dacie przekazania akt do archiwum. Daty skrajne to data najstarszego i najnowszego dokumentu w danej teczce. Dokument ten sporządza się w celu: zapewnienia sprawnego zdania akt do archiwum – archiwista, przyjmując akta, sprawdza w spisie, czy wszystkie zostały zdane i jednocześnie zapewnienia sobie pokwitowanie na akta zdane do archiwum. Akta spraw załatwionych przechowywane są w archiwum, ponieważ mogą być jeszcze potrzebne. W takiej sytuacji wypożycza się je z archiwum. W celu wypożyczenia akt sporządza się kartę zastępczą. Zawiera ona następujące dane: dzień wypożyczenia, nazwę teczki, daty skrajne, kategorię archiwalną, imię i nazwisko osoby wypożyczającej. Karta zastępcza spełnia potrójną rolę: jest zamówieniem na akta, które chce się wypożyczyć z archiwum, zawiera informację o tym, kto je wypożyczył i na jak długo, po wypożyczeniu akt wkładana jest w ich miejsce i tym samym zapewnia ich powrót w to samo miejsce. Obecnie coraz częściej akta, które przeznaczone są do przechowywania w archiwum skanuje się i powstałe w ten sposób pliki cyfrowe z zapisem tych akt nagrywa się na płytę CD – R lub DVD – R, które następnie przechowywane są w archiwum. Wtedy każdy, komu potrzebne są akta znajdujące się w archiwum, wypożycza zamiast nich płytę i odczytuje za pomocą komputera. Przechowywanie akt w postaci zapisu cyfrowego pozwala na znaczne oszczędności powierzchni. Organizacja i techniki pracy biurowej 217 Techniczne środki pracy biurowej Środki łączności to urządzenia techniczne, które ułatwiają wysyłanie oraz odbieranie informacji słownych i pisemnych. Środki łączności, do których można zaliczyć: telefaks, pocztę elektroniczną czy Internet, do przesyłania informacji wykorzystują w znacznej mierze sieć telefoniczną. Centrale telefoniczne mają szereg funkcji ułatwiających pracę biurową i zmniejszających jej koszty. Dla przykładu, przy korzystaniu z takiej centrali w każdej chwili można połączyć się z dowolnego numeru wewnętrznego z dowolnym abonentem na całym świecie. Jednocześnie centrale takie umożliwiają bezpośrednie (bez udziału telefonistki) łączenie się abonentów zewnętrznych z dowolnym numerem wewnętrznym. Z punktu widzenia kosztów działalności niezwykle ważnymi funkcjami centrali telefonicznej jest możliwość blokowania rozmów w wybranymi numerami oraz, co szczególnie cenne, możliwość wykonywania wydruków. Automat zgłoszeniowy nazywany automatyczną sekretarką, rejestruje informacje przekazywane pod nieobecność abonenta. Po upowszechnieniu się telefonów komórkowych automatyczna sekretarka straciła na znaczeniu, bowiem każdy posiadacz telefonu komórkowego jest uchwytny zawsze i wszędzie, a nawet jeśli nie, to telefony komórkowe wyposażone są w pocztę głosową, czyli możliwość zostawienia wiadomości. Drugą przyczyną zanikania automatów zgłoszeniowych jest wprowadzenie przez operatorów telefonii przewodowej nieodpłatnej usługi poczty głosowej dla każdego posiadacza telefonu. Automat zgłoszeniowy podobnie jak poczta głosowa, włącza się po kilku sygnałach, jeśli połączenie nie zostanie odebrane. Następnie odtwarzana jest nagrana przez abonenta informacja, zwykle jest to krótki komunikat. Następnie odtwarzany jest sygnał i automat zgłoszeniowy zapisuje na taśmie magnetofonowej przekazane informacje. Niektóre automaty zgłoszeniowe umożliwiają nagrywanie prowadzonych rozmów oraz tzw. komunikatów wewnętrznych. Komunikaty wewnętrzne to informacje nagrywane np. przez szefa dla sekretarki. Telefaks jest środkiem łączności, który wykorzystuje sieć telefoniczną do przekazywania wiadomości w formie nieruchomych obrazów. Za 218 Mgr Agnieszka Ogorzałek pomocą telefaksu można więc przesyłać: rysunki, pisma, zdjęcia, mapy, maszynopisy, rękopisy. Zasada działania telefaksu jest stosunkowo prosta. Przed wysłaniem dokumentu należy połączyć się z telefaksem odbiorcy. W tym celu należy wybrać jego numer. Następnie dokument, który ma być wysłany, należy umieścić w telefaksie wysyłającym. Jest automatycznie przesuwany pod czytnikiem, który sczytuje go i zamienia na impulsy elektryczne. Impulsy te przesyłane są do telefaksu odbierającego łączami telefonicznymi. Telefaks odbiorcy drukuje przekazany obraz na specjalnym termoczułym papierze, wykorzystując do tego technikę druku termicznego. Telefon komórkowy działa, wykorzystując własną sieć anten, które przekazują sygnały radiowo-telefoniczne. Szczególna przydatność telefonów komórkowych wynika też stąd, że można łączyć się za ich pomocą nie tylko z innymi telefonami komórkowymi, ale i z telefonami przewodowymi, gdyż sieci telefonii komórkowej i przewodowej są ze sobą połączone. Telefon komórkowy pozwala również na wysyłanie i otrzymywanie krótkich wiadomości tekstowych, czyli popularnych SMS-ów; służy więc do przekazywania i otrzymywania informacji słownych oraz pisemnych. Telefon komórkowy jest także przydatny w organizowaniu pracy, gdyż może dźwiękiem i komunikatem tekstowym przypomnieć o zbliżającym się zebraniu czy spotkaniu. Z telefonu komórkowego można połączyć się z Internetem lub korzystać z poczty elektronicznej. Dzięki tak wielu funkcjom telefon komórkowy jest niezbędnym narzędziem pracy biurowej. Techniczne środki wspomagające pracę biurową Współczesna praca biurowa jest wysoce zmechanizowana. Stosuje się w niej wiele środków technicznych, które ją przyspieszają i ułatwiają. Należą do nich: kserokopiarki, niszczarki dokumentów, bindownice, dyktafony, skanery. Kserokopiarka jest szybka, wydajna, daje bardzo dobre jakościowo kopie oraz nadaje się do kopiowania wszelkiego rodzaju dwuwymiarowych środków komunikacji wizualnej. Można więc za ich pomocą kopiować: maszynopisy, rękopisy, wydruki komputerowe, rysunki, fotografie. Każda kopia ma identyczną jakość, gdyż jest pierwszą kopią Organizacja i techniki pracy biurowej 219 z oryginału. Obsługa kserokopiarek nie jest trudna. Wystarczy włożyć do kserokopiarki oryginał, ustawić na panelu sterowania parametry kopiowania (liczbę kopii, funkcję powiększania lub pomniejszania) i nacisnąć odpowiedni przycisk. Kserokopiarka automatycznie pobierze papier z podajnika i wykona zadaną liczbę kopii. Niszczarka dokumentów to urządzenie, które tnie dokumenty na wąskie paski lub prostokąty. Ich stosowanie jest niezbędne przy wycofywaniu z obiegu dokumentów poufnych, tajnych oraz dokumentów zawierających dane osobowe. Dokumenty takie nie mogą trafiać na śmietnik lub na makulaturę. Bindownica to urządzenie, które służy do samodzielnego i szybkiego oprawiania dokumentów. Obecnie istnieje bardzo wiele rodzajów bindownic. Każda umożliwia inny sposób oprawiania. Zależnie od sposobu oprawy, bindownice dzielimy na: grzbietowe, termobindownice i bindownice kanałowe. Dyktafon to magnetofon lub urządzenie cyfrowe, pozwalające, dzięki wbudowanemu mikrofonowi, nagrywać dźwięk. W pracy biurowej dyktafon eliminuje konieczność ręcznego sporządzania notatek. Szef może, używając dyktafonu, nagrać np. treść listu i przekazać sekretarce kasetę do przepisania nagrania, zamiast odręcznych często nieczytelnych zapisków. Jednocześnie sekretarka, planując pracę szefa na następny dzień, może zamiast zapisanego na kartce papieru wykazu zajęć, przekazać dyktafon z nagraną informacją o rozkładzie dnia pracy. Dyktafon eliminuje więc z pracy biurowej czasochłonne pisanie na brudno pism, notatek czy poleceń i tym samym przyczynia się do oszczędności czasu. Skaner to urządzenie umożliwiające wczytywanie obrazu dokumentu (np. tekstu, zdjęcia) i przetworzenie tego obrazu do postaci cyfrowej w celu przechowywania go w komputerze, wydrukowania lub dalszej obróbki komputerowej. Najczęściej stosowanym skanerem w pracy jest skaner płaski, wykorzystywany przede wszystkim do archiwizacji danych. Za jego pomocą sczytywana może być duża liczba dokumentów i zamieniana na pliki cyfrowe, a następnie nagrywana na płyty CD – R lub DVD – R w celu przechowywania ich w archiwum. Często stosowanym rozwiązaniem jest wykorzystywanie w pracy biurowej urządzeń wielofunkcyjnych, które łączą w sobie zwykle trzy funkcje: skanowanie, kopiowanie i drukowanie. Zastosowanie takiego 220 Mgr Agnieszka Ogorzałek urządzenia rozwiązuje problemy braku miejsca na ustawienie kilku urządzeń na stanowisku pracy. Ogólne zasady redagowania pism Korespondencja biurowa jest bardzo ważną i nieodłączną częścią pracy biurowej. Każdy pracownik biurowy, niezależnie od zajmowanego stanowiska, redaguje w czasie pracy wiele pism. Aby pismo było skuteczne, w trakcie jego redagowania należy zwrócić uwagę na: formę pisma, uprzejmy pozytywny ton, język pisma, logikę i uporządkowanie treści. Na formę pisma składają się: właściwie zaadresowana koperta, poprawny układ graficzny, odpowiedni układ tekstu, czystość wydruku komputerowego, bezbłędna pisownia. W korespondencji ogromne znaczenie ma pierwsze wrażenie odbiorcy po otrzymaniu pisma. Właśnie na formę pisma adresat zwraca uwagę jeszcze przed przeczytaniem jego treści. Bardzo ważna jest bezbłędna pisownia. Najlepiej stosować prostą zasadę, napisane już pismo zawsze jeszcze raz przeczytać. Pozwoli to wyeliminować ewentualne błędy w samej treści. Każde pismo reprezentuje nadawcę na zewnątrz, jest jego wizytówką. Korespondencja ma więc duży wpływ na wizerunek firmy. Uprzejmy i pozytywny ton pisma udziela się adresatowi w trakcie czytania i pozytywnie nastawia go do nadawcy. Zachęca też adresata do pozytywnego i szybkiego załatwienia poruszonej w korespondencji sprawy. Dobrze świadczy o autorze pisma stosowanie zwrotów grzecznościowych. Język pisma powinien być naturalny. Należy używać powszechnie znanych słów i krótkich zdań. Treść pisma powinna być logiczna i uporządkowana. Przy prowadzeniu korespondencji biurowej należy pamiętać, aby na pisma odpowiadać jak najszybciej, najlepiej tego samego dnia, gdyż robi to dobre wrażenie i dobrze świadczy o organizacji pracy firmy. Zasady redagowania pism Praktyka administracyjna wypracowała różne zasady redagowania pism. Ich stosowanie pozwala uniknąć błędów. Do podstawowych re- Organizacja i techniki pracy biurowej 221 guł, których należy przestrzegać należy: przejrzystość, kompletność, sugestywność, zwięzłość, uprzejmość, zrozumiałość, używanie skrótów, jedna sprawa – jedno pismo, wyróżnianie fragmentów, zwracanie się do adresata. Przejrzystość – pismo powinno być przejrzyste graficznie. W tym celu należy stosować odpowiedni układ graficzny pisma i odpowiedni układ jego treści. Kompletność – pismo powinno być kompletne, czyli zawierać wszystkie informacje do załatwienia sprawy. Sugestywność – pismo powinno sugerować odbiorcy konieczność jego pozytywnego rozpatrzenia, czyli powinno zawierać odpowiednie argumenty w uzasadnieniu. Zwięzłość – pismo powinno być sformułowane w sposób zwięzły i ścisły. Nie należy stosować rozwlekłych opisów, porównań oraz zbędnych słów. Tego rodzaju zabiegi dopuszczalne są w korespondencji prywatnej, ale nie urzędowej. Uprzejmość – pismo powinno być zredagowane w uprzejmej formie i w tym celu: – należy używać zwrotów grzecznościowych, ale bez przesady, gdyż ich nadmiar razi, – w polu adresata, pisząc do osoby fizycznej, można używać takich zwrotów grzecznościowych jak: Szanowny Pan, Szanowna Pani, – przed rozpoczęciem treści pisma, jeśli ma ono charakter listu, należy używać zwrotów grzecznościowych typu: Szanowny Panie Dyrektorze, Szanowna Pani Prezes, – w treści pisma można używać zwrotów w rodzaju: zwracam się z uprzejmą prośbą, uprzejmie prosimy, serdecznie zapraszamy, – w zakończeniu pisma dobrze jest użyć zwrotów pożegnalnych np. Z poważaniem, Z wyrazami szacunku, – w żadnym wypadku nie należy używać słów obraźliwych i pogróżek, nawet jeśli sytuacja jest krytyczna, dozwolone jest natomiast używanie sformułowań kategorycznych oraz gróźb legalnych, czyli takich, w których nadawca odwołuje się do umów i obowiązujących przepisów, mówiących o konsekwencjach nieprawidłowego postępowania. Zrozumiałość – pismo musi być zrozumiałe dla adresata. Należy unikać zwrotów obcojęzycznych, jeśli znane są ich odpowiedniki w ję- 222 Mgr Agnieszka Ogorzałek zyku polskim. Nie należy też stosować terminów fachowych, jeśli adresat może ich nie rozumieć. Używanie skrótów – w piśmie dozwolone jest stosowanie powszechnie używanych skrótów. Niedozwolone jest natomiast używanie skrótów myślowych lub też skrótów znanych lub stosowanych we własnym kręgu, gdyż mogą wówczas wystąpić nieporozumienia ze złego zrozumienia treści. Wyróżnia się kilka grup skrótów. Zalicza się do nich: – powtarzających się często wyrazów potocznych; szt., ul., poz., – tytułów zawodowych oraz tytułów i stopni naukowych: prof., mgr, inż., dr, gen., – miar i nazw jednostek metrycznych: m, t, cm, kg, km, g, – tworzone od polskich połączeń wielowyrazowych: np. itd., cdn, tzn., ww., jw., tj. Jedna sprawa – jedno pismo – pismo powinno dotyczyć tylko jednej sprawy. Jeśli nadawca chce przekazać adresatowi więcej spraw, powinien sformułować je w odrębnych pismach, a następnie włożyć do jednej koperty. Takie postępowanie ułatwia adresatowi rozdzielenie spraw do załatwienia między pracowników i tym samym skraca czas ich załatwienia. Wyróżnianie fragmentów – szczególnie ważne części pisma powinny być wyróżnione. Do najczęściej używanych sposobów wyróżniania fragmentów pisma należą; tłusty druk, kursywa, rozstrzelony druk, podkreślenie, WIELKIE LITERY, zastosowanie innego koloru, wypunktowanie najważniejszych spraw, obramowanie. Zwracanie się do adresata – w korespondencji do jednostek organizacyjnych, zwracając się do adresata, używa się sformułowań: Wy, Wasz, Wam, Odpowiadając na Wasze pismo, Uprzejmie informujemy Was, że; – w korespondencji do osób fizycznych używa się natomiast sformułowań: Pani, Pan, Państwo, Odpowiadając na Pana pismo z dnia, Zwracam się do Pana z. Zwroty: Wy, Was, Wam, Pani, Pan, Państwo pisze się zawsze wielką literą, aby w ten sposób okazać szacunek adresatowi. Organizacja i techniki pracy biurowej 223 Elementy składowe pism i zasady ich rozmieszczania Redagowanie pisma należy rozpocząć od ustalenia marginesów, które służą do wpięcia pisma do segregatora oraz do ochrony teksu przed zniszczeniem poprzez usunięcie go od brzegów kartki. 1. Pole nagłówkowe – zawiera nazwę i adres nadawcy pisma. Można tu też zamieścić informacje uzupełniające o nadawcy, np. telefon, telefaks, adres poczty elektronicznej. 2. Pole adresata – zawiera nazwę i siedzibę adresata. Umieszcza się go po prawej stronie, poniżej znaku pisma lub na jego wysokości. Zasady wypełniania pola adresata są następujące: a) dane adresata podaje się w układzie blokowym, formując tekst w kształcie prostokąta, b) dane wpisuje się w pierwszym przypadku – mianowniku, c) nie należy stosować skrótów z wyjątkiem: ul., mgr, inż., prof., d) każdy element danych wpisuje się w oddzielnym wierszu, e) kolejność pisania poszczególnych elementów jest następująca: nazwa firmy lub adresata; podwójna interlinia; ulica, numer domu; kod pocztowy i nazwa miejscowości, f) imię i nazwisko adresata mogą być poprzedzone zwrotem grzecznościowym np. Szanowny Pan, oraz tytułami zawodowymi czy naukowymi. 3. Pole wpływu – znajduje się po lewej stronie pisma na wysokości pola adresata, przystawia się w nim pieczątkę wpływu. 4. Pole znaków powoławczych – miejsce i data sporządzania pisma – umieszcza się w prawym górnym rogu bezpośrednio pod górnym i przy prawym marginesie. Po nazwie miejscowości powinien być przecinek i słowo dnia, a za nim data, – znak pisma – umieszcza się pod polem nagłówkowym. Powinien być wyróżniony przez podkreślenie, kursywę lub tłusty druk. Znaku pisma nie należy wtedy poprzedzać słowami Nasz znak, gdyż w tym miejscu może być umieszczony tylko nasz znak, – datę i znak pisma, na które się odpowiada – umieszcza się w pierwszym zdaniu treści pisma, np.: Odpowiadając na Wasze pismo z dnia 20 stycznia 2010 roku, znak DL-III-12/123/534/2010, w sprawie ....................... 224 Mgr Agnieszka Ogorzałek 5. Określenie sprawy – przy lewym marginesie poniżej naszego znaku pisze się wyraz Sprawa i po nim wpisuje się właściwe określenie sprawy. Określenie sprawy jest bardzo ważnym i obowiązkowym elementem każdego pisma. Jego zadaniem jest poinformowanie adresata w jednym lub kilku słowach, czego dane pismo dotyczy. Określenie sprawy jest swoistym tytułem pisma. To na jego podstawie, nieraz bez czytania pisma dokonuje się rozdziału pism do załatwienia, – najczęściej stosowanymi, a zarazem najlepszym określeniem sprawy jest nazwa danego pisma np: Reklamacja, Podanie do pracy, Zamówienie. 6. Treść pisma – rozpoczyna się w odległości 1–2 interlinii poniżej określenia sprawy. Pismo powinno zajmować całą powierzchnię między marginesami. Powinno się zaczynać bezpośrednio pod górnym, a kończyć nad dolnym marginesem. Treść pisma powinna być wyrównana zarówno do lewego, jak i prawego marginesu, należy włączyć justowanie tekstu. Należy też używać prostych czcionek, np. Times New Roman, Arial, Courier i wielkości liter 10–12 punktów przy pisaniu treści oraz 14–16, pisząc tytuły. Nie wolno pozostawiać na końcu wiersza spójników, przyimków lub myślników. Redagując treść pisma, należy pamiętać o tym, aby myśli w nim wyrażone układały się logicznie, należy ujmować je w oddzielne akapity, a ważne informacje wyróżnić. Przy sporządzaniu pism stosuje się styl urzędowy. Charakterystyczne dla tego stylu są następujące cechy: przewaga zdań pojedynczych, dążenie do ujęć zwięzłych, ścisłych, jednoznacznych (niedopuszczających różnej interpretacji), brak pierwiastków emocjonalnych i obrazowych, używanie specjalistycznej terminologii, uprzejma forma, zwroty grzecznościowe, stosowanie powszechnie znanych skrótów i skrótowców, ujmowanie treści w formie punktów, unikanie w pismach wyrazów w językach obcych, jeżeli występują ich odpowiedniki polskie, posługiwanie się stroną bierną, posługiwanie się formami nieosobowymi. Plan treści pisma Podstawowe znaczenie dla skuteczności pisma ma prawidłowe zredagowanie jego treści pod względem merytorycznym i stylistycznym. W związku z tym przed przystąpieniem do redagowania pisma należy Organizacja i techniki pracy biurowej 225 sporządzić plan treści. Planując treść pisma należy wziąć pod uwagę wszystkie elementy, z których powinna się ona składać: wprowadzenie, przedstawienie problemu, uzasadnienie, wnioski. 1. Wprowadzenie to część wstępna i zarazem nieobowiązkowa. Celem wprowadzenia jest ogólne zorientowanie adresata w sprawie, która będzie w piśmie poruszona. Często nawiązuje się do poprzedniej korespondencji w danej sprawie, podając zawsze znak i datę oraz określenie sprawy pisma, na które się odpowiada. Jeśli nie było wcześniej korespondencji ani też innego faktu poprzedzającego redagowane pismo, nie ma potrzeby wprowadzenia adresata w zagadnienie, wprowadzenie można pominąć. 2. Przedstawienie problemu jest zasadniczą i obowiązkową częścią treści każdego pisma. Nadawca powinien szczegółowo wyjaśnić sprawę, z którą zwraca się do adresata. Problem powinien być zredagowany jasno, zwięźle, wyczerpująco i jednoznacznie. Błędy w tej części powodują dodatkową korespondencję i wydłużają czas załatwienia sprawy. W decyzjach administracyjnych ta część tekstu pisma zwana jest osnową. 3. Uzasadnienie ma na celu przekonanie adresata o słuszności stanowiska zajmowanego przez nadawcę pisma. Nadawca podaje motywy swojego postępowania i zajętego stanowiska. Jest to obowiązkowa część treści pisma. Uzasadnienie jest z reguły dłuższe niż przedstawienie problemu. Powinno być płynne, jasne, zwięzłe i jednoznaczne, powinno zawierać właściwe argumenty. Wyróżnia się dwa rodzaje uzasadnień: uzasadnienie faktyczne – podaje się w nim: stan faktyczny sprawy lub dowody świadczące o tym fakcie; uzasadnienie prawne – podaje się w nim podstawę prawną zajętego stanowiska lub prawną ocenę stanu faktycznego. 4. Wnioski są końcową częścią treści pisma i zarazem nieobowiązkową. Stanowią podsumowanie pisma i ponowne podkreślenie istoty sprawy. Jeżeli przedstawienie problemu oraz uzasadnienie zostały zredagowane prawidłowo, w tej części można ograniczyć się do jednego zdania, np.: Biorąc powyższe pod uwagę, uprzejmie prosimy o pozytywne załatwienie naszej sprawy i........ Z uwagi na to, że wprowadzenie i wnioski nie są obowiązkowymi częściami treści pisma, prawidłowo zredagowane pismo może zawierać wszystkie cztery elementy, trzy albo tylko dwa. 226 Mgr Agnieszka Ogorzałek Zasady sporządzania pism typowych Pisma typowe to pisma redagowane zawsze w taki sam, ogólnie przyjęty sposób. W praktyce administracyjnej występuje wiele tego rodzaju pism, np.: protokoły, pisma przewodnie, zaproszenia, zaświadczenia, wiadomości telefaksowe, akty ogólne, notatki. Protokoły – wiele zdarzeń lub czynności wykonywanych w trakcie pracy biurowej wymaga udokumentowania. Jednym ze sposobów ich dokumentowania są sprawozdania. Sprawozdanie zatem to ustny lub pisemny opis przebiegu wypadków, zdarzeń lub relacja z określonego stanu rzeczy. Szczególnym rodzajem sprawozdania jest protokół, gdyż sporządza się go w formie aktu, pisemnie relacjonując przebieg wydarzeń, wykonane czynności lub stwierdzone fakty. Należy pamiętać, że sporządza się protokół czegoś, np. protokół zebrania, protokół posiedzenia, a nie protokół z czegoś. Protokół zalicza się do pism typowych, gdyż wszystkie, niezależnie od rodzaju, mają taki sam początek oraz zakończenie. W praktyce najczęściej sporządza się protokoły: zdawczoodbiorcze, kontroli, zdarzeń, zebrań, np. zgromadzeń, odpraw, posiedzeń, narad, rad, konferencji. Protokół zdawczo-odbiorczy – sporządzany jest przy przekazaniu rzeczy, wartości lub spraw. Wymienione są w nim zawsze dwie strony: przekazujący i odbierający. W protokole zawarte są: 1) nazwa – protokół zdawczo-odbiorczy, 2) miejsce i data sporządzenia, 3) dokładne określenie strony zdającej i odbierającej, 4) informacje o przekazywanych rzeczach, wartościach lub sprawach (nazwa, ilość, cena, wartość, stan sprawy), 5) formuła o zakończeniu – zalecana jest formuła rozwinięta, czyli stwierdzająca, że przed podpisaniem protokół przeczytano, 6) podpisy – obu stron obowiązkowo, zdający po lewej, odbierający po prawej stronie. W protokołach zdawczo-odbiorczych wymieniona jest często komisja, w której obecności dokonano przekazania. Protokół kontroli jest sporządzany z przeprowadzonej kontroli, rewizji, lustracji czy inspekcji. Powinien zawierać: nazwę, miejsce i datę sporządzenia, przedmiot kontroli, informacje o osobie lub komisji prze- Organizacja i techniki pracy biurowej 227 prowadzającej kontrolę, opis czynności kontrolnych, stwierdzony stan faktyczny, wskazanie nieprawidłowości i niedociągnięć, zalecenia pokontrolne, formułę o zakończeniu protokołu, podpisy kontrolującego, kontrolowanego i ewentualnie protokolanta. Zaleca się też, aby oprócz podpisu, zarówno kontrolowany, jak i kontrolujący parafowali każdą ze stron protokołu. Parafę należy złożyć na dole każdej strony tuż poniżej ostatniego wiersza teksu. Wyniki kontroli zebrane w protokole są niezwykle ważne dla kontrolowanego. Przeważnie są oceną jego pracy i dlatego w jego interesie jest, aby już po podpisaniu protokołu nie dokonywano w nim żadnych zmian. Parafowanie każdej strony zapobiega zamianie kartek oraz dopisywaniu tekstu po podpisaniu protokołu. Protokół zdarzeń jest to np. protokół zniszczenia, przeszukania, zeznania, wypadku, rewizji. Jego celem jest stwierdzenie określonych faktów oraz towarzyszących im okoliczności. Protokoły tego typu muszą zawierać podpisy osób zainteresowanych oraz podpis protokolanta. Protokół zebrania lub innego zgromadzenia ma na celu odtworzenie przebiegu zebrania. Protokół zebrania sporządza się według ustalonych schematów. Część zasadnicza może być przedstawiona w trzech podstawowych formach: − dosłownej – polegającej na wiernym odtworzeniu przebiegu zebrania, − streszczonej – polegającej na streszczeniu poszczególnych przemówień czy wystąpień, − uproszczonej – polegającej na zredukowaniu do minimum części informacyjnej i dyskusyjnej, ograniczeniu się do podania informacji, kto zabrał głos i ewentualnie na jaki temat. Podjęte uchwały i wnioski należy jednak podać w dosłownym brzmieniu. Pisma przewodnie Pismo przewodnie to krótkie, z reguły jedno- lub kilkuzdaniowe pismo towarzyszące innym dokumentom. Z uwagi na niewielką ilość treści, pisma przewodnie sporządza się zwykle na papierze formatu A5 w układzie poziomym. Wraz z pismem przewodnim wysyła się zawsze załączniki, których nazwy należy wymienić w treści pisma, a w polu informacji dodatkowych umieścić informację o liczbie załączników, np. 228 Mgr Agnieszka Ogorzałek załączników 5. Pisma przewodnie sporządza się wtedy, gdy nadawca chce mieć pisemne potwierdzenie wysyłania dokumentów. Jeśli wysyłane dokumenty są sporządzone w jednym egzemplarzu i nie ma kopii, aby na niej odnotować fakt wysyłania oryginału do adresata, to sporządza się pismo przewodnie w dwóch egzemplarzach, którego oryginał wysyła się wraz z dokumentem do adresata, a kopię pozostawia u nadawcy. Kopia, po sporządzeniu adnotacji o wysłaniu, jest dowodem wysłania oryginału. Pismo przewodnie jest także wyrazem dobrych obyczajów nadawcy korespondencji oraz jego szacunku dla nadawcy, np. wysyłanemu do burmistrza miasta zaproszeniu na inaugurację roku akademickiego powinno towarzyszyć jako wyraz szacunku, pismo przewodnie. Treść takiego pisma powinna być następująca: W załączeniu przesyłamy Panu zaproszenie na naszą Inaugurację roku akademickiego. Mamy nadzieję, że zechce nas Pan zaszczycić swoją obecnością. Podobnie należy postępować, zapraszając ważne dla nas lub naszej firmy osoby na zebrania, spotkania lub szkolenia. Zaproszenie jest zawiadomieniem o mającej się odbyć imprezie z prośbą o wzięcie w niej udziału. Jednocześnie w treści zaproszenia powinna znajdować się informacja o przebiegu imprezy (jej porządek dzienny), gdyż osoba zapraszana ma prawo wiedzieć, czego na imprezie może się spodziewać: 1. Informacja o nazwie imprezy, jej dacie, miejscu oraz godzinie rozpoczęcia. 2. Przebieg imprezy. 3. Prośba o przybycie – powinna być podana w dwóch miejscach zaproszenia i w dwóch formach: – na początku treści zaproszenia przez podkreślenie faktu zaproszenia, np.: Serdecznie zapraszamy Panią …. – na zakończenie treści, jako ponowienie prośby o przybycie. Nie należy jej jednak przedstawiać w formie nakazu lub polecenia, np. Obecność obowiązkowa – zwykle wywołuje to wręcz przeciwny skutek, gdyż zniechęca do przybycia. Prośbę taką należy przekazać w bardzo uprzejmej formie, która zachęci do przybycia, np.: Sądzimy, że zaszczyci nas Pani swoją obecnością, do czego serdecznie zachęcamy. Pismami podobnymi do zaproszeń są zawiadomienia i informacje. W odróżnieniu od zaproszeń nie zawierają jednak prośby o przybycie, Organizacja i techniki pracy biurowej 229 a służą jedynie poinformowaniu o zdarzeniu lub fakcie. Zawiadomienie przesyłane jest do jednej osoby lub grupy osób np. zawiadomienie o posiedzeniu komisji. Informacja natomiast kierowana jest wyłącznie do pojedynczych osób. Zaświadczenie jest dokumentem potwierdzającym zdarzenie lub stan faktyczny, np. stan majątkowy, wysokość zarobków, potwierdzenie zajmowanego stanowiska pracy. Tekst zaświadczeń zaczyna się najczęściej od słów: Zaświadcza się, że ….... Niniejszym zaświadczamy, że......... Upoważnienie jest dokumentem informującym, że osoba, która go przedkłada, występuje w imieniu drugiej osoby lub przedsiębiorstwa, np. upoważnienie do odbioru towaru. W niektórych przypadkach upoważnienie wymaga notarialnego potwierdzenia podpisu osoby udzielającej upoważnienia, np. upoważnienie do zakupu i przewiezienia samochodu z zagranicy. Upoważnienie często nazywane jest też pełnomocnictwem lub umocowaniem, gdyż na jego podstawie pełnomocnik dokonuje czynności za swego mocodawcę i na jego rzecz. Upoważnienie sporządza się według podobnego układu jak zaświadczenie. Treść upoważnień sporządzana jest według określonego schematu i powinna zawierać przynajmniej następujące informacje: imię, nazwisko i adres upoważnionego, nazwa, seria i numer jego dowodu tożsamości, czynności, których upoważniony może dokonywać w imieniu mocodawcy, termin ważności upoważnienia. Upoważnienie musi być podpisane przez osobę, która go udziela, a w przypadku przedsiębiorstwa przez jego upoważniony organ, np.: przez dyrektora, prezesa zarządu, członka zarządu. Bardzo często upoważnienia sporządzone są na formularzach, co znacznie ułatwia tę czynność. Wiadomości telefaksowe z uwagi na niską cenę i szybkość przekazu informacji jest powszechnie używaną formą korespondencji pilnej, przekazywanej za pomocą telefaksu. Redagując wiadomość telefaksową, najlepiej jest posługiwać się stałym układem graficznym (szablonem). Bardzo ważną informacją umieszczaną na pierwszej stronie, w części nagłówkowej przekazów telefaksowych, jest liczba stron całego przekazu. Informuje ona odbiorcę o liczbie stron, które powinien otrzymać. 230 Mgr Agnieszka Ogorzałek Akty ogólne to takie akty prawne, które w odróżnieniu od indywidualnych decyzji, dotyczą grupy ludzi lub szeregu spraw. Aktami ogólnymi są np. Konstytucja RP, ustawy, rozporządzenia prezydenta RP, uchwały sejmików wojewódzkich, rad powiatów, rad miast, zarządzenia wojewodów, starostów, burmistrzów. Akty ogólne stosowane na poziomie jednostek organizacyjnych: − zarządzenia, które regulują szczegółowo sprawy, wynikające z aktów prawnych wyższego rzędu (ustaw, rozporządzeń), − okólniki, w których reguluje się konkretne sprawy dla danych jednostek organizacyjnych, − instrukcje zawierające wskazówki, wytyczne lub zalecenia dotyczące metod i trybu wykonywania określonych zadań, − regulaminy określające zasady postępowania, działania i współpracy. Notatka służy do przekazywania informacji pomiędzy komórkami organizacyjnymi lub pracownikami danej jednostki organizacyjnej wtedy, gdy ustny przekaz jest niewystarczający. Notatka jest więc typowym pismem wewnętrznym. Można ją sporządzać odręcznie. Powinna być prosta, zwięzła, krótka i szybko opracowana. Notatka telefoniczna to zapisana treść wiadomości przekazanej telefonicznie pod nieobecność jej adresata, np. przez sekretarkę w czasie nieobecności szefa. Notatka taka może być sporządzona odręcznie, najlepiej jeszcze w trakcie rozmowy. Powinna zawierać: datę i godzinę przyjęcia, stanowisko, imię i nazwisko telefonującego, treść przekazanej wiadomości, stanowisko, imię i nazwisko oraz podpis przyjmującego. Typowe prace biurowe na przykładzie sekretariatu Sekretariat jest komórką organizacyjną, zwykle jednoosobową, w której pracuje sekretarka. Sekretariat powołany jest do obsługi osoby pełniącej funkcję kierowniczą w zakresie realizacji jej poleceń oraz wykonywania czynności techniczno-biurowych. Najczęściej występującymi rodzajami sekretariatów są: 1) sekretariat osobisty – powołany do obsługi administracyjnotechnicznej kierownika lub jego zastępcy, występuje tylko w bardzo dużych przedsiębiorstwach, mających wydzielone kancelarie ogólne, Organizacja i techniki pracy biurowej 231 2) sekretariat uniwersalny – który łączy w sobie funkcje sekretariatu osobistego i kancelarii ogólnej, występuje w małych i średnich przedsiębiorstwach, mających wydzielone kancelarie ogólne, 3) sekretariat imprezy – powoływany doraźnie do obsługi danej imprezy (konferencja, wystawa), sekretariat taki wykonuje czynności związane z przygotowaniem imprezy, jej obsługą oraz czynności związane z zakończeniem i rozliczeniem imprezy. Zadania sekretariatu można podzielić na dwie główne grupy: − zadania asystenckie – wykonywane w stosunku do szefa, dla niego i nieraz za niego (do najważniejszych zadań należą; współpraca z szefem, organizowanie pracy szefa, organizowanie wyjazdów służbowych szefa, organizowanie zebrań), − zadania recepcyjne – wykonywane w stosunku do interesantów i pracowników firmy. W każdej jednostce organizacyjnej sekretariat jest tym miejscem, gdzie przyjmuje się i obsługuje interesantów. Tu załatwia się ich sprawy lub kieruje do kompetentnych pracowników firmy. Również tutaj interesanci umawiani są na rozmowy z szefem oraz oczekują na przyjęcie przez niego. W sekretariacie przyjmuje się i łączy telefony od interesantów. Sekretariat działa w tym zakresie jak recepcja, dlatego ta grupa zadań nosi nazwę zadań recepcyjnych. Sekretariat jest zwykle pierwszą komórką organizacyjną, jaką odwiedza się w firmie lub do której się dzwoni, dlatego wyobrażenie o każdej firmie kształtuje się najczęściej na podstawie kontaktu z sekretariatem i sekretarką. Sposób wykonywania przez sekretariat zadań recepcyjnych ma więc bardzo duże znaczenie przy tworzeniu odpowiedniego wizerunku firmy. Sekretariat w strukturze organizacyjnej przedsiębiorstwa jest małą, ale równocześnie bardzo ważną jednostką, będącą źródłem oraz filtrem wszelkich informacji. W dużych firmach obowiązują formalne normy postępowania, wynikające z aktów prawnych oraz przepisów wewnętrznych. Część III Marketing hotelarsko-turystyczny Dr Elżbieta Wolanin-Jarosz Public relations w turystyce 1. Wprowadzenie Turystyka stanowi bardzo dynamicznie rozwijającą się gałąź gospodarki zarówno w krajach Europy Środkowej, jak i Wschodniej, w tym również w Polsce. Ta dziedzina gospodarki nabiera coraz większego znaczenia i znajduje się w centrum zainteresowania władz rządowych i lokalnych, ekonomistów, menedżerów, polityków, przedsiębiorców oraz społeczeństwa. Usługi turystyczne są bowiem w wielu regionach jedyną realną możliwością przełamania postępującego tam regresu. Dotyczy to w szczególności małych miejscowości, które dysponują atrakcyjnymi warunkami krajobrazowymi czy wypoczynkowymi. Rozwój przedsiębiorstw turystycznych zależy od wielu czynników: przyrodniczych, ekonomicznych, społecznych, kulturowych, itp. Należy jednak podkreślić, iż w obecnych warunkach szybko zmieniającego się otoczenia i narastającej konkurencji, istotny wpływ na wzrost sprzedaży produktów turystycznych wywierają elementy marketingowe, zwłaszcza działania promocyjne w ramach public relations. Firmy doskonale zdają sobie sprawę, że skuteczna komunikacja z klientem jest niezmiernie ważną determinantą w osiągnięciu sukcesu rynkowego. Przedmiotem rozważań w niniejszym artykule jest przedstawienie funkcji oraz zadań public relations a także zaprezentowanie podstawowych instrumentów PR stosowanych przez przedsiębiorstwa i omówienie ich roli w procesie kształtowania określonych reakcji u odbiorców. 2. Public relations jako forma komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem Public relations to zespół celowo zorganizowanych działań, zapewniających przedsiębiorstwu systematyczne komunikowanie się ze swo- 236 Dr Elżbieta Wolanin-Jarosz im otoczeniem. Proces ten ma na celu wywołanie pożądanych postaw, a następnie oczekiwanych zachowań, którymi są zazwyczaj przychylność i zrozumienie dla prowadzonej polityki firmy. W większości definicji podkreśla się, że istotnym elementem działań public relations jest kreowanie wizerunku (image) przedsiębiorstwa, dzięki któremu ma ono możliwy i ułatwiony kontakt z otoczeniem. Aby oddać sens działań określanych jako public relations, warto także przytoczyć dwie krótkie definicje, opracowane w roku 1980 przez komisję specjalną Amerykańskiego Stowarzyszenia Public Relations. Według pierwszej z nich public relations „pomaga organizacji i jej publiczności we wzajemnej adaptacji”. Natomiast w drugiej definicji podaje się, że „public relations to starania organizacji (instytucji) o zdobywanie poparcia grup społecznych publiczności”. Z kolei zgodnie z koncepcją Ph. Kotlera public relations jest ważnym elementem marketingu mix, obok produktu, ceny, dystrybucji i promocji pełni znaczącą rolę w opracowaniu koncepcji marketingowych firmy. Ph. Kotler podaje również, iż „nowoczesny marketing wymaga czegoś więcej niż wyprodukowania dobrego produktu po atrakcyjnej cenie i dostępnego dla celowych nabywców. Przedsiębiorstwa muszą także komunikować się ze swoimi obecnymi i potencjalnymi klientami. Nie do uniknięcia staje się ich rola jako komunikatora i promotora”. Nawiązując do stanowiska Ph. Kotlera, J. Altkorn twierdzi, iż public relations oznacza swoisty dialog między przedsiębiorstwem a jego otoczeniem. Dialog ten jest realizowany z jednej strony poprzez działania informacyjno-nakłaniające, a z drugiej – sprzężenie zwrotne łączące odbiorcę z nadawcą przekazu promocyjnego. L. Garbarski, I. Rutkowski, W. Wrzosek, Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa 2001, s. 546. Wybrane problemy public relations, praca zbiorowa pod red. A. Adamus-Matuszyńskiej, AE, Katowice 1999, s. 11. T. Goban-Klas, Public relations, czyli promocja reputacji, Business Press, Warszawa 1997, s. 25. Ph. Kotler, op. cit., s. 687. Ph. Kotler, G. Amstrong, J. Saunders, V. Wong, Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa 2002, s. 674. J. Altkorn, Podstawy marketingu, AE, Kraków 2006, s. 273. Produkt turystyczny 237 Proces komunikacji marketingowej, również w ramach public relations, obejmuje sześć podstawowych elementów: • uczestników komunikacji: nadawcę i odbiorcę, • przekaz (komunikat), • kanał transmisji przekazu, • szumy (zakłócenia), • sprzężenie zwrotne, • oraz kontekst komunikacji (rys. 1). Nadawcą jest przedsiębiorstwo posiadające określoną misję oraz cele strategiczne główne i szczegółowe. Przedsiębiorstwo opracowuje (oczywiście przy pomocy agencji reklamowych czy firm konsultingowych) koncepcję komunikacji rynkowej, która ma służyć realizacji ustaleń strategii funkcjonowania i rozwoju (cele komunikatu, docelowe grupy działań promocyjnych, środki, budżet i zasady realizacji). Rys. 1. Proces komunikacji przedsiębiorstwa z klientem Źródło: J. Altkorn, Podstawy marketingu, Akademia Ekonomiczna w Krakowie, Kraków 2006, s. 272 Z kolei odbiorca (klient) jest adresatem przekazów emitowanych przez nadawcę. Reprezentuje on określoną wiązkę potrzeb, popartą 238 Dr Elżbieta Wolanin-Jarosz funduszem nabywczym. Natomiast nadawca tworzy określony „zestaw użyteczności”, mogący zaspokoić określone potrzeby i preferencje klientów. Ich wzajemne „spotkanie” jest możliwe poprzez komunikację (informowanie, nakłanianie i perswadowanie). Informacje przekazywane przez nadawcę uruchamiają u odbiorców złożone wewnętrznie procesy percepcji, dekodowania i przyswojenia. Przekaz czyli komunikat jest kompleksową strukturą i centralnym elementem procesu komunikowania się. Obejmuje on treść (cele i zamiary nadawcy), symbole (kody) wraz z czynnościami kodowania (przełożenie treści na symbole) i dekodowania (przypisywanie odpowiedniego znaczenia zakodowanym w postaci symboli treściom). Kolejnym elementem w procesie komunikacji jest kanał przekazu, czyli sposób i środek dotarcia z komunikatem do odbiorcy. Kanałami przekazu są z reguły techniczne środki przekazywania informacji (prasa, radio, telewizja, płyta CD, Internet, itp.). W trakcie komunikowania się nadawcy z odbiorcą mogą wystąpić zakłócenia, nazywane „szumem”. Najczęściej wyróżnia się dwie postacie zakłóceń: szumy semantyczne oraz zewnętrzne. Pierwszy rodzaj obejmuje te zakłócenia, które związane są z niewłaściwym wyrażaniem przez nadawcę znaczenia intencji za pomocą symboli, kodów i formy, utrudniających lub nawet blokujących percepcję komunikatu. Natomiast szum zewnętrzny wskazuje na zakłócenia wynikające ze źródeł leżących po stronie otoczenia uczestników procesu komunikacji (mają one z reguły charakter niezależny). Sprzężenie zwrotne stanowi odpowiedź odbiorcy na odebrany przekaz. Wyraża jego reakcję kształtowaną przez sposób dekodowania, zrozumienie i przyswojenie komunikatu. Istnienie sprzężenia zwrotnego świadczy o transakcyjnym i interaktywnym charakterze komunikowania. Ostatnim elementem procesu komunikacji jest kontekst. Stanowi on zespół warunków, w jakich odbywa się komunikacja. Mogą mieć one charakter psychologiczny, historyczny, kulturowy i czasowy. L. Rudnicki, Zachowanie konsumentów na rynku, PWE, Warszawa 2000, s. 256. J. Altkorn, op. cit., s. 274 Produkt turystyczny 239 3. Instrumenty public relations i ich rola w kształtowaniu preferencji odbiorców usług turystycznych Działalność public relations w przedsiębiorstwie turystycznym realizuje szereg określonych zadań. W literaturze ekonomicznej znajduje się wiele różnych rodzajów zadań PR. Mimo że część z nich jest tożsama, większość autorów wyróżnia coraz nowe grupy zadań; dlatego zaprezentowana poniżej klasyfikacja ciągle nie stanowi pełnej i zamkniętej listy (tabela 1). Tabela 1. Podstawowe grupy zadań public relations Podstawowe grupy zadań public relations 1. 