REGULAMIN LPG-FORUM.PL Postanowienia ogólne Zamówienie i
Transkrypt
REGULAMIN LPG-FORUM.PL Postanowienia ogólne Zamówienie i
REGULAMIN LPG-FORUM.PL Postanowienia ogólne Przyjmowanie oraz zamieszczanie reklam w portalu lpg-forum.pl dokonywane jest w oparciu o niniejsze zasady. i. Lpg-forum.pl świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z poniższym regulaminem. Przedmiotem działalności serwisu lpg-forum.pl jest świadczenie usług umożliwiających emisję w nim form reklamowych. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Reklamodawcy Regulamin przed zawarciem Umowy o świadczenie Usług. ii. Serwis lpg-forum.pl zawiera treści chronione prawem autorskim, znaki towarowe, logo i inne oryginalne materiały, oraz że przyjęty układ i dobór kolorów stanowi przedmiot ochrony praw autorskich i pokrewnych. Próby ich kopiowania i wykorzystywania w celach własnych lub osób trzecich bez wiedzy i pisemnej zgody właściciela będą traktowane jako naruszenie prawa i podlegają karze w postaci grzywny lub pozbawienia wolności. iii. Reklamodawca jest w pełni odpowiedzialny za postępowanie niezgodne z prawem lub szkodę spowodowaną jego działaniem na stronie lpg-forum.pl, w szczególności za ujawnienie tajemnicy informacji poufnej, zamieszczanie nieautentycznych danych, naruszanie dóbr osobistych, praw autorskich i praw pokrewnych. iv. W przypadku niemożności zrealizowania zamówienia lub innego problemu, który wystąpi w związku z realizacją zamówienia, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i możliwych sposobach wyjścia z zaistniałej sytuacji. v. Na każdy sprzedany towar zostaje wystawiona faktura. Dokument ten stanowi podstawę złożenia ewentualnej reklamacji. Faktura wystawiana jest na podstawie danych, wpisanych przez Klienta w formularzu zamówienia. Do jej wystawienia konieczne jest podanie przez Klienta prawidłowych danych osobowych, oraz ewentualnych danych firmy lub instytucji wraz z numerem NIP. Zamówienie i realizacja I. Zamówienia realizowane będą na podstawie formularza zamówień znajdującego się na stronie lpg-forum.pl wypełnionego przez Klienta i wysłanego przez serwis do Wykonawcy. Nieprawidłowo i niekompletnie wypełnione zamówienia nie będą realizowane II. Zapłatę za zamówienie można dokonać przez system płatności elektronicznej przelewy24. Za ewentualne błędy i nieautoryzowane transakcje wynikające z działania systemu płatności Przelewy24 serwis lpg-forum.pl nie ponosi odpowiedzialności. Znajduje tu zastosowanie regulamin Przelewy24 dostępny na stronie http://www.przelewy24.pl/regulamin.htm Serwis/Serwis Przelewy24 - internetowy serwis usługowy, pośredniczącym w przekazywaniu płatności pomiędzy Płatnikiem i Akceptantem. Płatności mogą przyjmować w serwisie Przelewy24 następujące statusy: Oczekująca - płatność oczekująca na wpłatę, Weryfikowana - płatność wpłacona, podlegająca dodatkowej weryfikacji ze względów bezpieczeństwa, Do wykorzystania/Przedpłata - płatność opłacona, która oczekuje na przekazanie potwierdzenia do Sprzedawcy, Dokonana - Płatność opłacona i potwierdzenie wysłane do Sprzedawcy, Błędna - Płatność zakończona błędem zwróconym przez Instytucję pośredniczącą lub bez poprawnej wpłaty. Zwrócona - zwrócona Klientowi z konta Serwisu Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne i w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. Reklamy I. Reklamy nie mogą być sprzeczne z polskim prawem. II. Redakcja lpg-forum.pl zastrzega sobie prawo do odmowy oraz wstrzymania emisji reklam bez podania przyczyny, w szczególności jeżeli zachodzi uzasadnione podejrzenie, że z ich treści wynika, że są one sprzeczne z prawem, zasadami współżycia społecznego lub naruszają prawa osób trzecich. III. Redakcja lpg-forum.pl zastrzega sobie możliwość specjalnego oznaczenia emitowanej reklamy. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem. IV. Reklamodawca oświadcza, iż wykorzystywane przez niego znaki towarowe oraz materiały reklamowe nie naruszają przepisów prawa, prawem chronionych dóbr osób lub podmiotów trzecich ani też praw na dobrach niematerialnych (autorskie, pokrewne, wynalazcze, na znakach towarowych lub wzorach zdobniczych, z tytułu tajemnicy przedsiębiorstwa i inne) oraz jest on uprawniony do ich używania. V. Jeżeli w ustalonym okresie czasu z przyczyn niezależnych od lpg-forum.pl kampania nie zostanie w pełni zrealizowana, czas jej realizacji ulega wydłużeniu lub - alternatywnie - Klient może przenieść pozostałą liczbę odsłon w kolejne zamówienie. Reklamacje I. Reklamodawca ma prawo złożyć reklamację dotyczącą terminu realizacji kampanii oraz realizacji założeń emisyjnych i statystyk kampanii w terminie do dwóch tygodni od daty zakończenia emisji kampanii reklamowej. II. Administracja serwisu lpg-forum.pl niezwłocznie rozpocznie działania zmierzające do wyjaśnienia przyczyn złożonej reklamacji i ustosunkuje się do reklamacji maksymalnie w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania III. Reklamacje dotyczące sposobu i jakości realizacji zamówienia Reklamodawca zobowiązany jest zgłaszać lpg-forum.pl w formie elektronicznej na adres [email protected] IV. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona, lpg-forum.pl po konsultacjach z Reklamodawcą, zobowiązany jest sprostować wady i usterki w reklamie. V. Za ewentualne błędy i nieautoryzowane transakcje wynikające z działania systemu płatności Przelewy24 serwis lpg-forum.pl nie ponosi odpowiedzialności. Znajduje tu zastosowanie regulamin Przelewy24 dostępny na stronie http://www.przelewy24.pl/regulamin.htm Uwagi końcowe I. W sprawach nieuregulowanych w powyższym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny, Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz wszelkich innych odpowiednich ustaw. II. Wątpliwości wynikające z interpretacji Regulaminu należy interpretować w sposób zapewniający zgodność z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa. III. W przypadku braku polubownego rozwiązania, spory wynikające z realizacji Zamówień będą rozpatrywane według przepisów Ustawy z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks Postępowania Cywilnego. IV. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany powyższego Regulaminu w przypadku zaistnienia istotnych przyczyn. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od opublikowania w serwisie. Sprzedawca poinformuje Zamawiającego o zmianie Regulaminu za pomocą wiadomości przesłanej na adres poczty elektronicznej wskazanej w Koncie Internetowym.