Dane Dostawcy
Transkrypt
Dane Dostawcy
Fiat Group Purchasing – Supplier Quality SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 SQP Dane Dostawcy Wersja 1, listopad 2008 Wykaz tematów 1. 2. 3. 4. 5. 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 6. Wersja dokumentu... ............................................................................................................ 2 Co rozumie się pod pojęciem „Dane Dostawcy”.................................................................. 3 Konfiguracja stanowisk w firmie......................................................................................... 4 Stanowiska w firmie a komunikaty wysyłane e-mail’em….................................................. 5 Kroki operacyjne realizowane przez uŜytkownika z profilem “Dostawca” .......................... .. 6 Komunikat wyświetlany podczas wejścia do systemu ............................................................ 6 Ekran brakujących danych................................................................................................... 7 Wprowadzanie brakujących informacji................................................................................. 8 Wyszukiwanie danych......................................................................................................... 9 Kroki operacyjne realizowane przez uŜytkownika wewnętrznego Fiat Group ...................... 11 SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 1 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 1. Wersja dokumentu Wersja dokumentu Wersja 1 SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Zmiana względem poprzedniej wersji ° Tworzenie dokumentu (listopad 2008) Strona 2 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 2. Co rozumie się pod pojęciem “Dane Dostawcy” Pod pojęciem “Dane Dostawcy” rozumie się zestaw informacji zawierający opis stanowiska, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu przypisany do kaŜdego kodu dostawcy (do tego samego kodu dostawcy moŜe być przypisanych kilka pozycji z danymi dostawcy. Zasadniczo, za pomocą tej funkcji moŜliwe będzie: 1. określenie wykazu stanowisk w firmie; 2. skonfigurowanie kaŜdego stanowiska w celu: a. określenia czy wprowadzenie danych dotyczących danego stanowiska jest obowiązkowe czy teŜ nie, b. wskazania typu komunikatów przekazywanych e-mailem, które będą wysyłane automatycznie; 3. zapamiętanie danych dotyczących kaŜdego kodu dostawcy; 4. monitorowanie danych wprowadzonych do systemu z moŜliwością korzystania z róŜnych parametrów wyszukiwania; 5. informowanie i obligowanie dostawców do wprowadzania do systemu obowiązkowych danych. Do korzystania z tej funkcji będą uprawnieni: ► uŜytkownicy SQP z profilem Dostawca (zarówno uŜytkownicy pojedynczy jak i super (wielopodmiotowi), którzy będą mieli moŜliwość wprowadzania i aktualizowania danych związanych z ich kodami dostawców; ► uŜytkownicy wewnętrzni Fiat Group (sposób zarządzania danymi zaleŜy od typu profilu w SQP). Funkcja “Dane Dostawcy” będzie aktywna dla wszystkich spółek Fiat Group, które korzystają z systemu SQP i dla całego parku dostawców mających dostęp do systemu. SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 3 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 3. Konfiguracja stanowisk w firmie W poniŜszej tabeli znajduje się wykaz stanowisk w firmie przewidzianych dla kaŜdego kodu dostawcy. Dla kaŜdego z nich wskazane jest czy wprowadzenie danych ze strony dostawcy jest obowiązkowe czy teŜ nie. Stanowisko w firmie Wprowadzenie danych 1. CEO TAK, obowiązkowe 2. Quality Manager TAK, obowiązkowe 3. Sales Manager NIE, fakultatywne 4. Technical Manager NIE, fakultatywne 5. Finance Manager NIE, fakultatywne 6. Logistic Manager TAK, obowiązkowe 7. Spare Parts Manager NIE, fakultatywne 8. Non Conformity Manager TAK, obowiązkowe Tabela 1 – Przewidziane stanowiska w firmie a wprowadzanie danych Zarządzanie konfiguracją danych naleŜy do uŜytkownika wewnętrznego Fiat Group z profilem “Administrator Root”. Stanowisko w firmie nr 8 “Non Conformity Manager” odpowiada temu profilowi dostawcy, który aktualnie otrzymuje wiadomości e-mail na temat wprowadzanych kart do systemu, dotyczących zarówno problemów typu “jakościowego” jak i “logistycznego”. Poszczególnym stanowiskom, w zaleŜności od struktury firmy, mogą być przypisane takie same dane (np: Quality Mgr = Non Conformity Mgr). Przy uruchomieniu tej funkcji, wszystkie imiona i nazwiska oraz adresy e-mail znajdujące się w anagrafice dostawcy w SQP zostaną automatycznie zapamiętane w danych dotyczących stanowiska nr 8. Obowiązkiem dostawcy będzie wykonanie aktualizacji znajdujących się tam danych. W punkcie 5 przedstawione zostały kroki operacyjne, które dostawca musi wykonać w celu wprowadzenia i/lub zmodyfikowania przypisanych mu danych. WaŜna uwaga Wyprzedzająco do treści zawartej w punkcie 5 , zwracamy uwagę, iŜ podczas wejścia dostawcy do systemu SQP automatycznie wykonywana jest kontrola istniejących danych dotyczących tych stanowisk w firmie, które oznaczone są jako obowiązkowe. W razie braku niektórych danych obowiązkowych: ► w początkowym okresie, przy kaŜdym wejściu dostawcy do systemu będzie pojawiał się komunikat nie blokujący dostępu; ► począwszy od 1 grudnia 2008, wobec takiej samej sytuacji, system będzie blokował dostęp uŜytkownika do systemu aŜ do momentu wprowadzenia wszystkich obowiązkowych danych. SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 4 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 4. Stanowiska w firmie a komunikaty wysyłane e-mail’em KaŜde stanowisko konfigurowane jest w taki sposób, aby moŜliwe było automatyczne otrzymywanie komunikatów z SQP dotyczących określonych procesów zarządzanych przez system. Konfiguracja komunikatów to czynność wykonywana przez uŜytkownika wewnętrznego Fiat Group z profilem “Administrator Root”. W poniŜszej tabeli znajduje się konfiguracja komunikatów przypisanych poszczególnym stanowiskom w firmie przy uruchomieniu tej funkcji. W zaleŜności od specyficznych wymogów Fiat Group, taka konfiguracja będzie mogła być modyfikowana przez uŜytkownika wewnętrznego z profilem “Administrator Root”, a informowanie o dokonanych aktualizacjach będzie odbywać się za pomocą komunikatów systemowych. Typy komunikatów wysyłanych przez SQP Stanowisko w firmie Stanowisko obowiązkowe lub fakultatywne 1. CEO Obowiązkowe 2. Quality Manager Obowiązkowe 3. Sales Manager Fakultatywne 4. Technical Manager Fakultatywne 5. Finance Manager Fakultatywne 6. Logistic Manager Obowiązkowe 7. Spare Parts Manager Fakultatywne 8. Non Conformity Management Obowiązkowe (A) (B) (C) Kumunikat dot. KomuniKomunikat dot. charakterystyki kat dot. kluczowej poniesiony karty ch kosztów TAK (D) Komunikat dot. statusu jakościo wego (E) Komunikat dot. dat wygaśnięcia certyfikatów TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK TAK Tabela 2 – Stanowiska w firmie a komunikaty wysyłane e-mail’em Komunikat oznaczony literą (A) to wiadomość e-mail dotycząca utworzenia karty. Pozostałe komunikaty (od B do E) dotyczą tych funkcji systemu, które nie zostały jeszcze aktywowane. Osoba na stanowisku “CEO”, której dane wprowadzane są obowiązkowo, będzie automatycznie otrzymywać na wskazany adres e-mail komunikaty dotyczące “Statusu jakościowego” i dat wygaśnięcia/ braku certyfikatów. Osoba na stanowisku “Quality Manager”, której dane wprowadzane są obowiązkowo, będzie otrzymywać komunikaty dotyczące “Statusu jakościowego”, dat wygaśnięcia/ braku certyfikatów oraz utworzenia kart niezgodnościowych. SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 5 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 Osoba na stanowisku “Logistic Manager”, której dane wprowadzane są obowiązkowo, będzie otrzymywać komunikaty dotyczące „Statusu jakościowego”, dat wygaśnięcia/ braku certyfikatów oraz utworzenia kart niezgodnościowych. Osoba na stanowisku “Non Conformity Manager”, której dane wprowadzane są obowiązkowo, będzie otrzymywać komunikaty dotyczące utworzenia kart niezgodnościowych, poniesionych kosztów i “Statusu jakościowego”. 5. Kroki operacyjne realizowane przez uŜytkownika z profilem “Dostawca” Przypominamy raz jeszcze te stanowiska (przewidziane początkowo), dla których wymagane jest wprowadzenie danych ze strony dostawcy po wejściu do systemu: ► CEO, ► Quality Manager, ► Logistic Manager, e ► Non Conformity Manager. Wszystkie dane znajdujące się w systemie będą automatycznie przypisane do stanowiska “Non Conformity Manager”. 