2. 3. 4. 5. Troska o dobrą reputację firmy Rozpowszechnianie informacji o firmie Wspomaganie działań marketingowych firmy Utrzymywanie dobrych kontaktów z akcjonariuszami firmy Utrzymywanie dobrych kontaktów z bankami, analitykami finansowymi i dziennikarzami ekonomicznymi (relacje finansowe) 6. Podtrzymywanie korzystnych więzi ze społecznościami i władzami lokalnymi 7. Komunikowanie i budowanie wzajemnego zrozumienia między firmą a jej pracownikami 8. Organizowanie firmowych imprez promocyjnych. np. konferencje prasowe, „otwarte drzwi”, itp. 9. Zapobieganie i likwidowanie sytuacji kryzysowych 10. Działalność charytatywna 11. Sponsoring Źródło: M. Drzazga, Systemy promocji przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2006, s. 131 Przedsiębiorstwo, chcąc prowadzić działania z zakresu public relations, ma do dyspozycji wiele narzędzi, które wykorzystuje w oparciu o kilka podstawowych grup środków. Do najważniejszych z nich, często używanych w procesie komunikacji PR, należą środki masowego przekazu: prasa (traktowana przez czytelników jako najbardziej Jest to często używany w literaturze skrót public relations. 240 Dr Elżbieta Wolanin-Jarosz wiarygodne i rzetelne źródło informacji), radio (jego głównymi atutami są powszechność i szybkość przekazu) i telewizja, która dociera do najszerszego grona odbiorców. W przypadku telewizji, prowadząc działania PR, można wykorzystywać identyczne narzędzia jak w radiu, tj. wiadomości i komunikaty, konferencje, wywiady, relacje i reportaże, konkursy oraz kontakt ze słuchaczami. Warto w tym miejscu również wspomnieć, iż bardzo ważnym elementem PR tworzącym właściwy obraz przedsiębiorstwa turystycznego jest umiejętna współpraca z dziennikarzami. We wzajemnych relacjach wymaga się od menedżerów ds. turystyki przede wszystkim dobrej znajomości rynku medialnego, ale także panujących stosunków i zwyczajów w świecie mediów. Współpraca z dziennikarzami powinna opierać się na życzliwości, szacunku i zaufaniu, a nawet na budowaniu kontaktów nieformalnych. Podsumowując, należy stwierdzić, iż media w odniesieniu do produktów turystycznych spełniają następujące funkcje: • po pierwsze – pozwalają na poinformowanie odbiorców o nowych usługach turystycznych (nowe atrakcje, hotele) czy też miastach i regionach turystycznych; • po drugie – przypominają i utrwalają wiadomości o określonych usługach turystycznych, które mogły „wymazać się” z pamięci opinii publicznej; • po trzecie – pozwalają waloryzować, tzn. oceniać jakość, komentować, porównywać posiadaną wiedzę z zakresu turystyki10. Poza środkami masowego przekazu kolejny zespół instrumentów stosowanych w PR stanowią tzw. własne środki przekazu, o stosunkowo małym zasięgu oddziaływania. Zalicza się do nich: pisma drukowane, sprawozdania, raporty, informatory, foldery, prospekty, pocztę pneumatyczną, pocztę elektroniczną, itp. Podstawową zaletą wydawnictw własnych jest możliwość zachowania pełnej kontroli nad ich treścią i formą. Poza tym efektywność tego typu środków przekazu jest bardzo duża w sytuacjach, gdy istnieje konieczność dotarcia do ściśle określonej grupy odbiorców (bezpośrednio do adresatów) z konkretną informacją. Wadę stanowią natomiast stosunkowo wysokie koszty, któ10 B. Rozwadowska, Public relations, Studio EMKA, Warszawa 2002, s. 220–240. Produkt turystyczny 241 re dodatkowo zwiększają się wraz z wydatkami ponoszonymi na rozpowszechnianie tego typu materiałów. Dystrybucja wydawnictw własnych może odbywać się różnymi drogami i zależy od typu publikacji oraz rodzaju adresatów. Niektóre publikacje wręcza się osobom bezpośrednio zainteresowanym (np. podczas targów), inne są wykładane w miejscu sprzedaży (ulotki), w biurze (informatory, prospekty), lub wysyłane pocztą czy drogą elektroniczną. Warto w tym miejscu również wspomnieć o grupie działań bezpośrednich, którymi posługuje się public relations, np. udział w targach, wystawach, organizowanie festynów, konferencji prasowych czy przemówienia na specjalnych uroczystościach. Szczególnie ważne są targi turystyczne i konferencje prasowe. Targi turystyczne są bardzo istotnym instrumentem marketingowym, stanowiącym dobrą okazję obserwacji rynku turystycznego. Te bezpośrednie spotkania touroperatorów tworzących produkt turystyczny, dostawców pojedynczych usług (hotele, przewoźnicy, obiekty gastronomiczne, atrakcje turystyczne) z konsumentami produktów turystycznych pomagają w podejmowaniu decyzji strategicznych dotyczących rozwoju produktu turystycznego. Targi to swoista encyklopedia wiedzy o branży turystycznej11. Autorami tej encyklopedii są twórcy ofert, a czytelnikami potencjalni turyści. W Polsce liczba imprez targowych ciągle rośnie, chociaż ocena ich wartości marketingowej jest różna i nieliczne charakteryzują się silną pozycją markową 12. Prywatne konsorcja, będące najczęściej organizatorami takich imprez, poszukują ciągle nowych nisz wystawienniczych, dostosowanych nie tylko do różnicującego się popytu, ale również odpowiadających potrzebom podmiotów gospodarujących w turystyce. Stąd też można spotkać targi dla: seniorów turystyki kempingowej, turystyki aktywnej, wyjazdów weekendowych, turystyki luksusowej, rejsów morskich, turystyki kongresowej itp. Oferta turystyczna pojawia się nie tylko na targach specjalistycznych, ale również wielobranżowych, przypominających jarmark. Bardzo często właśnie one gromadzą największą liczbę odwiedzających. Z. Kruczek, B. Walas, Promocja i informacja turystyczna, PROKSENIA, Kraków 2004, s. 101–120. 12 www.targi-turystyczne.pl 11 242 Dr Elżbieta Wolanin-Jarosz Z badań polskiej branży turystycznej wynika, że istotnym celem uczestnictwa w targach jest w kolejności13: • poznanie potencjalnych odbiorców oferowanych usług turystycznych; • prezentacja firmy i jej oferty na rynku; • budowa wizerunku; • zbieranie opinii o ofercie firmy; • obserwacja działań konkurencji; • wprowadzenie nowych produktów; • poznanie nowych trendów w turystyce. Jeśli chodzi o konferencje prasowe, to zwołuje się je w sytuacji, gdy przedsiębiorstwo ma coś oryginalnego, ważnego do zakomunikowania dziennikarzom i nie znalazło ono innego sposobu rozpowszechnienia informacji. Temat prezentowany na konferencji jest często kontrowersyjny, wątpliwy, a możliwość bezpośredniego zadawania pytań wyjaśnia większość wątpliwości. W turystyce konferencje organizuje się zwykle podczas prezentacji przedsiębiorstwa na targach, zwłaszcza gdy uczestniczy w nich po raz pierwszy. Bardzo istotnym obszarem działań PR jest także sponsoring i lobbing. Sponsoring to „działanie obejmujące finansowanie i wspieranie usługami oraz środkami materialnymi osoby, zespołu i wydarzenia przez organizację, która pragnie w ten sposób poprawić swój wizerunek”14. Ta forma promocji stosowana jest najczęściej w odniesieniu do: sportu, kultury, sfery społecznej, nauki, ekologii i mediów. Sponsoring ma zwykle postać świadczeń pieniężnych, które mogą być jednorazowe lub dokonywane regularnie w dłuższym okresie. Nie mniej popularne są także świadczenia rzeczowe, polegające na darmowym udostępnianiu produktów sponsora. Ostatnią grupę świadczeń stanowią usługi, które mają bezpośredni związek ze sponsorowanym przedsięwzięciem oraz zapewniają jego obsługę (najczęściej wykorzystywane w turystyce). Natomiast lobbing polega na nawiązywaniu kontaktów osobistych między grupami nacisku (lobby) a urzędnikami aparatu administracyjAnaliza podstawowych form promocji stosowanych na rynku polskim, Instytut Turystyki, Warszawa 2007. 14 M. Drzazga, Systemy promocji przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2006, s. 133. 13 243 Produkt turystyczny nego lub parlamentarzystami. W ramach lobbingu organizowane są często spotkania formalne lub nieformalne, organizowane są seminaria i dyskusje, których celem jest przekonanie przedstawicieli władzy do realizacji lub zaniechania wykonania określonego zamierzenia15. Ze względu na strategię przedsiębiorstwa, lobbing najczęściej dzieli się na ofensywny i defensywny16. W pierwszym przypadku celem podejmowanych działań jest inicjowanie pewnych zmian, bądź też przewidywanie, że one nastąpią, a co za tym idzie – aktywne uczestniczenie w ich przeprowadzaniu. Lobbing defensywny polega natomiast na dążeniu do zachowania istniejącego status quo (a zatem do niewprowadzania jakichkolwiek zmian). Pewnym rozszerzeniem tej klasyfikacji jest wyróżnianie lobbingu konstruktywnego (dążenie do wprowadzania zmian, których beneficjentami mogłoby być całe społeczeństwo), lobbingu roszczeniowego (polegającego na walce o przywileje dla wybranej grupy) oraz lobbingu negatywnego (dążącego do zachowania istniejącego porządku). Lobbing to jedna z najtrudniejszych gałęzi public relations. Aby odnieść sukces na tym polu, konieczny jest profesjonalizm działania, wyrażający się między innymi doborem właściwej strategii oraz umiejętną jej realizacją. Uwagi końcowe Reasumując powyższe rozważania należy stwierdzić, iż w obecnej sytuacji rynkowej, kiedy to obserwuje się niebywały wzrost usług turystycznych, wyraźnie zaostrzającą się konkurencję między przedsiębiorstwami a także ciągle zmieniające się zachowania wypoczynkowe turystów, konieczne staje się prowadzenie skutecznej komunikacji między usługodawcami a odbiorcami produktów turystycznych. Szczególnie istotnego znaczenia nabierają działania w zakresie public relations. Należy jednak pamiętać, że działań w zakresie budowania relacji z otoczeniem nie ogranicza się jedynie do kręgu obecnych bądź potencjalnych klientów. Masowość zastępuje się indywidualizacją, a postępowania standardowe dążeniem do stworzenia możliwie najbliższych więzi B. Rozwadowska, op. cit., s. 260–265. J.Wiktor, Promocja. System komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem, PWN, Warszawa 2001. 15 16 244 Dr Elżbieta Wolanin-Jarosz ze strategicznie najważniejszymi grupami odniesienia. Coraz częściej public relations rozumiane jest nie tylko w sferze instrumentalnej jako kształtowanie relacji ze środkami masowego przekazu, ale także w ujęciu nowoczesnym – strategicznym jako funkcja zarządzania komunikacją. Bibliografia Altkorn J., Podstawy marketingu, AE, Kraków 2006 Analiza podstawowych form promocji stosowanych na rynku polskim, Instytut Turystyki, Warszawa 2007 Drzazga M., Systemy promocji przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2006 Garbarski L., Rutkowski I., Wrzosek W., Marketing. Punkt zwrotny nowoczesnej firmy, PWE, Warszawa 2001, Goban-Klas T., Public relations, czyli promocja reputacji, Business Press, Warszawa 1997 Kotler Ph., Amstrong G., Saunders J., Wong V., Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa 2002 Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Gebethner i Ska., Warszawa 1994 Kruczek Z., Walas B., Promocja i informacja turystyczna, PROKSENIA, Kraków 2004 Rozwadowska B., Public relations, Studio EMKA, Warszawa 2002 Rudnicki L., Zachowanie konsumentów na rynku, PWE, Warszawa 2000 Wiktor J., Promocja. System komunikacji przedsiębiorstwa z rynkiem, PWN, Warszawa 2001 Wybrane problemy public relations, praca zbiorowa pod red. A. Adamus-Matuszyńskiej, Akademia Ekonomiczna, Katowice 1999 www.targi-turystyczne.pl Mgr Marcin Kizowski Fotografia w promocji turystyki Fotografia towarzyszy ludzkości od połowy XIX wieku. Pierwsze aparaty fotograficzne były dość nieporęczne i trudne w obsłudze. Rozwój technologiczny w dzisiejszych czasach sprawił, że fotografia jest dostępna dla każdego. Zrobienie zdjęcia sprowadza się właściwie do naciśnięcia spustu migawki. Aparat sam dobiera czas naświetlania błony światłoczułej lub matrycy. Automatycznie ustawia także inne elementy ekspozycji takie jak wartość przesłony i ekwiwalent czułości matrycy. Popularne do niedawna aparaty kompaktowe wypierają dziś cyfrówki, które różnią się od tych poprzednich głównie sposobem zapisywania zdjęć. Aparaty cyfrowe dają nam możliwość natychmiastowego podglądu wykonanego przez nas zdjęcia oraz jego szybki przesył do komputera, gdzie możemy poddać go samodzielnej obróbce w programach oferujących tę możliwość. Przed wynalezieniem fotografii rolę nośnika obrazów z najdalszych zakątków świata pełniły odręczne rysunki i ryciny wykonywane przez podróżników. Zapewne nie wszystkie z nich oddawały prawdziwy obraz rzeczywistości. Ich autorzy dopuszczali się modyfikacji i ubarwiania zastanych widoków po to, by miejsce ich podróży uznano za magiczne, bardziej interesujące od innych miejsc. W dzisiejszych czasach firmy zajmujące się organizacją wyjazdów i wycieczek stają na głowie, aby zdjęcia w folderach reklamowych zachęciły potencjalnych urlopowiczów do wyjazdów. Atrakcyjne i coraz lepsze technicznie zdjęcia mają za zadanie pobudzić wyobraźnię turysty i wprowadzić go na turystyczne ścieżki jeszcze przed samym wyjazdem w dane miejsce. Przecież nikt nie wyjechałby na wakacje nie mogąc wcześniej zobaczyć miejsca, które zamierza odwiedzić. W dobie szybkiego przesyłu informacji i obrazów, głównie za sprawą Internetu, rozwój fotografii cyfrowej nabrał tempa. Wystarczy dostęp do łącza internetowego, aby zdjęcia z podróży, która jeszcze trwa, trafiły do naszych najbliższych lub znajomych. Na bieżąco możemy dzielić się wrażeniami z wakacyjnych wypraw. 246 Mgr Marcin Kizowski „Fotografia turystyczna stała się odrębną dziedziną turystyki – jej rola nie kończy się na podróży. Fotografia stała się jednym z najważniejszych warunków jej rozwoju. Konkursy na wakacyjne zdjęcia nie tylko wykorzystują naturalną dla turystów potrzebę fotografowania przebiegu swoich wakacji, ale także zachęcają do robienia jeszcze większej ilości zdjęć i ich prezentowania szerokiemu kręgowi odbiorców”1. Ale by móc robić dobre zdjęcia, należy wybrać odpowiedni do tego aparat, co może być dość trudnym zadaniem, biorąc pod uwagę bogatą ofertę firm produkujących sprzęt fotograficzny. Wybór odpowiedniego aparatu Przed zakupem aparatu koniecznie musimy zadać sobie pytanie: gdzie i w jakim celu będziemy go wykorzystywać? W dobie umieszczania aparatów w telefonach komórkowych pytanie to jeszcze bardziej nabiera sensu. Jeżeli tematem przewodnim naszych zdjęć mają być rodzinne uroczystości lub codzienne sceny to wystarczającym dla nas aparatem będzie niedroga cyfrówka a nawet telefon komórkowy, który oferuje coraz bardziej zaawansowaną optykę. Tryb automatyczny sprawi, że wystarczy wyjąć go z kieszeni i pstryknąć w odpowiednim momencie. Jeżeli natomiast chcemy wykonywać nieprzeciętne fotografie krajobrazów, portretów ludzi, zwierząt, zarówno egzotycznych, jak i domowych pupili, wtedy należy rozważyć kupno bardziej zaawansowanego sprzętu. Poszczególne firmy oferują coraz nowsze rozwiązania techniczne. Jedne są przydatne – jak obrotowe wyświetlacze w niektórych modelach, inne mniej – jak możliwość rejestrowania filmów, co do tej pory było zarezerwowane wyłącznie dla kamer. Cała sztuka wyboru najodpowiedniejszego dla nas aparatu powinna zacząć się od zgłębienia naszej wiedzy o nich. Coraz częściej umieszczane testy aparatów zarówno w Internecie, jak i w fachowej literaturze, powinny nam w tym pomóc. J. Isański: Związki turystyki z fotografią w społeczeństwie informacyjnym. Globalne i lokalne przemiany pod wpływem nowych technologii informacyjnych i ich wykorzystanie w turystyce. [w] Społeczeństwo informacyjne – wizja czy rzeczywistość? T. 1 red. księgi konferencyjnej Lesław H. Haber; Akademia Górniczo-Hutnicza im. S. Staszica w Krakowie. Biblioteka Główna, Kraków: BG AGH, 2004, s. 418. Fotografia w promocji turystyki 247 Podczas zakupu wiele osób jest nieświadomych, że liczba megapikseli matrycy nie jest najważniejsza. Producenci wykorzystują ten stereotyp i na niewielkiej matrycy upychają coraz większą ich ilość, by zachęcić potencjalnych klientów. Zabieg ten ma jedną znaczącą wadę. Nadmiar pikseli na niewielkiej matrycy powoduje szumy czyli zwiększoną ziarnistość zdjęcia. Efekt szumów nasila się przy zwiększaniu czułości ISO potrzebnego do robienia zdjęć w trudniejszych warunkach oświetlenia. Firmy produkujące sprzęt, stosują też interpolację, czyli tworzenie przez procesor aparatu sztucznych pikseli, wyliczanych na podstawie pikseli sąsiednich. Wszystkie te zabiegi są bardziej marketingowym chwytem niż dążeniem do poprawy jakości wykonywanych zdjęć. Jeżeli dalecy jesteśmy od wnikania w tajniki fotografii, to kompaktowe aparaty cyfrowe są dobrym rozwiązaniem. Są tańsze i prostsze w obsłudze od ich bardziej zaawansowanych „braci”, aparatów hybrydowych i lustrzanek cyfrowych. Hybrydy to aparaty łączące w sobie cechy kompaktów i lustrzanek. Są znacznie lżejsze od lustrzanek. Posiadają też wbudowane obiektywy, odznaczające się szerokim zakresem ogniskowej. W lustrzankach obiektywy możemy zmieniać. W zależności od fotografowanej sceny mamy do wyboru ogromną liczbę obiektywów umożliwiających nam zbliżenia i robienie idealnie ostrych zdjęć. Jak sama nazwa wskazuje, lustrzanki posiadają w swojej budowie lustro przenoszące obraz z obiektywu do wizjera. Jeszcze do niedawna ich wadą był brak przekazywania obrazu na bieżąco, innymi słowy brak aktywnego LCD. Dzisiaj rozwiązano ten problem i podgląd na żywo jest już dostępny w najnowszych modelach lustrzanek, które oferują także nagrywanie filmów. Rodzaje obiektywów Jak już wspomniałem, w lustrzankach mamy możliwość doboru odpowiedniego dla nas obiektywu, które możemy podzielić na: − obiektywy szerokokątne, o niskiej ogniskowej od 16 mm do 35 mm. Wykorzystywane głównie do fotografowania krajobrazów i architektury, − obiektywy standardowe o ogniskowej 50 mm, stosowane w portretach, 248 Mgr Marcin Kizowski − obiektywy długoogniskowe, przybliżające nam fotografowaną scenę. Wśród obiektywów wyróżniamy także makro, obiektywy kitowe (sprzedawane wraz z aparatem) oraz obiektywy typu „rybie oko” z bardzo szerokim kątem widzenia. Istnieje także podział na obiektywy stało- i zmiennoogniskowe. Te drugie potocznie nazywane są zoomami. Dodatkowy sprzęt fotograficzny Dobry aparat i obiektyw to połowa sukcesu. Aby wykonać zdjęcie, z którego będziemy zadowoleni, stosuje się też dodatkowy osprzęt, który to umożliwia. Statyw fotograficzny to dodatkowy sprzęt, z którym nie rozstają się profesjonaliści. Pomaga on w zrobieniu zdjęcia przy dłuższych czasach naświetlania, kiedy ważne jest nieporuszenie aparatem. Dzięki statywowi osiągamy zdjęcia najwyższej ostrości. Również nieodzowny jest tu wężyk spustowy, który ogranicza drżenie aparatu podczas robienia zdjęć. Inne elementy takie jak filtry polaryzacyjne, połówkowe lub UV dodatkowo podnoszą jakość zdjęć równocześnie chroniąc obiektyw przed bezpośrednim promieniowaniem UV oraz zadrapaniami przedniej soczewki. Bardzo ważnym elementem są oddzielnie dokupywane lampy błyskowe, które stosowane w zamkniętych pomieszczeniach doświetlają nam kadr w momencie robienia zdjęcia. Podstawowe funkcje i ustawienia aparatu Ekspozycja Ekspozycja to ilość światła wpadającego przez obiektyw na matrycę potrzebna do zrobienia prawidłowo naświetlonego zdjęcia. Na naświetlenie oddziałują trzy elementy: przysłona, czas naświetlania i ekwiwalent czułości matrycy/filmu. Poszczególne wielkości danych elementów decydują o jakości zdjęcia. Mogą być one w pełni regulowane przez fotografa w trybie manualnym lub przez aparat w trybie auto. Istnieją też tryby półautomatyczne, gdzie pewne parametry ustala człowiek a pozostałe ustawia sam aparat. Wielu profesjonalnych fotografów posługuje się głównie trybami półautomatycznymi, gdyż zaoszczędza 249 Fotografia w promocji turystyki to sporo czasu, ułatwia prawidłowe naświetlenie zdjęcia i przy tym pozwala osiągnąć zamierzony efekt. Pełną kontrolę nad fotografią mamy w trybie manualnym, ale w tym trybie osoby początkujące mogą mieć problemy z prawidłowym naświetleniem zdjęcia. Oczywiście najszybszy jest tryb pełnego auto, ale nie daje nam prawie żadnych możliwości kontroli nad zdjęciem poza kadrowaniem, włączaniem i wyłączaniem lampy błyskowej. Wiele fotografowanych scen zawiera zarówno elementy tak jasne lub tak ciemne, że w połączeniu z resztą kadru przekraczają zakres jasności możliwy do zapisania przez matrycę. To my w trybie manualnym decydujemy, który z elementów zdjęcia jest najważniejszy. Tryb automatyczny nie daje nam takiej możliwości. Przysłona Przysłona jest mechaniczną częścią obiektywu, składającą się z nachodzących na siebie, wyprofilowanych blaszek. Celem tego mechanizmu jest regulacja ilości światła przechodzącego przez obiektyw i padającego na element światłoczuły (matrycę – aparaty cyfrowe/film – analogowe). Jest to jeden z elementów decydujących o naświetleniu zdjęcia. Zwykle przysłona oznaczana jest jako f. Im większa wartość, tym przysłona przepuszcza mniej światła do obiektywu. Przeważnie występujące wartości przysłony to np.: 1,4; 1,8; 2,8; 3,5; 4; 5,6; 8; 11; 16; 22; 32. Im niższa jest dolna wartość przysłony, tym obiektyw jest jaśniejszy. Przysłona poza tym, że reguluje stopień naświetlenia zdjęcia, wpływa też na głębię ostrości czyli obszar na zdjęciu, w którym wszystkie elementy są ostre. Im większa przesłona, tym większa głębia ostrości. Zwiększenie wartości przesłony pociąga za sobą zmniejszenie ilości światła padającego na matrycę. Musimy to zrekompensować dłuższym czasem naświetlania lub większą czułością ISO. Dużą głębię ostrości wykorzystujemy podczas fotografowania krajobrazu lub oddalonych obiektów. Przy portretach stosujemy mniejszą głębię ostrości, aby główny obiekt był ostry a tło lekko rozmyte. Własności te wykorzystują właśnie automatyczne tryby typu „portret” i „krajobraz” – dopasowują one wartość przysłony do zastanej sytuacji. 250 Mgr Marcin Kizowski 1. Przykład zdjęcia z małą głębią ostrości Fot. Marcin Kizowski Czas naświetlania Czas naświetlania jest to czas otwarcia migawki, w którym naświetlany jest element światłoczuły w aparacie. Czasy otwarcia migawki liczone są w ułamkach sekundy (1/2000, 1/1000, 1/500, 1/250, 1/125, 1/60, 1/30, 1/15, 1/8, 1/4, 1/2). Migawka może być także otwarta dłużej, wtedy liczy się ją w całkowitych sekundach (1”, 2”, 4”, 8”...). Czas naświetlania jest jednym z najistotniejszych parametrów zdjęcia. W słabych warunkach oświetlenia konieczne są dłuższe czasy naświetlania, a przy mocnym świetle krótsze. Regulacja czasu otwarcia migawki pozwala osiągnąć ciekawe efekty − stosując krótkie czasy naświetlania można „zamrozić” poruszający się obiekt. Z kolei długie czasy pozwalają nam osiągnąć efekt smug świetlnych, dość często wykorzystywany przy fotografii wodospadów lub szybko płynącej rzeki. Długie czasy pozwalają fotografowi wyrazić ruch na zdjęciu. Jednak świadome stosowanie parametru czasu, podobnie jak i innych, wymaga nieco wprawy i doświadczenia. Poza tym 251 Fotografia w promocji turystyki jeszcze trzeba dostosować czas naświetlania do innych parametrów ekspozycji. 2. Zdjęcie z wydłużonym czasem naświetlania Fot. Marcin Kizowski Czułość ISO Czułość ISO to parametr określający, w jakim stopniu element światłoczuły jest wrażliwy na światło. Inaczej mówiąc określa ilość światła potrzebnego do prawidłowego naświetlenia matrycy/filmu. Obecnie czułości określa się w skali ISO. Na przykład w kompaktowych aparatach cyfrowych pojawiają się najczęściej czułości ISO 50, 100, 200, 400, w niektórych 800. Czułości te są odpowiednikami czułości filmu z aparatu analogowego. Im mniejsza wartość ISO, tym element światłoczuły jest mniej wrażliwy na światło i potrzeba więcej światła do prawidłowego naświetlenia zdjęcia. W słabym świetle stosuje się wyższe wartości ISO. Jeżeli chcemy zrobić zdjęcie przy danej wartości przysłony i długości czasu naświetla- 252 Mgr Marcin Kizowski nia, a przy tych ustawieniach warunki oświetleniowe są niewystarczające do zrobienia prawidłowo naświetlonego zdjęcia, wtedy możemy podnieść parametr ISO. Warunki oświetleniowe mogą być tak słabe, że nawet przy najmniejszej przysłonie konieczne jest zastosowanie tak długiego czasu naświetlania, który uniemożliwia zrobienie nieporuszonego zdjęcia. Wtedy jedynym wyjściem jest zwiększenie czułości. Jednak podnoszenie czułości pociąga za sobą pewne konsekwencje, mianowicie wyższe wartości ISO powodują opisane już wcześniej szumy na zdjęciu. Szumy często są widoczne w powiększeniu zdjęcia, co może utrudnić nam późniejsze wykadrowanie zdjęcia, gdy na przykład chcemy wyciąć jego kawałek. Lustrzanki mają wyższy próg ISO, przy którym pojawiają się szumy. Dopiero przy wartościach powyżej 800 ISO widoczne jest nierównomierne zabarwienie jednolicie naświetlonych fragmentów zdjęcia. Dla kompaktowych aparatów cyfrowych ten próg wynosi zaledwie 200 ISO. Oświetlenie krajobrazu Po tym, jak poznaliśmy podstawowe ustawienia aparatu, należałoby zaznajomić się jeszcze z wykorzystaniem światła i sposobem, w jaki jest pochłaniane lub odbijane przez fotografowane obiekty. Pozwoli nam to wybrać najlepszą porę dnia do fotografowania. Pewne sceny najlepiej fotografować w miękkim świetle, by uwydatnić ich kolor i płynne przejścia tonalne. Twarde światło, akcentujące kształt i fakturę powierzchni, jest wskazane do fotografowania na przykład wydm lub gór. Około południa, kiedy słońce znajduje się wysoko nad horyzontem jego światło jest bardzo kontrastowe. Tworzy głębokie cienie i wypalone biele. Nie jest to dobra pora do fotografowania delikatnych kolorów i form krajobrazu. Chmury obecne na niebie poprawiają znacznie warunki fotografowania, rozpraszając światło i doświetlając cienie. Całkowicie zachmurzone niebo jest źródłem miękkiego światła, oświetlającego krajobraz równomiernie. Kolory są nasycone. Widoczne są też wszystkie szczegóły zarówno w jasnych, jak i ciemnych partiach zdjęcia. Podczas fotografowania należy też zwrócić uwagę na to, z której strony pada światło. Pomoże nam to w osiągnięciu ciekawych efektów. Fotografia w promocji turystyki 253 Światło boczne podkreśla kształty i faktury obiektów. Przy bocznym świetle powstają na zdjęciach bardzo jasne i bardzo ciemne plamy na fotografowanych motywach, które równoważymy ekspozycją pod kątem prawidłowego naświetlenia cieni. Kiedy mamy słońce za plecami to mamy do czynienia ze światłem przednim, pozwalającym uzyskać nasycone barwy i minimalny kontrast obiektów. Światło tylne jest przydatne, gdy fotografujemy półprzeźroczyste elementy, na przykład liście, które zdają się wtedy świecić własnym światłem. Światło padające z tyłu pomoże nam w artystycznym uchwyceniu fotografowanej sceny. Najciekawsze efekty uzyskamy, kiedy słońce zajdzie za horyzont lub tuż przed jego wschodem. Krajobraz oświetlany jest wtedy równomiernym światłem padającym z jasnego nieba, dającym największą rozpiętość barwną. Dodatkowo podczas rannych sesji mamy do czynienia z tzw. flautą czyli bezwietrznym okresem, pozwalającym na fotografowanie obiektów i ich odbić na powierzchni wody. Kompozycja w fotografii Sposób rozmieszczenia elementów zdjęcia nazywamy kompozycją. Spośród wielu zasad kompozycji wszystkie powinny powodować, że fotografia będzie zrozumiała dla odbiorcy. Większość kompozycji buduje się wokół najciekawszego wizualnie elementu. Należy też zwrócić uwagę na gradację ważności. Pewne elementy należy uznać za dominujące, inne za mniej ważne. Kolory ciepłe takie jak czerwony, pomarańczowy przyciągają wzrok o wiele mocniej niż barwy zimne. Siła działania koloru jest zależna od innych barw obecnych w ich otoczeniu. Kolor jest dobitniejszy, gdy zestawiony jest z barwą dopełniającą, czyli znajdującą się po przeciwnej stronie koła kolorów. Kolor działa mocniej na widza, gdy nie ma domieszek bieli i czerni. Duże elementy są dla widza atrakcyjniejsze niż mniejsze. Linie ukośne są bardziej dynamiczne od poziomych i pionowych. Jasny i ostry element ma większe znaczenie niż ciemny i rozmyty. Aby nasze zdjęcia były oryginalne i wzbudzały podziw odbiorców, należy wybrać odpowiednią porę roku i dnia do fotografowania. Należy to połączyć z wybraniem odpowiedniego motywu dokładnie oddającego nasze intencje. Jeżeli to możliwe, należy stosować filtry modyfikują- 254 Mgr Marcin Kizowski ce światło. Odpowiednie dobranie ogniskowej, czasu otwarcia migawki oraz przysłony dopełni dzieła. Cyfrowa obróbka zdjęć Fotografia cyfrowa dała nam możliwość zapisu zdjęć w formie pliku graficznego, składającego się z pikseli. Popularne formaty plików graficznych to JPG, TIF oraz BMP. Wszystkie te pliki podczas zapisu wykorzystują kompresję, dzięki czemu ich wielkość mierzona w megabajtach jest mniejsza. Kompresja pliku powoduje jednak równocześnie utratę jakości zdjęcia. Istnieje też bezstratny format zapisu zdjęć tzw. RAW, pozwalający na zachowanie najwyższej jakości obrazu oferowanej przez aparat. Plik w formacie RAW uważa się za cyfrowy odpowiednik negatywu. Cyfrowy zapis zdjęcia pozwala na jego modyfikację w programach graficznych, które to oferują. Na poziomie komputera możemy poprawić pewne niedociągnięcia powstałe podczas robienia zdjęcia samym aparatem. Możemy między innymi poprawić kontrast zarówno całego zdjęcia, jak i jego fragmentów. Mamy także możliwość przyciemnienia lub rozjaśnienia zdjęcia oraz poprawy nasycenia barw. Poprawa ostrości i retusz, czyli na przykład usunięcie niepotrzebnych elementów z kadru, nie jest niczym trudnym. Z poprawą jakości zdjęcia w programie graficznym może iść w parze nadanie mu pewnej sztuczności i braku naturalnych barw i elementów. Dlatego nie należy przesadzać w zbytnim ingerowaniu w zdjęcie. Popularne programy do edycji zdjęć to Adobe Photoshop, oferujący chyba najwięcej funkcji poprawy zdjęć, Paint Shop Pro Photo, ACDsee photo editor, IrfanView i wiele innych dostępnych zarówno w formie płatnej, jak i darmowej. Wielu producentów dodaje do zakupionego od nich sprzętu fotograficznego programy oferujące nawet zaawansowaną edycję zdjęć. Podsumowanie Fotografia w promocji turystyki, jak i w promocji innych dziedzin przemysłu, mody, kultury wymaga od nas poznania podstawowych Fotografia w promocji turystyki 255 funkcji aparatu. Działanie światła, koloru i podstawy kompozycji należy zgłębiać, aby zdjęcia przez nas robione były na najwyższym poziomie. Promocja turystyki za pomocą fotografii w czasach globalizacji i tak szerokiego dostępu do Internetu jest zadaniem łatwym, ale zrobienie zdjęcia niebędącego kopią tego z albumu jest trudniejsze. „Turyści są krytykowani za wracanie z wyjazdu ze zdjęciami dokładnie takimi, jakie motywowały ich do wyruszenia w tę podróż”2. Turyści podążają ścieżkami wyznaczonymi przez przewodników. Robią zdjęcia z góry ustalonych miejsc, znajdujących się w planie wycieczki. Wszystkie zdjęcia są praktycznie takie same. Przedstawiają te same obiekty fotografowane z tego samego miejsca i najczęściej o tej samej porze. Zmieniają się tylko twarze. Prawie nikt z oglądających nie jest już zaskoczony tym, co może na nich zobaczyć. Każdy turysta-fotograf korzystając z dobrodziejstw Internetu jest w stanie dotrzeć do szerokiego grona odbiorców. Zdjęciom z podróży, umieszczanym na autorskich stronach i popularnych blogach, towarzyszą bogate opisy z ich przebiegu. I tak poznajemy dokładną trasę podróży, jej uczestników, z którymi w pewnym sensie się utożsamiamy. Znamy już atrakcje, które na nas czekają, prawdopodobną pogodę i w końcu zadajemy sobie pytanie: właściwie to co jeszcze może nas zainteresować lub zaintrygować w podróży, którą właśnie przebyliśmy z jej bohaterami? Każdy powinien sam odpowiedzieć sobie na to pytanie. Poznanie tajemniczego świata leżało u podstaw wielkich odkryć. Obecnie chęć docierania do nieznanego, leżąca u podstaw prawdziwego podróżowania zastąpiła mało ambitna postawa docierania wszędzie tam, gdzie dotrzeć jest łatwo. Miejsca, o których nie wspomina żaden przewodnik turystyczny zostały zapomniane. Powinniśmy odkrywać i promować te miejsca na nowo, aby każda podróż pozostała na długo w naszej pamięci. Na pewno pomoże nam w tym fotografia i możliwości, jakie ze sobą niesie. Tamże, s. 422 Mgr Elżbieta Okoń Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe i wyjazdy integracyjne, czyli savoir-vivre w turystyce 1. Uwagi wprowadzające w tematykę szkolenia Turystyka jest to zjawisko przestrzennej ruchliwości ludzi, które związane jest z dobrowolną zmianą miejsca pobytu, środowiska i rytmu życia. Obejmuje całokształt stosunków i zjawisk związanych z ruchem turystycznym. Pojęcie turystyka i turysta pochodzą od angielskiego słowa tour oznaczającego podróż. W XVII wieku mianem tourist określano uczestników podróży po kontynencie europejskim podejmowanych przez arystokratyczną młodzież angielską, po ukończeniu szkoły średniej, która wyjeżdżała m.in. do Francji i Włoch w celu kontynuacji nauki. Światowa Organizacja Turystyki (UNWTO) definiuje turystykę jako ogół czynności osób, które podróżują i przebywają w celach wypoczynkowych, służbowych lub innych nie dłużej iż rok bez przerwy poza swoim codziennym otoczeniem, z wyłączeniem wyjazdów, w których głównym celem jest aktywność zarobkowa wynagradzana w odwiedzanej miejscowości. Turystyka służbowa i rozwój kontaktów międzyludzkich wymaga pewnych reguł zachowania. Obserwowany rozwój kontaktów międzynarodowych oraz współpracy regionalnej i transgranicznej, współpracy miast bliźniaczych, spowodowały, że kontakty dyplomatyczne stały się także udziałem władz lokalnych i samorządowych. Tematyka dobrych obyczajów polecana jest osobom zainteresowanym poznaniem reguł zachowania się w świecie dyplomacji i podstawowymi zasadami dobrego wychowania, umiejętności bycia, czyli tym, co popularnie zwane jest savoirvivrem. 258 Mgr Elżbieta Okoń 2. Wprowadzenie do prawa dyplomatycznego Powstanie nazwy protokół dyplomatyczny wiąże się z kongresem wiedeńskim 1815 roku. Aby uniknąć nieporozumień w czasie jego trwania (chodziło o potęgi i wielkości osób reprezentujących poszczególne państwa) i wprowadzić ład na przyjęciach i spotkaniach towarzyszących kongresowi – ustalono zasady pierwszeństwa jego uczestników, związane z kolejnością przybycia na kongres, i aby uniknąć pomyłek – po raz pierwszy je zaprotokołowano. Podstawowym zadaniem protokołu jest wykluczenie sporów i nieporozumień na tle pierwszeństwa między osobami reprezentującymi poszczególne stanowiska. Realizując te zadania, protokół przypomina o istnieniu zasad i potrzebie przestrzegania zasad suwerennej równości państw oraz zapewnienie odpowiedniego klimatu w czasie wizyt i spotkań uroczystych. Protokół dyplomatyczny ma charakter międzynarodowy, jednakże w protokołach poszczególnych państw występują różnice wynikające z tradycji narodowych i miejscowych obyczajów. Do podstawowych zasad protokołu zalicza się następujące zasady: 1. Zasada wzajemności. 2. Precedencja (pierwszeństwo przedstawicieli dyplomacji). 3. Exequatur. 4. Protokół stanowi ramy regulujące współżycie i stosunki międzyludzkie. W 1961 r. podpisana została konwencja wiedeńska o stosunkach dyplomatycznych, która reguluje kwestie stosunków, przywilejów i immunitetów dyplomatycznych. Wyraźnie nawiązuje do regulaminu wiedeńskiego z 1815 roku i jest niczym innym, jak tylko spisem zasad zwyczajowych. Współczesny protokół dyplomatyczny jest pochodną zmieniających się w dziejach ludzkości zasad zachowania się i postępowania w stosunkach między ludźmi, instytucjami oraz państwami, opartych zarówno na zwyczajach, jak i prawie międzynarodowym. Znajomość i praktyczne zastosowanie reguł protokołu przez wszystkich pracowników służby zagranicznej jest absolutnie konieczna (dla ludzi sprawujących funkcje na szczeblu władzy państwowej, samorządowej, w środowiskach menedżerów, biznesmenów, nauczycieli i wszystkich, Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 259 którzy chcą, by ich wykształcenie odpowiadało obecnym wyzwaniom). Każdy człowiek chce umieć dobrze się zachować w każdej sytuacji życiowej, zgodnie z przyjętymi powszechnie zasadami. Nikt nie chce być ośmieszony ani posądzony o brak kultury osobistej. Stąd też potrzeba zapoznania się z podstawami protokołu dyplomatycznego, która daje możliwość uniknięcia błędów, nieporozumień i nietaktów, które nie zdarzą się, gdy będziemy wiedzieć, jak postępować. Nikt nie rodzi się od razu dobrze wychowany. Trzeba pamiętać, że wszystkiego można się nauczyć. Warto zastanowić się nad pytaniem: Czy dobre maniery to przejaw staroświeckości? Nie, dzisiaj nikt nie akceptuje grubiańskiego zachowania! Najlepsze zasady autoreklamy. Styl bycia: − urok osobisty, − opanowanie zasad poprawnego postępowania, − takt. Kiedy spotykamy człowieka „z klasą”, natychmiast to rozpoznajemy. Od razu wiadomo, że ta osoba ma to „coś”, wyróżnia się niezależnością i pewnością siebie. Kulturalny człowiek jest zawsze uprzejmy, ale nie oziębły, raczej pełen respektu dla otoczenia. Przyjacielski, troszczący się o los innych i słowny, a także wielkoduszny i tolerancyjny w stosunku do innych. Wszystkie te cechy są kluczem do sukcesu. Ten kto potrafi się odnaleźć w sytuacji innych ludzi, kto potrafi zamienić się rolami z rozmówcą i wyraża chęć zrozumienia, jest na właściwej drodze. Osoba, która ma dobre maniery, jest tolerancyjna i nie obraża jej przypadkowe odstępstwo od normy. Styl bycia oznacza zawsze odpowiednio dobrany ubiór, stosowny język i poprawne wysławianie się nie tylko w życiu zawodowym. Styl bycia to również dbałość o swój wygląd zewnętrzny, także w czasie wolnym od pracy. Nie oznacza to jednak, że mamy występować zawsze w eleganckim kostiumie. Ważne jest, aby wyglądać schludnie i czuć się wygodnie. 