Parkowanie w Strefie Płatnego Parkowania w kolobrzegu
Transkrypt
Parkowanie w Strefie Płatnego Parkowania w kolobrzegu
Parkowanie w Strefie Płatnego Parkowania w Kołobrzegu 1. Czas: Opłaty pobierane w Strefach Płatnego Parkowania : ŚRÓDMIEŚCIE I PORT: poniedziałek – sobota w godz. 9:00 - 20:00 (w okresie od VI do VIII), w godz. 9:00 - 18:00 (w okresie od IX do V), Opłaty pobierane na płatnych parkingach : Parking – Marina Solna, poniedziałek – niedziela – całą dobę Parking przy Kompleksie Milenium: poniedziałek – sobota w godz. 9:00 - 20:00 (w okresie od VI do VIII), w godz. 9:00 - 18:00 (w okresie od IX do V) 2.Zasięg: Posiada jedną podstrefę parkowania, której mapkę można znaleźć tutaj. 3. Cennik: Aktualny cennik Strefy Płatnego Parkowania Kołobrzeg dostępny jest tutaj System Pango umożliwia płatność za dokładny czas parkowania w trybie sekundowym (po pierwszych 15 minutach). W jaki sposób mogę rozpocząć naliczanie czasu parkowania? 1.Zaparkuj samochód w wybranym przez siebie miejscu. 2. Rozpocznij odmierzanie faktycznego czasu parkowania posługując się jedną z następujących opcji: 1. Uruchom aplikację mobilną dla smartfonów i tabletów. – po otworzeniu aplikacji na ekranie głównym wybierz miasto „Kołobrzeg” i zatwierdź naciskając przycisk „Start”. 2. Zadzwoń pod numer 222-700-100 (koszt połączenia jak za połączenia lokalne) – po połączeniu się z automatem głosowym IVR i postępuj zgodnie z nagraną instrukcją, potwierdź rozpoczęcie parkowania wybierając „1” na klawiaturze. 3. Wyślij SMS-a na numer 4321 (koszt SMS według taryfy operatora) – o treści Pango start m kolobrzeg: „Pango start m kołobrzeg s 1” (dla SPP Śródmieście) „Pango start m kołobrzeg s 2” (dla SPP Port) „Pango start m kołobrzeg s 3” (dla parkingu Kompleks Millenium) „Pango start m kołobrzeg s 4” (dla parkingu Marina Solna) UWAGA! Jeśli masz więcej niż jeden samochód zarejestrowany na koncie, do komendy SMS-a dopisz p [numer rejestracyjny samochodu],np. Pango start m kolobrzeg p numer rejestracyjny samochodu Procedurę płatności przez infolinię oraz SMS można skrócić ustawiając w Panelu Klienta domyślne miasto, strefę lub pojazd. Można to zrobić po zalogowaniu się na stronie www.pango.pl lub dzwoniąc na numer infolinii 222-700-100. W jaki sposób zakończyć naliczanie czasu parkowania? 1. Aplikacją mobilną – na ekranie głównym aplikacji kliknij „Stop”, a następnie zatwierdź zakończenie parkowania. 2. Dzwoniąc na 222-700-100 – Po połączeniu z automatem głosowym IVR wybierz „1”, aby potwierdzić zakończenie parkowania. 3. Wysyłając SMS-a na numer 4321 – wyślij SMS o treści Pango stop, aby zakończyć parkowanie. UWAGA! Jeśli masz więcej niż jeden samochód zaparkowany z twojego konta do komendy SMS-a dopisz p [numer rejestracyjny samochodu], np. Pango stop p numer rejestracyjny samochodu. 4. Jak oznaczyć samochód, by kontroler sprawdził, że mój samochód jest zaparkowany z Pango? Na przedniej szybie samochodu, w widocznym miejscu należy umieścić identyfikator informujący o tym, że dany samochód jest zarejestrowany w Pango. Za identyfikator może służyć: - nalepka przesłana na zarejestrowany w systemie Pango adres. Naklejkę można także odebrać w Biurze strefy płatnego parkowania w Dziale Stref Płatnego Parkowania i Kontroli Biletów ul. Solna 2: poniedziałek, wtorek, środa, piątek w godz. od 09:00 do godz. 14:00czwartek w godz. od 09:00 do 16:00. - zwykła kartka z napisem PANGO napisanym dużymi literami umieszczona za szybą. - identyfikator wydrukowany ze strony internetowej www.pango.pl – Pobierz identyfikator. Jakie komunikaty otrzymuję w systemie Pango? 1. Informacja o doładowaniu konta – otrzymasz powiadomienie w postaci SMS-a na telefon zarejestrowany w systemie Pango, kiedy środki zostaną pomyślnie przelane na twoje konto przedpłatowe pre-paid. 2. Informacja o niskim stanie środków na koncie – w przypadku, gdy podczas Twojego parkowania stan środków na koncie spadnie poniżej 5 złotych, otrzymasz powiadomienie SMS-em przypominające o konieczności uzupełnienia środków na koncie, aby móc dalej parkować. 3. Usługa przypomnień po trzech godzinach parkowania system poinformuje Cię za pomocą SMS-a, że czas parkowania jest wciąż naliczany. Usługa przypomnień pomaga uniknąć sytuacji, w której zapomnisz wyłączyć naliczanie czasu parkowania i uchroni Cię przed niepożądanymi kosztami. W przypadku jakichkolwiek pytań i wątpliwości zachęcamy do kontaktu bezpośredniego. Pod numerem telefonu 222-700-100 czekają na Państwa konsultanci, którzy z przyjemnością odpowiedzą na wszystkie pytania i udzielą pomocy.