5.1. Komunikat wyświetlany podczas wejścia do systemu Podczas wejścia do systemu przez uŜytkownika “Dostawca”, system wyświetli komunikat ostrzegawczy w sytuacji braku wprowadzenia danych dla obowiązkowych stanowisk w firmie. PowyŜej opisany komunikat wygląda następująco: Obraz 1 – Komunikat ostrzegawczy wyświetlany podczas wejścia do systemu SQP NaleŜy nacisnąć na przycisk “OK” znajdujący się na ekranie z komunikatem. SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 6 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 Począwszy od 1 grudnia 2008, komunikat ostrzegawczy nie blokujący wejścia do systemu zostanie zastapiony komunikatem błędu blokującym dostęp, aŜ do momentu wprowadzenia wszystkich obowiązkowych danych. 5.2. Ekran z brakującymi danymi Następnie system wyświetli na nowym ekranie brakujące dane dotyczące kodu dostawcy połączonego z systemem. Taki ekran wygląda następująco: Obraz 2 – Ekran “Wykaz Brakujących Danych Dostawcy” PoniŜej znajduje się krótki opis ekranu “Wykaz Brakujących Danych Dostawcy”. ► Brakujące dane oznaczone są za pomocą symbolu “????” w celu łatwiejszego ich wyróŜnienia. ► W obszarze A wskazana jest ilość stron ekranu zawierających brakujące dane. W przedstawionym przykładzie, znajduje się 6 stron, które moŜna wyświetlić zarówno za pomocą kliknięcia na ikonkę słuŜącą do przemieszczania się (na przykład na “►” w celu przejścia do następnej strony) jak i bezpośrednio poprzez wybranie numeru strony. ► W obszarze B znajdują się kody dostawcy przypisane do uŜytkownika połączonego z systemem. Jeśli dany uŜytkownik to uŜytkownik “pojedynczy” zostaną wyświetlone te stanowiska, które są mu przypisane; jeśli natomiast mamy do czynienia z „uŜytkownikiem super”, zostaną wyświetlone stanowiska przypisane do wszystkich kodów przynaleŜących do „uŜytkownika super”. ► W obszarze C wskazane są dane do wprowadzenia dla kaŜdego stanowiska. ► Przycisk D pozwala na powrót do strony poprzedniej. SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 7 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 ► Za pomocą przycisku E wykonywane jest zapisanie brakujących danych w pliku MS Excel. ► Przycisk F pozwala na modyfikację wybranej pozycji. 5.3. Wprowadzanie brakujących informacji W celu usunięcia znaków zapytania naleŜy wprowadzić wszystkie wymagane informacje. Do wprowadzania danych uprawnieni są uŜytkownicy SQP z profilami “Dostawca” i “Administrator”. PoniŜej znajduje się wykaz kroków operacyjnych, które naleŜy wykonać w celu wprowadzenia informacji. ► NaleŜy wybrać kod dostawcy, dla którego chce się wprowadzić dane, a następnie nacisnąć przycisk “Modifica” (Zmiana). Modyfikowana pozycja jest widoczna na poniŜym ekranie. Obraz 3 – Ekran “Wykaz Brakujących Danych Dostawcy” z pozycją w trakcie modyfikacji ► NaleŜy wprowadzić dane i nacisnąć przycisk znajdujący się na końcu pozycji. System przystąpi do kontroli formatu wprowadzonych danych, a w przypadku wystąpienia nieodpowiednich formatów wyświetli symbol . ► NaleŜy powtórzyć powyŜsze czynności dla kaŜdej pozycji posiadającej choćby jeden symbol “????”. Na tym ekranie system wyświetli tylko pozycje z brakującymi danymi, a pozycje dla których dane zostały wprowadzone nie będą wyświetlane. SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 8 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality 5.4. SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 Wyszukiwanie danych W dowolnym momencie moŜliwe jest przystąpienie do wyszukiwania danych wprowadzonych do systemu zarówno w celu ich wydrukowania (przewidziano moŜliwość utworzenia pliku MS Excel, który moŜe być wydrukowany bezpośrednio przez uŜytkownika), jak równieŜ zmodyfikowania. Do modyfikacji danych uprawnieni są uŜytkownicy SQP z profilem “Dostawca” i “Administrator”. W celu wejścia do funkcji “Dane Dostawcy” konieczne jest naciśnięcie przycisku “Riferimenti” (Dane) znajdującego się w menu głównym SQP. Obraz 4 – Funkcja “Dane” na stronie głównej SQP System wyświetli nowy ekran “Dane Dostawcy”. Obraz 5 – Kryteria wyszukiwania funkcji “Dane” PoniŜej znajduje się krótki opis informacji znajdujących się na ekranie. SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 9 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality Settore (Sektor) SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 Pole automatycznie uzupełniane przez system na podstawie profilu uŜytkownika. Sektor odpowiada jednej ze spółek Fiat Group; wprowadzany jest przez system i nie musi być uzupełniany przez uŜytkownika. Uwaga: uŜytkownicy wewnętrzni z profilem “Administrator Root” mają moŜliwość modyfikowania tego pola. Polo Pole automatycznie uzupełniane przez system na podstawie profilu uŜytkownika. Polo posiada przynaleŜność geograficzną i przyjmuje róŜne wartości w zaleŜności od sektora; wprowadzane jest przez system i nie musi być uzupełniane przez uŜytkownika. Uwaga: uŜytkownicy wewnętrzni z profilem “Administrator Root” i “Administrator Sektora” mają moŜliwość modyfikowania tego pola. Fornitore (Dostawca) Pole uzupełniane automatycznie przez system w przypadku, gdy uŜytkownikiem jest dostawca. UŜytkownicy wewnętrzni mogą wykorzystywać pole Dostawca w celu wyszukiwania danych przypisanych do danego dostawcy. Ruolo (Stanowisko) Pole wybierane przez uŜytkownika. Informacje moŜliwe do wybrania znajdują się w tabeli 1 w punkcie 3. Nominativo (Imię i nazwisko) Imię i nazwisko dostawcy; informacja obowiązkowa do określenia na etapie wprowadzania nowych danych przez uŜytkownika „Dostawca” lub „Administrator” Attivo (Aktywny) Flaga, która wskazuje czy wprowadzone dane są aktywne czy teŜ nie. E-mail Adres e-mail dostawcy; informacja obowiązkowa do określenia na etapie wprowadzania nowych danych przez uŜytkownika „Dostawca” lub „Administrator”. Telefono (Telefon) Numer telefonu dostawcy; informacja obowiązkowa do określenia na etapie wprowadzania nowych danych przez uŜytkownika „Dostawca” lub „Administrator”. Uwagi do wprowadzonych danych; informacja opcjonalna do określenia na etapie wprowadzania nowych danych przez uŜytkownika „Dostawca” lub „Administrator”. Note (Uwagi) Riferimenti mancanti (Brakujące dane) Za pomocą tej flagi istnieje moŜliwość wskazania czy chcemy wyświetlić wyłącznie brakujące dane obowiązkowe; w przypadku braku zaznaczenia tego pola, system wyświetli wszystkie wprowadzone dane. Annulla (Usuń) Za pomocą tego przycisku usuwane są wszystkie dane wprowadzone na tym ekranie. Cerca (Szukaj) Za pomocą tego przycisku uruchamiane jest wyszukiwanie danych na podstawie kryteriów wprowadzonych na ekranie. Inserisci (Wprowadź) Za pomocą tego przyciksu system wprowadza pozycję z danymi wprowadzonymi na ekranie. System sprawdza czy zostały wprowadzone wszystkie dane oznaczone jako obowiązkowe (imię i nazwisko, adres e-mail, telefon), a w przypadku stwierdzenia braku danych lub nieprawidłowego ich wprowadzenia wyświetla komunikat błędu. SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 10 z 11 Fiat Group Purchasing – Supplier Quality SQP Podręcznik UŜytkownika – Wersja 1, listopad 2008 6. Kroki operacyjne realizowane przez uŜytkownika wewnętrznego Fiat Group Wszyscy uŜytkownicy wewnętrzni Fiat Group mogą korzystać z funkcji “Dane Dostawcy”. Sposób korzystania z tej funkcji zaleŜy od profilu uŜytkownika wewnętrznego: ► uŜytkownicy wewnętrzni z profilem “Administratora” mają dodatkowo moŜliwość wprowadzania i modyfikowania danych; ► pozostali uŜytkownicy wewnętrzni (na przykład: “SQE”, “Zakład”, …) mogą wyłącznie wykonywać wyszukiwania danych. Zakres danych, do których uŜytkownicy wewnętrzni mają dostęp zaleŜy od parametrów profilu, tj: ► uŜytkownicy wewnętrzni z profilem “Administrator Root” mają moŜliwość wprowadzania i modyfikowania danych dostawców dla wszystkich sektorów i polo; ► uŜytkownicy wewnętrzni z profilem “Administrator Sektora” wprowadzania i modyfikowania danych dostawców dla przypisanych do sektora, dla którego posiadają uprawnienie; mają moŜliwość wszystkich polo ► uŜytkownicy wewnętrzni z profilem “Administrator Polo” mają moŜliwość wprowadzania i modyfikowania danych dostawców przypisanych do sektora i polo, dla których posiadają uprawnienie; ► uŜytkownicy wewnętrzni z profilem innym niŜ “Administrator” mają moŜliwość wykonywania wyszukiwania danych dostawców przypisanych do sektora i polo, dla których posiadają uprawnienie. Sposób wprowadzania, zmiany i wyszukiwania danych odbywa się tak jak zostało to przedstawione w powyŜszym punkcie 5. SQP_RiferimentiFornitore_v1.doc Strona 11 z 11