260 Mgr Elżbieta Okoń Styl bycia oznacza miłe zwracanie się nie tylko do współpracowników i klientów, ale także do rodziny. Dobre maniery są przydatne w każdej życiowej sytuacji, najważniejsze jest, aby pamiętać: gdzie jestem, z kim mam do czynienia, jaka jest moja rola. Dobrze wychowany człowiek postępuje zgodnie z zasadą: „Interesuj się innymi, jeśli chcesz, aby oni interesowali się tobą, nie próbuj nikogo ośmieszać, zwłaszcza w towarzystwie, podążaj za doskonałością i zaletami, nie zwracaj uwagi na ułomności, dotrzymuj zawsze słowa, nawet w sprawie najmniejszej wagi, i staraj się być zawsze wiarygodny”. Pamiętajmy, ze sukces zależy przede wszystkim od nas samych: od tego jak się prezentujemy, jakie wrażenie robimy na innych – a także od tego, ile wymagamy od samych siebie. Savoir-vivre czyli ogłada, dobre maniery, bon ton, konwenans towarzyski, kindersztuba, znajomość obowiązujących zwyczajów, form towarzyskich i reguł grzeczności obowiązujących w danej grupie. Wyrażenie savoir-vivre pochodzi z języka francuskiego i jest złożeniem dwóch czasowników w formie bezokolicznika. Savoir znaczy wiedzieć, za to vivre znaczy po prostu żyć. Savoir-vivre przetłumaczyć można jako sztuka życia. Wzięte razem, tworzą popularny splot słów, które można rozumieć jako: 1. Znajomość obyczajów i form towarzyskich, reguł grzeczności. 2. Umiejętność postępowania w życiu i radzenia sobie w trudnych sytuacjach. Zasady savoir-vivre’u dotyczą przede wszystkim kilku głównych dziedzin życia: 1. Nakrywania, podawania do stołu i jedzenia. 2. Wyglądu, prezentacji (np. postawy, higieny) i właściwego ubioru. 3. Form towarzyskich (np. w miejscu pracy, w rodzinie, na przyjęciu). 4. Komunikacji (także telefonicznej, internetowej). 5. Zachowania się w szczególnych sytuacjach. Należy nadmienić, że savoir-vivre jest uwarunkowany kulturowo, a więc znacząco różni się od siebie w zależności od regionu świata. Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 261 Savoir-vivre w Polsce (najogólniej): − na powitanie często całuje się w policzek, może to być jeden pocałunek lub trzy, − bardzo miłym zwyczajem jest całowanie kobiety w rękę, − w środkach komunikacji miejskiej młodsza osoba powinna ustąpić miejsca starszej, − w środkach komunikacji miejskiej należy ustąpić miejsca kobiecie w ciąży, − bukiet kwiatów daje się bez opakowania, − mężczyzna przepuszcza kobietę w drzwiach, − kobieta powinna iść po prawej stronie mężczyzny. 3. Etykieta • Mężczyzna kłania się kobiecie, młodszy – starszemu, pracownik – przełożonemu, idący – stojącemu, jadący samochodem – idącemu pieszo, jedna osoba – grupie, idący schodami w górę – schodzącemu w dół, idący szybciej – idącemu wolniej, wchodzący – obecnym w pomieszczeniu. • Przy powitaniu pierwsza wyciąga rękę do mężczyzny kobieta, starsza osoba do młodszej. Kobiety powinny tak podawać dłoń, żeby umożliwiać uścisk i pocałowanie jej. Jeżeli osoba, która powinna pierwsza wyciągnąć rękę, nie czyni tego, nie należy przejmować inicjatywy. Mężczyźni czasami całują kobiety w rękę (lub jak to dawniej bywało w czubki palców). Jeżeli mężczyzna czuje, że kobieta nie chce być pocałowana w rękę, nie powinien tego robić na siłę. • Przy spotkaniu służbowym witanie zaczyna się od szefa, nawet jeżeli jego zastępcą jest kobieta lub znacznie starszy mężczyzna. • Osoba wchodząca do pomieszczenia powinna się pierwsza przywitać (np. powiedzieć „dzień dobry”), niezależnie od stanowiska. • Gdy przełożony wchodzi do pokoju, pracownicy nie powinni wstawać. Przełożony powinien pozdrowić pracowników, a oni po odpowiedzeniu na pozdrowienie powinni kontynuować swoją pracę. • Jeżeli przełożony podchodzi i podaje rękę, mężczyzna wstaje, a kobieta siedzi. Gdy zostaje nawiązana rozmowa, kobieta powinna wstać, ale przełożony powinien ją poprosić, żeby jednak usiadła. • Kobieta przy witaniu się siedzi. 262 Mgr Elżbieta Okoń • Kobiety całuje się w Polsce trzykrotnie. W Anglii dwukrotnie. • Część znawców tematu wypowiada się przeciwko całowaniu kobiet w rękę. O ile zwyczaj ten przez większość obcokrajowców jest uznawany za zaściankowy, o tyle w Polsce jest dość rozpowszechniony. Część kobiet, z punktu widzenia emancypacji, jest przeciwna całowaniu w rękę. • Przedstawia się mężczyznę – kobiecie, młodszego – starszemu, młodszego rangą – starszemu rangą, pojedynczą osobę, niezależnie od płci – małżeństwu. • Najpierw wymienia się nazwisko osoby przedstawianej. • Propozycję przejścia na „ty” składa starszy – młodszemu, kobieta – mężczyźnie, przełożony – podwładnemu, starszy pracownik – młodszemu pracownikowi. • Zanim zaproponuje się przejście na „ty”, należy się zastanowić, czy na pewno tego chcemy, czy nie dzieje się to z potrzeby chwili i czy następnego dnia nie będziemy żałować tej decyzji • Zapraszenie gości odbywa się telefonicznie lub za pomocą zaproszeń. Piszemy je w trzeciej osobie i wypełniamy czarnym atramentem lub na maszynie. Nie powinny one zawierać podpisów ani też daty i miejsca wysłania. U góry karty, w jej pierwszych liniach podajemy, kto zaprasza, a więc gospodarza lub gospodarzy. W następnych umieszczamy jeden z dwóch zwrotów „prosi (proszą)” lub „ma (mają) zaszczyt prosić”. Na wpisanie imienia i nazwiska (ewentualnie tytułu służbowego) osoby zapraszanej wykorzystuje się dwie następne linie. W dalszej części zaproszenia podaje się inne niezbędne informacje, jak forma spotkania, kiedy się ono odbędzie, o której godzinie i gdzie. • W zaproszeniach na koktajle podaje się czas rozpoczęcia i zakończenia przyjęcia, np. 16–18. Zapraszając na śniadania, obiady i przyjęcia bufetowe, zaznacza się tylko godzinę rozpoczęcia. • Zaproszenia zawierają często prośbę o potwierdzenie obecności, co znajduje wyraz w uwadze umieszczonej u dołu karty zaproszeniowej. Po prawej lub lewej stronie znajduje się skrót: R.S.V.P. (repondez s'il vous plait – proszę odpowiedzieć) i numer telefonu. Na śniadania i obiady, w których uczestniczy stosunkowo mała liczba gości, z zasady zaprasza się telefonicznie. Odpowiedzi udziela się tą samą drogą, w tym samym dniu lub najpóźniej dnia następnego. Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 263 • Rozsadzanie gości w czasie oficjalnych śniadań i obiadów opiera się na zasadzie pierwszeństwa, osobistej rangi i pozycji każdego uczestnika. • Gospodarze zawsze siedzą naprzeciwko siebie, aby w ten sposób widzieć wszystkich gości, obserwować pracę obsługi kelnerskiej i w miarę potrzeby dyskretnie porozumieć się ze sobą wzrokiem. • W czasie śniadań i obiadów, w których uczestniczą kobiety i mężczyźni, rozsadza się gości na przemian. • Starszeństwo męża przechodzi na żonę. Jeśli mąż zająłby przy stole np. miejsce 2, żonie z reguły przypadnie również to miejsce. • Gościom zagranicznym, przy równych stanowiskach, przyznaje się pierwszeństwo przed krajowymi. • Rozsadzenie gości ma duży wpływ na atmosferę, stąd też nie sadzamy obok siebie osób, które przebywają stale razem. Dotyczy to męża i żony oraz innych członków rodziny. Nie sadzamy również obok siebie ludzi niedarzących się sympatią. • Przystępując do rozsadzania, należy pamiętać, aby goście mogli się porozumieć między sobą. Niekiedy zachodzi potrzeba posłużenia się tłumaczem. Zajmuje on zawsze miejsce niższe od miejsca osoby, której ma tłumaczyć. Tłumacz gospodarza lub gospodyni siada z ich lewej strony. • Zaproszenie można przyjąć lub nie, ale z chwilą zaakceptowania i poinformowania o tym gospodarzy, na zaproszonego spadają pewne obowiązki. Jednym z nich jest punktualne przybycie. • Jeśli gospodarze stwierdzą, że jedna z zaproszonych par nie przybyła, powinni czekać pół godziny, jednak nie dłużej, gdyż dalsze oczekiwanie obrażałoby gości, którzy przybyli na czas. • Jeśli gospodarze dojdą do wniosku, że goście tylko się spóźnią, powinni pozostawić nakrycie, a po rozpoczęciu posiłku wyjaśnić przyczyny ich nieobecności. Jeśli natomiast stwierdzą, że goście ci w ogóle nie przyjdą, powinni dokonać poprawek w planie stołu, usuwając dyskretnie nakrycia przeznaczone dla tych gości. Nakrycia można usunąć dopiero wtedy, gdy jest pewność, że goście nie przyjdą. W innym wypadku może powstać dość przykra sytuacja: wszyscy siedzą przy stole i prowadzą ożywioną rozmowę, gdy zjawiają się spóźnieni goście, dla których nie ma już miejsca. 264 Mgr Elżbieta Okoń • Gospodyni zaprasza do stołu kobiety, gospodarz – mężczyzn i wchodzi do jadalni ostatni. • Gospodyni kończy jedzenie ostatnia. • Po porozumieniu się wzrokiem z gospodarzem i upewnieniu się, że wszyscy już zjedli, gospodyni składa serwetkę i w ten sposób daje znak, że posiłek jest zakończony. Idąc za przykładem gospodyni, goście kładą serwetkę na stół z lewej strony talerza. Nie składają jej tak starannie, jak była ułożona przed użyciem, ale też nie pozostawiają jej w nieładzie. Gospodyni nie spieszy się jednak ze wstaniem od stołu, chcąc w ten sposób umożliwić zakończenie rozmowy, dopalenie papierosa, dopicie znajdującego się w kieliszkach napoju. Dopijanie w pośpiechu, w momencie wstawania, nie należy do dobrych obyczajów. • Po kawie, niezależnie od tego, czy była ona podana w innym pomieszczeniu, czy też przy stole w jadalni, inicjatywę powstania i pożegnania się podejmuje gość honorowy, wychodząc z założenia, że dom gospodarzy trzeba opuścić nie za wcześnie i nie za późno. • Zdarza się, że gość zmuszony jest wcześniej opuścić przyjęcie ze względu na inne obowiązki. W momencie przyjścia uprzedza gospodynię o swym zamiarze i w odpowiednim czasie wychodzi niepostrzeżenie, pokłoniwszy się jedynie gospodarzom. • Opuszczając przyjęcie, goście żegnają się z innymi uczestnikami, gospodynią i gospodarzem. Jeśli jednak w śniadaniu lub obiedzie bierze udział duża liczba gości, nie ma obowiązku pożegnania się ze wszystkimi. W zupełności wystarczy uścisnąć dłoń tych uczestników, z którymi prowadziło się rozmowę, i oczywiście pożegnać się z gospodarzami. Wychodząc z licznego przyjęcia, staramy się, by nie zwracać na siebie uwagi i nie przeszkadzać innym uczestnikom, którzy pragną jeszcze pozostać i kontynuować rozpoczętą rozmowę. • Odchodząc, goście dziękują za zaproszenie, gościnność, dobry nastrój, a gospodarze – za przyjęcie zaproszenia. • Podziękowanie wyrażone przy pożegnaniu z gospodarzami jest wystarczające. Przy najbliższym spotkaniu wspominamy miły wieczór i jeszcze raz dziękujemy. Telefoniczne podziękowanie może mieć miejsce tylko w przypadku utrzymywania bardzo bliskich stosunków. • Sprzątnięcie i doprowadzenie mieszkania do porządku należy oczywiście do gospodarzy. Na działce bywa niekiedy inaczej. Goście po- Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 265 dejmują inicjatywę uporządkowania terenu, likwidacji prowizorycznie urządzonego stołu, ustawienia na właściwym miejscu krzeseł i leżaków. Należy to ocenić jako czyn zasługujący na pochwałę, świadczący o wysokiej kulturze osobistej gości. • Przy stole nie używamy telefonu komórkowego, powinien być wyłączony. • Naganne jest ssanie palców przy stole lub obgryzanie paznokci. • Nos wycieramy chusteczką, odwracając się od stołu lub opuszczając na chwilę towarzystwo. 4. Przyjęcia jako najlepsza forma kontaktów towarzyskich Już od najdawniejszych czasów jedną z podstawowych form kontaktów towarzyskich były przyjęcia. W życiu zawodowym każdego dyplomaty oraz biznesmena uczestnictwo w przyjęciach i różnego rodzaju spotkaniach należy do obowiązków i stanowi istotny element pracy zawodowej. Każdy z nas wielokrotnie uczestniczył w nich z okazji urodzin, ślubów czy innych uroczystości rodzinnych, dawniej organizowanych głównie w domu. Kilka dni trwało wówczas przygotowanie potraw, aby suto zastawić stoły. Z czasem powstało coraz wiecej restauracji, lokali i firm cateringowych, które zajęły się kompleksową obsługą przyjęć – począwszy od dekoracji stołów, doboru odpowiedniego menu, na części artystycznej kończąc. Przyjęcia są najlepszą okazją do nawiązywania nowych i podtrzymywania istniejących już kontaktów, do rozmów, wymiany poglądów i doświadczeń, ale przede wszystkim umożliwiają miło – w oderwaniu do szarej codzienności – spędzić czas. Dzisiaj w restauracjach odbywają się nie tylko przyjęcia służbowe i biznesowe, ale również uroczystości prywatne. Rynek oferuje ogromną liczbę lokali, które prześcigają się w organizowaniu wyszukanych imprez dla najbardziej wymagających klientów. Uczcić można awans, zwycięstwo w zawodach sportowych itp. Często do różnych uroczystych spotkań (przyjęć) dochodzi, ponieważ gospodarz chce sie zrewanżować za przysługę lub zaskarbić sobie łaski zaproszonych gości. O tym, jak powinno przebiegać spotkanie, decydu- 266 Mgr Elżbieta Okoń ją pewne zwyczaje i tradycje, a często też zasobność portfela. Podniosłe uroczystości (wesela, rocznice) są oderwaniem od życia codziennego i dlatego, aby nadać im szczególną wymowę, poświęca się im dużo czasu i zaangażowania. Wydawanie przyjęć wymaga szeregu umiejętności: znajomości protokołu, czyli zasad dobrych manier, powszechnie przyjętych i stosowanych w płaszczyźnie towarzyskiej, wiedzy, jak należy zapraszać gości, jak właściwie ich rozsadzić przy stole z zachowaniem zasady precedencji, jak dobrać menu itp. Znajomość tych zasad oraz reguł zachowania towarzyskiego, jakie obowiązują dotyczy zarówno gospodarzy, jak i gości, jest niezwykle przydatna i ułatwia wzajemne współżycie. Przyjęcia dyplomatyczne i biznesowe, ich podział i specyfika, przygotowanie przyjęć i sposoby ich organizacji Przyjęcia dzielimy na przyjęcia stojące, do których należą: aperitif, koktajl, garden party (przyjęcie w ogrodzie, na świeżym powietrzu), oraz lampka wina. Do tej grupy można włączyć również przyjęcie bufetowe, które jest przyjęciem na stojąco, chociaż często organizator uwzględnia ustawienie dla gości kilkuosobowych stołów i przyjęcia na siedząco (przyjęcia zasadnicze), do których należą: lunch, brunch, obiad (wszystkie jego formy: obiad biznesowy, obiad oficjalny), bankiet. 4.1. Przyjęcia na stojąco to skromne przyjęcia okolicznościowe Koktajl – ang. cocktail party – najbardziej uniwersalna i wygodna forma przyjęcia na stojąco, co umożliwia zaproszenie większej liczby osób. Organizowany jest w godzinach popołudniowych i trwa zazwyczaj ok. 2 godzin. Na zaproszeniach podaje się godzinę rozpoczęcia i zakończenia np. od godz. 17.00 do godz. 19.00. Nie ma tutaj obowiązku punktualnego przyjścia oraz uczestniczenia od początku do końca. W dyplomacji wydawany jest z okazji różnych okazji np. święta narodowego, wydarzeń kulturalnych, powitania i pożegnania korpusu dyplomatycznego itp. Gospodarze witają gości przy wejściu przez ok. pół godziny, po czym zjawiają się tam przed zakończeniem, aby gości po s. 9. M. Gajda, Przyjęcia okolicznościowe w praktyce, Złote myśli Sp. z o.o., Gliwice 2008, Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 267 żegnać. W zwiazku z dużą iością obowiązków gospodarzy i dużą liczbą gości dopuszcza się tzw. wyjście po angielsku, czyli bez pożegnania. Na ważnych uroczystościach gospodarze starają się być jednak w pobliżu drzwi, aby móc pożegnać gości osobiście. Na koktajlach serwuje się różne rodzaje napojów alkoholowych, drobne przekąski, ciepłe dania przygotowane w taki sposób, aby można je było konsumować na stojąco. Odmianą koktajlu jest przyjęcie ogrodowe (garden party), działające w ten sam sposób co koktajl, z tą różnicą, że jest organizowane na świeżym powietrzu. Aperitif – występuje w dwóch znaczeniach. W pierwszym jako napój alkoholowy średniej mocy pobudzający apetyt, w drugim jako forma kilkunastominutowego spotkania na stojąco, poprzedzającego główną uroczystość. Czas ten przeznaczony jest na wzajemne poznanie się gości, jak również na oczekiwanie na ewentualnych „spóźnialskich”, tak aby wszyscy jednocześnie mogli usiąść do stołu. Jeśli chodzi o rodzaje alkoholi, dominują wina ziołowe, whisky z wodą sodową, gin a dla niepijących – soki. Nie wypada zabierać niedokończonego trunku podanego podczas aperitifu do stołu, gdyż tam będzie inny, odpowiednio dobrany do menu, alkohol. Do aperitifu mogą być serwowane również orzeszki, paluszki czy krakersy. Nie ma zwyczaju wznoszenia toastów. Lampka wina – nie jest przyjęciem, lecz krótkim spotkaniem towarzyskim, trwającym od 15 do 30 minut. Organizowana przeważnie przy okazji np. wernisażu, wystawy czy pokazu filmowego, a w pracy z okazji imienin czy ewentualnie uczczenia jakiegoś wydarzenia w firmie. Serwowane są głównie wina i szampany, napoje bezalkoholowe, drobne ciasteczka, krakersy lub paluszki. Przyjęcie bufetowe (ang. buffet dinner) – jest to przyjęcie organizowane w godzinach wieczornych, na stojąco. Czasem do dyspozycji gości rozstawione są kilkuosobowe stoły, tak aby można było przy nich konsumować. Obowiązuje tutaj swobodne zasiadanie, które bardzo cenione jest przez zaproszonych gości, dlatego że dobierają się oni, według własnych preferencji, z ludźmi, z którymi lepiej się znają lub chcą porozmawiać. Goście obsługują się sami. Przyjęcie bufetowe ma wiele zalet. Z punktu widzenia ekonomicznego, koszty związane z organizacją przyjęcia są niższe w przeliczeniu na jedną osobę w porównaniu 268 Mgr Elżbieta Okoń z przyjęciami zasiadanymi. Po drugie – jest lepsze wykorzystanie powierzchni sali i więcej osób może być zaproszonych, po trzecie – daje duże możliwości dotarcia do różnych osób i nawiązania nowych kontaktów. 4.2. Przyjęcia na siedząco (przyjęcia zasadnicze) to uroczyste formy przyjęcia na siedząco Poranne śniadanie – robocze rozpoczyna się zazwyczaj między godziną 7.30 a 8.00 i trwa około pół godziny. Okazją może być spotkanie polityka z publicystami, biznesmenami, politykami. Zwyczaj porannych śniadań porannych przyszedł do Europy ze Stanów Zjednoczonych. Często podczas takiego śniadania główny gość występuje z odczytem dla zaproszonych gości. W czasie konsumpcji rozmowa ma zazwyczaj charakter towarzyski, a dopiero po spożyciu śniadania, przy kawie, przechodzi się do zasadniczej rozmowy z uczestnikami spotkania. Lunch – określany mianem śniadania, niemający jednak nic wspólnego z polskim tradycyjnym śniadaniem, podczas którego serwuje się jajecznicę, czy zupkę mleczną. Jest to krótki, lekki posiłek spożywany w porze obiadowej, przeważnie w godzinach 12.30–15.00, dla małej liczby osób. Podczas tego posiłku serwowane są dania ciepłe, lekkie wina i napoje alkoholowe. Gości obowiązuje punktualne przybycie. Przyjęcie może mieć charakter oficjalny – wówczas trwa ok. 2 godzin, jak też lunch roboczy trwający przeważnie pół godziny krócej. Spotkania przy roboczym śniadaniu (business lunch) pozwalają w swobodnej atmosferze omówić tematy interesujące strony spotkania. Termin spotkania i miejsce ustala się telefonicznie lub podczas okolicznościowej rozmowy, na kilka dni wcześniej. Zapraszający powinien przybyć do lokalu 10–15 minut wcześniej, aby sprawdzić rezerwację stolika czy wstępnie ustalić menu, ostateczną decyzję pozostawiając gościowi. Należy wybrać stolik z daleka od gwarnych miejsc (przejścia, kuchnia), by ruch w lokalu nie przeszkadzał w rozmowie. Gość zajmuje miejsce bardziej wygodne i honorowe, pozwalające na obserwację sali (np. przy oknie, na kanapie pod ścianą). Udając się na spotkanie należy być ubranym wyjściowo (nie C. Ikanowicz, J. W. Piekarski: Protokół dyplomatyczny i dobre obyczaje, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2002, s. 141. Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 269 wieczorowo), aby czuć się swobodnie i wyglądać elegancko. Przed lunchem proponujemy aperitif (cocktail, gin z tonikiem, piwo). Ze względu na porę dnia nie proponuje się mocnego alkoholu. Do dania mięsnego można zaproponować wino, a do kawy koniak lub likier. Należy pozwolić gościowy na wybór potraw z karty, nie narzucając mu własnych upodobań. Gospodarz rozpoczyna jedzenie i kończy, dostosowując się do gościa. Gość nie powinien wybierać zbyt drogich i obfitych dań, pamiętając, że lunch jest formą spotkania roboczego a nie okolicznościową ucztą. Do merytorycznej rozmowy można przystąpić po wstępnej wymianie zdań i zaspokojeniu głodu, lecz przed deserem i kawą. Niezależnie od wyniku rozmowy należy do końca być uprzejmym i grzecznym. Rachunek płaci osoba zapraszająca, co może nastąpić w obecności gościa, jeśli razem opuszczają lokal. Brunch – jest połączeniem dwóch angielskich słów: breakfast i lunch, czyli śniadania i posiłku popołudniowego. Zagościł od niedawna w naszym kraju i już cieszy się ogromnym powodzeniem. Organizowany jest głównie w soboty i niedziele przed południem w gronie rodziny lub przyjaciół, ale czasem również wśród partnerów biznesowych. Wiele restauracji oprócz smakołyków oferuje również zabawki dla najmłodszych, tak, aby dorośli mogli spokojnie uczestniczyć w spotkaniu. Bankiet – uroczystość o charakterze oficjalnym. Spotkanie zaczyna się zwykle między 19.00 a 20.00, w krajach o gorącym klimacie – później i trwa ok. 4–5 godz. Bankiet przebiega w podobny sposób jak uroczysty obiad, z tą różnicą, że liczba zaproszonych gości jest o wiele większa, a przebieg bardziej uroczysty. Obowiązuje punktualne przybycie i ubiór określony w zaproszeniu. Menu składa się co najmniej z kilku dań. Kawa i deser podawane są w osobnym pomieszczeniu na stojąco, co daje możliwość nawiązania kontaktów z wszystkim zaproszonymi. Duża liczba gości uniemożliwia zwykle gospodarzowi przedstawianie wszystkich sobie nawzajem. Zaproszeni goście zdani są również na siebie przy odnalezieniu swojego miejsca, po zapoznaniu się z planem stołu, który znajduje się przed wejściem do sali. Obiad uroczysty albo oficjalny (ang. dinner) – nie jest przyjęciem wydawanym w porze obiadowej, mimo że nazwa na to wskazuje. Zwykle rozpoczyna się ok. 20.00, a w krajach o gorącym klimacie, nawet o 22.00. Jest to jedna z bardziej uroczystych form przyjęcia. Wydawany 270 Mgr Elżbieta Okoń jest przy okazji oficjalnych wizyt ważnych osobistości, ważnych rocznic jubileuszowych, a w biznesie z okazji zakończenia rozmów handlowych i podpisania intratnych kontraktów. Organizowany jest dla ściśle określonej liczby gości. Obowiązuje punktualne przybycie i ubiór określony w zaproszeniu – najczęściej jest to smoking lub frak oraz zasada precedencji przy rozsadzaniu gości przy stole. Składa się z kilku dań i trwa ok. 3 godzin. Ważna konkluzja!!! Wszystkie przyjęcia, bez względu na ich rodzaj, powinny przede wszystkim wyrażać gościnność zaproszonym gościom i ułatwiać nawiązywanie kontaktów. Gospodarze, organizując przyjęcie, stają przed ogromnym wyzwaniem, gdyż to na nich spoczywa odpowiedzialność za cały przebieg uroczystości. Do nich należy sporządzenie listy gości, wysłanie do nich odpowiednio wcześniej zaproszeń, przygotowanie stołów i stworzenie odpowiedniego klimatu przyjęcia. Nie może zabraknąć znajomości zasad etykiety, która powinna być przestrzegana nie tylko przez organizatorów, ale również przez zaproszonych gości, co ułatwi przebieg całej uroczystości i wpłynie na niepowtarzalną i wyjątkową atmosferę. Dobry gospodarz pamięta, że najważniejszy jest zawsze gość i to on powinien czuć się najlepiej. Dopiero na drugim miejscu jest gospodarz. Ten idealny nigdy nie da po sobie poznać, ile czasu i wysiłku pochłonęły przygotowania do podjęcia gości. Nie tłumaczy się, że popsuła mu się krajalnica, że zabrakło w sklepie napojów. Znajdzie wyjście z każdej sytuacji. Organizjąc przyjęcie, pamiętajmy o tym, że jeśli podjęliśmy już taką decyzję, należy wziąć za nią odpowiedzialność. Nasz dobry nastrój na pewno udzieli się gościom, a wszelkie niepowodzenia i trudności związane z organizacją uroczystości należy zachować dla siebie. Jeżeli chcemy już o nich mówić, to raczej zróbmy to w humorystyczny sposób, nie wzbudzając wśród znajomych poczucia winy. Bądźmy wyrozumiali, taktowni, nie okazujmy zniecierpliwienia, a już na pewno nie należy obnosić się ze zmęczeniem gośćmi i przyjęciem. Przygotowanie przyjęcia to duże wyzwanie dla każdego gospodarza i organizatora. Zaczyna się zwykle od ustalenia terminu. W przypad- Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 271 ku przyjęć oficjalnych należy tak dobrać datę, aby nie kolidowała ona z żadnym innym – w tym dniu – świętem, aby nie stawiać uczestników przed koniecznością dokonania wyboru. Następnie sporządzana jest lista gości i przygotowywane są zaproszenia. Gości na przyjęcie można zaprosić listownie lub korzystając z kart zaproszeniowych, na których tekst zaproszenia jest nadrukowany, a imię i nazwisko osoby zapraszanej, data i godzina wpisywane są odręcznie. Zawsze używamy do tego pióra, nigdy długopisu i staramy się pisać wyraźnie. Nadmierne ozdabianie liter utrudnia czytanie treści, ale także sprawia pretensjonalne wrażenie. Jest to jedna z najbardziej eleganckich form. 5. Zaproszenia Zaproszenia wysyła się na dwa do trzech tygodni przed terminem uroczystości. Jest to o tyle ważne, że jeżeli zbyt wiele gości nie potwierdzi przybycia, gospodarze będą mieli jeszcze możliwość zaproszenia gości rezerwowych, którzy nie powinni odczuć, że zostali zaproszeni awaryjnie, na ostatnią chwilę. Dlatego też nie należy zwlekać z potwierdzeniem przybycia. Każde zaproszenie powinno składać się z następujących elementów: 1. Tytuł oraz imię i nazwisko osoby zapraszającej (pełne imię i nazwisko – pomijamy zwykle tytuły naukowe, stanowiska czy funkcje). 2. Imię i nazwisko osoby zapraszanej z informacją dotyczącą osób towarzyszących. 3. Informacja o rodzaju przyjęcia. 4. Data, godzina i miejsce przyjęcia, z podaniem dokładnego adresu. 5. Okazja przyjęcia. 6. Formy potwierdzenia przyjęcia zaproszenia, które umieszcza się w prawym dolnym rogu (lub osobna wkładka): − R.S.V.P. – uprzejmie proszę o odpowiedź – przed tym skrótem podany jest zawsze numer telefonu, a czasem nawet data, do kiedy oczekiwane jest potwierdzenie. − Punktualność jest konieczna, jeśli zaproszenie dotyczy np. koncertu, wspólnej kolacji czy sztuki w teatrze. Skrót „s.t.” „sine tempore” 272 Mgr Elżbieta Okoń – zaznaczony na zaproszeniu oznacza dokładnie „co do minuty”, „c.t.” „cum tempore” oznacza dopuszczalne spóźnienie od kwadransa do nawet godziny od podanego czasu spotkania. − Jeżeli zależy nam, aby goście pojawili się punktualnie, można też po prostu dopisać na zaproszeniu: „Prosimy o punktualne przybycie”. Ważna jest nie tylko treść. Także papier i wygląd czcionki odgrywają znaczącą rolę. Zaproszenie na ważne uroczystości zawiera czasami informacje o rodzaju stroju, jaki będzie obowiązywał. Wieczorem może to być frak lub smoking, a po południu ciemny garnitur. Nazwa stroju męskiego stanowi wskazówkę dla ubioru damskiego. Do fraka odpowiedni ubiór to długa suknia (balowa), do smokingu – suknia wieczorowa, a do ciemnego garnituru – krótka suknia wizytowa. Punktualność przybycia na przyjęcie obowiązuje wszystkich gości. Spóźnienie jest traktowane jako wyraz braku obycia i lekceważenia gospodarza. Jeżeli gościem honorowym jest wybitna osobistość, np. minister, gości zaprasza się 10–15 minut wcześniej, aby gość honorowy zastał wszystkich na miejscu. Jemu też przedstawia się pozostałe zaproszone osoby. Ta generalna zasada nie dotyczy przyjęć na stojąco, np. na święta narodowe, na które zaprasza się kilkuset gości. Przybycie tak dużej liczby gości o jednej porze nie tylko utrudnia dojazd, ale również przywitanie się z gospodarzem. W takich przypadkach przybycie w ciągu pierwszych 45 minut jest jak najbardziej prawidłowe. 6. Obowiązki gospodarza Jeżeli zaproszenie wystosowane było przez oboje małżonków, gospodarz w mowie powitalnej wita zaproszonych gości w imieniu swoim i żony. Do niego należy wzniesienie pierwszego toastu. On również jest odpowiedzialny za napoje. W domu alkoholem częstuje zawsze gospodarz, nie nalewając jednak nigdy bez zgody gościa. Podczas imprezy z tańcami, gospodarz zobowiązany jest zatańczyć ze wszystkimi zaproszonymi paniami. Jedynie duża liczba gości zwalnia go z tego obowiązku. Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 273 Obowiązki pani domu Pani domu w odpowiednim momencie zaprasza wszystkich do jadalni lub przygotowanego bufetu. Również ona jako pierwsza odchodzi od stołu, sygnalizując tym samym skończony posiłek. Pozostałe reguły obowiązują oboje gospodarzy. 1. Zawsze razem witają gości, wspólnym ich zadaniem jest również wzajemne przedstawianie osób, co najmniej tych, które są sąsiadami przy stole. 2. Rozmawiają, choć chwilę, z każdym gościem. 3. Wszystkich gości wita się jednakowo serdecznie. 4. Muzyka, która towarzyszy uroczystości, nie może być zbyt głośna. 7. Ustawianie stołów Kolejnym etapem przygotowań jest ustawienie stołów w zależności od możliwości lokalowych i liczby zaproszonych gości. Najbardziej popularny i pasujący do wielu przyjęć jest stół prostokątny. Ma on jednak też i wady – nie może przy nim zasiąść nieparzysta liczba gości. Innym, też popularnym, rozwiązaniem jest stół w kształcie litery „U”, stosowany głównie na bankietach, ale również na prywatnych przyjęciach, np. na weselach. Innym możliwym rozwiązaniem – przy dużej liczbie gości – jest ustawienie stołów okrągłych, przy których może usiąść od 8 do 12 osób. Organizatorzy przyjęcia powinni zadbać o najdrobniejsze szczegóły dekoracji stołu. Chodzi o stworzenie takiej aranżacji, aby pasowała do charakteru uroczystości i aby prezentował się on niezwykle okazale. Przede wszystkim stół powinien być nakryty białym obrusem, który z jednej strony powinien zwisać ok. 30 cm. Pod obrusem powinno znajdować się sukno, które będzie wyciszało dźwięk stawianych talerzy. Na stole, oprócz wytwornej porcelany, nie powinno zabraknąć kwiatów, stawianych w niskich i płaskich naczyniach, tak aby nie utrudniały konwersacji oraz świece, które nie tylko stanowią element dekoracyjny, ale również po zapaleniu tworzą nastrojowy i niepowtarzalny klimat przyjęcia. Należy pamiętć o tym, aby zapalić je dopiero po daniu głównym. www.psz.pl Dorota Cedrońska , 2009-11-18. 274 Mgr Elżbieta Okoń Na każdego gościa przypada 60 cm przy stole, tak aby każdy mógł się w miarę swobodnie czuć. 8. Rozsadzanie gości Rozsadzanie gości to kolejne wyzwanie dla organizatorów. Zależy to od charakteru przyjęcia: rodzaju i okazji przyjęcia, ilości zaproszonych gości, warunków lokalowych, kształtu i ustawienia stołu. Gości zawsze rozsadza gospodarz. Podstawowe informacje w tym zakresie: • Przy ustalaniu hierarchii miejsc przy stole należy kierować się przede wszystkim zasadą precedencji – oznacza to, że osoba najważniejsza zajmie miejsce honorowe, najczęściej po prawej stronie gospodyni lub gość najważniejszy może również zająć miejsce vis-à-vis (naprzeciw) gospodarza. • Małżonka gościa honorowego zajmuje miejsce po prawej stronie gospodarza. Miejsce honorowe znajduje się przodem do sali, naprzeciwko drzwi wejściowych. • Druga zasada to naprzemienne sadzanie kobiet i mężczyzn. W przypadku osób niemających partnera, organizatorzy – aby uzyskać parzystą liczbę gości – muszą pamiętać o zaproszeniu innej samotnej osoby przeciwnej płci. Tej zasady nie stosuje się jednak w przypadku przyjęć roboczych, na które nie są z reguły zapraszani współmałżonkowie. I ostatnia – rozsadzanie par małżeńskich, co umożliwia im nawiązanie nowych, poza rodzinnymi, kontaktów (pary małżeńskie nie powinny siedzieć obok siebie). Kobiet nigdy nie sadzamy na końcu stołu. • Staramy się uwzględniać sympatie i antypatie gości. • Gości zagranicznych honorujemy przed krajowymi. • Gospodyni siedzi naprzeciwko gospodarza. Gospodarz w restauracji daje napiwek 10–15 proc., 10–7 proc. – w kwestii wysokości napiwku zdania są różne. Wszystko należy przewidzieć i sprawdzić przed przyjęciem tak, aby atmosfera przyjęcia nie została zepsuta bądź przez niewłaściwy dobór towarzystwa, bądź też nieodpowiedni dobór menu lub podawanie alkoholu w nadmiarze. Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 275 Goście przy stole powinni pamiętać o obowiązku bawienia osób siedzących obok. Można wymieniać poglądy z osobą zajmującą miejsce naprzeciwko, nie jest wskazane natomiast włączanie się do rozmowy szefów, bądź gości zajmujących odległe miejsca. Gospodarz zajmuje się przede wszystkim głównym gościem oraz jego małżonką, pozostali współgospodarze – innymi osobami. Trzeba być grzecznym i usłużnym wobec pań i osób starszych, a jednocześnie zachować umiar, by nikogo nie urazić okazywaniem nadmiernej troski. Domowników nie wypytuje się o sprawy i stosunki domowe, a jeśli sami podejmują temat, nie należy być nadmiernie dociekliwym. Warto pamiętać, że poruszanie spraw związanych z sytuacją materialną, dotyczącą uposażeń itp. jest w towarzystwie tematem tabu. W restauracji gości może rozsadzać gospodarz bądź organizator spotkania. Wszyscy siadają dopiero wtedy, gdy główny gość zajmie swoje miejsce; wstają od stołu – gdy gospodarz wstanie. W celu ułatwienia gościom zajęcia miejsca umieszcza się na stole karteczki (format biletu wizytowego) zawierające imię i nazwisko, bez tytułów (Pan... Pani..., Dr..., Mgr...) wyróżniając tytułem tylko przewodniczacego delegacji. Stosuje się je na uroczystych przyjęciach, gdy liczba gości przekracza 8 osób. Czesto przy większych przyjęciach siedzących, w holu wykłada się plan stołu ze wskazaniem, gdzie każdy z zaproszonych gości będzie miał miejse. Należy się z nim zapoznać, a także zorientować, kto będzie siedział obok, by łatwiej nawiązać konwersację podczas posiłku. Talerze i sztućce muszą być odpowiednio dobrane do każdej potrawy i stanowić komplet. Talerz główny stawia się zwykle na platerowanej podstawce nakrytej małą serwetką. Niektóre serwisy zawierają odpowiedniej wielkości talerze, używane jako podstawki pod talerz, na którym podaje się danie. Serwetkę przeznaczoną dla gości układa się na głównym talerzu. Na wyszukanych przyjęciach układanie serwetek powinno być jednak jak najprostsze, na oficjalnych przyjęciach natomiast złożone serwetki umieszcza się na talerzu lub po jego lewej stronie, zwinięte w specjalnej ozdobnej obrączce. Po prawej stronie układamy wydrukowane menu. Talerzyki do pieczywa ustawia się po lewej stronie nakrycia, podobnie jak talerzyki do sałaty. Noże, widelce i łyżki układa się według kolejno- 276 Mgr Elżbieta Okoń ści użycia. Zewnętrzne, ułożone najdalej od talerza, używane są pierwsze. Wszystkie sztućce muszą być z tego samego kompletu. Najbardziej eleganckie sa srebrne lub platerowane. W Polsce i Anglii sztućce do deseru układa się powyżej głównego talerza. We Francji oraz Stanach Zjednoczonych kładzie się je na stole dopiero po spożyciu głównego dania, przed podaniem deseru. We Francji łyżkę do zupy oraz widelce układa się stroną wypukłą do góry, natomiast w Polsce, Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych powszechniejszy jest zwyczaj odwrotnego układania sztućców. Rys.1. Podstawowe nakrycie stołu Źródło: M. Gajda, Przyjęcia okolicznościowe w praktyce, 2008 Rys. 2. Rozszerzone nakrycie stołu Źródło: M. Gajda, Przyjęcia okolicznościowe w praktyce, 2008 Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 277 Napoje podaje się w odpowiednio dostosowanych kieliszkach i szklankach umieszczonych obok nakrycia na stole. Do każdego napoju przeznaczony jest oddzielny rodzaj szkła. Najczęściej napoje podaje się w białym, kryształowym szkle. Ozdobą kieliszków może być monogram lub herb gospodarza. Kolorowe kieliszki, kobaltowe lub złocone, nie są w zasadzie używane w europejskiej dyplomacji. Rys. 3. Rodzaje kieliszków i szklanek Źródło: C. Ikonowicz, J. Piekarski, Protokół dyplomatyczny i dobre obyczaje, 2002 Ważnym elementem dekoracji stołu są kwiaty i świece. Kwiaty, zdobiące stoły, powinny być ułożone w niskich wazach lub płaskich naWyjątek stanowią kieliszki z zielonego szkła, na niskiej nóżce, używane m.in. w krajach skandynawskich i Wielkiej Brytanii do białych win reńskich. 278 Mgr Elżbieta Okoń czyniach szklanych, tak by nie przesłaniały rozmówców siedzących po drugiej stronie stołu. Lichtarze i dobre gatunkowo świece (w zasadzie w białym kolorze) są nie tylko ważnym elementem dekoracji, ale także oświetleniem stołu wieczorem. Świece mogą stać na stole o każdej porze dnia. Zapalamy je jednak dopiero do posiłków wieczornych. W trakcie przyjęcia należy pamiętać o pewnych, powszechnie przyjętych, zasadach dobrego wychowania. • Nie zasiadać do stołu, dopóki gość honorowy i gospodarz nie zajmą miejsc. • Sąsiadce przy stole odsuwa się krzesło, by ułatwić jej zajęcie miejsca. Jeżeli wcześniej nie było okazji poznania osób mających miejsca obok, to należy się im przedstawić wymieniając nazwisko i tytuł służbowy (można przekazać swoją wizytówkę). Osobę siedzącą naprzeciw wita się lekkim skinieniem głowy, podobnie jak inne osoby, jeżeli wcześniej się ich nie powitało. • Siedząc przy stole nie powinno się nakładać na talerz zbyt wiele danej potrawy pamietając, że trzeba będzie zjeść wszystko. Należy jeść małymi kęsami, cicho, by nie zwracać uwagi, w tempie równym z gospodarzami i sąsiadami, tak by nie czekano na nas z podaniem kolejnego dania. Mając w ustach jedzenie – nie prowadzi się rozmowy, jedynie w przerwach pomiędzy kolejnymi kęsami można prowadzić towarzyską konwersację z sąsiadami, nie przekrzykując i nie przerywając innym wypowiedzi. Po zakończeniu jedzenia sztućce złożone równolegle składa się na talerzu (jest to znak dla kelnera, że może zabrać nakrycie). Warto pamiętać o właściwym posługiwaniu się sztućcami. Dania mięsne, drób, ryby wędzone i śledzie jemy posługując się nożem i widelcem. Do innych dań rybnych używa się specjalnych sztućców: szerokiego widelca i noża o tępym, skośnym ostrzu. Małże, ostrygi i inne owoce morza je się specjalnie dopasowanymi do tego celu sztućcami. Do spaghetti na ogół podaje się widelec i łyżkę, która trzymana w lewej ręce, pomaga w nawijaniu na widelec makaronu i oddzielaniu niewielkich porcji (warto jednak wiedzieć, że na eleganckich obiadach Ikanowicz, Piekarski, dz. cyt., s. 150. Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 279 we Włoszech do spaghetti podaje się tylko widelec, którym na talerzu okręca się makaron). Podanego na stół pieczywa nie kroi się nożem, lecz łamie, a małe kęsy, smaruje się masłem i spożywa. Z podanej na stół wędliny nie robi się kanapek, lecz kroi na talerzu korzystając z pomocy widelca i noża. Podanym do potraw mięsnych sosem polewa się mięso, a nie ryż, kartofle czy jarzyny, a resztę sosu pozostawia się na talerzu. Kompot podany w kompotierce je się łyżeczką i za jej pomocą (nigdy na dłoni) odkłada się pestki na podstawkę. Jednakże owoce na kompoty czy desery powinny być wypestkowane! Owoce – jabłka, gruszki – dzieli się na części, a następnie obiera za pomocą specjalnego nożyka. Banany po odkrojeniu i zdjęciu skórki je się nożem i widelcem. Cytrynę podaną w plasterkach, jako dodatek do dania, należy przytrzymać widelcem i wycisnąć nożem, a następnie odłożyć na brzeg talerza. Jeśli cytryna podana jest w ćwiartkach, można wycisnąć ją ręką, ujmując za skórkę. Sałatę nakłada się na specjalnie przygotowany w tym celu talerzyk i je widelcem, bez pomocy noża. W sytuacji, gdy podano egzotyczną, mało znaną potrawę, warto naśladować gospodarzy, co zawsze spotka się ze zrozumieniem. Nie należy przejawiać nadmiernej inicjatywy w zachęcaniu sąsiadów przy stole do picia alkoholu. Generalna zasada zaleca nie wyróżniać się z otoczenia, lecz przystosować się do zachowania domowników. Gość nie powinien demonstrować, że czegoś nie lubi lub coś mu nie smakuje. Nie należy też przymuszać gościa do picia, dolewać do niedopitego kieliszka, ale trzeba czuwać, by kieliszki nie były puste. Jeść powoli, aby nie narzucać tempa, ale raczej dotrzymywać towarzystwa gościowi. Jedzeniu powinna towarzyszyć przyjemna pogawędka, chyba że gość sam podejmuje tematy zawodowe. Na ogół omawia się je przy kawie, w gronie zainteresowanych osób, bez udziału pań. Nie wychodzi się przed zakończeniem imprezy (przed podaniem kawy). Jeżeli istnieje konieczność wcześniejszego wyjścia, należy dyskretnie uprzedzić i przeprosić gospodarza. Nie wstaje się od stołu dla 280 Mgr Elżbieta Okoń załatwienia sprawy, telefonu, chyba że poprosi o to gospodarz. Wcześniejsze opuszczenie stołu, sali może zostać potraktowane jako wyraz niezadowolenia, obraza gospodarza, staje się incydentem. Przyjęcie kończy się, gdy gość honorowy pożegna się z gospodarzem. Wówczas inni goście powoli zaczynają opuszczać salę. Należy pożegnać się z gospodarzami, dziękując za zaproszenie i miłe przyjęcie. Pozostałe osoby można ogólnie pożegnac skinieniem głowy. Trzeba pamietać, że nie należy przeciągać pobytu, ani domagać się podania dodatkowo kawy albo drinka. Jeżeli gospodarz będzie zainteresowany naszym pozostaniem po wyjściu innych gości, by omówić pewne kwestie – uprzedzi nas o tym wcześniej. Po oficjalnych przyjęciach gospodarzom należy przesłać pisemne podziękowanie, bądź podziękować telefonicznie lub ustnie przy okazji najbliższego spotkania. Palenie: • Papierosy palimy po deserze, przy kawie i to tylko wtedy, gdy gospodarze podadzą popielniczki. • Jeżeli zapraszamy do restauracji palącego, to musimy zamówić stolik w części wydzielonej dla palących. • Palenie na ulicy jest wielkim nietaktem. • Kobieta nigdy nie przypala papierosa mężczyźnie. • Nie rozmawia się z papierosem w ustach. • Nie przypala się papierosa od innego papierosa. • Jeśli nie ma popielniczek, to znaczy, że gospodarze nie życzą sobie palenia. • Do zapalenia fajki lub cygara nigdy nie używamy zapalniczki. 9. Kodeks gościa Gościa „z klasą” możemy poznać po ściśle określonym kodeksie postępowania: 1. Potwierdza wszystkie zaproszenia w przepisowym terminie, dokładnie w takiej samej formie, w jakiej otrzymał zaproszenie (na zaproszenie wystosowane odręcznie również odpisuje sam, na telefoniczne dzwoni, a na osobiste, jeśli zdecyduje się od razu, także odpowie poprzez przyjście z wizytą. Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 281 2. Zawsze dotrzymuje umówionych terminów lub z góry uprzedza, jeśli nie jest pewien, czy będzie mógł dotrzymać słowa. 3. Zawsze wiarygodnie uzasadnia swoją odmowę. 4. Nigdy nie przyprowadza ze sobą gości bez wcześniejszego pozwolenia gospodarza. 5. Przed większą uroczystością przysyła swój bukiet kwiatów, tak aby gospodarz mógł przygotować odpowiednie wazony. Do prezentu dołącza kartkę z życzeniami, a dzień po udanej zabawie wysyła w dowód wdzięczności dodatkowo mały bukiet. 6. Pojawia się zawsze punktualnie. 7. Szanuje zwyczaje i wymagania gospodarza dotyczące ubioru. 8. Chwali podawne posiłki i nie daje rad gospodarzowi na jeszcze lepszy sposób ich przygotowania. 9. Otwarcie odmawia jedzenia, jeśli jest na diecie i nie chce jej przerwać; obliczanie kalorii i trucizn ukrytych w konserwantach zostawia tylko dla siebie. 10.Jeżeli zamierza przybyć z osobą towarzyszącą, to uzgadnia to z organizatorem. Jeżeli stosuje jakąś dietę, jest alergikiem, również informuje organizatora. 11.Rozmawia przy stole ze swoimi sąsiadami, nie wyróżniając nikogo. 12.Zawsze znajdzie chwilę dla gościa, z którym nikt nie rozmawia. 13.Nie popisuje się i nie wynosi nad innych. 14.Nigdy nie przedłuża przyjęcia poza określone zwyczaje. 15.Nie prowadzi o trzeciej rano filozoficznych monologów; wie, ile potrafi wypić alkoholu i nigdy o tym nie zapomina. 16.Dziękuje następnego dnia za udane spotkanie. Podstawowe zasady dla gościa: 1. Serwetkę z materiału rozkładamy i kładziemy na kolanach. 2. Jeżeli gospodarze proszą nas o punktualne przybycie, nie uchylamy się od prośby. 3. Nigdy nie należy upominać się o następny kieliszek alkoholu. 4. Nie można podczas posiłku poprawiać fryzury lub makijażu. G. Tautz-Wiessner, Savoir-vivre w życiu zawodowym. Dobre obyczaje kluczem do sukcesu,Wyd. Astrum, Wrocław 2000, s. 100. 282 Mgr Elżbieta Okoń 5. Nie wypada gestykulować trzymając w rękach sztućce. 6. Kieliszki chwytamy za nóżkę. 7. Gdy nie wiemy, do czego służą podane sztućce, zerknijmy dyskretnie na sąsiada. 8. Nie można nikogo namawiać i zmuszać do picia alkoholu. 9. Należy jeść estetycznie. 10.Nie można rozmawiać z pełnymi ustami ani dmuchać na zbyt gorące potrawy. 10. Menu Nie mniej istotny jest dobór istotnego menu. Starannie i trafnie dobrane menu oraz właściwie dostosowane do niego napoje dobrze świadczą o gospodarzach (gospodarz to osoba zapraszająca i jednocześnie wydająca, a także uczestnicząca w przyjęciu – nie jest gospodarzem w restauracji jej właściciel). Optymalny dobór menu zależy od różnych okoliczności i kryteriów: charakteru organizowanego przyjęcia, składu i ilości zaproszonych osób, od pory roku oraz klimatu, w którym wydawane jest przyjęcie. Przy jego doborze należy wziąć również pod uwagę takie czynniki jak: narodowość zaproszonych gości, porę roku i różnorodność dań. Przygotowując przyjęcia międzynarodowe należy dostosować menu do zwyczajów i religii panujących w innym kraju, np. nie serwować muzułmanom wieprzowiny, a Hindusom – wołowiny. W piątek uwzględnić preferencje katolików i zaserwować rybę. Pora roku stwarza możliwości wykorzystania świeżych sezonowych owoców i warzyw. Latem gorącą i ciężko strawną zupę można zastąpić chłodnikiem, a ciastko z kremem – lodami z owocami. Menu powinno być urozmaicone, tak aby nie powtarzały się produkty i dodatki wykorzystywane do dań, np. krem z pieczarek eliminuje sos pieczarkowy. Coraz bardziej popularna i bardziej „trendy” staje się kuchnia „fusion”, która polega na umiejętnym łączeniu tradycji kulinarnych różnych nacji w jednym daniu i wspaniale nadaje się na międzynarodowe przyjęcia. Dania rybne lub owoce morza często serwowane są jako przystawka. Może to być np. łosoś wędzony, sandacz w jarzynach, sałatka z krewe- Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 283 tek, pstrąg wędzony, ryba w galarecie itp. Jeśli zaś planujemy podanie gorącej przystawki rybnej, to możemy ją poprzedzić zimną przystawką mięsną w postaci: pasztetu z zająca, schabu po warszawsku, czy też „półmiska polskich wędlin”. Podczas oficjalnych przyjęć na ogół nie podaje się mięs mielonych, dań z podrobów, flaków a także kurczaków (z wyjątkiem wykwintnych przystawek np. pierś drobiowa z bazylią, galantyna z kurczaka). Można natomiast serwować indyki, kaczki, dzikie ptactwo (kuropatwy lub bażanty). Eleganckie dania można przygotować z mięs wołowych (pieczeń, polędwica), cielęciny lub dziczyzny. Te ostatnie serwuje się zazwyczaj jesienią i zimą. Menu nie powinno być zbyt obfite, ale urozmaicone dodatkiem różnych warzyw, sałaty itp. Uzupełnieniem dania głównego jest zazwyczaj ryż lub podawane w różnej postaci ziemniaki. Nie jest przyjęte podawanie kasz i makaronów, jeśli nie wymaga tego specjalna potrawa. Podawane dania powinny być przygotowane do jedzenia tzn.: z ryb usunięte ości, jaja obrane ze skorupek, mięso pozbawione kości. Pieczywo i masło powinny znajdować się na stole. Danie główne serwowane jest zazwyczaj dwukrotnie, o czym należy pamiętać nakładając danie na talerz. Gość zazwyczaj sam nakłada na talerz tyle, ile chce zjeść, aby nie pozostawić jedzenia na talerzu. Gość nie składa sam znajdujących się na stole talerzy i talerzyków. Tego rodzaju czynności pozostawia się kelnerom. 11. Napoje Do każdego dania podajemy odpowiednio dobrane napoje. Podczas przyjęć podaje się zazwyczaj: • Aperitif: sherry, porto, vermouth, whisky, wódka (gin, śliwowica, grappa). Służą one do pobudzenia apetytu. • Cocktaile najbardziej popularne: wódka z sokiem pomidorowym, gin z tonikiem i plastrem cytryny (cocktail może być też bez alkoholu – sok owocowy) i serwuje się je gościom zanim zasiądą do stołu. • Wina zajmują szczególne miejsce wśród serwowanych napojów. Wina podaje się do potraw według tradycyjnie przyjętych reguł, których naruszenie może zostać potraktowane jako przejaw ignorancji i braku obycia towarzyskiego. Do przystawek, w zależności od wybra- 284 Mgr Elżbieta Okoń nego menu, odpowiednie są wina wytrawne, białe albo czerwone lub też czysta wódka. Do dań z ciemnego mięsa (wołowina, dziczyzna, wieprzowina) podaje się wytrawne czerwone o temperaturze pokojowej 16–18 stop. C. Do ryb, ostryg, raków i dań z białego mięsa (drobiu) podaje się wytrawne białe wino, schłodzone, o temperaturze 10–14 stop. C. Należy pamiętać, że wina nie należy mrozić (w przeciwieństwie do wódki), ponieważ traci swój bukiet. Wina deserowe, półsłodkie i słodkie podaje się do deseru. Można je również podawać do ciast (np. przy podwieczorku). Natomiast wina ziołowe mogą być podawane jako aperitif, lub do koktajli, w połączeniu z sokiem, wódką lub wodą sodową. Szampan wytrawny można podawać i pić o każdej porze i przy każdej okazji. • Likiery i koniak serwowane są zazwyczaj do kawy. • Napoje bezalkoholowe: soki, woda mineralna podawane są w każdej sytuacji. W czasie przyjęcia należy zachować odpowiednią kolejność podawania napojów. Nie podaje się wina słodkiego przed wytrawnym. Wino czerwone serwuje się po białym, nigdy odwrotnie. Szampan może być podawany na początku i na zakończenie przyjęcia, lecz nie „pomiędzy” innymi napojami. Niezachowanie właściwej kolejności szkodzi zarówno etykiecie, jak i zdrowiu. Jeśli gość ma specjalne życzenia lub ograniczenia dietetyczne, to należy je koniecznie uwzględnić. Układając menu trzeba przestrzegać powszechnie przyjętej kolejności serwowania dań: • przystawka zimna, • przystawka gorąca, • zupa, • danie główne, • sery (ale raczej na mniejszych, prywatnych obiadach), • deser, • owoce, • kawa. Liczba przewidzianych dań zależy od rodzaju przyjęcia. Menu śniadań jest skromniejsze, obiadów – bardziej wystawne. Na uroczystym Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 285 obiedzie menu zawsze musi być wydrukowane i ułożone na stole po lewej stronie nakrycia. Nie dotyczy to „roboczego” lunchu, podobnie jak obiadu w małym gronie. Serwowanie poszczególnych dań rozpoczyna się zgodnie z zasadą pierwszeństwa. Gospodarz i gospodyni obsługiwani są na końcu. Wszystkie dania serwowane są na półmiskach lub w wazach i podawane z lewej strony gościa. Z prawej strony podawane są miseczki lub talerze z zupą oraz dania główne porcjowane i serwowane na talerzu, a także nalewa się wszystkie napoje. Alkohol nalewa się do wysokości 2/3 kieliszka i nie dolewa, jeśli gość upił niewiele lub dziękuje przy następnym nalewaniu. Talerze zmieniane przez kelnerów są podawane z lewej strony, a zbierane z prawej. Dla gości przyjeżdżających z daleka rezerwujemy pokoje hotelowe, dbając także o wyżywienie podczas całego pobytu. Pamiętajmy również, by zaproszone osoby otrzymały wcześniej plan miasta, drogi dojazdowej czy prospekt hotelu, w którym się zatrzymają. Wcześniej jednak dobrze jest ustalić, kto ponosi koszty noclegów. Biorąc pod uwagę wielotygodniowe przygotowania gospodarzy do uroczystości, należy docenić ich starania i wyrazić szacunek chociażby poprzez bezzwłoczne potwierdzenie zaproszenia, odpowiednio dobrany do okazji ubiór, punktualne przybycie oraz dobry nastrój, który z pewnością sprawi, że przyjęcie przebiegnie w miłej i niepowtarzalnej atmosferze. 12. Pułapki, błędy i wypaczenia • Na przyjęciach unikamy podawania potraw z buraczków – łatwo brudzą, a naszym niektórym gościom (np. Węgrom) nie przejdą przez gardło, • unikamy podawania kury (wyjątek filety) i podrobów, • nie podajemy potraw, które mogą spowodować niestrawność, wzdęcia itp., • unikamy podawania borówek, ponieważ brudzą zęby, • unikamy podawania potraw z dużą ilością świeżej cebuli lub czosnku, ponieważ goście po ich zjedzeniu będą się czuć skrępowani własnym zapachem z ust, 286 Mgr Elżbieta Okoń • na stole nie stawiamy wysokich świec ani wazonów z kwiatami, ponieważ goście nie będą się widzieć, • nie wygłasza się toastów, gdy na stole znajdują się gorące dania, • podczas toastów nie stukamy się kieliszkami, a jedynie kierujemy kieliszek w stronę osoby honorowanej toastem lub w kierunku naszych sąsiadów, • „smacznego” mówi kelner, a nie gospodarz przyjęcia, • kotlet de volaille najpierw nakłuwamy, aby wypuścić masło. Język gestów Język gestów, czyli komunikacja niewerbalna, jest nieodłączną częścią porozumiewania się ludzi. Warto go poznać, po to choćby, żeby umieć rozszyfrować to, co chce nam powiedzieć lub też ukryć przed nami rozmówca. Aby dobrze wypaść na spotkaniu biznesowym, oprócz wiedzy przekazywanej słownie, powinniśmy również poznać wiedzę na temat gestykulacji. Fachowcy od ww. spraw twierdzą, że: „Jest dziesięć sekund, zanim Twój rozmówca zdecyduje, czy Cię polubił czy nie”. Chodzi tu o pierwsze wrażenie. Najważniejsze gesty i ich interpretacja Uśmiech – szczery, ciepły – może być dobrym początkiem rozmowy. Symbolizuje człowieka otwartego i kontaktowego. Kontakt wzrokowy • Patrzenie prosto w oczy – oznacza szczerość i prawdomówność. Nie patrzymy na swojego partnera biznesowego uparcie przez cały czas – może on poczuć się dyskomfortowo, może to również być odczytane jako niechęć do niego samego. • Unikanie kontaktu wzrokowego czy patrzenie w bok oznaczać będzie nierzetelność czy zakłoptanie. • Wzrok rozbiegany świadczy o lekceważeniu lub niechęci (do pracodawcy). Gesty, czyli ruch rąk, głowy czy palców. Ważne jest, żeby nie przesadzać, czyli nie powtarzać pewnych gestów zbyt długo, bo mogą one być źle odczytane: • zakładanie rąk – oznacza postawę defensywną, zamkniętą na drugą osobę, Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 287 • kiwanie głową dla poparcia lub zaprzeczenia – ten gest wzmocni naszą odpowiedź, • stukanie palcami o biurko lub o kolano – oznacza nerwowość lub fałsz tego, co mówimy, • zaciskanie pięści – oznacza postawę zamkniętą, waleczną, nieskorą do negocjacji. Mimika twarzy • ściąganie brwi i zaciskanie ust – świadczyć będzie o naszym niezadowoleniu (np. z jakiegoś pytania zadanego nam przez partnera biznesowego), • podnoszenie brwi i otwieranie szeroko ust – symbolizuje człowieka bardzo czymś zdziwionego. Pozycja ciała • zwrócenie ciała w kierunku rozmówcy – pokazujemy w ten sposób, że interesuje nas to, co ma do powiedzenia, • unoszenie ramion – interpretujemy jako zwątpienie, • krzyżowanie rąk i nóg – chcemy w ten sposób powiedzieć „boję się”. Lepiej siedzieć z nogami złączonymi. Kobieta ubrana w spódnicę powinna te nogi ułożyć lekko w bok, ze zrozumiałych względów, • sylwetka pochylona do przodu ze skrzyżowanymi ramionami – świadczy o nadmiernej pewności siebie. Dotyk i kontakt fizyczny • uścisk dłoni (bardzo ważny) – podajemy całą dłoń, zdecydowanie i ściskamy w taki sam sposób, • wyciągnięcie dłoni powoli, uścisk delikatny, tylko palcami – uważany jest za nieszczery, a osoba taka jest zamknięta w sobie, niechętna do rozmowy, bojąca się czegoś. Spotkania biznesowe to specyficzna sytuacja. Gestów można w niej używać również na zasadzie blefu. Czyli celowo, poprzez użycie niektórych gestów można wprowadzić partnera negocjacji w błąd. Kto opanował lepiej język gestów ma dużą przewagę nad swoim partnerem biznesowym; lepiej może poprowadzić negocjacje czy przeprowadzić ważną dla siebie transakcję. Nie jest to uważane za coś negatywnego. Bezwzględnie powinniśmy dbać o własny estetyczny wygląd, co wiąże się z dbałością zarówno o higienę osobistą, jak i ubiór. Koszula zawsze czysta, na wieczór obowiązkowo zmieniana. Strój powinien być 288 Mgr Elżbieta Okoń dobrany kolorystycznie, raczej stonowany, harmonizujący z dodatkami: krawatem, obuwiem, torebką, parasolką czy nakryciem głowy. Kapelusz jest w wielu sytuacjach niezbędnym uzupełnieniem stroju pań. Elegancja ubioru to nie tylko sprawa mody. Strój zawsze powinien być dostosowany do sylwetki osoby, która go nosi, jej walorów zewnętrznych, wieku a także okoliczności. Inaczej będziemy ubrani w czasie weekendu, na wycieczce, a inaczej do biura, na spotkanie towarzyskie czy oficjalne przyjęcie. Także pora dnia i pora roku decydują o naszym ubiorze i wyglądzie. Należy również pamiętać, że pełniona funkcja, jak i zajmowane stanowisko wymagają stosownego stroju. Nie należy wyróżniać się swoim wyglądem, a więc ubiór nie powinien być ekstrawagancki i szokujący otoczenie. Elegancja w stroju – to także dobry smak, wygoda i pewien indywidualizm wynikający z osobowości. Dobre maniery, których oczekuje się od ludzi biznesu nie uznają nonszalancji w sposobie bycia, a w ubiorze ekstrawagancji. W biurze zawsze należy być zadbanym, schludnym i eleganckim, pamiętając, że swoim wyglądem zewnętrznym budujemy nie tylko autorytet osobisty, lecz także firmy, którą reprezentujemy. W biurze, w dzień, podczas konferencji, spotkań, rozmów czy lunchu mężczyźni noszą klasyczny garnitur, w różnych odcieniach koloru granatowego i szarego. Panie – zazwyczaj suknię, garsonkę lub kostium. Mini jest strojem odpowiednim dla młodych osób. W biurze, na przyjęciu czy spotkaniu zawsze należy nosić pończochy i odpowiednio dobrane pantofle, pamiętając o starannym uczesaniu i dyskretnym makijażu. Niezależnie od funkcji – sekretarki, asystentki czy szefowej – kobieta powinna budzić sympatię i szacunek zarówno swym wyglądem, jak i zachowaniem. Wieczorem panowie noszą jednolite ciemne garnitury, białą koszulę, starannie dobrany krawat oraz czarne skarpetki. Panie noszą suknie wyjściowe, bądź elegancki kostium z dobraną odpowiednio torebką, biżuterią i obuwiem. Jeśli na zaproszeniu na przyjęcie zaznaczono, że obowiązuje „blak tie”, należy przybyć w smokingu; panie – w długich sukniach. Jest to strój, który nosi się wieczorem i podczas oficjalnych przyjęć bądź bankietów. Frak i długa balowa suknia obowiązują jedynie wówczas, gdy w zaproszeniu znajdujemy określenie „white tie”. Będzie to zaproszenie na uroczysty koncert lub bal. Przyjęcia, spotkania biznesowe, konferencje, podróże służbowe... 289 Pierwsza wizyta. W czasie pierwszej wizyty obowiązują określone formy zachowania. Pierwsza wizyta nie powinna trwać dłużej niż pół godziny. Gospodarze podejmują gości zwykle drinkiem, kawą lub herbatą. Określają też tematy rozmowy, zazwyczaj nie poruszając żadnych konkretnych spraw zawodowych ani bardzo osobistych (np. dotyczących zdrowia). Można wspomnieć ogólnie o swojej karierze naukowej, zawodowej, sytuacji rodzinnej, zainteresowaniach czy upodobaniach, skomentować ostatnie wydarzenia kulturalne itp. Nie podejmuje się rozmów o osobach trzecich i nie przekazuje zasłyszanych i niesprawiedliwych opinii. Pierwsza wizyta nie powinna trwać zbyt długo. Gość składający pierwszą wizytę powinien przed pożegnaniem wyrazić życzenie podtrzymania kontaktu, zaprosić do siebie. Jeżeli zamiast rewizyty otrzyma bilet wizytowy danej osoby, będzie to oznaczało, że potraktowała ona wizytę kurtuazyjnie i nie pragnie podtrzymywania kontaktów. Wówczas nie należy przejawiać dalszych inicjatyw. Źródła M. Gajda, Przyjęcia okolicznościowe w praktyce, Złote myśli Sp. z o.o., Gliwice 2008. C. Ikanowicz, J. W. Piekarski: Protokół dyplomatyczny i dobre obyczaje, Oficyna Wydawnicza SGH, Warszawa 2002. G. Tautz-Wiessner, Savoir-vivre w życiu zawodowym. Dobre obyczaje kluczem do sukcesu,Wyd. Astrum, Wrocław 2000. www.psz.pl Dorota Cedrońska , 2009-11-18. Część IV Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii i ekoturystyki Dr Artur Jan Kukuła Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funduszy unijnych w latach 2007–2013 I. Od Wspólnot Europejskich do Unii Europejskiej Geneza integracji europejskiej Proces integracji europejskiej, w którym uczestniczy obecnie większość państw europejskich, zapoczątkowany został w niedługim czasie od zakończenia II wojny światowej. U jego podstaw znalazły się tragiczne doświadczenia związane z największym i zarazem najtragiczniejszym konfliktem zbrojnym w historii ludzkości wywołanym przez Niemcy hitlerowskie. Po zakończeniu wojny, w Europie, a dokładnie w jej części zachodniej, wytworzyły się warunki sprzyjające rozpoczęciu nowej, planowej integracji państw Starego Kontynentu. Państwa Europy zachodniej, choć wyszły z wojny bardzo osłabione (zniszczone gospodarki, infrastruktura, zasoby ludzkie), były jednak jak nigdy dotąd zgodne co do konieczności obrony podstawowych praw ludzkich i wartości demokratycznych. Przywódcy zachodnioeuropejscy zdecydowali się wówczas na podjęcie skoordynowanych działań, mających na celu odbudowę państw europejskich oraz zaprowadzenie nowego ładu politycznego, mogącego zagwarantować narodom bezpieczeństwo oraz dać szansę na ich pomyślny rozwój w przyszłości. Planując zaprowadzenie nowego ładu w powojennej Europie, za kluczowe zadanie uznano odbudowę gospodarek państw europejskich. Zarówno dla polityków, jak i dla wybitnych intelektualistów europejskich, gospodarka nie była celem integracji, a jedynie środkiem, przy pomocy którego zamierzano doprowadzić do zjednoczenia powojennej Europy. Przywódcy polityczni Zachodu zdawali sobie sprawę z tego, że jedynie sprawnie funkcjonująca i wydajna gospodarka będzie fundamentem, na którym można zbudować nowe struktury bezpieczeństwa 294 Dr Artur Jan Kukuła i rozwoju. Drogą do tego był amerykański plan pomocowy zwany Planem Marshalla. Wielce niepokojące i jednocześnie mobilizujące państwa Europy zachodniej stawały się poczynania Związku Radzieckiego, dotychczasowego sojusznika, który po zakończeniu wojny zaczął brutalnie utwierdzać swoje panowanie na kontrolowanym obszarze Europy Środkowo-Wschodniej, otwarcie propagując przy tym przeciwną demokracji ideologię komunistyczną. Napotkało to na zdecydowany opór ze strony Zachodu. Jedynie wspólne, skoordynowane działania, mogły zapewnić państwom europejskim siłę, dzięki której Europa zachodnia mogła oprzeć się wpływom sowieckim, a także gospodarczej dominacji Stanów Zjednoczone Ameryki. Lata powojenne były czasem kształtowania się nowego, dwubiegunowego układu politycznego w Europie i na świecie (Wschód–Zachód), który prowadził świat do nowej, globalnej konfrontacji. Po jednej stronie znalazły się demokratyczne państwa zachodnie, po drugiej zaś stronie totalitarny Związek Radziecki i podporządkowane mu państwa satelickie, budujące, wrogi zachodnim demokracjom, blok wschodni. Sytuacja ta miała decydujący wpływ na powojenny proces integracji europejskiej oraz stanowiła mobilizację dla społeczeństw zachodnioeuropejskich do podjęcia zdecydowanych działań w tej dziedzinie. Powstanie i ewolucja pierwszych Wspólnot. Powojenny proces integracji europejskiej rozpoczął się od odbudowy infrastruktury oraz gospodarek państw zachodnioeuropejskich. Właściwymi bodźcami dla tego procesu stały się porozumienia gospodarcze oraz instytucje okresu powojennego: Konwencja o Unii Celnej Państw Beneluksu, TrakPlan Marshalla (od nazwiska George’a C. Marshalla, sekretarza stanu USA, dokł. European Recovery Program) był jedną z najważniejszych inicjatyw wspierających odbudowę Europy po II wojnie światowej. Plan został uchwalony przez Kongres Stanów Zjednoczonych 3 kwietnia 1948 r. (Foreign Assistance Act of 1948) i był realizowany w latach 1948−52. Włączono do niego większość państw europejskich, w tym także ZSRR, a nawet Turcję. Związek Radziecki zrezygnował z udziału w Planie Marshalla, wymusił też na podporządkowanych sobie państwach Europy Środkowo-Wschodniej zrzeczenie się pomocy ze strony USA (w tym na Polsce/PRL). Łączna wartość pomocy dla Europy w ramach Planu Marshalla wyniosła 13,5 mld dolarów. Traktat powołujący do istnienia Unię Celną Państw Beneluksu – Belgii, Holandii i Luksemburga (The Benelux Customs Union) został podpisany 5 września 1944 r., przez przebywające na uchodźctwie w Londynie rządy wym. państw. Porozumienie dało podstawy prawne do utworzenia w przyszłości unii celnej pomiędzy państwami Beneluksu. Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 295 tat Brukselski i Organizacja Europejskiej Współpracy Gospodarczej. 9 maja 1950 r., minister spraw zagranicznych Francji Robert Schuman przedstawił plan utworzenia organizacji gospodarczej, mającej na celu stworzenie oraz uregulowanie rynku, strategicznych dla odbudowującej się Europy, surowców – węgla, stali i żelaza. Inicjatywa ta zapoczątkowała właściwy proces integracji gospodarczej państw zachodnioeuropejskich. Sześć państw europejskich – Belgia, Holandia, Luxemburg, Francja, Republika Federalna Niemiec oraz Włochy (tzw. szóstka europejska) poparło tę propozycję i powołało do istnienia Europejską Wspólnotę Węgla i Stali (EWWiS). Podpisany w Paryżu 18 kwietnia 1951 r. traktat ustanawiający EWWiS (TEWWiS), tzw. Traktat Paryski, wszedł w życie 23 lipca 1952 r. (obowiązywał przez 50 lat, tj. do 23 VII 2002 r.). EWWiS posiadała osobowość prawną organizacji międzynarodowej i była wyposażona w ponadnarodowe kompetencje. Zgodnie z ustaleniami traktatu, działania Wspólnoty miały się przyczyniać do wzrostu gospodarczego państw członkowskich organizacji oraz podnoszenia poziomu życia ich obywateli. Traktat organizował obrót na rynku węgla i stali. Uwzględniał zniesienie opłat wywozowych i przywozowych na wymienione surowce strategiczne, zniesienie subwencji ze strony państwa dla produkcji stali oraz wydobycia węgla, a także wpływał na utrzymanie stałych zasad związanej z nimi wymiany handlowej. Postanowienia traktatowe Zaplanowano wprowadzenie wspólnej taryfy celnej, która z czasem miała być zastąpiona unią gospodarczą. Umowa zaczęła obowiązywać od 1 stycznia 1948 r. 1 listopada 1960 r. zastąpiła ją Unia Ekonomiczna Państw Beneluksu (The Benelux Economic Union). Traktat Brukselski, podpisany 17 marca 1948 r. przez państwa Beneluksu oraz Francję i Wielką Brytanię był pierwszym w powojennej Europie porozumieniem dot. szerokiej współpracy w dziedzinie gospodarczej i społecznej, a także bezpieczeństwa państw zachodnioeuropejskich. Zapoczątkował proces integracji europejskiej w wymiarze wspólnej polityki obronnej. Rozwinięciem traktatu była Unia Zachodnioeuropejska oraz Traktat Północnoatlantycki (NATO). Organizacja Europejskiej Współpracy Gospodarczej (Organization for European Economic Co-operation), utworzona 16 kwietnia 1948 r. w celu koordynowania realizacji pomocowego Planu Marshalla dla Europy. Weszło do niej 16 państw, korzystających z funduszy amerykańskich (Belgia, Holandia, Luksemburg, Francja, Wielka Brytania, Włochy, Austria, Dania, Grecja, Irlandia, Islandia, Norwegia, Portugalia, Szwecja, Szwajcaria oraz Turcja). Organizacja przekształciła się w Organizację Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (1961, Organisation for Economic Cooperation and Development, OECD). 296 Dr Artur Jan Kukuła miały być stosowane także w sytuacjach kryzysowych lub w przypadku nieuczciwej konkurencji ze strony państw trzecich (ceny węgla i stali). Wspólnota ustanowiła swoje organy, tj. Wysoką Władzę, Radę Ministrów, Zgromadzenie oraz Trybunał Sprawiedliwości. Ustanowienie EWWiS zachęciło zwolenników integracji europejskiej do wzmożenia działań na tym polu. Należy podkreślić, że o ile państwa „szóstki europejskiej” bez większych problemów zaakceptowały podejmowanie wspólnych decyzji w zakresie spraw gospodarczych, handlowych, o tyle trudniej było im dojść do porozumienia w sprawie prowadzenia wspólnej polityki zagranicznej czy obronnej. W interesującym nas okresie przystąpiono do tworzenia kolejnych wspólnot – Europejskiej Wspólnoty Obronnej (EWO) i Europejskiej Wspólnoty Politycznej (EWP). Wspólnoty te nie odniosły sukcesu, a dalsza integracja ograniczała się przede wszystkim do sfery gospodarczej. Integracja gospodarcza wydawała się w ówczesnych warunkach najbardziej pewną i jednocześnie najbardziej skuteczną formą współpracy państw zachodnioeuropejskich. Minister spraw zagranicznych Holandii, Jan Beyen, w swoich memorandach (grudzień 1952 r. i luty 1953 r.) zaapelował o stworzenie wspólnego rynku europejskiego, jako rozwiązanie odmienne od dotychczas forsowanej sektorowej koncepcji integracji gospodarek państw zachodnioeuropejskich (sektory: surowcowy, transportowy, rolnictwo, energetyka, zwł. atomowa). Plan Beyena, a także prace powstałej w niedługim czasie specjalnej komisji ds. opracowania koncepTraktat ustanawiający EWO podpisano 27 maja 1952 r. (Belgia, Holandia, Luksemburg, RFN, Francja i Włochy). EWO przewidywała, że państwa członkowskie Wspólnoty zrzekną się swoich kompetencji w zakresie obronności i przekażą je ponadnarodowym instytucjom. Planowano utworzenie wspólnej armii europejskiej, w skład której miały wejść kontyngenty wojskowe z poszczególnych państw pozostające pod wspólnym dowództwem. Traktat został odrzucony 30 sierpnia 1954 r. przez francuskie Zgromadzenie Narodowe (zdjęty z porządku obrad). Sprzeciw Francji doprowadził do porzucenia planów budowy wspólnej armii europejskiej, niemniej jednak sprawa ta nie przestała być dyskutowana. Powołana do życia w 1954 r. Unia Zachodnioeuropejską (UZE) zakładała kontynuowanie prac nad stworzeniem wspólnego systemu bezpieczeństwa dla państw zachodnioeuropejskich. EWP zaproponowana w 1952 r. przez przewodniczącego EWWiS Paula Henry’ego Spaaka miała zastąpić zarówno EWO, jak i EWWiS. Jej podstawowym zadaniem miała być koordynacja polityki zagranicznej państw zachodnioeuropejskich oraz budowa wspólnego rynku. Zgromadzeniu EWWiS udało się nawet przyjąć traktat ustanawiający EWP, jednak odrzucenie przez Francuzów EWO w 1954 r. przesądziło także o losie EWP. Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 297 cji wspólnoty gospodarczej oraz współpracy w dziedzinie energii atomowej, której przewodził szef dyplomacji belgijskiej Paul-Henry Spaak (pracowała od VII 1955 do IV 1956 r.), zaowocowały powołaniem dwóch kluczowych dla procesu integracji europejskiej wspólnot – Europejskiej Wspólnoty Gospodarczej (EWG, ang. European Economic Community) i Europejskiej Wspólnoty Energii Atomowej (EWEA/EUROATOM, ang. European Atomic Energy Community). 25 marca 1957 r. podpisano w Rzymie traktaty powołujące do istnienia EWG i EUROATOM. Traktaty te (tzw. Traktaty Rzymskie) weszły w życie 1 stycznia 1958 r. W momencie wejścia w życie Traktatów Rzymskich Wspólnoty Europejskie tworzyła „europejska szóstka” (Belgia, Holandia, Luksemburg, Francja, Niemcy (RFN) i Włochy). W kolejnych dziesięcioleciach do Wspólnot (a od 1 listopada 1993 r. do Unii Europejskiej) przyłączały się kolejne państwa zachodnioeuropejskie: Dania, Irlandia i Wielka Brytania (od 1 stycznia 1973 r.), Grecja (1981 r.), Hiszpania i Portugalia (1986 r.), Austria, Finlandia i Szwecja (1995 r.), Cypr, Czechy, Estonia, Litwa, Łotwa, Malta, Polska, Słowacja, Słowenia i Węgry (od 1 maja 2004 r.), Bułgaria, Rumunia (1 stycznia 2007 r.). Szczególnym okresem w historii Wspólnot oraz integracji europejskiej była druga połowa lat 80. XX w. i początek kolejnej dekady, w którym nastąpiło wyraźne spowolnienie działań integracyjnych. Było to ściśle związane z wydarzeniami w Europie i na świecie, przede wszystkim zaś z upadkiem komunizmu i rozpadem Związku Radzieckiego (w tym także rozpadem militarnych struktur bloku wschodniego). Integracja gospodarcza Europy Zachodniej osiągnęła wprawdzie zakładane cele, niemniej jednak polityczne znaczenie Wspólnot na arenie międzynarodowej ciągle nie było zbyt duże. Zmiany w Europie Środkowo-Wschodniej, „upadek muru berlińskiego” i zjednoczenie państw niemieckich (3 X 1990 r.) wymusiły reformy Wspólnot Europejskich. Inicjatywą o dużym znaczeniu dla Wspólnot Europejskich i procesu integracji europejskiej był Jednolity Akt Europejski (ang. Single European Act, JAE), będący umową międzynarodową zawartą w ramach Wspólnot, która modyfikowała Traktaty Rzymskie z 1957 r. JAE wszedł w życie 1 lipca 1987 r. Porozumienie wpłynęło na przekształcenie procedur decyzyjnych w ramach Wspólnot, dało też początek wspólnemu rynkowi europejskiemu oraz wzmocniło współpracę polityczną pomiędzy państwami członkowski- 298 Dr Artur Jan Kukuła mi Wspólnot Europejskich. JAE nadał też ramy organizacyjne Europejskiej Współpracy Politycznej, stanowiącej od 1970 r. formę współpracy pomiędzy członkami organizacji, a także rozwinął i pogłębił dziedziny prawa instytucjonalnego oraz materialnego Wspólnot. JAE przygotowywał Wspólnoty na przełomową dla integracji europejskiej zmianę, którą w niedalekiej przyszłości stał się nowy traktat wspólnotowy powołujący do istnienia Unię Europejską (Traktat z Maastricht o Unii Europejskiej). II. Unia Europejska – jej istota i funkcjonowanie Traktat o Unii Europejskiej Traktat o Unii Europejskiej (TUE, ang. Treaty on European Union) został uzgodniony 11 grudnia 1991 r., a następnie podpisany 7 lutego 1992 r. Traktat wszedł w życie po ratyfikacji przez wszystkie państwa członkowskie Wspólnot Europejskich 1 listopada 1993 r. Unia Europejska została ukształtowana jako struktura współpracy pomiędzy państwami o odmiennym charakterze niż ma to miejsce w przypadku tradycyjnych organizacji międzynarodowych. Nie została ona wyposażona w podmiotowość prawną na płaszczyźnie prawa międzynarodowego. Miała stanowić etap pośredni na drodze do pełnej integracji gospodarczej, politycznej i walutowej państw zachodnioeuropejskich (jej cele zapisano w art. 2 TUE). Unia Europejska ustanowiona została jako specyficzna struktura – organizacja, będąca efektem dotychczasowego procesu ewolucji Wspólnot Europejskich. Unia Europejska pod względem prawnym jest zbliżona do organizacji międzynarodowej. Organizację międzynarodową definiujemy jako zrzeszenie państw oraz Współdziałanie Wspólnot rozciągnięto na: spójną politykę gospodarczą i społeczną, ochronę środowiska, rozwój nauki i postęp technologiczny, w sferze prawa materialnego wprowadzono regulacje dot. utworzenia od 1 stycznia 1993 r. wspólnego rynku wewnętrznego, tj. strefy wolnego przepływu towarów, osób, usług oraz kapitałów. Na temat historii integracji europejskiej (rozdz. I) zob. K. Popowicz, Historia integracji europejskiej, Warszawa: SGH 2006; Z. M. Doliwa-Klepacki, Integracja Europejska. Łącznie z uczestnictwem Polski w Unii Europejskiej i Konstytucją dla Europy, Białystok: Temida 2, Ostrowiec Świętokrzyski: Wyższa Szk. Biznesu i Przedsięb. 2005; J. Barcz, E. Kawecka-Wyrzykowska, K. Michałowska-Gorywoda, Integracja europejska Warszawa: Wolters Kluwer Polska 2007. Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 299 innych podmiotów prawa międzynarodowego, a także krajowych osób fizycznych i prawnych z różnych państw, utworzone w celu realizowania zadań określonych w statucie danej organizacji. Prawo wyróżnia dwa typy organizacji międzynarodowych: organizacje międzypaństwowe, inaczej międzyrządowe (Governmental Organizations)10 i organizacje pozarządowe (Non Governmental Organizations)11. Mając na uwadze status prawny organizacji międzynarodowej, szczególną uwagę zwraca się na dwie kwestie, tj. na umowę międzynarodową, ustanawiającą organizację (a także wszelkie zmieniające ją porozumienia) oraz na jej podmiotowość prawną. Umowę międzynarodową, która ustanawia organizację traktujemy jako statut, traktat konstytucyjny organizacji, stanowiący obszar prawa pierwotnego organizacji. Podejmowanie decyzji wiążących przez organizację międzynarodową odbywa się na podstawie jej prawa pierwotnego. Decyzje te stają się prawem stanowionym organizacji (mogą one dotyczyć zarówno jej wewnętrznego funkcjonowania – prawo wewnętrzne organizacji, jak i odnosić się do państw członkowskich organizacji – prawo pochodne, wtórne organizacji)12. Jeśli chodzi o podmiotowość prawną organizacji międzynarodowej, trzeba podkreślić, że do niedawna za najważniejszy i jedyny podmiot prawa międzynarodowego uznawane były państwa. Począwszy od XX w. zaczęto dyskutować nt. podmiotowości prawnomiędzynarodowej innych uczestników stosunków międzynarodowych, w tym także organizacji międzypaństwowych13. Znawcy prawa zastanawiali się nad zakresem podmiotowości organizacji międzypaństwowych. Uznano, że wyznacza go umowa międzynarodowa, tj. statut przyjęty przez państwa Prawo Unii Europejskiej. Zagadnienia systemowe, pod red. J. Barcza, Warszawa: Wydawn. Prawo i Praktyka Gospodarcza 2006, s. 49. 10 Zrzeszają państwa oraz inne podmioty prawa międzynarodowego i działają na podst. umowy międzynarodowej zawartej przez państwa członkowskie, która określa kompetencje organizacji oraz stosunki pomiędzy jej członkami. 11 Zrzeszają zarówno osoby fizyczne, jak i podmioty prawa krajowego z różnych państw i działają w oparciu o swój statut, który nie jest umową międzynarodową. 12 Zob., Prawo Unii Europejskiej. Zagadnienia systemowe, s. 49–51. 