Zalacznik_2_OPZ - Miejskie Centrum Kultury
Transkrypt
Zalacznik_2_OPZ - Miejskie Centrum Kultury
ZAŁĄCZNIK NR 2 MIEJSKIE CENTRUM KULTURY W TYCHACH OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA 1. Przedmiot zamówienia stanowi obsługa infrastruktury informatycznej w Tychach zlokalizowanej w dwóch obiektach: a. przy ul. Bohaterów Warszawy 26, 43-100 Tychy b. przy ul. Szkolnej 94, 43-100 Tychy (Klub „Wilkowyje”) Miejskiego Centrum Kultury 2. Usługa obejmuje: administrację siecią teleinformatyczną nadzór nad pracą i zarządzanie serwerem oraz komputerami (w tym: zarządzanie użytkownikami) dbanie o zabezpieczenia systemu informatycznego nadzór nad archiwizacją danych instalację nowych wersji programów opiekę nad oprogramowaniem aplikacyjnym instalacje i aktualizację certyfikatów elektronicznych usuwanie awarii sprzętu komputerowego (koszt wymienionych elementów nie będących na gwarancji ponosi Zlecający) doradztwo w zakresie nowych rozwiązań funkcjonalnych dotyczących sprzętu i oprogramowania doradztwo w zakresie rozeznania potrzeb sprzętowych i oprogramowania przydatnego w pracy MCK Uwaga: Wykonawca jest zobowiązany do świadczenia usług obsługi: - zdalnie w określonych przez siebie godzinach, uwzględniających godziny pracy Miejskiego Centrum Kultury - na miejscu, przynajmniej raz w tygodniu w wymiarze 1 godziny, w każdej z siedzib - w przypadku awarii możliwie jak najszybciej, nie później niż do 24 godzin od chwili zgłoszenia awarii przez Zamawiającego 3. Realizacja usługi będzie się odbywać od 1 lutego 2016 r. do 31 stycznia 2017 r. 4. Rozliczenie usług będzie się odbywać w systemie miesięcznym, na podstawie prawidłowo wystawionych faktur przedłożonych przez Wykonawcę, w ciągu 14 dni od dostarczenia faktury do siedziby do Zamawiającego. 5. Zamawiający posiada następującą infrastrukturę informatyczną: a. serwer Windows + serwer NAS Synology (backup) c. router Netgear d. komputer PC – 8 sztuk e. komputer przenośny – 9 sztuk f. drukarki i urządzenia wielofunkcyjne – 7 sztuk 6. Oprogramowanie używane przez Zamawiającego: a. Office 2013 PKC b. Record – moduły: finansowo-księgowy oraz kadry-płace c. Płatnik ZUS 6. UWAGA: Zamawiające zastrzega sobie prawo do powiększenia zamówienia poprzez zlecenie dodatkowych usług w ilości nie większej niż 15% wartości całości zamówienia.