Parkowanie w Strefie Płatnego Parkowania w kolobrzegu

Transkrypt

Parkowanie w Strefie Płatnego Parkowania w kolobrzegu
Parkowanie w Strefie Płatnego Parkowania w Kołobrzegu
1. Czas:
Opłaty pobierane w Strefach Płatnego Parkowania :
ŚRÓDMIEŚCIE I PORT:
poniedziałek – sobota
w godz. 9:00 - 20:00 (w okresie od VI do VIII),
w godz. 9:00 - 18:00 (w okresie od IX do V),
Opłaty pobierane na płatnych parkingach :
Parking – Marina Solna,
poniedziałek – niedziela – całą dobę
Parking przy Kompleksie Milenium:
poniedziałek – sobota
w godz. 9:00 - 20:00 (w okresie od VI do VIII),
w godz. 9:00 - 18:00 (w okresie od IX do V)
2.Zasięg:
Posiada jedną podstrefę parkowania, której mapkę można znaleźć tutaj.
3. Cennik:
Aktualny cennik Strefy Płatnego Parkowania Kołobrzeg dostępny jest tutaj
System Pango umożliwia płatność za dokładny czas parkowania w trybie sekundowym (po pierwszych 15 minutach).
W jaki sposób mogę rozpocząć naliczanie czasu parkowania?
1.Zaparkuj samochód w wybranym przez siebie miejscu.
2. Rozpocznij odmierzanie faktycznego czasu parkowania posługując się jedną z następujących
opcji:
1. Uruchom aplikację mobilną dla smartfonów i tabletów. – po otworzeniu aplikacji na ekranie
głównym wybierz miasto „Kołobrzeg” i zatwierdź naciskając przycisk „Start”.
2. Zadzwoń pod numer 222-700-100 (koszt połączenia jak za połączenia lokalne) – po
połączeniu się z automatem głosowym IVR i postępuj zgodnie z nagraną instrukcją, potwierdź
rozpoczęcie parkowania wybierając „1” na klawiaturze.
3. Wyślij SMS-a na numer 4321 (koszt SMS według taryfy operatora) – o treści Pango start m
kolobrzeg:
„Pango start m kołobrzeg s 1” (dla SPP Śródmieście)
„Pango start m kołobrzeg s 2” (dla SPP Port)
„Pango start m kołobrzeg s 3” (dla parkingu Kompleks Millenium)
„Pango start m kołobrzeg s 4” (dla parkingu Marina Solna)
UWAGA! Jeśli masz więcej niż jeden samochód zarejestrowany na koncie, do komendy SMS-a
dopisz p [numer rejestracyjny samochodu],np. Pango start m kolobrzeg p numer rejestracyjny
samochodu
Procedurę płatności przez infolinię oraz SMS można skrócić ustawiając w Panelu Klienta
domyślne miasto, strefę lub pojazd. Można to zrobić po zalogowaniu się na stronie www.pango.pl
lub dzwoniąc na numer infolinii 222-700-100.
W jaki sposób zakończyć naliczanie czasu parkowania?
1. Aplikacją mobilną – na ekranie głównym aplikacji kliknij „Stop”, a następnie
zatwierdź zakończenie parkowania.
2. Dzwoniąc na 222-700-100 – Po połączeniu z automatem głosowym IVR wybierz „1”,
aby potwierdzić zakończenie parkowania.
3. Wysyłając SMS-a na numer 4321 – wyślij SMS o treści Pango stop, aby zakończyć
parkowanie. UWAGA! Jeśli masz więcej niż jeden samochód zaparkowany z twojego
konta do komendy SMS-a dopisz p [numer rejestracyjny samochodu], np. Pango stop
p numer rejestracyjny samochodu.
4.
Jak oznaczyć samochód, by kontroler sprawdził, że mój samochód jest zaparkowany z
Pango?
Na przedniej szybie samochodu, w widocznym miejscu należy umieścić identyfikator
informujący o tym, że dany samochód jest zarejestrowany w Pango. Za identyfikator
może służyć:
- nalepka przesłana na zarejestrowany w systemie Pango adres. Naklejkę można także
odebrać w Biurze strefy płatnego parkowania w Dziale Stref Płatnego Parkowania i Kontroli
Biletów ul. Solna 2: poniedziałek, wtorek, środa, piątek w godz. od 09:00 do godz.
14:00czwartek w godz. od 09:00 do 16:00.
- zwykła kartka z napisem PANGO napisanym dużymi literami umieszczona za szybą.
- identyfikator wydrukowany ze strony internetowej www.pango.pl – Pobierz
identyfikator.
Jakie komunikaty otrzymuję w systemie Pango?
1. Informacja o doładowaniu konta – otrzymasz powiadomienie w postaci SMS-a na
telefon zarejestrowany w systemie Pango, kiedy środki zostaną pomyślnie przelane
na twoje konto przedpłatowe pre-paid.
2. Informacja o niskim stanie środków na koncie – w przypadku, gdy podczas Twojego
parkowania stan środków na koncie spadnie poniżej 5 złotych, otrzymasz
powiadomienie SMS-em przypominające o konieczności uzupełnienia środków na
koncie, aby móc dalej parkować.
3. Usługa przypomnień po trzech godzinach parkowania system poinformuje Cię za
pomocą SMS-a, że czas parkowania jest wciąż naliczany. Usługa przypomnień
pomaga uniknąć sytuacji, w której zapomnisz wyłączyć naliczanie czasu parkowania
i uchroni Cię przed niepożądanymi kosztami.
W przypadku jakichkolwiek pytań i wątpliwości zachęcamy do kontaktu
bezpośredniego. Pod numerem telefonu 222-700-100 czekają na Państwa konsultanci,
którzy z przyjemnością odpowiedzą na wszystkie pytania i udzielą pomocy.

Podobne dokumenty