13 Po II wojnie światowej środowiska prawnicze przychyliły się do stanowiska, że organizacje międzypaństwowe posiadają podmiotowość prawno-międzynarodową. Potwierdziła to opinia Międzynarodowego Trybunału Sprawiedliwości w 1949 r., zob., Reparation for Injuries Suffered in the Service of the United Nations (Advisory Opinion), International Court of Justice Reports, 1949, s. 178 n. (http://www.icj-cij.org). 300 Dr Artur Jan Kukuła założycielskie organizacji. Organizacje tego typu mają tendencję do rozwijania się i stawania strukturami coraz bardziej niezależnymi od jej członków. Przyjmuje się, że organizacje międzynarodowe mogą posiadać podmiotowość prawną także w rozumieniu prawa krajowego14. Charakter prawny Unii Europejskiej. Na Unię Europejską należy patrzeć z perspektywy organizacji międzypaństwowej utworzonej przez państwa założycielskie, państwa członkowskie. Organizacja ta działa na podstawie Traktatu z Maastricht o Unii Europejskiej, będącego umową międzynarodową. W Traktacie z Maastricht państwa założycielskie nie uwzględniły jednak podmiotowości prawnej Unii Europejskiej na arenie międzynarodowej. W traktacie zapisano jedynie, że „Niniejszym Traktatem Wysokie Umawiające się Strony ustanawiają między sobą Unię Europejską” (art. 1. TUE). Unia Europejska nie posiada też własnej struktury instytucjonalnej. Jeśli potocznie mówimy o „instytucjach unijnych” to mamy na myśli instytucje Wspólnot Europejskich. Rada Europejska, zgodnie z art. 4 TUE jest jedynym organem Unii Europejskiej. Unii Europejskiej nie można sklasyfikować jako typowej organizacji międzynarodowej czy też federacji lub konfederacji15. Optymalną definicję Unii Europejskiej zaproponował znawca prawa międzynarodowego oraz europejskiego, profesor Jan Barcz, wg którego: Unia Europejska jest specyficzną strukturą organizacyjną, nieposiadającą osobowości prawnej, działającą na podstawie umowy międzynarodowej i znajdującą się przy tym w ciągłym rozwoju16. Źródła prawa wspólnotowego. Źródła prawa Wspólnot Europejskich, stanowiącego podstawę dla funkcjonowania Unii Europejskiej, dzielimy na 2 grupy: prawo pierwotne i prawo wtórne. Prawo pierwotne, obejmuje umowne prawo międzynarodowe, które dało podstawy do powstania i ewolucji Wspólnot Europejskich. Prawo pierwotne tworzą traktaty założycielskie Wspólnot Europejskich oraz wszystkie dokumenty wprowadzające zmiany i uzupełnienia do tych traktatów. Akty prawa pierwotnego przyjęte zostały z zachowaniem przewidzianego dla nich trybu zawierania umów międzynarodowych, ich postanowienia Zob., Prawo Unii Europejskiej. Zagadnienia systemowe, s. 52. Zob., Prawo europejskie. Zarys wykładu, pod red. R. Skubisza i E. Skrzydło-Tefelskiej, Lublin: Wydawn. UMCS 2005, s. 28. 16 Tamże, s. 28. 14 15 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 301 były ratyfikowane zgodnie z wymogami konstytucyjnymi, obowiązującymi w poszczególnych państwach członkowskich Wspólnot Europejskich. Prawo wtórne jest natomiast zespołem norm prawnych ustanowionych przez instytucje wspólnotowe w celu wykonania ich zadań traktatowych. Źródła wspólnotowego prawa wtórnego obejmują takie kategorie aktów prawnych tworzonych przez instytucje wspólnotowe jak: rozporządzenia, dyrektywy, decyzje, opinie, zalecenia, konwencje zawierane przez państwa członkowskie na podst. art. 20 i 220 TWE, umowy międzynarodowe. Prawem wspólnotowym rządzą 3 podstawowe zasady: zasada nadrzędności prawa wspólnotowego nad prawem krajowym17, zasada bezpośredniego stosowania prawa wspólnotowego18 oraz zasada bezpośredniej skuteczności prawa wspólnotowego19. Po wejściu w życie TUE, po raz kolejny wzmocniona została pozycja Parlamentu Europejskiego, który uzyskał większe uprawnienia w procesie tworzenia prawa wspólnotowego. Odnosiło się to zwłaszcza do przewidzianej w traktacie procedury współdecydowania. TUE ustalił, że kadencja członków Parlamentu Europejskiego będzie trwała 5 lat. Z kolei w Radzie przemianowanej wraz z wejściem w życie TUE na Zasada nadrzędności prawa wspólnotowego nad prawem krajowym oznacza, że w sytuacji konfliktu pomiędzy treścią prawa wspólnotowego a zapisami prawa krajowego, prawo wspólnotowe ma pierwszeństwo zastosowania. W takiej sytuacji organ stosujący prawo (np. sąd, urząd celny czy skarbowy) musi oprzeć swoją decyzję na prawie wspólnotowym. Nie oznacza to bynajmniej, że przepis prawa krajowego, który pozostaje w sprzeczności z prawem wspólnotowym nie obowiązuje lub jest nieważny. Przepis prawa krajowego będzie miał w dalszym ciągu zastosowanie w sprawach (sporach), w których nie występuje tzw. element wspólnotowy. 18 Zasada bezpośredniego stosowania oznacza, że norma prawa wspólnotowego jest prawem pozytywnym państwa członkowskiego, bez konieczności wprowadzania jej do krajowego porządku prawnego, co ma miejsce w przypadku prawa międzynarodowego. Normy prawa wspólnotowego nie mogą być publikowane w Dzienniku Ustaw w Państwie Członkowskim UE, tak, jak to się dzieje w przypadku norm prawa stanowionego przez parlament krajowy. Normy prawa wspólnotowego są publikowane w Dzienniku Urzędowym Wspólnot Europejskich. 19 Zasada bezpośredniej skuteczności oznacza, że prawo wspólnotowe może nadawać wprost pewne prawa jednostkom lub nakładać na nie określone obowiązki, bez konieczności jakichkolwiek dodatkowych działań Państwa Członkowskiego UE. W postępowaniu przed sądem krajowym osoba fizyczna lub prawna może powoływać się na treść prawa wspólnotowego oraz wywodzić z niego określone prawa dla siebie lub obowiązki dla drugiej strony, nt. zasad stosowania prawa wspólnotowego zob., Prawo europejskie. Zarys wykładu, s. 146–157. 17 302 Dr Artur Jan Kukuła Radę Unii Europejskiej (na podst. jej decyzji własnej z dn. 8 XI 1993 r.), zwiększono liczbę przypadków, w których uchwały powinny być podejmowane kwalifikowaną większością głosów w miejsce jednomyślności. Zmieniono także tryb mianowania członków Komisji (od listopada 1993 r. przemianowanej na Komisję Europejską) przyznając prawo do zatwierdzania jej składu Parlamentowi Europejskiemu. TUE rozszerzył zakres działania Wspólnot na nowe dziedziny – kulturę, ochronę zdrowia, ochronę konsumenta, edukację, szkolenia zawodowe. Uzupełniono też postanowienia dotyczące polityki społecznej, badań i rozwoju technicznego oraz ochrony środowiska. Traktat został zawarty na czas nieokreślony. W dokumencie przewidziano możliwość zwoływania konferencji międzyrządowych mogących wprowadzać zmiany w jego zapisach (art. 48 TUE). Ważną zmianą wprowadzoną przez Traktat z Maastricht, było wprowadzenie w szerokim zakresie zasady subsydiarności, która miała decydować o podziale kompetencji pomiędzy członkami Wspólnoty i samą Wspólnotą. Zasada subsydiarności (zwana też zasadą pomocniczości) zakłada, że na szczeblu narodowym pozostawia się sprawy, które można skutecznie rozwiązać na poziomie narodowym, natomiast na forum wspólnotowym rozwiązuje się problemy, z którymi nie mogą sobie poradzić w pojedynkę poszczególne państwa członkowskie20. Organizacja Unii Europejskiej. Traktat z Maastricht zapoczątkował nowy etap w procesie integracji europejskiej. Powstanie Unii Europejskiej, w wymiarze prawnym, oznaczało zmiany w traktatach ustanawiających Wspólnoty Europejskie, a także wprowadzenie nowych płaszczyzn współpracy między państwami członkowskimi. Unia Europejska stanowi pewnego rodzaju „nadbudowę” nad trzema filarami. Do pierwotnego, gospodarczego wymiaru współpracy między państwami członkowskimi Wspólnot (od chwili powstania UE I Filar „Unia Gospodarczo-Walutowa”) dodano wspólną politykę zagraniczną i bezpieTUE przewidział utworzenie urzędu Rzecznika Praw Obywatelskich, Komitetu Regionów, Komitetu Ekonomiczno-Społecznego, Europejskiego Banku Centralnego, Komitetu Koncyliacyjnego i Komitetu Śledczego, określił też sytuację prawną Trybunału Obrachunkowego sytuując go pośród głównych instytucji Wspólnot, a także Sądu Pierwszej Instancji, któremu przyznał kompetencje do orzekania w niektórych rodzajach spraw lub postępowaniach. 20 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 303 czeństwa (II Filar „Wspólna polityka zagraniczna i bezpieczeństwa”) oraz wspólną politykę dotyczącą wymiaru sprawiedliwości i spraw wewnętrznych (III Filar „Współpraca w dziedzinie wymiaru sprawiedliwości i spraw wewnętrznych”, po zmianach wprowadzonych przez Traktat Amsterdamski w 1999 r. III Filar obejmuje „Współpracę policyjną i sądową w sprawach karnych”). W skład Unii Europejskiej weszły w momencie jej powstania: Wspólnota Europejska (jej traktat zastąpił Europejską Wspólnotę Gospodarczą), Europejska Wspólnota Węgla i Stali (istniała do 2002 r.) oraz Europejska Wspólnota Energii Atomowej (EUROATOM). Powszechnie przyjęło się przedstawianie struktury Unii Europejskiej jako „świątyni” zbudowanej w oparciu o trzy filary. Zgodnie z art. 1 Traktatu z Maastricht, Unię Europejską stanowią „Wspólnoty Europejskie, uzupełnione politykami i formami współpracy”. Obrazują je 3 Filary: I Filar „Unia Gospodarczo-Walutowa”, II Filar „Wspólna polityka zagraniczna i bezpieczeństwa” oraz III Filar „Współpraca policyjna i sądowa w sprawach karnych”. I Filar „Unia Gospodarczo-Walutowa”(TWE, TEWEA). Stanowi on kontynuację współpracy gospodarczej Wspólnot Europejskich realizowanej przed wejściem w życie Traktatu o Unii Europejskiej. Celem tego filara jest zacieśnianie współpracy gospodarczej pomiędzy państwami członkowskimi Unii Europejskiej w ramach wspólnego rynku oraz unii celnej i walutowej. W momencie wejścia w życie Traktatu z Maastricht, 1 listopada 1993 r., I Filar Unii Europejskiej tworzyły 3 wspólnoty: Europejska Wspólnota Gospodarcza (EWG, która z chwilą powstania Unii Europejskiej została zastąpiona przez Wspólnotę Europejską, WE), Europejska Wspólnota Energii Atomowej (EWEA) i Europejska Wspólnota Węgla i Stali (EWWiS istniejąca do 2002 r.). W chwili obecnej I Filar tworzą już tylko 2 wspólnoty, tj. WE oraz EWEA. Funkcjonowanie I Filara opiera się na reżimie wspólnotowym, co oznacza, że wszystkie państwa członkowskie Unii Europejskiej w sposób bezwzględny muszą podporządkować się wspólnym ustaleniom dotyczącym funkcjonowania Unii Gospodarczo-Walutowej oraz regulacjom prawa wspólnotowego w tej dziedzinie. II Filar „Wspólna polityka zagraniczna i bezpieczeństwa” (Tyt. V, art. 11–29 TUE). Ma on za zadanie koordynować politykę zagraniczną państw członkowskich Unii Europejskiej. Celami tego filara są: ochrona wspól- 304 Dr Artur Jan Kukuła nych wartości, interesów oraz integralności Unii, umacnianie bezpieczeństwa Wspólnoty w wymiarze międzynarodowym, troska o pokój na świecie, wspieranie współpracy międzynarodowej oraz rozwój i umacnianie demokracji. Funkcjonowanie II Filara opiera się w przeciwieństwie do I Filara na współpracy międzyrządowej, co oznacza, że współpraca pomiędzy państwami członkowskimi Unii Europejskiej w zakresie spraw wspólnej polityki zagranicznej i bezpieczeństwa odbywa się na szczeblu rządów poszczególnych państw członkowskich Unii Europejskiej. Brak reżimu wspólnotowego w II Filarze sprawie, że poszczególne państwa Wspólnoty nie zawsze podporządkowują się wspólnym ustaleniom lub zaleceniom dotyczącym polityki zagranicznej i bezpieczeństwa. III Filar „Współpraca policyjna i sądowa w sprawach karnych” (Tyt. IV TWE oraz Tyt. VI TUE). W chwili wejścia w życie Traktatu z Maastricht obejmował współpracę w dziedzinie wymiaru sprawiedliwości i spraw wewnętrznych. Od chwili wejścia w życie Traktatu Amsterdamskiego (1999 r.), sprawy związane ze swobodnym przepływem osób (wizy, azyl oraz imigracja) uwspólnotowiono, a konkretnie przeniesiono je do I Filara (Tyt. IV TWE). W związku z tym III Filar objął współpracę policyjną i sądową w sprawach karnych. (Tyt. VI TUE, art. 29–42). Celem III Filara jest zapewnienie bezpieczeństwa wewnętrznego Unii Europejskiej. Chodzi tu o prowadzenie skoordynowanej polityki w zakresie wymiaru sprawiedliwości i spraw wewnętrznych, a konkretnie: zwalczanie narkomanii i handlu narkotykami, przestępczości zorganizowanej, współpracę policji przy zwalczaniu przestępczości pospolitej, współpracę sądową w sprawach cywilnych, karnych oraz celnych, zwalczanie terroryzmu, regulacje dotyczące wjazdu osób na terytorium Unii Europejskiej i ochronę jej granic zewnętrznych, politykę imigracyjną i azylową. Funkcjonowanie III Filara opiera się, podobnie jak w przypadku II Filara, na współpracy międzyrządowej, co oznacza, że współpraca pomiędzy państwami członkowskimi Wspólnoty w zakresie wymiaru sprawiedliwości i spraw wewnętrznych odbywa się na szczeblu rządów poszczególnych państw Unii Europejskiej. Rozszerzenie Unii Europejskiej. Traktatem, który usprawnił funkcjonowanie Unii Europejskiej oraz przygotował Wspólnotę na jej kolejne rozszerzenie o nowe państwa członkowskie, był Traktat Amsterdamski. Traktat z Amsterdamu zmieniający Traktat o Unii Europejskiej, Trakta- Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 305 ty ustanawiające Wspólnoty Europejskie oraz niektóre związane z nimi akty (TA, ang. Treaty of Amsterdam), podpisany 2 października 1997 r., wszedł w życie po długim procesie ratyfikacji 1 maja 1999 r. TA wprowadził istotne zmiany w funkcjonowaniu II i III Filara Unii Europejskiej. Jeśli chodzi o II Filar (Wspólną politykę zagraniczną i bezpieczeństwa, WPZiB), sprawił, że stała się ona w jeszcze większym stopniu domeną Unii Europejskiej, wspólnym zadaniem wszystkich państw członkowskich Wspólnoty. Zmierzało to do przekształcenia WPZiB posiadającej wcześniej charakter koordynacyjny, międzynarodowy we współpracę ponadnarodową (dołączono kolejny cel WPZiB – ochronę integralności UE)21. W przypadku III Filara (Współpraca w dziedzinie wymiaru sprawiedliwości i spraw wewnętrznych), na mocy TA dokonano podziału na sprawy przeniesione do współpracy ponadnarodowej w ramach I Filara i włączone do tytułu IV Traktatu ustanawiającego Wspólnotę Europejską (polityki: wizowa, azylowa, imigracyjna i inne regulacje związane ze swobodnym przepływem osób) oraz sprawy pozostawione w ramach III Filara i objęte nadal współpracą międzyrządową (Współpraca policyjna i sądowa w sprawach karnych). W związku z tym, od wejścia w życie TA, tj. od 1 maja 1999 r., III Filar objął współpracę policyjną i sądową w sprawach karnych22. TA nie rozstrzygnął wielu istotnych dla funkcjonowania Unii Europejskiej kwestii i był tylko częściowym sukcesem na drodze do większej przejrzystości prawa wspólnotowego, (rozpoczął ważny proces upraszczania i konsolidacji podstaw traktatowych Wspólnoty). Niewystarczający wobec spodziewanego rozszerzenia Unii Europejskiej o państwa Europy Środkowo-Wschodniej zakres zmian wprowadzonych przez TA spowodował, że konieczne stało się zwołanie kolejnej Konferencji Międzyrządowej, która miała przygotować Unię Europejską na działanie Nowym instrumentem służącym realizacji wym. celów stały się wspólne strategie, umożliwiające w niektórych wypadkach odejście od wymogu jednomyślności na rzecz działania większością kwalifikowaną. TA ustanowił też Wysokiego Przedstawiciela ds. Wspólnej Polityki Zagranicznej i Bezpieczeństwa (funkcję miał pełnić sekretarz generalny Rady Unii Europejskiej). 22 Na zmiany te wpłynęła realizacja Układu z Schengen mającego wprowadzić w Unii Europejskiej swobodny przepływ osób (zniesienie kontroli na wewnętrznych granicach Unii Europejskiej, z jednoczesnym wzmocnieniem kontroli granic zewnętrznych Wspólnoty oraz wjazdu na jej terytorium obywateli państw trzecich). 21 306 Dr Artur Jan Kukuła w warunkach radykalnie zwiększonej liczby państw członkowskich. Konferencja Międzyrządowa, która odbywała się w okresie od 14 lutego do 11 grudnia 2000 r. w Nicei, zajęła się przede wszystkim kwestiami nieuregulowanymi w TA (tzw. Amsterdam left-overs). Do najważniejszych dla Wspólnoty w tamtym okresie spraw, należały: kształt oraz skład Komisji Europejskiej, system ważenia głosów w Radzie Unii Europejskiej, rozszerzenie zakresu głosowania większością kwalifikowaną oraz zmiany w systemie instytucjonalnym Wspólnoty. Traktat Nicejski zmieniający Traktat o Unii Europejskiej, traktaty ustanawiające Wspólnoty Europejskie oraz niektóre związane z nimi akty prawne (TN, ang. Treaty of Nice) podpisany w Nicei 26 lutego 2001 r. wszedł w życie 1 lutego 2003 r. TN przygotował Unię Europejską na rozszerzenie o 12 nowych państw (Polska, Litwa, Łotwa, Estonia, Czechy, Słowacja, Węgry, Słowenia, Malta i Cypr (bez części tureckiej), Rumunia i Bułgaria)23. Ostatnim traktatem przyjętym przez Unię Europejską jest Traktat Lizboński24. III. Wykorzystywanie funduszy unijnych po przystąpieniu Polski do Unii Europejskiej Pochodzenie środków pomocowych Unii Europejskiej. Środki pomocowe Wspólnoty pochodzą z jej budżetu zasilanego przez wszystkie państwa członkowskie. W Unii Europejskiej mamy dwa rodzaje budżetu – budżet roczny i budżet wieloletni (siedmioletni). Budżet roczny Wspólnoty jest podobny do budżetu narodowego, określa się w nim dokładnie wielkość wpływów oraz wydatków. W przeciwieństwie do budżetów rocznych, w budżecie wieloletnim (tzw. perspektywa finansowa) mamy do czynienia z planem finansowym, w którym ustalane są Rozszerzenie UE z 2004 r. objęło 10, a nie 12, jak to pierwotnie ustalono na Konferencji Międzyrządowej w Nicei państw. Bułgaria i Rumunia nie zakończyły jeszcze swoich przygotowań do członkostwa we Wspólnocie. Państwa te dołączyły do UE dopiero od 2007 r. 24 Traktat z Lizbony zmieniający Traktat o Unii Europejskiej i Traktat ustanawiający Wspólnotę Europejską wszedł w życie 1 grudnia 2009 r., nt. TL zob. http://europa.eu/lisbon_ treaty. Na temat istoty i organizacji Unii Europejskiej (rozdz. II) zob. Prawo europejskie. Zarys wykładu, pod red. R. Skubisza i E. Skrzydło-Tefelskiej, Lublin: Wydawn. UMCS 2005, Prawo Unii Europejskiej. Zagadnienia systemowe, pod red. J. Barcza, Warszawa: Wydawn. Prawo i Praktyka Gospodarcza 2006, Integracja europejska w dokumentach, wybór i oprac. dokumentów S. Parzymies, Warszawa: Polski Instytut Spraw Międzynarodowych 2008. 23 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 307 jedynie limity (pułapy) wydatków związanych z poszczególnymi pozycjami budżetowymi. W perspektywie finansowej nie chodzi o wykazanie dokładnej wielkości dochodów i wydatków, lecz o określenie priorytetów w tych wydatkach i ustalenie związanych z nimi maksymalnych kwot, które Unia Europejska może wydać w następujących po sobie latach. Najważniejszym celem tak zaplanowanych finansów Unii jest utrzymywanie wydatków Wspólnoty pod ścisłą kontrolą25. Środki wpływające do budżetu Unii Europejskiej pochodzą z trzech podstawowych źródeł, tj. z ceł pobieranych od towarów importowanych z tzw. państw trzecich (niebędących członkami UE), z dochodów pochodzących z podatku VAT (ang. Value Added Tax, podatek od wartości dodanej), przekazywanych w określonym procencie przez poszczególne państwa członkowskie oraz z wpłat wnoszonych przez państwa członkowskie ściśle uzależnionych od ich dochodu narodowego (każde państwo płaci składkę odpowiadającą 0,73% swojego Produktu Narodowego Brutto). Ostatnie z wymienionych źródeł jest w chwili obecnej najważniejszym i jednocześnie największym źródłem dochodów budżetu Unii Europejskiej. Oprócz wyżej wymienionych podstawowych źródeł zasilania budżetu Wspólnoty, wskazać należy jeszcze na źródła drugorzędne, którymi są: podatki od wynagrodzeń pracowników instytucji wspólnotowych, składki wpłacane przez państwa spoza Unii Europejskiej do niektórych programów unijnych oraz kary finansowe nakładane na przedsiębiorstwa za łamanie prawa konkurencji i innych przepisów wspólnotowych (środki tej grupy stanowią ok. 1% budżetu UE). Przychody budżetu Unii Europejskiej zależą więc w decydującej mierze od poziomu rozwoju gospodarczego, a więc od zamożności państw członkowskich Wspólnoty. Generalnie, państwa lepiej rozwinięte wpłacają do wspólnego budżetu więcej niż państwa słabo rozwinięte. Większe wsparcie z funduszy unijnych otrzymują natomiast państwa biedniejsze, w tym nowe państwa członkowskie, czego najlepszym przykładem jest Polska. Polska jest państwem, które otrzymuje największą pomoc finansową od Unii Europejskiej. Środki, które wpłacamy do budżetu Unii są wielokrotnie mniejsze od środków przeznaczanych dla Budżet unijny nie może mieć deficytu budżetowego ani nadwyżki budżetowej. Na koniec każdego roku różnica pomiędzy wpływami i wydatkami powinna wynosić zero. 25 308 Dr Artur Jan Kukuła Polski w ramach pomocy strukturalnej. W latach 2007–2013 na wsparcie dla Polski zabezpieczono w budżecie Unii Europejskiej 67,3 mld euro26. Gromadzone w budżecie unijnym środki finansowe przeznacza się przede wszystkim na finansowanie wspólnej polityki rolnej (w tym na rybactwo i rybołówstwo), polityki spójności oraz na utrzymanie systemu instytucjonalnego Wspólnoty27. Polityka spójności Unii Europejskiej w latach 2007–2013. Jedną z najważniejszych dziedzin finansowanych z budżetu Unii Europejskiej jest polityka regionalna, której celem jest wyrównywanie różnic w poziomie rozwoju gospodarczego pomiędzy poszczególnymi państwami i regionami Unii Europejskiej, a w efekcie także w poziomie życia ich mieszkańców. Polityka regionalna jest kierunkiem polityki strukturalnej Wspólnoty, mającej na celu zwiększenie spójności społeczno-gospodarczej Unii Europejskiej (stąd też używane zamiennie określenia: polityka spójności lub polityka spójności społeczno-gospodarczej)28. Spójność społeczno-gospodarcza to jeden z nadrzędnych celów Unii Europejskiej, a instrumentem służącym realizacji tego celu są fundusze strukturalne. Ich zadaniem jest wspieranie restrukturyzacji i modernizacji gospodarek poszczególnych państw oraz regionów Wspólnoty. Fundusze strukturalne kierowane są przede wszystkim do tych regionów, które bez pomocy finansowej nie byłyby w stanie dorównać do średniego poziomu rozwoju gospodarczego Unii Europejskiej. Polityka regionalna rządzi się określonymi zasadami. Są to zasady: partnerstwa29 i dodat- Przykładowo, w 2007 r. do Polski trafiło 7,8 mld euro (7,4% wszystkich unijnych wydatków), co po zapłaceniu przez Polskę składki do budżetu UE dało zysk „na czysto” w wysokości ok. 5,1 mld euro. 27 Informacje dot. budżetu UE podane za Portalem Funduszy Europejskich Ministerstwa Rozwoju Regionalnego (www.funduszeeuropejskie.gov.pl). 28 „Polityka strukturalna” to tradycyjnie używane (od 1957 r.) pojęcie dot. interwencji Wspólnot Europejskich, a od 1993 r. Unii Europejskiej. „Polityka regionalna” jest zorientowana na zwiększenie spójności ekonomicznej i społecznej UE, co oznacza, że jej podstawowym zadaniem jest pomoc finansowa dla regionów. „Polityka spójności” natomiast wskazuje na podstawowy cel interwencji, jakim jest zmniejszenie zróżnicowania w rozwoju regionalnym Wspólnoty. W praktyce wym. pojęcia najczęściej używa się zamiennie. 29 Zasada partnerstwa polega na tym, że zarówno na etapie programowania, jak i podczas jej realizacji, powinni w niej uczestniczyć wszyscy zainteresowani partnerzy społeczni. Wymaga to ścisłej współpracy pomiędzy Komisją Europejską a odpowiednimi władza26 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 309 kowości (zasady podstawowe)30 oraz subsydiarności31, koncentracji32, programowania33 i koordynacji34. Na realizację polityki spójności w latach 2007–2013 przeznaczonych zostało łącznie 327 mld euro. Jest to aż o 70 mld euro więcej niż w poprzednim budżecie wieloletnim Wspólnoty (2000–2006). W dokumentach organizujących realizowaną obecnie politykę spójności wprowadzono istotne zmiany. Obok spójności ekonomicznej i społecznej (wyrównanie poziomu rozwoju gospodarczego i społecznego wszystkich regionów w Europie), ważne miejsce zajęła spójność terytorialna, oznaczająca zrównoważony oraz jednolity rozwój całego terytorium Unii Europejskiej, także pod względem infrastruktury, koncentracji działalności człowieka oraz równych szans. Podstawowym zadaniem funduszy unijnych jest obecnie stymulowanie innowacyjności i konkurencyjności regionów Wspólnoty. Ważne miejsce w polityce regionalnej na lata 2007–2013 zajęła także edukacja oraz podnoszenie jakości kapitału ludzkiego. Jeśli chodzi o fundusze strukturalne Unii Europejskiej, które finansują realizację polityki spójności Wspólnoty, mi publicznymi danego państwa na szczeblu krajowym, regionalnym i lokalnym, a także współpracy z partnerami gospodarczymi i społecznymi. 30 Zasada dodatkowości (współfinansowania/uzupełnienia) oznacza, że fundusze Unii Europejskiej powinny jedynie uzupełniać środki finansowe poszczególnych państw członkowskich, a nie zastępować je. Działania UE nie mogą zastępować działań państwa zarówno na szczeblu krajowym, jak i regionalnym. 31 Zasada subsydiarności oznacza, że wszelkie działania powinny być podejmowane na możliwie jak najniższym szczeblu, który jest zdolny do ich realizacji w obrębie państwa członkowskiego lub regionu. 32 Zasada koncentracji polega na ograniczeniu wsparcia ze środków UE jedynie do tych typów działań, które mają podstawowe znaczenie dla spójności społeczno-gospodarczej Wspólnoty. Chodzi tu np. o wsparcie regionów znajdujących się w najtrudniejszej sytuacji. Zasada ta oznacza także, że interwencja funduszy, aby przyniosła zamierzony efekt, nie powinna być rozproszona, lecz skoncentrowana na niewielu precyzyjnie określonych celach. 33 Zasada programowania oznacza, że instytucje UE kontrolują i monitorują wykorzystanie środków oraz gwarantują, że proces będzie zgodny z ogólnymi politykami wspólnotowymi, a także szczegółowymi wytycznymi Komisji Europejskiej. 34 Zasada koordynacji reguluje działanie funduszy strukturalnych UE. Jej celem jest dążenie do skupiania działań oraz środków przeznaczonych na realizację polityki regionalnej na priorytetach, które mają podstawowe znaczenie dla spójności społeczno-gospodarczej Wspólnoty (Komisja przeznacza środki strukturalne na wsparcie ograniczonej liczby, starannie wyselekcjonowanych regionów dotkniętych najpoważniejszymi problemami). 310 Dr Artur Jan Kukuła w obecnym okresie programowania zmniejszono liczbę tych funduszy z dotychczasowych czterech do dwóch. Podstawą finansowania unijnej polityki strukturalnej w latach 2007–2013 jest Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego (EFRR) oraz Europejski Fundusz Społeczny (EFS). Dwa działające wcześniej fundusze strukturalne – Europejski Fundusz Orientacji i Gwarancji Rolnej oraz Finansowy Instrument Orientacji Rybołówstwa, zostały w obecnym okresie programowania zlikwidowane, a związane z nimi działania wspierające włączono do Wspólnej Polityki Rolnej i Wspólnej Polityki Rybackiej Unii Europejskiej. Zlikwidowano też funkcjonujące w latach 2000–2006 Inicjatywy Wspólnotowe (Interreg, Leader+, Equal, Urban), włączając związane z nimi działania do trzech nowych celów polityki regionalnej35. Utrzymany został Fundusz Spójności. W obecnym okresie programowania zachowane zostały dotychczasowe zasady Europejskiej Polityki Regionalnej. Ważnym elementem realizowanej obecnie polityki regionalnej jest jej bezpośrednie powiązanie z odnowioną w 2005 r. Strategią Lizbońską. Europejska Polityka Regionalna została ściśle podporządkowana wymogom zwiększenia konkurencyjności oraz zapewnienia wysokiego tempa wzrostu gospodarczego przy jednoczesnym położeniu nacisku na tworzenie nowych miejsc pracy. Wyznaczono też nowe cele polityki strukturalnej36. Wsparcie Unii Europejskiej dla Polski w latach 2007–2013. Do roku 2004, a konkretnie do momentu przystąpienia Polski do Unii Europejskiej, Polska korzystała z tzw. pomocy przedakcesyjnej, czyli ze środków finansowych, przeznaczonych dla krajów starających się o członkostwo w Unii Europejskiej (głównie programy wspierające: PHARE, SAPARD, ISPA). Po przystąpieniu Polski do Unii Europejskiej, co nastąpiło z dniem 1 maja 2004 r., Polska, jako pełnoprawny członek Wspólnoty, otrzymała po raz pierwszy dostęp do wsparcia finansowego z funNowymi inicjatywami wspólnotowymi Komisji Europejskiej są: JEREMIE, JESSICA, JASPERS – trzy instrumenty wsparcia finansowego UE o charakterze nowatorskim. JEREMIE jest skierowana do małych i średnich przedsiębiorstw, JESSICA służy wspieraniu inwestycji w zakresie zrównoważonego rozwoju na obszarach miejskich w UE, JASPERS natomiast nastawia się na wspieranie projektów realizowanych w regionach. 36 Cel nr 1: konwergencja, Cel nr 2: konkurencyjność regionalna i zatrudnienie, Cel nr 3: Europejska Współpraca Terytorialna, zob. Zbiór dokumentów Wspólnoty Europejskiej w zakresie funduszy strukturalnych i Funduszu Spójności na lata 2007–2013. Komentarz, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2006, s. 6–7. 35 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 311 duszy strukturalnych Unii Europejskiej37. W latach 2004–2006 środki strukturalne można było pozyskiwać przy pomocy krajowych – Sektorowych Programów Operacyjnych38 oraz Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego (ZPORR)39. Środki wykorzystywane przez Polskę w latach 2004–2006, pochodziły z budżetu wieloletniego Unii Europejskiej (2000–2006) i zgodnie z zasadą n+2 były wykorzystywane aż do 2008 r. Na wsparcie dla Polski Unia przeznaczyła wówczas ok. 12,8 mld euro40. Lata 2007–2013 to kolejny okres programowania, w ramach którego Unia Europejska przyznała Polsce fundusze mające wspierać rozwój kraju. Podstawowym dokumentem, określającym priorytety i obszary wykorzystania oraz system wdrażania funduszy Unii Europejskiej w Polsce w latach 2007−20013 jest Narodowa Strategia Spójności, NSS (inaczej NSRO, Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia). Dokument ten określa sposoby wykorzystania środków z budżetu Unii Europejskiej na lata 2007−2013, środków pochodzących z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego (EFRR), Europejskiego Funduszu Społecznego (EFS) oraz Funduszu Spójności (niebędącego funduszem strukturalnym, ale finansującym unijną politykę spójności). Budżet Unii Europejskiej oraz Narodowa Strategia Spójności (NSS) przewidują wykorzystanie przez Polskę w latach 2007–2013 łącznie 85,56 mld euro41. Z tytułu realizacji NSS średniorocznie (do 2015 r. zgodnie z zasadą n+2) będzie wydatkowane ok. 9,5 mld euro, co odpowiada ok. 5% ProPomimo przystąpienia do UE, Polska jeszcze przez ok. 2 lata wykorzystywała przedakcesyjne środki pomocowe pochodzące z ostatnich edycji Programu PHARE, które beneficjenci pozyskali niedługo przed uzyskaniem przez Polskę członkostwa w UE. 38 Rozwój Zasobów Ludzkich (SPO RZL), Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw (SPO WKP), Rybołówstwo i Przetwórstwo Ryb (SPO Ryby), Restrukturyzacja i Modernizacja Sektora Żywnościowego oraz Rozwój Obszarów Wiejskich (SPO Rolnictwo), Transport (SPO–T) oraz Programu Operacyjnego Pomoc Techniczna (PO–PT). 39 ZPORR był w tamtym okresie kluczowym instrumentem wspierającym realizację polityki regionalnej państwa, w tym rozwój polskich jednostek samorządowych. 40 Oprócz środków przypisanych do Programów Operacyjnych, przedsięwzięcia rozwojowe wspierały także fundusze Inicjatyw Wspólnotowych (EQUAL, INTERREG III, URBAN i LEADER+) oraz pozaunijne środki Norweskiego Mechanizmu Finansowego i Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego (tzw. Fundusze Norweskie). 41 Dla porównania, w latach 2004–2006, a więc w okresie programowania 2000–2006, Polska mogła liczyć na wsparcie finansowe UE w wys. ok. 12, 8 mld euro. 37 312 Dr Artur Jan Kukuła duktu Krajowego Brutto. Z tej sumy: 67,3 mld euro pochodzi z budżetu Unii Europejskiej, 11,86 mld euro z krajowych środków publicznych (w tym ok. 5,93 mld euro z budżetu państwa polskiego), a ok. 6,4 mld euro pochodzi od podmiotów prywatnych. Łącznie daje to 85,56 mld euro. Wydatki w ramach polityki spójności są obecnie koordynowane z wydatkami przeznaczonymi na instrumenty strukturalne Wspólnej Polityki Rolnej oraz Wspólnej Polityki Rybackiej Unii Europejskiej, a także z programami europejskimi, dotyczącymi wzmacniania konkurencyjności. Łączna suma środków włączona w realizację działań rozwojowych, których głównym elementem jest Narodowa Strategia Spójności, wynosi ponad 107,9 mld euro42. Celem strategicznym Narodowej Strategii Spójności (NSRO), w ramach której pozyskiwane jest wsparcie unijne, jest stworzenie warunków dla wzrostu konkurencyjności polskiej gospodarki opartej na wiedzy i przedsiębiorczości, zapewniającej wzrost zatrudnienia oraz wzrost poziomu spójności społecznej, gospodarczej i przestrzennej kraju. Powyższy cel strategiczny jest osiągany poprzez realizację horyzontalnych celów szczegółowych, do których zaliczono: poprawę funkcjonowania instytucji publicznych oraz rozbudowę mechanizmów partnerstwa, poprawę jakości kapitału ludzkiego i zwiększenie spójności społecznej, budowę oraz modernizację infrastruktury technicznej, poprawiającej konkurencyjność Polski, podniesienie konkurencyjności oraz innowacyjności przedsiębiorstw, a zwłaszcza sektora wytwórczego o wysokiej wartości dodanej i rozwój sektora usług, wzrost konkurencyjności polskich regionów oraz przeciwdziałanie ich marginalizacji społecznej, gospodarczej i przestrzennej przy jednoczesnym wspomaganiu zmian strukturalnych na obszarach wiejskich. Narodowa Strategia Spójności i jej cele są realizowane poprzez skoordynowane działania o charakterze prawnym, fiskalnym oraz instytucjonalnym najwyższych władz państwowych. Praktycznie są one Na temat praktycznych aspektów związanych z przygotowywaniem wniosków o dofinansowanie przedsięwzięć ze środków UE zob. T. Kuchlewski, A. Tołoczko, M. Sadowska, T. Sadowski, Fundusze pomocowe Unii Europejskiej. Praktyczny poradnik., Kleosin-Ignatki: Provent Investment Sp. z o.o. 2007, Szymańska A., Jak przygotować dobry wniosek czyli jak skutecznie pozyskiwać fundusze unijne 2007–2013, Warszawa: Placet 2008, Projekty współfinansowane ze środków Unii Europejskiej. Od pomysłu po studium wykonalności, praca zbiorowa pod red. nauk. Jerzego Skrzypka, Warszawa: TWIGGER 2005. 42 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 313 realizowane za pomocą nowych, krajowych Programów Operacyjnych (PO) zarządzanych przez Ministerstwo Rozwoju Regionalnego oraz Regionalnych Programów Operacyjnych (RPO) zarządzanych przez samorządy poszczególnych województw przy udziale środków Funduszu Spójności. W obecnym okresie programowania działają następujące Programy Operacyjne: − Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka (12,4%, 8,3 mld euro) − Program Operacyjny Infrastruktura i Środowisko (41,9%, 27,9 mld euro) − Program Operacyjny Kapitał Ludzki (14,6%, 9,7 mld euro) − Program Operacyjny Pomoc Techniczna (0,8%, 0,5 mld euro) − Program Operacyjny Europejskiej Współpracy Terytorialnej (ok. 1%, 0,7 mld euro) − Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej (5 województw: lubelskie, podlaskie, podkarpackie, świętokrzyskie, warmińsko-mazurskie) (3,4%, 2,3 mld euro) − 16 Regionalnych Programów Operacyjnych (RPO) przeznaczonych dla każdego województwa (24,9% całości środków, tj. 16,6 mld euro). Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka (PO IG). Program skupia się na wspieraniu szeroko rozumianej innowacyjności. Głównym celem PO IG jest rozwój polskiej gospodarki w oparciu o innowacyjne przedsiębiorstwa, osiągany poprzez: zwiększanie innowacyjności firm, wzrost konkurencyjności polskiej nauki i jej roli w gospodarce, zwiększanie udziału innowacyjnych produktów z Polski na rynkach międzynarodowych, zwiększanie udziału technologii informacyjnych w gospodarce oraz tworzenie lepszych miejsc pracy. PO IG obejmuje zarówno bezpośrednie wsparcie dla przedsiębiorstw, instytucji otoczenia biznesu i jednostek naukowych, świadczących przedsiębiorstwom usługi wysokiej jakości, jak i wsparcie systemowe, zapewniające rozwój środowiska instytucjonalnego innowacyjnych przedsiębiorstw. Wsparcie w ramach PO IG jest uzupełnieniem działań przewidzianych w RPO oraz w pozostałych krajowych PO. Program wspiera działania z zakresu innowacyjności produktowej, procesowej, marketingowej i organizacyjnej, które bezpośrednio lub pośrednio przyczyniają się do powstawania oraz rozwoju przedsiębiorstw innowacyjnych. W ramach 314 Dr Artur Jan Kukuła PO IG nie wspiera się innowacyjności na poziomie lokalnym lub regionalnym (tego typu innowacyjność jest wspierana w RPO oraz w PO Rozwój Polski Wschodniej). Wśród priorytetów PO IG znajdują się m.in.: badania i rozwój nowoczesnych technologii, inwestycje w innowacyjne przedsięwzięcia oraz budowa i rozwój społeczeństwa informacyjnego. Beneficjentami PO IG są przedsiębiorstwa, jednostki naukowo-badawcze, instytucje otoczenia biznesu oraz ich sieci, a także administracja publiczna w zakresie elektronicznych usług na rzecz obywateli i przedsiębiorców. W ramach PO IG wsparcie otrzymują projekty wyłonione na zasadzie konkursu, projekty systemowe oraz projekty indywidualne. Łącznie na realizację PO IG w latach 2007−2013 przeznaczonych zostało ok. 9 711 629 742 euro (w tym 8 254 885 280 z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego)43. Program Operacyjny Infrastruktura i Środowisko (PO IiŚ). Program stawia sobie za cel podniesienie atrakcyjności inwestycyjnej Polski i jej regionów poprzez rozwój infrastruktury technicznej, przy równoczesnej poprawie stanu środowiska, zdrowia, zachowaniu tożsamości kulturowej oraz rozwijaniu spójności terytorialnej. Program koncentruje się na działaniach o charakterze strategicznym i ponadregionalnym. W ramach PO IiŚ przewidziano realizację 15 priorytetów, wśród których znajdują się m.in.: przedsięwzięcia dostosowujące firmy do wymogów ochrony środowiska, drogowa i lotnicza sieć TEN-T (Transeuropejska Sieć Transportowa), transport przyjazny środowisku oraz infrastruktura szkolnictwa wyższego. Program PO IiŚ był przygotowany w taki sposób, aby ponad 66% jego wydatków wspierało realizację celów Odnowionej Strategii Lizbońskiej, skupiającej się na promowaniu w gospodarce innowacyjności oraz nowoczesnych dziedzin wiedzy. Beneficjentami PO IiŚ są m.in.: jednostki samorządu terytorialnego, szkoły wyższe i jednostki naukowe, przedsiębiorcy i organizacje pozarządowe. Na realizację PO IiŚ w latach 2007−2013 przeznaczono łącznie 37 565,3 mln euro, z czego 35 285,6 mln euro stanowi wkład Zob. Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka 2007–2013. Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2007; Szczegółowy opis priorytetów Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka 2007–2013, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2009 (Portal Funduszy Europejskich Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, www.poig. gov.pl). 43 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 315 z Funduszu Spójności, Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego i krajowych środków publicznych44. Program Operacyjny Kapitał Ludzki (PO KL). Program ma na celu wzrost poziomu zatrudnienia oraz spójności społecznej. PO KL skupia się m.in.: na wzmacnianiu potencjału adaptacyjnego przedsiębiorstw i ich pracowników, integracji społecznej, podnoszeniu poziomu wykształcenia społeczeństwa, zmniejszaniu obszarów wykluczenia społecznego, wspieraniu struktur administracyjnych państwa, budowie sprawnej i skutecznej administracji publicznej różnych szczebli, odpowiadającej standardom Unii Europejskiej, promocji zdrowia oraz rozwoju zasobów ludzkich na terenach wiejskich. Program jest realizowany zarówno na poziomie centralnym, jak i regionalnym. Składa się na niego 10 priorytetów, wśród których znajdują się priorytety ukierunkowane na wspieranie regionów oraz wzmacnianie ich konkurencyjności, m.in.: zatrudnienie i integracja społeczna, rozwój zasobów ludzkich oraz potencjału adaptacyjnego przedsiębiorstw, szkolnictwo wyższe i nauka, regionalne kadry gospodarki, rozwój wykształcenia i kompetencji w regionach. Beneficjentami PO są przedsiębiorcy, jednostki samorządu terytorialnego, instytucje rynku pracy oraz instytucje otoczenia biznesu. PO KL jest finansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Łącznie na jego realizację przeznaczonych zostało ok. 11,5 mld euro (z czego 9,7 mld euro pochodzi z EFS)45. Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej (PO RPW). Program został przygotowany w celu wsparcia najsłabiej rozwiniętych województw Polski, tj. województw: lubelskiego, podkarpackiego, podlaskiego, świętokrzyskiego i warmińsko-mazurskiego. Jego głównym celem jest przyśpieszenie tempa rozwoju społeczno-gospodarczego Polski Wschodniej. PO RPW, zgodnie z zapisami Narodowej Strategii Spójności, kładzie nacisk na tworzenie warunków dla wzrostu konkurencyjności polskiej Zob. Program Operacyjny Infrastruktura i Środowisko. Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2007; Szczegółowy opis priorytetów Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2008 (Portal Funduszy Europejskich Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, www.pois.gov.pl). 45 Zob. Program Operacyjny Kapitał Ludzki. Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2007; Szczegółowy opis priorytetów Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki 2007–2013, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2009 (Portal Funduszy Europejskich Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, www.efs.gov.pl). 44 316 Dr Artur Jan Kukuła gospodarki opartej na wiedzy i przedsiębiorczości, zapewniającej wzrost zatrudnienia oraz wzrost poziomu spójności społecznej, gospodarczej i przestrzennej46. PO RPW skupia się m.in.: na stymulowaniu rozwoju konkurencyjnej gospodarki opartej na wiedzy, zwiększaniu dostępu do szerokopasmowego Internetu w Polsce wschodniej, rozbudowie połączeń komunikacyjnych na obszarze wymienionej grupy województw oraz na zwiększaniu roli turystyki w gospodarczym rozwoju makroregionu. W ramach PO RPW funkcjonuje 6 osi priorytetowych, wśród których znajdują się m.in. priorytety związane z budową nowoczesnej gospodarki, infrastruktury społeczeństwa informacyjnego, infrastruktury transportowej oraz rozwojem potencjału turystycznego. Beneficjentami programu są m.in.: jednostki samorządu terytorialnego, wyższe uczelnie i ośrodki badawcze oraz Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad. PO RPW jest współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego. Łączna pula środków zaangażowanych w jego realizację w latach 2007–2013 wynosi 2,27 mld euro47. Regionalne Programy Operacyjne (RPO). RPO w latach 2007–2013 przygotowane zostały po raz pierwszy oddzielnie dla każdego z polskich województw. Programy te, co ma istotne znaczenie dla rozwoju Polski, uwzględniają specyfikę, potencjał, potrzeby oraz możliwości rozwojowych każdego z polskich województw. Dzięki temu można w sposób jeszcze bardziej efektywny niż to było w latach 2004–2006 wykorzystywać fundusze strukturalne Unii Europejskiej do realizacji przedsięwzięć rozwojowych. Łącznie na realizację RPO w latach 2007–2013 przeznaczonych zostało 16,6 mld euro48. Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013 wspierające wzrost gospodarczy i zatrudnienia. Narodowa Strategia Spójności, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2007, s. 40. 47 W tej kwocie ok. 992 mln euro stanowią środki specjalne, przeznaczone decyzją Rady Europejskiej dla pięciu regionów UE o najniższym poziomie PKB na mieszkańca (obliczonym na podstawie danych Eurostatu z 2002 r.), zob. Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej. Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2007; Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej 2007–2013. Szczegółowy opis osi priorytetowych, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2009 (Portal Funduszy Europejskich Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, www.polskawschodnia.gov.pl), Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013 wspierające wzrost gospodarczy i zatrudnienie. Narodowa Strategia Spójności,Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2007. 48 Zob. Programy Operacyjne poszczególnych województw umieszczone na stronach internetowych urzędów marszałkowskich właściwych województw. 46 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 317 Dla pomyślnego rozwoju polskich województw, a zwłaszcza dla województw Polski Wschodniej, których gospodarka opiera się w przeważającej mierze na rolnictwie i turystyce, duże znaczenie posiada wsparcie realizowane obecnie w ramach Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2007–2013 (PROW). Jest to główny instrument, przy pomocy którego realizuje się obecnie w Polsce Wspólną Politykę Rolną Unii Europejskiej w zakresie rozwoju obszarów wiejskich. Podstawą finansowania PROW w latach 2007–2013 jest Europejski Fundusz Rolny na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich (EFRROW). Głównymi celami PROW są: poprawa konkurencyjności rolnictwa i leśnictwa przez wspieranie działań restrukturyzacyjnych, wdrażanie rozwiązań innowacyjnych, poprawa jakości środowiska naturalnego na terenach wiejskich poprzez lepsze gospodarowanie gruntami, podnoszenie poziomu i jakości życia na obszarach wiejskich oraz wspieranie różnicowania działalności gospodarczej na wsi. W ramach programu wyodrębniono 4 osie priorytetowe, które skupiają się m.in. na poprawie konkurencyjności sektora rolnego, poprawie jakości środowiska naturalnego oraz jakości życia mieszkańców wsi. Głównym beneficjentem wsparcia realizowanego w ramach PROW jest ludność obszarów wiejskich. Łączna suma środków przeznaczonych na realizację PROW w latach 2007–2013 wyniosła 17,2 mld euro, z czego ponad 13,2 mld euro pochodzi z Funduszu Rolnego na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich49. Ostatnim instrumentem wsparcia finansowego Unii Europejskiej dla Polski w obecnym okresie programowania jest Program Operacyjny Zrównoważony rozwój sektora rybołówstwa i nadbrzeżnych obszarów rybackich 2007–2013 (PO RYBY). PO RYBY służy realizacji Wspólnej Polityki Rybackiej Unii Europejskiej. Jego celami są: racjonalna gospodarka żywymi zasobami wód i poprawa efektywności sektora rybackiego, podnoszenie konkurencyjności polskiego rybołówstwa morskiego i śródlądowego oraz poprawa jakości życia na obszarach uzależnionych od rybołówstwa. W ramach programu wyróżnionych zostało 5 osi priorytetowych, skupiających się m.in. na: dostosowywaniu floty rybackiej do żywych zasobów wód oraz na zrównoważonym rozwoju obszarów Zob. strona internetowa Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi, Departament Rozwoju Obszarów Wiejskich (www.minrol.gov.pl). 49 318 Dr Artur Jan Kukuła zależnych od rybołówstwa50. Wsparcie w ramach PO RYBY jest adresowane do rybaków, jednostek samorządu terytorialnego, placówek naukowych oraz firm zajmujących się przetwórstwem i obrotem rybami. Budżet programu na lata 2007–2013 wynosi ok. 1 mld euro51. Ważnymi instrumentami wspierającymi realizację celów NSS w latach 2007–2013 są zastępujące Inicjatywy Wspólnotowe z lat 2004– 2006 (EQUAL, INTERREG III, URBAN i LEADER+) nowe Inicjatywy Wspólnotowe: JESSICA, JEREMIE I JASPERS52, oraz nowe programy Europejskiej Współpracy Terytorialnej (EWT, ang. European Territorial Cooperation). Ważną rolę odgrywa też specjalna inicjatywa Komisji Europejskiej – Europejski Instrument Sąsiedztwa i Partnerstwa (EISP, ang. European Neighbourhood and Partnership Instrument)53. Szczególną uwagę należy zwrócić na kontynuację Inicjatywy INTERREG III realizowanej w Polsce w pierwszych dwóch latach członkostwa Polski w Unii Europejskiej. Od 2004 r. Polska uczestniczyła w programach współpracy transgranicznej, transnarodowej i międzynarodowej Inicjatywy Wspólnotowej INTERREG III54. Umożliwiła ona polskim regionom i samorządom realizację wspólnych projektów z partnerami zagranicznymi, co miało wielkie znaczenie dla usuwania różnorodnych barier związanych z występowaniem granic narodowych oraz umożliwiło zacieśnienie współpracy Polski z jej wschodnimi sąsiadami, państwami nienależącymi do Unii Europejskiej (Rosja, Białoruś, Ukraina). W latach 2007–2013 Inicjatywa INTERREG III jest kontynuowana, tym razem jednak ze względu na jej duże znaczenie dla Unii Europejskiej, jako samodzielny cel obecnej polityki spójności Wspólnoty (Cel nr 3 „Europejska Współpraca Terytorialna”). Obecnie, w raZob. strona internetowa Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi, Departament Rybołówstwa (www.minrol.gov.pl). 51 Zob. strony internetowe instytucji wdrażających i zarządzających PO RYBY 2007– 2013 (www.minrol.gov.pl, www.arimr.gov.pl, www.rybactwo.info). 52 Zob. informacje nt. nowych inicjatyw wspólnotowych zamieszczone w Portalu Funduszy Europejskich Ministerstwa Rozwoju Regionalnego (www.funduszeeuropejskie.gov.pl). 53 Zob. informacje zamieszczone na stronie Europejskiej Współpracy Terytorialnej Portalu Funduszy Europejskich Ministerstwa Rozwoju Regionalnego (www.ewt.gov.pl). 54 W latach 2004–2006 INTERREG III w Polsce obejmował: INTERREG III A – programy transgraniczne, INTERREG III B – programy transnarodowe, INTERREG III C – programy międzyregionalne). 50 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 319 mach EWT, w grupie programów transgranicznych, realizuje się: Program Polska–Brandenburgia, Program Polska–Meklemburgia Pomorze Przednie/Brandenburgia, Program Polska–Saksonia, Program Polska– Słowacja, Program Polska–Czechy, Program Polska–Litwa, Program Południowy Bałtyk/South Baltic, w grupie programów transnarodowych: Program Region Morza Bałtyckiego, Program Europa Środkowa, w grupie programów międzyregionalnych: programy INTERREG IVC, ESPON, INTERACT II oraz URBACT55. Na sfinansowanie EWT Unia Europejska przeznaczyła w latach 2007–2013 łącznie 7,75 mld euro, z czego dla Polski na realizację jej programów zabezpieczono 557,8 mln euro. Dodatkowo, w latach 2007–2013, realizowana jest także nowa inicjatywa Komisji Europejskiej – Europejski Instrument Sąsiedztwa i Partnerstwa (EISP), której celem jest rozwój współpracy między Unią Europejską a państwami partnerskimi nienależącymi do Wspólnoty, osiągany poprzez wspieranie zintegrowanego i zrównoważonego rozwoju regionalnego56. Na realizację EISP przeznaczono 173,32 mln euro. Istotne jest też, że programy operacyjne EWT są obecnie wdrażane zgodnie z jednolitymi zasadami, wypracowanymi na bazie doświadczeń zdobytych w trakcie realizacji programów Inicjatywy Wspólnotowej INTERREG III. Umożliwia to lepsze zarządzanie zarówno samymi programami, jak i projektami międzynarodowymi realizowanymi w ramach EWT57. INTERREG IV C (kontynuacja INTERREG-u III C, programu współpracy międzyregionalnej z lat 2004–2006), URBACT (program wymiany doświadczeń na temat rozwoju obszarów miejskich), INTERACT II (program dot. identyfikacji, transferu i rozpowszechniania „dobrych praktyk” w zarządzaniu) oraz ESPON (program dot. opracowywania studiów, gromadzenia danych, obserwacji i analizy trendów rozwojowych), zob. informacje zamieszczone w Portalu Funduszy Europejskich Ministerstwa Rozwoju regionalnego (www.ewt.gov.pl). 56 Interesującym instrumentem współpracy terytorialnej, ustanowionym na poziomie wspólnotowym, jest Europejskie Ugrupowanie Współpracy Terytorialnej, które umożliwia tworzenie na terytorium UE ugrupowań o charakterze ponadnarodowym, posiadających osobowość prawną, mających za zadanie wspierać współpracę terytorialną w obrębie Wspólnoty. 57 Chodzi m.in. o: wspólne instytucje zarządzające, certyfikujące i audytowe, stosowanie „zasady partnera wiodącego” przy realizacji projektów, tworzenie wspólnych budżetów w programach oraz tworzenie międzynarodowych, wspólnych sekretariatów technicznych wspierających instytucje zarządzające wdrażanie programów EWT. 55 320 Dr Artur Jan Kukuła Najważniejsze zmiany w systemie oraz zasadach wydatkowania funduszy strukturalnych Unii Europejskiej w latach 2007–2013. W obecnej Perspektywie Finansowej wprowadzono szereg istotnych zmian w systemie wsparcia unijnego, finansowanego przez Fundusze Strukturalne Unii Europejskiej w stosunku do poprzedniego okresu (w Polsce lata 2004–2006). Wsparcie jakiego udziela Unia Europejska różnego rodzaju podmiotom działającym na terytorium Wspólnoty (np. jednostki samorządu terytorialnego, przedsiębiorstwa prywatne, organizacje pozarządowe) zawsze wymaga od beneficjenta (tj. podmiotu otrzymującego wsparcie unijne), aby zapewnił wkład własny do realizowanego przedsięwzięcia. Środki, które gromadzi przy wsparciu unijnym beneficjent, pochodzą więc tylko w części z funduszy unijnych. Beneficjent zawsze sam ponosi określoną część kosztów przedsięwzięcia, które realizuje. Należy przy tym podkreślić, że dofinansowanie unijne w konkretnym projekcie (wniosku o dotację) dotyczy jedynie kosztów kwalifikowanych przedsięwzięcia. Koszty kwalifikowane zazwyczaj nie są tożsame z całkowitym kosztem przedsięwzięcia58. Sytuacja taka jest konsekwencją jednej z podstawowych zasad polityki spójności, zasady dodatkowości, która zakłada, że fundusze unijne mają za zadanie jedynie uzupełniać środki angażowane przez podmioty realizujące konkretne przedsięwzięcia, a nie zastępować je w całości. W pierwszych latach członkostwa Polski w Unii Europejskiej (2004–2006), całkowite maksymalne dofinansowanie z funduszy unijnych, jakie mogły otrzymywać projekty wynosiło do 75% kosztów kwalifikowanych przedsięwzięcia59. W obecnej Perspektywie Finansowej, maksymalny poziom Ponoszone przez beneficjenta wsparcia unijnego wydatki przy realizacji konkretnego przedsięwzięcia dzielimy na: koszty kwalifikowane i niekwalifikowane. Koszty kwalifikowane to koszty, które podlegają refundacji w ramach dofinansowania unijnego konkretnego przedsięwzięcia. Do kosztów tego rodzaju zalicza się głównie materiały i urządzenia, usługi oraz wynagrodzenia osób zaangażowanych w realizację projektów unijnych („projekty” to potocznie wnioski o dofinansowanie ze środków UE określonych przedsięwzięć). Kwalifikowalność określonych kosztów ponoszonych przez beneficjenta wynika z bieżących uregulowań prawnych (zazwyczaj są to rozporządzenia ministrów), w których szczegółowo określa się, co może być kosztem kwalifikowanym dla danego typu przedsięwzięcia dofinansowywanego w ramach konkretnego Programu Operacyjnego). 59 W przypadku wskazanego maksymalnego pułapu dofinansowania unijnego (75%) chodziło o pomoc pochodzącą ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego (z wyjątkiem projektów, w których występowały schematy pomocy publicznej). Oznaczało 58 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 321 dofinansowania projektów (w państwach członkowskich Wspólnoty, których PKB per capita nie przekracza 85% średniego PKB Unii Europejskiej, UE-25), podniesiony został do 85% kosztów kwalifikowanych przedsięwzięcia. Jeśli chodzi o harmonogram wykorzystywania funduszy unijnych, związanych z danym okresem programowania, w latach 2007–2013 nastąpiły pewne zmiany w stosunku do lat 2004–2006. Fundusze unijne przeznaczone dla Polski na lata 2004–2006 można było wykorzystywać zgodnie z zasadą „n+2” przez dwa lata kolejnej Perspektywy Finansowej, a konkretnie do końca 2008 r.60. W obecnej Perspektywie Finansowej, w przypadku pierwszych trzech lat wdrażania Programów Operacyjnych, wprowadzona została zasada „n+3”. Oznacza ona, że środki finansowe, przyznane przykładowo na rok 2007 (rok n) można wydatkować do 2010 r. (n+3), analogicznie, środki na rok 2009 do 2012 r., a środki na rok 2010 do 2013 r. W kolejnych latach, tj. w 2011, 2012 i 2013 r. ponownie stosować będziemy zasadę „n+2”61. Kolejną istotną zmianą dotyczącą funduszy strukturalnych Unii Europejskiej w latach 2007–2013, a konkretnie dotyczącą finansowania Programów Operacyjnych, w stosunku do poprzedniej Perspektywy Finansowej, jest likwidacja zasady wielofunduszowości przy finansowaniu działań Programów Operacyjnych. Zasadę, że jeden Program Operacyjny może być finansowany tylko przez jeden fundusz strukturalny wprowadzono w celu uproszczenia systemu administrowania funduto, przy założeniu, że wszystkie wydatki kwalifikowane (czyli takie, które mogą być dofinansowane w danym projekcie ze środków unijnych) to 100%, dotacja mogła objąć maksymalnie 75% tych wydatków, natomiast pozostałe 25% trzeba było sfinansować ze środków własnych beneficjenta. 60 Wyjątkiem były niektóre przedsięwzięcia dofinansowane w ramach Sektorowego Programu Operacyjnego Wzrost Konkurencyjności Przedsiębiorstw, Sektorowego Programu Operacyjnego Rozwój Zasobów Ludzkich oraz Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego, w których uwzględniana była pomoc publiczna (dla MŚP, de minimis, dot. szkolenń i zatrudnienia). W tych przypadkach graniczna data wykorzystania środków UE przeznaczonych na lata 2004–2006 wyznaczona była na 31 czerwca 2008 r. 61 Po tym okresie różnica między kwotą zarezerwowaną w budżecie Wspólnoty a kwotą wniosków o płatność, jakie wpłyną do Komisji Europejskiej zostanie automatycznie anulowana, zob. Min. Rozwoju Regionalnego, Portal FunduszyEuropejskich (www.funduszeeuropejskie.gov.pl). 322 Dr Artur Jan Kukuła Tabela 1. Zmiany w poziomie dofinansowania oraz wydatkowaniu funduszy Unii Europejskiej w Polsce w latach 2004–2006 i 2007–2013 2004–2006 2007–2013 I. Maksymalny poziom współfinansowania ze środków funduszy strukturalnych: 75% Maksymalny poziom współfinansowania ze środków Funduszu Spójności: 85% Maksymalny poziom współfinansowania ze środków funduszy strukturalnych: 85% Maksymalny poziom współfinansowania ze środków Funduszu Spójności: 85% II. Okres wydatkowania środków funduszy strukturalnych: zasada n+2 Okres wydatkowania środków Funduszu Spójności: zasada n+3 Okres wydatkowania środków z wszystkich funduszy: – zasada n+3 dla lat 2007– 2010 – zasada n+2 dla lat 2011– 2013 III. wielofunduszowość jeden program – jeden fundusz oraz zasada cross-financing Źródło: Ministerstwo Rozwoju Regionalnego szami unijnymi. Wyjątek stanowi Program Operacyjny Infrastruktura i Środowisko, który jest finansowany przez Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego oraz dodatkowo przez Fundusz Spójności (aczkolwiek FS nie jest funduszem strukturalnym i jedynie wspiera finansowanie polityki spójności UE). Jednocześnie w celu zapewnienia elastyczności finansowania (koniecznej w niektórych projektach) wprowadzono zasadę cross-financing. Daje ona możliwość dofinansowania w ramach konkretnego projektu z udziałem środków z EFRR komplementarnych działań wchodzących w zakres EFS oraz dofinansowania w ramach projektu z udziałem środków z EFS komplementarnych działań wchodzących w zakres EFRR62. Możliwość ta dotyczy maksymalnie do 10% Przykładowo, jeśli mamy do czynienia z tzw. projektem „twardym” (dot. inwestycji infrastrukturalnych), możliwe jest obecnie włączenie do projektu wydatków charakterystycznych dla tzw. projektów „miękkich” (np. koszty specjalistycznych szkoleń czy doradztwa), jeśli wydatki takie są uzasadnione celami realizowanego projektu. Analogicznie, jeśli projekt ma charakter „miękki” (dot. szkoleń, doradztwa, podnoszenia kwalifikacji zawodo62 Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 323 wydatków współfinansowanych ze środków unijnych w konkretnym projekcie (w szczególnych przypadkach pułap ten może być podwyższony do 15%). W latach 2007–2013 zmieniły się także podstawy prawne zarówno na szczeblu wspólnotowym, jak i krajowym, ustalające zasady finansowego wsparcia z Funduszy Strukturalnych Unii Europejskiej. Poza tym w obecnym okresie programowania Komisja Europejska zrezygnowała z zatwierdzania Uzupełnień Programów Operacyjnych, zawierających szczegółowe opisy priorytetów Programów Operacyjnych. Takie uzupełnienia, będące szczegółowymi opracowaniami Programów Operacyjnych, trzeba było przedstawiać komisji w latach 2004–200663. Istotną zmianą w podstawach prawnych systemu funduszy strukturalnych Unii Europejskiej obecnego okresu programowania jest wprowadzenie Strategicznych Wytycznych Wspólnoty dla Spójności. Wytyczne są instrumentem zapewniającym Wspólnocie dużą elastyczność – nie definiują one wprost celu i zakresu wsparcia w ramach poszczególnych funduszy, ale identyfikują obszary, w których pomoc unijna jest najbardziej pożądana z punktu widzenia realizacji priorytetów Unii Europejskiej. Priorytety te zostały ściśle powiązane z celami odnowionej w 2005 r. Strategii Lizbońskiej64. wych), można uwzględnić w nim określone wydatki na dobra materialne (np. urządzenia, systemy), jeśli będą one niezbędne dla realizowanego projektu. 63 Przykładem może być Zintegrowany Program Operacyjny Rozwoju Regionalnego 2004–2006, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2007 / Uzupełnienie Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego 2004–2006, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2005. 64 Na temat systemu funduszy Unii Europejskiej oraz możliwości ich wykorzystania (rozdz. III) zob. I. Pietrzyk, Polityka regionalna Unii Europejskiej, Warszawa: PWN 2006, Fundusze strukturalne i polityka regionalna Unii Europejskiej, pod red. Konstantego A. Wojtaszczyka, Warszawa: Oficyna Wydawnicza ASPRA-JR 2005, Fundusze Unii Europejskiej w Polsce na lata 2007–2013, red. Z. Bajko, B. Jóźwik, M. Szewczak, Lublin: Wydawnictwo KUL 2008, Zbiór dokumentów Wspólnoty Europejskiej w zakresie funduszy strukturalnych i Funduszu Spójności na lata 2007–2013. Komentarz, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2006. 324 Dr Artur Jan Kukuła Tabela 2. Zmiany prawne dot. wydatkowania funduszy unijnych w latach 2004–2006 i 2007–2013. 2004–2006 2007–2013 Rozporządzenie Rady (WE) nr 1260/1999 z 21 czerwca 1999 r. wprowadzające ogólne przepisy dotyczące funduszy strukturalnych Rozporządzenie Rady (WE) nr 1164/1994 ustanawiające Fundusz Spójności z 16 maja 1994 r. z późniejszymi zmianami Strategia wykorzystania Funduszu Spójności na lata 2004– 2006 Narodowy Plan Rozwoju Podstawy Wsparcia Wspólnoty Programy Operacyjne Uzupełnienia programów Rozporządzenie Rady (WE) nr 1083/2006 z 11 lipca 2006 r. ustanawiające przepisy ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności i uchylające rozporządzenie (WE) nr 1260/1999 Rozporządzenie Rady (WE) nr 1084/2006 z 11 lipca 2006 r. ustanawiające Fundusz Spójności Strategiczne Wytyczne Wspólnoty dla Spójności Strategia Rozwoju Kraju 2007– 2015 Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia (Narodowa Strategia Spójności) Programy Operacyjne Szczegółowe opisy priorytetów programów Źródło: Ministerstwo Rozwoju Regionalnego Źródła Informacje na stronach internetowych: Portal Unii Europejskiej (www.europa. eu), Portale Funduszy Europejskich Ministerstwa Rozwoju Regionalnego (www. funduszestrukturalne.gov.pl, www.funduszeeuropejskie.gov.pl) oraz związane z nimi strony tematyczne – PO Innowacyjna Gospodarka (www.poig.gov.pl), PO Infrastruktura i Środowisko (www.pois.gov.pl), PO Kapitał Ludzki (www.efs. gov.pl), PO Rozwój Polski Wschodniej (www.polskawschodnia.gov.pl), PO Pomoc Techniczna (www.popt.gov.pl), Programów Europejskiej Współpracy Terytorialnej (www.ewt.gov.pl), strona internetowa PO RYBY (www.rybactwo.info), strony internetowe Ministerstwa Rolnictwa i Rozwoju Wsi (www.minrol.gov.pl), Urzędu Podstawy wiedzy o Unii Europejskiej i wykorzystywaniu funuszy... 325 Komitetu Integracji Europejskiej (www.ukie.gov.pl), Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa (www.arimr.gov.pl). Literatura Doliwa-Klepacki Z. M., Integracja europejska (Łącznie z uczestnictwem Polski w Unii Europejskiej i Konstytucją dla Europy), Białystok/Ostrowiec Świętokrzyski: Temida 2, Wyższa Szk. Biznesu i Przedsiębiorczości 2005. Barcz J., Kawecka-Wyrzykowska E, Michałowska-Gorywoda K., Integracja europejska, Warszawa: Wolters Kluwer Polska 2007. Fundusze Unii Europejskiej w Polsce na lata 2007–2013, red. Z. Bajko, B. Jóźwik, M. Szewczak, Lublin: Wydawnictwo KUL 2008. Fundusze strukturalne i polityka regionalna Unii Europejskiej, pod red. Konstantego A. Wojtaszczyka, Warszawa: Oficyna Wydawnicza ASPRA-JR 2005. Integracja europejska w dokumentach, wybór i oprac. dokumentów S. Parzymies, Warszawa: Polski Instytut Spraw Międzynarodowych 2008. Jankowska M., Sokół A., Wicher A, Fundusze Unii Europejskiej 2007–2013, Warszawa: CeDeWu 2008. Kuchlewski T., Tołoczko A., Sadowska M., Sadowski T., Fundusze pomocowe Unii Europejskiej. Praktyczny poradnik, Kleosin-Ignatki: Provent Investment Sp. z o.o. 2007. Pietrzyk I., Polityka regionalna Unii Europejskiej, Warszawa: PWN 2006. Popowicz K., Historia integracji europejskiej, Warszawa: SGH 2006. Prawo Unii Europejskiej. Zagadnienia systemowe, pod red. J. Barcza, Warszawa: Wydawn. Prawo i Praktyka Gospodarcza 2006. Prawo europejskie. Zarys wykładu, pod red. R. Skubisza i E. Skrzydło-Tefelskiej, Lublin: Wydawn. UMCS 2005. Projekty współfinansowane ze środków Unii Europejskiej. Od pomysłu po studium wykonalności, praca zbiorowa pod red. nauk. Jerzego Skrzypka, Warszawa: TWIGGER 2005. Szymańska A., Jak przygotować dobry wniosek czyli jak skutecznie pozyskiwać fundusze unijne 2007–2013, Warszawa: Placet 2008. Zbiór dokumentów Wspólnoty Europejskiej w zakresie funduszy strukturalnych i Funduszu Spójności na lata 2007–2013. Komentarz, Warszawa: Min. Rozw. Reg. 2006. Prof. Bogdan Kościk Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 1. Wstęp Postępujący rozwój technologiczny i rosnące zużycie energii powodują stopniowe pogarszanie jakości środowiska przyrodniczego. Wymusza to poszukiwanie takich ścieżek rozwoju społecznego i gospodarczego, które pozwolą utrzymać odpowiednio wysoki poziom gospodarczy oraz warunki życia człowieka przy możliwie małym wpływie na środowisko. Efektem tych poszukiwań było powstanie nowych dziedzin wiedzy, takich jak np. ekonomia środowiska czy też zarządzanie środowiskiem. Pojawiła się też nowa terminologia, jak np. trwały i zrównoważony rozwój, dotyczący wszystkich dziedzin życia gospodarczego, począwszy od rolnictwa, a skończywszy na przemyśle. Szczególnie energetyka, korzystająca głównie z nieodnawialnych źródeł energii, przyczyniła się do degradacji środowiska przyrodniczego m.in. poprzez wprowadzanie do atmosfery tlenków azotu, siarki, węgla. Dwutlenek węgla ma ogromny wpływ na wystąpienie tzw. efektu cieplarnianego, dlatego też w działaniach ochronnych podstawowe znaczenie ma regulacja emisji i absorpcji tego gazu w taki sposób, aby ograniczać emisję i jednocześnie zwiększać jego absorpcję. Jedną z możliwości osiągnięcia tego celu jest ograniczenie zużycia konwencjonalnych surowców energetycznych na rzecz źródeł odnawialnych. Negatywne skutki tzw. efektu cieplarnianego możemy też ograniczyć zwiększając absorpcję CO2. Można tego dokonać zwiększając asymilację CO2 w trakcie fotosyntezy poprzez m. in. zwiększenie udziału w strukturze zasiewów roślin wytwarzających duże ilości biomasy. Dlatego też restrukturyzacja rolnictwa w kierunku nieżywnościowego wykorzystania płodów rolnych stała się istotnym elementem wielu badań, których efektem jest długa lista roślin uprawnych, mogących znaleźć 328 Prof. Bogdan Kościk zastosowanie w przemyśle, w tym w energetyce. Stanowią one alternatywę dla rolników wobec nadprodukcji żywności [Kowalczyk-Juśko i in. 2007]. 2. Odnawialne źródła energii Nieodnawialne źródła energii nie są w ogóle uzupełniane, lub uzupełniają się znacznie wolniej niż są użytkowane. Do nieodnawialnych źródeł energii zalicza się paliwa (kopalne – węgiel, ropa naftowa, gaz ziemny i jądrowe – uran, tor, deuter, lit, bor), będące zasobami substancji lub pierwiastków. Paliwa kopalne i jądrowe nazywane są pierwotnymi nośnikami energii, a energię odpowiadającą wartości kalorycznej tych nośników nazywa się energią pierwotną. Wtórne nośniki energii to nośniki powstałe w wyniku przetwarzania nośników pierwotnych w inną postać – łatwiejszą i bardziej wygodną w użytkowaniu (przykładem są produkty zgazowywania węgla: metan, gaz syntetyzowy i in.) [Ciechanowicz 1997]. Odnawialne źródła energii utrzymują się na stałym poziomie i nie ulegną wyczerpaniu tak długo, jak długo będzie trwał Układ Słoneczny wraz z Ziemią. Dodatkową zaletą jest ich proekologiczność, wynikająca z faktu, że są nierozerwalnie związane z naturalnymi procesami przyrodniczymi wywołanymi aktywnością Słońca, Księżyca i Ziemi. W ustawie Prawo energetyczne (DzU z 2003 r. nr 153, poz. 1504 z późn. zm.) definiuje się odnawialne źródło energii jako „źródło wykorzystujące w procesie przetwarzania energię wiatru, promieniowania słonecznego, geotermalną, fal, prądów i pływów morskich, spadku rzek oraz energię pozyskiwaną z biomasy, biogazu wysypiskowego, a także biogazu powstałego w procesach odprowadzania lub oczyszczania ścieków albo rozkładu składowanych szczątek roślinnych i zwierzęcych”. Kubski [2005] definiuje dwa pojęcia OZE, którymi są odnawialne zasoby i źródła energii. Jego zdaniem, przez odnawialne zasoby energii powinno się rozumieć złoża, pokłady, potencjał, których można użyć do produkcji energii i które w dostępnej człowiekowi skali czasowej nie ulegają wyczerpaniu. Do zasobów zalicza np. promieniowanie słoneczne, wiatr, wody rzek, biomasę. Natomiast pojęcie odnawialnych źródeł energii obejmuje instalacje, w tym urządzenia, które w procesie wytwa- Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 329 rzania energii korzystają z zasobów odnawialnych. Jako źródła energii można wymienić kolektory słoneczne, ogniwa fotowoltaiczne, elektrownie wodne czy wiatrowe. W literaturze przedmiotu te dwa pojęcia są najczęściej utożsamiane. Bezdyskusyjnie przyjmuje się, że wszystkie postacie energii odnawialnej pochodzą z trzech podstawowych źródeł: energii promieniowania Słońca, energii wnętrza Ziemi oraz energii ruchów planetarnych. Energia promieniowania słonecznego jest w części przetwarzana na inne zasoby energii odnawialnej: w procesie fotosyntezy na biomasę, w cyklu hydrologicznym na energię wodną, a także na energię ruchów atmosfery (tab. 1). W strukturze zużycia pierwotnych nośników energii w Polsce dominuje węgiel – jego udział wynosi 80% [Kościk i in. 2003]. Proporcje poszczególnych nośników zmieniają się i wykorzystuje się (choć jeszcze w niewystarczającym stopniu) odnawialne źródła energii (OZE), w tym biomasę. Z opracowań GUS wynika, że w Polsce w 2007 roku źródła odnawialne stanowiły 7,1% ogólnej ilości pozyskanej energii pierwotnej. Największą pozycję bilansu energii stanowiła energia biomasy stałej – jej udział wyniósł 91,6%. Kolejnymi źródłami były: woda (3,9% udziału w pozyskaniu energii z OZE) i biopaliwa ciekłe (2,1%). Energia elektryczna wytworzona z odnawialnych źródeł energii stanowiła 3,5% krajowego zużycia energii elektrycznej. Energia elektryczna wytworzona w elektrowniach wodnych stanowiła 43,3% łącznej produkcji energii z OZE, zaś energia wytworzona z biomasy – 43,5%. Źródła o mniejszym znaczeniu to: energia wiatru (9,6%) i biogaz (3,6%) – głównie z odzysku biogazu wysypiskowego i osadów ściekowych. Dane te wskazują na fakt, iż w warunkach polskich podstawowym odnawialnym źródłem energii jest i będzie biomasa. Niestety, wykorzystanie tego potencjału jest ograniczone możliwościami technicznymi, urbanistycznymi, demograficznymi, ekonomicznymi i mentalnościowymi. 2.1. Biomasa Biomasa to stałe lub ciekłe substancje pochodzenia roślinnego lub zwierzęcego, które ulegają biodegradacji, pochodzące z produktów, odpadów i pozostałości z produkcji rolnej oraz leśnej, a także przemysłu przetwarzającego ich produkty, a także części pozostałych odpadów, 330 Prof. Bogdan Kościk Tabela 1. Podział odnawialnych źródeł energii Pierwotne źródła energii Naturalne procesy przemiany energii Parowanie, topnienie lodu i śniegu, opady Elektrownie wodne Energia elektryczna Wiatr Ruch atmosfery Elektrownie wiatrowe Energia cieplna i elektryczna Energia fal Elektrownie falowe Energia elektryczna Prądy oceaniczne Elektrownie wykorzystujące prądy oceaniczne Energia elektryczna Nagrzewanie powierzchni Ziemi i atmosfery Elektrownie wykorzystujące ciepło oceanów Energia elektryczna Pompy ciepła Energia cieplna Kolektory i cieplne elektrownie słoneczne Energia cieplna Fotoogniwa i elektrownie słoneczne Energia elektryczna Fotoliza Paliwa Ogrzewanie i elektrownie cieplne Energia cieplna i elektryczna Urządzenia przetwarzające Paliwa Słońce Promieniowanie słoneczne Biomasa Ziemia Forma uzyskanej energii Woda Promieniowanie słoneczne Księżyc Techniczne procesy przemiany materii Produkcja biomasy Rozpad izotopów Źródła geotermalne Ogrzewanie i elektrownie geotermalne Energia cieplna i elektryczna Grawitacja Pływy wód Elektrownie pływowe Energia elektryczna Źródło: Lewandowski M., Proekologiczne odnawialne źródła energii, WNT, Warszawa 2006. Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 331 które ulegają biodegradacji. Biomasa może być używana w fazie stałej jako paliwo do bezpośredniego spalania, może też być przetwarzana na paliwo płynne albo gazowe. Wartość kaloryczna biomasy jest prawie dwukrotnie niższa niż wartość kaloryczna węgla i na ogół przyjmuje się, że 1 tona węgla kamiennego jest równoważna energetycznie 2 tonom suchej biomasy, niezależnie od tego, czy biomasa ma postać drewna, słomy, siana czy ziarna. Pochodzenie biomasy może być bardzo różnorodne, poczynając od polowej produkcji roślinnej, przez odpady występujące w rolnictwie, w przemyśle rolno-spożywczym, w gospodarstwach domowych, jak i w gospodarce komunalnej. Biomasa może również pochodzić z odpadów drzewnych w leśnictwie, przemyśle drzewnym i celulozowo-papierniczym. Podejmuje się też produkcję biomasy do celów energetycznych na specjalnych plantacjach: drzew szybko rosnących (wierzba, topola, eukaliptus), trzciny cukrowej, rzepaku, słonecznika, wybranych gatunków traw. Ważnym źródłem biomasy są odpady z produkcji zwierzęcej (gnojowica) oraz odpady z gospodarki komunalnej (osady ściekowe, odpady z gospodarstw domowych, makulatura). W Polsce szacuje się [Lewandowski 2006], że w samym rolnictwie potencjał energetyczny niewykorzystanej biomasy wynosi 104 PJ rocznie, natomiast potencjał całkowity możliwej do zagospodarowania biomasy wynosi ok. 407,5 PJ (rolnictwo 195 PJ, leśnictwo 101 PJ, sadownictwo 57,6 PJ i przemysł drzewny 53,9 PJ). W ostatnich latach coraz szerzej wykorzystywane jest drewno do ogrzewania domów, na obszarach o dużej lesistości (głównie na wsi). W Danii użytkowanych jest około 16000 kotłów do spalania słomy i drewna, w Austrii oddano do użytku ponad 12000, w Polsce w ostatnich latach trafiło na rynek około 5000 małych kotłów do spalania drewna odpadowego. Ze względu na stosunkowo małe zalesienie kraju, dalsze możliwości pozyskiwania energii z tego źródła są ograniczone, chociaż prowadzone badania wykazują, że można je zwiększyć poprzez wprowadzenie plantacji energetycznych [Grzybek i in. 2001]. Podstawowym celem prac badawczych i wdrożeniowych nad roślinami energetycznymi jest zwiększenie uzyskiwania energii z biomasy, której spalanie nie powoduje skażenia środowiska. Uwalniany podczas 332 Prof. Bogdan Kościk spalania dwutlenek węgla zostaje związany w roślinie podczas jej okresu wegetacji, a więc emisja nie powoduje zwiększenia jego globalnej ilości w atmosferze. Jest to bardzo ważne, gdyż ostatnio w wyniku spalania paliw kopalnianych, jak węgiel, ropa naftowa, zwiększa się wyraźnie ilość dwutlenku węgla w atmosferze, co grozi wystąpieniem tzw. efektu cieplarnianego. Natomiast popiół powstały w wyniku spalania drewna może być używany do nawożenia pól. Znaczne możliwości pozyskiwania energii ze źródeł odnawialnych daje zagospodarowanie biomasy pochodzącej z rolnictwa. Takim poważnym źródłem energii odnawialnej może być słoma zbóż, rzepaku czy strączkowych spalana w lokalnych kotłowniach. Zastąpienie konwencjonalnych źródeł energii słomą obniżyłoby skażenie środowiska (utylizacja popiołu, żużlu, pyłów i gazów ze spalania węgla) oraz zmniejszyło koszty zakupu opału przez gospodarstwa rolne. Kolejny kierunek to wykorzystanie biomasy do produkcji etanolu, który jest domieszką do benzyn, oraz wykorzystanie upraw roślin oleistych do produkcji oleju napędowego. W naszym kraju alkohol można uzyskać z różnych produktów rolniczych: ziemniaków, buraków cukrowych, jęczmienia, pszenicy, żyta, melasy owoców i kukurydzy. Natomiast podstawową rośliną oleistą tradycyjnie uprawianą w Polsce jest rzepak. Rzepakiem obsiewa się w Polsce ok. 0,5 mln hektarów. Według Fabera i Kusia [2003] wzrost zapotrzebowania na surowiec do produkcji biodiesla może powodować zwiększenie powierzchni jego uprawy do ponad 1 mln ha. Z kolei zapotrzebowanie na estry oleju rzepakowego w roku 2010 może wynieść 960 tys. ton. Aby zapotrzebowanie to zaspokoić, krajowa produkcja rzepaku musiałaby przekraczać 3,6 mln ton (2,75 na biodiesel plus 0,85 na konsumpcję) co przy średnim krajowym plonie na poziomie 2,2 t/ha wymagałoby powierzchni ok. 1,6 mln ha. Czynniki przyrodnicze i organizacyjne nie pozwolą jednak zwiększyć areału uprawy rzepaku powyżej 1,0–1,1 mln ha, w związku z tym przyrost produkcji może następować głównie poprzez wzrost plonów. Inną technologią produkcji energii z biomasy jest pozyskiwanie biogazu. Wszelkiego rodzaju odchody lub odpady organiczne zawierające węglowodany, a szczególnie celulozę i cukry, w określonych warunkach podlegają procesom biochemicznym nazywanym fermentacją. Jednym z produktów fermentacji jest biogaz palny z przewagą metanu w ilości Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 333 0,6–0,8 m3 z 1 m3, o wartości opałowej ok. 23 MJ/m3. Wydzielanie się biogazu z substancji podlegającej fermentacji odbywa się tylko w warunkach anaerobowych, tj. wtedy gdy odcięty jest dostęp tlenu. Wysypiska śmieci, ścieki miejskie oraz odpady roślinne i odchody zwierzęce w rolnictwie stanowią surowiec do pozyskania biogazu. Największe możliwości pozyskania biogazu mają gospodarstwa rolne. Przyjmując, że z ogólnej ilości pozyskiwanych odchodów płynnych połowa będzie poddawana fermentacji metanowej, pozyskana ilość biogazu rocznie wyniesie 380 x 106 m3. Wartość energetyczna tego gazu wyniesie 8,74 PJ. Pozyskanie biogazu wysypiskowego jest trudniejsze do oszacowania, gdyż brak jest szerszych wyników badań. Niemniej można stwierdzić, że również z wysypiska można dostarczyć znaczne ilości tego paliwa. Łączny teoretyczny potencjał pozyskanego biogazu na wsi i w mieście może wynieść ok. 16 PJ. Podstawową przeszkodą w szerszym zastosowaniu etanolu, metanolu, estru oleju rzepakowego, metanu, wodoru wytwarzanego z biomasy oraz wodoru wytwarzanego w procesie elektrolizy wody z wykorzystaniem energii elektrycznej, wytworzonej za pomocą biomasy jako paliwa są zbyt wysokie koszty ich pozyskiwania. Mierząc je np. w dolarach/GJ, wszystkie wymienione paliwa płynne kosztują współcześnie więcej, niż paliwa uzyskiwane przez przetwórstwo ropy naftowej. Kolejną barierą w wykorzystaniu biomasy do celów energetycznych, jest powszechna od przeszło 100 lat dostępność węgla kamiennego i wytwarzanego z niego koksu. Ponadto monopol producentów wielkiej energii i jej nadmiar w bilansie energetycznym kraju, hamują inicjatywę małych wytwórców energii. Jedynie wahania cen węgla, który trzeba transportować na dalekie odległości (np. z południa kraju na północ), oraz łatwość dostępu do paliwa w warunkach lokalnych, takiego jak słoma, zrębki leśne, drewno wierzbowe, trociny, kora, osady ściekowe, mogą przyczynić się do zwiększenia zapotrzebowania na surowce lokalne. Zużywane lokalnie do celów grzewczych mogą w najbliższych latach przyczynić się skutecznie do większego niż dotąd poszanowania energii. Wykorzystanie biomasy na cele energetyczne może poprawić dochodowość gospodarstw, ponieważ koszty produkcji rolnej są zależne od cen nośników energii. 334 Prof. Bogdan Kościk Zgodnie z zapisami dokumentu pn. „Polityka energetyczna Polski do 2025 roku” przyjętego przez Radę Ministrów 4 stycznia 2005 roku – racjonalne wykorzystanie odnawialnych źródeł energii (OZE) jest jednym z istotnych elementów zrównoważonego rozwoju państwa. Wykorzystanie odnawialnych źródeł energii zależy od ich zasobów oraz technologii przetwarzania. Generalnie można powiedzieć, że biomasa (uprawy energetyczne, drewno opałowe, odpady rolnicze, przemysłowe i leśne, biogaz) oraz energia wiatrowa realnie oferują największy potencjał do wykorzystania w Polsce przy obecnych cenach energii i warunkach pomocy publicznej. W dalszej kolejności plasują się zasoby energii wodnej, geotermalnej oraz słonecznej. Znaczny potencjał techniczny energii słonecznej powoduje, że to źródło może odgrywać istotną rolę szczególnie do produkcji ciepła (kolektory słoneczne). 2.2. Odnawialne źródła energii a rolnictwo Powyższe rozważania prowadzą do stwierdzenia, że dominującym odnawialnym źródłem energii w Polsce będzie biomasa produkowana przez rolników. Powstaje zatem pytanie, jaka powinna być wieś i jakie rolnictwo? Kapusta [2005] wyróżnia trzy najważniejsze systemy gospodarowania w rolnictwie: konwencjonalny, zrównoważony i ekologiczny. Rolnictwo konwencjonalne (uprzemysłowione), nastawione na maksymalizację produkcji i zysku przez producenta rolnego. W tym modelu rolnictwa preferuje się zużywanie dużej ilości przemysłowych środków produkcji (nawozów mineralnych, środków ochrony roślin, komponentów do pasz pochodzenia przemysłowego, maszyn substytuujących ubywające zasoby pracy itp.). Rozwój takiego rolnictwa wprawdzie zapewnił odpowiednie tempo wzrostu produkcji rolniczej zabezpieczające potrzeby konsumpcyjne na wystarczającym poziomie, a nawet nadwyżki żywności, ale nie rozwiązał sytuacji dochodowej ludności rolniczej i wywołuje cały szereg ujemnych zjawisk w środowisku przyrodniczym. Rolnictwo to jest źródłem emisji do środowiska wielu zanieczyszczeń, których wysoka koncentracja niejednokrotnie obniża wartość użytkową środowiska wykorzystywanego do wytwarzania żywności, a ponadto pogarszają się warunki życia ludności. Podwyższa zagrożenie ekologiczne, a wieś traci naturalny Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 335 swój charakter. Jednak w tym systemie najwyższa jest efektywność energetyczna produkcji. Istnienie nadprodukcji w rolnictwie i zagrożenia ekologiczne skłaniają do poszukiwania nowych koncepcji rozwoju rolnictwa i jego roli w środowisku wiejskim. Na przeciwległym biegunie rolnictwa konwencjonalnego znajduje się rolnictwo ekologiczne. Wieloaspektowy charakter tego rolnictwa dobrze oddaje uogólnienie wypracowane przez wspólną Komisję Kodeksu Żywnościowego FAO i WHO: „Rolnictwo ekologiczne to całościowy system gospodarowania, wspierający bioróżnorodność, cykle biologiczne i biologiczną aktywność gleby. Opiera się na niskich nakładach zewnętrznych oraz niestosowaniu nawozów sztucznych i pestycydów; uwzględnia również fakt, iż regionalne uwarunkowania wymagają tworzenia systemów lokalnych. Rolnictwo ekologiczne gwarantuje jedynie, że w produkcji nie stosowano środków agrochemicznych, nie może jednak zagwarantować całkowitego braku pozostałości środków chemicznych, z uwagi na ogólne zanieczyszczenie środowiska. W przypadku wystąpienia takich pozostałości, ich poziomy są znacznie niższe niż dopuszczalne progi zanieczyszczeń w produktach rolniczych i surowcach spożywczych. Wymogi odnoszące się do żywności wytwarzanej metodami ekologicznymi wyróżniają ją spośród pozostałych produktów rolniczych tym, że sposób produkcji jest istotną częścią identyfikacji, oznakowania i reklamy. W środowiskach związanych z tą formą gospodarowania przyjął się termin rolnictwo „organiczne”; w użyciu są także inne terminy, jak „biologiczne” i „ekologiczne”, które przybliżają istotę tego systemu [Sołtysiak 1998]. Zasady funkcjonowania gospodarstw w systemie ekologicznym określa Ustawa o rolnictwie ekologicznym (DzU 2009 nr 116 poz. 975). Ustawa ta określiła wymogi co do warunków prowadzenia produkcji rolniczej metodami ekologicznymi, systemu kontroli i certyfikacji tej produkcji oraz obrót produktami rolnictwa ekologicznego i ich znakowanie. Jednak w tym systemie wskaźnik efektywności energetycznej produkcji biomasy jest bardzo niski. Koncepcja rolnictwa zrównoważonego podkreśla konieczność harmonizacji ekonomicznych, społecznych i ekologicznych aspektów rozwoju oraz godzenia interesów obecnych i przyszłych pokoleń [Wilkin 2004]. Cechą tego rolnictwa jest [Woś 1998]: 336 Prof. Bogdan Kościk − zasoby naturalne wykorzystywane powinny być w taki sposób, aby nie została zakłócona ich zdolność do samoodnawiania się, − przyrost produkcji żywności może następować tylko drogą wzrostu produkcyjności zasobów, a więc wprowadzania technologii, które jednocześnie chronią zasoby i zachowują ich wysoką jakość dla przyszłych pokoleń, − wykazuje małą podatność na wahania i wstrząsy, − zrównoważone systemy rolnicze zakładają pełną symbiozę celów produkcyjnych i ekologicznych, − zarządzanie zasobami naturalnymi umożliwia zaspokajanie zmieniających się potrzeb, zachowując jednocześnie wysoką jakość środowiska naturalnego i chroniąc jego zasoby. Jest to więc układ dynamiczny. W związku z tym, że nieustannie zmieniają się potrzeby społeczne i uwarunkowania zewnętrzne, układ ten musi mieć zdolności dostosowawcze. Ze względu na swą złożoność obejmuje: − powiązania międzysektorowe, a zwłaszcza między rolnictwem, leśnictwem, gospodarką wodną i rybołówstwem, − zarządzanie zasobami naturalnymi, a w szczególności ziemią, glebą i wodą, − ochronę środowiska naturalnego (przeciwdziałanie stepowieniu, ochronę przed erozją i zasoleniem oraz przeciwdziałanie zanikaniu gatunków – podtrzymywanie różnorodności gatunków, − struktury instytucjonalne, − relacje między rządem a sektorem prywatnym, − badania naukowe i upowszechnienie ich wyników. Tak więc, rolnictwo zrównoważone wymaga podejść kompleksowych w stopniu o wiele większym niż rolnictwo konwencjonalne [Woś 1998]. W związku z lokalnym charakterem produkcji rolniczej na cele energetyczne (energochłonny i kosztowny transport) należy uwzględnić w planach strategicznych rozwoju obszarów wiejskich systemy rolnicze. Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 337 3. Finansowanie inwestycji związanych z odnawialnymi źródłami energii Technologie odnawialnych źródeł energii, chociaż rozwijane i ulepszane, są ciągle kosztowne. Często okazuje się, że bez wsparcia finansowego całość inwestycji nie jest opłacalna, a przecież nie każdy z potencjalnych inwestorów jest na tyle zamożny, aby do takiego projektu dokładać np. z troski o stan środowiska. Rozwój przedsięwzięć związanych z wykorzystaniem odnawialnych źródeł energii napotyka problemy finansowe. Są to problemy związane z wysokimi nakładami inwestycyjnymi na technologie wykorzystujące odnawialne źródła energii przy stosunkowo niskich nakładach eksploatacyjnych. Taki układ kosztów przy obecnym poziomie cen paliw kopalnych jest przyczyną długich okresów zwrotów poniesionych nakładów. Jednostki organizacyjne, instytucje i podmioty realizujące zadania inwestycyjne w zakresie ochrony środowiska i przyrody oraz zadania w zakresie edukacji ekologicznej, mogą uzyskać pomoc finansową ze środków funduszy strukturalnych, funduszy celowych, fundacji oraz banków. Formą dofinansowania zależną od rodzaju zadania, może być dotacja, preferencyjny kredyt lub pożyczka. Finansowanie projektów wykorzystania odnawialnych źródeł energii odbywa się przy pomocy środków krajowych, funduszy z Unii Europejskiej oraz funduszy spoza Unii Europejskiej. Do środków krajowych zaliczamy środki: Narodowego Funduszu Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Wojewódzkich Funduszy Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Gminnych Funduszy Ochrony Środowiska i Gospodarki Wodnej, Banku Ochrony Środowiska, Funduszu Termomodernizacji. Fundusze spoza Unii Europejskiej to m.in. środki z Mechanizmu Finansowego Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) oraz Norweskiego Mechanizmu Finansowego. Na rozwój energetyki ze źródeł odnawialnych Unia Europejska przeznacza część środków z funduszy strukturalnych. Dostęp do środków finansowych w ogóle, a na energetykę odnawialną w szczególności, zależy w dużym stopniu od posiadania aktualnej, kompletnej i właściwie ukierunkowanej informacji. Potrzebna jest wiedza na temat obowiązujących ogólnych zasad i specyficznych wymogów 338 Prof. Bogdan Kościk poszczególnych instytucji finansujących w odniesieniu do konkretnych projektów. Z uwagi na fakt, że każda z instytucji finansujących nie finansuje z zasady całości projektu inwestycyjnego, zawsze (niezależnie od tego czy wspiera inwestycję dotacją, kredytem itd.) niezbędny jest montaż finansowy zazwyczaj z kilku źródeł zewnętrznych oraz zawsze wymagane jest wykazanie wkładu własnego i optymalizacja jego wykorzystania. Przedsięwzięcia realizujące projekty związane z OZE będą finansowane z publicznych i prywatnych środków krajowych oraz środków pochodzących z budżetu Wspólnoty Europejskiej wydatkowanych w ramach polityki konkurencyjności, polityki spójności, Wspólnej Polityki Rolnej oraz Wspólnej Polityki Rybackiej. W związku z weryfikacją założeń Strategii Lizbońskiej, Komisja Europejska przygotowała zestaw wspólnotowych dokumentów strategicznych, zawierających wytyczne dla działań państw członkowskich w ramach powyższych polityk. Wspomniane dokumenty strategiczne obejmują: Zintegrowany Pakiet Wytycznych dla Wzrostu Gospodarczego i Zatrudnienia, spajający wytyczne w sprawie polityki gospodarczej i polityki zatrudnienia, Strategiczne Wytyczne Wspólnoty – w zakresie polityki spójności, Strategiczne Wytyczne UE dla Polityki Rozwoju Obszarów Wiejskich w ramach Wspólnej Polityki Rolnej, a także Strategiczne Wytyczne dla Zrównoważonego Rozwoju Sektora Rybołówstwa i Nadbrzeżnych Obszarów Rybackich w ramach Wspólnej Polityki Rybackiej (rys 1). 339 Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii Rys.1. Struktura powiązań dokumentów programowych Zintegrowany Pakiet Wytycznych (Integrated Guidelines for Growth and Jobs) Strategiczne Wytyczne Wspólnoty dla Rozwoju Obszarów Wiejskich Strategiczne Wytyczne UE dla Zrównowa¿onego Rozwoju Sektora Rybo³ówstwa Strategia Rozwoju Obszarów Wiejskich Program Operacyjny Rozwój Obszarów Wiejskich Strategiczne Wytyczne Wspólnoty dla Spójnoœci Narodowy Plan Strategiczny dla Rybo³ówstwa Narodowa Strategia Spójnoœci (Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia) Program Operacyjny Zrównowa¿ony Rozwój Sektora Rybo³ówstwa Program Operacyjny Pomoc Techniczna Programy Europejskiej Wspó³pracy Terytorialnej Program Operacyjny Kapita³ Ludzki Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka Program Operacyjny Infrastruktura i Œrodowisko Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej 16 Regionalnych Programów Operacyjnych PROJEKTY Źródło: Opracowanie własne na podstawie: www.funduszestrukturalne.gov.pl 3.1. Narodowe strategiczne ramy odniesienia Misją Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia (NSRO) jest podniesienie jakości życia obywateli w Polsce [Narodowe…]. Miarą tego będzie wskaźnik rozwoju społecznego (HDI – Human Development Index), syntetycznie obejmujący składniki cząstkowe dotyczące: 340 Prof. Bogdan Kościk przeciętnego dalszego trwania życia, jakości edukacji, mierzonej poziomem umiejętności pisania i czytania ze zrozumieniem oraz średnią długością procesu kształcenia, a także średni dochód na głowę mieszkańca (mierzony parytetem siły nabywczej). Priorytety strategiczne NSRO to: – wiedza i kompetencje, – zatrudnienie, aktywizacja i mobilność, – przedsiębiorczość i innowacyjność, – integracja społeczna, – dobre rządzenie oraz – inwestycje i gospodarowanie przestrzenią rozumiane jako wzrost inwestycji odpowiadających wyzwaniom postępu technologicznego i społeczeństwa informacyjnego, rozbudowujących i modernizujących infrastrukturę techniczną kraju oraz zapewniających realizację zasady zrównoważonego rozwoju. Niezbędne jest utrzymanie kapitału przyrodniczego kraju oraz zapewnienie wysokiej efektywności wykorzystania zasobów naturalnych wraz z promowaniem ekoinnowacyjności. Szczególne znaczenie ma rozwój infrastruktury technicznej, tj. infrastruktury energetycznej, transportowej i telekomunikacyjnej, która wpływa na poziom konkurencyjności gospodarki. Ostatni z wymienionych priorytetów jest ściśle związany z polityką Unii Europejskiej i Polski w zakresie odnawialnych źródeł energii, dlatego wymaga szerszego omówienia. Priorytet ten przewiduje następujące kierunki działań z wyszczególnieniem poszczególnych przedsięwzięć: 1. Kierunek działań: „Rozwój miast i obszarów wiejskich” realizowany będzie m.in. poprzez działania: − rozwój infrastruktury małych miast i obszarów wiejskich, m.in. infrastruktury społecznej, budowa sieci kanalizacyjnej, racjonalizacja gospodarki odpadami, modernizacja i budowa sieci energetycznych (m.in. reelektryfikacja wsi), poprawa infrastruktury drogowej; − racjonalne gospodarowanie przestrzenią miast i obszarów wiejskich; − wspieranie rozwoju obszarów rolniczych – zmiany strukturalne w rolnictwie zwiększające efektywność ekonomiczną gospodarstw rolnych; m.in. działania skierowane na zachowanie bioróżnorodności Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 341 i podniesienie wartości ekonomicznej otoczenia (np. płatności rolno-środowiskowe); wyłączanie z użytkowania rolniczego gruntów mało przydatnych do produkcji rolnej (np. pod uprawy do celów przemysłowych) oraz zalesianie i utrzymywanie zasobów leśnych; − wykorzystanie specyficznych uwarunkowań regionalnych i lokalnych dla rozwoju; − wspieranie przekształceń obszarów problemowych w kierunku aktywizacji ich potencjałów gospodarczych, społecznych i środowiskowych. 2. Kierunek działań „Rozwój i modernizacja infrastruktury transportowej”. 3. Kierunek działań „Usprawnienie infrastruktury energetycznej – zwiększenie bezpieczeństwa energetycznego” realizowany będzie poprzez działania: − rozwój infrastruktury rynków i bezpieczeństwa dostaw tradycyjnych paliw i energii elektrycznej; − rozbudowę i modernizację systemów dystrybucji energii elektrycznej, ciepła i gazu ziemnego; − zwiększenie stopnia wykorzystania energii pierwotnej i obniżenie energochłonności gospodarki – wsparcie dla inwestycji zwiększających efektywność wytwarzania, dostarczania i użytkowania paliw i energii, w tym promowanie energetyki skojarzonej i rozproszonej; − wzrost udziału energii ze źródeł odnawialnych i paliw alternatywnych – wspieranie rozwoju wykorzystywania odnawialnych źródeł energii (OZE) takich jak: wiatr, woda, biomasa, energia słoneczna i geotermalna oraz paliw alternatywnych do napędu pojazdów, m.in. sprężonego gazu ziemnego i biopaliw; − ograniczenie negatywnego oddziaływania tradycyjnej elektroenergetyki na środowisko. 4. Kierunek działań „Inwestycje służące ochronie środowiska” realizowany będzie poprzez działania: − rozwój nowoczesnego systemu gospodarowania odpadami; − budowę i modernizację komunalnych oczyszczalni i systemów kanalizacyjnych w aglomeracjach; − działania na rzecz zmniejszenia emisji SO2, NOx i pyłu pochodzącego z sektora komunalno-bytowego w wyniku ograniczenia korzystania 342 Prof. Bogdan Kościk z indywidualnych źródeł ciepła na rzecz podłączenia do wspólnych sieci cieplnych, wymiany przestarzałych instalacji cieplnych, zmian nośników energii oraz prac termomodernizacyjnych w budynkach, z uwzględnieniem rozwoju usług promujących powyższe działania; − systematyczne wdrażanie wymogów najlepszych dostępnych technik (NDT, ang. Best Available Techniques) w najważniejszych gałęziach przemysłu, związane z modernizacją oraz zmniejszeniem materiałochłonności i energochłonności najważniejszych gałęzi przemysłu. 5. Kierunek działania „Racjonalna gospodarka zasobami naturalnymi” realizowany będzie poprzez działania: − prowadzenie zrównoważonej gospodarki wodnej; − wdrażanie trwale zrównoważonej, wielofunkcyjnej gospodarki leśnej; − rozwój i wzmocnienie systemu obszarów chronionych; − kierunkowa rekultywacja gleb; − prowadzenie zrównoważonej gospodarki zasobami złóż kopalin, obejmujące także rozwój tych zasobów. Wykorzystanie kopalin towarzyszących, surowców odnawialnych i odpadów (substytutów); − promowanie „przyjaznych dla środowiska” produktów i usług. Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia będą wdrażane przy pomocy Programów Operacyjnych (PO), zarządzanych przez Ministerstwo Rozwoju Regionalnego oraz przy pomocy Regionalnych Programów Operacyjnych (RPO), zarządzanych przez samorządy poszczególnych województw. 3.2. Program Operacyjny Infrastruktura i Środowisko Celem PO Infrastruktura i Środowisko (PO IiŚ) jest podniesienie atrakcyjności inwestycyjnej Polski i jej regionów poprzez rozwój infrastruktury technicznej przy równoczesnej ochronie i poprawie stanu środowiska, zdrowia, zachowaniu tożsamości kulturowej i rozwijaniu spójności terytorialnej [PO Infrastruktura…]. W celu zachowania, ochrony i poprawy jakości środowiska, ochrony zdrowia ludzkiego, oszczędnego i racjonalnego wykorzystania zasobów naturalnych realizowane będą przedsięwzięcia w zakresie zapobiegania powstawaniu zanieczyszczeń oraz redukcji zanieczyszczeń dostających się do środowiska. Jednocześnie w ramach tego programu Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 343 wsparcie mogą otrzymać działania z zakresu ochrony powietrza, gospodarki odpadami oraz działania przyczyniające się do zapewnienia bezpieczeństwa ekologicznego. Ponadto środki zostaną ukierunkowane na zwiększenie konkurencyjności przedsiębiorstw w warunkach Jednolitego Rynku Europejskiego poprzez wspieranie przedsiębiorstw zobligowanych do dostosowania swojej infrastruktury do wymogów ochrony środowiska oraz na zahamowanie strat różnorodności biologicznej na wszystkich poziomach jej organizacji, jak również rozwój i wzmacnianie systemu obszarów chronionych, w tym sieci ekologicznej NATURA 2000, podnoszenie świadomości ekologicznej społeczeństwa. W ramach PO Infrastruktura i Środowisko realizowane będą przedsięwzięcia w zakresie rozwoju technologii wykorzystujących odnawialne i alternatywne źródła energii, zwiększenia stopnia wykorzystania energii pierwotnej i obniżenie energochłonności gospodarki oraz ograniczenia negatywnego oddziaływania elektroenergetyki i górnictwa węgla na środowisko. Wsparcie zostanie przeznaczone na poprawę bezpieczeństwa energetycznego poprzez rozwój infrastruktury rynków i bezpieczeństwa dostaw paliwa i energii elektrycznej, zmniejszanie energochłonności mieszkalnictwa oraz termomodernizację. Wsparcie działań z zakresu energetyki odnawialnej planuje się w ramach osi priorytetowej X „Infrastruktura energetyczna przyjazna środowisku”, obejmującej działania: − 10.1 Wysokosprawne wytwarzanie energii, − 10.2 Efektywna dystrybucja energii, − 10.3 Termomodernizacja obiektów użyteczności publicznej, − 10.4 Wytwarzanie energii ze źródeł odnawialnych, − 10.5 Wytwarzanie biopaliw ze źródeł odnawialnych, − 10.6 Rozwój przemysłu dla OZE, − 10.7 Sieci ułatwiające odbiór energii ze źródeł odnawialnych. Działania te będą obejmować budowę nowych mocy wytwórczych, opartych na odnawialnych zasobach energii oraz instalacji do produkcji biokomponentów i biopaliw. Realizacja działań przyczyni się do zwiększenia wykorzystania źródeł energii odnawialnej, zmniejszenia emisji gazów cieplarnianych oraz zmniejszenia importu gazu ziemnego i ropy naftowej. Wybrane obszary wsparcia w zakresie tych działań to: − wytwarzanie energii elektrycznej i ciepła z OZE, 344 Prof. Bogdan Kościk − produkcja biokomponentów i biopaliw ciekłych, − wdrażanie produkcji urządzeń dla energetyki odnawialnej. Wsparciem objęte zostaną następujące rodzaje projektów: − farmy wiatrowe, − małe elektrownie wodne do 10 MW, − elektrociepłownie na biomasę, produkcja wysokoparametrowych kotłów spalających biomasę, biogazownie, spalarnie odpadów, − budowa tłoczni olejów, biorafinerie estrów, budowa mieszalni paliw, produkcja bioetanolu, zakup linii technologicznej do przetwarzania odpadów sztucznych na frakcje węglowodorowe. Głównymi beneficjentami w ramach priorytetu mogą być: przedsiębiorstwa, jednostki samorządu terytorialnego oraz ich związki, jednostki administracji rządowej, państwowe szkoły wyższe, kościoły i związki wyznaniowe, organizacje pozarządowe, stowarzyszenia i inne instytucje publiczne. Oczekuje się, że interwencja w ramach tej osi priorytetowej w istotny sposób zaspokoi potrzeby terytorialne w zakresie zwiększenia efektywności energetycznej. Interwencja środków publicznych w zakresie sieci dystrybucji energii elektrycznej zostanie skierowana w szczególności na tereny Polski wschodniej. Modernizacja sieci ciepłowniczych będzie miała istotny wpływ na podniesienie efektywności energetycznej w dużych aglomeracjach miejskich. Inwestycje w zakresie produkcji energii i paliw z OZE przyczynią się do aktywizacji gospodarczej regionów bogatych w odnawialne źródła energii. W wyniku realizacji osi priorytetowej oczekiwany jest rozwój zarówno w sektorze przemysłowym, jak i rolnym. 3.3. Regionalne Programy Operacyjne (RPO) Podstawowe cele RPO związane są z podnoszeniem konkurencyjności poszczególnych regionów oraz promowaniem zrównoważonego rozwoju. Cele te osiągane będą poprzez zintegrowane oddziaływanie na tworzenie warunków dla wzrostu inwestycji na poziomie regionalnym i lokalnym oraz dla wzrostu zatrudnienia. Działania dla osiągnięcia określonych w RPO celów są koordynowane z działaniami podejmowanymi w ramach Programów Operacyjnych. W ramach RPO wsparciem zostaną objęte: Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 345 − − − − − badania i rozwój technologiczny, innowacje i przedsiębiorczość, społeczeństwo informacyjne, inicjatywy lokalne w zakresie zatrudnienia i rozwoju, środowisko, zapobieganie i zwalczanie zagrożeń przyrodniczych i technologicznych, − inwestycje w kulturę, turystykę, transport, energetykę, kształcenie, infrastrukturę ochrony zdrowia. Realizacja projektów w ramach RPO wpłynie na poprawę stanu środowiska. Zwiększy się również udział odpadów przetwarzanych (recykling) oraz zmniejszy emisja gazów cieplarnianych. Czyste środowisko będzie stanowiło zachętę dla turystów, a także przyczyni się do wzrostu atrakcyjności regionu jako miejsca zamieszkania. Wsparcie projektów z zakresu odnawialnych źródeł energii będzie sprzyjało zmniejszeniu zanieczyszczenia środowiska. 3.4. Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej Stworzenie instrumentu wsparcia dla województw Polski wschodniej jest z jednej strony próbą przeciwdziałania problemom społeczno-gospodarczym tej części Polski, z drugiej strony wykorzystania istniejącego potencjału rozwoju. Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej obejmie następujące województwa: lubelskie, podkarpackie, podlaskie, świętokrzyskie oraz warmińsko-mazurskie. Stałe pogłębianie się dysproporcji rozwojowych w Polsce powoduje, że opracowanie i wdrożenie tego programu jest przedsięwzięciem pilnym i ważnym z punktu widzenia zrównoważonego rozwoju całego kraju. Zmniejszenie zapóźnień województw Polski wschodniej nie jest możliwe bez stymulowania, a następnie utrwalania rodzących się w tym rejonie tendencji rozwojowych. Obecnie regiony Polski wschodniej charakteryzuje niedoinwestowanie, a przez to słabo rozwinięta i niewłaściwie ukierunkowana infrastruktura komunikacyjna, brak przystosowania terenów pod inwestycje, niski poziom innowacyjności firm i słabo rozwinięty sektor wysokich technologii. W związku z powyższym stworzono na lata 2007–2013 odrębny program, w ramach którego realizowane będą inwestycje w następującym zakresie: 346 Prof. Bogdan Kościk − nowoczesnej gospodarki, w tym m.in. rozwój infrastruktury uczelni wyższych, infrastruktury społeczeństwa informacyjnego, wspierania innowacji oraz promocji i współpracy; − miejskich ośrodków wzrostu, w tym m.in. systemy miejskiego transportu zbiorowego, a także infrastruktury wspierającej funkcje metropolitalne największych miast Polski wschodniej; − dróg wojewódzkich poprawiających wewnętrzne powiązania komunikacyjne województw Polski wschodniej. Działania Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej będą komplementarne z działaniami realizowanymi w ramach Regionalnych Programów Operacyjnych, a także z działaniami innych Programów Operacyjnych [PO Rozwój…]. 3.5. Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka (POIG) opracowany został z myślą o wspieraniu szeroko rozumianej innowacyjności. Interwencja w ramach POIG będzie obejmowała zarówno bezpośrednie wsparcie dla przedsiębiorstw, instytucji otoczenia biznesu oraz jednostek naukowych, świadczących przedsiębiorstwom usługi o wysokiej jakości, a także wsparcie systemowe zapewniające rozwój środowiska instytucjonalnego innowacyjnych przedsiębiorstw [PO Innowacyjna…]. Głównym celem Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka (POIG, wcześniej nazwanego Konkurencyjna Gospodarka) jest wzmocnienie roli przedsiębiorstw w procesie budowy gospodarki opartej na wiedzy. Analiza poziomu konkurencyjności polskiej gospodarki pozwoliła na zdefiniowanie następujących celów szczegółowych POIG: 1. Zwiększenie innowacyjności przedsiębiorstw. 2. Wzrost konkurencyjności polskiej nauki. 3. Zwiększenie roli nauki w rozwoju gospodarczym. 4. Zwiększenie udziału innowacyjnych produktów polskiej gospodarki w rynku międzynarodowym. 5. Tworzenie trwałych i lepszych miejsc pracy. 6. Wzrost wykorzystania technologii informacyjnych i komunikacyjnych w gospodarce. Realizacja ww. celów odbywać się będzie za pomocą ośmiu osi priorytetowych: Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 347 I Badania i rozwój nowoczesnych technologii. II Infrastruktura sfery B+R. III Kapitał dla innowacji. IV Inwestycje w innowacyjne przedsięwzięcia. V Dyfuzja innowacji. VI Polska gospodarka na rynku międzynarodowym. VII Budowa i rozwój społeczeństwa informacyjnego. VIII Pomoc techniczna. Przyjęta strategia POIG zakłada kompleksowe wsparcie innowacyjnych działań przedsiębiorców – prowadzenia prac B+R, inwestycji, tworzenia miejsc pracy oraz doradztwa i szkoleń niezbędnych do realizacji inwestycji – jako przedsięwzięć przyczyniających się do wzmocnienia ich pozycji konkurencyjnej na Jednolitym Rynku Europejskim (JRE) oraz na rynkach międzynarodowych i w konsekwencji kreujących przyszłe miejsca pracy. Celem ułatwienia tworzenia, transferu oraz wdrożenia nowych rozwiązań, zarówno technologicznych, jak i organizacyjnych przez przedsiębiorców, wsparciem zostanie objęte szeroko rozumiane otoczenie biznesu o znaczeniu ponadregionalnym. W ramach działań mających na celu zwiększenie efektywności funkcjonowania instytucji otoczenia biznesu przewiduje się wsparcie sektora nauki działającego na rzecz zwiększania nowoczesności polskiej gospodarki poprzez wsparcie działalności naukowej zaspokajającej potrzeby przedsiębiorców oraz zapewniającej podaż najnowocześniejszych rozwiązań technologicznych dla gospodarki. Wsparcie sektora nauki będzie obejmowało również duże inwestycje, a także tworzenie wspólnej infrastruktury, służącej potrzebom badań naukowych i prac rozwojowych. Jednocześnie wsparciem objęte zostaną kluczowe z punktu widzenia całej gospodarki instytucje wspierające wzrost innowacyjności firm oraz rozwój przedsiębiorczości, w tym sieci tych instytucji, silne ośrodki innowacyjności oraz instytucje dostarczające kapitał na realizację przedsięwzięć innowacyjnych. Ponadto, wsparcie obejmie kooperację w sferze gospodarki i nauki, obejmującą zarówno przedsiębiorców, jak i instytucje otoczenia biznesu, w tym jednostki naukowe. Przyczyni się ono do zwiększenia efektów synergii uzyskiwanej dzięki współpracy, przyspieszenia dyfuzji nowych 348 Prof. Bogdan Kościk rozwiązań, a także zwiększenia efektywności działań podejmowanych przez przedsiębiorców i instytucje otoczenia biznesu. Wsparciem zostaną objęte również działania mające na celu wzmocnienie powiązań międzynarodowych polskiej nauki oraz gospodarki. Wsparcie projektów, wspomagających uczestnictwo w europejskich programach badawczych, przyczyni się do silniejszego ukierunkowania nakładów na naukę, na strategiczne obszary badawcze, co w konsekwencji wzmocni pozycję konkurencyjną polskiej nauki. Wzmocnienie powiązań międzynarodowych polskiej gospodarki umożliwi ekspansję przedsiębiorstw na rynkach międzynarodowych oraz przyczyni się do lokowania w Polsce nowoczesnych inwestycji tworzących nowe miejsca pracy. W celu prowadzenia najwyższej jakości badań naukowych i prac rozwojowych, niezbędne jest także wspieranie rozwoju kadr dla B+R poprzez działania m.in. z zakresu mobilności międzynarodowej i międzysektorowej. Jako komplementarne do działań typu inwestycyjnego przewiduje się wsparcie dla projektów z zakresu transferu wyników prac B+R do gospodarki. Wsparcie przewidziane w ramach POIG jest przeznaczone dla przedsięwzięć o wysokim stopniu innowacyjności, znaczącym oddziaływaniu na gospodarkę całego kraju, niezależnie od sektora czy branży, której dotyczy. Dzięki temu jest uzupełnieniem działań przewidzianych w 16 Regionalnych Programach Operacyjnych oraz pozostałych programach krajowych ujętych w Narodowej Strategii Spójności. Pozyskanie środków na realizację projektów dotyczących problematyki rozwoju alternatywnych źródeł energii w ramach niniejszego Programu Operacyjnego będzie możliwe po spełnieniu kryteriów innowacyjności dla poziomu krajowego, bądź regionalnego. Za innowacje (wg Oslo Manual Guidelines for Collecting and Interpreting Innovation Data) uznać możemy wdrożenie nowego lub znacznie ulepszonego produktu (towaru lub usługi), procesu, nowej metody marketingowej lub nowej metody organizacji w praktyce (np. systemu zaopatrzenia w szeroko rozumiane biopaliwa) funkcjonujących w miejscu pracy i w stosunkach zewnętrznych. Należy zauważyć, że w programie nie wyszczególniono działania skierowanego bezpośrednio na realizację projektów dotyczących pro- Pozyskiwanie funduszy UE na rozwój odnawialnych źródeł energii 349 dukcji energii ze źródeł odnawialnych. Kryterium przyznania wsparcia będzie innowacyjność projektu, możliwości rozwojowe oraz wsparcie nauki polskiej. 3.6. Program Operacyjny Kapitał Ludzki Celem programu jest umożliwienie pełnego wykorzystania potencjału zasobów ludzkich, poprzez wzrost zatrudnienia i potencjału adaptacyjnego przedsiębiorstw i ich pracowników, a także podniesienie poziomu wykształcenia społeczeństwa, poprzez wyposażenie odbiorców wsparcia w kompetencje zwiększające konkurencyjność na rynku pracy [PO Kapitał…]. Z celu głównego wynikają następujące cele szczegółowe programu: – dopasowanie zasobów pracy do zmieniającej się sytuacji na rynku pracy, – zmniejszenie obszarów wykluczenia społecznego, – podniesienie poziomu i jakości wykształcenia społeczeństwa oraz powiązanie ich z rynkiem pracy, – wsparcie dla budowy sprawnego i partnerskiego państwa, – wzrost spójności terytorialnej. Kluczową kwestią jest dostosowanie kwalifikacji ludności aktywnej zawodowo do potrzeb rynku pracy. Dotyczy to przede wszystkim osób pracujących w rolnictwie oraz pracowników restrukturyzowanych przedsiębiorstw w sektorze wydobywczym i energetycznym. PO Kapitał Ludzki umożliwia dofinansowanie szkoleń z zakresu np. odnawialnych źródeł energii dla producentów biomasy, przedsiębiorców zainteresowanych działalnością w zakresie produkcji surowców i urządzeń wykorzystywanych w produkcji energii z tych źródeł. Źródła Ciechanowicz W., 1997, Energia, Środowisko i Ekonomia. Instytut Badań Systemowych PAN, Warszawa. Faber A., Kuś J., Alternatywne kierunki produkcji rolnictwa polskiego, Pamiętnik Puławski 132, 2003. Grzybek A., Gradziuk P., Kowalczyk K., Słoma energetyczne paliwo, Wyd. Wieś Jutra, Warszawa 2001. 350 Prof. Bogdan Kościk Kapusta F., Uwarunkowania zrównoważonego rozwoju wsi i rolnictwa w Polsce, [w:] Zrównoważony rozwój – doświadczenia polskie i europejskie, red. S. Czaja, Europejskie Stowarzyszenie Ekonomistów Środowiska i Zasobów Naturalnych, Nowa Ruda 2005. Kościk B., Kowalczyk-Juśko A., Kościk K. 2003. Uprawa miskanta cukrowego i spartiny preriowej. [w:] Ogniwa Paliwowe i Biomasa Lignocelulozowa Szansą Rozwoju Wsi i Miast, Warszawa, 51–54. Kowalczyk-Juśko A., Kościk B., Kościk K., Odnawialne źródła energii jako element stabilnego rozwoju gmin wiejskich, [w:] Polska wieś w Unii Europejskiej, red. T. Guz, P. Marzec, Z. Michalski, KUL, Tomaszów Lubelski – Lublin 2007. Kubski P., Uwarunkowania prawne energetyki odnawialnej. Mat. konf. „Ogólnopolskie forum odnawialnych źródeł energii”, Warszawa 2005. Lewandowski M., Proekologiczne odnawialne źródła energii, WNT, Warszawa 2006. Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013 wspierające wzrost gospodarczy i zatrudnienie, Narodowa Strategia Spójności. Dokument zaakceptowany decyzją Komisji Europejskiej zatwierdzającą pewne elementy Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Warszawa, maj 2007 r. Program Operacyjny Infrastruktura i Środowisko. Dokument przyjęty przez Radę Ministrów, Warszawa, 29 listopada 2006 r. Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka. Dokument przesłany do Komisji Europejskiej, Warszawa, 22 stycznia 2007 r. Program Operacyjny Kapitał Ludzki. Dokument zaakceptowany przez Radę Ministrów, Warszawa, 29 listopada 2006 r. Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej 2007–2013, Projekt nr 6. Dokument przyjęty przez Radę Ministrów, Warszawa, 30 stycznia 2007 r. Sołtysiak U., Rolnictwo ekologiczne, [w:] Encyklopedia agrobiznesu, red. A. Woś, Fundacja Innowacja, Warszawa 1998. Wilkin J., Dlaczego potrzebujemy długookresowej strategii zintegrowanego rozwoju wsi i rolnictwa w Polsce, Wieś i Rolnictwo 2, 2004. Woś A., Rolnictwo zrównoważone, [w:] Encyklopedia agrobiznesu, red. A. Woś, Fundacja Innowacja, Warszawa 1998. Dr Bartosz Jóźwik Mgr Magdalena Paluch Wspieranie rozwoju turystyki w województwie lubelskim w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007–2013 Rozwój turystyki w województwie lubelskim jest jednym z priorytetowych kierunków poprawy atrakcyjności i spójności terytorialnej województwa lubelskiego. Podstawowym założeniem strategii rozwoju turystyki w obecnym okresie programowania jest zwiększenie udziału sektora turystyki w tworzeniu PKB do poziomu 3–5%. Rozwój ten wspierany jest bezpośrednio z działania 1.5. Dotacje inwestycyjne w dziedzinie turystyki pierwszej osi priorytetowej „Przedsiębiorczość i innowacje”, realizowanej przez Lubelską Agencję Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie. Celem działania jest zwiększenie konkurencyjności mikro, małych i średnich przedsiębiorstw, działających na terenie województwa lubelskiego w sektorze turystyki i rekreacji. Działanie zwiększa również atrakcyjność turystyczną i rekreacyjną regionu eliminując jego słabe strony zidentyfikowane w Strategii Rozwoju Województwa Lubelskiego do roku 2020. Należą do nich m.in.: mała popularność turystyczna regionu, zwłaszcza na tle innych regionów kraju; niedostateczne zagospodarowanie terenów rekreacyjnych; brak infrastruktury ekonomicznej wspomagającej rozwój przedsiębiorczości w sferze obsługi turystyki; bariera kapitałowa w dziedzinie rewaloryzacji kulturowych dóbr turystycznych i ich przygotowania dla turystów. W ramach realizacji Działania 1.5. wspierane są w szczególności projekty dotyczące opracowania i wdrożenia nowych produktów turystycznych o zasięgu regionalnym oraz projekty dotyczące rozbudowy Szczegółowy opis osi priorytetowych Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007–2013, Zarząd Województwa Lubelskiego, Załącznik nr 2 do Uchwały Nr CCCIII/3968/10 z 16 marca 2010 r., Lublin, 16 marca 2010 r., s. 36. 352 Dr Bartosz Jóźwik, mgr Magdalena Paluch istniejących produktów turystycznych. Szczegółowy opis priorytetów Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego wymienia dodatkowo: budowę i rozbudowę obiektów noclegowych, z wyłączeniem obiektów agroturystycznych i pokoi wynajmowanych przez rolników oraz miejsc na ustawianie namiotów w prowadzonych przez rolników gospodarstwach rolnych; inwestycje w poprawę bazy noclegowo-gastronomicznej poprzez przystosowanie obiektów zabytkowych do celów turystycznych; budowę i przebudowę obiektów i infrastruktury uzdrowiskowej; budowę i przebudowę obiektów gastronomicznych; budowę i rozbudowę infrastruktury rekreacyjno-sportowej, rozumianej jako kompleksowa oferta usług turystycznych (np. stacje narciarskie, pola golfowe, trasy turystyczne, aquaparki). Preferowane są projekty zlokalizowane na obszarach zakwalifikowanych do objęcia preferencją według kryterium granic administracyjnych. Przedsiębiorcy ubiegający się o dofinansowanie w ramach Działania 1.5. będą musieli uwzględnić również kierunki rozwoju turystyki zawarte w Planie marketingu turystyki województwa lubelskiego na lata 2007–2013, a także spełnić kryteria formalne i merytoryczne określone w dokumentacji konkursowej. Plan marketingu turystyki w województwie lubelskim Dokumentem kierunkowym dla rozwoju turystyki w regionie lubelskim jest Plan marketingu turystyki w województwie lubelskim na lata 2007–2013. Na podstawie przedstawionej w nim analizy stan jakościowy większości obiektów bazy turystycznej województwa oceniono jako zły (92% to baza niskostandardowa). Taki stan rzeczy wpływa niekorzystnie na przeciętny wskaźnik wykorzystania miejsc noclegowych, który wynosi jedynie 32,3%. Pomimo że od 2002 roku na Lubelszczyźnie obserwuje się dynamiczny rozwój prywatnej bazy noclegowej, to jednak potencjał regionu nadal nie jest w pełni wykorzystany. Szczegółowy opis osi priorytetowych…, op. cit., s. 37. Obszary zakwalifikowane do objęcia preferencją według kryterium granic administracyjnych w działaniu 1.5. Dotacje inwestycyjne w dziedzinie turystyki są opublikowane m.in. na stronie internetowej Lubelskiej Agencji Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie. Ćwik J., Plan marketingu turystyki w województwie lubelskim na lata 2007–2013, Zarząd Województwa Lubelskiego, Lublin maj 2009. Wspieranie rozwoju turystyki w województwie lubelskim... 353 Na terenie województwa lubelskiego wyznaczonych zostało 78 ogólnodostępnych pieszych szlaków turystycznych o łącznej długości około 3 000 km. Ponadto występują tu zróżnicowane tematycznie ścieżki dydaktyczne: przyrodnicze, przyrodniczo-krajobrazowe, przyrodniczo-geologiczne, przyrodniczo-historyczne, przyrodniczo-botaniczne. Znajdują się one głównie na terenach parków narodowych i parków krajobrazowych. Do wartościowych turystycznie miejsc zaliczyć należy również muzea przyrodnicze w Zwierzyńcu i Urszulinie oraz ośrodki edukacji ekologicznej. Dla zachowania walorów tego typu miejsc podstawowe znaczenie mają inwestycje w ochronę środowiska, zapobiegające ich degradacji. W odniesieniu do Lubelszczyzny priorytetem powinno być zapobieganie powstawaniu i likwidowanie już istniejących nielegalnych leśnych wysypisk śmieci, które stanowią przedmiot negatywnej oceny ze strony osób ceniących aktywny wypoczynek na łonie natury. Alternatywą dla szlaków pieszych są trasy rowerowe. Sieć wyznaczonych i oznakowanych regionalnych szlaków rowerowych ma długość około 740 km i ciągle się powiększa, jednakże nie stanowi infrastruktury wystarczającej. Na trasach brakuje również takich elementów jak zadaszenia, punkty widokowe, miejsca odpoczynku. Lubelszczyzna stwarza bardzo dobre warunki do uprawiania turystyki wodnej. Województwo lubelskie nie posiada co prawda znakowanych szlaków kajakowych, jednakże turystyka kajakowa jest w regionie obecna. Duże możliwości w tym zakresie stwarzają następujące rzeki: Wisła, Wieprz, Bug, Tanew, Bystrzyca, Tyśmienica oraz kanał Wieprz– Krzna. Na Lubelszczyźnie działają kluby kajakowe Polskiego Związku Kajakowego, a także organizowane są Ogólnopolskie Spływy Kajakowe na Bugu oraz Nadbużański Spływ Kajakowy BUG i Nadbużański Rajd Turystyczny Rowerowo-Kajakowy „Bug”. Równie popularna, jak turystyka kajakowa, jest turystyka żeglarska, skupiona na Pojezierzu Łęczyńsko-Włodawskim z ośrodkami żeglarskimi nad jeziorami: Białe, Firlej, Krasne, Łukcze, Piaseczno oraz na Zalewie Zemborzyckim koło Lublina i zalewie w Nieliszu. Do infrastruktury wodnej Zalewu Zemborzyckiego zalicza się tory regatowe (żeglarski i kajakowy), wyciąg do jazdy na nartach wodnych i przystanie sprzętu wodnego. Z kolei Pojezierze Łęczyńsko-Włodawskie umożliwia uprawianie nie tylko turystyki żeglarskiej, ale także turystyki podwodnej. Występuje tam bowiem 354 Dr Bartosz Jóźwik, mgr Magdalena Paluch 5 jezior o głębokości powyżej 20 metrów (najgłębsze Piaseczno – 38 m), gdzie prowadzone są szkolenia dla płetwonurków. Występujące na Lubelszczyźnie liczne rzeki, jeziora i stawy stwarzają dodatkowo sprzyjające warunki do wędkowania. W regionie dosyć popularna jest turystyka konna. Przez powiat chełmski i włodawski przebiega Poleski Szlak Konny. W całym województwie funkcjonuje wiele ośrodków turystyki konnej, z czego przynajmniej kilka jest znanych na świecie, np. Stadnina Koni Czystej Krwi Arabskiej w Wygodzie koło Janowa Podlaskiego. Większość tych ośrodków rozmieszczona jest w miejscowościach atrakcyjnych pod względem turystycznym, tj. na Pojezierzu Łęczyńsko-Włodawskim, Roztoczu, w okolicach Lasów Janowskich. Dodatkowo w Janowie Podlaskim corocznie odbywa się Aukcja Koni Arabskich – wydarzenie o międzynarodowej randze, przyciągające miłośników hodowli koni z całego świata. Aukcję zaszczyca swą obecnością nawet brytyjski następca tronu – książę Karol. Wśród odbywających się na Lubelszczyźnie imprez jeździeckich wymienić można Ogólnopolskie Zawody w Skokach Konnych przez Przeszkody w Janowie Lubelskim, Zawody Konne w Skokach i Ujeżdżaniu w Kaniwoli, Święto Konia Orientalnego na Kresach w Wólce Wieprzeckiej. Kolejną dziedziną turystyki, coraz popularniejszą w województwie lubelskim, są sporty zimowe. Ze względu na brak terenów górzystych, nadających się do uprawiania narciarstwa zjazdowego, wielu amatorów tego sportu próbuje swych sił w narciarstwie biegowym. Typowe dla regionu niewysokie wzgórza i łagodne stoki, tworzące malownicze scenerie, są szczególnie atrakcyjne dla uprawiania tego sportu. Jedną z ciekawszych tras jest Szlak Krawędziowy ze Zwierzyńca do Suśca, o długości 52 km. Zwolennicy narciarstwa zjazdowego mają do dyspozycji kilka wyciągów, m.in. w Lublinie, Krasnobrodzie i Rąblowie, jednak długość tras nie jest imponująca. W miastach istotną część bazy rekreacyjno-sportowej w sezonie zimowym stanowią lodowiska, niezwykle popularne wśród dzieci i młodzieży. Ośrodkami lecznictwa uzdrowiskowego, przyciągającymi turystów na Lubelszczyznę, są Nałęczów i Krasnobród. W Nałęczowie mieści www.janow.arabians.pl Wspieranie rozwoju turystyki w województwie lubelskim... 355 się aż osiem placówek uzdrowiskowych, kilka ośrodków odnowy biologicznej i SPA, a nieopodal funkcjonuje Nałęczowska Kolej Dojazdowa – kolejka wąskotorowa, wykorzystywana wyłącznie w celach turystycznych. Innym ośrodkiem, niezwykle popularnym wśród artystów warszawskich i tłumnie przez nich odwiedzanym, jest Kazimierz Dolny nad Wisłą. Potencjałem tej miejscowości jest przede wszystkim położenie w niezwykle malowniczej okolicy, ale również dobrze zachowane zabytki i liczne wydarzenia kulturalne, np. Festiwal Filmu i Sztuki Dwa Brzegi. Uzupełnieniem podstawowej bazy turystycznej Lubelszczyzny są takie obiekty jak: pływalnie kryte i odkryte, kąpieliska nad jeziorami i zalewami, stadiony, korty tenisowe, pola golfowe, parki, a także lotniska sportowe i aeroklubowe. Na obszarze województwa działa kilkadziesiąt podmiotów prowadzących działalność turystyczną. Najważniejsze z nich to Lubelska Organizacja Turystyczna, Lokalne Organizacje Turystyczne (np. „Zamość i Roztocze”, „Kraina Lessowych Wąwozów”), Regionalna Izba Turystyki w Lublinie oraz liczne biura podróży i ośrodki informacji turystycznej. Plan marketingu turystyki województwa lubelskiego na lata 2007– 2013 jako główne potencjały rozwojowe turystyki i rekreacji w regionie wymienia: − dobrze zachowane różnorodne środowisko przyrodnicze, wynikające ze specyficznego położenia fizjograficznego i geobotanicznego regionu (przebieg granicy pomiędzy dwiema podstawowymi w Europie jednostkami fizyczno-geograficznymi: obszarem Europy Wschodniej i obszarem Europy Zachodniej oraz równoleżnikowy, trójdzielny układ elementów makrorzeźby: rozległej niziny, należący do Niżu Polskiego i równiny podgórskiej, należącej do Zapadliska Podkarpackiego, rozdzielonych pasem wyżyn środkowopolskich); − zachowane unikatowe dziedzictwo kulturowe: spuścizna kulturowa będąca wynikiem styku trzech kultur: Cesarstwa Bizantyjskiego, prawosławnej Rusi i renesansowej Europy, wydarzenia kulturalne, muzea i miejsca martyrologii oraz miejsca pielgrzymkowe – sanktuaria katolickie i prawosławne, a także kultywowane na niektórych obszarach – przejawy tradycyjnej kultury ludowej; 356 Dr Bartosz Jóźwik, mgr Magdalena Paluch − atrakcyjność krajobrazowa i przyrodnicza środowiska dla aktywnej turystyki kwalifikowanej, ekoturystyki, agroturystyki i turystyki wypoczynkowej; − uznane walory bioklimatyczne, źródła wód mineralnych i rozwinięte lecznictwo uzdrowiskowe; − bogactwo organizowanych w województwie imprez kulturalnych o atrakcyjnym, widowiskowym charakterze; przygraniczne położenie determinujące m.in. rozwój turystyki przygranicznej oraz tranzytowej; − rozwijające się stowarzyszenia i organizacje turystyczne oraz sieć szkół kształcących kadrę na potrzeby turystyki. Problemami rozwojowymi ograniczającymi rozwój turystyki w województwie są natomiast słaba jakość większości obiektów bazy turystycznej, skromna oferta pobytowa i niedostateczna informatyzacja sektora. W obecnym okresie programowania wśród głównych kierunków rozwoju turystyki wymienia się wspieranie turystyki kwalifikowanej (obejmującej turystykę krajoznawczą, przyrodniczą, specjalistyczną, wielokulturowego pogranicza, weekendową, biznesową – kongresową, tranzytową i transgraniczną), turystyki wypoczynkowej – pobytowej, w tym agroturystyki, turystyki uzdrowiskowej i relaksowej oraz turystyki promocyjnej. Obszarami atrakcyjnymi turystycznie, o dużym potencjale rozwojowym, na których skoncentrowane jest wsparcie są: Roztocze, kompleks Puszczy Solskiej i Lasów Janowskich, Rejon Środkowej Wisły, Polesie Zachodnie, Obszar Doliny Wieprza, Rejon Doliny Bugu oraz podmiejskie Strefy Rekreacyjne. Promocja produktów turystycznych odbywa się w oparciu o produkty markowe wyróżnione na podstawie kryterium rangi i unikatowości walorów turystycznych oraz wielkości rynku, na który produkt jest przeznaczony. W województwie lubelskim wyodrębniono następujące markowe produkty turystyczne: − Zamość (krajoznawczy markowy produkt turystyczny przeznaczony na rynek krajowy i zagraniczny); Ćwik J., Plan marketingu…, op. cit., s. 16. Tamże, s. 17. Wspieranie rozwoju turystyki w województwie lubelskim... 357 − Lublin (krajoznawczy markowy produkt turystyczny najwyższej rangi, ponadto biznesowy i kulturowy markowy produkt turystyczny, przeznaczony na rynek krajowy i zagraniczny); − Kazimierz Dolny (krajoznawczy markowy produkt turystyczny najwyższej rangi, przeznaczony na rynek krajowy i zagraniczny); − Kozłówka (krajoznawczy markowy produkt turystyczny przeznaczony na rynek krajowy); − Nałęczów („miasto ogród” jako krajoznawczy markowy produkt turystyczny); − Puławy (krajoznawczy markowy produkt turystyczny przeznaczony na rynek krajowy); − Janów Podlaski (markowy produkt turystyczny przeznaczony na rynek krajowy i zagraniczny); − Chełm (krajoznawczy markowy produkt turystyczny przeznaczony na rynek krajowy i regionalny); − Hrubieszów (krajoznawczy produkt turystyczny przeznaczony na rynek krajowy i regionalny); − Biała Podlaska (krajoznawczy produkt turystyczny przeznaczony na rynek krajowy i regionalny); − miejsca pielgrzymek (Kodeń, Wąwolnica, Kazimierz Dolny, Chełm, Krasnobród, Lublin, Leśna Podlaska, Janów Lubelski, Zamość i inne produkty przeznaczone na rynek krajowy i regionalny); − Szlak Pamiątek Kultury Żydowskiej (krajoznawczy produkt markowy najwyższej rangi przeznaczony na rynek krajowy i zagraniczny); − Szlak Renesansu Lubelskiego (krajoznawczy produkt markowy przeznaczony na rynek krajowy); − Szlak Podziemia Kredowe w Chełmie (krajoznawczy produkt markowy przeznaczony na rynek krajowy); − Szlak Nałęczowskiej Kolei Dojazdowej (markowy produkt turystyczny przeznaczony na rynek regionalny); − Szlak Ordynacji Zamojskiej (krajoznawczy produkt markowy przeznaczony na rynek krajowy i zagraniczny); − Szlak Rezydencji Magnackich (krajoznawczy produkt markowy przeznaczony na rynek krajowy i zagraniczny); − Szlak Wielkich Pisarzy (krajoznawczy produkt markowy przeznaczony na rynek krajowy); 358 Dr Bartosz Jóźwik, mgr Magdalena Paluch − Szlak Partyzancki (produkt zbudowany na bazie walorów historycznych, przeznaczony na rynek regionalny); − Pojezierze Łęczyńsko-Włodawskie, Roztocze, Kazimierski Park Krajobrazowy (krajoznawcze markowe produkty turystyczne przeznaczone na rynek krajowy). Poza wymienionymi, już istniejącymi, markowymi produktami turystycznymi, na obszarze województwa tworzone są nowe produkty, które będą uwzględniane przy wnioskowaniu o wsparcie ze środków programowych Unii Europejskiej. Zalicza się do nich: Trakt Krakowsko-Wileński, Szlak Cerkiewny, Szlak Nadwiślański, archeologiczny szlak Grodziska nad Chodelką, Szlak Hrubieszowsko-Gródecki, Szlak Kurhanów w Białce, archeologiczny szlak Guciów-Ulów, szlak tradycyjnego rękodzieła i ginących zawodów, Wileńska Trasa Rowerowa, Trasa Rowerowa Polski Egzotycznej, Wiślana Trasa Rowerowa, Nadwieprzański Szlak Rowerowy, Geoturystyczna Trasa Roztocza Środkowego, szlak leśnej kolejki wąskotorowej w Lasach Janowskich, miasta: Puławy – Kazimierz – Nałęczów, Włodawa, Biłgoraj, Janowiec, Józefów, Łuków, Kompleks Promocyjny Lasy Janowskie z Janowem Lubelskim, Chełmskie Torfowiska Węglanowe oraz Dolina Giełczwi. Ze względu na swą komplementarność, produkty turystyczne mogą powstawać jedynie na drodze ścisłej współpracy pomiędzy samorządami a przedstawicielami branży turystycznej oraz poprzez współpracę podmiotów w ramach sektora między sobą. Z punktu widzenia województwa lubelskiego istotne jest otwarcie się na transgraniczne przedsięwzięcia w zakresie wymiany informacji, obejmujące Białoruś i Ukrainę. Promowanie istniejących, jak również dopiero powstających produktów turystycznych odbywa się w ramach rozwoju regionalnego marketingu turystycznego. Podstawowe znaczenie ma w tym przypadku usprawnienie systemu regionalnej informacji turystycznej oraz rozwój instytucji i organizacji działających w obszarze turystyki wraz z kształceniem ich kadr stosownie do potrzeb zintensyfikowanego ruchu turystycznego. Projekty turystyczne mogą być finansowane ze środków własnych organizacji, centralnych środków budżetowych, środków budżetowych samorządu wojewódzkiego, funduszy strukturalnych Unii Europejskiej, Wspieranie rozwoju turystyki w województwie lubelskim... 359 środków partnerstw publiczno-prawnych, a także ze środków prywatnych i komercyjnych (kredyty bankowe, pożyczki). Realizacja projektów odbywa się w ramach krajowych programów operacyjnych: PO Infrastruktura i Środowisko, PO Innowacyjna Gospodarka, PO Rozwój Polski Wschodniej, Program Rozwoju Obszarów Wiejskich, Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego oraz Programu Operacyjnego Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Norweskiego Mechanizmu Finansowego. Kryteria formalne i merytoryczne wyboru projektów O dofinansowanie w trybie konkursowym w ramach Działania 1.5. Dotacje inwestycyjne w dziedzinie turystyki mogą ubiegać się mikro, małe, średnie i duże przedsiębiorstwa. Przy czym duże przedsiębiorstwa będą mogły korzystać ze wsparcia w wyjątkowych sytuacjach i przy wielkości projektu poniżej 8 mln PLN oraz wykazaniu wyraźnych i znacznych korzyści dla regionu z realizacji projektu10. Kryteria wyboru projektów w ramach działania 1.5. określone są w dokumentacji konkursowej: Kryteria wyboru projektów w ramach pierwszej osi priorytetowej „Przedsiębiorczość i innowacje” i drugiej osi priorytetowej „Infrastruktura ekonomiczna” Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007–2013. Kryteria formalne określone są przez kryteria dopuszczające i kryteria poprawności. Wybór projektów do dofinansowania odbywa się w oparciu o zasadę, zgodnie z którą niespełnienie któregokolwiek z kryteriów formalnych powoduje odrzucenie wniosku. Projekt, który został odrzucony z powodów formalnych, nie podlega ocenie merytorycznej. Dopuszczające kryteria formalne określają następujące warunki: − występowanie wnioskodawcy na liście beneficjentów dla danego działania; Ćwik J., Plan marketingu…, op. cit., s. 35–37. Zgodnie z definicją w rozporządzeniu komisji (WE) nr 800/2008 z 6 sierpnia 2008 r. uznające niektóre rodzaje pomocy za zgodne ze wspólnym rynkiem w zastosowaniu art. 87 i 88 traktatu – ogólne rozporządzenie w sprawie wyłączeń blokowych. 10 Szczegółowy opis osi priorytetowych Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007–2013, Zarząd Województwa Lubelskiego, Załącznik nr 2 do Uchwały Nr CCCIII/3968/10 z 16 marca 2010 r., Lublin, 16 marca 2010 r., s. 39. 360 Dr Bartosz Jóźwik, mgr Magdalena Paluch − zgodność projektu z celami działania; − występowanie projektu na liście projektów możliwych do zrealizowania w ramach działania; − okoliczność realizowania projektu na terenie województwa lubelskiego; − spełnienie kryterium minimalnej i maksymalnej wartości projektu; − spełnienie kryterium minimalnej i maksymalnej wartości dotacji; − spełnienie kryteriów określonych w rozporządzeniach dotyczących udzielania pomocy publicznej; − uprawnienie wnioskodawcy do składania wniosku; − złożenie wniosku w odpowiedzi na ogłoszony konkurs i we właściwej instytucji; − złożenie wniosku w terminie; − brak negatywnego oddziaływania projektu na polityki horyzontalne Wspólnoty; − realizacja projektu w terminie określonym w regionalnym programie operacyjnym. Formalne kryteria poprawności są podstawą do sprawdzenia, czy wniosek wraz z załącznikami został złożony w terminie i czy zawiera wszystkie wymagane załączniki. Ponadto, na tym etapie badania wniosku, kontroli podlegają następujące okoliczności: sporządzenie wniosku na właściwym formularzu11, właściwa liczba stron formularza, uzupełnienie wszystkich rubryk, sporządzenie formularza w formie druku i w języku polskim, ujęcie we wniosku wydatków zgodnych z listą dla danego działania, poprawność wyliczeń arytmetycznych, parafowanie, podpisanie i umieszczenie pieczątek firmowych na wszystkich dokumentach, potwierdzenie kopii za zgodność z oryginałem w przewidziany sposób, przedłożenie formularza w wersji elektronicznej oraz trwałe spięcie wniosku i załączników. Badanie wniosku z uwzględnieniem kryteriów merytorycznych obejmuje ocenę techniczno-ekonomiczną oraz ocenę strategiczną. Przy ocenie techniczno-ekonomicznej, podobnie jak przy ocenie formalnej, niespełnienie któregokolwiek z wymogów powoduje odrzucenie wnioFormularz udostępniony przez Lubelską Agencję Wspierania Przedsiębiorczości w Lublinie na stronie internetowej www.lawp.lubelskie.pl 11 Wspieranie rozwoju turystyki w województwie lubelskim... 361 sku. Warunkami, jakie muszą być spełnione, aby dofinansowanie zostało przyznane, są: − scharakteryzowanie projektu we wniosku załącznikach w sposób umożliwiający jego szczegółową ocenę; − wykonalność projektu pod względem organizacyjnym i technicznym (co oznacza, że potencjalny beneficjent musi posiadać odpowiednie zasoby techniczne, wiedzę i niezbędne decyzje administracyjne, umożliwiające realizację projektu zgodnie z harmonogramem); − uzasadnienie proponowanych kosztów kwalifikowanych ze względu na osiągnięcie planowanych rezultatów; − wykonalność projektu pod względem finansowym (określenie rodzajów nakładów, jakie muszą być poniesione, zarówno wydatków kwalifikowanych, jak i niekwalifikowanych oraz źródeł ich finansowania). Ocena strategiczna, będąca drugim etapem oceny merytorycznej projektów konkursowych, obejmuje kryterium: trwałości projektu w czasie (maks. 17 pkt), potencjał wnioskodawcy (maks. 11 pkt), gotowość realizacji projektu (maks. 8 pkt), zakres korzyści osiągnięty w wyniku realizacji projektu (maks. 23 pkt), komplementarność projektu z innymi działaniami z zakresu turystyki (maks. 5 pkt), zarządzanie jakością (3 maks. pkt), wkład własny (maks. 10 pkt), wzrost zatrudnienia brutto (maks. 4 pkt), realizację polityk horyzontalnych Unii Europejskiej (maks. 8 pkt), zgodność projektu z dokumentami strategicznymi (maks. 7 pkt) oraz doświadczenie w realizacji projektów z udziałem funduszy pomocowych (maks. 4 pkt). Wnioskodawca może otrzymać maksymalnie łącznie 100 pkt. Podsumowując warto podkreślić, że przygotowanie wniosku wymaga znajomości wielu dokumentów programowych. Do nich odnosi się ocena realizacji polityk horyzontalnych Unii Europejskiej, zawartych w rozporządzeniu rady (WE) nr 1083/2006 z 11 lipca 2006 r.12. Dotyczy ona wpływu na ochronę środowiska naturalnego i wyrównywania Rozporządzenia rady (WE) nr 1083/2006 z 11 lipca 2006 r. art. 17 – Zrównoważony rozwój oraz art. 16 – Równość mężczyzn i kobiet oraz niedyskryminacji, ustanawiające przepisy ogólne dotyczące Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Europejskiego Funduszu Społecznego oraz Funduszu Spójności i uchylające rozporządzenie (WE) nr 1260/1999. 12 362 Dr Bartosz Jóźwik, mgr Magdalena Paluch szans. W kryterium dotyczącym polityk horyzontalnych uwzględnia się również politykę społeczeństwa informacyjnego ustalając kryterium: rozwój społeczeństwa informacyjnego. Ponadto bezpośrednie odniesienie do dokumentów programowych znajduje się w „ocenie zgodności projektu z dokumentami strategicznymi” i dotyczy wcześniej opisanego Planu marketingu turystyki w województwie lubelskim na lata 2007– 2013. Przygotowując wniosek o dofinansowanie warto zwrócić uwagę na inne dokumenty strategiczne, niewymienione w części dotyczącej oceny merytorycznej, a uwzględniające rozwój sektora turystycznego. Należą do nich m.in.: Narodowa Strategia Spójności (czwarty i piąty cel horyzontalny: podniesienie konkurencyjności i innowacyjności przedsiębiorstw, w tym szczególnie sektora wytwórczego o wysokiej wartości dodanej oraz rozwój sektora usług; wzrost konkurencyjności polskich regionów i przeciwdziałanie ich marginalizacji społecznej, gospodarczej i przestrzennej, przede wszystkim w obszarze: przyśpieszenie rozwoju województw Polski wschodniej)13; Program Współpracy Transgranicznej Polska–Białoruś–Ukraina (pierwszy priorytet: wzrost konkurencyjności obszaru przygranicznego poprzez działania poprzez rozwój turystyki)14; Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej (piąty priorytet: zrównoważony rozwój potencjału turystycznego opartego na warunkach naturalnych)15; Regionalny Program Operacyjny Województwa Lubelskiego (priorytet pierwszy – omawiane w artykule Działanie 1.5. – oraz priorytet siódmy: kultura turystyka i współpraca międzyregionalna)16. Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013 wspierające wzrost gospodarczy i zatrudnienie. Narodowa Strategia Spójności, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Warszawa maj 2007, s. 61–73. 14 Program Współpracy Transgranicznej 2007–2013, tłumaczenie wersji ostatecznej zatwierdzonej przez KE (decyzja K(2008)6411) z 6 listopada 2008, s. 23–24. 15 Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej 2007–2013, Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, 17 lipca 2009, s. 95–98. 16 Regionalny Program Operacyjny …, s. 109–119 oraz s. 144–151. 13 Wspieranie rozwoju turystyki w województwie lubelskim... 363 Źródła Ćwik J., Plan marketingu turystyki w województwie lubelskim na lata 2007– 2013, Zarząd Województwa Lubelskiego, Lublin 2007 (aktualizacja 2009). Kryteria wyboru projektów w ramach I osi priorytetowej „Przedsiębiorczość i innowacje” i II osi priorytetowej „Infrastruktura ekonomiczna” Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007– 2013, Lubelska Agencja Przedsiębiorczości w Lublinie. Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013 wspierające wzrost gospodarczy i zatrudnienie. Narodowa Strategia Spójności, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, Warszawa maj 2007. Program Współpracy Transgranicznej 2007–2013, tłumaczenie wersji ostatecznej zatwierdzonej przez KE (decyzja K(2008)6411) z 6 listopada 2008. Program Operacyjny Rozwój Polski Wschodniej 2007–2013, Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia 2007–2013, Ministerstwo Rozwoju Regionalnego, 17 lipca 2009. Regionalny Program Operacyjny Województwa Lubelskiego na lata 2007–2013, Zarząd Województwa Lubelskiego, Strategia Rozwoju Województwa Lubelskiego na lata 2006–2020, Zarząd Województwa Lubelskiego, lipiec 2005. Szczegółowy opis osi priorytetowych Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Lubelskiego na lata 2007–2013, Załącznik nr 2 do Uchwały Nr CCCIII/3968/10 z 16 marca 2010 r., Zarząd Województwa Lubelskiego, Lublin 16 marca 2010. Mgr Dorota Sawa-Niećko Wpływ Lokalnych Grup Działania na rozwój turystyki na obszarach wiejskich na przykładzie LGD „Krasnystaw PLUS” Lokalne Grupy Działania – misja i realizowane przedsięwzięcia Na obszarze województwa lubelskiego w roku 2008 powstało 25 Lokalnych Grup Działania. Status prawny tych organizacji to najczęściej stowarzyszenia. Działalność organizacji finansowana jest z Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2007–2013 w ramach Osi 4 LEADER. Każda z organizacji funkcjonuje na podstawie własnej Strategii Rozwoju Lokalnego, przygotowanej w oparciu o liczne konsultacje społeczne i uwarunkowania terenu. Każda ze strategii zawiera elementy związane z rozwojem turystyki na obszarze funkcjonowania LGD (Lokalna Grupa Działania). Grupy opierają się na partnerstwie trójsektorowym, mającym wytyczoną wspólną wizję i misję prowadzonej działalności oraz konkretny zakres zadań. Artykuł ten będzie oparty na działalności Lokalnej Grupy Działania „Krasnystaw PLUS”, funkcjonującej na terenie powiatu krasnostawskiego. Obszar LGD dysponuje ogromnymi możliwościami w kierunku rozwoju turystyki, dlatego też decyzją wszystkich partnerów zostały określone wspólne cele: rozwój kapitału społecznego, turystyki oraz sektora gospodarczego na terenie funkcjonowania „LGD Krasnystaw PLUS”. Misja i wizja należą do kluczowych elementów strategii Stowarzyszenia Lokalna Grupa Działania „Krasnystaw PLUS”. „W typowym procesie budowania strategii wyznaczanie założeń działalności to określanie pożądanego stanu docelowego dla miejsca, instytucji lub terytorium w perspektywie kilku – kilkunastu lat. Wizja zawiera też uwarunkowania, które posłużyły do wyboru i formułowania realnych priorytetów strategicznych. Wizja rozwoju winna mieć formę jednego sformułowania 366 Dr Dorota Sawa-Niećko (maksymalnie 2 zdań), odwoływać się do przyszłości, być sformułowana w formie pozytywnej”. Wizja odpowiada więc na pytanie, jak powinna wyglądać rzeczywistość za kilka lat oraz jak powinna funkcjonować nasza społeczność lokalna? Wizja Lokalnej Grupy Działania „Krasnystaw PLUS” opiera się na dążeniu do zrównoważonego rozwoju poprzez wykorzystanie lokalnych zasobów oraz ich promocję. Misja jest związana najczęściej z funkcjonowaniem organizacji i dlatego będzie ona określała deklarowany sposób działania Lokalnej Grupy Działania w osiąganiu stanu docelowego – wizji. Deklaracja misji powinna zawierać fundamentalne założenia, stanowić swoiste credo wyrażające filozofię działania LGD. Misja Lokalnej Grupy Działania „Krasnystaw PLUS” brzmi następująco: „LGD działa na rzecz poprawy potencjału terenu, na którym działa i jego promocji”. Struktura stowarzyszenia pokazuje, iż należy działać razem, tylko zorganizowane i zjednoczone działania mają sens i tylko wtedy możliwa jest prawdziwa zmiana. „Poznanie się to początek. Trzymanie się razem – rozwój. Praca razem – sukces”. (Henry Ford). Działania podejmowane przez partnerstwo służą rozwojowi terenów wiejskich, mają charakter oddolnych inicjatyw podejmowanych na rzecz aktywizacji lokalnych społeczności poprzez działania prospołeczne i inwestycyjne. Ogólne przedsięwzięcie w zakresie turystyki reklamuje się hasłem „Żyjmy zdrowiej – rozwój turystyki, rekreacji i sportu”. Diagnoza obszaru objętego działalnością LGD „Krasnystaw PLUS” Cel ogólny drugi Strategii Rozwoju Lokalnego LGD „Krasnystaw PLUS” w sposób bezpośredni formułuje cele szczegółowe nakierowane na rozwój turystyki w powiecie krasnostawskim. „Cel ogólny 2: Rozwój turystyki na obszarze LSR w oparciu o posiadane zasoby A. Futymski, R. Kamiński; Budowanie lokalnej strategii rozwoju w ramach osi 4. Leader; MRiRW, Warszawa 2008, s. 50–51. Wpływ Lokalnych Grup Działania na rozwój turystyki... 367 Cele szczegółowe: 1. Opracowanie spójnych terytorialnie produktów turystycznych 2. Określenie strategii promocji terenu 3. Promocja zasobów i wsparcie inicjatyw lokalnych 4. Wsparcie przedsięwzięć przyczyniających się do rozwoju turystyki na obszarze realizacji LSR 5. Poprawa stanu infrastruktury turystycznej”. Obszar LGD posiada znaczące walory przyrodnicze, które mogą być wykorzystane w budowaniu i rozwoju oferty turystycznej. Najważniejsze walory przyrodnicze to korzystne położenie geograficzne, czyste i ciekawe środowisko urozmaicone malowniczymi krajobrazami, oraz dolina rzeki Wieprz i jej dopływy (łączna długość cieków wodnych na terenie LGD wynosi ok. 149,68 km). Ważnym zasobem są lasy z rezerwatami przyrody obfitujące w rzadką roślinność, zwierzynę, ptactwo i grzyby. Poza tym teren jest bardzo ciekawy pod względem geograficznym, występują liczne wąwozy i wzniesienia, które urozmaicają krajobraz. Prawie 23,43 proc. powierzchni terenu objętego LSR zajmują obszary prawnie chronione. Na terenie LGD występują liczne pomniki przyrody i Obszary Chronionego Krajobrazu. Szczególnie cennymi przyrodniczo terenami są: Izbicki Przełom Wieprza i Dolina Letowni. Tereny te zostały zgłoszone, jako obszary NATURY 2000. Na zasoby kulturowe i historyczne składają się liczne zabytki o dużej wartości historycznej, miejsca odkrywek archeologicznych, wspólna historia terenu, liczne zespoły dworsko-pałacowe. Do tej pory nie podjęto próby stworzenia kompleksowej oferty turystycznej dla całego obszaru działania LGD. Różne podmioty budowały własną ofertę, przez co poszczególne działania były nieskoordynowane a promocja, oprócz niektórych wydarzeń, miała charakter lokalny. Wszystko to prowadziło do niewystarczającego wykorzystania i słabej promocji posiadanych zasobów. Na omawianym obszarze istnieje tylko 11 gospodarstw agroturystycznych. Funkcję wsi letniskowej pełni miejscowość Białka, w której mieści się cieszące się dużą popularnością Stado Ogierów. Stadnina, Strategia Rozwoju Lokalnego Stowarzyszenia Lokalna Grupa Działania „Krasnystaw PLUS”, str. 38 368 Dr Dorota Sawa-Niećko obok hodowli koni czystej krwi arabskiej, prowadzi działalność rekreacyjno-sportową, popularyzującą jeździectwo. Jest to jedyne miejsce z bogatą oferta rekreacyjną dla chcących czynnie wypocząć, są tu m.in. kryta ujeżdżalnia, domki kempingowe, atrakcyjne tereny zapewniające pobyt o każdej porze roku. W miejscowości istnieją też warunki do uprawiania turystyki pieszej i rowerowej. Innymi produktami turystycznymi, które udało się wypromować to: w okresie zimowym stok narciarski w Bobliwie, oraz letnie spływy kajakowe rzeką Wieprz. Na terenie LGD istnieje ponadto 5 szlaków turystycznych: – Szlak Ariański – Szlak Tadeusza Kościuszki, – Szlak Nadwieprzański – Szlak Mikołaja Reja, – Szlak Stawów Końskich. Znajdują sie tu również dwa szlaki turystyczne samochodowe: na trasie Chełm–Białka k. Krasnegostawu, długość 37 km i drugi na trasie Krasnystaw–Hrubieszów, długość 62 km. Istotnym walorem, który pozwoli na osiągnięcie sukcesu w realizacji celów strategii związanych z rozwojem turystyki i rekreacji, jest silny sektor społeczny i ciekawe imprezy kulturalne, rekreacyjne i sportowe odbywające się na terenie realizacji LSR oraz w Krasnymstawie na czele z „Chmielakami”. W oparciu o nie można budować i promować nowe produkty turystyczne. Atrakcją turystyczną terenu powinny stać się tradycje folkloru oraz wyroby twórców ludowych. Wspólnym problemem gmin objętych LSR jest niedostateczna ilość oraz stan infrastruktury turystycznej (w tym bazy noclegowo-gastronomicznej), brak jednolitej polityki turystycznej dla terenu LGD, brak kompleksowego systemu promocji produktów turystycznych i strategii działań długofalowych oraz brak kompleksowej inwentaryzacji zasobów przyrodniczych i atrakcji turystycznych. Ponadto na terenie LGD w niewystarczającym zakresie wykorzystuje się zasoby przyrodnicze oraz kulturowe, mogące stać się atrakcjami turystycznymi”. Lokalna Strategia Rozwoju Stowarzyszenia Lokalna Grupa Działania „Krasnystaw PLUS” str. 48, 49 Wpływ Lokalnych Grup Działania na rozwój turystyki... 369 Do realizacji planowanych przedsięwzięć turystycznych Lokalna Grupa Działania zaangażuje środki finansowe, pochodzące z budżetu Unii Europejskiej w ramach Programu Rozwoju Obszarów Wiejskich. Obszar powiatu krasnostawskiego dysponuje ogromnymi możliwościami w kierunku rozwoju turystyki. Bardzo korzystne położenie geograficzne, czyste i ciekawe środowisko, urozmaicone malowniczymi krajobrazami oraz dolina rzeki Wieprz, stwarzają możliwości do rozwoju turystyki. Na terenie gminy Rudnik, Gorzków i Żółkiewka występują liczne wąwozy, które urozmaicają krajobraz, stąd teren jest nazywany „Małymi Bieszczadami”. Analiza SWOT obszaru objętego Lokalną Strategią Rozwoju Mocne strony Słabe strony • korzystne położenie (w pobliżu większych aglomeracji miejskich takich jak Lublin, Zamość, Chełm) • położenie na przecięciu ważnych szlaków komunikacyjnych • bogate zasoby kulturowe i historyczne • duże obszary objęte ochroną prawną w tym obszary Natura 2000 • czyste środowisko naturalne • bogate zasoby przyrodnicze na czele z rzeką Wieprz i jej dopływami • Liczne szlaki turystyczne, ścieżki przyrodnicze, spływy kajakowe • bardzo dobre warunki przyrodniczo-glebowe do produkcji rolnej • szeroka oferta rolnicza – uprawa zbóż, sadownictwo, zielarstwo, rolnictwo ekologiczne • bogata oferta różnorodnych wydarzeń kulturalnych i rekreacyjnych • niewykorzystane zasoby naturalne • słabo rozwinięty przemysł (oprócz przetwórstwa) • niski wskaźnik przedsiębiorczości • zły stan infrastruktury wodociągowo-kanalizacyjnej • zła jakość techniczna dróg • niewystarczająco rozwinięta oferta terenów rekreacyjnych • słaba promocja oferty turystycznej • niedostatecznie rozwinięta infrastruktura turystyki, sportu i rekreacji • brak oferty zorganizowanych wycieczek dla turystów • zła jakość techniczna infrastruktury kultury • rozdrobnione rolnictwo • wysokie bezrobocie • mała liczba miejsc pracy poza rolnictwem • migracja młodych ludzi w poszukiwaniu źródła dochodu 370 Dr Dorota Sawa-Niećko Mocne strony Słabe strony • korzystne warunki do rozwoju sektora wytwarzania energii ze źródeł odnawialnych • zaangażowanie mieszkańców w • niekorzystna struktura demograficzna – starzenie się społeczeństwa, niska gęstość zaludnienia • niski poziom wykształcenia miesz- działalność społeczną – duża ilość organizacji pozarządowych • bogate tradycje i silny sektor upraw chmielu i ziół • silny przemysł przetwórczy • centrum rekreacji przy stadninie koni w Białce. • wypromowane imprezy o zasięgu regionalnym i krajowym • bogate tradycje folklorystyczne • duża aktywność zawodowa mieszkańców • tereny inwestycyjne. kańców • brak spójnej oferty turystycznej • brak grup producenckich • niewielka liczba gospodarstw agroturystycznych • niedostateczne wykorzystywanie bliskości granicy z Ukrainą • mała absorpcja funduszy UE • niewiele miejscowości posiada funkcjonalne estetycznie zagospodarowane centra. Szanse Zagrożenia • możliwość korzystania z funduszy strukturalnych Unii Europejskiej •możliwość zintensyfikowania współpracy gospodarczej z sąsiadem zagranicznym – Ukrainą •moda na produkty rolnictwa ekologicznego •rozwój przemysłu, usług i przetwórstwa opartego na lokalnych surowcach (płody rolne), wykreowanie markowych produktów •możliwość lepszego wykorzystania rolniczego charakteru obszaru (organizowanie grup producenckich, spółdzielni) •rozwój usług turystycznych •emigracja wykształconych i przedsiębiorczych młodych ludzi za granicę lub do większych miast •starzenie się społeczeństwa •sezonowość usług turystycznych •skomplikowane procedury pozyskiwania dofinansowania ze źródeł zewnętrznych •utrudniony dostęp do Internetu na terenach wiejskich •postępująca marginalizacja terenów wiejskich •słaba kondycja finansów publicznych •zagrożenie patologiami i biedą Wpływ Lokalnych Grup Działania na rozwój turystyki... Szanse •wzrost zapotrzebowania na energię ze źródeł odnawialnych – wymagania UE w tym zakresie •Dolina Ekologicznej Żywności •wzrost zamożności społeczeństwa •wsparcie powstawania grup producenckich •promocja chronionych obszarów przez instytucje zewnętrzne •powstanie lotniska w Świdniku •zainteresowanie mediów regionem •doroczna organizacja w Krasnymstawie ogólnopolskiej imprezy „Chmielaki” •moda na ekoagroturystykę •aktywność społeczna, edukacyjna i kulturalna •wzrost poziomu edukacji. 371 Zagrożenia •ograniczenie możliwości realizacji nowych inwestycji w wyniku rozszerzania się terenów chronionych •silna konkurencja atrakcyjnych turystycznie terenów Roztocza i Pojezierza ŁęczyńskoWłodawskiego Pracownicy biura, wolontariusze oraz partnerzy skupieni wokół stowarzyszenia podejmują działania, mające na celu stworzenie kompleksowej oferty turystycznej. Ponad 50 osób jest zaangażowanych w realizację Strategii Rozwoju Lokalnego na obszarze powiatu krasnostawskiego. Działania podejmowane w partnerstwie wydają się jedyną słuszną drogą do osiągnięcia wspólnego celu dla dobra powiatu krasnostawskiego. Warto zwrócić uwagę na fakt, iż powiat jest tak usytuowany geograficznie, że jadąc od strony stolicy województwa w kierunku Zamościa właśnie Krasnystaw jest „bramą” na Roztocze. Problem związany z małą aktywnością turystyczną tego powiatu polega na braku spójnej oferty turystycznej, odpowiedniego marketingu. Turyści, którzy jadą z Lublina, Warszawy i innych miejscowości od strony północnej tranzytem przejeżdżają przez powiat. Nadrzędnym celem podejmowanych inicjatyw przez Lokalną Grupę Działania „Krasnystaw PLUS” jest spowodowanie krótkotrwałego zatrzymania turysty na tym terenie.